考證調(diào)查報(bào)告

關(guān)于延安大學(xué)考證情況調(diào)查報(bào)告第九組學(xué)校：延安大學(xué)學(xué)院：管理學(xué)院班級(jí)：工商管理08級(jí)指導(dǎo)老師：王進(jìn)小組成員：秦潔宇文苗龐洋報(bào)告時(shí)間：2011-06-27目錄摘要： 3一、引言 4（一）調(diào)查背景 4（二）調(diào)查目的 4（三）調(diào)查假設(shè) 41、提出假設(shè)： 52、假設(shè)檢驗(yàn) 5二、調(diào)查的實(shí)施過(guò)程 8（一）確定調(diào)查對(duì)象 8（二）設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷 8（三）整理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 9三、調(diào)查結(jié)果分析 10（一）基本情況分析 10（二）結(jié)果分析 111、考證熱的原因 112、考證存在的問(wèn)題 12（三）局限性分析 13四、存在問(wèn)題及對(duì)策 14（一）存在問(wèn)題 15（二）解決對(duì)策 16五、結(jié)束語(yǔ) 17六、參考文獻(xiàn) 18七、附錄 19

摘要：隨著時(shí)代的前進(jìn)、科技的發(fā)展以及就業(yè)壓力的增大，我國(guó)各大學(xué)興起了一股“考證熱”，在日益緊張的就業(yè)環(huán)境中，學(xué)生們都想通過(guò)考證來(lái)增加自己就業(yè)的籌碼。從主流上說(shuō)，“考證熱”是一種進(jìn)步，可是如果盲目跟風(fēng)，沒(méi)有目標(biāo)，就會(huì)適得其反。理性的看待這一現(xiàn)象，正確認(rèn)識(shí)其積極性和負(fù)面影響，引導(dǎo)大學(xué)生合理考證、端正就業(yè)觀(guān)念。關(guān)鍵字：考證熱理性對(duì)待關(guān)于延安大學(xué)考證情況調(diào)查報(bào)告一、引言（一）調(diào)查背景近年來(lái)，大學(xué)生中出現(xiàn)一股考證熱。通過(guò)調(diào)查，我們同樣了解到延安大學(xué)的考證信息。面對(duì)社會(huì)上種類(lèi)繁多的各類(lèi)證書(shū)考試，一些大學(xué)生無(wú)所適從、盲目跟風(fēng)，對(duì)此學(xué)校應(yīng)當(dāng)如何加以引導(dǎo)？政府應(yīng)如何加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，以確?？甲C培訓(xùn)有利于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力？在競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)背景下，用人單位的擇才標(biāo)準(zhǔn)怎樣才能更加科學(xué)和規(guī)范？當(dāng)“考證熱”興起的時(shí)候，這些問(wèn)題又一次擺在了大家面前?；趯?duì)已有研究的分析，我們小組從大學(xué)考證態(tài)度、考證類(lèi)型、考證原因等方面入手調(diào)查，認(rèn)真分析了大學(xué)生考證熱背后的真正動(dòng)因。我們采用問(wèn)卷調(diào)查法、資料查閱法對(duì)此現(xiàn)象的調(diào)查研究，我們通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)得到了一些結(jié)論，最后根據(jù)整個(gè)調(diào)查過(guò)程得出一些信息。（二）調(diào)查目的每個(gè)大學(xué)校園里，都有這樣一種說(shuō)法：“多一個(gè)證書(shū)，多一個(gè)選擇；多一個(gè)證書(shū)，多一條出路。”這句話(huà)是否毫無(wú)疑問(wèn)呢？考證熱背后的原因到底是什么呢？對(duì)此，我們進(jìn)行了一次對(duì)延安大學(xué)在校學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查，希望得到以下信息：(1)了解延安大學(xué)學(xué)生考證基本情況(2)了解延安大學(xué)學(xué)生的考證動(dòng)機(jī)(3)了解大學(xué)生對(duì)考證現(xiàn)象的看法及態(tài)度(4)了解大學(xué)生考證與就業(yè)之間存在的關(guān)系（三）調(diào)查假設(shè)“多一個(gè)證書(shū)，多一個(gè)選擇；多一個(gè)證書(shū)，多一條出路！”在每個(gè)大學(xué)校園中，考證已是一個(gè)不可避免的功課。在進(jìn)行這次市場(chǎng)調(diào)研之前，我們組就提出了以下幾個(gè)假設(shè)，也正是這幾條假設(shè)和貫穿了我們整個(gè)調(diào)研過(guò)程，知道這我們這次市場(chǎng)調(diào)查的順利進(jìn)行。1、提出假設(shè)：=1\*GB3①在大學(xué)里，每個(gè)大學(xué)生都與考證有著關(guān)聯(lián)。隨著就業(yè)壓力的不斷增強(qiáng)，畢業(yè)大學(xué)生的越來(lái)越普及，對(duì)在校大學(xué)生的壓力也隨之增大；同時(shí)，大學(xué)的學(xué)習(xí)生活不再像以前那么緊張，時(shí)間也比較寬泛，所以會(huì)有很多同學(xué)去加入到考證的大軍中去，既可以緩解就業(yè)壓力，也可以充實(shí)自己的學(xué)習(xí)生活，同時(shí)也可以使自己的相關(guān)能力得以提高。=2\*GB3②考證的信息基本上是與學(xué)校安排、老師同學(xué)向?qū)в泻艽箨P(guān)系。