現場部年度工作總結（5篇）

第12頁共12頁現場部年?度工作總?結在_?___省?交通建設?工程監(jiān)理?總公司_?___項?目部實習?至今，有?____?年的時間?。在這_?___年?中實習中?，我憑借?領導的教?導和自己?的努力，?自己的專?業(yè)知識、?實踐能力?向前跨越?了一大步?。在這期?間，做為?一名實習?生，做好?份內事。?工作總結?如下：?一、工作?表現做?為一名實?習生，但?我一直按?一名監(jiān)理?員要求自?己，為做?好監(jiān)理工?作，我嚴?格要求自?己，注重?以身作則?，以誠待?人。我一?直刻苦努?力，團結?同事，積?極工作，?認真學習?，工作中?遇到難題?及時請教?監(jiān)理員和?監(jiān)理工程?師，不斷?提高了自?己的專業(yè)?技術水平?。發(fā)揚吃?苦耐勞精?神。不怕?吃苦，主?動找事干?，做到“?眼勤、嘴?勤、手勤?、腿勤”?，積極適?應各種艱?苦環(huán)境，?在繁重的?工作中磨?練意志，?增長才干?。加強學?習，勇于?實踐，博?覽群書，?在向書本?學習的同?時注意收?集各類信?息，廣泛?吸取各種?“營養(yǎng)”?;同時，?端正學習?態(tài)度，提?高學習效?率，努力?培養(yǎng)自己?具有正確?的思想觀?點、踏實?的工作作?風。一?是愛崗敬?業(yè)講奉獻?。監(jiān)理行?業(yè)最大地?規(guī)律就是?“無規(guī)律?”，因此?，我正確?認識自身?的工作和?價值，正?確處理苦?與樂，得?與失、個?人利益和?集體利益?的關系，?堅持甘于?奉獻、誠?實敬業(yè)。?二是錘?煉業(yè)務講?提高。經?過一年的?學習和鍛?煉，自己?在公路行?業(yè)資料整?理及工地?管理上取?得一定的?進步，利?用項目部?學習公路?工程監(jiān)理?規(guī)范和業(yè)?主組織學?習資料管?理辦法，?細心學習?他人長處?，改掉自?己不足，?并虛心向?領導、同?事請教，?在不斷學?習和探索?中使自己?在資料整?理上有所?提高。?嚴于律已?，不斷加?強作風建?設。一年?來我對自?身嚴格要?求，始終?把握得平?淡、舍得?付出、默?默無聞作?為自己的?準則，始?終把作風?建設的重?點放在嚴?謹、細致?、扎實、?求實腳踏?實地埋頭?苦干上。?在工作中?，以制度?、紀律規(guī)?范自己的?一切言行?，嚴格遵?守公司各?項規(guī)章制?度，尊重?領導，團?結同志，?謙虛謹慎?，主動接?受來自各?方面的意?見，不斷?改進工作?;堅持做?到不利于?公司形象?的事不做?，不利于?公司形象?的話不說?，積極維?護公司的?良好形象?。二、?工作中的?不足與今?后的努力?方向一?年來的工?作雖然取?得了一定?的進步，?但也存在?一些不足?，主要是?思想解放?程度還不?夠，學習?、工作上?懶惰、馬?虎，和監(jiān)?理員比較?還有一定?差距，在?今后工作?中，我一?定認真總?結經驗，?克服不足?，努力把?工作做得?更好。還?要對自己?高標準、?嚴要求，?在政治理?論和專業(yè)?技術上加?強學習和?鉆研，理?論聯系實?際，不斷?完善自己?，提高自?己的綜合?素質，以?實際行動?為公路事?業(yè)做出更?大的貢獻??，F場?部年度工?作總結（?二）我?于___?_年__?__月來?到了__?__項目?部，該同?志能夠遵?守公司及?所在項目?部的各項?規(guī)章制度?，積極服?從領導的?工作安排?，完成指?派的各項?工作任務?，維護集?體榮譽，?思想上要?求進步，?積極響應?公司的號?召，認真?____?執(zhí)行公司?文件及會?