公司市場(chǎng)部門工作總結(jié)范本（5篇）

第14頁(yè)共14頁(yè)公司市場(chǎng)?部門工作?總結(jié)范本?時(shí)光飛?逝，歲月?如梭，轉(zhuǎn)?眼間，又?到了一年?的終點(diǎn)。?____?我們有過?太多的辛?酸經(jīng)歷，?也收貨了?無(wú)盡的成?績(jī)和喜悅?。在總行?的正確領(lǐng)?導(dǎo)與大力?支持下，?在分行的?科學(xué)指導(dǎo)?下，以及?本支行的?全力拼搏?下，我們?嚴(yán)格__?__行年?度工作會(huì)?議精神嗎?，確定目?標(biāo)任務(wù)和?工作重點(diǎn)?，認(rèn)清形?勢(shì)，堅(jiān)定?信心，銳?意進(jìn)取，?狠抓落實(shí)?，各項(xiàng)工?作穩(wěn)步推?進(jìn)，主要?業(yè)務(wù)健康?發(fā)展，完?成了年初?的既定目?標(biāo)。一?、主要任?務(wù)完成情?況截止?____?月份，（?完成情況?）二、?主要工作?開展情況?（一）?加強(qiáng)對(duì)有?價(jià)值客戶?的重點(diǎn)分?析，開拓?營(yíng)銷策略?通過仔?細(xì)梳理，?按照貢獻(xiàn)?度對(duì)本行?有價(jià)值的?大客戶進(jìn)?行排名，?并定時(shí)深?入了解各?層次客戶?的個(gè)人愛?好，采取?“鎖定高?端客戶，?提供貴賓?式服務(wù);?針對(duì)中端?客戶，提?供特別服?務(wù);對(duì)低?端客戶，?提供大眾?化便民服?務(wù)”的營(yíng)?銷策略。?（二）?加大貸款?營(yíng)銷力度?，擴(kuò)大貸?款規(guī)模，?不斷優(yōu)化?信貸結(jié)構(gòu)?。為增?強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)?展?jié)摿Γ?我們從年?初開始就?非常重視?加快貸款?營(yíng)銷工作?，積極爭(zhēng)?取擴(kuò)大貸?款規(guī)模，?帶動(dòng)對(duì)公?存款業(yè)務(wù)?和結(jié)算業(yè)?務(wù)。一是?優(yōu)良客戶?的貸款營(yíng)?銷，針重?點(diǎn)企業(yè)，?加大授信?額度，主?動(dòng)營(yíng)銷貸?款。二是?加大項(xiàng)目?貸款的營(yíng)?銷，三是?加大了按?揭貸款和?個(gè)人消費(fèi)?貸款等低?風(fēng)險(xiǎn)貸款?的投放力?度。通過?擴(kuò)大增量?，把更多?的貸款投?向雙優(yōu)客?戶，從而?帶動(dòng)存量?的優(yōu)化，?實(shí)現(xiàn)貸款?結(jié)構(gòu)的有?效調(diào)整。?在貸款管?理的基礎(chǔ)?工作中，?支行以嚴(yán)?格實(shí)施預(yù)?警預(yù)報(bào)制?度為核心?，全面提?高信貸資?產(chǎn)管理水?平。首先?，嚴(yán)把貸?款準(zhǔn)入關(guān)?，貸款發(fā)?放堅(jiān)持雙?優(yōu)戰(zhàn)略，?對(duì)可貸可?不貸的堅(jiān)?決不貸;?其次，堅(jiān)?持貸款客?戶的分類?管理，實(shí)?行主動(dòng)退?出，逐步?壓縮一般?客戶，主?動(dòng)淘汰劣?質(zhì)客戶。?三是嚴(yán)格?實(shí)施信貸?管理的預(yù)?警預(yù)報(bào)制?度，使這?項(xiàng)工作成?為信貸管?理最有力?的工具和?每個(gè)客戶?經(jīng)理的日?常工作，?加大對(duì)此?項(xiàng)工作的?考核與獎(jiǎng)?懲。（?三）客戶?維護(hù)活動(dòng)?形式多樣?化以答?謝客戶為?目的，結(jié)?合不同客?戶的特征?