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文檔簡介
2015年,是全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)“敬文化”活動年。我們醫(yī)院按照市衛(wèi)生計生委的要求,結(jié)合醫(yī)院中心工作,統(tǒng)籌安排,精心組織,積極探索既適合醫(yī)院發(fā)展需要,又能有效調(diào)動職工積極參與的“三敬文化”活動方式,制定了“敬文化”活動實施方案,深入挖掘醫(yī)院“敬文化”內(nèi)涵。在抓好“五項建設(shè)”的同時,我們把“敬”的元素植入醫(yī)院各個環(huán)節(jié),根植于醫(yī)院日常工作中的點點滴滴,讓“敬”無處不在,隨處可見。在全院掀起學(xué)習(xí)“敬文化”、宣傳“敬文化”、弘揚“敬文化”的活動高潮,營造了良好“三敬文化”氛圍。
第一頁第二頁,共26頁。
一.齊抓共管,合力推進“三敬”文化活動
黨委牽頭,黨政齊抓共管,合力推進。充分發(fā)揮黨、團組織和黨團員的示范引領(lǐng)作用,全體醫(yī)護人員、廣大干部職工全員參與;把醫(yī)院敬文化工作納入黨支部目標管理及醫(yī)院績效考評;定期召開專項工作會議,不斷總結(jié)經(jīng)驗,推出典型;對在醫(yī)院文化建設(shè)中作出貢獻,取得成績的科室和個人給予表彰。
第二頁第三頁,共26頁。圖為醫(yī)院“敬文化”建設(shè)實施方案圖為醫(yī)院開展“敬文化”活動推進會第三頁第四頁,共26頁。
二、以“三嚴三實”為引領(lǐng),抓好“五項建設(shè)”五項建設(shè)組織建設(shè)思想建設(shè)流程建設(shè)技能建設(shè)形象建設(shè)第四頁第五頁,共26頁。二、以“三嚴三實”為引領(lǐng),抓好“五項建設(shè)”圖為黨委書記給醫(yī)院中層以上干部上“三嚴三實”專題黨課。在開展“敬”文化活動中,以“三嚴三實”為引領(lǐng),把“敬”文化的元素融入其中,注重職工的思想素質(zhì)和自我約束能力的培養(yǎng),讓黨員干部、職工在修身做人和干事創(chuàng)業(yè)等方面,嚴格按照“三嚴三實”的要求,把干部職工的思想引領(lǐng)到“三敬”文化建設(shè)中來,使之對病友的敬、對事業(yè)的敬、對同事的敬達到一定的高度、深度和廣度。第五頁第六頁,共26頁。圖為護士禮儀展示護理部開展的禮儀服務(wù)培訓(xùn)新員工崗前培訓(xùn)
以加強員工培訓(xùn)為契機,抓好技能建設(shè)。第六頁第七頁,共26頁。我們通過強化技能培訓(xùn)和流程再造,夯實基礎(chǔ),鞏固“三甲復(fù)審”成果。圖為手術(shù)室開展的品管圈活動圖為護理部開展的靜脈穿刺比賽醫(yī)務(wù)部組織的技能操作培訓(xùn)第七頁第八頁,共26頁。圖為我院普外科醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作,通過腹腔鏡開展微創(chuàng)手術(shù)。眼科醫(yī)務(wù)人員在顯微鏡下為患者進行眼科手術(shù)抓好重點科室醫(yī)療技術(shù)和質(zhì)量的提升,彰顯三甲醫(yī)院品牌,抓好形象建設(shè)。
第八頁第九頁,共26頁。
三、以“道德講堂”為載體,“三個一”為抓手,不斷提升醫(yī)院文化內(nèi)涵。
借助“道德講堂”平臺,以“三敬”文化為主題,“三個一”
為抓手,即:每一個月,以一個黨支部為牽頭單位,組織一次敬文化主題活動。通過“以身邊人講身邊事、用身邊事教育身邊人、感動身邊人、影響身邊人,讓全院職工都能感覺到,“敬”無時不在,無處不在,“敬”就在身邊。第九頁第十頁,共26頁。三、以“道德講堂”為載體,“三個一”為抓手,不斷提升醫(yī)院文化內(nèi)涵。圖為在“道德講堂”開展“敬文化”活動第十頁第十一頁,共26頁。四、以開展"6S"管理為先導(dǎo).把“敬”元素植入醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)。
為更好的踐行“三敬”文化要求,在管理流程上,醫(yī)院將全面推行6S管理制度,把“敬”元素植入醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié),不斷提高醫(yī)院管理水平和職工綜合素養(yǎng),促進醫(yī)院品牌文化建設(shè),增強核心競爭力,培育職工的進取精神和團隊意識,使醫(yī)院管理更為科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。圖為顏麗萍院長帶領(lǐng)相關(guān)部門負責(zé)人到臨床科室指導(dǎo)6S管理制度實施圖為醫(yī)務(wù)、護理負責(zé)人到科室督促6s管理制度的落實第十一頁第十二頁,共26頁。推行”6S”管理,提升醫(yī)院的“三敬”文化氛圍青年志愿為行動不便老人梳洗頭發(fā)為患者提供免費測血壓我院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)開展上門診療服務(wù)第十二頁第十三頁,共26頁。