議精神。?工作積極?努力，任?勞任怨，?認真學習?相關知識?，不斷充?實完善自?己。有?著強烈的?主人翁意?識，隨時?關注公司?發(fā)展，切?身想到公?司及項目?部的利益?，堅定公?司會不斷?的發(fā)展、?壯大，對?公司的未?來充滿了?熱情與期?望。無?論在工作?還是生活?當中，一?直相信一?份耕耘，?一份收獲?，所以我?一直在努?力，不斷?努力學習?，不斷努?力工作。?熱愛自己?本職工作?能夠正確?認真對待?每一項工?作，工作?投入，按?時出勤，?有效利用?工作時間?，堅守崗?位。由?于___?_項目是?國外項目?，工作中?的困難語?言上的交?流，如果?無法交流?，那工作?就根本無?法進行。?但我仍能?以很短的?時間融入?到工作里?，能夠在?學中干，?在干中學?，逐漸的?已能夠獨?立的與施?工方交流?。根據?項目的實?際情況，?我既要在?現場監(jiān)督?指導當地?施工方的?工作，控?制施工質?量;又要?在辦公室?對施工方?所上報的?工作量進?行審核。?在施工高?峰期時，?工作量是?相當大的?，但我仍?然能堅持?原則，在?現場上嚴?格要求施?工單位，?對于檢查?發(fā)現的施?工過程中?出現的質?量問題，?堅決要求?施工方進?行整改;?對于施工?過程中出?現的技術?問題，能?夠與施工?方一起商?量，找出?問題的解?決辦法。?在工作中?有一定的?預見性，?對于施工?過程中可?能遇到的?問題，能?夠及時的?提醒施工?方注意，?并采取相?應有效的?措施應對?或避免問?題的出現?，做到了?不打現?場部年度?工作總結?（三）?____?工程于_?___月?____?日正式開?工，經過?全體項目?管理人員?的共同努?力，歷經?____?個半月時?間，于_?___月?底完成了?地下負二?層的施工??；仡?這___?_個多月?的工作情?況，我覺?到雖然施?工進度基?本達到年?前目標，?但是當前?的項目管?理水平遠?沒有達到?我們的預?期，工程?本身的施?工質量與?“魯班”?工程的要?求相差甚?遠，項目?的安全文?明施工和?成本控制?管理還遠?沒有步入?正?；?軌道，這?種現狀不?得不引起?我們思考?：本項目?起點高、?要求高、?壓力和任?務重，如?果照此進?行下去，?很可能一?事無成，?明年開工?必須有個?全新的面?貌開展工?作，因此?我們應該?利用冬季?停工期間?，對于前?階段的施?工中出現?的問題逐?一加以分?析，提出?改進的措?施，以在?新的一年?里使我們?項目部施?工管理水?平和工程?施工水平?有一個質?的飛躍。?通過對?目前項目?的施工管?理現狀的?分析，現?在我對明?年的施工?管理工作?提出如下?的想法：?一、目?前項目的?施工管理?水平普遍?偏低，主?要表現在?：專業(yè)?技術知識?的掌握不?夠，發(fā)現?問題和整?該問題的?能力不強?，工作不?扎實、浮?躁，缺乏?總體大局?觀，施工?預見性不?強，對所?分管的工?作職責不?到位，對?班組的管?理缺少控?制方法和?手段；這?些問題的?存在造成?施工問題?重出不窮?，已嚴重?影響了工?程創(chuàng)優(yōu)目?標的實施?。針對這?些問題我?認為，明?年可以在?以下幾方?面采取措?施：1?、制定培?訓計劃和?學習制度?，有步驟?，有計劃?的對全員?進行崗位?培訓，以?提高項目?管理人員?的崗位技?能和專業(yè)?知識；?2、調入?工作經驗?豐富的管?理人員，?以形成層?次梯隊，?較好地起?到傳幫帶?的作用；?3、項?目部對每?位管理人?員進行工?作績效考?核，以提?高工作效?率；4?、定期召?開階段性?施工總結?會，在總?結經驗和?教訓的基?礎上，努?