第七章 情緒情感

第七章情緒和情感主講：劉娟娟第一節(jié)情緒和情感概述一、情緒和情感的性質(zhì)和功能情緒和情感的概念情緒〔emotion〕和情感〔feeling〕：是人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反響。構(gòu)成：主觀體驗(yàn)外部表現(xiàn)生理喚醒測謊儀

及其記錄情緒和情感的實(shí)質(zhì)：－情緒和情感產(chǎn)生的根底是人的需要。－對(duì)刺激情境的認(rèn)知是情緒和情感產(chǎn)生的直接原因。區(qū)別：①情緒通常與有機(jī)體的生理需要相聯(lián)系，為人和動(dòng)物共有；情感通常與個(gè)體的社會(huì)需要相聯(lián)系，是人類特有的心理現(xiàn)象。②情緒主要指感情過程；情感那么主要指人的內(nèi)心體驗(yàn)和感受。③情緒具有情境性和暫時(shí)性的特點(diǎn)；情感那么有較大的持久性和穩(wěn)定性。④情緒具有沖動(dòng)性，并有明顯的外部表現(xiàn)；情感那么經(jīng)常以內(nèi)隱的形式存在或以微妙的方式流露，并始終處于意識(shí)的調(diào)節(jié)支配之下。情緒和情感的關(guān)系

情緒和情感的關(guān)系

聯(lián)系：①歷史上統(tǒng)稱為感情。②相互依存，不可別離。情緒和情感的功能適應(yīng)功能：個(gè)體適應(yīng)環(huán)境、求得生存的工具動(dòng)機(jī)功能：激發(fā)個(gè)體心理活動(dòng)和行為的動(dòng)機(jī)組織功能：心理活動(dòng)的組織者信號(hào)功能：人際交流的重要手段二、情緒的維度與兩極性內(nèi)涵情緒的維度是指情緒所固有的某些特征，這些特征又存在兩種對(duì)立的狀態(tài)，稱為兩極性。性質(zhì)：肯定vs.否認(rèn)動(dòng)力性：增力vs.減力沖動(dòng)性：沖動(dòng)vs.平靜強(qiáng)度：弱vs.強(qiáng)緊張度：緊張vs.輕松復(fù)雜性：單純vs.復(fù)雜情緒維度的理論三維理論：①馮特：愉快—不愉快；沖動(dòng)—平靜；緊張—松弛。②施洛伯格：愉快—不愉快；注意—拒絕和激活水平③普拉切克：情緒具有強(qiáng)度、相似性和兩極性四維理論：伊扎德：愉快度、緊張度、沖動(dòng)度和確信度等四個(gè)維量。幾種情緒維度理論的比較維度人物觀點(diǎn)結(jié)構(gòu)三維馮特愉快－不愉快；激動(dòng)－平靜緊張－松弛施洛伯格愉快－不愉快；注意－拒絕激活水平三維普拉切克強(qiáng)度、相似性、兩極性倒錐體四維伊扎德愉快度、緊張度、激動(dòng)度和確信度三、情緒和情感的分類情緒的分類?禮記?七情說：喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲。。生物進(jìn)化觀：根本情緒；復(fù)合情緒伊扎德：復(fù)合情緒分三類，一是根本情緒的混合，如興趣—愉快；恐懼—害羞等；二是根本情緒和內(nèi)驅(qū)力的結(jié)合，如性驅(qū)力—興趣—享樂、疼痛—恐懼—怒等；三是根本情緒與認(rèn)知的結(jié)合，如活力—興趣—憤怒、多疑—恐懼—內(nèi)疚等。根本情緒模式：快樂：目的到達(dá)后緊張解除時(shí)的情緒體驗(yàn)。悲哀：所愛的事物失去或所盼望的事物幻滅時(shí)的情緒體驗(yàn)。憤怒：由特別的刺激引起的一種情緒緊張?？謶郑浩髨D擺脫、逃避某種情境的情緒。喜：布什總統(tǒng)上班第一天悲：“庫爾克斯〞號(hào)航母漂浮之后憤怒的巴勒斯坦少年和哭泣的兒童恐懼：看到蛇的小女孩情緒狀態(tài)的分類心境：指人比較平靜而持久的情緒狀態(tài)，它具有彌漫性。激情：是一種強(qiáng)烈的、爆發(fā)性的、為時(shí)短促的情緒狀態(tài)。＃意識(shí)狹窄＃：在激情狀態(tài)下出現(xiàn)的現(xiàn)象，表現(xiàn)為認(rèn)識(shí)活動(dòng)范圍縮小，理智分析能力受到抑制，自我控制能力減弱，進(jìn)而使人失去控制，甚至做出一些魯莽的行為或動(dòng)作。