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房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)成都龍城國(guó)際項(xiàng)目營(yíng)銷組合策略調(diào)查報(bào)告房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)起著重要的作用。為了更好地了解房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略,下面就通過對(duì)成都志達(dá)地產(chǎn)-龍城國(guó)際項(xiàng)目的整體營(yíng)銷方案,來分析市場(chǎng)營(yíng)銷的4P策略———產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、營(yíng)銷渠道策略、促銷策略對(duì)龍城國(guó)際項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響和作用。
一、龍城國(guó)際的項(xiàng)目概況“龍城國(guó)際”是園林地產(chǎn)精品運(yùn)營(yíng)商-成都志達(dá)地產(chǎn)十年來深耕城西的高尚品質(zhì)社區(qū),項(xiàng)目位于郫縣紅光新城紅光廣場(chǎng)斜對(duì)面,緊鄰成青快鐵-紅光站口,今日潤(rùn)園別墅的北面。項(xiàng)目總占地約200畝,總建筑面積達(dá)60萬平米,是個(gè)大型綜合體城市項(xiàng)目,物業(yè)類型涵蓋低層洋房、高層電梯、精裝商務(wù)酒店和風(fēng)情商業(yè)街及大型超市。“龍城國(guó)際”以湖建城,打造六大核心價(jià)值體系為事實(shí)支撐的高尚品質(zhì)社區(qū)。二、龍城國(guó)際項(xiàng)目的營(yíng)銷組合策略(1)、產(chǎn)品策略房地產(chǎn)營(yíng)銷產(chǎn)品策略(Product)是根據(jù)消費(fèi)者需求為市場(chǎng)開發(fā)、建設(shè)房地產(chǎn)產(chǎn)品所采取的所有對(duì)策和措施。包括產(chǎn)品差異化策略、品牌策略和產(chǎn)品組合策略等。龍城國(guó)際項(xiàng)目主要采用的是差異化的產(chǎn)品營(yíng)銷策略。主要體現(xiàn)在:①產(chǎn)品差異化策略是房地產(chǎn)企業(yè)通過市場(chǎng)需求調(diào)查,結(jié)合自身特點(diǎn),最大限度地挖掘產(chǎn)品的特色,加以創(chuàng)新,進(jìn)行產(chǎn)品定位,通過產(chǎn)品的位置、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量的確定、價(jià)格和服務(wù)等方面來塑造產(chǎn)品的差異化,使自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品相區(qū)別,并且比競(jìng)爭(zhēng)者更能吸引顧客,更具優(yōu)勢(shì)。龍城國(guó)際項(xiàng)目在可行性研究階段就做了市場(chǎng)需求的調(diào)查報(bào)告:根據(jù)郫縣當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗和成都消費(fèi)者的的需求情況進(jìn)行房屋風(fēng)格設(shè)計(jì)、房屋戶型開發(fā),和項(xiàng)目定位等。②著力突出龍城國(guó)際項(xiàng)目園林綠化打造的獨(dú)特氣質(zhì)。龍城國(guó)際項(xiàng)目由園林地產(chǎn)精品運(yùn)營(yíng)商-成都志達(dá)地產(chǎn)開發(fā)。公司擁有自己的園林苗圃基地,對(duì)于項(xiàng)目環(huán)境的打造,擁有無可厚非的先天優(yōu)勢(shì)。在公司打造的龍城一號(hào)項(xiàng)目中就很好地體現(xiàn)出園林景觀的獨(dú)特優(yōu)美之處,每到龍城一號(hào)參觀過的客戶,無不為其所打造的環(huán)境嘆為觀止。③利用項(xiàng)目自身所處的有利地理位置和配套設(shè)施,突出項(xiàng)目未來的升值潛力。龍城國(guó)際緊鄰成青快鐵紅光站、西區(qū)大道、成灌干線旁,交通便利。項(xiàng)目還擁有城西最豪華的頂級(jí)酒店會(huì)所。同時(shí)人人樂購物中心、太平洋影院也相繼加盟龍城國(guó)際,讓龍城國(guó)際的自身優(yōu)勢(shì)同周圍的樓盤相比更加突出。④根據(jù)項(xiàng)目自身特點(diǎn),進(jìn)行項(xiàng)目定位。龍城國(guó)際依據(jù)項(xiàng)目所涵蓋的物業(yè)類型,把項(xiàng)目定位為:高品質(zhì)、自然的歐式新鄉(xiāng)村主義風(fēng)情的現(xiàn)代感社區(qū)。把龍城國(guó)際真正意義上融入到自身所處的自然環(huán)境中。(2)、價(jià)格策略無論哪種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),價(jià)格永遠(yuǎn)是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。