運(yùn)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告5篇

5總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)展回憶的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，承受的是第一人稱(chēng)寫(xiě)法，其中的成績(jī)、做法、閱歷、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。這里給大家共享一些關(guān)于運(yùn)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告精選，供大家參考。運(yùn)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告精選1在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和領(lǐng)導(dǎo)下，運(yùn)營(yíng)治理部自20 年6月成立以來(lái)，樂(lè)觀開(kāi)展工作，竭力推動(dòng)公司各項(xiàng)治理制度的建立和執(zhí)行，并不斷完善公司各項(xiàng)操作規(guī)程及制度，同時(shí)加大對(duì)各工程的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、樂(lè)觀幫助工程協(xié)調(diào)處理各類(lèi)長(zhǎng)期積存得不到解決的問(wèn)題，回憶運(yùn)營(yíng)治理這20 年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：一、各項(xiàng)工作手冊(cè)的建立運(yùn)營(yíng)治理部自成立以來(lái)，第一件事就是建立各崗位工作手冊(cè)，明確各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程，標(biāo)準(zhǔn)和理順各部門(mén)工作流程及其各崗位職責(zé)。經(jīng)過(guò)6、7月兩個(gè)月份的努力，各崗位工作手冊(cè)相繼出臺(tái)：《客戶效勞工作手冊(cè)》、《清潔治理工作手冊(cè)》、《綠化治理工作手冊(cè)》、《公共秩序維護(hù)工作手冊(cè)》、《消防治理工作手冊(cè)》、《工程維護(hù)工作手冊(cè)》、《接收入住工作手冊(cè)》、《裝修治理工作手冊(cè)》、《質(zhì)量治理工作手冊(cè)》。各項(xiàng)工作手冊(cè)的建立，為各部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作供給了依據(jù)，同時(shí)也為對(duì)工程的考核供給了有力支撐。隨著各項(xiàng)制度的推行，為了使公司考核機(jī)制更加健全，運(yùn)營(yíng)治理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績(jī)效考核治理方法》。20 年，物業(yè)公司將全面實(shí)施績(jī)效考核，不斷提升工程經(jīng)營(yíng)和治理力量，確保公司各項(xiàng)工作正常有效的開(kāi)展與落實(shí)。二、強(qiáng)化執(zhí)行在公司前期推行各項(xiàng)制度的過(guò)程中，公司及工程局部人員對(duì)下發(fā)的各項(xiàng)制度存在較大的抵觸心情，為了確保公司各項(xiàng)制度的有效貫徹與執(zhí)行，運(yùn)營(yíng)治理部整合公司資源，深入工程，召開(kāi)各部門(mén)專(zhuān)題會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高生疏。