由于自己對(duì)考證的信息了解渠道有限，大多應(yīng)該都是通過(guò)學(xué)校安排、老師同學(xué)向?qū)в泻艽箨P(guān)系，就業(yè)形勢(shì)也會(huì)使其不可避免的影響部分。=3\*GB3③大多數(shù)同學(xué)參加考證的原因都是增加就業(yè)籌碼。社會(huì)在發(fā)展，形式在改變。隨著大學(xué)畢業(yè)生的越來(lái)越普及，大學(xué)生的就業(yè)已是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。為了使在校大學(xué)生可以更好、更容易的找到工作，證書(shū)可以代表他們的能力，隨之也為他們的就業(yè)奠定了相應(yīng)的基礎(chǔ)，因此我們認(rèn)為大多數(shù)同學(xué)考證的原因應(yīng)該是為了增加就業(yè)籌碼。=4\*GB3④大學(xué)生對(duì)“考證熱”的看法是因?yàn)榫蜆I(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大、大學(xué)生就業(yè)難?！翱甲C熱”已是一個(gè)既定的事實(shí)，不容你我否認(rèn)。無(wú)論是在校大學(xué)生還是畢業(yè)大學(xué)生都也肯定這個(gè)事實(shí)，且他們都應(yīng)該認(rèn)為“考證熱”是就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大、大學(xué)生就業(yè)難造成的，否則他們也不會(huì)去參加考證大軍的。=5\*GB3⑤大學(xué)生取得的證書(shū)與就業(yè)方向有一定關(guān)系。很多同學(xué)盲目考證，這也是毋庸置疑的。但是我們相信，更多的大學(xué)生取得的證書(shū)不敢說(shuō)都是與就業(yè)方向一致，但我們可以肯定他們與就業(yè)方向有一定關(guān)系，當(dāng)然也有一部分是例外的。2、假設(shè)檢驗(yàn)經(jīng)過(guò)這次問(wèn)卷調(diào)查、二手資料的收集與整理，我們對(duì)自己調(diào)查前的假設(shè)作了分析與總結(jié)，論證了我們以前假設(shè)的是非對(duì)錯(cuò)：=1\*GB2⑴考證情況（圖一）上述這個(gè)圖一正確反映了我們的假設(shè)=1\*GB3①,：在大學(xué)里，每個(gè)大學(xué)生都與考證有著關(guān)聯(lián)。經(jīng)過(guò)300份問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)，我們的處在我們延大校園里，考過(guò)證的占到76%，準(zhǔn)備考的占到17%，從沒(méi)有考的僅占到7%。=2\*GB2⑵信息獲取渠道（圖二）圖二論證了我們的假設(shè)=2\*GB3②：考證的信息基本上是與學(xué)校安排、老師同學(xué)向?qū)в泻艽箨P(guān)系。這次的問(wèn)卷調(diào)查信息顯示出：22%是由于學(xué)校安排的，而52%都是因?yàn)槔蠋熗瑢W(xué)向?qū)В瑑H有75%是通過(guò)廣告宣傳實(shí)現(xiàn)的，當(dāng)然還有其他因素或多或少的影響。=3\*GB2⑶考證原因（圖三）圖三是對(duì)假設(shè)=3\*GB3③：大多數(shù)同學(xué)參加考證的原因都是增加就業(yè)籌碼進(jìn)行論證的。從上圖我們不難看出：33%的同學(xué)是增加自己的就業(yè)籌碼，28%的同學(xué)是形勢(shì)所迫，27%的同學(xué)是因?yàn)樽约郝殬I(yè)規(guī)劃的需要，而剩余的12%的同學(xué)是為了增肌自身興趣愛(ài)好的。=4\*GB2⑷“考證熱”的看法（圖四）上圖是假設(shè)=4\*GB3④：大學(xué)生對(duì)考證熱的看法是因?yàn)榫蜆I(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大、大學(xué)生就業(yè)難論證。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查也準(zhǔn)確見(jiàn)證了我們的假設(shè)。51%的同學(xué)認(rèn)為“考證熱”體現(xiàn)當(dāng)今就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)壓力大；22%認(rèn)為體現(xiàn)了功利教育缺失；19%的人認(rèn)為是由于學(xué)生急功近利的就業(yè)心態(tài)；而只有8%的人有自己的想法。=5\*GB2⑸證書(shū)與就業(yè)方向一致性（圖五）證書(shū)與就業(yè)方向的調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明：11%的認(rèn)為是一致的，68%的人認(rèn)為是有一定關(guān)系，20%的人認(rèn)為獲取證書(shū)與就業(yè)不一致。這次調(diào)查表明我們的假設(shè)=5\*GB3⑤：大學(xué)生活區(qū)的證書(shū)與就業(yè)方向有一定關(guān)系是有一定正確性的。經(jīng)過(guò)以上圖表的分析與歸納，我們這次市場(chǎng)調(diào)查的假設(shè)設(shè)置還是成功的，結(jié)果都在我們的預(yù)料之中。二、調(diào)查的實(shí)施過(guò)程（一）確定調(diào)查對(duì)象大學(xué)生就業(yè)壓力的不斷增大，在大學(xué)里更多的同學(xué)選擇不斷增大自己的就業(yè)籌碼。“考證”已成為不可或缺的一部分。學(xué)校的安排、形勢(shì)所迫、就業(yè)壓力大已是大學(xué)生考證不可忽視的問(wèn)題。