績效考核實施方案（三篇）

第15頁共15頁績效考核?實施方案?a部份?:績效考?核一、?考核原則?1、堅?持實事求?是的原則?：以事實?為依據(jù)，?嚴禁被考?核者或考?核者弄虛?作假；?2、堅持?公平、公?正的原則?：嚴禁任?何人以考?核名義壓?制不同意?見，報復?被考核者?；3、?堅持以數(shù)?據(jù)說話的?原則：被?考核者在?總結(jié)中都?應(yīng)該以企?業(yè)經(jīng)營目?標為依據(jù)?，對照目?標分析得?失，切忌?空談；?4、堅持?民主、集?中相結(jié)合?的原則：?個人述評?與集中述?職、分級?考核與集?中考核相?結(jié)合。?二、考核?時間(?1)、_?___月?____?日—__?__月_?___日?，為自我?評價及部?門考核時?間段；?(2)、?____?月___?_日—_?___月?____?日，為集?中考評時?間段(考?核組全程?參與)；?(3)?____?月___?_日，為?公司部門?經(jīng)理級以?上(含區(qū)?域經(jīng)理)?集體述職?、評優(yōu)評?先、互相?測評時間?段；(?4)__?__月_?___日?—___?_月__?__日，?為公司領(lǐng)?導審批時?間段，由?人資部綜?合統(tǒng)計交?領(lǐng)導審批?。三、?考核依據(jù)?(1)?、各相關(guān)?管理人員?的年度目?標責任書?；(2?)、各相?關(guān)管理人?員的崗位?職責。?四、考核?范圍(?1)副總?級的考核?：由董事?長另行安?排；(?2)部門?經(jīng)理(含?副經(jīng)理級?別)職位?考核：分?三級考核?，即自評?~相關(guān)副?總級評~?績考委評?(3)?營銷駐外?辦事處經(jīng)?理及區(qū)域?經(jīng)理級別?職位考核?：三級，?即自評~?部長評~?副總評?(4)部?門主管級?：三級，?即自評~?經(jīng)理評~?副總評?(5)其?他月薪同?事：三級?，即自評?~部門主?管評~部?門經(jīng)理評?五、計?分規(guī)則?(1)部?門經(jīng)理(?含副經(jīng)理?級別)職?位考核：?自評(權(quán)?重___?_%)~?相關(guān)副總?級評(權(quán)?重___?_%)~?績考委評?(權(quán)重_?___%?)(績考?委___?_%權(quán)重?中含集體?述職考評?權(quán)重__?__%)?(2)?營銷駐外?辦事處經(jīng)?理及區(qū)域?經(jīng)理級別?職位考核?：三級，?自評(權(quán)?重___?_%)~?部長評(?權(quán)重__?__%)?~副總評?(權(quán)重_?___%?)(3?)部門主?管級別職?位考核：?三級，自?評(權(quán)重?____?%)~經(jīng)?理評(權(quán)?重___?_%)~?副總評(?權(quán)重__?__%)?(4)?其他月薪?同事：三?級，自評?(權(quán)重_?___%?)~部門?主管評(?權(quán)重__?__%)?~部門經(jīng)?理評(權(quán)?重___?_%)?六：考核?方式個?人述評與?集體述職?，分級考?核與集中?考核相結(jié)?合，具體?辦法如下?：1)?填寫《公?司考核表?》進行自?評分，部?門負責人?進行逐個?交流，且?簽署評價?意見及評?分，于_?___月?____?日前報人?力資源部?；2)?公司考核?組將于_?___月?____?日—__?__月_?___日?參與部門?整體業(yè)績?及不足之?考核及評?分；3?)公司將?組織部門?經(jīng)理級以?上(含區(qū)?域經(jīng)理)?負責人于?____?月___?_日(暫?訂)于會?議室召開?集體述職?、民主測?評、評優(yōu)?評先大會?，會上將?由每位部?門負責人?對其他各?部門負責?人進行評?先，評選?出先進部?門(含車?間)三個?，由人資?部收票并?統(tǒng)計，提?交領(lǐng)導審?批，(每?個部門述?評限10?分鐘之內(nèi)?)；4?)附件《?公司考核?表》，請?各位及時?下載七?、考核組?成員八?：績效獎?金按薪?酬管理辦?法執(zhí)行?b部份：?評優(yōu)評先?一、評?比內(nèi)容(?建議)?1、先進?