三、培訓(xùn)治理在公司各項(xiàng)工作手冊(cè)下發(fā)之后，為了使各物業(yè)效勞中心員工生疏把握其內(nèi)容，了解各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)營(yíng)治理部將8月份定為重點(diǎn)培訓(xùn)月，每天下午6:00—7:30對(duì)各效勞中心員工進(jìn)展效勞禮儀、崗位職責(zé)、作業(yè)流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，培訓(xùn)崗位含蓋效勞中心全部崗位：效勞中心經(jīng)理、客服、收費(fèi)員、修理工、保潔員及公共秩序員，827隨后在9月初，運(yùn)營(yíng)治理部結(jié)合工作手冊(cè)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)展出題，以試卷形式對(duì)全部人員進(jìn)展考試，客服、修理工崗位筆試，保潔員和公共秩序治理員進(jìn)展口試，經(jīng)考試，合格率達(dá)83%，為工程治理提升奠定了良好根底。四、品質(zhì)治理在抓好工程培訓(xùn)治理的同時(shí)，運(yùn)營(yíng)治理部不放松對(duì)工程的品質(zhì)管理，邊培訓(xùn)，邊檢查各工程的根底效勞工作，通過(guò)檢查，覺(jué)察工程管理存在的各種問(wèn)題，并將檢查結(jié)果貫穿于培訓(xùn)過(guò)程之中，經(jīng)過(guò)每月2至3次對(duì)各工程的效勞質(zhì)量檢查，很快把握了各工程的突出問(wèn)題，為了盡快改善各工程治理現(xiàn)狀，運(yùn)營(yíng)治理部深入各工程指導(dǎo)各工程經(jīng)理，想方設(shè)法提高工程效勞水平。運(yùn)營(yíng)治理部在開(kāi)展對(duì)工程進(jìn)展每月2次效勞質(zhì)量檢查的同時(shí)，竭力推動(dòng)公司的“三級(jí)夜間查崗制度”，堅(jiān)持每月對(duì)各工程進(jìn)展一次夜間查崗。從6月份至今，運(yùn)營(yíng)治理部共查出209項(xiàng)不合格項(xiàng)，夜間查崗覺(jué)察8起睡崗現(xiàn)象，并嚴(yán)格依據(jù)公司品質(zhì)治理規(guī)定予以懲罰。目前，公司各效勞中心都已充分生疏到品質(zhì)檢查的重要性，并且依據(jù)工作手冊(cè)的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)展操作，不斷提高各自工程的治理水平。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的運(yùn)行，公司的各項(xiàng)制度正在逐步的貫徹，各工程的管理狀況在原有根底上也有了很大的提升，運(yùn)營(yíng)治理部將連續(xù)全面推行公司制度和標(biāo)準(zhǔn)，并在效勞實(shí)施過(guò)程中加大監(jiān)視考核，全程跟蹤，全面掌握。五、投訴處理20 年，運(yùn)營(yíng)治理部在處理工程業(yè)主投訴方面，共接到效勞中心各類(lèi)投訴大事17起，針對(duì)工程的各類(lèi)投訴，運(yùn)營(yíng)治理部依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，并結(jié)合長(zhǎng)垣縣實(shí)際狀況，從工程治理角度動(dòng)身，本著維護(hù)公司利益，且考慮業(yè)主心理需求的角度逐一接待解決，不回避，不推諉，在面對(duì)那些難以解決的問(wèn)題時(shí)，運(yùn)營(yíng)治理部更是細(xì)心、急躁的向業(yè)主解釋?zhuān)?jīng)過(guò)一遍又一遍的向業(yè)主做工作，最終使一些在工程上積壓很久解決不了的問(wèn)題得到解決。例如，清華苑和龍首苑業(yè)主因接房晚拒交物業(yè)費(fèi)的問(wèn)題，在向多戶業(yè)主解釋之后，業(yè)主最終全額把物業(yè)費(fèi)交了;還有清華苑9號(hào)樓1單元101號(hào)業(yè)主家水表產(chǎn)生了3000元的水費(fèi)，硬是把責(zé)任強(qiáng)加給物業(yè)公司。運(yùn)營(yíng)治理部在和業(yè)主面談之后，指導(dǎo)工程經(jīng)理通過(guò)物業(yè)查詢(xún)檔案及到自來(lái)水公司查詢(xún)各月抄表讀數(shù)，證明其在裝修完入住之前水表完全正常，最終將此戶業(yè)主問(wèn)題圓滿解決。