我們這次市場(chǎng)調(diào)查就以考證為出發(fā)點(diǎn)，以延安大學(xué)的學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，對(duì)他們以問(wèn)卷調(diào)查的形式做以調(diào)查，希望可以從中分析出考證熱背后的原因、以及考證與就業(yè)的關(guān)系等，特此做了該項(xiàng)調(diào)查。（二）設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷本次問(wèn)卷從五個(gè)方面著手，共設(shè)置20個(gè)小題?？紤]到開(kāi)放性問(wèn)題具有時(shí)間精力大、不好統(tǒng)計(jì)、資料編碼非常困難，因此，我們的這份問(wèn)卷設(shè)計(jì)只涉及了封閉性問(wèn)題，便于統(tǒng)計(jì)與分析。該份問(wèn)卷主要包括：事實(shí)性問(wèn)題、態(tài)度性問(wèn)題、動(dòng)機(jī)性問(wèn)題，同時(shí)我們的答案也暴扣單項(xiàng)式與多項(xiàng)式兩種方式。該問(wèn)卷以一般性問(wèn)題開(kāi)始，隨著調(diào)查目的的深入，問(wèn)題也更加深入。問(wèn)卷從五個(gè)具體方面進(jìn)行了設(shè)計(jì)：a被調(diào)查者基本信息b考證基本情況c考證動(dòng)機(jī)d對(duì)“考證熱”的看法e證書(shū)與就業(yè)的關(guān)系。每個(gè)方面根據(jù)我們的需要與重視程度，設(shè)計(jì)了不同數(shù)量的題目，這樣問(wèn)卷看起來(lái)簡(jiǎn)單明了，也便于統(tǒng)計(jì)與分析。（三）整理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)該次市場(chǎng)調(diào)查考慮到一系列原因，如:水平有限、時(shí)間精力有限、資金有限等，我們對(duì)延安大學(xué)的學(xué)生做了以隨機(jī)調(diào)查為主、分層調(diào)查為輔的隨機(jī)抽樣調(diào)查。即：我們對(duì)所有學(xué)生進(jìn)行的是隨機(jī)調(diào)查，但還是考慮了男女、年級(jí)、學(xué)科（文科、理科、藝術(shù)、體育），按照不同的比重對(duì)其發(fā)放問(wèn)卷。300份問(wèn)卷說(shuō)多不是很多，要想嚴(yán)格按照分層抽樣取得的信息將會(huì)出現(xiàn)誤差更大。我們就對(duì)文、理、藝、體群體進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查，并考慮到我們學(xué)校是一所文科為主的綜合性院校，文科就相對(duì)多了一些。進(jìn)過(guò)對(duì)該份問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，最后分析得出了以下一些數(shù)據(jù)與結(jié)論：基本情況：從圖六、七、八我們可以看出，三百份問(wèn)卷中，男的占41%，女的占59%；大一的較少、大二的次之，大三的最多；文科的最多，理工的次之，剩的是藝術(shù)和體育的?？甲C情況：考過(guò)證的占到76%，準(zhǔn)備考的占到17%，從沒(méi)有考的僅占到7%?？甲C動(dòng)機(jī)：有53%的同學(xué)認(rèn)為考證的好處是有助于找到更好的工作，33%的同學(xué)認(rèn)為參加考證的原因是增加就業(yè)籌碼，51%的學(xué)生認(rèn)為考證可以提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，因此可見(jiàn)，學(xué)生的考證無(wú)不是以自己畢業(yè)后的就業(yè)為前提。對(duì)“考證熱”的看法：51%的學(xué)生認(rèn)為考證熱體現(xiàn)了當(dāng)今就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，大學(xué)生就業(yè)壓力大，這也無(wú)不體現(xiàn)了就業(yè)是學(xué)生考證的動(dòng)力。證書(shū)與就業(yè)的關(guān)系:68%的人認(rèn)為獲取整數(shù)與就業(yè)有一定的關(guān)系，所以他們都想通過(guò)考證，為自己以后找工作增加就業(yè)籌碼。綜上所述：就業(yè)壓力的增大，導(dǎo)致考證已經(jīng)成為每個(gè)大學(xué)生必走的一條路，都希望能夠考證多一份就業(yè)籌碼，多一條選擇道路，這已是一個(gè)毋庸置疑的道理，也是不可逆轉(zhuǎn)的形勢(shì)。三、調(diào)查結(jié)果分析（一）基本情況分析本次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放300份調(diào)查問(wèn)卷，回收300份，回收率為100%，有效問(wèn)卷有296份，有效率為98.7%這次的問(wèn)卷調(diào)查，我們對(duì)考證做了更進(jìn)一步的了解，也對(duì)大學(xué)生的考證心理得到一定的了解。通過(guò)這次問(wèn)卷的整理與分析，我們首先從大學(xué)生考證整體基本情況對(duì)收集資料加以分析：1、有的學(xué)生為了考證不惜花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢(qián)，甚至放棄學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程而投入到考證的大軍中。41%的同學(xué)考證花費(fèi)在200-800元之間，24%的學(xué)生大部分用于備考相關(guān)證書(shū)而31%的同學(xué)也是偶爾占用上課時(shí)間考證，這也無(wú)不說(shuō)明考證已經(jīng)影響了每個(gè)同學(xué)的正常專(zhuān)業(yè)課時(shí)間，影響了每個(gè)學(xué)生的正常生活學(xué)習(xí)。