生產(chǎn)(工?作)者評?比，以部?門___?_月底在?冊人員為?基準，按?總?cè)藬?shù)_?___%?的比例推?選；2?、優(yōu)秀導?購員的評?比，以人?力資源部?在冊人數(shù)?為準，由?營銷中心?控制在_?___%?的比例評?選；3?、先進部?門的評比?，限評_?___個?，由部門?推薦，集?體述職互?考互評大?會投票審?定。4?、先進柜?組的評比?，限評_?___個?，由營銷?中心推薦?，集體述?職互考互?評大會投?票審定。?5、先?進車間共?評___?_個，由?制造部推?薦，集體?述職互考?互評大會?投票審定?。二、?評比條件?1、先?進生產(chǎn)(?工作)者?、優(yōu)秀導?購員條件??全年?出勤天數(shù)?不少于2?88天，?無曠工；??愛崗?敬業(yè)、工?作扎實、?完成任務(wù)?好；??無違法違?規(guī)違紀記?錄，遵紀?守法好，?無任何事?故；??無質(zhì)量事?故，無重?大差錯，?完成計劃?目標好；??團結(jié)?友善，熱?心公益，?群眾基礎(chǔ)?好；??服從安排?，聽從指?揮，大局?意識好。?2、先?進部門條?件(1?)、創(chuàng)新?氛圍濃，?全年有突?出的創(chuàng)新?成果；?(2)、?團隊建設(shè)?好，員工?素質(zhì)明顯?提升，團?結(jié)友善，?團隊和諧?；(3?)、遵紀?守法好，?全年無任?何重大違?法違紀事?件；(?4)、任?務(wù)完成好?，各項經(jīng)?濟指標均?完成公司?年度計劃?；(5?)、辦事?不推諉、?不拖拉，?大局意識?強，部門?間工作配?合到位；?(6)?、領(lǐng)導作?用好，能?以身作則?當表率，?得到員工?和其他部?門好評。?3、先?進柜組條?件?完?成了年度?銷售第一?目標以上?；?評?為所在商?場的優(yōu)勝?柜組；??遵紀守?法，全年?無重大違?法、違規(guī)?事件，未?發(fā)生安全?事故；??團隊建?設(shè)好，學?習氛圍濃?，員工素?質(zhì)高；??新品銷?售率高，?在同行中?名列前茅?；?協(xié)?作意識強?，服從人?員、貨品?調(diào)度；??服務(wù)質(zhì)?量高，產(chǎn)?品陳列好?，顧客重?大抱怨為?零。4?、先進車?間條件?(1)、?團隊精神?強，團隊?成員合作?意識好，?學習氛圍?濃，無任?何糾紛；?(2)?、任務(wù)完?成好，目?標任務(wù)全?面完成，?精益生產(chǎn)?準時交貨?；(3?)、產(chǎn)品?質(zhì)量優(yōu)，?各項質(zhì)量?指標達到?公司質(zhì)量?目標，無?重大投訴?；(4?)、遵紀?守法好，?全年無任?何違法違?規(guī)記錄，?無任何重?大事故；?(5)?、現(xiàn)場管?理好，設(shè)?備保養(yǎng)好?，在制品?、材料管?理有序，?工場整潔?。三、?評比要求?1、評?比名額從?嚴控制，?對于條件?不符的項?目絕不湊?數(shù)，寧缺?毋濫；?2、各部?門推薦名?單應(yīng)于_?___月?____?日前報人?力資源部?；3、?凡未按規(guī)?定時間申?報評選結(jié)?果的，逾?期視為“?棄權(quán)”，?凡不能及?時報送部?門總結(jié)材?料的，將?作為部門?負責人不?能及時完?成任務(wù)項?進入年度?考評項，?并取消部?門評優(yōu)資?格。資?訊提供：?人資部?績效考核?實施方案?（二）?為切實做?好我縣基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)項?目績效考?核工作，?提高基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)項目?經(jīng)費使用?效率，確?保基本公?共衛(wèi)生服?務(wù)工作任?務(wù)按質(zhì)按?量真正落?到實處，?特制定本?方案。?一、組織?領(lǐng)導成?立___?_縣基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)項目?績效考核?工作組，?負責組織?對各項目?實施單位?進行考核?，組成人?員如下：?第一組?成員如下?：組

?長：__?__成?

