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合同、信息管理方案以確保合同的有效執(zhí)行和雙方權(quán)益的保護(hù)。二)、信息管理方案1、信息管理方案的目的和意義信息管理方案是指在工程建設(shè)過(guò)程中,對(duì)工程信息進(jìn)行分類、整理、存儲(chǔ)、傳遞和利用的一種管理方案,其目的在于提高工程建設(shè)的管理效率和信息化水平,加強(qiáng)工程項(xiàng)目的監(jiān)督和控制,促進(jìn)工程建設(shè)的科學(xué)化和規(guī)范化。2、信息管理方案的主要內(nèi)容和實(shí)施步驟1)、信息管理方案的主要內(nèi)容:建立信息管理系統(tǒng),包括信息采集、處理、存儲(chǔ)、傳遞和利用等環(huán)節(jié);制定信息管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),明確信息管理的流程和責(zé)任;配備信息管理人員,負(fù)責(zé)信息管理系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù);進(jìn)行信息管理培訓(xùn),提高信息管理人員的專業(yè)水平。2)、信息管理方案的實(shí)施步驟:確定信息管理的需求和目標(biāo);制定信息管理方案和實(shí)施計(jì)劃;建立信息管理系統(tǒng)和配備信息管理人員;開(kāi)展信息管理培訓(xùn)和推廣工作;監(jiān)督和評(píng)估信息管理的效果和成果。3、信息管理方案的重要性和作用2)通過(guò)建立完善的信息、檔案管理制度進(jìn)行信息管理我們將設(shè)置專職資料檔案管理人員,負(fù)責(zé)項(xiàng)目檔案資料的收集、編目、分類、整理、歸檔。資料歸檔管理將按照國(guó)家檔案管理制度執(zhí)行。3)建立文件傳遞程序、搜集和整理制度進(jìn)行信息管理我們將在文件編制、編號(hào)、登記、收發(fā)制度上制定明確的規(guī)定,力求做到體系化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。信息搜集內(nèi)容應(yīng)包括必要的錄相、攝影、音響等信息資料,重要部分刻盤(pán)保存。我們將及時(shí)準(zhǔn)確地收集、傳遞、反饋各類工程信息,并審核原始工程信息的真實(shí)性、可靠性、準(zhǔn)確性和完整性。4)通過(guò)會(huì)議制度進(jìn)行信息管理我們將注意會(huì)議信息的收集,并將會(huì)議紀(jì)要按有關(guān)規(guī)定的要求存檔。5、信息管理制度1)確定監(jiān)理信息傳輸流程為了保證監(jiān)理工作順利進(jìn)行,我們將在第一次工地會(huì)議上明確工程項(xiàng)目信息傳遞程序,并將各種類型的信息的傳遞過(guò)程以發(fā)文的形式傳達(dá)到與項(xiàng)目有關(guān)的各方。同時(shí),我們將通過(guò)組織各標(biāo)段駐地監(jiān)理研究明確各項(xiàng)管理制度,例如監(jiān)理組所有指令均須經(jīng)總監(jiān)理工程師簽發(fā),監(jiān)理人員只能按照總監(jiān)制定的崗位職責(zé)權(quán)限為承包單位簽認(rèn)各種檢查簽證。如果總監(jiān)理工程師不在現(xiàn)場(chǎng),則由駐地總監(jiān)理工程師委托副總監(jiān)理工程師進(jìn)行代理。2)信息管理組織制度我們將建立健全的信息管理制度并明確機(jī)構(gòu)內(nèi)各監(jiān)理人員的分工職責(zé),并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。監(jiān)理信息管理人員將負(fù)責(zé)工程施工信息收集、整理、保管??偙O(jiān)理工程師將組織定期工地會(huì)議或監(jiān)理工作會(huì)議,監(jiān)理信息管理人員將負(fù)責(zé)整理會(huì)議紀(jì)錄。問(wèn)題和解決方案,以便及時(shí)調(diào)整施工計(jì)劃和進(jìn)度。②、工程質(zhì)量情況:監(jiān)理工程師要對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理質(zhì)量問(wèn)題,確保工程質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。通過(guò)計(jì)算機(jī)監(jiān)理軟件,可以對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問(wèn)題。③、工程安全情況:監(jiān)理工程師要對(duì)工程安全進(jìn)行全面監(jiān)督和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全問(wèn)題,確保工程施工安全。