2023云南省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試考前沖刺卷及答案

2023云南省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試考前沖刺卷及答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、簡(jiǎn)答題(30題)1.學(xué)生因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)考的低于全班平均水平就要上講臺(tái)給全班同學(xué)道歉，對(duì)此做法，有人認(rèn)為能夠激勵(lì)學(xué)生上進(jìn)，刻苦讀書(shū)，并培養(yǎng)集體榮譽(yù)感;有人認(rèn)為此舉欠妥，傷害了孩子的自尊心，不利于孩子的教育。你怎么看?

2.當(dāng)前我國(guó)一些地方設(shè)立限制政策，包括限購(gòu)、限行等政策，對(duì)于當(dāng)前“限”的舉措，你怎么看?

3.今年北京市煙花爆竹零售網(wǎng)站數(shù)量均為北京煙花燃放“禁改限”以來(lái)的歷史最低值，不少攤主感嘆要“靠天吃飯”，減少了進(jìn)貨量。對(duì)于北京市北京市煙花爆竹銷售遇準(zhǔn)一事，你怎么看?

4.近年來(lái)在全國(guó)多個(gè)大城市舉辦地球熄燈一小時(shí)節(jié)能活動(dòng)，經(jīng)過(guò)幾年的時(shí)間擴(kuò)展到了全球80多個(gè)國(guó)家，對(duì)于這項(xiàng)活動(dòng)你怎樣看待。

5.為了宣傳社區(qū)醫(yī)院，設(shè)計(jì)了一個(gè)APP，但是老人不會(huì)用，你認(rèn)為要怎么宣傳，才能達(dá)到效果?

6.農(nóng)村義務(wù)教育小學(xué)實(shí)行學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐項(xiàng)目，但由于鄉(xiāng)中心小學(xué)設(shè)備不足、人手不夠等，以低于采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)采買了牛奶和餅干，家長(zhǎng)們把此事反映到網(wǎng)上，引發(fā)網(wǎng)民熱烈跟帖。作為鄉(xiāng)政府的一名工作人員，領(lǐng)導(dǎo)把此事交給你，你怎么辦?

7.學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)重，就此國(guó)家大力推行減負(fù)，教學(xué)方式改變了，課程也減少了，但是學(xué)生和家長(zhǎng)依舊反饋說(shuō)累累累，對(duì)于學(xué)生減負(fù)你怎么看?

8.在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多消費(fèi)者會(huì)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)做出評(píng)價(jià)。但一些商家會(huì)利用“呼死你”不斷騷擾給了差評(píng)的買家，或者將其信息泄露給不良網(wǎng)站，或者郵寄壽衣、冥幣、糞便來(lái)惡心消費(fèi)者。差評(píng)權(quán)”本是網(wǎng)購(gòu)評(píng)價(jià)中的一個(gè)正常功能，卻給眾多消費(fèi)者帶來(lái)說(shuō)不盡的麻煩、困擾甚至嚴(yán)重傷害。對(duì)此，有人認(rèn)為要將“差評(píng)權(quán)”作為消費(fèi)者的基本權(quán)利來(lái)對(duì)待和保護(hù)。你怎么看?

9.李華是單位新進(jìn)人員，他在大會(huì)上根據(jù)從報(bào)紙雜志上自學(xué)的理論素材給單位提出一些不切實(shí)際的建議，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為沒(méi)有可行性，沒(méi)有采納，同事對(duì)他議論紛紛，李華很沮喪，因此背上了心理包袱。假如你是小張，看到李華這樣，想去找他談一談，你會(huì)怎么做?

10.為提高大學(xué)生對(duì)農(nóng)業(yè)知識(shí)的了解，我市擬開(kāi)展一次針對(duì)大學(xué)生進(jìn)行的農(nóng)業(yè)科普知識(shí)活動(dòng)，你是農(nóng)展館工作人員，該活動(dòng)由你負(fù)責(zé)組織實(shí)施，你該怎么組織?

11.你是一個(gè)民警，大爺來(lái)辦理落戶業(yè)務(wù)。恰巧領(lǐng)導(dǎo)派你出去辦事，當(dāng)你回來(lái)后已經(jīng)下班，大爺抱怨你不作為，你怎么辦？

12.A縣的文化文物遺址保護(hù)得很好，B縣單位領(lǐng)導(dǎo)要來(lái)參觀A縣，你作為A縣的接待員，怎么接待?

13.你的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)工作狂，三天兩頭加班，還老給你找事做，你怎么辦？

14.2016年10月，南京二十九中有學(xué)生家長(zhǎng)反映，該校實(shí)行高三年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)輪流替代老師進(jìn)行監(jiān)考、自習(xí)課值班。這一做法引起很大爭(zhēng)議，實(shí)行后，有些家長(zhǎng)覺(jué)得促進(jìn)了家?；?dòng)，有些卻覺(jué)得難以接受。對(duì)于家長(zhǎng)監(jiān)考，你怎么看?

15.領(lǐng)導(dǎo)讓小陳輔助小張工作，小張不配合，導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢，如果你是小張的朋友，你怎么辦?

16.火車站有人暈倒，引起市民恐慌，如果你在現(xiàn)場(chǎng)你怎么辦？

17.微信朋友圈有個(gè)現(xiàn)象，越高等級(jí)官員朋友圈發(fā)的東西越少，有人說(shuō)把朋友圈發(fā)的觀點(diǎn)作為公務(wù)員考察的一項(xiàng)，你怎么看?

18.為進(jìn)一步提高短期預(yù)報(bào)質(zhì)量和氣象預(yù)報(bào)服務(wù)水平，保證氣象預(yù)報(bào)服務(wù)效果，你單位準(zhǔn)備舉行“優(yōu)秀預(yù)報(bào)員”評(píng)選活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)交由你負(fù)責(zé)此事，你怎么做?

19.你有一個(gè)好朋友，經(jīng)常在微信朋友圈發(fā)一些不真實(shí)的信息，你怎么做?

20.你去村里看你朋友，朋友的孩子離家出走，朋友氣暈了，孩子的父親是村干部有事回不來(lái)，你該怎么辦?

21.深圳羅湖區(qū)蓮塘一位63歲母親跳樓，希望用自殺的方式得到保險(xiǎn)公司30萬(wàn)賠償款，來(lái)治療兒子的強(qiáng)直性脊柱炎。母親沒(méi)想到，自殺并不能獲得意外險(xiǎn)賠償，而且這份保險(xiǎn)去年已過(guò)期。深圳市慈善會(huì)德義基金聯(lián)合深圳博愛(ài)醫(yī)院提出為死者兒子提供免費(fèi)治療，幫助他重新回歸正常生活。對(duì)這件事，你怎么看?

22.現(xiàn)在的男孩缺乏陽(yáng)剛之氣，學(xué)校舉辦了男兒教育陽(yáng)剛培訓(xùn)，對(duì)此，你怎么看?

23.在工作中，你要當(dāng)主角還是配角，為什么?

24.你在工作單位，同事總是把任務(wù)推給你，自己不干，你怎么辦?

25.醫(yī)院投訴辦公室接到患者家屬投訴，稱某護(hù)士在沒(méi)有為患者做皮試的情況下，給患者注射了頭孢噻酚鈉抗生素藥物，導(dǎo)致患者皮膚出現(xiàn)皮疹過(guò)敏現(xiàn)象。家屬認(rèn)為醫(yī)院的護(hù)士不負(fù)責(zé)任，要求賠償，否則會(huì)找媒體曝光。假如你是醫(yī)院投訴辦公室主任，你怎么辦?

26.政府在做決策的過(guò)程中，應(yīng)該讓人民群眾參與進(jìn)來(lái)，接受人民群眾的良好建議。這不僅會(huì)讓人民群眾增強(qiáng)主人翁意識(shí)，也會(huì)使決策更具效率與效果。同時(shí)，在處理相關(guān)事件時(shí)，應(yīng)做到維護(hù)人民群眾的正當(dāng)利益。你是省級(jí)政府工作人員，準(zhǔn)備評(píng)選“最美鄉(xiāng)村醫(yī)生”，來(lái)到基層衛(wèi)生部門，基層反映醫(yī)生工作累，收入低，你怎么辦?

27.你認(rèn)為與性格內(nèi)向和性格外向的人相處會(huì)有什么不同，應(yīng)該如何和他們相處?

28.辦事大廳將辦事流程掛在辦事規(guī)章制度板上，群眾來(lái)辦事，詢問(wèn)流程，辦事人員要求其看辦事留言板，引起群眾不滿。你怎么跟群眾溝通？

29.你的項(xiàng)目還沒(méi)做完，期間傳給客戶的很多數(shù)據(jù)存在問(wèn)題，客戶因此很生氣，投訴了你。領(lǐng)導(dǎo)也因此嚴(yán)厲批評(píng)了你，你怎么辦?

30.近日，一盒僅售7.8元的嬰兒痙攣癥處方藥由于貨源短缺，在黑市被爆炒到4000元。然而，這并非孤例。2012年，治療心臟衰竭的搶救藥“西地蘭”嚴(yán)重短缺;2013年，治療甲亢的“他巴唑”長(zhǎng)期斷貨。廉價(jià)藥正以每年幾十種的速度消失。請(qǐng)問(wèn)，我們可以采取哪些措施解決這一難題?

