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文檔簡介
電子產(chǎn)品設(shè)計中的質(zhì)量控制與管理產(chǎn)品的質(zhì)量決定了企業(yè)的生命。產(chǎn)品質(zhì)量好壞的評判來自于市場,取決于顧客。2001版的質(zhì)保體系將持續(xù)改進(jìn),取信顧客作為其核心內(nèi)容,產(chǎn)品質(zhì)量的控制是通過制定一定的操作規(guī)程來規(guī)范人的行為與習(xí)慣,通過溝通與記錄來保證對產(chǎn)品研制過程中的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制與管理的主體是人,關(guān)鍵在人,通過質(zhì)量的控制與管理來保證研制中產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品、環(huán)境與人身、設(shè)備的安全,達(dá)到人與環(huán)境的和諧統(tǒng)一。電子產(chǎn)品的設(shè)計一般包含以下幾個階段(過程):1、論證階段(提出研制總要求)2、方案階段(制定方案論證報告下達(dá)任務(wù)書)3、研制階段(制定實施報告)4、驗收階段(出具驗收報告)一、論證階段1、外接研制項目:這一過程是由顧客(合同項目的需方)來組織實施的,主要工作是進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)、總體技術(shù)方案的論證及研究經(jīng)費、保障條件、研制周期的預(yù)測,形成研制的總要求。我們的主要工作是加強(qiáng)與顧客的溝通、交流,充分理解顧客的需求,并根據(jù)顧客的要求進(jìn)行技術(shù)、經(jīng)濟(jì)及市場的可行性調(diào)研與分析,盡可能向顧客提供分析、論證報告。組織相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行合同前評審,包括:
產(chǎn)品研制的技術(shù)上的可行性
經(jīng)費及研制周期是否合理
產(chǎn)品的環(huán)境評估(是否對環(huán)境造成影響)
研制風(fēng)險分析
通過合同前評審后可與顧客簽訂合同轉(zhuǎn)入下一階段研制。研制總要求一般包括以下幾個部份:a)產(chǎn)品的功能指標(biāo);b)產(chǎn)品的主要技術(shù)指標(biāo)及使用要求;c)初步的總體技術(shù)方案;d)研制周期及各個研制階段的計劃安排;e)總的經(jīng)費及方案階段經(jīng)費的預(yù)算;f)研制分工的建議。2、自主研制項目:組織人員進(jìn)行市場調(diào)研,分析市場的需求,提供市場調(diào)研報告,同時對相同或類似產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研分析,提出產(chǎn)品研制的技術(shù)要求,組織相關(guān)技術(shù)人員對技術(shù)要求進(jìn)行可行性論證,以確定產(chǎn)品的技術(shù)要求、經(jīng)費需求、研制周期預(yù)測等,形成項目研制的可行性報告。在此基礎(chǔ)上形成項目研制的建議書,報有關(guān)部門批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)入下一階段。二、方案階段安排專門的人員或(一般為總體人員及相關(guān)的技術(shù)人員)或部門來組織實施。一般需要任命產(chǎn)品研制的負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)方案的論證工作。根據(jù)研制總要求,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人組織對方案進(jìn)行論證、驗證等工作,開展關(guān)鍵技術(shù)的攻關(guān),并根據(jù)方案論證工作的需要進(jìn)行必要的仿真、驗證工作,為產(chǎn)品的設(shè)計方案的制定提供技術(shù)支撐與顧客(或單位市場研發(fā)人員)進(jìn)行溝通
主要技術(shù)指標(biāo)特別是需要驗收的指標(biāo)一定要有明確的定義、測量的具體方法合同的各項條款的解釋必須精確唯一的切不可有多種解釋或意義不明確溝通必須形成有效記錄例頻:合的置頻時間、066的瞬時測頻合同的商務(wù)部分的驗收條款制定研制方案論證報告研制方案論證報告進(jìn)行相關(guān)的評審后上報有關(guān)方面批準(zhǔn)研制方案論證報告一般包括下主要內(nèi)容a)產(chǎn)品總體技術(shù)方案及系統(tǒng)組成;b)對主要技術(shù)指標(biāo)調(diào)整的說明;c)可靠性、維修性、測試性、安全性、保障性及標(biāo)準(zhǔn)化的控制措施;d)關(guān)鍵技術(shù)解決的情況及進(jìn)一步的措施;e)產(chǎn)品的性能、成本、進(jìn)度及風(fēng)險分析的說明;f)產(chǎn)品的成本和價格的估算。依據(jù)研制方案論證報告及研制總要求,制定研制任務(wù)書,上報有關(guān)部門批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)入下一階段的研制研制任務(wù)書一般包括下列內(nèi)容a)產(chǎn)品的功能指標(biāo)及使用要求;b)總體技術(shù)方案;c)主要系統(tǒng)及配套設(shè)備方案;d)研制總進(jìn)度及分階段進(jìn)度的安排;e)樣機(jī)的研制數(shù)量;d)研制經(jīng)費概算(包含成本核算及說明)及經(jīng)費來源;e)外協(xié)配套單位的審查三、研制階段產(chǎn)品研制負(fù)責(zé)人根據(jù)研制任務(wù)書,組織產(chǎn)品的實現(xiàn)策劃,編制以下產(chǎn)品研制的策劃文件:a)產(chǎn)品研制的計劃;b)產(chǎn)品研制的質(zhì)量計劃;c)產(chǎn)品研制的質(zhì)量監(jiān)督計劃;d)產(chǎn)品研制的實施計劃
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