通過(guò)計(jì)算機(jī)監(jiān)理軟件,可以對(duì)工程安全進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全問(wèn)題。④、工程經(jīng)濟(jì)情況:監(jiān)理工程師要對(duì)工程經(jīng)濟(jì)進(jìn)行全面監(jiān)督和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,確保工程投資控制在合理范圍內(nèi)。通過(guò)計(jì)算機(jī)監(jiān)理軟件,可以對(duì)工程經(jīng)濟(jì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。⑤、工程技術(shù)情況:監(jiān)理工程師要對(duì)工程技術(shù)進(jìn)行全面監(jiān)督和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理技術(shù)問(wèn)題,確保工程技術(shù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。通過(guò)計(jì)算機(jī)監(jiān)理軟件,可以對(duì)工程技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決技術(shù)問(wèn)題。通過(guò)加工整理監(jiān)理信息,可以及時(shí)掌握工程建設(shè)的進(jìn)展情況,為監(jiān)理工程師做出正確的決策提供可靠的依據(jù)。.工程質(zhì)量情況與問(wèn)題:每月,監(jiān)理工程師會(huì)對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量情況進(jìn)行歸納和評(píng)價(jià),并提出處理意見(jiàn)。這些情況包括現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和施工中出現(xiàn)的重大事故。如果需要,監(jiān)理工程師還會(huì)定期印發(fā)質(zhì)量情況報(bào)告。建議加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的監(jiān)督和管理,以確保工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。.工程結(jié)算情況:工程價(jià)款結(jié)算一般按月進(jìn)行。監(jiān)理工程師會(huì)對(duì)投資耗費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并進(jìn)行短期預(yù)測(cè),以便為業(yè)主在組織資金方面的決策提供可靠依據(jù)。建議加強(qiáng)對(duì)工程投資的監(jiān)督和管理,以確保資金使用合理。.施工索賠情況:在工程施工過(guò)程中,承包單位可能會(huì)因?yàn)闃I(yè)主原因或外界客觀條件的影響遭受損失,或者由于承包單位違約導(dǎo)致工程蒙受損失,此時(shí)會(huì)提出索賠。監(jiān)理工程師需要提出索賠處理意見(jiàn)。建議加強(qiáng)對(duì)索賠情況的監(jiān)督和管理,以確保索賠處理公正合理。.監(jiān)理信息的存儲(chǔ)、檢索和傳遞:為了便于管理和使用監(jiān)理信息,監(jiān)理組織內(nèi)部建立完善的信息資料存儲(chǔ)制度,將各種資料按不同的類別進(jìn)行詳細(xì)的登錄、存放和放入計(jì)算機(jī)信息庫(kù)。同時(shí),建立科學(xué)的查找方法和手段,做好分類編目工作。完善健全的檢索系統(tǒng)可以使報(bào)表、文件、資料、人事和技術(shù)檔案既保存完好,又查找方便。建議加強(qiáng)對(duì)信息管理的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化,以提高信息管理效率。.組織管理制度:在開(kāi)工前,工程項(xiàng)目總監(jiān)組織內(nèi)部研究,項(xiàng)目部根據(jù)公司要求制定信息采集、編報(bào)的管理辦法,確定本項(xiàng)目資料收集的具體內(nèi)容、分類方式和編碼方式,以確保業(yè)主所要求的竣工結(jié)算方面資料齊備。建議加強(qiáng)對(duì)組織管理的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保各項(xiàng)管理工作有序進(jìn)行。監(jiān)理部為了確保施工過(guò)程中的資料及時(shí)、準(zhǔn)確地收集和整理,配備了一名專人負(fù)責(zé)資料的收集、整理、存放和編目。同時(shí),監(jiān)理部還配備了傳真機(jī)、電腦和掃描儀,這些設(shè)備都與網(wǎng)絡(luò)連接,確保信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳送。