銀行中秋節(jié)營銷方案

1/1銀行中秋節(jié)營銷方案

一、活動(dòng)時(shí)間

xx年x月x日至x月x日

二、參賽單位

各支行、市行直屬單位。

三、活動(dòng)內(nèi)容

各行要以秋之祝福優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)行廣泛深入的宣傳和營銷活動(dòng)，安排和部署好競賽的組織、策劃、宣傳和營銷，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)的有效發(fā)展。同時(shí)，要加強(qiáng)服務(wù)的檢查和監(jiān)督，提高我行服務(wù)水平和社會(huì)知名度。

(一)比服務(wù)?？己烁餍性跔I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量等方面。

(二)比營銷?？己烁餍胁扇∶襟w廣告、宣傳條幅、街

頭展銷、發(fā)放宣傳單等方面，向公眾推介農(nóng)行的個(gè)人業(yè)務(wù)品種的營銷程度和宣傳效果。

(三)比管理。考核各行在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，內(nèi)部管理是否嚴(yán)格規(guī)范，是否有經(jīng)濟(jì)、刑事案件和重大事故發(fā)生，是否有服務(wù)方面受客戶或新聞媒介批評(píng)、曝光的事件發(fā)生。

(四)比貢獻(xiàn)。進(jìn)行定量和定性相結(jié)合，考核評(píng)比各行儲(chǔ)蓄存款工作。

1、比人民幣儲(chǔ)蓄存款旬均增長率?？己烁餍腥嗣駧艃?chǔ)蓄存款旬均增長速度。

2、比個(gè)人通知存款貢獻(xiàn)率?？己烁餍型ㄖ婵顦I(yè)務(wù)系統(tǒng)占比情況。

3、比教育儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃執(zhí)行率?？己烁餍薪逃齼?chǔ)蓄存款計(jì)劃執(zhí)行情況。

四、考核評(píng)比

本次活動(dòng)以各行xx年有關(guān)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以市行項(xiàng)電為評(píng)比依據(jù)。

(一)量化指標(biāo)計(jì)算公式

1、人民幣儲(chǔ)蓄存款旬均增長率

公式=考核期內(nèi)人民幣儲(chǔ)蓄存款旬均增額/本年1—6月人民幣儲(chǔ)蓄存款旬均增額×100%

2、個(gè)人通知存款計(jì)劃執(zhí)行率

公式=考核期內(nèi)個(gè)人通知存款增額/各行通知存款計(jì)劃×100%

3、教育儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃執(zhí)行率

公式=考核期內(nèi)教育儲(chǔ)蓄存款增額/各行教育儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃×100%

(二)記分辦法

本次競賽活動(dòng)量化考核指標(biāo)共設(shè)置500分，其中：人民幣儲(chǔ)蓄存款旬均增長率、個(gè)人通知存款計(jì)劃執(zhí)行率、教育儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃執(zhí)行率三項(xiàng)考核指標(biāo)，每項(xiàng)各為150分，其他考核因素50分。

1、人民幣儲(chǔ)蓄存款旬均增長率。達(dá)到本行20xx年前6個(gè)月人民幣儲(chǔ)蓄存款旬均增長率得100分，每超過(低于)1個(gè)百分點(diǎn)的加(減)1分，最多加(減)50分。

2、個(gè)人通知存款計(jì)劃執(zhí)行率。達(dá)到本行個(gè)人通知存款計(jì)劃的得100分，每超過(低于)1個(gè)百分點(diǎn)的加(減)1分，最多加(減)50分。

3、教育儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃執(zhí)行率。達(dá)到本行教育儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃的得100分，每超過(低于)1個(gè)百分點(diǎn)的加(減)1分，最多加(減)50分。

4、其他加減分。根據(jù)各行社區(qū)金融服務(wù)工作進(jìn)展情況、實(shí)施大所戰(zhàn)略情況、廣告宣傳、網(wǎng)點(diǎn)營銷、街頭展銷、VIP客戶服務(wù)等活動(dòng)的規(guī)模及影響力，媒體及客戶評(píng)價(jià)等。具體以各行匯報(bào)上報(bào)材料、媒體報(bào)道、客戶來信來訪、市行檢查