一般情況下,根據(jù)市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律,房?jī)r(jià)過高,房地產(chǎn)需求越低,房?jī)r(jià)過低,則會(huì)影響企業(yè)的利益。因而價(jià)格策略是營(yíng)銷組合的敏感因素。價(jià)格策略有兩種:一是成本+競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略,另一種是消費(fèi)者+競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略。龍城國(guó)際項(xiàng)目依據(jù)國(guó)家的相關(guān)規(guī)定、行業(yè)情況及項(xiàng)目自身的定位標(biāo)準(zhǔn),來確定項(xiàng)目各戶型的定價(jià)策略:“消費(fèi)者+競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略”。主要體現(xiàn)為:①以消費(fèi)者的潛在心理接受價(jià)格為出發(fā)點(diǎn),參照郫縣、紅光當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展情況和消費(fèi)水平來作出項(xiàng)目銷售價(jià)格的大致范圍。在項(xiàng)目一期開盤時(shí),房屋銷售量取得了可觀的業(yè)績(jī)。②龍城國(guó)際通過對(duì)郫縣和紅光樓盤需求市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)由于成都現(xiàn)代工業(yè)港和西華大學(xué)、托普大學(xué)等項(xiàng)目的落戶,大批當(dāng)?shù)鼐用竦姆课荼徊疬w。對(duì)房屋的需求量很大。結(jié)合消費(fèi)者的需求情況,來作為項(xiàng)目?jī)r(jià)格定位的一個(gè)參考因素。③根據(jù)項(xiàng)目周邊樓盤的項(xiàng)目定位和銷售價(jià)格作出分析、判斷。最后綜合項(xiàng)目本身的特色和定位,作出了綜合的銷售價(jià)格策略。(3)、營(yíng)銷渠道策略隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,房地產(chǎn)面臨的銷售壓力增大。如何將產(chǎn)品迅速、有效地傳送到消費(fèi)者手中成為房地產(chǎn)商急需解決的問題。因此,房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道策略成為了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)面臨的重要決策之一。現(xiàn)在的營(yíng)銷渠道有很多主要包括:房地產(chǎn)直銷模式、委托給專業(yè)代理公司的代理銷售模式、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。龍城國(guó)際項(xiàng)目主要采用的是委托給專業(yè)代理公司的代理銷售模式。龍城國(guó)際項(xiàng)目由香港招商局負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃與推廣。主要的方式是:①通過對(duì)項(xiàng)目銷售戰(zhàn)略進(jìn)行整合,對(duì)項(xiàng)目住宅、商業(yè)鋪面分階段的銷售進(jìn)行科學(xué)合理推廣。主要是先開發(fā)銷售項(xiàng)目住宅,最后銷售商業(yè)鋪面。②在龍城國(guó)際的銷售過程中,經(jīng)常是由香港招商局來擔(dān)當(dāng)。并承擔(dān)了龍城國(guó)際主要的市場(chǎng)銷售職能,但香港招商局本身對(duì)龍城國(guó)際項(xiàng)目不具有所有權(quán)。(4)、促銷策略房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)出好的項(xiàng)目,制定有吸引力的價(jià)格,選擇合適的銷售渠道,不一定就等于產(chǎn)品會(huì)有好的銷路。消費(fèi)者的態(tài)度決定了最終是否會(huì)接受開發(fā)出來的產(chǎn)品。因此,首先要讓消費(fèi)者接受產(chǎn)品的觀念,這就需要企業(yè)與中間商、消費(fèi)者進(jìn)行溝通,引發(fā)他們對(duì)產(chǎn)品的興趣和購買欲望,促成買賣成交,并且通過各種媒介將產(chǎn)品信息有效地傳遞出去,擴(kuò)大銷售范圍,樹立企業(yè)形象,從而達(dá)到促銷的策略。促銷,實(shí)質(zhì)上就是一種溝通活動(dòng)。
房地產(chǎn)促銷策略主要分為廣告促銷、人員促銷、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系這幾種實(shí)現(xiàn)方式。