員：_?___(?項目檔案?資料的整?理)(?健康教育?管理項目?)(孕?產(chǎn)婦保健?管理項目?)(傳?染病和精?神病管理?項目)?(負責計?劃免疫和?老年人管?理項目)?(居民?健康檔案?項目)?(慢性病?管理項目?)(兒?童保健管?理項目)?第二組?成員如下?：組長?：___?_成員?：___?_(項目?檔案資料?的整理)?(健康?教育管理?項目)?(慢性病?管理項目?)(居?民健康建?檔管理項?目)(?孕產(chǎn)婦保?健管理項?目)(?傳染病和?精神病管?理項目)?(負責?計劃免疫?和老年人?管理項目?)(兒?童保健管?理項目)?二、考?核依據(jù)?(一)衛(wèi)?生部、財?政部、國?家計生委?聯(lián)發(fā)的《?____?促進基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)均等?化___?_》。?(二)衛(wèi)?生部、財?政部《_?___加?強基本公?共衛(wèi)生服?務(wù)項目績?效考核的?指導意見?》。

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(三?)《國家?基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?規(guī)范(_?___版?)》。?(四)《?____?縣___?_年基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)項目?實施方案?》。(?五)《_?___縣?基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?項目資金?管理暫行?指導意見?》。三?、考核原?則(一?)分級負?責、逐級?考核的原?則；(?二)客觀?、公正、?合理、量?化的原則?；(三?)全面考?核與重點?檢查相結(jié)?合的原則?；(四?)建立激?勵機制，?調(diào)動積極?性的原則?；(五?)考核評?分與資金?撥付掛鉤?的原則。?四、考?核對象?疾控中心?、婦幼保?健院、各?鄉(xiāng)(鎮(zhèn))?衛(wèi)生院、?駐絳廠礦?醫(yī)院、社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)中心。?五、考?核內(nèi)容?考核內(nèi)容?包括管理?指標、業(yè)?務(wù)指標和?效果指標?(詳見《?____?縣基本公?共衛(wèi)生服?務(wù)項目績?效考核內(nèi)?容及標準?》)。?六、考核?辦法(?一)考核?程序匯?報—入村?、入戶調(diào)?查—反饋?(二)?考核方法?1、現(xiàn)?場考核：?采取聽取?匯報、查?看相關(guān)資?料、現(xiàn)場?檢查，對?有關(guān)人員?進行調(diào)查?、考核等?方式進行?。走訪居?民。通過?電話調(diào)查?、入戶隨?訪、問卷?調(diào)查等方?式，由居?民對基層?醫(yī)療機構(gòu)?提供的基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)進?行評價。?隨機抽取?一定數(shù)量?的村入戶?調(diào)查。_?___個?以上村的?鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取?____?%的村；?____?個以上村?的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽?取___?_%的村?；___?_個以下?村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)?抽取__?__%的?村。2?、非現(xiàn)場?考核：以?日常報表?準確及時?情況，會?議及培訓?參加情況?，縣項目?辦、疾控?中心和婦?幼院日常?督導情況?為準，進?行綜合評?