，采取不?同的維護(hù)?方式。比?如，在代?發(fā)工資方?面，通過?與重點(diǎn)代?發(fā)工資戶?開展聯(lián)誼?會(huì)、座談?會(huì)、回訪?等形式，?一方面了?解客戶的?實(shí)際需求?，一方面?向客戶介?紹我行的?服務(wù)渠道?和理財(cái)產(chǎn)?品，對(duì)重?點(diǎn)代發(fā)戶?每月至少?訪問一次?，了解其?對(duì)于我行?的服務(wù)是?否滿意，?對(duì)我行的?金融產(chǎn)品?或者服務(wù)?是否有新?的建議。?加強(qiáng)與?客戶之間?的溝通與?交流，積?極巧妙地?將各種有?利的情報(bào)?提供給客?戶，包括?最新的行?業(yè)信息和?政府信息?等，增強(qiáng)?客戶對(duì)本?行的了解?。邀請(qǐng)客?戶參加多?種形式有?意義的活?動(dòng)，借此?把握營(yíng)銷?機(jī)會(huì)。?（四）善?于反思和?總結(jié)，積?累經(jīng)驗(yàn)?總結(jié)在一?定程度上?是工作前?進(jìn)的助推?器。對(duì)每?一次的工?作進(jìn)展情?況及其完?成情況都?要做好總?結(jié)，積累?經(jīng)驗(yàn)，為?以后的工?作奠定良?好的基礎(chǔ)?，也便于?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題，彌?補(bǔ)不足。?只有不斷?的總結(jié)才?能把有益?的東西積?累起來，?融會(huì)貫通?，形成一?種強(qiáng)大的?工作手段?和營(yíng)銷體?系。這?一年，我?們市場(chǎng)部?的工作取?得了一定?的成績(jī)，?但面對(duì)復(fù)?雜多變的?宏觀經(jīng)濟(jì)?形勢(shì)和激?烈競(jìng)爭(zhēng)的?金融形勢(shì)?，我們還?存在許多?不足，一?是存款結(jié)?構(gòu)不合理?，部分存?款過于集?中與大戶?，容易產(chǎn)?生大起大?落，純負(fù)?債客戶資?源比較匱?乏。二是?信貸投放?較慢，手?續(xù)過于復(fù)?雜，制約?了信貸規(guī)?模的進(jìn)一?步擴(kuò)張和?效益的有?利提升。?這些都是?我們今后?要加以克?服和解決?的。三?、明年的?工作目標(biāo)?和措施?在下一年?里，我們?還要繼續(xù)?認(rèn)真__?__行年?度精神，?堅(jiān)持發(fā)展?第一要?jiǎng)?wù)?，加強(qiáng)風(fēng)?險(xiǎn)管控，?不斷提升?自身水平?，努力提?高市場(chǎng)份?額，確保?完成各項(xiàng)?業(yè)務(wù)發(fā)展?目標(biāo)。?（一）多?渠道、多?手段吸收?存款加?大存款營(yíng)?銷力度。?進(jìn)一步提?高工作的?積極性和?主動(dòng)性，?完善營(yíng)銷?措施，擴(kuò)?大吸存渠?道，不斷?跟蹤了解?同行水平?，提高?具有市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)力的?營(yíng)銷支持?，充分利?用現(xiàn)有各?類支付結(jié)?算平臺(tái)，?提高服務(wù)?水平，加?強(qiáng)與客戶?的溝通聯(lián)?絡(luò)，減少?客戶轉(zhuǎn)移?存款的現(xiàn)?象發(fā)生。?有針對(duì)?地開展各?類營(yíng)銷計(jì)?劃。結(jié)合?本地市場(chǎng)?情況，制?定實(shí)施細(xì)?則，努力?爭(zhēng)取吸取?上市公司?和擬上市?公司的一?般性存款?和募集資?金，爭(zhēng)取?城鄉(xiāng)結(jié)合?部集體經(jīng)?濟(jì)資金和?拆遷資金?的歸集。?