區(qū)域推廣培訓(xùn)

區(qū)域推行培訓(xùn)－面向挪動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中心區(qū)域推行任務(wù)目的建立基層客戶(hù)關(guān)系確立公司產(chǎn)品的市場(chǎng)位置樹(shù)立公司產(chǎn)品和效力的良好籠統(tǒng)協(xié)助挪動(dòng)完成義務(wù)完成區(qū)域推行義務(wù).公司產(chǎn)品及市場(chǎng)定位為企業(yè)用戶(hù)提供豐富適用的挪動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，以效力于企業(yè)的業(yè)務(wù)與日常辦公需求。使企業(yè)用戶(hù)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求自主而簡(jiǎn)易的生成無(wú)限豐富的新挪動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。提供對(duì)舊有IT運(yùn)用系統(tǒng)的挪動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展才干。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的集成定制，可為企業(yè)任何其他IT系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)的挪動(dòng)數(shù)據(jù)功能拓展。提供開(kāi)放的短信、彩信、WAP二級(jí)接入平臺(tái)市場(chǎng)定位本身具有INTRANET及獨(dú)立數(shù)據(jù)庫(kù)；各類(lèi)運(yùn)用系統(tǒng)較為完備；有專(zhuān)門(mén)的IT部門(mén)和人員，分工較細(xì)。主要為大型集團(tuán)客戶(hù)，諸如：中國(guó)石油、中國(guó)遠(yuǎn)洋、海爾集團(tuán)、國(guó)美集團(tuán)

產(chǎn)品定位

.業(yè)務(wù)價(jià)值定位滿(mǎn)足集團(tuán)客戶(hù)對(duì)內(nèi)挪動(dòng)辦公的需求，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部音訊傳送，提高溝通效率。利用運(yùn)營(yíng)商挪動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣、手機(jī)終端普及率高的特點(diǎn)，處理了企業(yè)員工不在辦公室就無(wú)法辦公的問(wèn)題；無(wú)論出差、休假、旅途中，有挪動(dòng)網(wǎng)絡(luò)就能辦公、處置郵件。有效處理信息孤島效應(yīng)，促進(jìn)各部門(mén)的溝通。用手機(jī)和企業(yè)已有的各種運(yùn)用系統(tǒng)〔OA、CRM、ERP〕作無(wú)縫銜接，各部門(mén)人員可以隨時(shí)隨地運(yùn)用各種運(yùn)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)有效溝通。為集團(tuán)客戶(hù)提供新的營(yíng)銷(xiāo)渠道，拉近與客戶(hù)之間的關(guān)系。面對(duì)龐大且流動(dòng)性高的客戶(hù)群，運(yùn)用、信件、等方式發(fā)布企業(yè)信息已越來(lái)越不適宜，經(jīng)過(guò)報(bào)刊、媒體本錢(qián)又難于接受；而經(jīng)過(guò)MAS系統(tǒng)，信息可以直接發(fā)到用戶(hù)的手機(jī)上，保證了到達(dá)率和閱讀率，并大大節(jié)約了通訊和人力等本錢(qián)。同時(shí)，基于企業(yè)內(nèi)部的CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)與分析，輕松實(shí)現(xiàn)針對(duì)性、個(gè)性化信息發(fā)布，提高集團(tuán)客戶(hù)在社會(huì)公眾中的效力籠統(tǒng)。是滿(mǎn)足手機(jī)用戶(hù)信息查詢(xún)訂閱的需求。企業(yè)客戶(hù)不但能被動(dòng)接納信息，還能有選擇地查詢(xún)和訂閱相關(guān)信息，加強(qiáng)了企業(yè)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，縮短了兩者的間隔，提高客戶(hù)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的認(rèn)可度。提升企業(yè)籠統(tǒng)，提高品牌認(rèn)知。中國(guó)挪動(dòng)擁有豐富的號(hào)碼資源，可為集團(tuán)客戶(hù)開(kāi)通一致特服號(hào)，建立專(zhuān)享通道。