安保年度總結(jié)

安保年度總結(jié)安保年度總結(jié)1

年終總結(jié)光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬一年的時(shí)間又過去了，自某年某月至今來安保已X年多了，在這期間也發(fā)生了許多事。即有表現(xiàn)好的也有表現(xiàn)壞的。對(duì)此有以下總結(jié)：

一、能熟識(shí)安保部有關(guān)規(guī)章制度。工作中離不開制度，沒法規(guī)不成方圓，即使現(xiàn)在提問我對(duì)此也有些摸不著頭腦，到時(shí)亡羊補(bǔ)牢就完了。

二、能有效的處理突發(fā)大事。在以往的.培訓(xùn)中，意會(huì)到了火災(zāi)時(shí)任務(wù)的艱難性，精神要高度集中狀態(tài)。更要嫻熟操作消火栓和使用滅火器。不光要滅火還要疏散人群，要以最快速度帶警戒線等到事故現(xiàn)場(chǎng)。工作中樂觀協(xié)作別人完成任務(wù)，如查工作證，替班等。

三、在十一期間聯(lián)合消防支隊(duì)做好滅火演練。公司安保部在十一期間在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下進(jìn)行消防滅火和排爆演練。并得到了有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)確定。在千鈞一發(fā)之刻，必需攜帶滅火器以最快速度到達(dá)進(jìn)行火災(zāi)撲救。在消防支隊(duì)來之前做好了自己該做事情。最終雖然在國慶期間圓滿完成了任務(wù)并也得到了有關(guān)部門的精神鼓舞。

安保年度總結(jié)2

光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間舊的一年已經(jīng)過去，我們將迎來新的一年?；仡欉^去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、內(nèi)部管理方面

由于公司的不斷進(jìn)展，保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，在聘請(qǐng)保安方面，應(yīng)聘人員必需有優(yōu)秀的個(gè)人素養(yǎng)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì)，使更多的人知道我們xx物業(yè)。我們堅(jiān)決不聘請(qǐng)有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的`同時(shí)，還一手抓素養(yǎng)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針，內(nèi)抓素養(yǎng)，外樹形象，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)大事緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練，通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素養(yǎng)。更好的為業(yè)主供應(yīng)高質(zhì)量的服務(wù)，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康進(jìn)展。

在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)力量，也熬煉了團(tuán)隊(duì)合作精神，使隊(duì)員能盡快把握各項(xiàng)基本的本事，達(dá)到公司要求。今年，由于保安人員聘請(qǐng)困難，公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了聘請(qǐng)困難壓力，解決了長期影響保安部管理的嚴(yán)峻缺編、缺崗、積休等多種問題。

二、做好本職工作，確保小區(qū)的平安防衛(wèi)

今年，保安部連續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常平安管理工作，加強(qiáng)小區(qū)日常平安巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好常常性的平安大檢查，對(duì)存在平安隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理，做為工作中的重點(diǎn)。xx小區(qū)外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很簡(jiǎn)單發(fā)生盜竊案件，為了避開盜竊案件的發(fā)生，我們準(zhǔn)時(shí)的調(diào)整了工作方法。

全部出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)，必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區(qū)。對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度，每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車，必需檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，馬上扣留，待核實(shí)無誤后放行，外來人員必需拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進(jìn)入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的平安問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與平安保衛(wèi)工作

今年，保安部與公司各服務(wù)中心樂觀協(xié)作，保證了xx等期間的平安保衛(wèi)工作，保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素養(yǎng)，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主

由于保安肩負(fù)著小區(qū)的治安管理，勢(shì)必要對(duì)小區(qū)消失的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止，但個(gè)別業(yè)主極度不理解，對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身平安受到了威逼，但我們始終堅(jiān)持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣闊業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。

我們?cè)谑彝庹緧彽谋０踩藛T，為了小區(qū)的平安，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神，在自己在崗的12小時(shí)內(nèi)，無論寒冷酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅(jiān)持在工作崗位，指揮著車輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣闊業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。

當(dāng)然我們還存在許多不足，但我信任，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的關(guān)心與支持下，在隊(duì)友的努力與合作下，我們保安將會(huì)更加完善，更加成熟。

安保年度總結(jié)3

在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我司員工樂觀工作，盡職盡責(zé)，在平安工作上周密部署，細(xì)心組織，狠抓落實(shí)，達(dá)到降事故、保平安、保暢通的工作目標(biāo)，確保了我司平安工作有序進(jìn)展，完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)平安工作任務(wù)。我司全年行駛公里為xxxx公里，兩個(gè)事故頻率分別為xxX次/百萬公里、xxX/百萬公里，平安運(yùn)輸旅客xxxx人/次，發(fā)班xxX次。無站場(chǎng)、消防，治安事故，駕駛員總違法率掌握在xx%以內(nèi)，無新聞媒體曝光不良行為。現(xiàn)將我司平安工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化了平安責(zé)任

年初規(guī)劃，統(tǒng)籌支配，明確平安工作任務(wù)。今年年初，我們召開了平安管理工作會(huì)議，在全面總結(jié)去年平安管理工作的基礎(chǔ)上，對(duì)今年的平安工作進(jìn)行了統(tǒng)籌支配，重新調(diào)整了平安領(lǐng)導(dǎo)小組，并將小組領(lǐng)導(dǎo)、成員及工作職責(zé)發(fā)文公布，明確平安監(jiān)管工作的重點(diǎn)。又與各站隊(duì)長簽定了平安責(zé)任狀，明確了平安責(zé)任和平安任務(wù)，把平安責(zé)任通過責(zé)任狀的形式予以明確，使平安工作落實(shí)到每個(gè)部門、每輛車、每個(gè)人，確保站場(chǎng)和行車平安是公司平安工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

二、仔細(xì)組織，抓好了節(jié)假日客運(yùn)高峰期運(yùn)輸平安工作

“春運(yùn)、清明”、“五一”、“端午”國慶節(jié)日期間客流量大，各站、隊(duì)細(xì)心部署，合理支配，確保了平安、生產(chǎn)兩不誤。

1、車站方面：

一是利用廣播和電子顯示屏加強(qiáng)了節(jié)日平安學(xué)問宣揚(yáng)。

二是組織旅客排隊(duì)，了解各班線客源狀況，合理支配了運(yùn)力，杜絕了旅客滯留現(xiàn)象。

三是加大力度進(jìn)行了三品檢查，做到逢包必檢，逢檢必嚴(yán)。

四是加大了三不進(jìn)站、六不出站的管理力度，確保了車站內(nèi)的站場(chǎng)平安。

五是檢測(cè)中心對(duì)全部營運(yùn)的車輛進(jìn)行了仔細(xì)的檢查，特殊是車輛的平安部件，做到了平安不留死角。

2、車隊(duì)方面：

一是召開了司乘人員節(jié)日平安行車教育會(huì)，預(yù)防了道路行車事故發(fā)生。

二是要大力加強(qiáng)了平安監(jiān)管力度，嚴(yán)查了無證駕駛、超速超載、疲憊駕駛、酒后駕駛、帶病車輛運(yùn)行等違法違章行為，防止了行車平安事故的發(fā)生。

三是車隊(duì)在節(jié)假日期間組織對(duì)車輛進(jìn)行了路檢路查，并教育駕駛員嚴(yán)禁超載、超員、超速，高速大路上下旅客，保持車距，謹(jǐn)慎駕駛。

四是車輛運(yùn)行途中上客，司乘人員對(duì)行包進(jìn)行了三品檢查。

3、各站隊(duì)加強(qiáng)了節(jié)日期間的領(lǐng)導(dǎo)值班力度，安管人員提前到崗到位。并做好了節(jié)日期間的運(yùn)輸支配，制定了運(yùn)輸方案，加強(qiáng)了對(duì)節(jié)假日期間的客流猜測(cè)，制定和完善了應(yīng)急預(yù)案。召開了十次專題平安會(huì)議，做到了提前預(yù)防，準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)，科學(xué)組織，勝利應(yīng)對(duì)了客源高峰、惡劣天氣等簡(jiǎn)單環(huán)境下的旅客運(yùn)輸工作。

4、修理廠在節(jié)假日前提前做好了車輛的檢測(cè)及車輛的日常維護(hù)工作，做到精確?????、細(xì)致，節(jié)假日工作人員停止輪休，加班加點(diǎn)在崗位上，為全司車輛供應(yīng)了有力保障。

三、平安宣揚(yáng)教育不走過場(chǎng)

1、強(qiáng)化了平安意識(shí)，平安技能檢查個(gè)個(gè)過關(guān)，并對(duì)各站隊(duì)下達(dá)了平安硬性指標(biāo)（違章、事故）。X司共xx人參與安監(jiān)局主要負(fù)責(zé)人及平安管理人員平安培訓(xùn)，并100%通過考核，獲得合格證。

2、各車站候車室、走道等處累計(jì)懸掛橫幅xx副，粘帖平安標(biāo)語xx副，客司制作黑板報(bào)xx塊，在車窗粘帖平安宣揚(yáng)標(biāo)語xxX多幅。

3、安管人員每天對(duì)駕駛員進(jìn)行發(fā)車前平安教育，對(duì)車輛進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保人不疲、馬不乏，供應(yīng)平安有效保障；信息專員利用短信平臺(tái)為廣闊駕駛員準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)天氣預(yù)報(bào)和路況信息xx次。