應(yīng)激：指人對(duì)某種以外的環(huán)境刺激所做出的適應(yīng)性反響。各種情緒現(xiàn)象的時(shí)間歷程表現(xiàn)象時(shí)間現(xiàn)象時(shí)間表情幾秒—幾分心境幾小時(shí)－幾個(gè)月生理變化幾秒—幾分情緒障礙幾周—幾年自我報(bào)告的情緒幾分—幾小時(shí)人格特質(zhì)幾年—一生資料來源：Oatley＆Jenkins，1996情感的分類道德感：是根據(jù)一定的道德標(biāo)準(zhǔn)在評(píng)價(jià)人的思想、意圖和行為時(shí)所產(chǎn)生的主觀體驗(yàn)。理智感：是在智力活動(dòng)過程中，在認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)事物時(shí)所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。美感：是根據(jù)一定的審美標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)事物時(shí)所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。第二節(jié)情緒的生理機(jī)制一、情緒的外周神經(jīng)機(jī)制情緒與植物性神經(jīng)系統(tǒng)情緒與分泌系統(tǒng)情緒與軀體神經(jīng)系統(tǒng)二、情緒的中樞機(jī)制情緒與丘腦情緒與下丘腦下丘腦與情緒、動(dòng)機(jī)有密切關(guān)系?！翱鞓分袠楔暎豪鲜笙虑鹉X背部，自我刺激來追求快樂，直到筋疲力盡、昏昏欲睡為止。情緒與邊緣系統(tǒng)－杏仁核，恐懼反響的中樞。情緒與大腦皮層積極情緒時(shí)，左半球出現(xiàn)較多的電位活動(dòng)；消極情緒時(shí)，右半球出現(xiàn)較多的電位活動(dòng)。哪一張臉更傷心？——表情信息的偏側(cè)化第三節(jié)情緒的外部表現(xiàn)——表情一、面部表情面部表情是指通過眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉的變化來表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)。面部表情的相關(guān)信息面部表情的表達(dá)面部表情的識(shí)別面部表情的先天遺傳和后天習(xí)得布什總統(tǒng)的表情布什總統(tǒng)的表情布什總統(tǒng)的表情二、姿態(tài)表情身體表情人在不同的情緒狀態(tài)下，身體姿態(tài)會(huì)發(fā)生不同的變化。手勢表情是表達(dá)情緒的一種重要形式。三、語調(diào)表情個(gè)體通過語言的語音、語調(diào)、響度、節(jié)奏、速度等所表現(xiàn)出來情緒狀態(tài)。四、感覺反響表情動(dòng)作引起的身體感覺的反響對(duì)情緒和情感體驗(yàn)有重要影響。第四節(jié)情緒的理論一、情緒的早期理論詹姆斯—蘭格理論觀點(diǎn)：情緒刺激引起身體的生理反響，而生理反響進(jìn)一步導(dǎo)致情緒體驗(yàn)的產(chǎn)生。①詹姆斯：情緒就是對(duì)身體變化的知覺。②蘭格：情緒是內(nèi)臟活動(dòng)的結(jié)果。詹姆斯－蘭格理論圖解引起知覺的刺激情境〔如路遇暴徒〕由刺激引起身體反響〔如心跳、逃跑等〕對(duì)身體反響的覺知〔因心跳而生恐懼〕情緒經(jīng)驗(yàn)〔恐懼反響〕坎農(nóng)—巴德學(xué)說觀點(diǎn)：情緒的中心不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦。情緒體驗(yàn)和生理變化是同時(shí)發(fā)生的，它們都受到丘腦的控制。坎農(nóng)－巴德理論圖解引起知覺的刺激情境〔如路遇暴徒〕神經(jīng)系統(tǒng)將信息同時(shí)傳到大腦與身體生理上表現(xiàn)出反響〔逃跑心跳等〕大腦覺知情境的性質(zhì)〔暴徒危險(xiǎn)〕情緒表達(dá)〔恐懼反響〕二、情緒的認(rèn)知理論阿諾德的“評(píng)定—興奮〞說觀點(diǎn)：①刺激情景并不直接決定情緒的性質(zhì)，從刺激出現(xiàn)到情緒的產(chǎn)生，要經(jīng)過對(duì)刺激的估量和評(píng)價(jià)，情緒產(chǎn)生的過程是刺激情景——評(píng)估——情緒。