2、只追求證書(shū)數(shù)量而不注重自己是否真正的懂得知識(shí)。經(jīng)過(guò)調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)得出：34%的同學(xué)認(rèn)為“多一個(gè)證書(shū)，多一條出路”，39%的同學(xué)認(rèn)為“與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的證書(shū)多多益善”，24%的同學(xué)認(rèn)為“證書(shū)與就業(yè)沒(méi)有多大關(guān)系”，只有3%的同學(xué)認(rèn)為“證書(shū)與就業(yè)根本沒(méi)有關(guān)系”真正是否懂的知識(shí)已不再重要，解決就業(yè)問(wèn)題一是每個(gè)大學(xué)生不可忽視的問(wèn)題，因此，同學(xué)們都大量去考證，希望可以給自己增加就業(yè)籌碼。3、大學(xué)生考證的盲從選擇在我們對(duì)延安大學(xué)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)所得：僅有3%的同學(xué)對(duì)這些證書(shū)很了解，52%的考證信息都是將經(jīng)過(guò)同學(xué)老師向?qū)У?，幾?0%的同學(xué)認(rèn)為周?chē)鷰缀跞客瑢W(xué)都加入考證大軍中去，這也無(wú)不反映了大學(xué)生對(duì)待考證情況，更多的盲從選擇。（二）結(jié)果分析大學(xué)擴(kuò)招大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)化，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，社會(huì)和用人單位的青睞，以及大學(xué)生理性權(quán)衡偏向功利，共同催生了大學(xué)生“考證熱”的現(xiàn)象。我們這次對(duì)問(wèn)卷的結(jié)果分析是從考證的愿意與出現(xiàn)問(wèn)題兩方面進(jìn)行具體展開(kāi)的。1、考證熱的原因①就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈自從就業(yè)市場(chǎng)的開(kāi)放，畢業(yè)生用用人單位之間采取雙向選擇機(jī)制；同時(shí)，高等高效的擴(kuò)招給越來(lái)越多的學(xué)生帶來(lái)了發(fā)展機(jī)會(huì)也導(dǎo)致了大學(xué)生就業(yè)壓力越來(lái)越大的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。當(dāng)問(wèn)到“考證的原因是什么時(shí)”，有28%的是就業(yè)形勢(shì)所迫，33%大學(xué)生為了增加就業(yè)籌碼。這間接的反應(yīng)有61%的大學(xué)生考證是迫于就業(yè)壓力。再加上未就業(yè)的畢業(yè)生越來(lái)越多，這使得在校大學(xué)生雖然未踏出校門(mén)，但也早已感到了就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。為此，早作打算就成了一種默認(rèn)的共識(shí)。這就使得考證越來(lái)越火熱。②用人單位的青睞用人單位在招聘人才時(shí)也實(shí)現(xiàn)了聘用所值。因?yàn)槠腹托袨槭且环N風(fēng)險(xiǎn)性投資，信息不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致企業(yè)對(duì)其所招聘的人才信息的了解不足，所以用人單位往往以文憑加證書(shū)的高低作為招聘的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在，采用“學(xué)歷+證書(shū)”的形式來(lái)招聘人才。在我們的調(diào)查問(wèn)卷中問(wèn)道“假如企業(yè)在招聘時(shí)不注重應(yīng)聘者是否持有資格證書(shū)時(shí)，你還回去考證嗎？”有25%表示不會(huì)去考，有21%表示很難說(shuō)，有32%會(huì)根據(jù)自己的興趣來(lái)決策。這就充分說(shuō)明用人單位的招聘標(biāo)準(zhǔn)是大學(xué)生的考證的一個(gè)重要的原因。③從業(yè)人員準(zhǔn)入制度的推動(dòng)我國(guó)一些行業(yè)實(shí)行的從業(yè)人員準(zhǔn)入制度，也讓有志從事這些行業(yè)的大學(xué)生不得不考取相關(guān)的證書(shū)。這幾年我國(guó)的職業(yè)資格制度逐漸建立起來(lái)了，已經(jīng)有了多項(xiàng)職業(yè)資格制度。據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒布的《持職業(yè)資格證書(shū)就業(yè)的職業(yè)目錄》規(guī)定了90多個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員必須要有職業(yè)資格才能進(jìn)入。這就要求我們既要有學(xué)歷又要有職業(yè)資格才能進(jìn)入人力資源市場(chǎng)。做律師要有律師資格，文秘人員也要有行業(yè)推行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度，再加上一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的炒作和大學(xué)生的對(duì)有些證書(shū)的不了解而產(chǎn)生的盲從，這就使得大學(xué)生蜂擁而至的參加考證培訓(xùn)班進(jìn)而就形成了一股“考證熱”。