結(jié)果等為依據(jù)，最多加(減)50分。

五、評(píng)優(yōu)表彰

市行決定對(duì)在秋之祝福優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)中取得優(yōu)異成績的單位、集體和個(gè)人予以通報(bào)表彰，并集中人民幣x萬元用于獎(jiǎng)勵(lì)。

(一)根據(jù)綜合得分評(píng)出前2名，市行授予xx行xx分行xx年’秋之祝?！瘍?yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵單位，按名次分別獎(jiǎng)勵(lì)人民幣x萬元、x萬元。

(二)根據(jù)單項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展排名評(píng)出xx行xx分行xx年‘秋之祝福’優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育儲(chǔ)蓄優(yōu)勝單位一名，xx行xx分行xx年‘秋之祝?！瘍?yōu)質(zhì)服務(wù)個(gè)人通知存款優(yōu)勝單位一名，各獎(jiǎng)勵(lì)人民幣x元。

(三)各行從儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)和儲(chǔ)蓄員中分別擇優(yōu)推薦3名優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體和優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人，于12月5日前上報(bào)市行。市行將在各行推薦儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)中評(píng)出前5個(gè)，授予xx分行xx年’秋之祝福’優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體稱號(hào)，分別獎(jiǎng)勵(lì)人民幣x元;在各行推薦的儲(chǔ)蓄人員中評(píng)出前10名，授予xx分行xx年’秋之祝?！瘍?yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)，分別獎(jiǎng)勵(lì)人民幣x元(同時(shí)推薦省行參加評(píng)比)。

六、活動(dòng)要求

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，措施到位。各行要成立組織，周密安排，充分認(rèn)識(shí)到競賽活動(dòng)的必要性和重要性。

做到行行有方案，所所有部署，人人都參與，力爭在競賽活動(dòng)中取得優(yōu)異成績。

(二)提高服務(wù)質(zhì)量，營造良好服務(wù)環(huán)境。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)能否健康、快速地發(fā)展，關(guān)鍵在于我們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平能否讓客戶滿意，得到客戶信任。為此，各行要對(duì)所轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平和安全設(shè)施進(jìn)行全面檢查，從而進(jìn)一步提高一線員工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，向社會(huì)展示農(nóng)行的良好社會(huì)形象，增強(qiáng)同業(yè)競爭實(shí)力。

(三)做好個(gè)人金融產(chǎn)品的綜合營銷，要結(jié)合本行本地實(shí)際情況，充分把握時(shí)機(jī)，廣泛宣傳，開展一些既切入主題又形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

(四)在競賽活動(dòng)中，各行要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和金融法規(guī)，嚴(yán)禁變相提高利率、高息攬儲(chǔ)等不正當(dāng)競爭行為。

(五)各行要成立競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、指導(dǎo)。要認(rèn)真總結(jié)競賽活動(dòng)中的典型事跡，并將總結(jié)材料在12月5日前上報(bào)市行。

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一、實(shí)施背景：

通過本次活動(dòng)策劃讓學(xué)生充分了解我國各地各民族在中秋節(jié)里各種各樣的風(fēng)俗習(xí)慣，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，了解節(jié)日的淵源、形成，民間各種不同的慶祝方式以及其中所承載的中國所獨(dú)有的文化內(nèi)涵，以此來體驗(yàn)中秋節(jié)吃月餅慶豐收、慶團(tuán)圓、送祝福、送親情的意義；體會(huì)班級(jí)就是一個(gè)大家庭，每個(gè)人都是班級(jí)大家庭的成員，應(yīng)該相互關(guān)心，相互愛護(hù)；增強(qiáng)學(xué)生愛父母愛家鄉(xiāng)愛祖國的感情，同時(shí)通過這次活動(dòng)，使學(xué)生真正了解節(jié)日，了解中國傳統(tǒng)文化，幫助青少年增強(qiáng)科學(xué)節(jié)日文化理念，弘揚(yáng)創(chuàng)新節(jié)日文化，讓節(jié)日真正給我們帶來快樂與幸福。

二、活動(dòng)時(shí)間：

中秋節(jié)前兩天

三、活動(dòng)目的：

1、初步了解中秋節(jié)的名稱、起源及節(jié)日風(fēng)俗習(xí)慣。

2、通過了解家鄉(xiāng)過中秋的風(fēng)俗習(xí)慣，激發(fā)學(xué)生熱愛家鄉(xiāng)、熱愛祖國的情感，體會(huì)家庭歡樂、生活甜美的幸福。