參考答案

1.讓孩子上臺(tái)道歉，目的是培養(yǎng)孩子為集體爭(zhēng)光的意識(shí)，對(duì)自己行為負(fù)責(zé)以及有擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)，同時(shí)也是一種挫折教育。但認(rèn)真思考一下，卻不是這么回事。在我看來(lái)，這種上臺(tái)道歉的方式，非但沒(méi)有培養(yǎng)孩子積極進(jìn)取的意識(shí)，反而傷害了孩子的自尊心。孩子本來(lái)就因?yàn)榭嫉貌缓眯睦锖茈y過(guò)，再加上上臺(tái)道歉，承認(rèn)自己“拖后腿”的打擊，很可能對(duì)孩子的心理產(chǎn)生消極的影響，從此一蹶不振。老師做出此舉動(dòng)的原因無(wú)外乎一下幾個(gè)，第一，孩子的期末考試成績(jī)一出，相關(guān)部門就要排名，老師們也要跟著排名。如果所教班級(jí)的成績(jī)不好，老師的排名自然就會(huì)靠后，直接對(duì)老師的期末評(píng)優(yōu)產(chǎn)生影響。第二，功利教育日益強(qiáng)勢(shì)，平時(shí)只關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生關(guān)心不夠，甚至用簡(jiǎn)單粗暴的管理模式，缺乏管理教育的智慧。第三，于此同時(shí)，也存在一些家長(zhǎng)和學(xué)生，認(rèn)為老師是出于“讓學(xué)生知恥后勇”的善意，往往忽視或放棄了維護(hù)孩子尊嚴(yán)和人格的權(quán)利。長(zhǎng)此以往，也會(huì)產(chǎn)生更大的不良的影響，在義務(wù)教育階段，便“以分?jǐn)?shù)論成敗”，給偶爾考試成績(jī)不夠好的孩子臉上貼上差生的標(biāo)簽，不僅讓他們的家長(zhǎng)難以接受，而且傷害了孩子們幼小的心靈。孩子也有人格和自尊心，而讓“低分”學(xué)生上臺(tái)道歉，留給孩子們心中的羞辱和陰影，將很難消除。解決這一事件，其一，從當(dāng)事教師入手，讓其好好反思其行為，作為教師，要少一點(diǎn)急功近利的教育思維，更不能有一己私心，要以學(xué)生為主體，用積極的方式引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生主動(dòng)愛(ài)上學(xué)習(xí)，而不是讓學(xué)生上講臺(tái)道歉承認(rèn)“自己拖后腿了”;其二，針對(duì)一些學(xué)習(xí)成績(jī)不好的學(xué)生，采取一些鞭策措施，是很有必要的。但要把握好一個(gè)度，以正面引導(dǎo)為主，不能以損害未成年人的身心健康為代價(jià)，更不能損害孩子們的人格尊嚴(yán)。在學(xué)習(xí)壓力日趨繁重、學(xué)生個(gè)性普遍要強(qiáng)的今天，學(xué)校和老師都應(yīng)當(dāng)注意及時(shí)轉(zhuǎn)變自己教育和管理的方式，充分尊重孩子的人格、隱私、休息、娛樂(lè)等方面的權(quán)利，避免讓師道尊嚴(yán)淪為一種教育暴力;其三，家長(zhǎng)和未成年人保護(hù)組織也要擔(dān)負(fù)起保護(hù)好未成年人的職責(zé)，做到既維護(hù)好正常的科學(xué)的教學(xué)開(kāi)展，也要督促傷害未成年人人格尊嚴(yán)的事件的發(fā)生，呵護(hù)好孩子的未來(lái)。

2.當(dāng)前我國(guó)一些地方設(shè)立限制政策，包括限購(gòu)、限行等政策，對(duì)于此類“限”的舉措，體現(xiàn)了地方政府對(duì)本地情況“把脈問(wèn)診”，為提高百姓生活質(zhì)量、持續(xù)平衡發(fā)展“開(kāi)方抓藥”。秉承“住有所居、行有所通、樂(lè)有所活”，針對(duì)城鎮(zhèn)化發(fā)展的深層次病灶，生發(fā)于地方發(fā)展特殊省情探索前行。目前在創(chuàng)建“文明城市”、“創(chuàng)衛(wèi)城市”、“和諧城市”等春風(fēng)的吹動(dòng)下，城鎮(zhèn)化發(fā)展取得了喜人的成績(jī)，例如“要素整合誘發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力”、“降低公共服務(wù)平均成本”、“提高幸福感指數(shù)”等。但與此同時(shí)也帶來(lái)了諸多“城市病”，例如關(guān)乎百姓住房問(wèn)題的“炒房”“投機(jī)性購(gòu)房”“商品房?jī)r(jià)格過(guò)高”等致使需要者“無(wú)家可歸”、而“房姐”“房叔”等坐擁多套房產(chǎn)，造成房地產(chǎn)亂象，而且直接影響了百姓的基本生存。再如“道路容量不足造成的交通擁堵問(wèn)題”，讓百姓“出現(xiàn)難、出行累”，為生活帶來(lái)不便的同時(shí)極大浪費(fèi)了生命成本，甚至加劇了環(huán)境污染問(wèn)題。一些地方政府將問(wèn)題看在心里，記在紙上，最終規(guī)劃在政策中，出臺(tái)了此類“限”的舉措，取得一定成效。例如“限購(gòu)”政策一定程度上解決“房?jī)r(jià)過(guò)高、上漲過(guò)快、供應(yīng)緊張”，讓房?jī)r(jià)慢慢回歸理性?！跋拶?gòu)汽車令”也在一定上控制了城市機(jī)動(dòng)車保有量，例如北京、廣州、深圳、杭州等地。再如“限行令”也有效緩解了城區(qū)交通擁擠堵塞，均衡了交通流量，減少機(jī)動(dòng)車尾氣污染。可以說(shuō)地方政府真正做到“貼近黨委中心、貼近百姓生活、貼近社會(huì)需求”。但是設(shè)立“天花板”能否擋住“洶涌的房?jī)r(jià)，擁擠的車流”，還需要我們“干在實(shí)處永無(wú)止境，走在前列要謀新篇”。城鎮(zhèn)化發(fā)展決不能成為提升百姓幸福指數(shù)的“絆腳石”，恰恰相反，應(yīng)該成為完善生活質(zhì)量的“催化劑”?！耙坏肚小笔健跋蕖闭呔窒扌悦黠@，結(jié)構(gòu)性限制調(diào)整迫在眉睫。例如：北京等一線城市樓價(jià)難被撼動(dòng)，而且成交量穩(wěn)中有升，限購(gòu)該何去何從?限購(gòu)一套房、二套首付五成、三套停貸、遏制炒房......等等上演了一場(chǎng)場(chǎng)拿房沒(méi)轍的“游戲”!因此要想根本解決城鎮(zhèn)化發(fā)展中的各種問(wèn)題“不能頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”，也不能是“簡(jiǎn)單的輸血”，需要做“大手術(shù)”。第一，抓住主要矛盾。主要矛盾解決，次要矛盾會(huì)迎刃而解。在城市化發(fā)展中，衣食住行是老百姓基本生存問(wèn)題，而“住”與“行”問(wèn)題又是我們的突出矛盾，因此著力解決好住與行的問(wèn)題。在住房難的問(wèn)題上，應(yīng)該多措并舉：繼續(xù)完善限購(gòu)政策，維持其現(xiàn)實(shí)意義;避免不必要的拆建浪費(fèi);引導(dǎo)百姓理性購(gòu)房、租房理念;著力處理低收入家庭住房難問(wèn)題;大力打擊“炒房”行為等。在交通問(wèn)題上，宣傳鼓勵(lì)多乘坐公共交通系統(tǒng)，少開(kāi)私家車;加快交通道路建設(shè)，提高交通承載量，完善交通體系，建立公交、地鐵、輕軌包括公共自行車等交叉多元化出行模式;人流量較大的地段架設(shè)高架橋或者地下通道;加強(qiáng)交通道路管理力度;做好交通道路安全意識(shí)宣傳教育等。第二，城市化發(fā)展的問(wèn)題，歸根結(jié)底是人的問(wèn)題，因此在城鎮(zhèn)化發(fā)展的過(guò)程中不能將百姓放置在“局外人”甚至“被管理者”的位置，政府應(yīng)該樹(shù)立培養(yǎng)百姓自我管理、自我約束、自我提升的主人翁的意識(shí)，讓我們共同發(fā)展城市建設(shè)、共享城市進(jìn)步碩果、共建城市美好明天。“限”的含義是局限、限制，本身就有一定局限性，地方政府解決問(wèn)題的態(tài)度值得肯定，但要想真正解決背后的問(wèn)題、任重道遠(yuǎn)，發(fā)展之路不能只是“清談館”，更應(yīng)該是“行動(dòng)隊(duì)”，解決好城市發(fā)展問(wèn)題是一場(chǎng)“重頭戲”，讓“全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展夢(mèng)想”照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，我們拭目以待。

3.各位領(lǐng)導(dǎo)，各位考官!北京的煙花爆竹銷售遇冷，說(shuō)明越來(lái)越多的人愿意以更綠色環(huán)保和健康的方式歡度春節(jié)，這確實(shí)是個(gè)好消息。北京煙花爆竹遇難冷主要和兩個(gè)方面的原因有關(guān)：一是政府部門在政策上的引導(dǎo)和約束，二是公眾的環(huán)保意識(shí)確實(shí)在逐步提高。具體來(lái)講：其一，在政策引導(dǎo)和約束方面，我們應(yīng)該看到：一、逢年過(guò)節(jié)期間政府層面的“禁限放令”正在成為一種常態(tài)，這既是對(duì)燃放煙花爆竹行為的直接約束，也是對(duì)公眾的一種教育和引導(dǎo)，讓公眾明白，春節(jié)期間隨意燃放煙花爆竹不但可能遭受懲處，而且不符合生態(tài)環(huán)保理念。二、煙花爆竹“禁限放令”要想取得良好的實(shí)施效果，不可能僅依靠行政強(qiáng)制力量和處罰，而是需要贏得市民的理解與支持。因?yàn)椴还苁钦毮懿块T，還是社區(qū)、街道，監(jiān)督執(zhí)行的力量都是有限的。所以說(shuō)，公眾自覺(jué)放棄燃放煙花爆竹，才是最值得肯定的，這意味著即使延續(xù)千年的傳統(tǒng)習(xí)俗也要適應(yīng)時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的需要。反映到現(xiàn)實(shí)生活中，就是過(guò)年方式上的與時(shí)俱進(jìn)、移風(fēng)易俗。其二，在公眾環(huán)保意識(shí)方面，由于霧霾不斷來(lái)襲，動(dòng)輒肆虐全國(guó)大部分地區(qū)，客觀上也促使更多人開(kāi)始反思自己的行為和環(huán)境之間的關(guān)系，反思自己的行為可能對(duì)天氣造成的負(fù)面影響——一串鞭炮過(guò)去，煙霧繚繞，旁邊的人被嗆得直咳嗽，是最直觀的教材。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位考官!我們期待春節(jié)期間“禁限放令”能真正成為一種常態(tài)，也希望公眾能從自身做起，繼續(xù)提高環(huán)保意識(shí)，并以更多的形式參與到與“霧霾”抗?fàn)幍亩窢?zhēng)中來(lái)。