④從眾行為社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為，從眾是個(gè)體在真實(shí)或想象的群體壓力下改變行為與信念的傾向，個(gè)體在受到群體的暗示或提示時(shí)，會(huì)自然的被引導(dǎo)做出群體要求或期待的事。在我們調(diào)查中當(dāng)被問(wèn)到“大學(xué)生的證書(shū)考取信息是從哪里得到的？”53%的人是在老師同學(xué)的引導(dǎo)下考證的，這就說(shuō)明讓考證一直升溫的一個(gè)重要方面是群體對(duì)個(gè)體的引導(dǎo)作用，也就是社會(huì)心理學(xué)上的從眾現(xiàn)象。=5\*GB3⑤提高自己的競(jìng)爭(zhēng)能力當(dāng)我們問(wèn)到“考證可以提高大學(xué)生的什么事？”有18%的人認(rèn)為考證可以提高他們的技術(shù)技能，20%的人認(rèn)為可以提高他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，11%的讓大學(xué)生認(rèn)為可以提高他們的語(yǔ)言技能。這就表明一部分大學(xué)生的考證態(tài)度比較理智，能夠根據(jù)自己的自身情況來(lái)選擇考證。這樣的考證理念才是值得我們借鑒的。=6\*GB3⑥其他原因據(jù)我們的調(diào)查有12%的大學(xué)生是出于自己的興趣而考證的，這類(lèi)學(xué)生是自己的興趣而定，他們認(rèn)為自己要在未來(lái)自己感興趣的領(lǐng)域中找到自己的房展空間，還有的是為了彌補(bǔ)自己在上學(xué)時(shí)沒(méi)有學(xué)習(xí)自己感興趣的專(zhuān)業(yè)的遺憾，還有的為了擴(kuò)展自己的知識(shí)領(lǐng)域等等問(wèn)題。這種種的考證只是為了實(shí)現(xiàn)自己的興趣，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。出于這種原因考證的大學(xué)生也為考證在校園的風(fēng)靡起了一定的作用。2、考證存在的問(wèn)題①重證書(shū)忽略能力有一部分人考證是為了獲得一張證書(shū)，陷入了“唯證書(shū)論”的怪圈。大學(xué)生考證需要以社會(huì)實(shí)踐和調(diào)研為基礎(chǔ)，一些大學(xué)生過(guò)分注重技能培訓(xùn)，而忽略了對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、人文素養(yǎng)等綜合能力的提高。據(jù)我們調(diào)查：41%的同學(xué)考證花費(fèi)在200-800元之間，24%的學(xué)生大部分用于備考相關(guān)證書(shū)而31%的同學(xué)也是偶爾占用上課時(shí)間考證，這也無(wú)不說(shuō)明考證已經(jīng)影響了每個(gè)同學(xué)的正常專(zhuān)業(yè)課時(shí)間，同時(shí)從一些渠道得知，不少大學(xué)生的證書(shū)是突擊而來(lái)的，證書(shū)雖然到手，但是大學(xué)生的真正技能水平卻相差很大。在這里我們想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：證書(shū)固然重要，但證書(shū)+技能才是提升就業(yè)的重要砝碼。②急于求成盲目選擇當(dāng)我們問(wèn)到“大學(xué)生對(duì)證書(shū)的了解程度時(shí)？”只有13%的大學(xué)生對(duì)證書(shū)很了解，不太了解占了31%。這組數(shù)據(jù)就說(shuō)明好多大學(xué)生在考證時(shí)沒(méi)有對(duì)證書(shū)有明確的掌握和了解。大學(xué)生與用人單位之間缺乏長(zhǎng)期、有效地溝通，用人單位并不是想象中那么注重證書(shū)，“德才兼?zhèn)洹辈攀怯萌藛挝徽衅溉瞬诺闹匾笜?biāo)。因此，大學(xué)生考證時(shí)一定要慎重再慎重不要盲目選擇。③對(duì)證書(shū)的含金量認(rèn)識(shí)不夠通過(guò)調(diào)查可知，大學(xué)生在選擇報(bào)考證書(shū)時(shí)很少會(huì)考慮自己的實(shí)際情況以及了解備考證書(shū)的有關(guān)信息。大部分同學(xué)是通過(guò)宣傳單、同學(xué)介紹或者自己在網(wǎng)上搜索獲得各種證書(shū)的信息，這就使得大學(xué)生考取的證書(shū)針對(duì)性不強(qiáng)、可信度不高。另外，大多數(shù)用人單位比較關(guān)注應(yīng)聘人員的英語(yǔ)等級(jí)類(lèi)證書(shū)以及計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平等級(jí)證書(shū)，所以說(shuō)用人單位并不看重其他的一些資格證書(shū)，他們認(rèn)為應(yīng)聘者的其他證書(shū)含金量不夠。這對(duì)我們大學(xué)生而言，花費(fèi)金錢(qián)、時(shí)間來(lái)考取的證書(shū)在用人單位的眼里卻成了一張廢紙。所以，我們?cè)诳甲C是應(yīng)該冷靜考慮自己的情況，根據(jù)市場(chǎng)的需求決定到底考哪種證書(shū)。④浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)，影響學(xué)業(yè)據(jù)我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)用于考證方面的花費(fèi)有41%人的花費(fèi)出于200—800這個(gè)數(shù)額之間，有21%的出于800—1500之間；大學(xué)生在考證期間時(shí)間的代價(jià)比例時(shí)：24%的學(xué)生大部分時(shí)間用于備考相關(guān)證書(shū)，還有31%的學(xué)生占用上課時(shí)間在復(fù)習(xí)考證。