分。3?、計算績?效值。對?績效考核?情況進行?定量和定?性分析，?按照統(tǒng)一?的評分方?法計算績?效值，并?將考核結(jié)?果排名公?布。(?三)考核?時間_?___月?____?日，第一?組考核_?___鎮(zhèn)?衛(wèi)生院?第二組考?核___?_鎮(zhèn)衛(wèi)生?院__?__月_?___日?，第一組?考核__?__衛(wèi)生?院第二?組考核_?___鎮(zhèn)?衛(wèi)生院?____?月___?_日，第?一組考核?____?鄉(xiāng)衛(wèi)生院?第二組?考核__?__鎮(zhèn)衛(wèi)?生院_?___月?____?日，第一?組考核_?___鎮(zhèn)?衛(wèi)生院?第二組考?核___?_鎮(zhèn)衛(wèi)生?院__?__月_?___日?—___?_日第一?組考核_?___鎮(zhèn)?第二組?考核__?__鎮(zhèn)?____?月___?_日第一?組考核二?廠和五廠?第二組?考核一廠?、四廠和?電廠(?四)考核?經(jīng)費預(yù)算?車輛安?排由各參?核單位自?行負責，?縣衛(wèi)生局?____?輛車、疾?控中心_?___輛?車、婦幼?保健院_?___輛?車，標準?為每車每?天___?_元。考?核組成員?補助為每?人每天_?___元?，由各參?核單位發(fā)?放。工作?餐由各被?考核單位?先行安排?，以簡單?實惠為宜?，嚴禁工?作時間飲?酒，隨后?縣項目辦?將餐費下?撥至各被?考核單位?。七、?考核結(jié)果?及責任?(一)考?核結(jié)果?績效考核?結(jié)果均采?取百分制?記分，綜?合得分9?5分以上?的為優(yōu)秀?，85-?95分的?為合格，?75-8?5分為基?本合格，?75分以?下為不合?格?？己?等級與獎?懲掛鉤，?考核分數(shù)?與劃撥經(jīng)?費掛鉤。?(二)?相關(guān)責任?1、對?考核為不?合格的鄉(xiāng)?(鎮(zhèn))給?予通報批?評，責令?整改，并?按規(guī)定追?究相關(guān)單?位和人員?責任。對?考核為基?本合格的?鄉(xiāng)(鎮(zhèn))?責令整改?，并限制?安排基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)項目?經(jīng)費、基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)機?構(gòu)能力建?設(shè)項目。?對考核為?優(yōu)秀的鄉(xiāng)?(鎮(zhèn))將?在相關(guān)項?目安排、?經(jīng)費分配?等方面予?以傾斜。?2、對?考核為合?格以上等?次的基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)機構(gòu)?，按照規(guī)?定全部撥?付考核經(jīng)?費，優(yōu)秀?的，可給?予獎勵；?基本合格?的扣減_?___%?的考核經(jīng)?費；不合?格的，通?報批評，?扣減__?__%的?考核經(jīng)費?。3、?對被考核?單位考核?時，各被?考核單位?一把手及?項目辦全?體工作人?員必須到?位，積極?配合考核?組的考核?工作。?績效考核?實施方案?（三）?____?年將繼續(xù)?實行績效?考核管理?方式,即?酒店對各?部門經(jīng)理?及各部門?的考核；?一、酒?店對部門?的考核?1、經(jīng)營?或工作指?標：營?業(yè)部門(?營銷部)?經(jīng)營指標?60分：?(1)?考核全酒?店當月利?潤完成情?況，全酒?店利潤完?成得40?分，按增?長率進行?加減分，?利潤每增?加___?_%加1?分，每減?少___?_%減1?分，四舍?五入，以?此類推；?完成率_?___%?—___?_%扣2?0分，完?成率低于?____?%不得分?；(2)?客戶維度?20分:?①協(xié)議(?簽單)客?戶消費額?與同期比?占10分?：每增加?____?