4.為號(hào)召?gòu)V大家庭及商界用戶關(guān)上不必要的電燈及耗電產(chǎn)品一小時(shí)，世界自然基金會(huì)發(fā)起的“地球一小時(shí)”活動(dòng)，是應(yīng)對(duì)全球氣候變化所提出的一項(xiàng)積極倡議，是有著廣泛而積極意義的一項(xiàng)好活動(dòng)。隨著全球經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，過(guò)量二氧化碳排放導(dǎo)致的氣候變化目前已經(jīng)極大地威脅到地球上人類的生存?；茉吹倪^(guò)度使用，是導(dǎo)致全球氣候變化最主要原因。二氧化碳濃度已升至前所未有的水平，霧霾問(wèn)題也一直困擾我們的生活?！暗厍蛞恍r(shí)”活動(dòng)的開(kāi)展，使公眾認(rèn)識(shí)到保護(hù)地球的重要性，提高大家的環(huán)保意識(shí)，極大地呼吁每一位公民、每一家企業(yè)、每一級(jí)政府從自身開(kāi)始，采取實(shí)際行動(dòng)，應(yīng)對(duì)霧霾，清潔空氣，以此來(lái)激發(fā)人們對(duì)保護(hù)地球的責(zé)任感以及對(duì)氣候等環(huán)境問(wèn)題的思考，是一場(chǎng)全球共同抵御氣候變暖的行動(dòng)。然而，“地球一小時(shí)”活動(dòng)的形式意義大于現(xiàn)實(shí)意義，活動(dòng)的開(kāi)展不是結(jié)束，僅僅是一種開(kāi)始。生態(tài)文明、美麗家園的構(gòu)建，需要形成合力、共同參與。一方面，每一位公民要自覺(jué)遵循環(huán)保理念，踐行環(huán)保行為。不論工作還是生活中，都應(yīng)時(shí)時(shí)提醒自己，少開(kāi)一會(huì)車、少開(kāi)一盞燈，養(yǎng)成良好習(xí)慣，多使用低碳產(chǎn)品。另一方面，每一家企業(yè)也要完善并嚴(yán)格執(zhí)行能耗和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，加快節(jié)能環(huán)保進(jìn)步。更重要的，我們的政府部門在進(jìn)一步健全《環(huán)保法》，加大對(duì)重污染高排放企業(yè)“零容忍”的同時(shí)，積極將環(huán)保理念融入到城市建設(shè)和社會(huì)管理中，加快推進(jìn)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)的構(gòu)建，早日把新型工業(yè)化道路的發(fā)展落到實(shí)處。2015年中國(guó)區(qū)地球一小時(shí)主題為“能見(jiàn)蔚藍(lán)”?！拔邓{(lán)”代表我們每個(gè)人對(duì)告別霧霾、尋回藍(lán)天的期待。而這種期待的實(shí)現(xiàn)需要世界大眾落實(shí)到方方面面的努力中！

5.社區(qū)醫(yī)院能讓老百姓的小病小痛在家門口就解決，同時(shí)又能把醫(yī)藥費(fèi)控制在一個(gè)比較合理的范圍之內(nèi)，還能大大緩解大醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)壓力，不管對(duì)老百姓還是大醫(yī)院來(lái)說(shuō)都是好事，值得廣為宣傳。我認(rèn)為老人不會(huì)使用社區(qū)醫(yī)院APP，可能有兩個(gè)原因：一是對(duì)智能軟件先入為主地認(rèn)為自己掌握不了，不愿意學(xué)習(xí)導(dǎo)致不會(huì)使用;另一個(gè)是愿意使用APP，但由于年紀(jì)過(guò)大，想自己摸索掌握如何使用比較困難。針對(duì)這兩個(gè)可能的原因，為了達(dá)到社區(qū)醫(yī)院的宣傳效果，我會(huì)從考慮如下方面有針對(duì)性地著手解決：第一，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單明了的海報(bào)介紹社區(qū)醫(yī)院APP的功能、安裝方式和操作說(shuō)明，在社區(qū)公告欄、社區(qū)醫(yī)院門口張貼。海報(bào)版面要簡(jiǎn)潔，字體要大，并有具體操作步驟的示意圖，通過(guò)簡(jiǎn)單易懂的操作描述，減輕老人對(duì)新事物的抵觸情緒。第二，設(shè)計(jì)印有軟件下載的二維碼和其他比較快捷的下載方式的宣傳單，組織熱心的社區(qū)居民在社區(qū)門口或停車場(chǎng)發(fā)宣傳單，讓子女幫助老人完成APP的下載和安裝流程，并教會(huì)老人網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)等基本醫(yī)療服務(wù)的使用流程。第三，組織工作人員在公園、廣場(chǎng)等老年團(tuán)體活動(dòng)比較集中的地方舉行APP使用培訓(xùn)小講堂，并通過(guò)發(fā)放一些印有APP下載方式的購(gòu)物袋等實(shí)用小禮品吸引老年人的關(guān)注和參與。小講堂可以現(xiàn)場(chǎng)演示APP的安裝和使用方式，介紹它的主要功能，幫助老人安裝APP，并對(duì)如何使用APP進(jìn)行指導(dǎo)。另外在APP的設(shè)計(jì)上，可以通過(guò)給予首次使用的用戶一定優(yōu)惠等手段，來(lái)吸引老人積極安裝和使用APP，這些優(yōu)惠項(xiàng)目可以通過(guò)海報(bào)、宣傳單、舉行使用培訓(xùn)小講堂的宣傳等方式體現(xiàn)出來(lái)。

6.對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我會(huì)從以下幾方面著手解決：第一，先把在帖子中網(wǎng)民主要圍繞的問(wèn)題進(jìn)行匯總了解，并在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)文承諾會(huì)妥善處理營(yíng)養(yǎng)餐的問(wèn)題，盡快給予答復(fù)，希望大家放心。第二，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，對(duì)于營(yíng)養(yǎng)餐的問(wèn)題要深入調(diào)查，通過(guò)采訪學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、食堂負(fù)責(zé)人、學(xué)生本人及家長(zhǎng)，抓住問(wèn)題的癥結(jié)所在，是否是人員、設(shè)備等的問(wèn)題;還要通過(guò)暗訪的形式調(diào)查學(xué)校營(yíng)養(yǎng)餐的采購(gòu)流程，核查是否有徇私行為。第三，人員不夠的話，可以加大力度宣傳學(xué)校營(yíng)養(yǎng)餐的政策，適當(dāng)提高工作人員的收入，鼓勵(lì)志愿者加入。設(shè)備問(wèn)題，可以通過(guò)向教育局反映，請(qǐng)教育局的同志進(jìn)行實(shí)地考察，了解實(shí)際情況，申請(qǐng)教育補(bǔ)助，引進(jìn)新設(shè)備。聯(lián)系膳食營(yíng)養(yǎng)專家，制定適合小學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)套餐和飲食計(jì)劃表，做到有的放矢，合理分配和使用項(xiàng)目資金。第四，如果在營(yíng)養(yǎng)餐項(xiàng)目采購(gòu)過(guò)程中有徇私現(xiàn)象，必須嚴(yán)肅處理，以儆效尤。第五，保障營(yíng)養(yǎng)餐項(xiàng)目的順利進(jìn)行，加大對(duì)營(yíng)養(yǎng)餐項(xiàng)目的監(jiān)督力度，開(kāi)通政府網(wǎng)站投訴、電話舉報(bào)和微信反饋平臺(tái)，并且定期派人對(duì)學(xué)校營(yíng)養(yǎng)餐項(xiàng)目進(jìn)行突擊檢查，對(duì)不合格的學(xué)校進(jìn)行公開(kāi)批評(píng)，形成營(yíng)養(yǎng)餐項(xiàng)目的長(zhǎng)效機(jī)制。第六，對(duì)此次事件的結(jié)果進(jìn)行匯總、總結(jié)，在網(wǎng)上進(jìn)行公示，回復(fù)網(wǎng)民的問(wèn)題。