從而幫助效勞中心解決了一些難以解決問(wèn)題，維護(hù)了公司利益。六、營(yíng)銷(xiāo)協(xié)作20 年，物業(yè)公司在協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)方面，協(xié)作長(zhǎng)垣和封丘開(kāi)盤(pán)及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)共計(jì)6次，運(yùn)營(yíng)治理部在物業(yè)公司公共秩序人員少，值班難以調(diào)整的狀況下，抑制困難，對(duì)龍首苑和20 兩個(gè)效勞中心人員進(jìn)展整合，合理調(diào)整值班，保障營(yíng)銷(xiāo)需求，尤其是在今年十一期間進(jìn)展的“變形金剛展”和十一月份進(jìn)展的“奇石根雕盆景花卉展”，由于展現(xiàn)活動(dòng)時(shí)間較長(zhǎng)，人員需求較多，運(yùn)營(yíng)治理部和各效勞中心更是想方設(shè)法滿足營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需求，確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順當(dāng)開(kāi)展。62997物業(yè)公司以良好的精神面貌向封丘業(yè)主及客戶展現(xiàn)了康居物業(yè)形象，受到了華星臵業(yè)和封丘社會(huì)各界的贊譽(yù)。七、工作反思20年，運(yùn)營(yíng)治理部在康居物業(yè)進(jìn)展寫(xiě)上了濃重的一筆，也取得了一些成績(jī)，但是，運(yùn)營(yíng)治理部的工作距離公司要求還有很大的差距和很多的缺乏，現(xiàn)分析如下：1、對(duì)效勞中心員工培訓(xùn)缺乏，導(dǎo)致員工對(duì)工作職責(zé)不明，作業(yè)流程不清楚。2、對(duì)效勞中心員工工作過(guò)程監(jiān)視、檢查不到位，員工存在有偷懶現(xiàn)象。3、對(duì)員工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)欠缺，致使員工工作方法不得當(dāng)，走彎路，達(dá)不到目標(biāo)效果。改進(jìn)措施如下：1、加大對(duì)效勞中心員工的培訓(xùn)力度，進(jìn)一步明確各崗位職責(zé)，明晰作業(yè)流程，提升業(yè)務(wù)力量。2、加大對(duì)各效勞中心的檢查力度。3、加大對(duì)效勞中心工作的指導(dǎo)，杜絕員工工作走彎路，提高工作效率。20 年已經(jīng)過(guò)去，運(yùn)營(yíng)治理部在全面總結(jié)的同時(shí)，也在全面的尋找更好的工作方法和突破，并不斷完善自我，滿懷信念的向20 年目標(biāo)奮進(jìn)。20 年，運(yùn)營(yíng)治理部嚴(yán)密?chē)@物業(yè)公司進(jìn)展戰(zhàn)略，全方位、深層次實(shí)施物業(yè)效勞轉(zhuǎn)型升級(jí)，并不斷確立和穩(wěn)固康居物業(yè)品牌，強(qiáng)化富美地產(chǎn)品牌。運(yùn)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告精選2首先我要感謝公司能給我一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái)，突破自己的時(shí)機(jī)，這也是人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，讓我人生了許很多多不同的事情，等等一些事物，從一個(gè)不懂得我，內(nèi)向，怕失敗的我，到現(xiàn)在什么都不怕的我，也不那么內(nèi)向了，什么都敢面對(duì)的我，從而讓我走上了不怕失敗，不怕累，有了勇敢追求的我，讓我更加自信的去做完每天的事情。這是我第一次踏上銷(xiāo)售的道路，從今我也寵愛(ài)上了它，漸漸產(chǎn)生的感情，它讓我轉(zhuǎn)變了很多，從整個(gè)人都轉(zhuǎn)變了，更加的成熟了，有了一絲閱歷，說(shuō)話也不會(huì)那么吞吞吐吐了，不會(huì)那么虛心了些。