為了確保檔案系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和與現(xiàn)場(chǎng)的一致性,要求資料提供者在錄入資料后進(jìn)行簽名,并由其他人員進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)。監(jiān)理部執(zhí)行定期匯報(bào)制度,監(jiān)理員每天向主管專業(yè)監(jiān)理工程師匯報(bào)情況,專業(yè)監(jiān)理工程師每周向主管負(fù)責(zé)人書(shū)面匯報(bào)質(zhì)量和進(jìn)度情況,重大事項(xiàng)必須當(dāng)天匯報(bào)。同時(shí),高駐辦按照合同規(guī)定向總監(jiān)辦和業(yè)主定期書(shū)面匯報(bào)。信息管理方案的實(shí)施可以幫助工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)信息化管理,提高工程建設(shè)的管理效率和質(zhì)量,減少工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和損失,促進(jìn)工程建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),信息管理方案還可以提高工程項(xiàng)目的透明度和公開(kāi)性,增強(qiáng)工程項(xiàng)目的社會(huì)責(zé)任感和形象,為工程項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展提供有力的支持。合同管理是工程項(xiàng)目管理的重要組成部分,包括合同訂立前、訂立時(shí)、履行中和發(fā)生糾紛時(shí)的管理。在合同訂立前,應(yīng)該進(jìn)行充分的預(yù)測(cè)、調(diào)查和決策,確保合同內(nèi)容合法、公平、有效。在合同訂立時(shí),應(yīng)認(rèn)真擬訂合同文本,建立起工程合同法律關(guān)系。在合同履行中,應(yīng)嚴(yán)格按照合同條款履行,組織和管理工作。在合同發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)從整體、全局利益的目標(biāo)出發(fā),作好合同管理工作,以利糾紛的解決。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),可以在監(jiān)理軟件編制中設(shè)立專用表式,對(duì)合同進(jìn)行登記、動(dòng)態(tài)管理、目標(biāo)分析、評(píng)審、實(shí)施計(jì)劃及監(jiān)督檢查。在工程項(xiàng)目施工階段,合同管理方法包括查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案、監(jiān)督承商合同中規(guī)定采用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和管理程序施工、審查建筑材料和設(shè)備訂貨并核實(shí)其性能、核定和會(huì)簽設(shè)計(jì)變更和工地洽商變更方面的文件、組織工程質(zhì)量事故的分析和處理、認(rèn)定工程質(zhì)量和進(jìn)度,依照合同進(jìn)行計(jì)量,并簽署付款憑證、驗(yàn)收隱蔽工程、審查工程價(jià)款和工程竣工結(jié)算、組織工程階段驗(yàn)收,參與工程竣工驗(yàn)收。為防止合同在履行中發(fā)生糾紛,合同監(jiān)理人員應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)并保存有關(guān)簽證方面的文件和單據(jù),包括業(yè)主負(fù)責(zé)供應(yīng)的設(shè)備、材料進(jìn)場(chǎng)及材料規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量情況的備忘錄、材料代用議定書(shū)、機(jī)器設(shè)備的材料及混凝土試塊、實(shí)驗(yàn)單、經(jīng)設(shè)計(jì)商和業(yè)主代表簽證的設(shè)計(jì)變更通知單、隱蔽工程檢查驗(yàn)收記錄、質(zhì)量事故簽訂書(shū)及其采取的處理措施、合理化建議內(nèi)容及節(jié)約分成協(xié)議書(shū)、中間交接工程的驗(yàn)收文件、趕工協(xié)議及提前竣工收益分享協(xié)議、與工程質(zhì)量、與決算和工期等有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)。在合同審查、變更、延期的處理中,應(yīng)認(rèn)真審查合同變更的必要性和合理性,確保變更后的合同條款合法、公平、有效。在合同延期的處理中,應(yīng)及時(shí)與當(dāng)事人溝通協(xié)商,明確延期的原因和期限,確保合同延期后的履行順利進(jìn)行。工程合同變更需要得到業(yè)主的批準(zhǔn)簽字才能生效。