7.近年來(lái)，我國(guó)教育正在從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌，以往應(yīng)試教育的突出表現(xiàn)是中小學(xué)生負(fù)擔(dān)過(guò)重，這已演變成為突出的社會(huì)問(wèn)題，嚴(yán)重阻礙了教育的健康發(fā)展。所以提倡減負(fù)是推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)，但是卻出現(xiàn)了“年年減負(fù)，年年重“”的情況確實(shí)讓人寒心，雖然有些學(xué)校在課程設(shè)置等方面也在積極響應(yīng)國(guó)家的“減負(fù)“號(hào)召，但卻出現(xiàn)了學(xué)生家長(zhǎng)依舊累的情況，其背后的問(wèn)題值得我們深思。雖然“減負(fù)”的口號(hào)已經(jīng)提出了多年，但是中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)現(xiàn)象依然普遍存在，在學(xué)校和家庭的雙重壓力下，中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重現(xiàn)象沒(méi)有從根本上得到有效遏制，嚴(yán)重影響著青少年學(xué)生身心健康。究其原因有以下的幾個(gè)方面：第一，學(xué)校以升學(xué)率為教育目標(biāo)。學(xué)校不遵守教學(xué)大綱規(guī)定的課時(shí)計(jì)劃授課，隨意增加課時(shí)，延長(zhǎng)學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間，占用學(xué)生休息時(shí)間為學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)課。二是各種考試競(jìng)賽頻繁。學(xué)生在完成日常計(jì)劃課時(shí)學(xué)習(xí)后，仍需面對(duì)名目繁多的各種考試競(jìng)賽，教輔資料泛濫，進(jìn)一步加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。三是家長(zhǎng)功利主義價(jià)值觀根深蒂固。大部分家長(zhǎng)把考分作為評(píng)價(jià)學(xué)生成績(jī)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在傳統(tǒng)應(yīng)試教育壓力下，為分?jǐn)?shù)不惜一切代價(jià)，不惜以付出學(xué)生身心健康為代價(jià)。四是教師傳統(tǒng)教育方式亟待改革。一些教師信奉“嚴(yán)師出高徒”、“吃得苦中苦，方為人上人”傳統(tǒng)，對(duì)學(xué)生要求苛刻，刻意加重學(xué)生負(fù)擔(dān)。所以針對(duì)以上原因我們需要繼續(xù)落實(shí)“素質(zhì)教育”。一是切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立正確的教育觀和人才觀。教育行政部門把品德、知識(shí)、能力統(tǒng)一納入學(xué)生評(píng)價(jià)體系，用科學(xué)的評(píng)價(jià)體系指導(dǎo)和管理學(xué)校的教育教學(xué)工作，通過(guò)教育教學(xué)改革和評(píng)價(jià)體系的改革，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。二是全面貫徹國(guó)家教育方針，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃。教育行政部門要督促各級(jí)各類中小學(xué)嚴(yán)格控制學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量，提高課堂效率和質(zhì)量。學(xué)校不準(zhǔn)隨意增加課程門類、難度和課時(shí)，停辦各類補(bǔ)習(xí)班、重點(diǎn)班和學(xué)科競(jìng)賽。三是加強(qiáng)宣傳教育工作，破除急功近利心態(tài)。通過(guò)舉辦家長(zhǎng)學(xué)校、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、教師家訪等形式，向家長(zhǎng)宣傳減負(fù)的目的、意義和要求。各類媒體加強(qiáng)社會(huì)宣傳效應(yīng)，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。四是加強(qiáng)師德建設(shè)，改革教學(xué)方法。教師為人師表，努力提高師德修養(yǎng)和教學(xué)水平，提高課堂教學(xué)效率和質(zhì)量，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，掌握正確的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。五是均衡配置教育資源，完善考評(píng)機(jī)制。學(xué)校開(kāi)放各類教育資源，開(kāi)拓學(xué)生活動(dòng)空間，豐富中小學(xué)生的課余生活，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。我相信多措并舉，一定會(huì)還學(xué)生一個(gè)愉快充實(shí)的學(xué)習(xí)生活。

8.在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，消費(fèi)者會(huì)通過(guò)分析各種好評(píng)和差評(píng)，并參考商品總體評(píng)分來(lái)決定是否購(gòu)買某種商品或服務(wù)，而失真的評(píng)價(jià)會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者，也妨礙了公平競(jìng)爭(zhēng)。我認(rèn)為確實(shí)有必要強(qiáng)調(diào)“差評(píng)權(quán)”，要將差評(píng)權(quán)作為消費(fèi)者的基本權(quán)利來(lái)對(duì)待和保護(hù)?！霸u(píng)價(jià)權(quán)”是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確賦予消費(fèi)者享有的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利，對(duì)于質(zhì)量很差的商品和服務(wù)，消費(fèi)者自然有吐槽的自由，有作出差評(píng)的權(quán)利。即便是質(zhì)量合格的商品和“優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)，由于“眾口難調(diào)”，不同消費(fèi)者的體驗(yàn)和感受也有所不同。哪怕對(duì)同樣一種商品甚至同一個(gè)商品，也會(huì)褒貶不一，商家沒(méi)有權(quán)利要求消費(fèi)者統(tǒng)一口徑，全部作出好評(píng)。只要是消費(fèi)者基于自己的實(shí)際感受和體驗(yàn)作出的評(píng)價(jià)，都應(yīng)被尊重，哪怕這種評(píng)價(jià)是過(guò)激和負(fù)面的，但只要沒(méi)有明顯的侮辱、誹謗情節(jié)，商家均應(yīng)保持容忍，這是經(jīng)營(yíng)者的基本義務(wù)。但現(xiàn)實(shí)中，一些商家卻有選擇性地對(duì)待這種監(jiān)督權(quán)，歡迎好評(píng)，抵制差評(píng)，即便是商品和服務(wù)確實(shí)有瑕疵或問(wèn)題的商家，也不惜以返現(xiàn)等形式利誘消費(fèi)者做出好評(píng)。這種做法，既擾亂了正常的市場(chǎng)秩序，也并不尊重消費(fèi)者。對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，應(yīng)充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，追溯打擊報(bào)復(fù)消費(fèi)者的商家并將其列入黑名單直至踢出網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)業(yè)?；蛘卟扇〖夹g(shù)手段在商家和消費(fèi)者之間設(shè)置一道屏障，讓商家看不到消費(fèi)者真實(shí)信息?；蛘邔?duì)評(píng)論進(jìn)行匿名化處理，讓商家不知道誰(shuí)是真正的差評(píng)者。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，給差評(píng)遭到報(bào)復(fù)，要利用多種方式來(lái)維權(quán)。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)注意保存證據(jù)，比如和商家之間的聊天記錄。若收到騷擾、恐嚇電話或短信時(shí)，要注意保存通話、信息記錄，以及可以查證的信息來(lái)源。憑證據(jù)可向賣家所在的網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)平臺(tái)投訴，情節(jié)嚴(yán)重者可向法院提出民事訴訟，有證據(jù)證明賣家確實(shí)存在電話騷擾、侮辱、恐嚇等行為，則該賣家已構(gòu)成民事侵權(quán)，嚴(yán)重的還有可能受到刑事追究。

9.李華心情沮喪，有心理包袱，我會(huì)利用茶余飯后的時(shí)間，或者相約游玩、運(yùn)動(dòng)的時(shí)候跟他聊一聊，主要從以下幾個(gè)方面跟他說(shuō)：第一，他積極地通過(guò)報(bào)紙雜志學(xué)習(xí)，而且一直以工作為重，為單位提出建議，這種工作的熱情和積極性是非常值得贊許的，應(yīng)該要繼續(xù)保持，而且我們大家也應(yīng)該積極地向他學(xué)習(xí)。第二，他從報(bào)刊上學(xué)習(xí)理論知識(shí)，這種學(xué)習(xí)的態(tài)度是很好的，但以后提建議的時(shí)候需要結(jié)合我們單位的實(shí)際情況，融入自己的思考，提一些符合單位實(shí)際的切實(shí)可行的建議。第三，有了想法之后，可以先自行通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者查看單位的工作檔案等方式形成完整的方案，之后可向有經(jīng)驗(yàn)的老同事們請(qǐng)教交流，請(qǐng)他們提出意見(jiàn)，將建議完善之后再向領(lǐng)導(dǎo)提出來(lái)。第四，提建議的時(shí)候不要在單位大會(huì)上提出來(lái)，可以利用向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)間或者以電子郵件的方式發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)審閱，這樣可以避免建議不被采納后的尷尬。第五，鼓勵(lì)他以后還要繼續(xù)提建議，而且每次提的時(shí)候可以多提幾個(gè)備選方案，供領(lǐng)導(dǎo)參考，這樣就可以提出有效的建議了。

10.為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)知識(shí)科普人才隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生知識(shí)、素質(zhì)和技能三位一體的教育目的，向大學(xué)生傳播農(nóng)業(yè)科學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)科學(xué)意識(shí)與方法，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。作為農(nóng)展館工作人員，我會(huì)如下來(lái)開(kāi)展此次農(nóng)業(yè)知識(shí)科普活動(dòng)。首先，農(nóng)業(yè)展覽館做為主辦單位要做好活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和對(duì)接聯(lián)系工作，我會(huì)安排好相關(guān)負(fù)責(zé)人，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。如，提前收集好農(nóng)業(yè)科普知識(shí)相關(guān)文字、影像資料。由每個(gè)對(duì)接學(xué)校上報(bào)兩名教師名單及聯(lián)系方式，以便密切聯(lián)系，同時(shí)對(duì)接大學(xué)要重點(diǎn)做好學(xué)生參觀的安全教育工作，設(shè)備保管工作等。其次，用一個(gè)月的時(shí)間開(kāi)展農(nóng)業(yè)科普知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容主要以科普展品為載體，開(kāi)展農(nóng)業(yè)科學(xué)知識(shí)普及講座?；顒?dòng)采取以視頻和PPT的形式，由講農(nóng)業(yè)展覽館解員向大學(xué)生講解農(nóng)業(yè)科普知識(shí)，如：水電管理技術(shù)要點(diǎn)，越冬蔬菜的防災(zāi)綜合技術(shù)，玉米抗旱栽培技術(shù)等。請(qǐng)大學(xué)生集體體驗(yàn)動(dòng)手剝玉米，推碾子磨玉米面，感受舊時(shí)勞作的艱辛與收獲的快樂(lè)，體會(huì)科技在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的作用。最后，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科普知識(shí)，感受現(xiàn)代農(nóng)業(yè)魅力。組織大學(xué)生到農(nóng)業(yè)展覽館參觀學(xué)習(xí)。了解農(nóng)業(yè)發(fā)展的歷史，感受現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)運(yùn)用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所帶來(lái)的變化。