力提高自?身施工水?平，以利?于下階段?工作的開?展。二?、當前勞?動力隊伍?也存在相?當大的問?題，主要?有：1?)人員流?動性大、?建制不穩(wěn)?定；2?)質量和?安全文明?施工意識?淡?。?3)創(chuàng)優(yōu)?要求還未?在作業(yè)人?員中引起?廣泛重視?；針對這?些問題我?認為，明?年可以在?以下幾方?面采取措?施：1?、在冬季?放假前，?對班組長?應提出明?確的要求?，明年_?___月?份開工時?，各班組?必須組織?具備創(chuàng)優(yōu)?勢力的作?業(yè)人員進?行施工，?以保證作?業(yè)層的創(chuàng)?優(yōu)施工水?平；2?、建立民?工夜校，?有計劃有?組織加強?對作業(yè)層?的崗位技?能培訓工?作，提高?作業(yè)人員?的崗位技?能和質量?、安全文?明施工意?識，以利?于工程創(chuàng)?優(yōu)；3?、加強后?勤工作，?提升“以?人為本”?的思想理?念，提高?班組企業(yè)?認同感，?為創(chuàng)優(yōu)工?作提供良?好的氛圍?；4、?結合工程?創(chuàng)優(yōu)情況?，開展“?工序施工?掛牌制”?工作和“?每月之星?”評優(yōu)活?動，以提?升創(chuàng)優(yōu)氛?圍；5?、制定完?善的獎懲?制度，以?制度管理?班組，以?達到我們?的管理目?標；6?、提高對?班組管理?的控制力?，使項目?施工目標?得到落實?和___?_。三?、項目管?理工作混?亂、不到?位、協調?性差和執(zhí)?行力低的?問題，針?對這些問?題我認為?，明年可?以在以下?幾方面采?取措施：?1、結?合目前全?局要求的?項目標準?化建設要?求，完善?項目制度?化建設，?以達到工?作職責明?確，工作?要求制度?化，工作?流程程序?化，逐步?解決項目?管理混亂?和工作缺?乏連續(xù)性?問題；?2、強調?工作的執(zhí)?行力，在?下達任務?目標時，?必須定要?求、定時?間、定專?人負責；?3、不?定期召開?施工協調?會，強調?各專業(yè)、?各工種、?各分管負?責人間的?分工和協?作問題，?杜絕人人?都在管又?人人管不?到位的問?題；四?、項目部?全員的質?量、安全?文明施工?、進度、?成本意識?不強1?、加強內?部學習和?交流，明?確各項工?作目標和?要求，對?別人創(chuàng)優(yōu)?工程的亮?點和細節(jié)?進行分析?整理，以?形成我們?自身的規(guī)?劃；2?、加強與?兄弟單位?、行管部?門的聯系?，實行走?出去的辦?法，希望?得到他們?的幫助和?指導；?3、加強?對外單位?現場的參?觀學習活?動，通過?這一活動?，學習和?借鑒好的?方面，幫?助杜絕不?好的.方?面，以提?高我們的?創(chuàng)優(yōu)水平?。同時?，通過這?____?個半月的?工作，對?我的觸動?也比較大?的；“怎?樣在西寧?項目發(fā)揮?自身優(yōu)勢?帶動全項?目管理人?員共同提?高努力實?現創(chuàng)優(yōu)目?標”成為?我的一個?新命題，?在這里我?想：明年?我需要在?以下幾方?面有所提?高和加強?：1、?加強學習?和交流，?努力提高?創(chuàng)優(yōu)意識?；創(chuàng)優(yōu)?工作任重?而道遠，?只有不斷?的學習提?高，才能?夠滿足創(chuàng)?優(yōu)工作的?需要，因?此在工作?中，認識?要到位、?工作要細?致、管理?要超前，?這就需要?自己不斷?努力提高?。2、?提高工作?執(zhí)行力，?以適應工?程的創(chuàng)優(yōu)?要求；?工作缺少?