4、每年的四、五月是南方梅雨季節(jié)，以梅雨、暴雨、大霧天氣為主，各車隊(duì)安管人員仔細(xì)組織駕駛員上了雨季行車平安課，并準(zhǔn)時(shí)將天氣、路況信息反饋給駕駛員，提前做好了車輛的調(diào)整工作。全司進(jìn)行了應(yīng)急避險(xiǎn)、事故分析、新平安生產(chǎn)法等教育學(xué)習(xí)。

四、各車站源頭管理從未松懈

各車站嚴(yán)格執(zhí)行了三不進(jìn)站，六不出站的規(guī)定，始終抓好源頭及全封閉管理，嚴(yán)把三品檢查關(guān)，支配了專職的檢查人員上崗，堅(jiān)決杜絕三品進(jìn)站，危急品上車，三品檢查班共檢測(cè)行包xxxxxx件，查處危急品xxxx件。7月份，xxX汽車站三品檢查班從一名旅客行李袋內(nèi)查出xxxx，勝利消退了一起重大平安隱患，集團(tuán)對(duì)xxX站三品班重獎(jiǎng)xxX元，其中發(fā)覺并查出危急品的安檢員譚媛媛嘉獎(jiǎng)1000元。回場(chǎng)檢測(cè)中心共檢測(cè)車輛xxX臺(tái)次安檢不合格的車輛堅(jiān)決不給報(bào)班營運(yùn)。特殊是對(duì)車輛的制動(dòng)，方向，輪胎等平安行車的'關(guān)鍵部件及部位進(jìn)行嚴(yán)格的排查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)通知車隊(duì)解決，為車輛供應(yīng)有效的后勤保障。

五、抓好消防治安保衛(wèi)工作，確保了站場(chǎng)內(nèi)旅客、財(cái)產(chǎn)及車輛設(shè)施平安

各車站每周進(jìn)行了消防檢查，檢查后，發(fā)覺消防隱患xx處，更換應(yīng)急燈xx盞，更換應(yīng)急疏散牌X塊，滅火器灌粉xx次，更換xx塊禁止吸煙警示牌，修消防沙池xx處；對(duì)各部門的電線、電路、滅火器等消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查；加強(qiáng)了日、夜值班，切實(shí)做好了防火、防盜、防破壞等平安預(yù)防措施，防止了人為蓄意破壞和聚眾打架斗毆鬧事。

六、持續(xù)推動(dòng)我司平安標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作

經(jīng)過去年一年艱苦努力的創(chuàng)建，xx分公司、xx分公司、xxX汽車客運(yùn)站、xxX汽車客運(yùn)站于去年12月份通過了交通部xx級(jí)考評(píng)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)，充分說明我司在去年的平安標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中取得了優(yōu)異的成果。但是，今年我司平安標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作任重道遠(yuǎn)。根據(jù)省廳于xx月xx日至X月xx日組織開展的平安標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)員、考評(píng)員連續(xù)教育培訓(xùn)要求，對(duì)比交通運(yùn)輸部考評(píng)細(xì)則內(nèi)容創(chuàng)建文本資料，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，年底完成了平安生產(chǎn)績效考核考評(píng)，在落實(shí)平安工作中還存在諸多問題與不足，xx正在進(jìn)一步鞏固和完善平安各項(xiàng)工作。

七、仔細(xì)開展各項(xiàng)平安、競(jìng)賽活動(dòng)

1、大力開展平安生產(chǎn)四大三基三年行動(dòng)根據(jù)省市四大三基三年行動(dòng)方案的部署支配和集團(tuán)公司平安部要求，在全司深化開展R四大三基三年行動(dòng)：一是連續(xù)深化開展打非治違和平安生產(chǎn)大檢查。以長途客運(yùn)、旅游包車、駐外點(diǎn)車輛、農(nóng)村班線車輛為重點(diǎn)，連續(xù)深化開展了打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營，治理訂正違規(guī)違章行為專項(xiàng)行動(dòng)，把打非治違列入常態(tài)化工作；

二是開展了平安交通創(chuàng)建活動(dòng)，根據(jù)省交通運(yùn)輸廳的統(tǒng)一部署，有方案、分步驟、有重點(diǎn)地推動(dòng)R18；平安車站、平安車輛的創(chuàng)建活動(dòng)。確保活動(dòng)取得實(shí)效。

三是落實(shí)道路運(yùn)輸客運(yùn)站場(chǎng)三不進(jìn)站，六不出站責(zé)任，規(guī)范了企業(yè)平安生產(chǎn)行為，督促加大客運(yùn)站場(chǎng)平安管理投入，提升了客運(yùn)站場(chǎng)本質(zhì)平安水平。

四是強(qiáng)化特別時(shí)段、重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)對(duì)象的平安監(jiān)控管理，切實(shí)做好了重點(diǎn)時(shí)段以及防汛、惡劣天氣條件下的平安生產(chǎn)工作，針對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)車輛、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人員平安監(jiān)管，周密制定平安生產(chǎn)保障工作方案和防控措施。

2、深化開展五進(jìn)活動(dòng)

一是加強(qiáng)全體安管人員的教育培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高了平安管理水平，樂觀參與了上級(jí)主管部門組織開展的培訓(xùn)活動(dòng)。

二是加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)（重點(diǎn)為駕駛員、站務(wù)員培訓(xùn)），根據(jù)集團(tuán)公司教育培訓(xùn)大綱要求，集團(tuán)公司站務(wù)員培訓(xùn)教材內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際狀況組織開展了培訓(xùn)，并邀請(qǐng)了專家講座。

三是加強(qiáng)了新錄用人員、轉(zhuǎn)崗人員的崗前培訓(xùn)和平安教育工作。

四是開展平安學(xué)問進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)站場(chǎng)、進(jìn)車輛、進(jìn)家庭的五進(jìn)活動(dòng)。

3、深化開展全國平安生產(chǎn)月活動(dòng)

（1）各站、隊(duì)充分利用了當(dāng)前平安良好的氛圍，以‘強(qiáng)化平安基礎(chǔ)，推動(dòng)平安進(jìn)展’為主題，堅(jiān)持‘三貼近’（貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾），‘三面對(duì)’（面對(duì)基層、面對(duì)企業(yè)、面對(duì)職工），對(duì)司乘人員和廣闊旅客全面開展平安教育工作。

（2）X司xx人在xxxx參與了xx市平安生產(chǎn)月活動(dòng)啟動(dòng)儀式，實(shí)行黑板報(bào)、橫幅、標(biāo)語等形式，開展了內(nèi)容豐富的平安宣揚(yáng)教育活動(dòng)，并收集了各類平安宣揚(yáng)資料，推動(dòng)平安文化建設(shè)，營造了平安氛圍。

安保年度總結(jié)4

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少學(xué)問和社會(huì)閱歷，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí)；不畏困難；更好的工作來回報(bào)上級(jí)。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo)，仔細(xì)貫徹“平安第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，樂觀做好商場(chǎng)的消防平安防范工作，維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序，總結(jié)工作如下：

一、工作的職責(zé)

疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查；巡察工作：白天巡察商場(chǎng)內(nèi)有無可疑人員；消防通道是否暢通；消防設(shè)施是否被占用等；晚上巡察施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工平安隱患是否存在等等；

二、消防學(xué)問

九月份消防局進(jìn)行了關(guān)于消防平安學(xué)問宣揚(yáng)教育四個(gè)力量演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)力量”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的看法，從“三個(gè)力量”“三懂、三會(huì)”進(jìn)展到“四個(gè)力量，四懂，四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多學(xué)問和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃命，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧一年來的工作，在取得成果的同時(shí)，我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：首先是由于隊(duì)員來自四周八方，綜合素養(yǎng)參差不齊；其次是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改善；第三是工作上還存在一些不如人意的'地方。全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改善，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作明確提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細(xì)講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿足”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升；最終達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿足!以上是我來一年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對(duì)之外，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正。

安保年度總結(jié)5

在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我司員工樂觀工作，盡職盡責(zé)，在平安工作上周密部署，細(xì)心組織，狠抓落實(shí)，達(dá)到降事故、保平安、保暢通的工作目標(biāo)，確保了我司平安工作有序進(jìn)展，完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)平安工作任務(wù)。我司全年行駛公里為xx公里，兩個(gè)事故頻率分別為xX次/百萬公里、xX/百萬公里，平安運(yùn)輸旅客xx人/次，發(fā)班xX次。無站場(chǎng)、消防，治安事故，駕駛員總違法率掌握在x%以內(nèi)，無新聞媒體曝光不良行為?，F(xiàn)將我司平安工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化了平安責(zé)任

年初規(guī)劃，統(tǒng)籌支配，明確平安工作任務(wù)。今年年初，我們召開了平安管理工作會(huì)議，在全面總結(jié)去年平安管理工作的基礎(chǔ)上，對(duì)今年的平安工作進(jìn)行了統(tǒng)籌支配，重新調(diào)整了平安領(lǐng)導(dǎo)小組，并將小組領(lǐng)導(dǎo)、成員及工作職責(zé)發(fā)文公布，明確平安監(jiān)管工作的重點(diǎn)。又與各站隊(duì)長簽定了平安責(zé)任狀，明確了平安責(zé)任和平安任務(wù)，把平安責(zé)任通過責(zé)任狀的形式予以明確，使平安工作落實(shí)到每個(gè)部門、每輛車、每個(gè)人，確保站場(chǎng)和行車平安是公司平安工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