如果監(jiān)理工程師認(rèn)為有必要變更工程的形式、質(zhì)量或數(shù)量,或有其他合理理由,必須征得業(yè)主同意,并由項(xiàng)目總監(jiān)向承建商發(fā)出變更指令。如果變更是由承建商的過(guò)失或違約引起的,則附加費(fèi)用由承建商承擔(dān)。工程變更的指令必須是書(shū)面的,但在某些特殊情況下,監(jiān)理工程師可以口頭下達(dá)變更令,并在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)。在決定批準(zhǔn)工程變更時(shí),項(xiàng)目總監(jiān)必須征求業(yè)主的意見(jiàn),并確認(rèn)變更符合工程質(zhì)量要求和規(guī)范。設(shè)計(jì)變更通常由項(xiàng)目總監(jiān)和監(jiān)理項(xiàng)目部處理,而設(shè)計(jì)漏項(xiàng)、變更技術(shù)方案和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以及基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的變更等,則需要由項(xiàng)目總監(jiān)上報(bào)業(yè)主共同處理,并報(bào)監(jiān)理項(xiàng)目部備案。合同變更的估價(jià)由項(xiàng)目總監(jiān)和項(xiàng)目監(jiān)理部按照合同條款的規(guī)定進(jìn)行,并報(bào)業(yè)主認(rèn)可。項(xiàng)目總監(jiān)必須書(shū)面通知承建商,并留下兩份副本。如果需要中期進(jìn)度付款,項(xiàng)目總監(jiān)可以根據(jù)合同條款規(guī)定定出臨時(shí)單價(jià)或合價(jià),但必須經(jīng)業(yè)主同意批準(zhǔn)。如果由于額外工作、惡劣氣候條件或特殊情況,工程無(wú)法按原定工期完工,承包商可以按合同規(guī)定要求工程延期。在收到承包商的工期延長(zhǎng)申請(qǐng)表后,項(xiàng)目總監(jiān)理工程師需要組織有關(guān)監(jiān)理人員進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和記錄,提出審核意見(jiàn),并報(bào)業(yè)主審定。承包商在承包合同訂立后,應(yīng)根據(jù)分包計(jì)劃向項(xiàng)目總監(jiān)提出分包,并填報(bào)《分包單位資格報(bào)審表》。項(xiàng)目總監(jiān)需要從分包商的技術(shù)水平、管理水平、施工機(jī)械的適應(yīng)程度和以往的業(yè)績(jī)等方面進(jìn)行審核,并報(bào)請(qǐng)業(yè)主批準(zhǔn)。監(jiān)理工程師需要積極協(xié)助業(yè)主防止承建商提出索賠,并找出正當(dāng)?shù)睦碛珊妥C據(jù)對(duì)承建商的索賠報(bào)告進(jìn)行反擊,以減少業(yè)主的損失。同時(shí),監(jiān)理工程師也需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)承建商違反合同的情況,協(xié)助業(yè)主做好對(duì)承建商的索賠工作,盡最大可能減少工程投資的損失。在處理違約合同時(shí),監(jiān)理工程師需要明確違約責(zé)任方和責(zé)任。如果業(yè)主未能按時(shí)提供必要的指令、確認(rèn)或批準(zhǔn),或未能履行合同義務(wù)、支付費(fèi)用或做出其他導(dǎo)致合同無(wú)法履行的行為,這將被視為業(yè)主違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并順延工期。按照協(xié)議條款,應(yīng)制定違約金和賠償方案,賠償乙方因業(yè)主違約而遭受的損失。如果承包商未能按照合同工期完工、未能達(dá)到設(shè)計(jì)和規(guī)范要求的施工質(zhì)量或其他無(wú)法履行合同的行為,這將被視為承包商違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并按照協(xié)議條款支付違約金和賠償業(yè)主因其違約而遭受的損失。2、計(jì)算違約金和賠償損失時(shí)應(yīng)遵循以下原則:明確違約引起的費(fèi)用種類,如拆除、修復(fù)等費(fèi)用支出;根據(jù)合同條款明確違約金的數(shù)額或計(jì)算方法和支付時(shí)間;對(duì)于賠償損失,應(yīng)明確損失的范圍和計(jì)算方法,如直接損失或間接損失,以及是否包括應(yīng)得利潤(rùn)在內(nèi)的損失內(nèi)容。3、如果現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)承包商違約,應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目總監(jiān)提交詳細(xì)報(bào)告和處理意見(jiàn),并經(jīng)過(guò)項(xiàng)目總監(jiān)核實(shí)后報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)處理。