記得我第一次去訪問(wèn)客戶時(shí)，看到選購(gòu)不知道從哪里說(shuō)起，當(dāng)時(shí)心里特別的緊急，全身都在抖動(dòng)，不知道怎么溝通，也讓自己見(jiàn)識(shí)了什么是銷(xiāo)售，所以人的一生誰(shuí)都有第一次去嘗試，去找到缺乏的地方，當(dāng)時(shí)在想不管是成功還是失敗，都沒(méi)關(guān)系，只要勇敢去面對(duì)，去追求，總有突破自己的時(shí)候，總會(huì)有成功的那一天。信任自己，每天做的都是給自己以后有個(gè)好的鋪墊，由于每天做的事情都不一樣，發(fā)生的事情也不同，所以我每天都在想自己缺乏的地方，給自己打氣，給自己加油，晚上睡覺(jué)也想，給自己施加壓力，回憶每天跑下來(lái)的客戶，哪個(gè)客戶每有預(yù)約到，下一次肯定要訪問(wèn)到，不惜一切代價(jià)完成它。有時(shí)候看到身邊銷(xiāo)售，哥哥，姐姐們那么有力量哪那么高的提成，心里好妒忌他們，時(shí)不常的會(huì)自言自語(yǔ)說(shuō)自己好沒(méi)用，心里很憔悴，甚至好落寞，有時(shí)候跟客戶談天沒(méi)搭上話，心里面好不是味道，心里都會(huì)留淚花。在我的內(nèi)心深處我是個(gè)愛(ài)想的小伙子，什么時(shí)候都會(huì)從都到尾想一遍，特別是對(duì)自己這份工作，給了我很大鼓舞，在從小我是一個(gè)比較好強(qiáng)的人，有上進(jìn)心，寵愛(ài)做些有挑戰(zhàn)的事情，時(shí)時(shí)嘗到了苦果，現(xiàn)在不一樣了，自從做了銷(xiāo)售就轉(zhuǎn)變我的想法，我的看法，讓失敗的魔咒漸漸的消逝，也漸漸積存一些閱歷，抑制了種種的困難。讓我記憶最深刻的是，去訪問(wèn)一位客戶，他是老板，那時(shí)我也剛剛起步不久，面對(duì)他的時(shí)候，也讓我丑目不看，我說(shuō)的每一句話都讓他知道，甚至他知道我是個(gè)剛剛來(lái)到這個(gè)行業(yè)，他問(wèn)我很多東西我都答不上，讓我打擊很大，同時(shí)讓我在工作種有了的生疏，的變化。其實(shí)覺(jué)察自己有很多缺乏之處，不如跟客戶交談的時(shí)候，說(shuō)著說(shuō)著，就不知道說(shuō)什么了，社會(huì)閱歷還沒(méi)到達(dá)肯定的程度，有時(shí)候還是會(huì)表入出緊急的心情，說(shuō)話不夠沉穩(wěn)，不會(huì)轉(zhuǎn)彎，大腦的思維沒(méi)轉(zhuǎn)起來(lái)，有點(diǎn)馬虎敢，信任自己以后漸漸會(huì)好起來(lái)。在做銷(xiāo)售中，時(shí)常會(huì)遇到困難是很正常，而每次都要預(yù)備好失敗的總結(jié)，它也會(huì)帶許很多多的樂(lè)趣，財(cái)寶等等，也會(huì)給你帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手，所以我們要好好珍惜身邊，沒(méi)點(diǎn)每滴，不要讓自己懊悔，信任自己總會(huì)有突破，每天給自己一點(diǎn)自信，你會(huì)成功的。運(yùn)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告精選320 年對(duì)我而言是極具挑戰(zhàn)也是收獲頗豐的一年，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)人員的支持下，分別完成了以下工作：1、行政工作：日常參觀接待幫助、集團(tuán)公司、子公司工商注冊(cè)及變更、組織舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、會(huì)務(wù)組織、辦公用品選購(gòu)、車(chē)輛治理、活動(dòng)組織等;2、后勤工作：集團(tuán)辦公地點(diǎn)搬遷入駐、綠植維護(hù)、水電費(fèi)繳納等;3、紀(jì)要工作：印信證照治理、辦公室收發(fā)文批辦流轉(zhuǎn)并存檔、合同等資料存檔;4、辦公環(huán)境：?jiǎn)T工餐廳籌備運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)、保安保潔日常治理、空調(diào)維護(hù)使用等;5、股東會(huì)及董事會(huì)工作：股東會(huì)及董事會(huì)會(huì)議議題資料預(yù)備、會(huì)議組織、會(huì)議決議簽字蓋章、會(huì)議資料文件存檔;6、其他：領(lǐng)導(dǎo)辦公室其他效勞工作、商鋪?zhàn)赓U、閑置資產(chǎn)處置等。