二、仔細(xì)組織，抓好了節(jié)假日客運(yùn)高峰期運(yùn)輸平安工作

“春運(yùn)、清明”、“五一”、“端午”國慶節(jié)日期間客流量大，各站、隊(duì)細(xì)心部署，合理支配，確保了平安、生產(chǎn)兩不誤。

1、車站方面：

一是利用廣播和電子顯示屏加強(qiáng)了節(jié)日平安學(xué)問宣揚(yáng)。

二是組織旅客排隊(duì)，了解各班線客源狀況，合理支配了運(yùn)力，杜絕了旅客滯留現(xiàn)象。

三是加大力度進(jìn)行了三品檢查，做到逢包必檢，逢檢必嚴(yán)。

四是加大了三不進(jìn)站、六不出站的管理力度，確保了車站內(nèi)的站場(chǎng)平安。

五是檢測(cè)中心對(duì)全部營運(yùn)的車輛進(jìn)行了仔細(xì)的檢查，特殊是車輛的平安部件，做到了平安不留死角。

2、車隊(duì)方面：

一是召開了司乘人員節(jié)日平安行車教育會(huì)，預(yù)防了道路行車事故發(fā)生。

二是要大力加強(qiáng)了平安監(jiān)管力度，嚴(yán)查了無證駕駛、超速超載、疲憊駕駛、酒后駕駛、帶病車輛運(yùn)行等違法違章行為，防止了行車平安事故的發(fā)生。

三是車隊(duì)在節(jié)假日期間組織對(duì)車輛進(jìn)行了路檢路查，并教育駕駛員嚴(yán)禁超載、超員、超速，高速大路上下旅客，保持車距，謹(jǐn)慎駕駛。

四是車輛運(yùn)行途中上客，司乘人員對(duì)行包進(jìn)行了三品檢查。

3、各站隊(duì)加強(qiáng)了節(jié)日期間的領(lǐng)導(dǎo)值班力度，安管人員提前到崗到位。并做好了節(jié)日期間的運(yùn)輸支配，制定了運(yùn)輸方案，加強(qiáng)了對(duì)節(jié)假日期間的客流猜測(cè)，制定和完善了應(yīng)急預(yù)案。召開了十次專題平安會(huì)議，做到了提前預(yù)防，準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)，科學(xué)組織，勝利應(yīng)對(duì)了客源高峰、惡劣天氣等簡(jiǎn)單環(huán)境下的旅客運(yùn)輸工作。

4、修理廠在節(jié)假日前提前做好了車輛的檢測(cè)及車輛的日常維護(hù)工作，做到精確?????、細(xì)致，節(jié)假日工作人員停止輪休，加班加點(diǎn)在崗位上，為全司車輛供應(yīng)了有力保障。

三、平安宣揚(yáng)教育不走過場(chǎng)

1、強(qiáng)化了平安意識(shí)，平安技能檢查個(gè)個(gè)過關(guān)，并對(duì)各站隊(duì)下達(dá)了平安硬性指標(biāo)（違章、事故）。X司共x人參與安監(jiān)局主要負(fù)責(zé)人及平安管理人員平安培訓(xùn)，并100%通過考核，獲得合格證。

2、各車站候車室、走道等處累計(jì)懸掛橫幅x副，粘帖平安標(biāo)語x副，客司制作黑板報(bào)x塊，在車窗粘帖平安宣揚(yáng)標(biāo)語xX多幅。

3、安管人員每天對(duì)駕駛員進(jìn)行發(fā)車前平安教育，對(duì)車輛進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保人不疲、馬不乏，供應(yīng)平安有效保障；信息專員利用短信平臺(tái)為廣闊駕駛員準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)天氣預(yù)報(bào)和路況信息x次。

4、每年的四、五月是南方梅雨季節(jié)，以梅雨、暴雨、大霧天氣為主，各車隊(duì)安管人員仔細(xì)組織駕駛員上了雨季行車平安課，并準(zhǔn)時(shí)將天氣、路況信息反饋給駕駛員，提前做好了車輛的調(diào)整工作。全司進(jìn)行了應(yīng)急避險(xiǎn)、事故分析、新平安生產(chǎn)法等教育學(xué)習(xí)。

四、各車站源頭管理從未松懈

各車站嚴(yán)格執(zhí)行了三不進(jìn)站，六不出站的規(guī)定，始終抓好源頭及全封閉管理，嚴(yán)把三品檢查關(guān)，支配了專職的檢查人員上崗，堅(jiān)決杜絕三品進(jìn)站，危急品上車，三品檢查班共檢測(cè)行包xxx件，查處危急品xx件。7月份，xX汽車站三品檢查班從一名旅客行李袋內(nèi)查出xx，勝利消退了一起重大平安隱患，集團(tuán)對(duì)xX站三品班重獎(jiǎng)xX元，其中發(fā)覺并查出危急品的安檢員譚媛媛嘉獎(jiǎng)1000元?；貓?chǎng)檢測(cè)中心共檢測(cè)車輛xX臺(tái)次安檢不合格的`車輛堅(jiān)決不給報(bào)班營運(yùn)。特殊是對(duì)車輛的制動(dòng)，方向，輪胎等平安行車的關(guān)鍵部件及部位進(jìn)行嚴(yán)格的排查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)通知車隊(duì)解決，為車輛供應(yīng)有效的后勤保障。

五、抓好消防治安保衛(wèi)工作，確保了站場(chǎng)內(nèi)旅客、財(cái)產(chǎn)及車輛設(shè)施平安

各車站每周進(jìn)行了消防檢查，檢查后，發(fā)覺消防隱患x處，更換應(yīng)急燈x盞，更換應(yīng)急疏散牌X塊，滅火器灌粉x次，更換x塊禁止吸煙警示牌，修消防沙池x處；對(duì)各部門的電線、電路、滅火器等消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查；加強(qiáng)了日、夜值班，切實(shí)做好了防火、防盜、防破壞等平安預(yù)防措施，防止了人為蓄意破壞和聚眾打架斗毆鬧事。

六、持續(xù)推動(dòng)我司平安標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作

經(jīng)過去年一年艱苦努力的創(chuàng)建，x分公司、x分公司、xX汽車客運(yùn)站、xX汽車客運(yùn)站于去年12月份通過了交通部x級(jí)考評(píng)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)，充分說明我司在去年的平安標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中取得了優(yōu)異的成果。但是，今年我司平安標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作任重道遠(yuǎn)。根據(jù)省廳于x月x日至X月x日組織開展的平安標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)員、考評(píng)員連續(xù)教育培訓(xùn)要求，對(duì)比交通運(yùn)輸部考評(píng)細(xì)則內(nèi)容創(chuàng)建文本資料，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，年底完成了平安生產(chǎn)績效考核考評(píng)，在落實(shí)平安工作中還存在諸多問題與不足，x正在進(jìn)一步鞏固和完善平安各項(xiàng)工作。

七、仔細(xì)開展各項(xiàng)平安、競(jìng)賽活動(dòng)

1、大力開展平安生產(chǎn)四大三基三年行動(dòng)根據(jù)省市四大三基三年行動(dòng)方案的部署支配和集團(tuán)公司平安部要求，在全司深化開展R四大三基三年行動(dòng)：一是連續(xù)深化開展打非治違和平安生產(chǎn)大檢查。以長途客運(yùn)、旅游包車、駐外點(diǎn)車輛、農(nóng)村班線車輛為重點(diǎn)，連續(xù)深化開展了打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營，治理訂正違規(guī)違章行為專項(xiàng)行動(dòng)，把打非治違列入常態(tài)化工作；

二是開展了平安交通創(chuàng)建活動(dòng)，根據(jù)省交通運(yùn)輸廳的統(tǒng)一部署，有方案、分步驟、有重點(diǎn)地推動(dòng)R18；平安車站、平安車輛的創(chuàng)建活動(dòng)。確保活動(dòng)取得實(shí)效。

三是落實(shí)道路運(yùn)輸客運(yùn)站場(chǎng)三不進(jìn)站，六不出站責(zé)任，規(guī)范了企業(yè)平安生產(chǎn)行為，督促加大客運(yùn)站場(chǎng)平安管理投入，提升了客運(yùn)站場(chǎng)本質(zhì)平安水平。

四是強(qiáng)化特別時(shí)段、重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)對(duì)象的平安監(jiān)控管理，切實(shí)做好了重點(diǎn)時(shí)段以及防汛、惡劣天氣條件下的平安生產(chǎn)工作，針對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)車輛、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人員平安監(jiān)管，周密制定平安生產(chǎn)保障工作方案和防控措施。

2、深化開展五進(jìn)活動(dòng)

一是加強(qiáng)全體安管人員的教育培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高了平安管理水平，樂觀參與了上級(jí)主管部門組織開展的培訓(xùn)活動(dòng)。

二是加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)（重點(diǎn)為駕駛員、站務(wù)員培訓(xùn)），根據(jù)集團(tuán)公司教育培訓(xùn)大綱要求，集團(tuán)公司站務(wù)員培訓(xùn)教材內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際狀況組織開展了培訓(xùn)，并邀請(qǐng)了專家講座。