例如：大型銀行為提升企業(yè)籠統(tǒng)、強(qiáng)化品牌認(rèn)知，會(huì)將其955XX通訊特服號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)楦黝?lèi)通訊效力的一致號(hào)碼。添加用戶(hù)的信任感、平安感。企業(yè)經(jīng)過(guò)挪動(dòng)信息化手段，可實(shí)現(xiàn)多角色、多層次、多級(jí)別、多義務(wù)管理。經(jīng)過(guò)MAS的業(yè)務(wù)生成才干，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)輸出日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)等相關(guān)文檔，使集團(tuán)客戶(hù)對(duì)本身業(yè)務(wù)的情況了如指掌；同時(shí)，企業(yè)可以經(jīng)過(guò)系統(tǒng)分析這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，從而有方案地調(diào)整業(yè)務(wù)。企業(yè)信息有效保證，中國(guó)挪動(dòng)端到端的業(yè)務(wù)平安才干，使集團(tuán)客戶(hù)及時(shí)、高效、平安的進(jìn)展信息傳送，有效防止信息走漏等問(wèn)題。.樹(shù)立行業(yè)主導(dǎo)位置樹(shù)立技術(shù)的優(yōu)勢(shì)位置效力優(yōu)勢(shì)確立公司產(chǎn)品的市場(chǎng)位置.市場(chǎng)推行方法市場(chǎng)推行的根底：建立基層推行的客戶(hù)關(guān)系關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、效力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)推行的手段：行業(yè)運(yùn)用、行業(yè)推行會(huì)、職能部門(mén)引導(dǎo)左右市場(chǎng)推行的要素：客戶(hù)關(guān)系、資費(fèi)、推行質(zhì)量.樹(shù)立公司產(chǎn)品和效力的良好籠統(tǒng)效力目的經(jīng)過(guò)優(yōu)質(zhì)的效力，確?？蛻?hù)系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，減少缺點(diǎn)率，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定及可靠性。高速度高質(zhì)量高稱(chēng)心度.挪動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中心的價(jià)值開(kāi)展集團(tuán)客戶(hù)的主要力量集團(tuán)公司客戶(hù)經(jīng)理和行業(yè)經(jīng)理業(yè)務(wù)推行才干SI公司的地域優(yōu)勢(shì)和行業(yè)資源產(chǎn)品經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)才干開(kāi)展本人打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要平臺(tái)與行業(yè)經(jīng)理及客戶(hù)經(jīng)理建立良好的商務(wù)協(xié)作關(guān)系尋求對(duì)手效力缺乏的地域?qū)で罂蛻?hù)贊揚(yáng)較多的地域.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的主要途徑集團(tuán)客戶(hù)反響集團(tuán)公司行業(yè)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理行業(yè)運(yùn)用的主要發(fā)源地標(biāo)桿工程、精品工程及行業(yè)壟斷企業(yè)確保完成推行義務(wù)的先決條件客戶(hù)需求+為客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值挪動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中心的價(jià)值.對(duì)挪動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中心的引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)中心的原始形狀對(duì)MAS還不是很了解，對(duì)其業(yè)務(wù)運(yùn)用還不熟習(xí)，對(duì)重要行業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)流程認(rèn)識(shí)不多，對(duì)不同行業(yè)的運(yùn)作方式、行業(yè)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)流程等不熟習(xí)對(duì)業(yè)務(wù)集成不擅長(zhǎng)。