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文檔簡介
市場二部職責(zé)及各項(xiàng)管理制度流程主持人:鄭冰時(shí)間:2015年9月20日地點(diǎn):第六會(huì)議室用態(tài)度服務(wù)客戶用能力贏得客戶用質(zhì)量征服客戶用真心創(chuàng)造未來
部門理念市場二部全體員工宣目錄一、市場二部職責(zé)二、部門人員職責(zé)三、辦公室日常管理制度四、考勤管理制度五、請假管理流程六、費(fèi)用報(bào)銷流程七、差旅費(fèi)報(bào)銷制度八、文件管理制度九、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度十、辦公用品領(lǐng)用制度一、市場二部職責(zé)負(fù)責(zé)本公司部門的目標(biāo)市場的培育、開發(fā)和維護(hù),建立并拓寬專業(yè)市場營銷渠道;負(fù)責(zé)專業(yè)市場的研究,制定并實(shí)施專業(yè)市場開發(fā)規(guī)劃;負(fù)責(zé)公司本部經(jīng)營信息的跟蹤、投標(biāo)、合同談判和簽署等工作,協(xié)助經(jīng)營管理部組合合同評(píng)審;參與并協(xié)助工程管理部編制項(xiàng)目成本目標(biāo);參與并協(xié)助工程管理部進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)理推薦;參與項(xiàng)目施工分承包招標(biāo);協(xié)助、配合項(xiàng)目部對工程承包合同的旅行及工程據(jù)算和收款工作;做好公司本部的市場營銷日常管理工作,建立工程預(yù)算報(bào)價(jià)中心;完成公司下達(dá)的年度考核指標(biāo);負(fù)責(zé)由本部門祖師實(shí)施的工程項(xiàng)目的組織和管理工作;廣泛收集工程項(xiàng)目信息,做好經(jīng)營開發(fā)工作基礎(chǔ)資料及營銷資訊的整理和歸檔。二、市場二部人員職責(zé)王嘉超:負(fù)責(zé)公司本部經(jīng)營信息的跟蹤、投標(biāo)、合同談判和簽署等工作,負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)的編制;白亞坤:負(fù)責(zé)本部門營銷渠道的開發(fā),商務(wù)洽談,交際禮儀,負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)的編制;王金峰:負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)的編制,負(fù)責(zé)由本部門組織實(shí)施的工程項(xiàng)目的組織和管理工作;幕延飛:負(fù)責(zé)商務(wù)標(biāo)的編制,負(fù)責(zé)投標(biāo)報(bào)價(jià);楊文軍:負(fù)責(zé)資格預(yù)審文件的制作,負(fù)責(zé)投標(biāo)報(bào)價(jià),建立工程預(yù)算報(bào)價(jià)中心;鄭冰:負(fù)責(zé)商務(wù)標(biāo)的編制,資格預(yù)審文件的制作,負(fù)責(zé)投標(biāo)報(bào)價(jià),搜集各類業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí);司高陽:編制資格預(yù)審文件,負(fù)責(zé)部門檔案的整理,文件的傳遞,負(fù)責(zé)外交禮儀,商務(wù)接待等;
三、辦公室日常管理制度事項(xiàng)具體要求備注日常會(huì)議1、按時(shí)參會(huì)不遲到,有事及時(shí)請假2、參加會(huì)議應(yīng)將電話置于震動(dòng)模式或關(guān)閉,確實(shí)需要接聽時(shí),應(yīng)走出會(huì)議室接聽,3、認(rèn)真做好會(huì)議記錄,嚴(yán)禁交投接耳商務(wù)接待1、在約定時(shí)間內(nèi)接待客人,避免遲到,2、不得在樓外,通道風(fēng)費(fèi)接待區(qū)域與客人交談,應(yīng)引導(dǎo)客人進(jìn)入接待區(qū),端上茶水,并在落座后接談,能解決的問題應(yīng)主動(dòng)為其解決3、無論是接待機(jī)關(guān)內(nèi)部同事還是接待外來客人都應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)儀容儀表1、上班時(shí)員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整潔清爽,干凈利落2、女士應(yīng)打扮適度,不得在辦公室梳妝打扮、化妝等行為精神面貌及辦公環(huán)境1、工作時(shí)間要專心工作、精神振作、緊張有序,不得做與工作無關(guān)的事(如打游戲、看電影、聊QQ、網(wǎng)購等)2、辦公區(qū)域交換意見,接聽電話時(shí)不妨礙他人,保持辦公環(huán)境的安靜和舒適3、保持辦公桌桌面整齊,不亂退房報(bào)紙、資料和文件,保持公司環(huán)境的清潔4、愛護(hù)各種設(shè)施,節(jié)約用水電,辦公設(shè)備及用品,不準(zhǔn)私自亂動(dòng)拿用工作紀(jì)律1、遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上、下班,不得曠工。不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)通知部門主管2、工作時(shí)間內(nèi)不得外出辦私事,如需外出,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)或同事明確去向和返回時(shí)間3、下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排4、員必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不得擅離職守,吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩四、考勤管理制度上班時(shí)間備注上午下午8:00-12:001:30-5:30冬季8:00-12:002:00-6:00夏季
考勤制度是加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,搞好企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作。全體員工要提高認(rèn)識(shí),自覺地、認(rèn)真地執(zhí)行考勤制度。1、公司的考勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施;2、部門經(jīng)理、主管對本部門人員的考勤工作負(fù)有監(jiān)督的義務(wù);3、公司考勤實(shí)行打卡制度,員工上、下班均需打卡,不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡;4、嚴(yán)禁遲到、早退,以月為計(jì)算單位,遲到早退者罰款,遲到早退情節(jié)嚴(yán)重屢教不改者,將給予通報(bào)批評(píng),扣除績效工資等處罰;5、嚴(yán)禁曠工現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)生,將給予處罰;6、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實(shí)的,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可不按遲到早退處理;
五、請假管理流程填寫請假
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