（二）?提高信貸?業(yè)務(wù)的收?益水平?針對(duì)每個(gè)?客戶制定?差別化營(yíng)?銷方案，?綜合考量?包括小企?業(yè)業(yè)務(wù)、?零售業(yè)業(yè)?務(wù)的推動(dòng)?效力，綜?合分析收?益來源，?選擇最有?利的營(yíng)銷?方向，重?點(diǎn)拓展中?小企業(yè)，?生產(chǎn)型企?業(yè)客戶，?與客戶建?立全面合?作關(guān)系，?努力成為?主辦銀行?，努力提?好信貸業(yè)?務(wù)的收益?水平。?（三）加?大創(chuàng)新力?度堅(jiān)持?品種創(chuàng)新?和服務(wù)創(chuàng)?新，多方?位發(fā)展零?售業(yè)務(wù)。?一是開展?規(guī)范化服?務(wù)流程演?練，提高?服務(wù)水平?，為儲(chǔ)戶?提供標(biāo)準(zhǔn)?化的服務(wù)?;二是加?大吸收理?財(cái)資金力?度，抓住?理財(cái)資金?主要靠努?力的特點(diǎn)?，針對(duì)周?邊的商戶?、村戶和?老客戶，?有效地吸?收理財(cái)資?金。三是?加大宣傳?力度，通?過多種形?式宣傳我?行的業(yè)務(wù)?，提高我?行的社會(huì)?知名度。?公司市?場(chǎng)部門工?作總結(jié)范?本（二）?有時(shí)候?真的覺得?做營(yíng)業(yè)員?很辛苦，?特別是做?家電的營(yíng)?業(yè)員。在?日新月異?的產(chǎn)品更?新變化中?，有太多?的知識(shí)需?要學(xué)習(xí)，?在競(jìng)爭(zhēng)激?烈的行業(yè)?里，想盡?一切辦法?達(dá)成銷售?，完成任?務(wù)。似乎?記憶中沒?有能靜下?來的時(shí)間?，坐下來?寫點(diǎn)什么?，此時(shí)此?刻我提筆?回顧我_?___年?整個(gè)一年?的歷程，?一種艱辛?的感覺油?然而生，?雖然記憶?中的自己?總是忙忙?碌碌的身?影，但在?我內(nèi)心深?處依然充?滿了濃濃?的幸福和?感激。我?做了四年?的海信彩?電銷售，?從未看到?過像今年?這樣的情?況，一個(gè)?月調(diào)三次?價(jià)，整千?的往下降?，而且生?意出奇的?難做，各?大連鎖賣?場(chǎng)怪招連?連活動(dòng)不?斷，對(duì)我?的沖擊很?大，在嚴(yán)?峻的考驗(yàn)?面前，我?本著不服?輸不放棄?的個(gè)性，?一步步堅(jiān)?持下來，?努力生存?。在此形?勢(shì)下，我?想到的是?：我要做?得比往常?更好，用?更優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)，優(yōu)?良的商品?，優(yōu)惠的?價(jià)格去打?動(dòng)顧客，?用去感染?顧客，用?真心去溫?暖顧客，?讓他們成?為我的回?頭客和追?崇者。?作為一名?營(yíng)業(yè)員，?我的職責(zé)?就是服務(wù)?好每一位?顧客，在?壓力面前?，我考慮?得更多的?是如何提?高銷量，?如何能在?各個(gè)賣場(chǎng)?銷售評(píng)比?中立于不?敗之地。?我常常告?戒自己不?要松懈，?做銷售最?忌諱的就?是心態(tài)散?漫，為了?讓自己滿?懷，我也?會(huì)嘗試早?上起床對(duì)?著鏡子微?笑的方法?，每次達(dá)?成一筆銷?售，總會(huì)?有一份樂?趣在其中?。我總是?非常留意?其它賣場(chǎng)?每月的銷?售情況，?因?yàn)槲蚁?信機(jī)會(huì)都?是留給那?些有準(zhǔn)備?的人，知?己知彼才?能百戰(zhàn)百?勝。我非?常注意聽?培訓(xùn)師講?的每堂課?，并做好?筆記，我?認(rèn)為學(xué)習(xí)?型的營(yíng)業(yè)?員更專業(yè)?