②情緒的產(chǎn)生是大腦皮層和皮下組織協(xié)同活動(dòng)的結(jié)果，大腦皮層的興奮是情緒行為的最重要的條件。沙赫特的兩因素情緒理論觀點(diǎn)：對(duì)于特定情緒而言，有兩個(gè)必要因素：一是個(gè)體必須體驗(yàn)到高度的生理喚醒，如心率加快；二是個(gè)體必須對(duì)生理狀態(tài)的變化進(jìn)行認(rèn)知性的喚醒。沙赫特實(shí)驗(yàn)被試：大學(xué)生三組程序：注射藥物，告訴被試為維生素，實(shí)際是腎上腺素。向被試說明注射后的不同反響，一組是注射激素的正確反響；二組是會(huì)發(fā)抖、手腳有點(diǎn)麻等；三組不做說明。分別進(jìn)入兩種環(huán)境，一種惹人發(fā)笑；一種惹人發(fā)怒。結(jié)果：二、三組被試愉快環(huán)境中愉快；憤怒環(huán)境中憤怒；第一組沒有愉快或憤怒的表現(xiàn)和體驗(yàn)。沙赫特－辛格理論圖解刺激情境〔如路遇暴徒〕情境的認(rèn)知評(píng)價(jià)〔暴徒危險(xiǎn)〕情緒表達(dá)〔恐懼反響〕生理上表現(xiàn)反響〔逃跑、心跳等〕對(duì)生理變化的認(rèn)知解釋〔因恐懼而心跳〕不能解釋的身體反響幾種情緒理論的比較：一般常識(shí)：“我顫抖是因?yàn)槲液ε篓曊材匪埂m格：“我害怕是因?yàn)槲翌澏定暱厕r(nóng)－巴德：“這個(gè)狗使我顫抖和感到害怕〞沙赫特：“我認(rèn)為我的顫抖和害怕是因?yàn)槲乙庾R(shí)到了這個(gè)情境的危險(xiǎn)。〞拉扎勒斯的認(rèn)知—評(píng)價(jià)理論觀點(diǎn)：①情緒是人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物，是個(gè)體對(duì)環(huán)境事件和知覺到有害或有益的反響。②情緒活動(dòng)中，人們需要不斷評(píng)價(jià)刺激事件與自身的關(guān)系，包括：一初評(píng)價(jià)，是指人確認(rèn)刺激事件與自己是否有利害關(guān)系及其程度二次評(píng)價(jià)，是指人對(duì)自己反響行為的調(diào)節(jié)和控制三再評(píng)價(jià)，是指人對(duì)自己的情緒和行為反響的有效性和適宜性的評(píng)價(jià)。情緒喚醒實(shí)驗(yàn)：危橋上的約會(huì)Dutton和Aron，1974社會(huì)心理學(xué)研究證明了愛情的復(fù)雜性。心理學(xué)家達(dá)頓和阿倫〔DartonandAlan〕曾做過一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)：他們讓一位女性作主試，進(jìn)行主題統(tǒng)覺測驗(yàn)。一次是在一座230英盡高的吊橋上，下面是深不見底的峽谷；另一次是在10英尺高的石橋上。參加實(shí)驗(yàn)的被試都是男性。兩次的實(shí)驗(yàn)程序完全一樣：女主試把題目交給男被試，讓其完成后對(duì)他說，如果你想知道這次測驗(yàn)是怎么回事，就可以給我去。說完留下號(hào)碼。實(shí)驗(yàn)控制了各被試對(duì)測驗(yàn)的興趣因素。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，吊橋上的男子過后與女主試聯(lián)系的比例顯著高于石橋上的男子。前面提到過，社會(huì)心理學(xué)家是用情緒喚醒理論來解釋愛情。這個(gè)實(shí)驗(yàn)就證明，對(duì)生理喚醒狀態(tài)的認(rèn)知評(píng)價(jià)也是促使青年投入戀愛的因素。