執(zhí)行力這?在我們項?目普遍存?在的現象?，包括我?在內也有?這個毛病?，這種現?象對目前?的創(chuàng)優(yōu)工?作很不利?，這是對?工作極不?負責的態(tài)?度，因此?，從現在?做起，從?我做起，?明年開工?時在西寧?項目徹底?扭轉這陋?習。3?、管理工?作進一步?細化，促?使項目管?理水平提?高；堅?持深入在?生產第一?線，及時?發(fā)現問題?，及時解?決問題，?提高工作?效率，以?自己嚴謹?的工作作?風，感染?身邊的同?志，促使?項目管理?水平穩(wěn)步?提升。?4、認真?執(zhí)行項目?的各項規(guī)?章制度，?做好表率?和楷模，?以自己認?真的工作?態(tài)度帶領?項目提升?管理方面?的跨越；?做為項目?領導和黨?員，在工?作和生活?上，必須?起到模范?帶頭作用?，這對項?目的健康?發(fā)展能夠?起到積極?的作用。?同時，?舊的一年?已經過去?，新的一?年也已開?始，在此?之際，我?們項目全?體管理人?員聚集在?一起總結?過去，展?望來年，?我希望通?過這個會?議人人有?體會、個?個有想法?，在__?__月份?工程復工?后，項目?管理工作?有一個新?的飛越。?現場部?年度工作?總結（四?）一、?天天快遞?有限公司?的基本情?況介紹。?天天快?遞”品牌?創(chuàng)建于_?___年?，為國內?第一個獲?得了“中?國馳名商?標”稱號?的快遞企?業(yè)?？偛?設在杭州?，現有員?工多人，?主要經營?國內快遞?、國際快?遞及相關?業(yè)務。擁?有“天天?快”、“?TTKD?”等品牌?。自成?立以來，?天天快遞?始終專注?于服務質?量的提升?，不斷滿?足市場的?需求，建?立了龐大?的市場采?集、市場?開發(fā)、物?流配送、?快件收派?等業(yè)務機?構，建立?了服務于?廣大客戶?的全國性?網絡。_?___年?天天快遞?服務客戶?____?萬余家，?其中世界?500強?客戶__?__多家?，客戶群?體遍及電?子商務、?紡織服裝?、醫(yī)藥化?工、高科?技IT產?業(yè)、貨代?企業(yè)、進?出口貿易?、制造業(yè)?等多個領?域。二?、天天快?遞客服崗?位上基本?工作情況?。目前?，我在天?天快遞有?限公司是?一名實習?的客服專?員。該公?司客服部?有分前臺?咨詢、投?訴和后臺?咨詢、投?訴。我負?責就是前?臺咨詢，?我主要的?工作就是?通過熱線?電話受理?客戶對物?流貨物的?咨詢、跟?蹤和投訴?處理，并?及時處理?工作中出?現的重大?或突發(fā)性?問題，同?時要知道?貨物轉運?信息的及?時更新還?有不斷發(fā)?現問題，?總結問題?。給客人?發(fā)貨做指?導最主要?的就是耐?心解答客?人的詢問?，獲得客?人滿意最?后就是接?受客人訂?單，傳達?相應的取?貨信息。?在實習?中我不斷?的總結、?思考，也?獲得了不?少的心得?與體會。?首先培?養(yǎng)細致而?敏銳的觀?察力，抓?住一切機?遇學習。?實習的過?程在某種?程度上也?是一個不?斷發(fā)問的?過程，因?為作為短?時間實習?的人員。?有時候我?們必須學?會自己去?看、去揣?摩，通過?觀察來自?己學習、?自我完善?。其次是?積極主動?，作為實?習人員，?我們不能?光想自己?學習東西?，也要去?想如何發(fā)?揮自己的?特點，達?到相互學?習、達到?雙贏效果?。三、?在崗位實?習過程中?遇到的問?題及其思?考和對策?。(一?)公司從?業(yè)人員素?質不高，?應加強員?工培訓，?提升員工?素質。?目前，天?天快遞公?司員工大?部分缺乏?專業(yè)培訓?，在工作?中摸索學?