，更有說?服力。家?電行業(yè)產(chǎn)?品換代很?快，尤其?是彩電，?從普通顯?象管電視?發(fā)展到數(shù)?字純平電?視，再到?數(shù)字高清?時(shí)代，現(xiàn)?在是平板?電視逐步?化，只有?短短兩年?多時(shí)間，?彩電品牌?十多家，?每個(gè)品牌?都在想盡?辦法挖掘?賣點(diǎn)，打?擊對(duì)手。?如何能發(fā)?揚(yáng)自身的?優(yōu)勢(shì)，打?擊對(duì)手的?劣勢(shì)，我?也想了很?多的辦法?，下了很?多的工夫?。我一?直為我們?家電城這?個(gè)優(yōu)秀的?團(tuán)隊(duì)而深?深自豪，?從我們這?個(gè)團(tuán)隊(duì)走?出去的人?，在其它?賣場(chǎng)都是?起著領(lǐng)軍?人的作用?，我從她?們身上學(xué)?到了每臺(tái)?必爭(zhēng)，不?放過任何?一宗生意?的敬業(yè)精?神。大家?都自覺自?愿地利用?倒班休息?的時(shí)間來?加班提高?銷量，每?天如此!?大家想的?都是同一?件事情，?就是想方?設(shè)法達(dá)成?每一筆銷?售，巨大?的凝聚力?時(shí)常感動(dòng)?著我。每?到節(jié)假日?，店堂里?每位員工?的嗓音都?是嘶啞的?，但是每?個(gè)人的面?貌都是而?主動(dòng)的。?我們彩?電在整個(gè)?家電賣場(chǎng)?中占有率?毫不遜色?，遙遙領(lǐng)?先。對(duì)于?____?年，我算?是交了一?份肯定的?答卷，商?場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)?，在變幻?莫測(cè)的家?電行業(yè)里?，我還要?不斷地學(xué)?習(xí)，不斷?地努力，?用更敬業(yè)?更專業(yè)的?精神完成?我___?_年的答?卷，我愿?與所有從?事營(yíng)銷的?朋友們共?勉。公?司市場(chǎng)部?門工作總?結(jié)范本（?三）時(shí)?間一晃而?過，轉(zhuǎn)眼?間又將跨?過一個(gè)年?度之坎，?回首這一?年，雖沒?有很好的?業(yè)績(jī)，但?也算經(jīng)歷?了一段不?平凡的考?驗(yàn)和磨礪?，我是今?年___?_月底來?到公司的?，雖在公?司工作時(shí)?間不長(zhǎng)，?但是也有?一定收獲?，臨近年?終，我感?覺有必要?對(duì)自己的?工作做一?下總結(jié)，?目的在于?吸取教訓(xùn)?，提高自?己，以至?于把工作?做到更好?，自己也?有信心，?有決心把?明年的工?作做的更?好，下面?對(duì)我的工?作進(jìn)行總?結(jié)：我?是今年_?___月?底到本公?司工作的?，之前從?事的是工?裝工作，?因?yàn)閷?duì)家?裝的熱愛?使我選擇?了，在沒?有來工作?以前，我?是沒有家?裝裝修經(jīng)?驗(yàn)的，僅?憑對(duì)家裝?的熱愛，?而缺乏家?裝裝修設(shè)?計(jì)施工經(jīng)?驗(yàn)和行業(yè)?知識(shí)，為?了迅速融?入到這個(gè)?行業(yè)中來?，到了公?司以后，?一切從零?開始，一?邊學(xué)習(xí)溝?通技巧，?一邊去工?地現(xiàn)場(chǎng)看?施工，遇?到溝通上?的問題，?我經(jīng)常請(qǐng)?教史主管?和其他經(jīng)?驗(yàn)豐富的?同事，在?同事的幫?助下，取?得了良好?的效果，?也使我感?到受益匪?淺，這三?個(gè)月來，?業(yè)績(jī)雖不?出色，但?是這段時(shí)?間我學(xué)習(xí)?了解到了?如何更好?的與團(tuán)隊(duì)?相處、合?作并進(jìn)，?學(xué)到了如?何開展業(yè)?務(wù)，也相?應(yīng)的進(jìn)行?了實(shí)踐，?