11.作為一名基層民警，為人民服務(wù)是我的職責(zé)。如果不能處理好題中所訴事件，不僅會(huì)侵害人民群眾的基本權(quán)益還會(huì)使我們單位在群眾中的形象受損，我應(yīng)該盡自己最大的努力使大爺?shù)脑V求能盡快得到合理解決。首先，我會(huì)先和大爺做好溝通。請(qǐng)大爺不要激動(dòng)，等了好久一定累了，坐下喝口水先消消氣。我會(huì)向大爺?shù)狼?，不該讓大爺?shù)却@么長(zhǎng)的時(shí)間，也感謝大爺對(duì)我工作中的不足提出意見(jiàn)。其次，我會(huì)簡(jiǎn)要向大爺說(shuō)明我不是脫崗，而是外出辦理我們轄區(qū)的外來(lái)人員登記工作和一些隨遷人員臨時(shí)戶口工作，真的不是工作不作為。我們是為人民服務(wù)的政府，一切以人們的利益為工作的出發(fā)點(diǎn)，現(xiàn)在我的任務(wù)就是幫助大爺盡快解決落戶業(yè)務(wù)。如果大爺之前就來(lái)辦理過(guò)落戶業(yè)務(wù)，今天前來(lái)只是辦理后續(xù)的一點(diǎn)結(jié)尾工作，而這些工作又是我一個(gè)人就可以辦理的，我會(huì)馬上給大爺辦理完落戶工作；如果大爺是來(lái)咨詢落戶工作，這些工作就是由我負(fù)責(zé)的，我會(huì)和大爺詳細(xì)說(shuō)明辦理落戶業(yè)務(wù)需要什么證件和證明，以及具體的辦理流程，如果大爺?shù)牟牧戏弦笪視?huì)給大爺先辦理前期的業(yè)務(wù)，并說(shuō)明接下來(lái)按照流程要求，特別說(shuō)明戶口辦理的網(wǎng)上流程工作必須在工作日工作時(shí)間才能辦理，告知大爺明天一上班我就會(huì)為大爺辦理后續(xù)業(yè)務(wù)，保證一定給大爺辦理好。最后，當(dāng)大爺滿意的離去之后我要好好反思今天的工作中遇到的問(wèn)題。為人民服務(wù)加班加點(diǎn)不算什么，但是耽誤群眾的辦事速度是很不好的。以后如果某項(xiàng)工作由我負(fù)責(zé)，而我作為基層民警又會(huì)經(jīng)常外出時(shí)，如何安排局內(nèi)工作和外出工作需要工作智慧。是否可以集中安排在單位內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間段和外出時(shí)間段，并在單位的官方網(wǎng)站和公告欄對(duì)外告知；是否在不涉及機(jī)密的緊急狀態(tài)下可以尋求其他同事的幫忙；是否進(jìn)一步加深與群眾的雨水深情，進(jìn)而可以稍微理解我們，給我們一點(diǎn)支持。我想在以后的工作實(shí)踐中我會(huì)盡量嘗試提高自己的服務(wù)能力，更好的服務(wù)群眾，把群眾關(guān)心的實(shí)事做事、好事做好，增加群眾對(duì)我們的滿意度，使群真正體會(huì)到我們的為民之心、便民之意、惠民之情。

12.接待工作關(guān)系到此次參觀的效果，關(guān)系到B縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我縣的印象，我必須周到細(xì)致地做好此次接待工作，安排好以下內(nèi)容：一、確認(rèn)B縣參觀團(tuán)的人數(shù)、職務(wù)、性別，溝通好參觀意向、想要參觀的重點(diǎn)內(nèi)容。指定我方全體接待人員，包括陪同領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。根據(jù)對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)的意向和我縣領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，確定參觀內(nèi)容。二、訂下參觀日期、具體時(shí)間段，列出所有的參觀地點(diǎn)。規(guī)劃好到達(dá)每一處參觀地點(diǎn)的時(shí)間、行車線路，參觀內(nèi)容及陪同人員，做好沿線安全和秩序保障。聯(lián)系新聞媒體到時(shí)進(jìn)行跟蹤采訪。三、要求各文化文物遺址單位做好本單位的參觀事宜，作好發(fā)言和宣傳資料的準(zhǔn)備，擬出本遺址的參觀線路圖。要求后勤部門做好接車、住宿、用餐準(zhǔn)備。四、參觀結(jié)束后安排一次座談，邀請(qǐng)好文保專家、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行發(fā)言，系統(tǒng)地向B縣領(lǐng)導(dǎo)介紹我縣文保工作的經(jīng)驗(yàn)。座談會(huì)上安排好攝像拍照及文字記錄人員，會(huì)后將會(huì)議記錄整理打印，交付B縣領(lǐng)導(dǎo)。最后，安排車輛送走參觀團(tuán)，回顧接待過(guò)程，寫(xiě)出工作總結(jié)，重點(diǎn)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和不足之處，為今后的接待工作提供借鑒

13.人生的每個(gè)情景對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一種挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，是本著為單位著想的原則和態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)給我的任務(wù)是對(duì)我的信任，是督促我工作和學(xué)習(xí)最好的動(dòng)力。在工作中我會(huì)本著多做、多學(xué)習(xí)的原則與虛心謹(jǐn)慎的態(tài)度。如果領(lǐng)導(dǎo)上班、下班時(shí)間都要求有工作，我認(rèn)為這有可能是我剛?cè)雴挝唬Y歷尚淺。領(lǐng)導(dǎo)希望給我鍛煉的機(jī)會(huì)，那么我會(huì)認(rèn)真去完成工作，但是我需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通，說(shuō)明自身情況，和領(lǐng)導(dǎo)交流工作所需的完成進(jìn)度，如果緊急，那么我會(huì)在下班之前保證質(zhì)量的完成，如果不緊急，能否留至明天以便有更充足的時(shí)間查漏補(bǔ)缺，如果是當(dāng)天晚上必須完成的工作，那么我也定會(huì)抓緊時(shí)間盡快完成，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與期望。如果由于我上班時(shí)所做的工作領(lǐng)導(dǎo)并不滿意所以有其他任務(wù)交予我做，我會(huì)在每項(xiàng)任務(wù)完成時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示，修改自己的工作進(jìn)度，以便加快工作的進(jìn)度，更好的在工作時(shí)間完成每天的任務(wù)。由于自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不了解，我也會(huì)在平時(shí)注重觀察，了解領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣，做事風(fēng)格，也可以在平時(shí)多邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)溝通，在了解領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的了解，能夠更好的給我下達(dá)任務(wù)。同樣，在工作過(guò)程中，也會(huì)關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)的身體狀況，主動(dòng)替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)各項(xiàng)任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的努力，肯定我的進(jìn)步。相信通過(guò)我的努力和進(jìn)步，以及和領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)溝通和交流，一定能在上班時(shí)間完成指定的工作任務(wù)，也隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)交予我的其他任務(wù)，保證工作的順利開(kāi)展。

14.家長(zhǎng)走進(jìn)校園、適當(dāng)參與教學(xué)管理，是一種良性互動(dòng)的教育方式。但是，像南京二十九中這樣，學(xué)校不僅要求家長(zhǎng)輪流替代老師監(jiān)考，而且負(fù)責(zé)自習(xí)課值班，就有點(diǎn)過(guò)猶不及了。從小處講，是一種懶教行為;從大處講，則是教育責(zé)任的一種轉(zhuǎn)嫁。家長(zhǎng)走進(jìn)校園，體驗(yàn)學(xué)校的工作，了解自己的孩子，家、校互動(dòng)，這是好事情。其一，家長(zhǎng)更夠增進(jìn)對(duì)學(xué)校教學(xué)情況的了解，增加家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的信任，促進(jìn)相互尊重;其二，家長(zhǎng)能真切了解自己孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)狀況;其三，自己的家長(zhǎng)來(lái)了，通常來(lái)說(shuō)學(xué)生們都不會(huì)在作弊或者自習(xí)課隨意講話了。但是，這些好處的代價(jià)是雙職工家長(zhǎng)請(qǐng)假前來(lái)值班。而且，這更直接的體現(xiàn)了該校老師的“懶教”而非給家長(zhǎng)機(jī)會(huì)。家長(zhǎng)不堪其累,家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)加重的同時(shí)，老師的工作職責(zé)在一定程度上減輕和弱化了，失去了學(xué)校教育工作的專業(yè)性和權(quán)威性，而反對(duì)此舉的家長(zhǎng)“不得不來(lái)”，也是一種“退讓”?！霸轿弧焙汀巴俗尅币黄鹱饔?，就模糊了家庭教育和學(xué)校教育的邊界，結(jié)果兩方都背負(fù)不屬于自己的責(zé)任分工。可見(jiàn)，讓家長(zhǎng)承擔(dān)監(jiān)考、值班等重要的教學(xué)管理工作，也是對(duì)學(xué)校教育的一種過(guò)度參與，甚至是學(xué)校教育的錯(cuò)位，影響家長(zhǎng)的日常工作事小，擾亂了學(xué)校正常的教學(xué)秩序事大。換言之，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的過(guò)度參與，實(shí)際上是對(duì)學(xué)校教學(xué)秩序的一種橫加干涉，反而推高了家庭和學(xué)校的教育成本。如果教育部門和學(xué)校對(duì)這種過(guò)度參與，不加以管理和制止，任其無(wú)序發(fā)展，勢(shì)必會(huì)污染學(xué)習(xí)空氣，甚至?xí)绊懶@的安全和穩(wěn)定。學(xué)校和家庭的教育，找準(zhǔn)家長(zhǎng)學(xué)?；?dòng)的結(jié)合點(diǎn),厘清最基本的教育責(zé)任是關(guān)鍵。第一，估計(jì)家長(zhǎng)以自愿原則為主參與學(xué)校的管理,并給出應(yīng)有的建議,但絕不能實(shí)行角色替代,甚至異化為額外的負(fù)擔(dān)。第二，學(xué)校和老師應(yīng)當(dāng)放下“教育權(quán)威”的架子，經(jīng)常向家長(zhǎng)征求意見(jiàn)，虛心聽(tīng)取他們的批評(píng)和建議，以改進(jìn)自己的工作。第三，加強(qiáng)學(xué)校教師的敬業(yè)與責(zé)任意識(shí)教育，在教學(xué)過(guò)程中主動(dòng)溝通，擔(dān)負(fù)起教學(xué)的主要責(zé)任。第四，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，學(xué)校和教育部門也應(yīng)當(dāng)繼續(xù)探索學(xué)校教育與家庭教育的科學(xué)模式，學(xué)校教育和家庭教育只有互相結(jié)合、補(bǔ)充，才能形成更良好的教育環(huán)境。

