（27~28）數(shù)據(jù)化運營之網(wǎng)店利潤分析

數(shù)據(jù)化運營授課教師專業(yè)（學(xué)科）新媒體教學(xué)課題網(wǎng)店利潤分析（1）學(xué)時安排2學(xué)時（90分鐘）教學(xué)年級所選教材《數(shù)據(jù)化運營》人民郵電出版社學(xué)習(xí)目標(biāo)1、知識目標(biāo)1）網(wǎng)店利潤與利潤率的定義2）影響網(wǎng)店盈利的因素3）網(wǎng)店利潤的預(yù)測中的線性預(yù)測法和指數(shù)預(yù)測法2、能力目標(biāo)1）閱讀能力：能夠按照老師引導(dǎo)快速掌握章節(jié)的大體內(nèi)容；2）總結(jié)能力：能快速總結(jié)每次課堂上老師所講的基本概念；3）應(yīng)用能力：能夠根據(jù)所學(xué)內(nèi)容判斷出影響網(wǎng)店盈利的因素；3、德育目標(biāo)：1）提高學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神；2）增強學(xué)生學(xué)習(xí)自信和主動性；3）提倡試錯并勇于承受挫折；二、學(xué)習(xí)重點及難點學(xué)習(xí)重點：1、影響網(wǎng)店盈利的因素學(xué)習(xí)難點：1、網(wǎng)店盈利預(yù)測中的線性預(yù)測法以及指數(shù)預(yù)測法三、教學(xué)問題預(yù)測1、不適應(yīng)以項目（輸出）為主線的教學(xué)方式；2、學(xué)生不配合，制作中產(chǎn)生懈怠。四、教學(xué)問題解決方案1、教師在課堂中應(yīng)隨時給學(xué)生反饋，引導(dǎo)學(xué)生不斷反思；2、引入課堂測驗以及平時分制度，并對學(xué)生作品進行投票打分；五、學(xué)習(xí)者特征分析（教師填寫）學(xué)習(xí)特點：學(xué)習(xí)習(xí)慣：交往特點：六、教學(xué)資源1、教學(xué)PPT；七、預(yù)習(xí)成果展示實踐項目1通過互聯(lián)網(wǎng)搜索本章關(guān)鍵詞相關(guān)信息，并匯總在文檔中。八、教學(xué)項目（任務(wù)）設(shè)計1、學(xué)生集體討論“網(wǎng)店利潤和利潤率”、“哪些是影響網(wǎng)店盈利的主要因素？”等問題；2、學(xué)生集體討論并向教師反饋平常的學(xué)習(xí)方法；九、教學(xué)結(jié)構(gòu)流程的設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容參考導(dǎo)語教法學(xué)法項目任務(wù)設(shè)計意圖教學(xué)資源時間前節(jié)回顧能力目標(biāo)2在上一節(jié)課中我們學(xué)習(xí)了客戶服務(wù)數(shù)據(jù)分析，現(xiàn)在對主要內(nèi)容簡單復(fù)習(xí)一下，（老師有針對性的進行提問，幫助學(xué)生回憶起上次課的重點內(nèi)容）淘寶客服KPI考核哪些內(nèi)容？如何打造金牌客服？【教法學(xué)法】提問分小組PK【設(shè)計意圖】幫助學(xué)生鞏固所學(xué)內(nèi)容5課程導(dǎo)入知識目標(biāo)1在學(xué)習(xí)本節(jié)課課程內(nèi)容前，我們一起來看一個案例。某雜貨鋪老板通過自己設(shè)計的銷售流程，僅僅用了一個月的時間，就使得自己雜貨店的利潤較之前增長了5倍。接下來我們一起看看，他是怎么做到的？1.依靠免費快速引流首先，他在自己雜貨店前搞了一個免費信息張貼欄，讓人張貼各類小廣告。正因為他提供了這個免費的信息欄，所以來張貼小廣告的人，往在對他非常客氣，很多時候還會順便買瓶水或者買包煙。同時，他還在店面前放了一個免費體重秤，每天晚飯后，小區(qū)里散步居民，尤其是一些上了點年紀(jì)的婦女，會到店門前來稱一稱體重。通過這兩個小策略，他成功把店面的人氣提高了好幾倍。2.依靠低價大量成交他把生活必需品，如醬油、味精等，進行降價銷售。一瓶醬油進貨價15元，那就賣14元。當(dāng)在他店前稱完體重后，有的婦女會順帶問一下這些物品的價格。結(jié)果發(fā)現(xiàn)這里的價格比她們在外面買的便宜，就這樣這些消息快速傳播開來，很快他的雜貨店就成為了眾人皆知的“秘密”。