在暴風(fēng)雨中的戀人會(huì)感到兩人間愛情更加緊密，其原因是：暴風(fēng)雨引起強(qiáng)烈的生理狀態(tài)變化，戀人知覺到生理變化而認(rèn)為這種生理變化是由愛情引起。三、情緒的動(dòng)機(jī)—分化理論人物：伊扎德觀點(diǎn)情緒與人格系統(tǒng)：人格由體內(nèi)平衡系統(tǒng)、內(nèi)驅(qū)力系統(tǒng)、情緒系統(tǒng)、知覺系統(tǒng)、認(rèn)知系統(tǒng)和動(dòng)作系統(tǒng)組成情緒是人格系統(tǒng)的組成，情緒系統(tǒng)是其中的一局部，是人格系統(tǒng)的核心動(dòng)力。情緒特征主要來源于個(gè)體的生理結(jié)構(gòu)。情緒激活與調(diào)節(jié)包括生物基因—神經(jīng)內(nèi)分泌激活過程、感覺反響激活過程、情感謝活過程和認(rèn)知激活過程。第五節(jié)情緒的調(diào)節(jié)一、什么是情緒的調(diào)節(jié)二、情緒調(diào)節(jié)的類型三、情緒調(diào)節(jié)的根本過程一、情緒調(diào)節(jié)的內(nèi)容情緒調(diào)節(jié)：個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過程，通過一定策略和機(jī)制，使情緒在生理、主觀體驗(yàn)、表情行為上發(fā)生一定變化。具體包括三個(gè)方面：具體情緒的調(diào)節(jié)包括所有正性和負(fù)性的具體情緒，如快樂、悲傷等。悲傷要轉(zhuǎn)移環(huán)境，同時(shí)過分快樂也要克制。喚醒水平的調(diào)節(jié)包括過高和過低的兩方面的情緒體驗(yàn)。如高度緊張、興奮需要降低，使之不影響認(rèn)知；同時(shí)過分冷淡，抑郁需要提快樂奮水平。情緒成分的調(diào)節(jié)情緒系統(tǒng)內(nèi)的調(diào)節(jié)包括調(diào)節(jié)生理反響、主觀體驗(yàn)和表情行為，還包括情緒的不穩(wěn)定性、潛伏期等風(fēng)格和動(dòng)力上的調(diào)節(jié)。此外還要調(diào)節(jié)情緒系統(tǒng)以外的認(rèn)知和行為。二、情緒調(diào)節(jié)的類型根據(jù)調(diào)節(jié)過程的來源內(nèi)部調(diào)節(jié)：來自個(gè)體內(nèi)部，如生理、心理和行為等方面。如通過認(rèn)知改變情緒，讓因一次考試沒考好而絕望的學(xué)生，認(rèn)識(shí)到只要努力還可以進(jìn)步，給他以信心。外部調(diào)節(jié)：如輕松的環(huán)境可以降低人的緊張情緒，遇到困難時(shí)，朋友在身邊可以使人感到撫慰等。根據(jù)情緒的不同特點(diǎn)修正調(diào)節(jié)：對(duì)負(fù)性情緒進(jìn)行調(diào)整和修正，如降低狂怒。維持調(diào)節(jié)：主動(dòng)維持對(duì)自己有益的正情緒，如快樂、興趣等。增強(qiáng)調(diào)節(jié)：對(duì)情緒進(jìn)行積極干預(yù)，如對(duì)抑郁或冷淡進(jìn)行增強(qiáng)，到達(dá)積極情緒狀態(tài)。二、情緒調(diào)節(jié)的類型根據(jù)情緒引起原因原因：調(diào)整引起情緒的原因，如對(duì)情境進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)移自己注意力等。反響：情緒誘發(fā)之后，增強(qiáng)、減少、延長或縮短反響。根據(jù)情緒的性質(zhì)良好調(diào)節(jié)：使情緒、認(rèn)知、行為到達(dá)協(xié)調(diào)。不良調(diào)節(jié)：個(gè)體失去對(duì)情緒控制，心理功能受損。三、情緒調(diào)節(jié)的根本過程生理調(diào)節(jié)情緒生理性調(diào)節(jié)可以改變和降低處于高喚醒水平的苦惱。如有研究發(fā)現(xiàn)，抑制厭惡可以降低軀體活動(dòng)和心率，抑制悲傷可以降低軀體活動(dòng)，但不能降低心率等。情緒體驗(yàn)調(diào)節(jié)個(gè)體體驗(yàn)過于強(qiáng)烈時(shí)，會(huì)自動(dòng)進(jìn)行調(diào)節(jié)。