15.作為小張的朋友我會(huì)盡最大的努力勸小張努力工作，履行崗位職責(zé)，面對(duì)這種情況首先我會(huì)與小張做一個(gè)深刻的交流，了解小張目前對(duì)工作的態(tài)度和認(rèn)識(shí)。其次，我會(huì)跟小張分析說(shuō)明工作的重要性，領(lǐng)導(dǎo)愿意把這個(gè)工作交給他是對(duì)他的信任，也是一種考驗(yàn)，唯有做好工作才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，不辜負(fù)人民群眾對(duì)我們的信任。再次，目前小陳正在積極輔助他的工作，請(qǐng)他一定要做好帶頭和榜樣的作用，對(duì)小陳的努力也有一個(gè)回應(yīng)。既然我們能成為朋友，那么小張本質(zhì)一定是一個(gè)熱愛(ài)工作踏實(shí)肯干的人，所以我一定盡最大努力喚起他的工作熱情，如果他在工作生活中有一定困難，我會(huì)盡力幫助他渡過(guò)難關(guān)。未來(lái)我們繼續(xù)一道努力工作，服務(wù)社會(huì)。

16.如果我在火車站，剛好發(fā)生了這件事故，我會(huì)這樣來(lái)處理。第一，保持鎮(zhèn)定，安撫情緒。在火車站這種人流量極為密集的地方有人暈倒，周圍的人都會(huì)下意識(shí)的逃跑，這樣會(huì)形成羊群效應(yīng)。所以我會(huì)保持鎮(zhèn)定的心態(tài)，通過(guò)喊話讓病人周圍的群眾保持冷靜，聲明這很可能是病人發(fā)病的原因，并不是暴力突發(fā)事件，不會(huì)影響到大家的公共安全，請(qǐng)大家保持冷靜，齊心協(xié)力共同救助病者。第二，整合資源，尋求幫助?？紤]到這個(gè)人很可能是因?yàn)橥话l(fā)性疾病導(dǎo)致暈倒，比如說(shuō)低血糖、心臟病、高血壓等，所以我會(huì)維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序，詢問(wèn)在場(chǎng)群眾中是否有專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，好對(duì)病人在救援來(lái)臨之前開(kāi)展急救措施，以免錯(cuò)過(guò)最佳救援時(shí)機(jī)。在病人接受急救或者等待救援的時(shí)候，我會(huì)撥打車站緊急求助電話和120急救電話，說(shuō)明事故發(fā)生的準(zhǔn)確位置、病者癥狀和現(xiàn)場(chǎng)情況。第三，維持秩序，澄清說(shuō)明。在等待救援的時(shí)候，我會(huì)組織大家共同維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，為病者騰出適當(dāng)空間保證新鮮空氣。同時(shí)也會(huì)向附近的車站工作人員尋求幫助，讓車站工作人員通知車站利用車站廣播對(duì)乘客進(jìn)行通知和說(shuō)明，請(qǐng)大家不要圍觀，也不要恐慌跑動(dòng)，以免形成踩踏事件。第四，等待救援，描述現(xiàn)場(chǎng)。在救援人員來(lái)到之后，我會(huì)向他們描述事情發(fā)展的經(jīng)過(guò)，并協(xié)助他們對(duì)病者進(jìn)行救助。

17.新媒體時(shí)代，微信已成為主流的社交工具和信息獲取平臺(tái)之一。和許多老百姓喜歡在微信朋友圈里分享各類信息相比，官員、基層公務(wù)員的朋友圈顯得很“單一”，除了工作，他們的朋友圈里大多是轉(zhuǎn)載類文字、圖片，甚少表露個(gè)人觀點(diǎn)、情感。而且越是高職級(jí)，發(fā)的東西越少。有人說(shuō)把朋友圈發(fā)的觀點(diǎn)作為公務(wù)員考察的一項(xiàng)，這一做法有待商榷，朋友圈畢竟是個(gè)人的空間，這一做法也許對(duì)短時(shí)間內(nèi)能對(duì)官員發(fā)表言論起到帶動(dòng)作用，但是無(wú)法解決根本問(wèn)題。若是把朋友圈的觀點(diǎn)作為公務(wù)員考察的一項(xiàng)，那么勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致大家更不敢在朋友圈里發(fā)表任何觀點(diǎn)，不利于干群真正達(dá)到互動(dòng)的目的。大家之所以不愿意在微信朋友圈發(fā)表意見(jiàn)是有多方面原因的。第一，在人們心目中，微信具有私人化特征，主要是關(guān)系密切的朋友、親戚之間的交流互動(dòng)工具。許多人至今對(duì)加微信好友都有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，不輕易加不熟悉的人。官員的身份特征，也決定了其謹(jǐn)言慎行的風(fēng)格。多一事不如少一事，“不說(shuō)沒(méi)事，說(shuō)了反倒有事”，這種官場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)也讓官員不愿意多惹麻煩。這種社交恐慌，官場(chǎng)禁忌是導(dǎo)致大家不愛(ài)發(fā)表意見(jiàn)的原因。第二，從微信的發(fā)展來(lái)講，如今已經(jīng)不再單純是朋友之間的社交方式。微信正在朝著弱關(guān)系化、公共化的方向發(fā)展。微信朋友圈中的言論，也越來(lái)越公共化，除了秀自己的日常生活、愛(ài)好興趣，許多人還在上面發(fā)布對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的看法。一些官員的微信發(fā)言，也被當(dāng)做是正式的一種觀點(diǎn)表達(dá)。很多官員害怕自我觀點(diǎn)被當(dāng)做政府觀點(diǎn)，被大家誤解。若想讓政府官員積極的參與到微信互動(dòng)中需要從以下幾方面進(jìn)行：第一，官員自身：要敢于把微信當(dāng)作單位和個(gè)人工作的展示平臺(tái)，多方面吸收來(lái)自親朋好友、社會(huì)公眾的批評(píng)和建議。做好了工作當(dāng)然應(yīng)廣為傳播，工作不到位的地方也應(yīng)勇于接受批評(píng)和監(jiān)督。第二，領(lǐng)導(dǎo)要起到帶頭示范的作用：領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常在微信里發(fā)表自己的觀點(diǎn)，和其他同事互動(dòng)，起到一個(gè)良好的帶頭作用。第三，媒體：媒體大力宣傳在朋友圈發(fā)表觀點(diǎn)的好處，讓官員從思想上做出改變。以達(dá)到讓政府機(jī)關(guān)和各級(jí)官員應(yīng)高度重視微信的傳播作用，要學(xué)用微信、善用微信，把微信當(dāng)作傳播真實(shí)消息、表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)、展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采的平臺(tái)。第三，社會(huì)責(zé)任：微信上的消息魚(yú)龍混雜，種種不實(shí)傳言、謠言甚囂塵上，官員如果能夠多轉(zhuǎn)發(fā)真實(shí)、準(zhǔn)確消息，也可在一定程度上減少類似現(xiàn)象。官員應(yīng)盡快通過(guò)各種方式轉(zhuǎn)發(fā)、傳播出去，迅速抵達(dá)需要了解的人們那里。各級(jí)官員可在其中發(fā)揮更多積極作用。

18.“優(yōu)秀預(yù)報(bào)員”評(píng)選活動(dòng)，旨在表?yè)P(yáng)先進(jìn)，樹(shù)立標(biāo)桿，從而不斷增強(qiáng)單位預(yù)報(bào)員的業(yè)務(wù)水平，營(yíng)造積極向上的單位氛圍。領(lǐng)導(dǎo)將此事交予我負(fù)責(zé)，我一定會(huì)確保此次評(píng)選活動(dòng)的公平、公正性。首先，在評(píng)選之前，成立小組，召開(kāi)評(píng)選小組討論會(huì)，商量評(píng)選方案，尤其對(duì)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確定。此次評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定為從個(gè)人品德、日常工作態(tài)度、過(guò)往工作業(yè)績(jī)、分析判斷復(fù)雜天氣形勢(shì)的能力、重要時(shí)期突發(fā)預(yù)警天氣的播報(bào)質(zhì)量、有關(guān)氣象科研話題的開(kāi)發(fā)工作參與度等層面來(lái)全面衡量?jī)?yōu)秀預(yù)報(bào)員的綜合素質(zhì)。評(píng)選方案初稿形成之后，交予領(lǐng)導(dǎo)審批、再修改。此后，將此次評(píng)選活動(dòng)相關(guān)事宜通過(guò)單位官方網(wǎng)站發(fā)布或向各部門下發(fā)通知單的形式，來(lái)鼓勵(lì)大家通過(guò)自薦、他薦或推選的形式，讓符合標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)報(bào)員填寫(xiě)申請(qǐng)單，提交個(gè)人相關(guān)資料。其次，在初選階段，評(píng)選小組對(duì)所申請(qǐng)的個(gè)人材料進(jìn)行審核，對(duì)申請(qǐng)單進(jìn)行篩選，確定初選入選人名單，下發(fā)初選人員最終通知，并將復(fù)選階段的需準(zhǔn)備系列資料告知入選人。再次，在復(fù)選階段，我們主要通過(guò)兩個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)對(duì)入選人進(jìn)行全面的綜合素質(zhì)評(píng)估。第一環(huán)節(jié)為案例分析環(huán)節(jié)，以突發(fā)應(yīng)急災(zāi)害氣象案例為題材，讓入選人運(yùn)用自身能力對(duì)此案例進(jìn)行有效分析并提出相應(yīng)預(yù)警機(jī)制，在此過(guò)程中，評(píng)委團(tuán)提出質(zhì)疑點(diǎn)，入選人員需給予快速準(zhǔn)確解答，我們可通過(guò)此環(huán)節(jié)來(lái)測(cè)查入選人的業(yè)務(wù)能力的精湛度;第二環(huán)節(jié)為個(gè)人匯報(bào)環(huán)節(jié)，入選人通過(guò)對(duì)自身過(guò)往工作業(yè)績(jī)、工作效能、工作未來(lái)規(guī)劃以及參與研發(fā)等情況進(jìn)行有效匯報(bào)，我們可通過(guò)此環(huán)節(jié)來(lái)測(cè)查入選人的全面素質(zhì)。在復(fù)選結(jié)束之時(shí)，我們通過(guò)評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)打分的方式與網(wǎng)絡(luò)投票方式，對(duì)入選人進(jìn)行終選，并當(dāng)場(chǎng)公布終選名單，同步將結(jié)果發(fā)布到官方網(wǎng)絡(luò)。此外，為確保評(píng)選人員的民意度，我們將終選名單在官方網(wǎng)絡(luò)實(shí)施公示，并將終選人的系列評(píng)選內(nèi)容實(shí)施公開(kāi)，公示期為一周，自覺(jué)接受民眾的反饋。最后，公示期接受后，我會(huì)對(duì)此次的評(píng)選內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)書(shū)寫(xiě)總結(jié)方案，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)，向領(lǐng)導(dǎo)建議，在全單位開(kāi)展對(duì)終選人的學(xué)習(xí)活動(dòng)與開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓優(yōu)秀事跡生根發(fā)芽。

