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文檔簡介
現代護理領導者職責與能力匹配現代護理領導者的職責領導與管理的基本概念現代護理領導者的能力要素如何培養(yǎng)護理領導者的管理能力護理領導者要做什么?請列出您的工作任務職責在您的工作任務職責中有哪些是領導職責?有哪些是管理職責?有哪些是護理技能工作?如果要有效地實施其工作職責,完成其工作任務,需要哪些知識、技能、能力,以及個人性格。領導與管理的區(qū)別什么是領導什么是管理為什么要把領導與管理分開關于領導領導是促使下屬充滿信心,滿懷熱情地完成他們任務的藝術。領導是對組織內團體和個人施加影響的活動過程。領導是一項程序,使人們在選擇及達成目標上,接受指揮導向和影響。關于領導領導是影響人們自動地為組織目標努力的一種行為領導是一個影響過程,包括影響他人的一切活動。領導是一種說服他人熱心于一定目標的能力。領導是為了幫助團體達到一定目標。領導與管理領導主要處理變化的問題,領導者通過開發(fā)未來前景而確定前進的方向,然后把這種前景與其他人進行交流、聯合,激勵和鼓舞其他人克服障礙達到目標,從而帶來企業(yè)的運動,帶來建設性或適應性的變革;領導與管理而管理則主要處理復雜的問題、優(yōu)秀的管理通過制訂正式計劃、設計規(guī)范的組織結構以及監(jiān)督計劃實施的結果而達到有序一致的狀態(tài),帶來的是特定的組織秩序和規(guī)律,使之高效運轉。管理者的工作和角色管理的功能觀管理的角色觀計劃組織領導控制人際角色
頭面人物領導者聯絡者信息傳遞角色
監(jiān)控者傳播者發(fā)言人技能觀技術技能人文技能概念技能決策者
創(chuàng)業(yè)者混亂處理者資源分配者談判者魯森斯(FredLuthans)對實際管理者活動的概念分布行為類型傳統管理計劃決策監(jiān)控日常溝通交流信息處理案頭文件社交活動社會政治活動與外界接觸人力資源管理處理沖突分派工作培訓/發(fā)展激勵/強化紀律/獎懲自由觀察獲得的描述分類
ManagerialActivities48%13%28%11%人力資源管理社會交往11%19%26%44%人力資源管理溝通溝通傳統的管理傳統的管理社會交往有效的管理者成功的管理者有效的管理者與成功的管理者有效的管理者-------工作出色的管理者。成功的管理者-----在組織中晉升較快的管理者。
有效性指標:1.使工作量和質上達到很高的績效標準2.使工作通過人來完成,要求他們有滿意感和奉獻精神。領導影響力領導——影響力規(guī)劃遠景,通過語言和非語言的溝通方式清楚地表明其遠景,使下屬理解和接受。對遠景具有堅定的信念,執(zhí)著追求的精神和行為,以自己的行為為下屬設立了效仿的榜樣,使其自愿地追隨之。表達對下屬的信任和期望,提高下屬的自尊和自信,使其接受一種新的價值觀體系。權威與領導影響力領導以權威為基礎。權威即影響力,可分解為職權和威信。權力類型;合法權、獎勵權、強制權、專長權和參照權。權威以服從為前提。權威的度量標準為:權威的對象、權威的范圍、權威的強度和組織的集權度。權力與領導影響力權力:指一個人用以影響另一個人的能力,這種能力使另一個人做在其他情況下不可能做的事。它包含著:權力是潛在的;依賴關系;假使另一個人對自己的行為有一定的自主權。權力的基礎:強制、獎懲、法定、專家和參照。依賴——權力的關鍵。領導威信與影響力正確認識權力與威信的關系。有權力的人未必有威信,有威信的人不一定是有權力的人。使下屬喜歡你而又怕你。實現威與信的有機結合。威信的內在因素:品格、領導水平、情感威信的外在因素:地位、助手的威信、被領導者的期望值如何提高威信身體健康、精力充沛走在問題的前面,把問題解決在萌芽狀態(tài)善于化整為零,快刀斬亂麻具有較準確的前瞻性講信用,講實效;工作踏實,說到做到公正、平衡各方關系防止嫉妒,善于聽取不同意見應當知道自己的競爭對手領導特質與領導影響力領導特質理論:體質、智力和個人性格領導特質維度:領導欲望、個人驅力、個人魅力、自我完善、認知能力、專業(yè)知識、創(chuàng)造力、靈活性、熱情、自信、誠實和正直。最新研究動態(tài):領導者的情商EQ。領導行為領導行為分析側重兩個方面的問題:
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