3、通過對(duì)節(jié)日的了解使學(xué)生感受中華民族文化的特點(diǎn)。

4、培養(yǎng)學(xué)生搜集，整理，比較，分析和運(yùn)用資料的能力以及語言概括和表達(dá)能力。

四、活動(dòng)準(zhǔn)備：

將學(xué)生分為六組分課題收集各地中秋節(jié)的節(jié)日和風(fēng)俗習(xí)慣，以及中秋的相關(guān)資料。

五、中秋節(jié)活動(dòng)方案

第一階段：活動(dòng)準(zhǔn)備

一、搜集有關(guān)中秋節(jié)的名稱、由來、中秋燈謎和中秋節(jié)的傳說故事等等。

二、調(diào)查訪問身邊的長輩，了解家鄉(xiāng)過中秋節(jié)的風(fēng)俗習(xí)慣。

第二階段：以班會(huì)形式進(jìn)入活動(dòng)

一、情境導(dǎo)入

二、進(jìn)入活動(dòng)主題，交流感悟

第一主題：話說中秋

1、中秋節(jié)的由來

2、中秋節(jié)的傳說與民間故事

3、中秋詩詞佳句知多少

第二主題：中秋實(shí)踐活動(dòng)

1、設(shè)計(jì)別致、精美的月餅圖案

2、舉辦月餅宴

三、討論中秋節(jié)活動(dòng)方案

1、中秋節(jié)就要到了，你們有什么想法嗎？談?wù)劷衲甏蛩阍趺催^中秋節(jié)。

2、同學(xué)們之間交流。

四、小結(jié)

同學(xué)們了解了那么多關(guān)于中秋節(jié)的知識(shí)，又為過今年的中秋節(jié)出了那么多好主意，雖然大家采用各種各樣的形式來慶祝這個(gè)傳統(tǒng)佳節(jié)，但每個(gè)人心中有個(gè)共同的最美好、最傳統(tǒng)的愿望，那就是：花常開！月常圓！人常在！老師感到好開心！看來，我們班是一個(gè)完整的大家庭，就像中秋節(jié)的月亮一樣圓圓整整！

第三階段：拓展，延伸。

中秋節(jié)是歡慶豐收的節(jié)日，是團(tuán)圓的節(jié)日。中秋的月餅象征著人們渴望家人團(tuán)圓、生活甜蜜的美好愿望。通過今天的活動(dòng)，我們初步了解中秋節(jié)的名稱、起源及節(jié)日風(fēng)俗習(xí)慣，欣賞吟誦了月亮的詩詞。今后我們還要進(jìn)一步研究，在以后的研究中，你想研究些什么？

1、中秋的風(fēng)俗習(xí)慣。

2、中秋的傳說和故事。

3、月亮的傳說與故事。

4、關(guān)于月球的小知識(shí)。

5、關(guān)于中秋的詩詞。

6、關(guān)于中秋的'食品。

五、反思與拓展

通過師生討論交流、學(xué)生作品的展示與評(píng)比，指導(dǎo)學(xué)生總結(jié)研究成果，最后舉行主題展示活動(dòng)策劃，讓學(xué)生在活動(dòng)中充分展示自己的研究成果與價(jià)值，同時(shí)，教師適當(dāng)引導(dǎo)與鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行其他研究活動(dòng)的興趣。

期待每個(gè)學(xué)生的參與，相信我們的明天會(huì)更美好。

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一、活動(dòng)主題：“秋季營銷”

“秋天的事件營銷”為主題，旨在與客戶的公立中學(xué)運(yùn)通銀行與客戶分享水果的培養(yǎng)、共創(chuàng)美好未來的愿望，交通銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心，以實(shí)現(xiàn)銀客”互惠雙贏”的經(jīng)營理念。都可以在此基礎(chǔ)上，根據(jù)銀行的活動(dòng)中，提煉活動(dòng)的主要特點(diǎn)FuTi“賣點(diǎn)”。