19.現(xiàn)今微信朋友圈正逐漸成為我們了解朋友近況的重要途徑，如果我的朋友在微信朋友圈發(fā)布不真實(shí)的信息，不僅會(huì)給身邊的朋友造成誤導(dǎo)，長(zhǎng)期以往，對(duì)于我朋友本身也會(huì)有著不良影響，所以我會(huì)盡快對(duì)其進(jìn)行勸解，使他重視并改正這個(gè)習(xí)慣。首先，我會(huì)再向朋友了解他發(fā)布不真實(shí)信息的原因，如果是因?yàn)橄胍饎e人的注意，得到別人的關(guān)注，那么我會(huì)告訴他這種不真實(shí)的信息雖然受到關(guān)注，但是會(huì)導(dǎo)致他逐漸失去朋友們的信任，得不償失，建議他發(fā)布自己的真實(shí)近況，或者進(jìn)行玩笑性質(zhì)的標(biāo)注，以改變這種狀況。其次，如果他發(fā)布的不真實(shí)信息是隨意的轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈導(dǎo)致的，我會(huì)以玩笑的形式告訴他發(fā)信息之前一定自己先進(jìn)行鑒別，以免誤導(dǎo)自身的朋友，同時(shí)也可以讓他在看到的虛假信息流傳時(shí)進(jìn)行更正留言，制止此信息的繼續(xù)流傳。再次，如果朋友發(fā)布的不真實(shí)是出于某種牟利性質(zhì)的違法行為，那么我會(huì)告知他這種行為對(duì)朋友的危害、違法性質(zhì)、我國(guó)對(duì)此的重視以及現(xiàn)實(shí)中因傳播虛假信息收到處罰的例子，讓他認(rèn)識(shí)到事情的嚴(yán)重性，及時(shí)停止這樣的行為?？傊⑿排笥讶ψ鳛橐环N新興的媒介已經(jīng)逐漸成為我們生活中不可或缺的一部分，虛假信息的傳播正在不斷污染這個(gè)空間。我們應(yīng)該從自身做起，從身邊做起，至少做到自己和身邊的朋友不傳播，看到的虛假信息讓他止步不前，不再傳播，這樣才能夠讓自己的朋友圈綠色、健康。

20.在我們?nèi)粘Ｉ钪校偸怯性S多不可預(yù)知的事情發(fā)生。古羅馬著名哲學(xué)家塞內(nèi)加也曾說(shuō)，平靜，不過(guò)是歷次混亂之間的間歇。所以說(shuō)，意外是我們生活中無(wú)法避免的部分，發(fā)生意外不可怕，怎么樣做到保持冷靜，妥善解決出現(xiàn)的問(wèn)題才是我們應(yīng)該思考的。針對(duì)題目所述情況，我會(huì)首先保持冷靜，然后再想應(yīng)對(duì)之策。如果朋友的孩子剛剛離家出走，我會(huì)上前追上朋友的孩子，并耐心傾聽(tīng)事情的具體情況，并向他說(shuō)明我只是孩子父母的朋友，幫理不幫親，讓孩子冷靜下來(lái)，先回家再說(shuō)；如果朋友的孩子已經(jīng)離家出走了一段時(shí)間，但還不久，我則幫助朋友聯(lián)系周邊的親戚朋友，并且也迅速發(fā)動(dòng)自己周邊的親戚朋友，告知他們事態(tài)的嚴(yán)重性，請(qǐng)求他們提供力所能及的幫助；最后，如果孩子離家出走的時(shí)間已經(jīng)很久了，趕緊讓朋友報(bào)警，讓公安機(jī)關(guān)幫助朋友尋找。

21.這位母親用自殺來(lái)為生病的兒子籌集治療費(fèi)的做法，令人悲傷。我不認(rèn)同這種做法，但我也無(wú)力指責(zé)。即便從性質(zhì)上說(shuō)是騙保，是一種無(wú)知的行為，但在大愛(ài)面前，任何理性的指責(zé)都毫無(wú)意義。雖然母親的死沒(méi)有得到保險(xiǎn)費(fèi)，這場(chǎng)悲劇卻引發(fā)了媒體的關(guān)注，為兒子接受救助帶來(lái)了希望。而這一極端事例的可悲之處也正是這一點(diǎn)。如果這位母親能早些知道有一些慈善組織可以幫助甚至免費(fèi)治療她的兒子，這位母親原本不會(huì)走向死亡。如何使社會(huì)慈善組織的救助信息為人所知，是我們要思考的?，F(xiàn)代社會(huì)的高風(fēng)險(xiǎn)性使我們需要在政府之外建立起有效的救助系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的自我救濟(jì)。改革開(kāi)放以來(lái)，民間的各種基金慈善機(jī)構(gòu)如雨后春筍般出現(xiàn)，但在社會(huì)救助團(tuán)體和亟待被救助的人之間，往往存在著巨大的信息鴻溝。由于信息不對(duì)稱，即便是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天，慈善團(tuán)體的救助信息有時(shí)依然難以傳遞到那些信息閉塞的群體中，而亟待救助的人則可能根本不知道有這種救助的存在。在深圳的這起悲劇中，如果這位母親能夠及時(shí)獲取公益救助的信息，如果她的兒子能夠被納入這一置換手術(shù)公益項(xiàng)目，悲劇就不會(huì)發(fā)生。所以，關(guān)鍵在于增加社會(huì)救助公益項(xiàng)目的宣傳渠道，打破信息障礙，使救助信息能準(zhǔn)確而及時(shí)地抵達(dá)那些急需救助者。為此，扶持民間慈善事業(yè)的發(fā)展，不能光增加資金的積累的壯大組織，還要在專項(xiàng)救助與受救助對(duì)象之間，建立起靈敏的信息溝通機(jī)制，擴(kuò)大社會(huì)救助的公益廣告投放，有針對(duì)性地做好救助的宣傳普及工作，以在公益項(xiàng)目與受助者之間架起愛(ài)心橋梁。

22.在當(dāng)今文化價(jià)值多元發(fā)展的今天，越來(lái)越多的男孩行為舉止陰柔、個(gè)性軟弱，缺少突破自我、勇于挑戰(zhàn)的“陽(yáng)剛之氣”，而學(xué)校舉辦教育陽(yáng)剛培訓(xùn)的舉措，無(wú)疑有益于培養(yǎng)擁有大方爽朗的言行、健康結(jié)實(shí)的體格、堅(jiān)毅果敢的魄力，人格健全的新一代好男兒。男性性格特征中融入女性的一些特質(zhì)，誠(chéng)然是社會(huì)發(fā)展個(gè)性解放的結(jié)果，但放任的背后勢(shì)必會(huì)造成社會(huì)性別意識(shí)的混亂以及男生缺乏責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)膼汗Ｉ罹科湓颍浩湟唬砷L(zhǎng)環(huán)境中，男性角色意識(shí)培養(yǎng)的缺失。計(jì)劃生育“一胎政策”的施行，造成普遍“4-2-1”的家庭結(jié)構(gòu)，獨(dú)生子女集萬(wàn)千“溺愛(ài)”于一身，過(guò)度的保護(hù)、滿足、包容，導(dǎo)致孩子缺乏擔(dān)當(dāng)、自私、脆弱，成為“玻璃男”;加之，女性社會(huì)地位及參與度不斷提升，普遍“男主外，女主內(nèi)”的家庭經(jīng)營(yíng)模式下，初期教育中母親會(huì)花更多的時(shí)間及精力，相較之下，孩子缺少父親的榜樣示范。其二，后天教育中，課程的操作和實(shí)施缺乏個(gè)性化及針對(duì)性。我國(guó)傳統(tǒng)教育中“好孩子”的標(biāo)準(zhǔn)是：聽(tīng)話、刻苦，成績(jī)好。目前的教育模式也仍以學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)為主，側(cè)重引導(dǎo)學(xué)生要細(xì)心、耐心、周全、踏實(shí)，這更適用于女生的性格和思維方式，而男孩需要的探索精神和獨(dú)立能力的個(gè)性培養(yǎng)有所缺失。因此，學(xué)校舉辦男孩陽(yáng)剛之氣的培訓(xùn)有利于培養(yǎng)男孩自強(qiáng)自立、勇于承擔(dān)、敢于拼搏的性格品質(zhì)，但光靠學(xué)校的“激情”培訓(xùn)卻是難以實(shí)現(xiàn)立竿見(jiàn)影的效果，也需要社會(huì)各界的共同配合。