三是加強(qiáng)了新錄用人員、轉(zhuǎn)崗人員的崗前培訓(xùn)和平安教育工作。

四是開展平安學(xué)問進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)站場(chǎng)、進(jìn)車輛、進(jìn)家庭的五進(jìn)活動(dòng)。

3、深化開展全國平安生產(chǎn)月活動(dòng)

（1）各站、隊(duì)充分利用了當(dāng)前平安良好的氛圍，以‘強(qiáng)化平安基礎(chǔ)，推動(dòng)平安進(jìn)展’為主題，堅(jiān)持‘三貼近’（貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾），‘三面對(duì)’（面對(duì)基層、面對(duì)企業(yè)、面對(duì)職工），對(duì)司乘人員和廣闊旅客全面開展平安教育工作。

（2）X司x人在xx參與了x市平安生產(chǎn)月活動(dòng)啟動(dòng)儀式，實(shí)行黑板報(bào)、橫幅、標(biāo)語等形式，開展了內(nèi)容豐富的平安宣揚(yáng)教育活動(dòng)，并收集了各類平安宣揚(yáng)資料，推動(dòng)平安文化建設(shè)，營造了平安氛圍。

安保年度總結(jié)6

為確保中國人民抗日戰(zhàn)斗xx周年紀(jì)念活動(dòng)和夏季消防平安，根據(jù)市政府統(tǒng)一部署，xx鎮(zhèn)政府快速部署開展工作。

1.高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

鎮(zhèn)黨委、政府充分熟悉做好這一時(shí)期消防安保工作的重要性，深知責(zé)任重大，全力以赴做好各項(xiàng)消防平安工作。成立了以鎮(zhèn)長黃志剛為組長的消防安保領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《xx鎮(zhèn)抗戰(zhàn)成功70周年紀(jì)念活動(dòng)消防安保工作方案》，召開了由全體機(jī)關(guān)干部、各村街書記、主任參與的會(huì)議，支配部署消防安保工作。

2.細(xì)心組織、落實(shí)責(zé)任

向社會(huì)發(fā)布《關(guān)于抗戰(zhàn)成功xx周年紀(jì)念活動(dòng)消防平安自查工作的公告》，以村街為單位，深化開展消防平安大檢查，實(shí)行“網(wǎng)格化”排查，以人員密集場(chǎng)所、易燃易爆單位、勞動(dòng)密集型企業(yè)、物流倉儲(chǔ)等單位場(chǎng)所為重點(diǎn)，仔細(xì)檢查，填寫檢查登記表，由村委會(huì)蓋章，村書記主任簽字，包村干部簽字，交鎮(zhèn)安監(jiān)站存檔。各村街開展一次滅火和疏散逃命演練，進(jìn)行一次徹底的衛(wèi)生大清理，排解火災(zāi)隱患，清理可燃雜物。召開由重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人和管理人員參與的會(huì)員，強(qiáng)調(diào)當(dāng)前消防平安的`重要性，動(dòng)員他們對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，并對(duì)他們進(jìn)行消防平安培訓(xùn)。

目前，全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的勞動(dòng)密集型企業(yè)(服裝加工企業(yè)、鑄造企業(yè)等)已全部停工、停產(chǎn)，非法加油站全部查封，合法加油站派專人負(fù)責(zé)，非法煙花爆竹零售點(diǎn)全部取締，合法煙花爆竹零售點(diǎn)全部停業(yè)，包村干部駐村，包片領(lǐng)導(dǎo)巡查。

3.加強(qiáng)督查、確保實(shí)效

由安監(jiān)站、派出所對(duì)轄區(qū)內(nèi)全部單位進(jìn)行監(jiān)督檢查，尤其是重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)場(chǎng)所，實(shí)行暗訪、執(zhí)法檢查等形式，對(duì)檢查的單位、場(chǎng)所逐一登記，建立臺(tái)賬，照實(shí)記載檢查人員姓名、檢查時(shí)間、發(fā)覺問題和提出的整改看法，對(duì)發(fā)覺的問題馬上整改，拒不整改的，依法從嚴(yán)查處，始終保持高壓震懾消防違法行為態(tài)勢(shì)。

安保年度總結(jié)7

XX年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圓滿的完成了兩節(jié)、兩會(huì)、五一、百日平安無事故、國慶、等各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間，樂觀響應(yīng)公司的號(hào)召，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教育下，在各位同事的親密協(xié)作下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

“忙并收獲著，累并歡樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的歡樂?，F(xiàn)在簡(jiǎn)要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作狀況：

一、增加業(yè)務(wù)學(xué)問、提高自身綜合素養(yǎng)

作為一名班長，是自分隊(duì)長以下全隊(duì)人的榜樣，我時(shí)刻提示自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)學(xué)問，以便于提高自身的綜合素養(yǎng)。要正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè)，經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和熬煉，在工作上取得了肯定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的看法，不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，樂觀適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才能。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)留意收集各類信息，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培育自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。

二、關(guān)懷隊(duì)員的生活、確保隊(duì)伍的穩(wěn)定。

做為班長，我有責(zé)任協(xié)作分長抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。針對(duì)隊(duì)員的年齡普遍偏小，在家中又是獨(dú)生子女，剛參與保安工作，沒有任何的工作閱歷，伴同分隊(duì)長對(duì)每一名新入隊(duì)的隊(duì)員找其談話，了解該隊(duì)員的基本狀況，有針對(duì)性的實(shí)行工作方法因人而異，并且陪他們吃第一次飯，使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來，主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難，使他們充分感受到保安大家庭的暖和，針對(duì)現(xiàn)在保安流淌性大的特點(diǎn)，分隊(duì)長和我樂觀聯(lián)系老鄉(xiāng)，親屬、伴侶招收保安員，通過努力增加了隊(duì)員的人數(shù)，確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定，提高了隊(duì)伍的分散力和戰(zhàn)斗力。

三、嚴(yán)格要求，確保重大活動(dòng)和節(jié)日的平安

在工作期間，我對(duì)每次保衛(wèi)工作都非常得重視，在分隊(duì)長的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮帶頭作用，樂觀響應(yīng)，號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，完成了各個(gè)時(shí)期的.重大活動(dòng)和節(jié)日的平安工作。在活動(dòng)中，協(xié)作隊(duì)長組織全隊(duì)進(jìn)行了宣揚(yáng)動(dòng)員工作，建立活動(dòng)宣揚(yáng)欄，張貼活動(dòng)標(biāo)語，讓讓隊(duì)員都參加進(jìn)來，充分調(diào)動(dòng)了大家工作的樂觀性，把宣揚(yáng)工作深化到每名隊(duì)員，同時(shí)還寫了決心書。讓大家體會(huì)并熟悉到保衛(wèi)工作的重要性，同時(shí)提示自己遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、防止平安生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的平安開展。

四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

中國銀行信息中心，作為一個(gè)有1000多職工的大型辦公區(qū)，除了安保工作要求高之外，對(duì)我們?nèi)粘９ぷ鞯囊笠卜浅?yán)格。特殊是單位安保部提出XX年為服務(wù)年之后，領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實(shí)際狀況，在執(zhí)勤中提出主動(dòng)向單位領(lǐng)導(dǎo)問好，并幫主員工做一些力所能及的事情。我們樂觀響應(yīng)，在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時(shí)，向員工問“早上好！請(qǐng)您刷卡”，晚上下班后向員工說“您慢走，再見！”使員工慢慢對(duì)我們

有了親切感，在工作中驗(yàn)證刷卡漸漸開頭協(xié)作我們工作了，特殊是在工作中，針對(duì)隊(duì)員工的需要幫主時(shí)，主動(dòng)供應(yīng)力所能及的幫主，如有的員工自行車沒氣了，我們準(zhǔn)時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了，我們主動(dòng)關(guān)心更換車胎等。得到了單位員工全都好評(píng)，拉近了我們與員工的距離，提高了我們的服務(wù)質(zhì)量，也樹立了我們西城保安的良好形象！

安保年度總結(jié)8

20xx年已經(jīng)過去了，在這一年中我身為保安班長在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事和隊(duì)員們的關(guān)心支持隊(duì)里下，較圓滿地五項(xiàng)完成了公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作，保安部里的其他工作也取得了肯定的成果。總體來說，保安工作已步入正規(guī)化，進(jìn)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、牢抓防火防盜，確保市場(chǎng)平安

市場(chǎng)平安牢靠是市場(chǎng)經(jīng)營最基本的保證，與市場(chǎng)的進(jìn)展緊密相連。平安責(zé)任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡，居安思危，平安工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保資本市場(chǎng)平安無事故，工作中制定了一系列工作方案和平安應(yīng)急融資方案。先從思想上才讓每個(gè)隊(duì)員松弛繃緊“平安“這根弦，再確定平安工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并消退平安隱患，將平安隱患掌握在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)大事。在今年的七月份，由于連續(xù)暴雨，市場(chǎng)負(fù)一樓漲水，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn)，為公司目前將損失削減到最低。經(jīng)過全體隊(duì)員的團(tuán)結(jié)全都，本年度本土市場(chǎng)無重大事故、無此盜竊和重大刑事案件，保證了市場(chǎng)的富強(qiáng)穩(wěn)定。