綜合運(yùn)營(yíng)部工作職責(zé)繁雜，在兼具公司效勞部門(mén)的同時(shí)也是公司對(duì)內(nèi)的樞紐中心，對(duì)外的聯(lián)絡(luò)窗口。要求每個(gè)人都要有過(guò)硬的綜合素養(yǎng)及原則性、標(biāo)準(zhǔn)性和慎重性，需要有極高的協(xié)調(diào)組織力量并把握多種工作技能，在這一年的工作中也深深得生疏到自己的缺乏，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)文件批辦方法、日常公司法務(wù)相關(guān)學(xué)問(wèn)、董事會(huì)及股東會(huì)會(huì)議流程、物業(yè)及餐廳治理等學(xué)問(wèn)技能和相關(guān)治理閱歷。目前綜合運(yùn)營(yíng)部的工作職責(zé)包含了領(lǐng)導(dǎo)辦公室、董事會(huì)股東會(huì)組織、辦公環(huán)境建設(shè)維護(hù)、紀(jì)要文秘、行政效勞、后勤內(nèi)務(wù)、餐廳物業(yè)、資產(chǎn)治理等多項(xiàng)職能，但是目前綜合運(yùn)營(yíng)部人員嚴(yán)峻缺乏，不能準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦及日常突發(fā)的多項(xiàng)工作任務(wù);因集團(tuán)公司目前還處在架構(gòu)建設(shè)、機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員配置的狀態(tài)，各項(xiàng)規(guī)章制度及審批流程還未完全確定，不能合理統(tǒng)籌職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作、工作流程推動(dòng)緩慢;集團(tuán)信息化建設(shè)不完善，影響日常工作進(jìn)度。20 年是嶄的一年，我將整理消化 20 年的工作缺乏，展望20 年的工作成長(zhǎng)，力爭(zhēng)在20 年的工作中做到以下幾項(xiàng)工作1、建立良好的治理體制，完善工作機(jī)制，依據(jù)各崗位員工業(yè)務(wù)力量合理調(diào)配綜合治理部人力資源，再細(xì)化落實(shí)各崗位員工工作。使綜合治理部逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。2、協(xié)作公司強(qiáng)化工作作風(fēng)整頓，樹(shù)立少干多言、務(wù)實(shí)高效、有擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ饕庾R(shí)，平衡好公司內(nèi)部外部的各個(gè)關(guān)系。留意質(zhì)量，講求實(shí)效，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高效率完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。運(yùn)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告精選4隨著時(shí)間的消逝，一個(gè)學(xué)期馬上完畢了，學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的電子商務(wù)，或多或少我們都學(xué)到不少的學(xué)問(wèn)，電子商務(wù)這門(mén)課雖然是專(zhuān)業(yè)任選課，但對(duì)我們來(lái)說(shuō)真的是受益匪淺?