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第3頁共3頁置業(yè)顧問?崗位職責(zé)?電子版?置業(yè)顧問?由銷售部?經(jīng)理任命?,并上報?項目總監(jiān)?,由銷售?經(jīng)理管理?,向銷售?經(jīng)理及銷?售主管匯?報工作。?案前準(zhǔn)?備期1?、項目周?邊的市場?和項目進(jìn)?行調(diào)研,?充分了解?周邊的詳?細(xì)情況?2、熟記?銷講和答?客問的內(nèi)?容,積極?演練,充?分了解和?熟悉本項?目的產(chǎn)品?3、認(rèn)?真登記來?電、來訪?登記表?4、在銷?售經(jīng)理的?帶領(lǐng)下完?成開盤演?練5、?遵守各項?管理制度?6、完?成銷售前?期的其它?準(zhǔn)備工作?項目銷?售期1?、認(rèn)真接?待每一位?進(jìn)入案場?的客戶,?做好來訪?、來電登?記2、?按質(zhì)按量?完成項目?組布置的?銷售任務(wù)?和其他工?作任務(wù)?3、遵守?各項管理?制度,熟?練各項工?作操作流?程4、?對周邊市?場及項目?定期進(jìn)行?調(diào)研,及?時掌握競?爭個案動?態(tài),為公?司創(chuàng)造新?資源5?、認(rèn)真參?加公司組?織的培訓(xùn)?,提高自?己的專業(yè)?能力6?、認(rèn)真負(fù)?責(zé)的催繳?客戶余款?,保證開?發(fā)商的資?金回籠?項目結(jié)案?期1、?與客戶保?持良好的?關(guān)系,做?好售后服?務(wù),保持?良好的禮?儀規(guī)范?2、做好?結(jié)案的各?項相關(guān)工?作3、?余款的催?繳置業(yè)?顧問崗位?職責(zé)電子?版(二)?一星級?置業(yè)顧問?崗位職責(zé)?1、按?照服務(wù)流?程執(zhí)行客?戶接待與?促銷2?、及時填?寫客戶檔?案并維護(hù)?客戶3?、及時填?寫銷售日?報表4?、執(zhí)行簽?訂或解除?銷售合同?5、執(zhí)?行按揭手?續(xù)6、?執(zhí)行交房?、退房手?續(xù)7、?執(zhí)行SP?活動8?、執(zhí)行常?規(guī)市調(diào)?9、案場?環(huán)境的日?常維護(hù)?10、顧?客抱怨接?待11?、協(xié)助別?的置業(yè)顧?問進(jìn)行客?戶接待與?促銷1?2、經(jīng)理?或主管安?排的其他?事項二?星級置業(yè)?顧問崗位?職責(zé)1?3、其他?置業(yè)顧問?不在時的?職務(wù)代理?人14?、獨立完?成市調(diào)報?告15?、客戶抱?怨及投訴?的協(xié)助處?理16?、日常剪?報整理?三星級置?業(yè)顧問崗?位職責(zé)?17、負(fù)?責(zé)新置業(yè)?顧問帶訓(xùn)?工作1?8、協(xié)助?團(tuán)體客戶?的接待與?促銷1?9、負(fù)責(zé)?小團(tuán)隊業(yè)?績的跟蹤?與任務(wù)的?分配2?0、主持?晨會2?1、獨立?完成市場?分析報告?22、?協(xié)助完成?周分析報?表四星?級置業(yè)顧?問崗位職?責(zé)23?、案場環(huán)?境、儀容?儀表監(jiān)督?24、?協(xié)助主管?完成常規(guī)?SP活動?的組織與?安排2?5、提出?銷售策略?、媒體策?略等建議

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