4、除非雙方同意終止合同或因一方違約導(dǎo)致無(wú)法履行合同,監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)助雙方繼續(xù)履行合同。5、如果一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方欲中止或解除全部合同,應(yīng)提前10天通知違約方。項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)根據(jù)合同條款對(duì)業(yè)主和承包商進(jìn)行適當(dāng)?shù)膮f(xié)商工作,協(xié)助業(yè)主確定有關(guān)費(fèi)用的支付工作及善后處理事宜,特別應(yīng)注意運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn),依據(jù)合同盡力維護(hù)業(yè)主的利益,使業(yè)主少受或不受損失。二、信息管理的工作任務(wù)和方法在信息管理方面,工作任務(wù)包括收集、處理、存儲(chǔ)、傳輸和利用信息。為了有效地完成這些任務(wù),需要采用合適的方法和工具,如信息系統(tǒng)和信息技術(shù)。信息管理的方法包括規(guī)劃、組織、實(shí)施和控制,以確保信息的準(zhǔn)確性、完整性、保密性和可靠性。此外,還需要制定信息管理政策和流程,以確保信息管理工作的順利進(jìn)行。信息管理是工程建設(shè)監(jiān)理中的重要組成部分。它不僅是監(jiān)理決策的依據(jù),也是各方單位之間關(guān)系的紐帶,是監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)組織工作的重要媒介。信息管理確保質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制有效進(jìn)行的有力手段。本工程涉及眾多的承包商、材料供貨單位、業(yè)主、管理單位以及政府相關(guān)部門(mén),因此必須建立有效的信息管理組織、程序和方法,及時(shí)把握有關(guān)項(xiàng)目的相關(guān)信息,確保信息資料收集的真實(shí)性,信息傳遞途徑暢順,查閱簡(jiǎn)便,資料齊備等。這樣業(yè)主才能在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中及時(shí)得到各種管理信息,對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況實(shí)際全面、細(xì)致準(zhǔn)確的掌握與控制,才能有效地提高各方的工作效率、減輕工作強(qiáng)度、提高工作質(zhì)量。我公司通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證工作,從文件體系中就涵蓋了信息管理和資料管理,而且對(duì)信息資料管理有了明確、規(guī)范的管理制度和方法。我們?cè)诖笮徒ㄔO(shè)項(xiàng)目信息管理工作中擁有廣泛的經(jīng)驗(yàn),這使我們能幫助承包商同業(yè)主、各級(jí)政府機(jī)關(guān)等單位保持聯(lián)絡(luò),保證向業(yè)主等部門(mén)提交的各種文件形式符合要求,對(duì)業(yè)主提出的任何要求我們能做出恰如其分、令人滿意的回答。信息管理分為施工前期信息收集,施工中信息收集和竣工交驗(yàn)后信息收集整理三部分。其主要任務(wù)是及時(shí)與業(yè)主溝通信息,使業(yè)主了解項(xiàng)目進(jìn)展情況。在工程建設(shè)中出現(xiàn)的影響項(xiàng)目目標(biāo)的問(wèn)題,超出合同約定的各種變更,定期向業(yè)主書(shū)面報(bào)告項(xiàng)目三大目標(biāo)的執(zhí)行情況,建立工程會(huì)議制度,督促承包商整理工程技術(shù)資料,組織有關(guān)工程設(shè)計(jì)和施工的技術(shù)交底、資料管理,處理工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理,以及材料物資供應(yīng)、管理等方面的信息。信息管理的方法包括信息收集,建設(shè)前期要收集信息,施工圖設(shè)計(jì)階段信息收集,招投標(biāo)合同文件及有關(guān)資料的收集,施工過(guò)程中的信息收集,工程竣工階段的信息收集。監(jiān)理信息的加工處理需要根據(jù)投資控制信息,對(duì)工程設(shè)計(jì)規(guī)模和采取的設(shè)備材料進(jìn)行指示,依據(jù)質(zhì)量控制信息,對(duì)工

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