這些數(shù)據(jù)都說(shuō)明大學(xué)生考證浪費(fèi)了大量的時(shí)間、金錢(qián)，進(jìn)而影響學(xué)業(yè)。（三）局限性分析我們小組這次主要是通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法進(jìn)行調(diào)查的。而問(wèn)卷調(diào)查方法是通過(guò)發(fā)放、填寫(xiě)、回收、整理、匯總各種考核問(wèn)卷表，對(duì)人員進(jìn)行考核調(diào)查的方法。問(wèn)卷調(diào)查法以問(wèn)卷作為資料搜集信息的。這種方法能比較方便地獲取有關(guān)事實(shí)性問(wèn)題和態(tài)度性問(wèn)題的資料，適用面相當(dāng)廣，但是采用問(wèn)卷法進(jìn)行調(diào)查也有一定的局限性，這種局限性當(dāng)然會(huì)影響我們的調(diào)查結(jié)果了。1、問(wèn)卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)該次調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)：在抽樣范圍廣，采用問(wèn)卷法收集資料，能在短時(shí)間內(nèi)收集大量的數(shù)據(jù)；調(diào)查者填寫(xiě)問(wèn)卷時(shí)可以有一定的時(shí)間考慮；所擬問(wèn)題可盡量求其科學(xué)性，在訪(fǎng)談中不便直問(wèn)，或問(wèn)而不易得到確切回答的事項(xiàng)，可在問(wèn)卷上得到答案。2、問(wèn)卷調(diào)查法的局限性①我們本次發(fā)出的問(wèn)卷是300份，收回300份，但中間不乏有無(wú)效問(wèn)卷。進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查常常無(wú)法全部收回問(wèn)卷，如果未收回的問(wèn)卷太多的話(huà)，往往影響所取得材料的代表性和準(zhǔn)確性。②問(wèn)卷調(diào)查應(yīng)用范圍較廣，搜集的資料往往是表面的，不能了解深層次的問(wèn)題。③在我們發(fā)放問(wèn)卷的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)：由于問(wèn)卷是文字性的表達(dá)及問(wèn)卷的格式的限制有些被調(diào)查者在填寫(xiě)問(wèn)卷時(shí)感到不太煩，敷衍填寫(xiě)問(wèn)卷，這種情況嚴(yán)重地影響到了本次調(diào)查的質(zhì)量；但若問(wèn)卷內(nèi)容太少，又可能全面的展現(xiàn)我們小組要調(diào)查的內(nèi)容。④由于問(wèn)卷的設(shè)計(jì)是正反兩面進(jìn)而導(dǎo)致有一小部分被調(diào)查者只填了問(wèn)卷的正面而未填反面。此外，由于被調(diào)查者在填寫(xiě)問(wèn)卷的過(guò)程中意思理解有誤等其他原因?qū)е绿斓挠行┬畔⒂姓`。這也就告訴我們?cè)谟谜{(diào)查問(wèn)卷法調(diào)查時(shí)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、問(wèn)題的表達(dá)等其他問(wèn)題一定要考慮周全。四、存在問(wèn)題及對(duì)策通過(guò)此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)同學(xué)在忙于考證，首先大學(xué)生的自由時(shí)間較多，方便溝通，其中94%的同學(xué)對(duì)于考證報(bào)以熱誠(chéng)的態(tài)度，充分體現(xiàn)出考證“熱”。39%的同學(xué)對(duì)于所考證書(shū)不是很了解，可以看出同學(xué)們對(duì)于考證的盲目跟風(fēng)。“考證熱”說(shuō)明大學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)清了文憑與職業(yè)證書(shū)的區(qū)別：文憑更多的是知識(shí)的證明，我學(xué)了哪些知識(shí)而且考試合格；而職業(yè)證書(shū)是對(duì)職業(yè)能力的要求，因此有了文憑，還要去考各種不同的證書(shū)，說(shuō)明大學(xué)生對(duì)能力的這種外在表現(xiàn)的認(rèn)識(shí)有了提高?？甲C是好事，但不是說(shuō)什么證都要去考，也不是不分考證時(shí)間。在考證時(shí)應(yīng)該從兩點(diǎn)需要出發(fā)：一是從工作需要出發(fā)；另一是從自己感興趣、愿意從事的方面發(fā)展，或是跟自己發(fā)展相關(guān)的職業(yè)出發(fā)。有時(shí)你會(huì)感興趣，或者雖然是不感興趣，但是目前工作需要，甚少這兩條你得夠得上一條，如果需求不強(qiáng)烈、不明確的時(shí)候就去考證，在考證的過(guò)程中也僅僅作為考試應(yīng)付下來(lái)，并沒(méi)有真正提高或者掌握真正所需的職業(yè)能力，這樣浪費(fèi)就更大了，所以不要盲目地去考證。這就使得大學(xué)生考證存在著不少問(wèn)題。（一）存在問(wèn)題1.大學(xué)生考證注意三大誤區(qū)考證絕不是多多益善（1）多多益善

很多大學(xué)生認(rèn)為證書(shū)多多益善，能為自己在求職中增加砝碼。但拿著很多證書(shū)，有時(shí)反而被用人單位以其學(xué)習(xí)精力分散、職業(yè)定位不清晰等理由拒絕錄用。因此，證書(shū)并非越多越好，大學(xué)生考證應(yīng)結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)和職業(yè)目標(biāo)，不應(yīng)盲目考證。