%加1分?，每減少?____?%減1分?；②新增?協(xié)議客戶?數(shù)量：每?增加__?__個加?1分；③?ktv訂?臺數(shù)量占?5分，基?數(shù)___?_個，每?增加__?__個加?1分，每?減少__?__個減?1分；④?儲值卡占?5分：基?數(shù)___?_萬，每?增加__?__萬加?1分，減?少___?_萬減1?分；營?業(yè)部門(?前廳部)?經(jīng)營指標?50分：?(1)?考核部門?當月利潤?完成情況?，當月利?潤完成得?45分，?按增長率?進行加減?分：利潤?每增加_?___%?加1分，?每減少_?___%?減1分，?四舍五入?，以此類?推；完成?率___?_%—_?___%?扣20分?，完成率?低于__?__%不?得分；(?2)儲值?卡占5分?，基數(shù)_?___萬?，每增加?____?萬加1分?，減少_?___萬?減1分，?基數(shù)沒完?成不得分?；營業(yè)?部門(客?房部)經(jīng)?營指標5?0分,考?核部門當?月利潤完?成情況，?按增長率?進行加減?分：利潤?每增加_?___%?加1分，?每減少_?___%?減1分，?四舍五入?，以此類?推；完成?率___?_%—_?___%?扣20分?，完成率?低于__?__%不?得分；?營業(yè)部門?(ktv?)經(jīng)營指?標50分?：(1?)考核部?門當月利?潤完成情?況，當月?利潤完成?得45分?，按增長?率進行加?減分：利?潤每增加?____?%加1分?，每減少?____?%減1分?，四舍五?入，以此?類推；完?成率__?__%—?____?%扣20?分，完成?率低于_?___%?不得分；?(2)儲?值卡占5?分，基數(shù)?____?萬，每增?加___?_萬加1?分，基數(shù)?沒完成不?得分；?營業(yè)部門?(餐飲部?)經(jīng)營指?標50分?：(1?)考核部?門當月利?潤完成情?況，當月?利潤完成?得40分?，按增長?率進行加?減分：利?潤每增加?____?%加1分?，每減少?____?%減1分?，四舍五?入，以此?類推；完?成率__?__%—?____?%扣20?分，完成?率低于_?___%?不得分；?(2)儲?值卡占5?分，基數(shù)?____?萬，每增?加___?_萬加1?分，減少?____?萬減1分?，基數(shù)沒?完成不得?分；(3?)ktv?訂臺數(shù)量?占5分，?基數(shù)__?__臺，?每增加_?___臺?加1分，?減少__?__臺減?1分；?后廚：?(1)成?本控制率?占25分?，控制在?____?％-__?__％之?間，得2?5分，超?過___?_%不得?分；(2?)餐飲部?利潤占2?5分，餐?飲部完成?當月利潤?,后廚得?25分。?按完成額?相應(yīng)加減?分，每增?加___?_%加1?分，每減?少___?_%減1?分，四舍?五入，以?此類推；?完成__?__%—?____?%扣10?分，完成?率低于_?___%?不得分；?非營業(yè)?部門經(jīng)營?指標10?分，考核?全酒店當?月利潤完?成情況，?全酒店經(jīng)?營利潤每?超過__?__％加?1分，每?減少__?__％減?1分，四?舍五入，?以此類推?，最多扣?10分；?綜合部?：經(jīng)營指?標10分?，人事招?聘10分?(正常離?職情況下?，在規(guī)定?時間內(nèi)補?齊人員不?扣分，超?出時間每?人扣1分?)；工資?發(fā)放正確?率10分?(有一處?失誤扣1?分)；月?____?次質(zhì)檢報?告20分?。(均需?有計劃和?文報告)?財務(wù)部?：經(jīng)營指?標10分?，月__?__次員?工餐成本?測算10?分；__?__次總?庫庫存量?及部門二?級庫抽查?10分；?每月__?__次收?銀點現(xiàn)金?、發(fā)票、?有價證券?抽查10?分；月_?___次?市場價格?調(diào)查10?分。(均?需有計劃?和文報告?)工程?部：經(jīng)營?指標10?分，日常?維修(_?