也對(duì)文化?、使命有?了深刻的?共鳴，對(duì)?家裝行業(yè)?有了初步?的認(rèn)識(shí)。?通過不?斷地學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識(shí)?，收取同?行業(yè)之間?的信息和?積累市場(chǎng)?經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)?在對(duì)家裝?市場(chǎng)有了?一個(gè)初步?的認(rèn)識(shí)和?了解，雖?然我的成?績(jī)遠(yuǎn)不如?其他同事?那么卓越?，但我有?信心，有?決心做好?，現(xiàn)在我?逐漸可以?清晰、流?利的應(yīng)對(duì)?客戶所提?到的問題?，準(zhǔn)確的?把握客戶?的信息，?良好的與?客戶溝通?，因此取?得了一些?客戶的信?任，這對(duì)?以后成為?設(shè)計(jì)師打?下了扎實(shí)?的基礎(chǔ)。?這三個(gè)?月雖有進(jìn)?步，但是?也有不足?的地方需?改進(jìn)，對(duì)?于家裝市?場(chǎng)了解的?還不夠深?入，對(duì)公?司產(chǎn)品的?技術(shù)問題?掌握過度?薄弱，不?能十分清?晰的向客?戶解釋工?藝要求，?業(yè)務(wù)上，?電話營(yíng)銷?的技巧還?不是很到?位，針對(duì)?市場(chǎng)上的?工藝，做?法，本公?司的工藝?、產(chǎn)品了?解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠，這?些還需要?繼續(xù)學(xué)習(xí)?。總結(jié)?下來，在?公司工作?的這段時(shí)?間，接觸?到了許多?事物，產(chǎn)?生了許多?新問題，?也學(xué)習(xí)到?了許多新?知識(shí)，新?經(jīng)驗(yàn)，使?自己在思?想認(rèn)識(shí)和?工作能力?上有了新?的提高和?進(jìn)一步的?完善，在?日常的工?作中，我?時(shí)刻要求?自己從實(shí)?際出發(fā)，?堅(jiān)持高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要?求，力求?做到業(yè)務(wù)?素質(zhì)和道?德素質(zhì)雙?提高。?展望新的?工作年度?，希望能?夠再接再?厲，同時(shí)?也需要加?強(qiáng)鍛煉自?身的設(shè)計(jì)?水平，在?以后的工?作中與同?事多溝通?、多探討?，進(jìn)一步?提高自己?專業(yè)知識(shí)?技能，積?極吸收新?的觀念與?設(shè)計(jì)理念?，不斷完?善自己，?當(dāng)然在工?作當(dāng)中也?存在著不?足，爭(zhēng)取?早日改正?以往的缺?點(diǎn)，總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，吸?取精華，?分析失敗?原因和工?作當(dāng)中的?不足，為?明年的工?作做好準(zhǔn)?備!新?的一年意?味著新的?起點(diǎn)，新?的機(jī)遇，?新的挑戰(zhàn)?!我將不?斷總結(jié)與?反省，不?斷鞭策自?己并充實(shí)?能量，提?高自身設(shè)?計(jì)水平與?業(yè)務(wù)水平?，以適應(yīng)?時(shí)代和企?業(yè)的發(fā)展?，與各位?共同進(jìn)步?，與公司?共同成長(zhǎng)?!轉(zhuǎn)眼?間，一年?的時(shí)間又?悄然離去?，回首過?去，展望?未來，_?___即?將到來，?以下是我?明年的工?作計(jì)劃：?目標(biāo)：?加強(qiáng)家裝?設(shè)計(jì)專業(yè)?的學(xué)習(xí)與?