（2）越熱越好

不少大學(xué)生喜歡報(bào)考熱門(mén)證書(shū)，認(rèn)為熱門(mén)證書(shū)含金量高。其實(shí)，有些熱門(mén)證書(shū)只是階段性流行?？甲C前，一定要對(duì)證書(shū)的發(fā)放機(jī)構(gòu)、考試內(nèi)容、證書(shū)市場(chǎng)口碑、證書(shū)有效期限等方面有所了解，而不要盲目跟風(fēng)。

（3）等同于“入場(chǎng)券”

拿到名牌證書(shū)，確實(shí)能證明持證者在某一方面具有一定的知識(shí)和能力，對(duì)其就業(yè)有積極作用。但隨著持證人數(shù)不斷激增，以及企業(yè)用人觀(guān)念的轉(zhuǎn)變，名牌證書(shū)的作用有所減弱，不再被作為錄用員工的決定性因素。如今，企業(yè)在選拔人才時(shí)會(huì)運(yùn)用各種方式，測(cè)試應(yīng)聘者的真實(shí)水平。因此，大學(xué)生不能把寶全押在考證上，而應(yīng)注意提升自身的實(shí)際能力。2.大學(xué)生“考證”求職對(duì)證書(shū)的效果期望值過(guò)高（1）對(duì)證書(shū)效果期望太高，認(rèn)為有了證書(shū)就能找到滿(mǎn)意的工作，這其實(shí)是個(gè)誤區(qū)。一些知名企業(yè)看重的是實(shí)際能力而不是證書(shū)。（2）認(rèn)為多拿證書(shū)總有用藝多不壓身。若想增強(qiáng)就業(yè)力，應(yīng)該在專(zhuān)業(yè)上往精深處發(fā)展。追求高薪和新興職業(yè)，培訓(xùn)中半途而廢者也很多。3.警惕大學(xué)生“考證熱”的負(fù)效應(yīng)（1）校園里到處有人張貼小廣告，散發(fā)宣傳單，都向?qū)W生出售“ＧＲＥ”“四、六級(jí)”“普通話(huà)”“報(bào)關(guān)員”等考證培訓(xùn)材料，一定程度上影響了高校正常的教育秩序。（2）“考證熱”的另一個(gè)負(fù)效應(yīng)是，考取證書(shū)的并不一定有真才實(shí)學(xué)，多掌握一門(mén)知識(shí)，多獲得一本證書(shū)，固然很好。可如果帶著急功近利的目的參加考試，除了能拿到那一紙證書(shū)，并不能掌握多少知識(shí)，動(dòng)手、動(dòng)口能力也得不到提高4.丟了“西瓜”撿“芝麻”大學(xué)生盲目考證忽視專(zhuān)業(yè)課堪憂(yōu)英語(yǔ)四、六級(jí)、托福、雅斯、GRE；計(jì)算機(jī)二級(jí)、三級(jí)；注冊(cè)會(huì)計(jì)師……琳瑯滿(mǎn)目的各種等級(jí)考試，在大學(xué)校園里深得學(xué)生們的追捧。很多學(xué)生為了考取證書(shū)，不惜花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢(qián)，有的學(xué)生甚至放棄了專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)，積極投身到“考證大軍”中,得不償失?。。ǘ┙鉀Q對(duì)策大學(xué)校園里的“考證熱”是有一定的必然性和合理性。但是大學(xué)生考證的路走的好辛苦好迷茫。要實(shí)現(xiàn)大學(xué)生科學(xué)參加考證還得通過(guò)多方的共同努力。

1、大學(xué)生.理性對(duì)待考證大學(xué)生本身要對(duì)自己有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，理性地選擇有利于職業(yè)生涯發(fā)展的考證課程，根據(jù)自己的就業(yè)方向有選擇性的報(bào)考，而且應(yīng)該以增加個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備、提高能力為前提進(jìn)行準(zhǔn)備。忽視專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)投身“考證大軍”的行為是非常不可取的，因?yàn)檎衅竼挝贿x人時(shí)，首先注意的就是應(yīng)聘者的職業(yè)能力，畢業(yè)成績(jī)是很重要的參考，因此大學(xué)生應(yīng)該在不耽誤專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)的前提下，選擇適合自己的證書(shū)考試，否則就會(huì)丟了“西瓜”撿“芝麻”。

2、用人單位必須樹(shù)立正確的用人觀(guān)我國(guó)目前衡量畢業(yè)生素質(zhì)高低缺乏一個(gè)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，有關(guān)專(zhuān)家呼吁全社會(huì)，特別是用人單位要以科學(xué)的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光審視人才。用人單位招聘過(guò)程中還得看重實(shí)際工作能力，而非證書(shū)和學(xué)歷。從不少用人單位反饋的信息來(lái)看，光靠一時(shí)突擊考來(lái)的證書(shū)，在實(shí)際工作中并不一定管用。證書(shū)最多只是一個(gè)敲門(mén)磚，如果畢業(yè)生拿證書(shū)做文章而沒(méi)有具備相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰Γ谠囉闷谝矊⒙冻鲴R腳，最終還是會(huì)被解聘。