如研究發(fā)現(xiàn)無視可以有效地降低厭反感，抑制快樂表情會(huì)降低快樂感等。三、情緒調(diào)節(jié)的根本過程行為調(diào)節(jié)通過控制和改變自己的表情和行為來實(shí)現(xiàn)，如抑制掩蓋不適當(dāng)情緒表達(dá)——有時(shí)雖然心情不好，還是要掩蓋，以免影響他人情緒。認(rèn)知調(diào)節(jié)Dodge提出調(diào)節(jié)步驟：喚醒需要調(diào)節(jié)情緒——解釋導(dǎo)致的原因，發(fā)現(xiàn)改變情緒方式——做出改變決定，設(shè)定改變目標(biāo)——進(jìn)行調(diào)節(jié)反響——對(duì)反響進(jìn)行評(píng)價(jià)等過程。人際調(diào)節(jié)屬于環(huán)境調(diào)節(jié)或社會(huì)調(diào)節(jié)。如他人的良好情緒，可以改善自己情緒，美麗的環(huán)境可讓人感到賞心悅目等。四、情緒調(diào)節(jié)的個(gè)體差異情緒調(diào)節(jié)是一種能力，叫做情緒智力。情緒調(diào)節(jié)的個(gè)體差異，表現(xiàn)在：情緒激活的閾限：決定于神經(jīng)內(nèi)分泌的特征。情緒的易感性：決定于后天的情感經(jīng)歷，如有的個(gè)體容易陷入某種負(fù)性情緒，影響認(rèn)知和行為。情緒的生理喚醒：個(gè)體在情緒的強(qiáng)度和反響性上的不同。五、情緒調(diào)節(jié)與身心健康情緒調(diào)節(jié)對(duì)身心健康有密切的關(guān)系：良好的情緒調(diào)節(jié)，可以促進(jìn)身心健康。如減輕焦慮等負(fù)性情緒體驗(yàn)，有助于健康。不良情緒調(diào)節(jié)，有害于身心健康。如長期壓抑悲傷容易引起呼吸系統(tǒng)疾病，情緒不表達(dá)出來會(huì)加速癌癥惡化，憤怒壓抑與心血管、高血壓發(fā)病率有密切關(guān)系等。調(diào)節(jié)和控制情緒，要求克服不良情緒，保持樂觀、開朗的心情第一轉(zhuǎn)移注意力第二合理發(fā)泄情緒第三主動(dòng)控制情緒轉(zhuǎn)移話題，改變注意焦點(diǎn)做一些平時(shí)感興趣的事情改變環(huán)境在適當(dāng)?shù)膱龊峡抟粓鱿蛩藘A訴進(jìn)行劇烈的運(yùn)動(dòng)人在悲傷時(shí)不哭是有害健康的。哭雖然會(huì)擾亂人體正常的生理功能，使人心跳、呼吸變得不規(guī)律，吃不好，睡不好，但對(duì)人又有有益的一面，它能宣泄悲哀，釋放不良情緒。而且，人在不良情緒狀態(tài)下產(chǎn)生的眼淚中含有一種“毒素〞，排泄出去對(duì)身體有好處。自我暗示自我鼓勵(lì)心理換位學(xué)會(huì)升華美國著名的作家歐.亨利寫過一個(gè)題目叫做?最后一片葉子?的短篇小說。說的是一個(gè)姑娘病情十分厲害，她自己知道已經(jīng)危在旦夕。每天早晨，撩開窗簾之后，她做的第一件事，就是抬起沉重的頭，看一眼窗外。這時(shí)已是秋末冬初，樹葉差不多都落光了，只是窗子對(duì)面的墻角里，貼墻的一根樹枝上還殘留著一片黃葉。姑娘叨念道：“這張樹葉凋落的時(shí)候，也便是我離開人世的日子了。〞

這件事讓住在隔壁的一位老畫家知道了。

每天早晨撩開窗簾，姑娘照例先看一眼那片殘剩的黃葉。說也奇怪，那片葉子竟然頑強(qiáng)地一直長在那里。姑娘顯得有勇氣了，病也一天天好起來了。

等到姑娘完全恢復(fù)了健康，卻傳來一個(gè)噩耗，隔壁的老畫家因肺炎過世了。原來，老畫家十分同情和憐惜這位姑娘，在一個(gè)寒風(fēng)蕭瑟的夜里，他起來看那最后一片樹葉，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)凋落。這對(duì)于眷戀于這片樹葉的姑娘會(huì)是怎樣一個(gè)打擊呀！老畫家毅然冒著嚴(yán)寒登上梯子，一手拿著畫筆，一手拿著電筒，就在原來葉片所在的墻壁上，畫了一張黃葉。從姑娘窗口看過去，這片葉子永不凋落，仿佛給了她一種生的啟示。