二，積極的時(shí)間：

三、目標(biāo)：

在中秋節(jié)，國慶節(jié)引爆點(diǎn)，為客戶和個(gè)人高中為主要目標(biāo)群體、持卡人毫不動(dòng)搖地鞏固和發(fā)展客戶，推廣使用現(xiàn)金，能提高速度手續(xù)費(fèi)收入在匯通等業(yè)務(wù)，主要目標(biāo)，發(fā)展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場，擴(kuò)大產(chǎn)品范圍，促進(jìn)客戶多頻率、多品種、推動(dòng)使用個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;同時(shí)通過“秋季營銷”運(yùn)動(dòng)的開展，建立品牌形象，提升我們的社會(huì)到客戶服務(wù)(個(gè)人金融三級(jí)、社區(qū)服務(wù)、貴賓服務(wù)自助)的認(rèn)知和感受，提高效率，分銷渠道的電子提升經(jīng)營績效。

四、內(nèi)容

主要活動(dòng)包括以下內(nèi)容：

(a)“秋季銷售的產(chǎn)品優(yōu)惠促銷活動(dòng)歡樂送”了。

鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付，促進(jìn)名片和自助設(shè)備的迅速增長，維持和強(qiáng)化競爭優(yōu)勢、gs速度業(yè)務(wù)帶動(dòng)持續(xù)、快速發(fā)展的匯款業(yè)務(wù)，在以下提供禮品、促銷活動(dòng)：

1“秋季銷售。自助寄HaoLi”

(1)我儲(chǔ)蓄卡在活動(dòng)期間在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備2次支付客戶的成本，我們可以付一筆押金證書，證書和當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)交換價(jià)值200元的一份禮物。先到先得，送走那么遠(yuǎn)。文檔必須是相同的存單繳費(fèi)，交換禮物，我愿意收回繳費(fèi)憑證。

(2)在活動(dòng)期間為比爾付款由客戶簽署的協(xié)議，可以獲得價(jià)值200元的禮物。一個(gè)家庭，發(fā)送，簽署了一份，先到先得，送走那么遠(yuǎn)。

所有采購活動(dòng)的禮物。

2“秋季銷售雙節(jié)”牌。

活動(dòng)期間(1)年費(fèi)免收卡的應(yīng)用前景。

(2)卡到一個(gè)特定的標(biāo)準(zhǔn)，但由消費(fèi)者POS銀行卡交易當(dāng)?shù)匚募徒ㄔO(shè)銀行指定的位置，為相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的禮物，帶來了這么遠(yuǎn)。

刷卡消費(fèi)1000元(含)以上，給價(jià)值100元的禮物;

刷卡消費(fèi)5000元(含)以上，給價(jià)值150元的禮物;

刷卡消費(fèi)10000元(含)以上，給價(jià)值200元的禮物;

刷卡消費(fèi)20000元(含)以上，給價(jià)值300元的禮物;

禮物應(yīng)該完全滿足客戶在假日購物娛樂心理學(xué)，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議買機(jī)票、公園、貨比三家門票如麥當(dāng)勞用餐環(huán)境幽雅快餐機(jī)構(gòu)設(shè)置，具體由自己決定票。

均應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選3-4大型商場、高檔賓館、豪華酒店和其他消費(fèi)者交易量大，那些特約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取寬大的、提升的方式活動(dòng)轟動(dòng)效應(yīng)。

由于時(shí)間對(duì)這一事件的一個(gè)多月，都應(yīng)合理安排在節(jié)奏，確定每一天的禮物的禮物放在每一節(jié)課，同一天片名中的數(shù)字，檢查派發(fā)禮物;同時(shí)都應(yīng)該積極地做著不同的信用卡客戶消費(fèi)上班

3“秋季銷售。速度匯通優(yōu)惠大放送”

在競選期間，速度匯通匯款手續(xù)費(fèi)20%的折扣價(jià)格。

(2)“秋季銷售。產(chǎn)品發(fā)送”一個(gè)銀色的歡樂網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)活動(dòng)顯示。

提供商業(yè)網(wǎng)站，為單位的“金秋銷售。產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)派”快樂而另一個(gè)銀色的產(chǎn)品展示活動(dòng)。主要內(nèi)容：活動(dòng)

1營業(yè)場所張貼橫幅掛、統(tǒng)一，把營銷活動(dòng)出具省級(jí)分公司和折疊競選海報(bào)(最近)出具的小說，豐富、視覺效果，吸引顧客注意力。