五、把“敬文化”活動與“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”等醫(yī)院的中心工作結(jié)合起來,整體推進,共同提高,演繹出了一幕幕“敬病友、敬事業(yè)、敬同事”的感人故事。第十三頁第十四頁,共26頁。
健康快車傳播人間大愛
2014年,我院作為健康快車基地醫(yī)院,承擔(dān)了健康快車白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)患者的術(shù)前篩查、術(shù)中護理和術(shù)后回訪等事項,把黨和政府對貧困患者的關(guān)愛傳遞下去,使貧困患者在醫(yī)務(wù)人員的精心照料下,恢復(fù)了視力,重見了光明。一幕幕“敬病友”,而病友感恩黨和政府的感人場面展現(xiàn)在我們面前。
第十四頁第十五頁,共26頁。
患者康復(fù)后對醫(yī)護人員的感謝(視頻)“敬病友”體現(xiàn)在細微之處第十五頁第十六頁,共26頁。黨和政府的關(guān)懷感恩第十六頁第十七頁,共26頁。“3.19落石事件”緊急救護案例
醫(yī)院志愿者、心理專家和醫(yī)務(wù)人員安慰遇難者家屬及對患者精心照料,感動患者。為此,一名患者滿含感激之情,寫下《點贊90后》。第十七頁第十八頁,共26頁。六、緊跟醫(yī)改步伐,把“敬文化”活動與社會大愛有機融合。
在市衛(wèi)生計生委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,我院依托兩個國家級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,爭取到了醫(yī)保政策的支持,在全市率先開啟了家庭病床和慢病治療進社區(qū),建立起了分級診療和雙向轉(zhuǎn)診制度,真正使城市居民轉(zhuǎn)診實現(xiàn)了上轉(zhuǎn)接得住,下轉(zhuǎn)有人接,為桂林老百姓解決看病貴、看病難辦了一件大實事、大好事,把對患者的小“敬”變成社會的大愛。第十八頁第十九頁,共26頁。
醫(yī)療“聯(lián)盟”惠民生,高奏創(chuàng)新和諧曲
為了更好地服務(wù)患者,主動為患者搭建全新的就醫(yī)平臺,醫(yī)院加入了中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院醫(yī)療聯(lián)盟,成為湘雅二醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院。同時,為緩解百姓看病難、看病貴等問題,開辟了一條便捷、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟的新途徑,成為了中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院桂林遠程醫(yī)療會診中心。遠程會診,使全國知名醫(yī)學(xué)專家和基層病人之間的距離拉近,患者只需在桂林就可以享受到湘雅二醫(yī)院專家的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),給予患者實實在在的便利。第十九頁第二十頁,共26頁。第二十頁第二十一頁,共26頁。牢記公益使命,詮釋社會大愛,心系基層群眾。
我院借健康管理部向桂林市民開放契機,向一線環(huán)衛(wèi)工人和貧困女職工發(fā)放免費體檢卡,讓在基層工作的勞動人民,在冬日里感受到了濃濃的暖意和深深的大愛。第二十一頁第二十二頁,共26頁。大膽嘗試新醫(yī)改,公私“聯(lián)姻”謀發(fā)展
緊跟醫(yī)改,大膽嘗試,充分利用三級甲等醫(yī)院的資源,托管了靈川縣一家民營醫(yī)院,成為廣西首家公立醫(yī)院與民營醫(yī)院“聯(lián)姻”,以托管模式謀發(fā)展的醫(yī)院。在民營醫(yī)院的管理、人才培養(yǎng)、技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)科建設(shè)等方面給予扶持,提升民營醫(yī)院的綜合服務(wù)能力,讓靈川及桂北片區(qū)群眾、急危重癥病人就近醫(yī)療,解決他們看病難、看病貴的問題,讓周邊群眾以一級醫(yī)院收費標準,享受到三級甲等綜合醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)。
第二十二頁第二十三頁,共26頁。第二十三頁第二十四頁,共26頁。
結(jié)束語或許這些場景在我們的身邊,在我們的工作中幾乎每天都會發(fā)生,在再普通不過,可一句關(guān)心的話語,一個溫暖的舉動卻讓人銘記心中。凡事都要心存敬意。
在開展
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