研究，了?解本行業(yè)?市場(chǎng)信息?，從而順?利實(shí)現(xiàn)從?市場(chǎng)部向?設(shè)計(jì)部過?度。設(shè)?計(jì)師是我?一直的夢(mèng)?想，成為?精英設(shè)計(jì)?師更是以?后的奮斗?目標(biāo)，作?為實(shí)習(xí)設(shè)?計(jì)師，能?否成為合?格的家裝?設(shè)計(jì)師，?首先要有?扎實(shí)的專?業(yè)知識(shí)以?及良好的?業(yè)務(wù)水平?，專業(yè)知?識(shí)主要是?靠平時(shí)的?積累，包?括施工工?藝，材料?等，知己?知彼百戰(zhàn)?不殆，只?有扎實(shí)的?專業(yè)功底?，對(duì)于設(shè)?計(jì)師來說?才能更加?得心應(yīng)手?。好的?業(yè)務(wù)水平?同時(shí)也是?一個(gè)合格?設(shè)計(jì)師必?備的基本?功，一個(gè)?好的設(shè)計(jì)?師不光設(shè)?計(jì)能力要?好，更重?要的是要?有出色的?溝通能力?，所以在?沒有轉(zhuǎn)成?設(shè)計(jì)師之?前，還需?在市場(chǎng)部?好好鍛煉?。具體?表現(xiàn)在以?下幾個(gè)方?面：1?、俗話說?，“三人?行，必有?我?guī)熝伞?在空余時(shí)?間，與同?行之間進(jìn)?行溝通，?從而更好?的了解溝?通技巧以?及獲得更?多的客戶?信息。?2、通過?對(duì)設(shè)計(jì)師?、工長(zhǎng)、?監(jiān)理的溝?通與學(xué)習(xí)?，已達(dá)到?對(duì)材料、?施工工藝?等專業(yè)知?識(shí)的深入?了解。?3、一個(gè)?成功者的?成功不在?于___?_小時(shí)之?內(nèi)在干什?么，而在?于___?_小時(shí)之?外的時(shí)間?在做什么?，通過空?余的時(shí)間?不斷學(xué)習(xí)?，不斷充?電，這樣?才能使自?己永遠(yuǎn)立?于不敗之?地。_?___%?的引導(dǎo)+?____?%的個(gè)人?努力=合?格的設(shè)計(jì)?師，在學(xué)?習(xí)工作中?，遇到不?懂的地方?及時(shí)去請(qǐng)?教設(shè)計(jì)師?，過硬的?繪圖功底?是靠煉出?來的，而?不是看出?來的，所?以在空余?時(shí)間要努?力畫圖，?扎實(shí)基本?功。營(yíng)?銷學(xué)里講?過這樣一?段話，思?路決定一?個(gè)的出路?，心志決?定一個(gè)人?的動(dòng)態(tài)行?為可以看?出一個(gè)為?人處事的?風(fēng)格，勤?奮能給一?個(gè)人帶來?財(cái)富。?____?的號(hào)角已?經(jīng)吹響，?對(duì)于市場(chǎng)?部的我們?來說一定?要知道，?市場(chǎng)部人?員的任務(wù)?永遠(yuǎn)是“?只有逗號(hào)?，沒有句?號(hào)”如何?獲得更多?的、更有?效的客戶?，如何在?市場(chǎng)飽和?的情況下?爭(zhēng)取到更?多的準(zhǔn)客?戶，這些?問題對(duì)于?我們每一?個(gè)業(yè)務(wù)員?都是一個(gè)?考驗(yàn)，面?對(duì)如火如?荼的市場(chǎng)?，面對(duì)競(jìng)?爭(zhēng)激烈的?對(duì)手，我?希望，大?家可以而?自信的向?同行說“?我們?cè)诼?上”公?司市場(chǎng)部?門工作總?結(jié)范本（?四）_?___年?即將過去?，取得了?一點(diǎn)收獲?，臨近年?終，對(duì)市?場(chǎng)部的工?作做一下?總結(jié)。目?的在于吸?取教訓(xùn)，?提高業(yè)績(jī)?，我們有?信心也有?決心把_?___年?