2這個(gè)網(wǎng)站胸牌、統(tǒng)一穿的親和力，增加優(yōu)秀的員工，我的激情，稱職的員工服務(wù)形象。

3在競選期間，網(wǎng)站必須特別促銷書桌和配備引導(dǎo)會(huì)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)水庫推薦，引導(dǎo)客戶自助通道的使用提供了不同的和繳費(fèi)普通商業(yè)相關(guān)工作，做好失效日期。

4積極開展高質(zhì)量的服務(wù)工作，提高網(wǎng)絡(luò)速度和柜臺(tái)服務(wù)業(yè)務(wù)gs質(zhì)量、加強(qiáng)與客戶的溝通柜臺(tái)人員，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形象。

5切實(shí)做好對(duì)客戶服務(wù)、綠色通道嚴(yán)格按照有關(guān)要求提供優(yōu)惠的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造一個(gè)愉快的假日的服務(wù)環(huán)境。

1發(fā)展社區(qū)營銷滲透表面，社區(qū)關(guān)系，不斷接近計(jì)劃社區(qū)營銷工作。

抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)機(jī)會(huì)開展“金秋銷售。產(chǎn)品寄出“社區(qū)營銷活動(dòng)喜樂、穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量、戶外展、社區(qū)金融教室，營銷隊(duì)伍社區(qū)宣傳，等，均建立密切結(jié)合我們的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和目標(biāo)之間的緊密聯(lián)系，社區(qū)網(wǎng)站和社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

2結(jié)合推廣活動(dòng)內(nèi)容，確定社區(qū)的目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)產(chǎn)業(yè)，提高社區(qū)營銷業(yè)務(wù)的性能。

(1)積極拓展業(yè)務(wù)。Gs速度

九月、十月為學(xué)生入學(xué)或報(bào)告時(shí)，所有的新高峰進(jìn)行學(xué)生證或錄取通知書的營銷活動(dòng)，享受優(yōu)惠匯款，吸引顧客，發(fā)展教育事業(yè)的學(xué)生社區(qū)市場業(yè)務(wù);城市匯款更高頻率的群體來說，比如商業(yè)社區(qū)商業(yè)人員、外出務(wù)工集團(tuán)等，積極參與社區(qū)活動(dòng)，提高市場營銷活動(dòng)的有效性，對(duì)潛在的匯款和有大異地代發(fā)工資的需求、跨區(qū)域國家企業(yè)，均可通過公共或私人為一對(duì)一營銷，爭取連接向?qū)Тl(fā)工資、批量匯款。

(2)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

九月、十月個(gè)人儲(chǔ)蓄目標(biāo)社區(qū)為校園社區(qū)要確定批發(fā)市場商界抓住學(xué)生支付學(xué)費(fèi)和商務(wù)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住股市休市的國慶期間的商機(jī)，關(guān)鍵營銷”個(gè)人通知存款”，抓住機(jī)遇的新學(xué)生輸入的一個(gè)關(guān)鍵營銷”教育儲(chǔ)蓄存款”，營銷活動(dòng)要注意突出我們的通知存款財(cái)富、教育儲(chǔ)蓄助理只有兩點(diǎn)創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間，都要做好安排，在競選期間，都要安排專人值班，妥善處理客戶的投訴或滿足客戶的特殊需求。

(3)有效的發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)和各種個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

在競選期間，都應(yīng)在汽車市場、家電批發(fā)市場分布、住房裝修市場業(yè)務(wù)社會(huì)加強(qiáng)消費(fèi)信貸和一輛車，我個(gè)人消費(fèi)信貸的宣傳和銷售。加強(qiáng)對(duì)客戶的營銷努力高中。

促進(jìn)資金融通服務(wù)集團(tuán)客戶合作，同時(shí)加強(qiáng)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司和汽車經(jīng)銷商溝通合作，加大對(duì)集團(tuán)客戶資源開發(fā)力度，促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。

活動(dòng)期間，加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度的基礎(chǔ)上，規(guī)范操作為客戶提供方便、高效的服務(wù)。

(3)“秋季銷售。產(chǎn)品寄出”的活動(dòng)。快樂

在