3.依靠服務(wù)持續(xù)追銷他把日常的快消品，大米，純凈水，飲料、啤酒的價格設(shè)定在與市場價差不多的價位上，但是提供免費“送貨服務(wù)+零風(fēng)險”保障，產(chǎn)品免費送上門，而且只要客戶不喜歡，全部提供免費調(diào)換。由于這些物品小區(qū)里的居民本來就要進行購買，而他的價格合理又提供如此好的服務(wù)，因此大家都習(xí)慣從他這里購買。通過案例，請大家思考以下問題：案例中的主人公是如何幫助店鋪增長利潤的？【教法學(xué)法】案例分析課堂提問【設(shè)計意圖】通過案例吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。10輸入能力目標(biāo)2德育目標(biāo)2請大家利用5分鐘時間自主閱讀9.1網(wǎng)店利潤與利潤率的定義【教法學(xué)法】1、文獻閱讀；【設(shè)計意圖】培養(yǎng)學(xué)生自行閱讀能力和分析能力15輸出根據(jù)閱讀內(nèi)容總結(jié)以下問題：怎樣的模式才是好的盈利模式？淘寶賣家該如何確定網(wǎng)店的盈利模式呢？什么是利潤？什么又是利潤率？【教法學(xué)法】教師引導(dǎo)、案例研討、總結(jié)【設(shè)計意圖】鼓勵學(xué)生自己去分析、總結(jié)。反饋隨機挑選幾個學(xué)生對上述問題進行闡述【教法學(xué)法】學(xué)生自述；2、教師講解。【設(shè)計意圖】加深學(xué)生對知識內(nèi)容的理解。反思網(wǎng)店利潤越高，利潤率就一定越高嗎？輸入知識目標(biāo)2能力目標(biāo)1請大家自主閱讀9.2影響網(wǎng)店盈利的因素【教法學(xué)法】1、文獻閱讀；【設(shè)計意圖】培養(yǎng)學(xué)生自行閱讀能力和分析能力25輸出根據(jù)閱讀內(nèi)容總結(jié)以下問題：寫出利潤的計算公式。影響網(wǎng)店總成本的因素有哪些？舉例說明如何通過進貨渠道節(jié)約寶貝成本？舉例說明網(wǎng)店推廣有哪些方式呢？分析不同推廣方式的成本利潤率。什么是固定成本？包括哪些？結(jié)合案例分析固定成本?！窘谭▽W(xué)法】教師引導(dǎo)、案例研討、總結(jié)【設(shè)計意圖】通過自主學(xué)習(xí)引發(fā)思考，有意加深知識印象。反饋教師隨機挑選同學(xué)來闡述以上問題【教法學(xué)法】1、學(xué)生自述；2、教師講解。反思如何節(jié)約推廣成本？如網(wǎng)店可以分階段進行付費推廣，一般情況下使用免費推廣等?！窘谭▽W(xué)法】教師引導(dǎo)學(xué)生思考【設(shè)計意圖】鼓勵學(xué)生多總結(jié)、思考輸入知識目標(biāo)1能力目標(biāo)2能力目標(biāo)3下面，請大家閱讀9.3網(wǎng)店利潤的預(yù)測與分析。【教法學(xué)法】1、文獻閱讀；【設(shè)計意圖】培養(yǎng)學(xué)生自行閱讀能力和分析能力25輸出結(jié)合閱讀內(nèi)容完成以下問題和操作任務(wù)：什么是線性預(yù)測法？什么是指數(shù)預(yù)測法？結(jié)合案例在Excel表中操作線性預(yù)測法，求出網(wǎng)店上半年的利潤、下半年的預(yù)計總銷售額、預(yù)計總成本以及預(yù)計利潤。結(jié)合案例在Excel表中操作指數(shù)預(yù)測法，預(yù)測出網(wǎng)店利潤的發(fā)展趨勢和狀態(tài)?！窘谭▽W(xué)法】1、以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，老師提供解釋和輔導(dǎo)?！卷椖咳蝿?wù)】學(xué)生結(jié)合閱讀內(nèi)容在Excel表中操作線性預(yù)測法和指數(shù)預(yù)測法【設(shè)計意圖】訓(xùn)練學(xué)生的分析能力。反饋教師插取部分同學(xué)制作的表格【教法學(xué)法】提問、點評。反思線性預(yù)測法和指數(shù)預(yù)測法的區(qū)別是什么？教師小結(jié)HYPERLINK能力目標(biāo)31、網(wǎng)店利潤與利潤率的定義2、影響網(wǎng)店盈利的因素3、網(wǎng)店利潤的預(yù)測中的線性預(yù)測法