對(duì)需求發(fā)掘、制定實(shí)施方案和工程方案、系統(tǒng)實(shí)施、培訓(xùn)、系統(tǒng)及運(yùn)用維護(hù)等任務(wù)欠缺閱歷。需求引導(dǎo)的方向產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能、業(yè)務(wù)價(jià)值市場(chǎng)的需求點(diǎn)、切入點(diǎn)及推行手段客戶(hù)關(guān)系的價(jià)值第一時(shí)間了解客戶(hù)的需求獲得更多的時(shí)機(jī)樹(shù)立公司在客戶(hù)關(guān)系的位置自動(dòng)的任務(wù)方式定期提交任務(wù)報(bào)告反響任務(wù)進(jìn)度，定期到集團(tuán)公司上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)，處理其出現(xiàn)的問(wèn)題不定期訪(fǎng)問(wèn)重點(diǎn)集團(tuán)客戶(hù)，了解其新的需求，處理其出現(xiàn)的問(wèn)題，在客戶(hù)中樹(shù)立良好籠統(tǒng).與挪動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中心的配合—技術(shù)支撐專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支持和效力人員：專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容包括推行、交流、宣傳、工程安裝、調(diào)試、方案制造、客戶(hù)需求引導(dǎo)與發(fā)掘、客戶(hù)培訓(xùn)、常見(jiàn)問(wèn)題處理等；認(rèn)證上崗：經(jīng)過(guò)考試、認(rèn)證合格的，才干上崗；半年以上“數(shù)字化部隊(duì)〞任務(wù)閱歷：具有豐富的工程技術(shù)支持、客戶(hù)溝通與效力閱歷，特別是在浙江直接面向集團(tuán)客戶(hù)，具有信息機(jī)的售前、售中、售后效力半年以上實(shí)踐任務(wù)閱歷；業(yè)務(wù)專(zhuān)家：熟習(xí)挪動(dòng)業(yè)務(wù)，特別是挪動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，在進(jìn)展挪動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、信息機(jī)的推行、效力中，均非常熟練；產(chǎn)品專(zhuān)家：知曉公司信息機(jī)以及相關(guān)產(chǎn)品，并對(duì)各行業(yè)挪動(dòng)信息化的需求及相應(yīng)的處理方案非常清楚，可以深化發(fā)掘企業(yè)對(duì)信息機(jī)的需求及運(yùn)用，為信息機(jī)運(yùn)用單位提供優(yōu)質(zhì)效力；工程技術(shù)專(zhuān)家：知曉相關(guān)技術(shù)(Linux，數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)，…)溝通專(zhuān)家：擅長(zhǎng)與客戶(hù)溝通，講解方案，發(fā)掘需求，……..與挪動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中心的配合—方案支撐對(duì)每個(gè)行業(yè)，提供行業(yè)處理方案三件套：處理方案建議書(shū)行業(yè)模版典型案例包括以下行業(yè)：政府機(jī)關(guān)行業(yè)處理方案零售、百貨行業(yè)處理方案工商行業(yè)處理方案稅務(wù)行業(yè)處理方案公安、交警行業(yè)處理方案金融行業(yè)處理方案保險(xiǎn)行業(yè)處理方案教育行業(yè)處理方案電力行業(yè)處理方案水利行業(yè)處理方案物流行業(yè)處理方案新聞傳播媒體行業(yè)處理方案制造行業(yè)處理方案.業(yè)務(wù)建議—成立專(zhuān)門(mén)的行業(yè)推行小組MAS推行是個(gè)系統(tǒng)性工程，其中包含很多營(yíng)銷(xiāo)謀劃和組織事務(wù)的任務(wù)因此為了使MAS工程得以順利實(shí)施成立推行結(jié)合小組非常必要。推行結(jié)合小組所做的任務(wù)有：MAS業(yè)務(wù)包裝謀劃制定MAS推行目的、營(yíng)銷(xiāo)方案安排客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)推行義務(wù)分揀完成情況考核協(xié)調(diào)各MAS廠商等。.