23.工作本無(wú)高低貴賤之分，區(qū)別的只是分工不同。無(wú)論主角還是配角，所承擔(dān)的工作對(duì)于集體的正常運(yùn)轉(zhuǎn)都發(fā)揮著重要的作用。我們應(yīng)正確看待二者的區(qū)別，根據(jù)任務(wù)分工和自身能力，做到人盡其職，肩負(fù)起組織交給自己的神圣使命。如電影電視劇戲劇表演一樣，主角周身環(huán)繞神圣光環(huán)，是整場(chǎng)演出的聚焦點(diǎn)，可以收獲無(wú)數(shù)的關(guān)注，是人人向往的角色。但因其地位突出、職責(zé)重要，身兼整場(chǎng)演出、整個(gè)工作的關(guān)鍵點(diǎn)，由此也決定主角數(shù)量稀少，需具備一定的突出能力方可擔(dān)此大任。無(wú)法否認(rèn)，主角對(duì)于整個(gè)工作的成功至關(guān)重要，但是正如一定的收獲必有一定的付出支撐一樣，我們也要看到主角功成名就背后的艱辛。相比主角，配角則顯得過(guò)于低調(diào)，因其所承擔(dān)的工作瑣碎繁雜，很不起眼，所以相比主角的高曝光率，配角則顯得平淡、平庸，一度為人們所忽略。但是，正如萬(wàn)丈高樓平地起、空中樓閣不長(zhǎng)久一樣，配角所從事的工作雖然基礎(chǔ)，雖然不像主角那樣轟轟烈烈，他們卻是構(gòu)成事業(yè)成功的基礎(chǔ)一環(huán)，同樣功不可沒(méi)。無(wú)論主角還是配角，都是集體工作不可或缺的重要角色，需要我們理性對(duì)待。作為剛進(jìn)單位的新人，工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)都有欠缺，此時(shí)的我們難當(dāng)重任，就需要扮演好配角的角色。積極摒棄浮躁心態(tài)，切莫好高騖遠(yuǎn)，從日常小事做起，從瑣碎工作做起，干好本職工作，勤于學(xué)習(xí)，樂(lè)于交流，扎實(shí)基礎(chǔ)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平。拿破侖曾說(shuō)過(guò)，“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵“。日常工作中我們要時(shí)時(shí)保持進(jìn)取心態(tài)，隨著工作能力的提升、工作經(jīng)驗(yàn)的豐富，主動(dòng)承擔(dān)繁重工作，積極勝任艱巨工作，不斷挑戰(zhàn)自我，完成好從配角到主角的過(guò)渡，積極帶領(lǐng)集體走向繁盛。

24.無(wú)論在任何地方，也無(wú)論是在什么樣的工作崗位上，遇到一些工作上的磕磕絆絆都是在所難免的。因此，遇到這樣的情況，首先，我一定要保持一個(gè)平常樂(lè)觀的心態(tài)，積極想方設(shè)法解決此問(wèn)題，不拖整個(gè)單位的后腿。其次，我會(huì)認(rèn)真思考導(dǎo)致此種情況發(fā)生的原因。第一，可能是我在平常的工作中，與同事的溝通不足，以致于我與同事之間存在一定程度的誤解。第二，可能是我工作的方式方法有問(wèn)題，以往在與同事共同配合工作的過(guò)程中，同事對(duì)我有意見(jiàn)。第三，也可能是同事一些工作流程還不夠熟悉，而我在工作中，只顧自己埋頭苦干，沒(méi)有及時(shí)幫助同事共同進(jìn)步。針對(duì)以上三種情況，我會(huì)做出及時(shí)的行動(dòng)上的調(diào)整。在以后的工作中，我會(huì)不斷通過(guò)讀書(shū)、向老同事請(qǐng)教等多種方式不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，改進(jìn)自己工作的方式方法，以適應(yīng)同事的需要，適應(yīng)整個(gè)組織的需要。并且在日常工作中，一定要加強(qiáng)與同事的溝通和交流，多探討，多學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。相信通過(guò)我不懈的努力，這樣的問(wèn)題一定可以得到一個(gè)妥善的解決。

25.作為醫(yī)院投訴辦公室的主任，面對(duì)患者的投訴，應(yīng)當(dāng)貫徹“以病人為中心”的理念，遵循合法、公正、及時(shí)的原則，在做好記錄的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)查處理投訴事件，避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。首先，安撫投訴家屬的情緒，向投訴家屬表明醫(yī)院對(duì)于此類事件的立場(chǎng)，取得患者信任。沒(méi)有做皮試可能是護(hù)士粗心大意，也可能是在患者的拒絕下沒(méi)有堅(jiān)持正確做法。我會(huì)耐心詢問(wèn)投訴事件的原委，詳細(xì)記錄家屬反映的情況，填寫(xiě)《醫(yī)院投訴登記表》。并向患者家屬作出承諾，此事我們一定高度重視、會(huì)立即展開(kāi)調(diào)查并給家屬一個(gè)負(fù)責(zé)任的答復(fù)。其次，迅速展開(kāi)調(diào)查，分別找到該名護(hù)士和患者了解當(dāng)天就診的情況，經(jīng)過(guò)雙方的溝通，確認(rèn)事實(shí)真相。如果投訴內(nèi)容屬實(shí)，且主要責(zé)任在于護(hù)士，我們會(huì)依照相關(guān)規(guī)定追究護(hù)士的責(zé)任，向患者進(jìn)行道歉并給與相應(yīng)的賠償，以此爭(zhēng)取患者及其家屬的原諒。如果護(hù)士雖然要求患者進(jìn)行皮試，但被患者拒絕而沒(méi)有堅(jiān)持，則要對(duì)護(hù)士進(jìn)行批評(píng)教育，向患者及其家屬作出解釋，并給予相應(yīng)的賠償。最后，以此事為契機(jī)，向院領(lǐng)導(dǎo)建議強(qiáng)化各科室醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格按照醫(yī)療和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程辦事。同時(shí)，要重申國(guó)家關(guān)于醫(yī)療事故處理規(guī)定，以起到提醒或者警示的作用，避免今后類似事情的發(fā)生。

26.鄉(xiāng)村醫(yī)生是在農(nóng)村專門為農(nóng)民提供直接醫(yī)療救助服務(wù)的工作人員，是我國(guó)億萬(wàn)農(nóng)民的健康守護(hù)者。有基層衛(wèi)生部門反映醫(yī)生的工作累，收入低，這需要政府采取一定措施給予解決。作為省級(jí)政府的工作人員，我會(huì)在充分了解情況的基礎(chǔ)上，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。首先，我會(huì)向奮戰(zhàn)在基層衛(wèi)生部門的每一位醫(yī)生表示崇高的敬意，感謝他們能夠在如此艱苦的條件下矢志不渝的堅(jiān)持，盡職盡責(zé)地服務(wù)于廣大農(nóng)民。并向他們表態(tài)，我會(huì)將他們目前工作條件和生活狀況匯報(bào)給政府;同時(shí)政府也在關(guān)注著鄉(xiāng)村醫(yī)生的問(wèn)題，現(xiàn)在正在研究提高全省鄉(xiāng)村醫(yī)生各項(xiàng)待遇，落實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生多渠道補(bǔ)償?shù)恼?，希望他們能夠耐心等待。其次，我?huì)完成此行的任務(wù)，向基層衛(wèi)生部門傳達(dá)“最美鄉(xiāng)村醫(yī)生”評(píng)選活動(dòng)的相關(guān)事項(xiàng)，希望基層衛(wèi)生部門積極準(zhǔn)備，認(rèn)真開(kāi)展此次工作，讓鄉(xiāng)村醫(yī)生的優(yōu)秀事跡在社會(huì)中進(jìn)行傳播，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，傳遞正能量。再次，我會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)鼗鶎有l(wèi)生部門醫(yī)生們的工作條件和生活狀況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，與醫(yī)生、當(dāng)?shù)剞r(nóng)民分別進(jìn)行對(duì)話訪談，并認(rèn)真做好記錄。根據(jù)訪談情況，分析醫(yī)生工作累、收入低的原因，如農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不高、具有醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格的人很少、基層衛(wèi)生部門醫(yī)療衛(wèi)生條件相對(duì)較差，等等，并通過(guò)思考，提出一些合理的解決措施。最后，我會(huì)將通過(guò)調(diào)查和分析得到的信息以及我所思考的解決措施形成書(shū)面材料，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的批示反饋給基層衛(wèi)生部門的鄉(xiāng)村醫(yī)生。解決好鄉(xiāng)村醫(yī)生工作累、收入低問(wèn)題，能夠讓他們更加安心地為提高農(nóng)村醫(yī)療水平貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，作為公務(wù)人員，也應(yīng)該多觀察、多分析、多思考，將維護(hù)人民群眾的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力提升人民的幸福感。

27.外向與內(nèi)向是性格的兩個(gè)維度，沒(méi)有好壞之分，生活和工作中我們都會(huì)遇到不同性格的人，我認(rèn)為他們的不同之處如下：外向性格的人心理活動(dòng)傾向于外部世界，經(jīng)常對(duì)客觀事物表示關(guān)心和興趣，常將自己的想法不加考慮地說(shuō)出來(lái)。交流的時(shí)候，性格外向的人會(huì)更沉浸在聊天之中，也會(huì)更多的創(chuàng)造出新的聊天話題，感覺(jué)就像有說(shuō)不完的話一樣。內(nèi)向性格的人感情及思維活動(dòng)傾向于內(nèi)，感情比較深沉，待人接物小心謹(jǐn)慎，喜歡單獨(dú)工作。在聊天中，他們更多的是充當(dāng)一個(gè)傾聽(tīng)者的角色，不善交談，不愛(ài)說(shuō)話，有時(shí)盡管他們對(duì)某一事情特別關(guān)心，也不愿主動(dòng)開(kāi)口，很少主動(dòng)找話題聊天。根據(jù)以上特點(diǎn)，對(duì)于不同性格的人我可以選擇不同的相處方式。一方面，和性格外向的人相處，我們要不自負(fù)，不傲慢，謙虛并學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。不要因?yàn)閷?duì)方健談而害怕和緊張，要正常