消防工作更是平安并常工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作抓好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了具體的檢修方案定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年11~12月份對(duì)三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換，對(duì)市場(chǎng)煙感達(dá)致噴淋時(shí)準(zhǔn)時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的.在工作中，與交叉處消防部門聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)幫助共同排解警情，共同管理共保平安。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們了具體可行的滅火方案，組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)領(lǐng)域的消防培訓(xùn)學(xué)問。由于，做了大量的預(yù)防其他工作，本年度市場(chǎng)平安穩(wěn)定發(fā)生未發(fā)生火案事故。

二、提高隊(duì)員素養(yǎng)，做好市場(chǎng)服務(wù)

為了建設(shè)一支高素養(yǎng)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好整個(gè)市場(chǎng)廣闊經(jīng)營戶。部門統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章，從隊(duì)員的入職開頭嚴(yán)格把關(guān)，并且必需符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“聘請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn)，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年教育工作來開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，并讓隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)共同參加培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，通過每周的軍事訓(xùn)練先使從外表上轉(zhuǎn)變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變隊(duì)員們的消極思想，樹立正確性的人生價(jià)值觀，隊(duì)員們的素養(yǎng)和修養(yǎng)得了肯定的提高。

由于保安工作的局限性，經(jīng)營戶有什么困難問題妥當(dāng)解決往往沒一個(gè)找到保安來解決，那么保安就必需有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)經(jīng)營理念和準(zhǔn)時(shí)有效解決方法。從服務(wù)態(tài)度上才動(dòng)身，部門能解決的立刻解決，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓經(jīng)營戶再以去找。對(duì)經(jīng)營戶的看法準(zhǔn)時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安工作把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門負(fù)責(zé)人也多次召開會(huì)議，共同探討，講授閱歷，并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)，使隊(duì)員們明白了服務(wù)的和必要性，在日常工作中能樂觀主動(dòng)和其它部門親密協(xié)作，共同努力，為營造良好的經(jīng)營和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。

三、奧羅縣各種糾紛，維持市場(chǎng)良好經(jīng)營秩序

我們西南角小商品市場(chǎng)所處市場(chǎng)黃金地段，資本市場(chǎng)經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，整個(gè)市場(chǎng)里消失市場(chǎng)趨勢(shì)的各種糾紛也較多。為此，專程派人則在派出所學(xué)習(xí)外理各種投誠糾紛的方法，本著無論什么緣由，以先勸開雙方為主，再認(rèn)真詢問狀況，劃分責(zé)任，盡量使雙方看法達(dá)成全都。

在維持市場(chǎng)秩序方面，部門先后出臺(tái)兩度嚴(yán)格的行政管理措施，長期管理。特殊是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出大門口了明確的建議案。如何有效改善了市場(chǎng)秩序。

在本年度，保安在保安工作上雖然取得了肯定的學(xué)業(yè)成果，但還存在肯定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。教育工作論述一年來工作還有以下幾點(diǎn)不足：

1、隊(duì)員形象素養(yǎng)需要進(jìn)一步提高進(jìn)一步提高。

2、部門管理水平必要提高。

3、路程部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有肯定距離。

4、消防工作必需加大力度。

在下一年的工作中，我會(huì)針對(duì)不足之處，結(jié)合部門實(shí)際個(gè)別狀況，揚(yáng)長避短，在公司形象和完善保安工作內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體人員的努力下，在來年會(huì)取得更好的成果。

安保是一項(xiàng)特異的、并具有很大危急性而且特別危急度榮耀的工作，作為一名職員安保人員有責(zé)任愛護(hù)酒店的財(cái)產(chǎn)平安，旅客和酒店人員的生命財(cái)產(chǎn)外國游客系統(tǒng)平安。反恐員的責(zé)任重大，我們不是在為親朋好友工作，更不是為了老板教育工作，我們是為了我們自己其他工作。所以我們必需秉承嚴(yán)厲?仔細(xì)的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的組織工作，要想得到，做得全。做好自己的本職工作，完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項(xiàng)古舊任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

安保年度總結(jié)9

時(shí)間疾馳，轉(zhuǎn)瞬間輝煌的20xx年即將離我們遠(yuǎn)去，回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作，自己有收獲和喜悅，也有惆悵和不足，現(xiàn)將這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、平凡崗位，仆人翁精神

銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位，但也是一項(xiàng)特別的、并具有肯定危急性的工作。但我堅(jiān)信只要有幻想敢于挑戰(zhàn)自我，再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生。

我雖是一名一般的保安員，但我時(shí)刻牢記自己“保衛(wèi)xx、保衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種仆人翁的精神，把支行當(dāng)作自己的家，把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長和姐妹。所以，行里的事就是我自己的事，我要細(xì)心守護(hù)我的家。

這一年來，我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和ATM機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作，做好平安保衛(wèi)工作，維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)ATM機(jī)的平安檢查，還要幫助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作，以及幫助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一每天的專心積累，對(duì)銀行的業(yè)務(wù)學(xué)問有了更多的了解和把握。這也讓我感到了學(xué)習(xí)的歡樂，越來越覺得每一天過的特別充實(shí)。在工作中，我始終保持嚴(yán)厲?仔細(xì)的工作態(tài)度，膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作，力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作。在工作中，我邊干邊學(xué)，不懂就向同事們虛心請(qǐng)教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和力量。同時(shí)，我堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，力求做到讓銀行放心，讓儲(chǔ)戶對(duì)我們更有信念。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)

俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，假如自己都一知半解又怎么能令客戶滿足呢?所以我每次都樂觀參與保安公司和xx銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參與了《公民道德規(guī)范》、《治安管理懲罰條例》、《消防法》等活動(dòng)。平常小隊(duì)長還要求我們相互關(guān)心溝通學(xué)習(xí)心得，并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀，同時(shí)結(jié)合實(shí)際狀況一起爭(zhēng)論等，這樣形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。

不但提高了我的思想道德素養(yǎng)，還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。在參與思想道德教育的同時(shí)，也樂觀參與體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三非常鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí)，休息時(shí)還參與爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練方案。我剛開頭時(shí)消失了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi)，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本事和有健康的身體，才能更好地發(fā)揮其輔警作用?！梆B(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”，沒有日常刻苦的訓(xùn)練，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累始終堅(jiān)持。

無論做任何事，務(wù)必竭盡全力，由于它打算一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知，作為銀行的保衛(wèi)，平常接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多，所以必需堅(jiān)固樹立正確的價(jià)值觀，否則就很簡(jiǎn)單犯錯(cuò)誤。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能不斷提高自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)力量。

三、存在的問題及明年的方案

在這一年的工作中，雖然有不少的收獲和進(jìn)步，但也有許多的不足和欠缺。

1、思想政治水平不高，有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高。

2、有時(shí)候辦事不夠敏捷，太過默守陳規(guī)。

3、分析問題、解決問題的力量不夠，對(duì)一些事情沒有預(yù)見性，離銀行和公司的要求還有肯定的距離，有待平常進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、業(yè)務(wù)學(xué)問的.深度還理解的不夠，尤其是相關(guān)法律法規(guī)把握的還比較有限，有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

5、對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度上，有時(shí)會(huì)受心情的影響，不能做到對(duì)每一個(gè)客戶都微笑服務(wù)。

所以，全部這些不足我將在以后的工作中，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，來不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

總之，我的崗位雖然很平凡，但我愛xx，愛我的家，愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣，傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，將來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，為xx貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí)，也祝福我們xx的事業(yè)蒸蒸日上，祝福xx的明天會(huì)更好，祝福xx的將來會(huì)更加美妙!

20xx年，特別不簡(jiǎn)單的一年，恍惚間，一年就已經(jīng)過去了，那么面對(duì)這一年我的一些表現(xiàn)，我想為自己做一個(gè)更加細(xì)致的總結(jié)，也為接下來的工作做一個(gè)好的預(yù)備和開頭，讓自己在這份工作上可以處于一個(gè)更加舒適的狀態(tài)，更加布滿力氣前進(jìn)。在此，以下是我20xx年的工作總結(jié)，如若有何不妥之處，還望領(lǐng)導(dǎo)可以多加點(diǎn)撥，特別感謝。

一、嚴(yán)抓紀(jì)律，做好基本。

紀(jì)律是我們保安人員作為重要的一項(xiàng)，每個(gè)崗位都是要仔細(xì)堅(jiān)守的。而我作為一名保安，就更應(yīng)當(dāng)明白，我這個(gè)崗位是不能有空缺的。有許多保安工作之所以消失了漏洞，就是由于平常對(duì)紀(jì)律的松懈，隨便離崗等等事情的頻繁發(fā)生而導(dǎo)致的。所以今年，即使在這樣困難的環(huán)境當(dāng)中，我都沒有退縮過，即使做好體溫測(cè)量、平安工作，維持商場(chǎng)的正常秩序。四月份之后的人就漸漸多起來了，商場(chǎng)的流通量也越來越大，對(duì)于我的保安工作來說，也更難了，但是很傲慢的是自己能夠做到零失誤，也是對(duì)自己的一種確定。

二、發(fā)覺問題，準(zhǔn)時(shí)解決。

在此過程中，我也發(fā)覺了一些問題。比如說在許多時(shí)候，一些顧客不太情愿協(xié)作我們的工作，簡(jiǎn)單和我們發(fā)生沖突。但我也已經(jīng)不是一個(gè)年輕的小男孩了，面對(duì)這樣的沖突，我也沒有由于沖動(dòng)而讓自己失去了理智，反而能夠很冷靜很鎮(zhèn)靜的面對(duì)一切。我的這一項(xiàng)表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)以及許多顧客的點(diǎn)贊，紛紛確定了我的職業(yè)素養(yǎng)和力量。對(duì)于我這樣一個(gè)在保安行業(yè)打拼了七八年的老員工來說，這也是一項(xiàng)特別有價(jià)值的表揚(yáng)和確定，足夠激勵(lì)著我往更好的遠(yuǎn)方進(jìn)展。

三、改正不良，優(yōu)化工作。

消失了問題，就要準(zhǔn)時(shí)改正和解決，這是平安工作的核心。但更重要的是如若有什么問題消失，在改正好之后要多去思索，盡量去避開一些不必要事情的發(fā)生。這是一件能夠讓工作更加順當(dāng)?shù)氖虑?，所以?duì)于這一項(xiàng)工作而言，我認(rèn)為，除了要做好本職任務(wù)之外，還要努力讓個(gè)人得到一些提升，比如說在處理事情的敏捷應(yīng)變上，可以更加的堅(jiān)決，讓自己更加的嫻熟，也讓這份工作更加的無缺。也避開了一些不必要的問題的發(fā)生，為商場(chǎng)安保工作奉獻(xiàn)一份自己的力氣!