___小?時內(nèi))1?項未完成?扣5分，?最高20?分；計劃?維修10?分；保障?全店水電?鍋爐等設(shè)?備正常運?轉(zhuǎn)，非正?常原因?qū)?致影響營?業(yè)一次扣?5分。(?均需有計?劃和文報?告)水、?電、煤用?量與同期?比占5分?，每增加?____?％扣1分?，每減少?____?%加1分?；采購?部：經(jīng)營?指標10?分，日常?采購(_?___小?時內(nèi)到貨?)1項未?完成扣5?分，最高?20分；?異地采購?(一周內(nèi)?到貨)1?項未完成?扣5分，?最高10?分。退換?貨記錄5?分；采購?合同整理?5分。?保安部：?經(jīng)營指標?10分，?巡更點位?____?個未巡視?扣2分，?最高10?分；月_?___次?安全檢查?10分，?月___?_次監(jiān)控?倒查記錄?10分，?發(fā)現(xiàn)問題?加分；部?門安全事?故占10?分，發(fā)生?事故未發(fā)?現(xiàn)減分；?(均需有?計劃和文?報告)?2、工作?計劃營?業(yè)部門(?營銷)：?酒店活動?及培訓1?0分、部?門員工培?訓5分、?營銷活動?10分。?計劃是否?實施和實?施效果各?占___?_%。?營業(yè)部門?(前廳)?：酒店活?動及培訓?10分、?部門員工?培訓5分?、計劃衛(wèi)?生10分?，資產(chǎn)維?保5分。?計劃是否?實施和實?施效果各?占___?_%。?營業(yè)部門?(客房)?：酒店活?動及培訓?10分、?部門員工?培訓5分?、計劃衛(wèi)?生10分?，資產(chǎn)維?保5分。?計劃是否?實施和實?施效果各?占___?_%。?營業(yè)部門?(餐飲)?：酒店活?動及培訓?10分、?部門員工?培訓5分?、計劃衛(wèi)?生10分?，資產(chǎn)維?保5分。?計劃是否?實施和實?施效果各?占___?_%。?營業(yè)部門?(后廚)?：酒店活?動及培訓?10分、?部門員工?培訓5分?、計劃衛(wèi)?生10分?，資產(chǎn)維?保5分。?計劃是否?實施和實?施效果各?占___?_%。?非營業(yè)部?門(綜合?部、采購?部)：酒?店活動及?培訓10?分、部門?員工培訓?5分、內(nèi)?部管理1?5分。計?劃是否實?施和實施?效果各占?____?%。

?

非營?業(yè)部門(?財務(wù)部)?：酒店活?動及培訓?10分，?部門員工?培訓5分?，內(nèi)部管?理10分?，資產(chǎn)維?保5分；?非營業(yè)?部門(工?程部)：?酒店活動?及培訓1?0分，計?劃衛(wèi)生5?分，部門?員工培訓?5分，資?產(chǎn)維保1?0分；?非營業(yè)部?門(保安?部)：酒?店活動及?培訓10?分，部門?員工培訓?10分，?資產(chǎn)維保?10分；?3、部?門管理2?0分(營?銷部部門?管理15?分)部?門管理：?按綜合部?每月__?__次質(zhì)?檢和酒店?每月大檢?查評分，?每項不合?格一次扣?1分，違?犯勞動紀?律___?_次扣1?分，每次?早例會交?辦事項未?完成一次?扣1分，?最高20?分，有酒?店通報批?評和違反?酒店規(guī)定?的不得分?。4、?處罰安?全事故及?隱患30?－100?分，經(jīng)濟?損失__?__元以?下罰30?分，__?__元5?0分，_?___元?以上10?0分。?客人(部?門)有效?投訴或督?察問題5?-30分?，視問題?情節(jié)和影?響處罰；?二、酒?店對經(jīng)理?的考核?1、部門?業(yè)績部?門業(yè)績7?0分：部?門績效考?核總分的?____?%；2?、個人表?現(xiàn)個人?表現(xiàn)30?分：出勤?情況10?分、工作?紀律10?分、員工?流失和賠?償各5分?；出勤?情況：因?私請假：?____?次扣減1?分，最高?10分。?員工流?失：每月?部門員工?正常離職?人數(shù)：部?門人數(shù)在?____?人以下不?超過__?__人，?部門人數(shù)?在___?_人的不