龍城國(guó)際項(xiàng)目在營(yíng)銷宣傳中主要采用了以下促銷策略。①廣告促銷。通過在成都西城區(qū)和郫縣范圍內(nèi)的交通要道旁豎立大型廣告牌、車站燈箱廣告、報(bào)紙刊登和電視節(jié)目等方式來對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行宣傳。②人員促銷。龍城國(guó)際項(xiàng)目銷售人員在鞏固老顧客的基礎(chǔ)上,積極尋找潛在客戶。通過帶來客戶參觀我們的樣板房、項(xiàng)目效果圖、電視節(jié)目等形式對(duì)客戶進(jìn)行宣傳和推廣。在客戶參觀的過程中,積極解決客戶提出的相關(guān)問題。③營(yíng)業(yè)推廣。龍城國(guó)際項(xiàng)目通過參加成都市的房交會(huì)和與中國(guó)建設(shè)銀行實(shí)施的合作戰(zhàn)略,對(duì)項(xiàng)目的各種優(yōu)惠策略進(jìn)行介紹和宣傳。④其他促銷策略。龍城國(guó)際迄今為止已開過三次盤。每次開盤通過各種優(yōu)惠策略吸引了許多客戶前來參觀和購買。聚集了很好的人氣。其次,每逢重大節(jié)日,公司都要舉行相關(guān)的活動(dòng),如通過增送禮品等活動(dòng),吸引客戶的注意力。同時(shí),在整個(gè)項(xiàng)目促銷中,還借助目前志達(dá)地產(chǎn)曾開發(fā)過的著名樓盤—西區(qū)花園、龍城一號(hào)等項(xiàng)目加以宣傳。三、龍城國(guó)際項(xiàng)目營(yíng)銷策略的分析總結(jié)龍城國(guó)際項(xiàng)目通過以上營(yíng)銷策略,從最近幾次開盤活動(dòng)的銷售情況看,其銷售業(yè)績(jī)是客觀的。通過對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷策略的分析我發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目的銷售策略的許多優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)其有些地方還帶改進(jìn)。①從產(chǎn)品的銷售策略看,突出了項(xiàng)目的本身特色。并結(jié)合其已開發(fā)的樓盤進(jìn)行整合宣傳。但沒有充分推廣好龍城國(guó)際的品牌形象。產(chǎn)品推廣的范圍還很窄,僅局限與成都西城區(qū)和郫縣范圍。②從價(jià)格的定位上看,龍城國(guó)際前期采用“成本+競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略”的方式,通過市場(chǎng)的需求調(diào)查其價(jià)格還是很受消費(fèi)者青睞。但隨著龍城國(guó)際銷售的不斷進(jìn)行,“環(huán)湖樓王”等多層洋房的出現(xiàn),定位也不斷提高,定價(jià)方式也悄然改變。由于沒有對(duì)市場(chǎng)做持續(xù)的跟蹤調(diào)查致使其銷售價(jià)格不被消費(fèi)者所看好。一些老顧客認(rèn)為價(jià)格過于偏高。③從營(yíng)銷渠道的選擇上看,專業(yè)化的委托代理銷售有其固有的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也存在一些不足之處。雖然它簡(jiǎn)化了商品市場(chǎng)的交易活動(dòng),節(jié)約開發(fā)商和顧客共同的時(shí)間和精力,緩解了開發(fā)商人力、物力和財(cái)力的不足,提高企業(yè)運(yùn)作的效率和效益等,但是由于代理商的介入,分隔了開發(fā)商和市場(chǎng)、消費(fèi)顧客之間的聯(lián)系,使得開發(fā)商對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)向和顧客需求變化的了解更加困難,從而導(dǎo)致開發(fā)商對(duì)市場(chǎng)的敏感度降低;另外,過多的中間代理環(huán)節(jié)大大降低了開發(fā)企業(yè)的利潤(rùn)、增加顧客的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),隨著微利時(shí)代的到來,即使是處在利潤(rùn)頗豐的房地產(chǎn)行業(yè),開發(fā)商也面臨考慮如何盡可能的降低成本,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。④從促銷策略上看,龍城國(guó)際開展了多樣化的促銷手段。包括廣告、人員等促銷方式,但是,通過項(xiàng)目銷售經(jīng)理的介紹,每次活動(dòng)后的銷售情況與促銷費(fèi)用都沒有做一個(gè)很好的分析與總結(jié)。由于活動(dòng)次數(shù)的增多,以及活動(dòng)的創(chuàng)新性不夠,致使每次的客戶參觀量都沒有到達(dá)預(yù)想的效果。大大增加了促銷費(fèi)用。通過對(duì)以上營(yíng)銷策略的分析,可以看出,每種營(yíng)銷策略在執(zhí)行中都存在固有的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。無論是開發(fā)商自己還是房地產(chǎn)營(yíng)銷代理商都要對(duì)整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)做一個(gè)詳細(xì)、細(xì)致的可執(zhí)行的方案。首先,對(duì)于產(chǎn)品的包裝整合,既要符合行情,又要突出特色。既要融入地域環(huán)境,又要不拘束與地域上的限制等。其次,在價(jià)格的定位上,既要考慮目前項(xiàng)目的銷售情況,又要考慮周邊樓盤的銷售情況。既要做好市場(chǎng)調(diào)查和行情分析,又要持續(xù)跟進(jìn)項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)程和銷售計(jì)劃。再
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