；蛟S還沒(méi)有學(xué)習(xí)這門(mén)課時(shí)，我們已經(jīng)接觸到了電子商務(wù)了，對(duì)電子商務(wù)有肯定的了解，但還是有很多學(xué)問(wèn)值得我們學(xué)習(xí)的。那就讓我來(lái)共享一下我這個(gè)學(xué)期以來(lái)我們學(xué)到的有關(guān)學(xué)問(wèn)吧!一、課堂簡(jiǎn)述本學(xué)期教師主要教了我們?nèi)绾伍_(kāi)設(shè)網(wǎng)店，了解一些網(wǎng)店學(xué)問(wèn)和建立網(wǎng)站的根本要求。第一堂課給了教師給我們介紹了有關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站，例如淘寶、京東、麥包包等，還有自建網(wǎng)站的域名，效勞器，網(wǎng)站頁(yè)面，看似很簡(jiǎn)潔的內(nèi)容，但其包含了很多學(xué)問(wèn)，而且也有很多不懂的學(xué)問(wèn)，雖然我們帶對(duì)淘寶、京東不生疏，但一些獨(dú)立出來(lái)的品牌網(wǎng)站我們有些并不了解，如麥包包，在還沒(méi)有上這門(mén)課之前，自己有很多網(wǎng)站不了解，作為一個(gè)學(xué)物流治理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多了解電子商務(wù)網(wǎng)站，由于這些網(wǎng)站跟我們的物流息息相關(guān)，電子商務(wù)行業(yè)大多離不開(kāi)物流，例如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、供給鏈等等。每個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站都會(huì)隱蔽著很多物流工程，從這些潛在的物流工程挖掘出，也將成為一個(gè)很好的行業(yè)。二、建立淘寶網(wǎng)店的過(guò)程在教師的教育和催促中，我們開(kāi)頭了自己以前從未接觸過(guò)的東西——開(kāi)網(wǎng)店，真的對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很受用的，由于我們可以用我們的業(yè)余時(shí)間去建立一個(gè)網(wǎng)店了來(lái)充實(shí)我們的業(yè)余時(shí)間。在課程中，教師教我們建立店鋪，店鋪模板的選擇及裝修，如何找貨源以及如何運(yùn)用淘寶助手進(jìn)展貨物上架，如何怎么搜尋網(wǎng)店資料以及網(wǎng)店工具的運(yùn)用等等。雖然教師教了我們很多有關(guān)淘寶的運(yùn)用學(xué)問(wèn)，但在這個(gè)過(guò)程中我們遇到了很多問(wèn)題，如一件代發(fā)需要押金，我們一擔(dān)憂自己還是個(gè)學(xué)生，沒(méi)有那么大的資本，二是擔(dān)憂我們交了哪些押金我們會(huì)不會(huì)拿到貨，經(jīng)過(guò)教師的教育，我們最終像大海撈針一樣，一家一家的找既不用交押金，又能夠很好的供給貨源，還有物流有關(guān)方面，還有被舉報(bào)盜圖，剛剛開(kāi)頭我們都很擔(dān)憂，但經(jīng)過(guò)我們的努力，以及請(qǐng)教教師和一些有開(kāi)過(guò)網(wǎng)店閱歷的同學(xué)，這些問(wèn)題都得到很好的解決。三、建立淘寶網(wǎng)店的心得在開(kāi)網(wǎng)店這課程的過(guò)程中，在剛開(kāi)頭，我主要是開(kāi)論壇里面的一些店鋪建立的消滅的問(wèn)題，我們建立店鋪好了，我們主要是找貨源，所以都會(huì)利用一些課外業(yè)余時(shí)間找貨源，聯(lián)系賣(mài)家，和賣(mài)家溝通有關(guān)貨源的供給。還有在教師教我們淘寶工具，并布置了營(yíng)銷(xiāo)和數(shù)據(jù)工具的分析，在這份作業(yè)中我也找了很多的工具，最終結(jié)合小組成員一起定下了我們的第一份作業(yè)。在這課程中我還了解了淘寶網(wǎng)店的整體結(jié)構(gòu)，一個(gè)完整的淘寶網(wǎng)店的交易系統(tǒng)必定涉及到店鋪、店鋪裝修貨物上架、支付、物流選擇等等。