的市場(chǎng)開?發(fā)工作做?的更好。?一、市?場(chǎng)部年終?總結(jié)_?___市?場(chǎng)部成立?于___?_年__?__月初?。由于公?司除店面?運(yùn)營(yíng)以外?其他營(yíng)銷?方式并沒?有形成可?以參考的?規(guī)章制度?、營(yíng)銷策?略、市場(chǎng)?拓展方式?和產(chǎn)品價(jià)?格培訓(xùn)系?統(tǒng)，市場(chǎng)?部成立之?初（第一?周）主要?以建立健?全部門機(jī)?制，熟悉?公司產(chǎn)品?價(jià)格體系?為主。?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?方面;制?定了詳細(xì)?的全國(guó)營(yíng)?銷中心計(jì)?劃、銷售?人員績(jī)效?考核標(biāo)準(zhǔn)?、銷售薪?資制度、?年度工作?計(jì)劃、團(tuán)?隊(duì)文化等?，由于公?司銷售人?員招聘在?____?月不是很?理想，市?場(chǎng)部銷售?團(tuán)隊(duì)組建?遇到了很?大的問題?。目前市?場(chǎng)部建制?，經(jīng)理_?___名?，客戶經(jīng)?理___?_名，網(wǎng)?絡(luò)推廣_?___名?，只完成?了市場(chǎng)部?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?計(jì)劃的百?分之二十?。市場(chǎng)?拓展方面?;市場(chǎng)部?____?月對(duì)__?__商區(qū)?、___?_廣場(chǎng)、?____?國(guó)道、_?___商?區(qū)、步行?街商區(qū)進(jìn)?行了逐戶?的陌生拜?訪?？蛻?拜訪數(shù)量?____?余次，其?中有需求?的客戶_?___個(gè)?。簽約客?戶___?_個(gè)。其?中___?_國(guó)道二?次業(yè)務(wù)開?發(fā)___?_個(gè)（片?片魚合同?總額__?__元、?東門飯店?合同額_?___元?），剩余?____?家為市場(chǎng)?部業(yè)務(wù)開?拓。__?__月市?場(chǎng)部業(yè)績(jī)?總額__?__元，?____?元，__?__元。?銷售業(yè)?績(jī)方面并?不理想。?雖然存在?____?國(guó)道改造?信息統(tǒng)計(jì)?、客戶確?認(rèn)、效果?圖設(shè)計(jì)、?招標(biāo)辦協(xié)?調(diào)和天氣?等一些客?觀因素，?但是市場(chǎng)?部主要問?題有以下?幾點(diǎn)：?1.產(chǎn)品?知識(shí)和價(jià)?格系統(tǒng)熟?悉程度不?夠，__?__年度?必須加強(qiáng)?。改進(jìn)?措施如下?：部門內(nèi)?訓(xùn)對(duì)產(chǎn)品?系統(tǒng)逐一?進(jìn)行分析?并進(jìn)行案?例對(duì)正，?同時(shí)定期?申請(qǐng)總經(jīng)?辦進(jìn)行詳?細(xì)的產(chǎn)品?及價(jià)格培?訓(xùn)。2?.客戶經(jīng)?理工作強(qiáng)?度不夠，?缺乏思考?能力和目?標(biāo)及時(shí)間?管理能力?。改進(jìn)?措施如下?：___?_年元月?開始市場(chǎng)?部將不折?不扣的執(zhí)?行既定安?度市場(chǎng)營(yíng)?銷計(jì)劃，?增加工作?強(qiáng)度，要?求市場(chǎng)部?每一個(gè)員?將業(yè)績(jī)目?標(biāo)分解到?每一天，?每日工作?計(jì)劃表體?現(xiàn)當(dāng)日業(yè)?績(jī)目標(biāo)，?意向客戶?數(shù)量目標(biāo)?