3.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要提供對(duì)大學(xué)生最有用的培訓(xùn)課程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一定要緊密地結(jié)合企業(yè)的需求，經(jīng)過(guò)調(diào)查、分析、論證，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念和實(shí)際需要的操作能力有哪些，企業(yè)需要具備什么樣職業(yè)素質(zhì)的員工，然后組織這樣的培訓(xùn)。培訓(xùn)的重點(diǎn)在于提高實(shí)際操作能力，而不是講一些知識(shí)。職業(yè)培訓(xùn)重點(diǎn)在于建立正確的觀(guān)念，然后提高操作能力，主要不是知識(shí)的灌輸。所以作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在給大學(xué)生組織相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)時(shí)必須了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念和實(shí)際需要的操作能力有哪些。4.學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生考證的引導(dǎo)工作高校的畢業(yè)生就業(yè)率不是僅僅靠考證就能解決的，它靠的是學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量、學(xué)校的知名度和核心競(jìng)爭(zhēng)力等因素，所以要搞好學(xué)生就業(yè)工作，高校上述幾個(gè)方面下功夫，而不能把精力放在所謂的考證教育上。5.教育部門(mén)和高校管理者應(yīng)該正確引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)好真本領(lǐng)，掌握真技能；用人單位也應(yīng)辯證地看待各類(lèi)證書(shū)，從多方面考察應(yīng)聘畢業(yè)生的道德品質(zhì)和真才實(shí)學(xué)，不可一味地用人唯“證”。五、結(jié)束語(yǔ)首先感謝王進(jìn)老師的指導(dǎo)，感謝我們小組成員的積極配合！這次的市場(chǎng)調(diào)研作業(yè)即將結(jié)束，我們每個(gè)人都投入了大量的精力和時(shí)間，也許效果沒(méi)有達(dá)到老師期望的水平，但我們自己也在其中有了一定的收獲。從問(wèn)卷的設(shè)計(jì)來(lái)看，也許不是很緊密，但是我們圍繞中心目的進(jìn)行展開(kāi)設(shè)計(jì)，在發(fā)放期間，考慮到實(shí)際情況，沒(méi)有嚴(yán)格按照分層抽樣的方法，只是分層抽樣為主、隨機(jī)抽樣為輔對(duì)其進(jìn)行發(fā)放，一定會(huì)對(duì)結(jié)果有一定影響，但還在我們預(yù)料之中，驗(yàn)證了我們的假設(shè)的有效性。從結(jié)果的統(tǒng)計(jì)來(lái)看，我們小組成員的細(xì)心分析與精心統(tǒng)計(jì)對(duì)最后的論文書(shū)寫(xiě)起到了一定的作用，但我們的水平有限，與老師的預(yù)期還有很大差距，我們以后也會(huì)更加努力地。從這次的論文書(shū)寫(xiě)來(lái)看，我們的水平更是有限，不足的地方還望老師給予批評(píng)指導(dǎo)。我們小組的市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)到此結(jié)束，感謝王老師的指導(dǎo)，謝謝！六、參考文獻(xiàn)【1】《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的應(yīng)用》梅汝【2】《市場(chǎng)調(diào)查的指南》黃偉強(qiáng)【3】《大學(xué)生“考證熱”的社會(huì)學(xué)分析》南京師范大學(xué)楊躍【4】《大學(xué)生“考證熱”分析》黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)康忠偉【5】《大學(xué)生“考證熱”的利弊及引導(dǎo)》湖北農(nóng)學(xué)院胡成功七、附錄問(wèn)卷編號(hào)：______關(guān)于延安大學(xué)考證情況調(diào)查問(wèn)卷親愛(ài)的同學(xué)們，你們好：每個(gè)大學(xué)校園里，都有這樣一種說(shuō)法：“多一個(gè)證書(shū)，多一個(gè)選擇；多一個(gè)證書(shū)，多一條出路?！边@句話(huà)是否毫無(wú)疑問(wèn)呢？考證熱背后的原因到底是什么呢？對(duì)此，我們進(jìn)行了一次對(duì)延安大學(xué)在校學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查，希望同學(xué)們給予配合，謝謝?。ū敬握{(diào)查采用不記名方法，不會(huì)泄露你的個(gè)人信息。大約會(huì)耽誤你幾分鐘時(shí)間，請(qǐng)根據(jù)你的實(shí)際情況填寫(xiě)，在此謝謝你的支持與合作）一、被調(diào)查者基本信息1、您的性別：（）A、男B、女2、您所在的年級(jí)：（）A、大一B、大二C、大三D、大四3、您所在的專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：（）A、文科B、理工C、藝術(shù)D、體育二、考證基本情況4、在大學(xué)期間，您是否考過(guò)證書(shū)？（）A、考過(guò)B、準(zhǔn)備考C、從沒(méi)5、如果您考過(guò)，請(qǐng)問(wèn)您考的是哪種：（）A、計(jì)算機(jī)類(lèi)B、外語(yǔ)類(lèi)C、各種職業(yè)證書(shū)D、其他6、您對(duì)這些證書(shū)了解程度：（）A、很了解B、不太了解C、基本了解D、幾乎不了解7、您的證書(shū)考取信息是從哪里得到的