但在短短的一個(gè)學(xué)期的時(shí)間不行能對(duì)這些方面都學(xué)得很深入。想做好一個(gè)很好的網(wǎng)站，我們不僅要大量的利用業(yè)余時(shí)間去了解網(wǎng)站的工具、數(shù)據(jù)、功能，而且也要不斷的積存淘寶學(xué)問(wèn)并且充分利用這些學(xué)問(wèn)進(jìn)展實(shí)踐參與，積存實(shí)踐閱歷。同時(shí)還要多了解有關(guān)電子商務(wù)的其他學(xué)問(wèn)。光說(shuō)不做不練也沒(méi)用。要做要練，比方我們?cè)跇I(yè)余時(shí)間多進(jìn)一進(jìn)淘寶，多嫻熟淘寶里面的工具以及多看看淘寶論壇，多到論壇參與爭(zhēng)論、問(wèn)淘寶比較有閱歷人士等等，在參與中體會(huì)淘寶論壇對(duì)我們店鋪有哪些優(yōu)勢(shì)和影響。學(xué)習(xí)過(guò)程中，要敢想，也要敢質(zhì)疑，敢提問(wèn)題。這樣我們才能學(xué)到更多有關(guān)淘寶的學(xué)問(wèn)。不僅淘寶網(wǎng)站是如此，其他網(wǎng)站或?qū)W習(xí)也是如此。四、撰寫(xiě)建立網(wǎng)站方案的過(guò)程教師還教我們?nèi)绾谓⒕W(wǎng)站，網(wǎng)站建立需要哪些模塊及建立網(wǎng)站的最根本的要求，通過(guò)教師布置了一份網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案，剛剛開(kāi)頭我們都很渺茫，經(jīng)過(guò)教師的講解以及我網(wǎng)上搜尋了一些建立網(wǎng)站的文獻(xiàn)，再加上萬(wàn)網(wǎng)網(wǎng)站的建立模塊使得我們組對(duì)方案有了肯定的想法。教師給了我們?nèi)艿臅r(shí)間寫(xiě)，但我們組還充分利用了課余時(shí)間去完成了，在這份網(wǎng)站建立方案中我主要是查找網(wǎng)上建立網(wǎng)站的文獻(xiàn)，提取一些有用的文獻(xiàn)，并參考這些文獻(xiàn)得一順當(dāng)?shù)耐瓿?，還有網(wǎng)站模塊的查找和預(yù)算的結(jié)算。五、撰寫(xiě)建立網(wǎng)站方案的體會(huì)在這份方案中我明白了想建立一個(gè)網(wǎng)站的話，首先應(yīng)當(dāng)考慮網(wǎng)站的內(nèi)容，包括網(wǎng)站功能和你的用戶需要什么。你的整個(gè)設(shè)計(jì)都應(yīng)當(dāng)圍繞這些方面來(lái)進(jìn)展。還有網(wǎng)站的介紹，我們應(yīng)當(dāng)建一個(gè)清楚的網(wǎng)站介紹，告知用戶，我們的網(wǎng)站能供給些什么效勞，或者那些信息，還有假設(shè)用戶不能夠快速地進(jìn)入到我們的網(wǎng)站，或操作不便捷，網(wǎng)站設(shè)計(jì)就是失敗的等等。六、完畢語(yǔ)總之，就我個(gè)人而言，在電子商務(wù)這門(mén)選修課中，我認(rèn)為我學(xué)到了很多和我們生活息息相關(guān)的學(xué)問(wèn)，電子商務(wù)在今后的我們每個(gè)人都會(huì)接觸到的事情，信任我們這學(xué)期所學(xué)到的學(xué)問(wèn)在今后也會(huì)給我們帶來(lái)好處。在此我也感到很慶幸，由于我們的團(tuán)隊(duì)都很樂(lè)觀，每次作業(yè)都能準(zhǔn)時(shí)完成，盡管我們的組作業(yè)可能寫(xiě)得不是那么完善，但我認(rèn)為那是學(xué)問(wèn)的有限。在此，我感謝我們組的全部成員，也感謝我們的劉琳教師，她教會(huì)了我很多學(xué)問(wèn)，讓我的學(xué)問(wèn)更加豐富多彩。運(yùn)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告精選5一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)和生疏公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與工作流程;了解公司公司文化建設(shè)，以此提高自身素養(yǎng)。在實(shí)際工作中