業(yè)務(wù)建議—選擇目的客戶(hù)旅游〔賓館、飯店、景點(diǎn)等〕醫(yī)院教育交通水力電力等MAS的目的客戶(hù)選擇，建議如下：選擇行業(yè)客戶(hù)：鎖定最具價(jià)值的前10多個(gè)行業(yè)，如：政府機(jī)關(guān)金融〔銀行、保險(xiǎn)、證券等〕零售百貨工商稅務(wù)公安交警保險(xiǎn)房地產(chǎn)每個(gè)行業(yè)目的鎖定在各市以上機(jī)構(gòu)；選擇企業(yè)客戶(hù)：選擇各市排名在前200名的企業(yè)；選擇有影響力的大企業(yè)客戶(hù)；.業(yè)務(wù)建議—分解KPI目的按區(qū)域分解KPI目的按行業(yè)分解KPI目的.業(yè)務(wù)建議—行業(yè)及區(qū)域推行根據(jù)MAS是行業(yè)運(yùn)用產(chǎn)品的特點(diǎn)，大力開(kāi)展行業(yè)運(yùn)用、深化發(fā)掘行業(yè)需求。樹(shù)立行業(yè)樣板點(diǎn)樹(shù)立區(qū)域樣板點(diǎn)按行業(yè)橫向復(fù)制、推行按區(qū)域分步推行.業(yè)務(wù)建議－資源保證充分調(diào)動(dòng)各方面資源及其積極性挪動(dòng)行業(yè)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理SI政府信息化相關(guān)部門(mén)各行業(yè)協(xié)會(huì).業(yè)務(wù)建議—舉行行業(yè)推介會(huì)根據(jù)現(xiàn)有集團(tuán)用戶(hù)進(jìn)展分類(lèi)和挑選，制定相應(yīng)的行業(yè)推介會(huì)和時(shí)間表。有效利用現(xiàn)有資源進(jìn)展準(zhǔn)確營(yíng)銷(xiāo)。結(jié)合政府一同組織信息化推介會(huì)，舉行以政府的名義將MAS贈(zèng)送給集團(tuán)客戶(hù)的方式拓展集團(tuán)客戶(hù)的活動(dòng)。.如何進(jìn)展一次勝利的推介會(huì)—引導(dǎo)結(jié)合政府舉行“推介會(huì)〞新聞發(fā)布會(huì)以當(dāng)?shù)厝罕娒襟w為主、電視、報(bào)紙、戶(hù)外全面鋪開(kāi)宣傳在各大營(yíng)業(yè)廳、挪動(dòng)網(wǎng)站進(jìn)展宣傳.如何進(jìn)展一次勝利的推介會(huì)—謀劃推介會(huì)的主體設(shè)計(jì)推介會(huì)的展廳布置客戶(hù)的引導(dǎo)MAS的展現(xiàn)客戶(hù)的體驗(yàn)及信息交互意向客戶(hù)的簽約.如何進(jìn)展一次勝利的推介會(huì)—預(yù)備集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理與各地集團(tuán)單位、中小企業(yè)公司接洽贈(zèng)送MAS資料及巡展入場(chǎng)券了解需求、搜集客戶(hù)資料.時(shí)間地點(diǎn)內(nèi)容16:00-16:30會(huì)議廳門(mén)口簽到第一板塊內(nèi)容16:00-16:30會(huì)議廳“信息長(zhǎng)廊”信息化產(chǎn)品展示體驗(yàn)第二板塊內(nèi)容16:30-16:33宴會(huì)廳主持人開(kāi)場(chǎng)16:33-16:38本地政府領(lǐng)導(dǎo)上場(chǎng)致辭16:38-16:42省移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)上場(chǎng)致歡迎辭16:42-16:52企業(yè)形象短片16:52-17:12本地移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)作信息化解決方案宣講17:12-17:22中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)信息化應(yīng)用專(zhuān)題片17:22-17:30信息化小品17:30-17:35主持人結(jié)尾17:35-18:00稍事休息，酒店上餐第三板塊內(nèi)容18:00-19:30宴會(huì)廳聯(lián)誼晚宴（穿插表演、穿插抽獎(jiǎng)）19:30-20:00宴會(huì)廳“信息長(zhǎng)廊”晚宴結(jié)束，從“信息長(zhǎng)廊”退場(chǎng)如何進(jìn)展一次勝利的推介會(huì)—實(shí)施.如何進(jìn)展一次勝利的推介會(huì)—總結(jié)“推介會(huì)〞評(píng)價(jià)挪動(dòng)組織專(zhuān)家團(tuán)對(duì)簽約的意向客戶(hù)進(jìn)展15天的評(píng)價(jià)選出一家免費(fèi)建立MAS系統(tǒng)在“推介會(huì)〞新聞發(fā)布會(huì)正式簽約總結(jié)勝利閱歷和改良缺乏的地方.如何進(jìn)展