安保年度總結(jié)10

20xx年是公司突破進(jìn)展的一年，9月份順當(dāng)承接xx大廈，物業(yè)服務(wù)區(qū)域增加近一倍，平安保衛(wèi)部在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在正常開展xx大廈平安保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上，樂觀參與名都大廈前期物業(yè)介入，協(xié)作開發(fā)公司做好xx大廈物業(yè)整改工作，為公司的進(jìn)展盡職盡責(zé)。

一、規(guī)范入職培訓(xùn)，提高保安服務(wù)質(zhì)量

安保隊(duì)員流淌頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年，xx大廈管理處安保隊(duì)員累計(jì)流淌xx人次，大廈管理處安保隊(duì)員流淌xx人次，新聘安保隊(duì)員xxx人、車輛協(xié)管員人，為了不降低安保服務(wù)質(zhì)量，安保部依據(jù)公司《培訓(xùn)綱要》，仔細(xì)制定入職培方案，細(xì)心組織入職培訓(xùn)。為了把好入職培訓(xùn)關(guān)，部門經(jīng)理、班長、骨干擇優(yōu)施教，充分發(fā)揮xxx、xxx、xxx等小教員的作用，采納請(qǐng)進(jìn)來、走出去等多種方式因人施教。如xxxx的xx名女實(shí)習(xí)生，擔(dān)憂自己不適合保安崗位工作，就組織她們到xxx、xx大廈參觀學(xué)習(xí)，和女安保隊(duì)員交談，了解她們的工作狀況，看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很精彩，從而消退了害怕心里；xx大廈消防自動(dòng)報(bào)警系結(jié)統(tǒng)和xx大廈的不一樣，操作程序也不同，就把廠家工程人員請(qǐng)進(jìn)來。由于責(zé)任明確、分工恰當(dāng)、把握重點(diǎn)，新隊(duì)員入職培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果。

二、細(xì)化崗位職責(zé)，簽訂崗位責(zé)任書

在總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一支配下，安保部重新梳理xx大廈管理處每個(gè)安保崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律及檢查方法，并交員工爭(zhēng)論，統(tǒng)一熟悉后，簽訂《崗位目標(biāo)責(zé)任書》，使每個(gè)崗位的員工都熟識(shí)本崗位工作職責(zé)，懂得不履行職責(zé)，違反工作紀(jì)律會(huì)受到怎樣的懲處，今年共調(diào)整不稱職班長1名，辭退違紀(jì)員工2名。管理處與各崗位員工，層層簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》，一級(jí)監(jiān)督一級(jí)，有力保障xx大廈平安保衛(wèi)工作。

三、強(qiáng)化車輛管理，努力增加收入

自去年9月份《xx大廈停車場(chǎng)汽車停放暫行管理方法》后，停車場(chǎng)秩序漸漸好轉(zhuǎn)。今年2、3月份，由于春節(jié)期同放松管理，使用人的汽車又開頭頻繁出入停車場(chǎng)，交通秩序回潮。針對(duì)這一狀況，安保部抽出2名業(yè)務(wù)骨干，協(xié)作物業(yè)管理員逐戶解釋《xx大廈停車場(chǎng)汽車停放暫行管理方法》，取得絕大多數(shù)使用人的理解和支持。同時(shí)，組織全體安保隊(duì)員，學(xué)習(xí)“方法”、車管崗位職責(zé)和考核細(xì)則。由于詳細(xì)工作做得扎實(shí)，每個(gè)環(huán)節(jié)都方案周全，很快扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面。同時(shí)，為提高汽車泊位使用率，在不影響業(yè)主停車的前提下，樂觀收取汽車臨停費(fèi)。截止12月15日，汽車臨停費(fèi)收入元，停車場(chǎng)泊位費(fèi)收入xxxx元，停車庫泊位費(fèi)收入xxxx元，超額完成指標(biāo)xxxx元。

四、強(qiáng)化平安管理，創(chuàng)建平安、文明大廈

xx大廈管理處編制xx人，負(fù)責(zé)主樓和裙樓的平安。僅后大院就需xx個(gè)固定崗任，只能設(shè)一個(gè)巡護(hù)崗位，巡護(hù)力氣明顯偏少。為緩解這一沖突，安保部依據(jù)主樓相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)際，把工作重點(diǎn)放在裙樓，依靠業(yè)主的力氣共同做好平安工作。為了削減管理環(huán)節(jié)，變間接管理xxxx店、xxxx大賣場(chǎng)為直接管理，請(qǐng)兩店正式聘任平安負(fù)責(zé)人，便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系。今年，安保部牽頭，召集兩店和市場(chǎng)管理辦公室，召開平安專題會(huì)議4次，組織檢查、互查12次，專項(xiàng)檢查3次，開具內(nèi)部平安隱患整改通知書8份，并達(dá)到整改要求；滅火器操作訓(xùn)練率達(dá)95％；義務(wù)消防隊(duì)員的訓(xùn)練走上正軌，消火栓操作、滅火演練、疏散逃命訓(xùn)練累計(jì)20小時(shí)。通過有效的訓(xùn)練，提高市場(chǎng)整體應(yīng)急處置力量。全年未發(fā)生火險(xiǎn)事故和刑事案件，順當(dāng)通過“社會(huì)治安平安”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收和三級(jí)治安防范評(píng)定。

五、承接xx大廈，不斷探素管理閱歷

今年6月10日，安保部xx人先行介入xx大廈前期物業(yè)服務(wù)工作，在此期間，主要幫助開發(fā)公司加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，做好承接驗(yàn)收的預(yù)備工作，協(xié)作接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。9月份，協(xié)作公司承接xx大廈項(xiàng)目，xx大廈項(xiàng)目的承接，標(biāo)志公司上了新的臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)了突破性的進(jìn)展，安保部全體同仁以此為契機(jī)，以仆人翁的姿勢(shì)和仔細(xì)負(fù)責(zé)的精神，投入到緊急而有序的工作中去，詳細(xì)負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)鑰匙管理、物業(yè)整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現(xiàn)場(chǎng)管理等工作，鑰匙發(fā)放精確?????率100％，物業(yè)整改合格率約80％，管道煤氣除三層小部格外全部開通，有線電視可開戶率100％，裝修審批率98.9％。9月份，氣候酷熱，工作量又大，平安保衛(wèi)部從經(jīng)理到員工，放棄休息天，加班加點(diǎn)，全力保障業(yè)主順當(dāng)入伙。同時(shí)，在工作中不斷摸索閱歷，剖析典型案件，組織員工學(xué)習(xí)、爭(zhēng)論，統(tǒng)一思想熟悉，提高服務(wù)質(zhì)量。如x號(hào)樓xxxx室業(yè)主自行車丟失，向安保隊(duì)員報(bào)失后，接待不周、處置不當(dāng)，又沒有準(zhǔn)時(shí)及業(yè)主溝通，導(dǎo)致業(yè)辦法見很大，后來部門經(jīng)理和物管員主動(dòng)上門溝通，業(yè)主表示理解的同時(shí)還提出幾點(diǎn)很好的建議。安保部將這一案例在各班綻開爭(zhēng)論，兩名接待業(yè)主的員工熟悉到自己的不足，全體隊(duì)員很受啟發(fā)。

六、20xx年工作思路

1、連續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制，全面提升服務(wù)質(zhì)量。今年9至12月份，90戶業(yè)主間續(xù)開頭裝修，在此期間，業(yè)主接觸較多的是安保隊(duì)員，大部分業(yè)主通過安保隊(duì)員報(bào)修、投訴，由于首問負(fù)責(zé)制沒有全面落實(shí)，部分業(yè)主的報(bào)修和投訴沒有準(zhǔn)時(shí)處置，形響了公司的信譽(yù)。因此連續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制勢(shì)在必行。首先，監(jiān)控崗位作為業(yè)主報(bào)修、投訴的窗口，必需選擇優(yōu)秀員工上崗，規(guī)范工作程序；其次，給合安保隊(duì)員班次的待殊性，將安保部所接報(bào)修、報(bào)訴當(dāng)日歸口到物管員崗位，由物管員擔(dān)負(fù)首問負(fù)責(zé)的責(zé)任。