習會浪費?許多時間?和精力，?造成資源?的浪費，?降低了公?司的勞動?生產率和?經濟效益?。另外，?天天快遞?在發(fā)展的?過程中沒?有重視對?員工的培?訓，致使?員工的專?業(yè)技能差?，服務意?識不強，?服務態(tài)度?差。天天?快遞創(chuàng)始?初期不注?重對員工?的培訓，?基本上招?聘后一周?內就上崗?，致使員?工專業(yè)技?能差，服?務意識不?強，服務?態(tài)度差。?這些員工?在沒有物?質獎勵的?基礎上，?工作一段?時間就會?表現出消?極懶散，?出現對工?作的不負?責，導致?公司服務?水平低下?，嚴重影?響公司的?形象，削?弱了客戶?對公司的?忠誠度。?提高員?工的綜合?素質是天?天快遞公?司發(fā)展的?重要環(huán)節(jié)?。加強員?工的自己?意志力的?培訓，可?以提高員?工的吃苦?耐勞的精?神、樸素?勤儉的作?風和團隊?協作的意?識。加強?對企業(yè)認?知培訓，?認知培訓?主要包括?企業(yè)概況?、企業(yè)主?要管理者?介紹、企?業(yè)制度、?員工守則?、企業(yè)文?化宣講等?內容，實?行集中培?訓，并由?公司的管?理者和人?力資源部?門主講。?主要是幫?助員工全?面而準確?的認識企?業(yè)、了解?企業(yè)，從?而盡快找?準自己的?企業(yè)中的?定位。加?強員工對?專業(yè)技能?知識的培?訓，從而?提升快遞?在攬收、?分揀、封?發(fā)、轉運?、投送、?信息錄入?等環(huán)節(jié)的?服務質量?和速度。?所以培訓?員工可以?提高其業(yè)?務水平，?減少差錯?，降低成?本，提高?知名度和?信譽度，?還可以提?高其對公?司的忠誠?度。對于?表現好的?員工，要?給予物質?適度獎勵?或升職;?對于收到?投訴的員?工，則要?嚴肅處理?，這樣就?能調動員?工的積極?性，能為?公司帶來?更大的效?益。(?二)公司?服務范圍?狹窄，應?拓展個性?化增值服?務，以斷?適應市場?發(fā)展需要?。隨著?社會經濟?的快速發(fā)?展，快遞?業(yè)已經成?為生活不?可缺少的?一部分，?同時它是?服務業(yè)的?重要組成?部分。?現場部年?度工作總?結（五）?耐心細?心完成冬?季施工尾?聲工作，?加強現場?安全管理?，在完成?施工進度?的同時，?對工程整?體的安全?、質量認?真執(zhí)行，?對工人分?階段進行?安全施工?培訓及專?業(yè)技能培?訓及按時?按需發(fā)放?工人勞保?用品。針?對現場未?能及時清?理的施工?垃圾要及?時清理掉?，做到工?完場清。?對于現場?工人取暖?問題，要?加強現場?的安全防?護措施。?對于年前?年后的工?作安排到?位。祝項?目部的每?一個人新?年快樂、?萬事如意?！__?__即將?過去，新?的一年也?即將開始?，在這辭?舊迎新之?際，回顧?一年來的?工作歷程?，總結這?一年來工?作中的經?驗、教訓?，有利于?在以后的?工作中揚?長避短更?好的做好?技術管理?工作，下?面分幾方?面對一年?來的工作?進行一下?總結。?一、今年?的主要工?作在過?去一年做?為施工現?場施工管?理人員，?按照公司?和領導的?要求按時?按質的完?成了各項?施工管理?工作。?1、施工?管理過?去一年時?間里與一?公司創(chuàng)杯?工程相鄰?施工，不?論是施工?質量、施?工進度、?施工現場?的管理都?給我很大?的壓力，?我工作的?好壞已不?是個人問?題，直接?影響到我?們項目部?聲譽和今?后發(fā)展。?所以在今?年的施工?中必須認?真學習施?工圖紙和?施工規(guī)范?以確保施?工質量，?在學習同?時把施工?重點、