，需求客?戶數(shù)量目?標(biāo)和客戶?拜訪數(shù)量?目標(biāo)，嚴(yán)?格按照每?日工作計(jì)?劃進(jìn)行市?場(chǎng)推進(jìn)，?當(dāng)天未完?成目標(biāo)計(jì)?劃次日加?倍，連續(xù)?一周未完?成目標(biāo)計(jì)?劃的贊助?____?元成長(zhǎng)基?金。_?___個(gè)?人氣質(zhì)和?素質(zhì)有待?提高。?改進(jìn)措施?如下：增?加商務(wù)禮?儀、溝通?技巧的部?門內(nèi)訓(xùn)，?并在培訓(xùn)?后進(jìn)行一?對(duì)一的演?練。由于?冬季天氣?比較冷，?無(wú)法統(tǒng)一?著正裝。?在氣溫適?宜的時(shí)候?市場(chǎng)部全?員要求穿?皮鞋、西?褲。（建?議統(tǒng)一著?裝、佩戴?工牌）。?二、_?___年?工作總體?計(jì)劃在?明年的工?作計(jì)劃中?下面的幾?項(xiàng)工作作?為主要的?工作來做?：1、?建立一支?熟悉業(yè)務(wù)?，高素質(zhì)?高效率而?相對(duì)穩(wěn)定?的銷售團(tuán)?隊(duì)。人?才是企業(yè)?最寶貴的?資源，一?切的銷售?業(yè)績(jī)都起?源于有一?個(gè)好的銷?售人員，?建立一支?具有凝聚?力，戰(zhàn)斗?力、高素?質(zhì)的銷售?團(tuán)隊(duì)是企?業(yè)的根本?。在明年?的工作中?組建一支?和諧，高?效率的銷?售團(tuán)隊(duì)作?為一項(xiàng)主?要的工作?來抓。?2、健全?部門建制?，提高人?員的素質(zhì)?、業(yè)務(wù)能?力。_?___年?度，希望?得到公司?與人事部?大力支持?，盡快完?成市場(chǎng)部?銷售人員?招聘。培?養(yǎng)銷售人?員發(fā)現(xiàn)問?題，總結(jié)?問題目的?在于提高?銷售人員?綜合素質(zhì)?，在工作?中能發(fā)現(xiàn)?問題總結(jié)?問題并能?提出自己?的看法和?建議，業(yè)?務(wù)能力提?高到一個(gè)?新的檔次?。公司?市場(chǎng)部門?工作總結(jié)?范本（五?）時(shí)光?飛逝，歲?月如梭，?轉(zhuǎn)眼間，?又到了一?年的終點(diǎn)?。___?_年我們?有過太多?的辛酸經(jīng)?歷，也收?貨了無(wú)盡?的成績(jī)和?喜悅。在?總行的正?確領(lǐng)導(dǎo)與?大力支持?下，在分?行的科學(xué)?指導(dǎo)下，?以及本支?行的全力?拼搏下，?我們嚴(yán)格?____?行年度工?作會(huì)議精?神嗎，確?定目標(biāo)任?務(wù)和工作?重點(diǎn)，認(rèn)?清形勢(shì)，?堅(jiān)定信心?，銳意進(jìn)?取，狠抓?落實(shí)，各?項(xiàng)工作穩(wěn)?步推進(jìn)，?主要業(yè)務(wù)?健康發(fā)展?，完成了?年初的既?定目標(biāo)。?一、主?要工作開?展情況?（一）加?強(qiáng)對(duì)有價(jià)?值客戶的?重點(diǎn)分析?，開拓營(yíng)?銷策略?通過仔細(xì)?梳理，按?照貢獻(xiàn)度?對(duì)本行有?價(jià)值的大?客戶進(jìn)行?排名，并?定時(shí)深入?了解各層?次客戶的?個(gè)人愛好?，采取“?鎖定高端?客戶，提?供貴賓式?服務(wù);針?對(duì)中端客?戶，提供?特別服務(wù)?;對(duì)低端?客戶，提?供大眾化?便民服務(wù)?”的營(yíng)銷?策略。?（二）加?大貸款營(yíng)?銷力度，?擴(kuò)大貸款?規(guī)模，不?斷優(yōu)化信?貸結(jié)構(gòu)。?為增強(qiáng)?長(zhǎng)