2、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，創(chuàng)建和諧、溫馨家園。今年9至12月份，業(yè)主裝修90戶，除裝修審核崗位上的員工，熟識(shí)業(yè)主和使用人的基本狀況，其余崗位員工缺乏對(duì)業(yè)主和使用人的了解，對(duì)業(yè)主和使用人少了招呼聲、問候聲，部分業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司的員工素養(yǎng)有待提高，我們同樣感覺到這一點(diǎn)。中園是禮儀之邦，加之物業(yè)公司的.服務(wù)性質(zhì)，要求我們要主動(dòng)和業(yè)主溝通。要服務(wù)好業(yè)主，首先要了解業(yè)主。春節(jié)過后，大部分業(yè)要進(jìn)場(chǎng)裝修，在裝修期間，會(huì)有許多和業(yè)主接觸的機(jī)會(huì)，業(yè)主也需要我們的關(guān)心和服務(wù)，要充分把握機(jī)會(huì)，對(duì)業(yè)主加深了解。這樣，員工遇到業(yè)主上班或下班等，便利招呼和問候，快速養(yǎng)成敬重業(yè)主的良好風(fēng)氣。

3、加強(qiáng)骨干隊(duì)伍建設(shè)，保持安保隊(duì)伍穩(wěn)定。打破班長終身制，每半年述職一次，班長工作是否稱職，由隊(duì)員說了算。為了增加班長評(píng)議的透亮?????度，班長半年內(nèi)每個(gè)班工作兩個(gè)月，讓每個(gè)隊(duì)員都了解每個(gè)班長的工作，使得班長評(píng)議更加公開、公正，一個(gè)班長的述職報(bào)告在本班不能通過，就由該班重新推舉班長后，報(bào)總經(jīng)理室審批。

4、規(guī)范員工在職培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。立足《培訓(xùn)綱要》，結(jié)合實(shí)際工作中的典型案，仔細(xì)制定年度培訓(xùn)方案，細(xì)心組織培訓(xùn)。旨在通過員工培訓(xùn)制度化的手段，提高業(yè)務(wù)技能，以達(dá)到更好地為業(yè)主供應(yīng)服務(wù)的目的。

5、做好平安保衛(wèi)工作，是安保部的主要工作職責(zé)。平安就是效益，安保部作為平安職能部門，要圍繞平安做文章，每項(xiàng)工作都必需扎扎實(shí)實(shí)。銀河大廈改造，要嚴(yán)格建筑裝修防火設(shè)計(jì)審批手續(xù)，加強(qiáng)裝修現(xiàn)場(chǎng)管理，準(zhǔn)時(shí)消防平安隱患，結(jié)合改造裝修，支配電氣設(shè)備、電氣線路檢測(cè)，防患于未然。xx大廈連續(xù)把握商鋪裝修防火設(shè)計(jì)審批手續(xù)，加強(qiáng)三層營業(yè)場(chǎng)所裝修方案審核。

安保年度總結(jié)11

本學(xué)期，我校堅(jiān)固樹立“責(zé)任重于泰山”的平安意識(shí)，把抓好學(xué)校的平安工作與構(gòu)建和諧校內(nèi)緊密結(jié)合起來。以“杜絕重特大事故的發(fā)生，盡力掌握一般事故，確保在校同學(xué)平安，確保學(xué)校各項(xiàng)工作能夠平安有序地開展。”為根本目標(biāo)，通過開展各項(xiàng)“主題”活動(dòng)，全面推動(dòng)校內(nèi)安保工作的開展，努力營造良好的校內(nèi)治安秩序，維護(hù)校內(nèi)的長久穩(wěn)定?，F(xiàn)就學(xué)校安保工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)制度建設(shè)，扎實(shí)推動(dòng)工作

首先抓建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，將各項(xiàng)安保制度等規(guī)章上墻；學(xué)校安保處與駐校民警倪韶建立日常橫向聯(lián)系，扎扎實(shí)實(shí)推動(dòng)平安保衛(wèi)工作的有序開展，確保校內(nèi)穩(wěn)定。安保處以“有方案、有制度、有檢查、有結(jié)果”為工作起點(diǎn)，根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則綻開各項(xiàng)工作，并與時(shí)俱進(jìn)地把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則細(xì)化到“誰在崗、誰負(fù)責(zé)”。

二、加強(qiáng)平安監(jiān)督與檢查，消退各種平安隱患

本學(xué)期將常規(guī)檢查與突擊檢查相結(jié)合，對(duì)可能存在的隱患進(jìn)行了多次清查整治，做到檢查有記錄，有整改措施，有整改結(jié)果。加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂、小店的食品平安衛(wèi)生的監(jiān)管，制定了《石馬中心學(xué)校食品衛(wèi)生管理制度》，除每月定期檢查之外，還進(jìn)行常常性的隨機(jī)抽查，確保全體師生的身體健康。并且，還把學(xué)校平安工作延長到學(xué)校周邊及同學(xué)家庭，關(guān)注學(xué)校周邊的環(huán)境平安，關(guān)注同學(xué)在家的平安。

三、加強(qiáng)門衛(wèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行保衛(wèi)制度

嚴(yán)格落實(shí)校內(nèi)平安保衛(wèi)制度，門衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班制度，和保安一起對(duì)外來人員嚴(yán)格詢問、通報(bào)、登記。同學(xué)外出必需持有班主任簽字的同學(xué)出門證方能出校，杜絕社會(huì)閑雜人員及可疑人員進(jìn)入校內(nèi)。門衛(wèi)和保安還幫助值日行政做好上學(xué)放學(xué)期間校門口交通平安，組織疏散同學(xué)。

四、加強(qiáng)平安教育，增加師生平安意識(shí)和避險(xiǎn)搶救力量。

本學(xué)期共辦平安教育黑板報(bào)、宣揚(yáng)欄3期；與市、區(qū)相關(guān)部門共同舉辦防震減災(zāi)主題宣揚(yáng)、講座及疏散演練一次；同學(xué)心理學(xué)問講座一次；還結(jié)合食品平安進(jìn)學(xué)校、平安教育周、平安生產(chǎn)月等開展了平安學(xué)問競(jìng)賽、演講、主題班會(huì)等多種形式的教育活動(dòng)，增加了師生平安意識(shí)和避險(xiǎn)搶救力量，一學(xué)期來未發(fā)生重大平安事故。

總之，本學(xué)期我校充分熟悉了學(xué)校平安工作的重要性，從政治的`高度，以對(duì)師生負(fù)責(zé)的精神，把創(chuàng)“平安校內(nèi)”工作擺在重要位置，形成社會(huì)、學(xué)校、家庭齊抓共管，平安教育活動(dòng)形式多樣，師生平安意識(shí)普遍增加，自救自護(hù)力量明顯提高。由于學(xué)校各部門、廣闊師生的共同努力，我校的平安工作又上了一個(gè)臺(tái)階。今后我們將進(jìn)一步重視平安保衛(wèi)工作，準(zhǔn)時(shí)解決平安保衛(wèi)工作中發(fā)覺的新問題，不斷提高我校安保工作水平。

安保年度總結(jié)12

斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，非常珍惜和感謝公司賜予的熬煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的樂觀幫助下，靠著仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司給予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé)，積累了工作閱歷，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作力量的認(rèn)可和道德操守的信任。在此年終之際特向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20xx年的工作狀況并做出如下總結(jié)：

一、堅(jiān)決聽從上司的領(lǐng)導(dǎo)，仔細(xì)領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把服務(wù)于業(yè)主、維護(hù)公司利益放在第一位。

二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，對(duì)我大廈的巡查力度，以便發(fā)覺是否存在平安隱患。

三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡察并加強(qiáng)隊(duì)員的消防學(xué)問培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，對(duì)隊(duì)員進(jìn)行消防演練，使隊(duì)員能嫻熟把握滅火方法以及消防設(shè)備的操作方法。確保大廈的消防平安和財(cái)產(chǎn)平安。

四、要求各隊(duì)員仔細(xì)做好講文明樹新風(fēng)、禮節(jié)禮貌等工作。督促各隊(duì)員仔細(xì)學(xué)習(xí)并嫻熟把握保安業(yè)務(wù)，同時(shí)進(jìn)行考核。

五、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，樂觀關(guān)懷鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培育分散力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。

六、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性進(jìn)展，營造健康的工作氣氛。

七、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公正、公開、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作樂觀性。

九、在工作、生活中細(xì)致、仔細(xì)，時(shí)刻了解把握和關(guān)懷隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培育和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱忱。針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際狀況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素養(yǎng)轉(zhuǎn)變自身觀念。

以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的`方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，我在下列幾方面所存在的不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

一）、工作方式有時(shí)過于急燥，造成某些保安隊(duì)隊(duì)員偶有心情化。

二）、工作中時(shí)有松懈。

三）、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。

20xx年即將過去，我們將滿懷信念地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和運(yùn)籌下物業(yè)公司的前景會(huì)更好。而我做為公司的一位員工，在明年的工作中我將改正工作中存在的不足之處連續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，全心全意服務(wù)于各業(yè)主，全心全意的為公司服務(wù)，全心全意把大廈安保工作做到讓業(yè)主放心省心。

我將以更加飽滿的熱忱和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好每一件事。勝任工作、開心生活！

安保年度總結(jié)13

各車站每周進(jìn)行了消防檢查，檢查后，發(fā)覺消防隱患xx處，更換應(yīng)急燈xx盞，更換應(yīng)急疏散牌x塊，滅火器灌粉xx次，更換xx塊禁止吸煙警示牌，修消防沙池xx處；對(duì)各部門的電線、電路、滅火器等消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查；加強(qiáng)了日、夜值班，切實(shí)做好了防火、防盜、防破壞等平安預(yù)防措施，防止了人為蓄意破壞和聚眾打架斗毆鬧事。

經(jīng)過去年一年艱苦努力的創(chuàng)建，xx分公司、xx分公司、xxx汽車客運(yùn)站、xxx汽車客運(yùn)站于去年12月份通過了交通部xx級(jí)考評(píng)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)，充分說明我司在去年的平安標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中取得了優(yōu)異的成果。但是，今年我司平安標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作任重道遠(yuǎn)。根據(jù)省廳于xx月xx日至x月xx日組織開展的平安標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)員、考評(píng)員連續(xù)教育培訓(xùn)要求，對(duì)比交通運(yùn)輸部考評(píng)細(xì)則內(nèi)容創(chuàng)建文本資料，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，20xx年底完成了平安生產(chǎn)績效考核考評(píng)，在落實(shí)平安工作中還存在諸多問題與不足，xx正在進(jìn)一步鞏固和完善平安各項(xiàng)工作。

1、大力開展平安生產(chǎn)四大三基三年行動(dòng)根據(jù)省市四大三基三年行動(dòng)方案的部署支配和集團(tuán)公司xxx要求，在全司深化開展R四大三基三年行動(dòng)：

一是連續(xù)深化開展打非治違和平安生產(chǎn)大檢查。以長途客運(yùn)、旅游包車、駐外點(diǎn)車輛、農(nóng)村班線車輛為重點(diǎn)，連續(xù)深化開展了打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營，治理訂正違規(guī)違章行為專項(xiàng)行動(dòng)，把打非治違列入常態(tài)化工作；

二是開展了平安交通創(chuàng)建活動(dòng)，根據(jù)省交通運(yùn)輸廳的統(tǒng)一部署，有方案、分步驟、有重點(diǎn)地推動(dòng)R18；平安車站、平安車輛的創(chuàng)建活動(dòng)。確保活動(dòng)取得實(shí)效。

三是落實(shí)道路運(yùn)輸客運(yùn)站場(chǎng)三不進(jìn)站，六不出站責(zé)任，規(guī)范了企業(yè)平安生產(chǎn)行為，督促加大客運(yùn)站場(chǎng)平安管理投入，提升了客運(yùn)站場(chǎng)本質(zhì)平安水平。

四是強(qiáng)化特別時(shí)段、重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)對(duì)象的平安監(jiān)控管理，切實(shí)做好了重點(diǎn)時(shí)段以及防汛、惡劣天氣條件下的平安生產(chǎn)工作，針對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)車輛、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人員xxx，周密制定平安生產(chǎn)保障工作方案和防控措施。

2、深化開展五進(jìn)活動(dòng)

一是加強(qiáng)全體安管人員的'教育培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高了平安管理水平，樂觀參與了上級(jí)主管部門組織開展的培訓(xùn)活動(dòng)。

二是加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)（重點(diǎn)為駕駛員、站務(wù)員培訓(xùn)），根據(jù)集團(tuán)公司教育培訓(xùn)大綱要求，集團(tuán)公司站務(wù)員培訓(xùn)教材內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際狀況組織開展了培訓(xùn)，并邀請(qǐng)了專家講座。

三是加強(qiáng)了新錄用人員、轉(zhuǎn)崗人員的崗前培訓(xùn)和平安教育工作。

四是開展平安學(xué)問進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)站場(chǎng)、進(jìn)車輛、進(jìn)家庭的五進(jìn)活動(dòng)。

3、深化開展全國平安生產(chǎn)月活動(dòng)

（1）各站、隊(duì)充分利用了當(dāng)前平安良好的氛圍，以‘強(qiáng)化平安基礎(chǔ)，推動(dòng)平安進(jìn)展’為主題，堅(jiān)持‘三貼近’（貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾），‘三面對(duì)’（面對(duì)基層、面對(duì)企業(yè)、面對(duì)職工），對(duì)司乘人員和廣闊旅客全面開展平安教育工作。

（2）x司xx人在xxxx參與了xx市平安生產(chǎn)月活動(dòng)啟動(dòng)儀式，實(shí)行黑板報(bào)、橫幅、標(biāo)語等形式，開展了內(nèi)容豐富的平安宣揚(yáng)教育活動(dòng)，并收集了各類平安宣揚(yáng)資料，推動(dòng)平安文化建設(shè)，營造了平安氛圍。

20xx年，xxxx在上級(jí)部門和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部、員工仔細(xì)貫徹落實(shí)“平安第一，預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，連續(xù)深化平安生產(chǎn)年“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”，仔細(xì)實(shí)施平安生產(chǎn)管理，堅(jiān)持對(duì)員工、從業(yè)人員法制平安警示教育，狠抓制度落實(shí)，不斷完善平安生產(chǎn)規(guī)章制度，努力查找平安生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，準(zhǔn)時(shí)消退事故隱患。為保障人民生命財(cái)產(chǎn)平安，構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)進(jìn)展，做了大量扎實(shí)有效的工作，順當(dāng)完成了20xx年度平安生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)。

分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安生產(chǎn)工作，并結(jié)合工作實(shí)際，把“春節(jié)”、“潑水節(jié)”、“五一”、“六月平安月”、“十一”等節(jié)假日的平安運(yùn)輸工作作為提高社會(huì)公共服務(wù)力量，服務(wù)群眾，呈現(xiàn)行業(yè)風(fēng)貌的重要工作來抓。為確保旅客運(yùn)輸平安，公司成立了以經(jīng)理為組長、副經(jīng)理為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)平安生產(chǎn)監(jiān)督管理工作。年初，根據(jù)總公司工作部署，規(guī)劃工作方案，制定應(yīng)急預(yù)案。與部門和班組層層簽訂了《平安生產(chǎn)管理責(zé)任書》，同時(shí)又與所屬客車駕駛員簽訂了《20xx年各節(jié)假日行車平安保證書》。明確了工作責(zé)任和工作任務(wù)，細(xì)心做好節(jié)日旅客平安運(yùn)輸預(yù)備工作。節(jié)前，細(xì)心組織人員排查車輛隱患，做好車輛維護(hù)工作，使車輛以良好的技術(shù)狀況投入營運(yùn)，同時(shí)，加強(qiáng)各部門員工培訓(xùn)教育，做好應(yīng)急演練，從而形成了上下聯(lián)動(dòng)，監(jiān)管有力，反應(yīng)靈敏的工作機(jī)制。

安保年度總結(jié)14

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)瞬間一年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴?duì)在**國際珠寶城一年來的工作，可以說是成果多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)一年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下：

一、工作狀況回顧

我們是今年1月9日開頭值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在**珠寶城這樣一個(gè)大型的國際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，上一年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開頭，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素養(yǎng)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校聘請(qǐng)了21名同學(xué)隊(duì)員；同時(shí)，我們還留意從部隊(duì)退伍軍人中聘請(qǐng)優(yōu)秀隊(duì)員。通過一年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)時(shí)的7個(gè)人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開頭時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素養(yǎng)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還特地邀請(qǐng)**市消防大隊(duì)的專家，來為隊(duì)員講授消防方面的學(xué)問和技能，使隊(duì)員都能盡快把握各項(xiàng)基本的本事，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提高。

一年來，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能精彩完成任務(wù)的隊(duì)伍。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以法規(guī)，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、有用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必需提前15分鐘到崗進(jìn)行交接；隊(duì)員上下班都必需列隊(duì)行進(jìn)，充分展現(xiàn)軍人的素養(yǎng)和風(fēng)彩。

三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素養(yǎng)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要留意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不憐憫況，敏捷機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，進(jìn)行升旗儀式等多種形式，敏捷多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，綻開“人的.價(jià)值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員？”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大爭(zhēng)論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、爭(zhēng)論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到詳細(xì)的行動(dòng)上。對(duì)工作中消失的問題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。

形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中消失了“三多三無”的喜人局面。即：工作樂觀主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少；干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無；做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。

二、一年來工作的體會(huì)

一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧嗽S多的成果，也得到了熬煉和提高，可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣闊隊(duì)員樹立了榜樣，增加了干勁和信念；同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的學(xué)問，使廣闊隊(duì)員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。全部這一切，都是我們保安隊(duì)精彩完成任務(wù)的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在**國際珠寶城從事保安工作的。**國際珠寶城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模雄偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必需與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城進(jìn)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問題。因此，我們?cè)诠ぷ髦?，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣閱歷的干擾，從客觀實(shí)際動(dòng)身，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)懷和關(guān)心的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想方法關(guān)心。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們準(zhǔn)時(shí)去探望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上關(guān)心調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們進(jìn)行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受關(guān)心者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到暖和，看到盼望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們實(shí)行典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有肯定勸說力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜?/p>