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第第#頁共39頁第第10頁共39頁進(jìn)門禮:a:進(jìn)門先向客戶致問候禮,即15度的點(diǎn)頭禮;b:進(jìn)門問候禮,緊接點(diǎn)頭禮之后,向客戶致問侯語:“您好,我是***安裝人員,前來安裝你所購買的***家具,希望安裝送貨人員安裝送貨人員安裝送貨人員安裝送貨人員:1:在接到送貨單后到倉庫按型號(hào),規(guī)格,顏色裝貨并填好家具安裝單。2:安裝人員必須嚴(yán)格按安裝單及銷售單填寫內(nèi)容安裝,如遇型號(hào),顏色或規(guī)格件數(shù)不對(duì),不準(zhǔn)安裝。及時(shí)通知店長(zhǎng)問清問題有店長(zhǎng)決定處理意見。四四四四:安裝過程安裝過程安裝過程安裝過程1:在客戶指定區(qū)域安裝,并保護(hù)指定區(qū)域的清潔衛(wèi)生。2:保持整個(gè)安裝過程中的個(gè)人衛(wèi)生和儀容儀表。3:不用客戶的電話,不在客戶家中吃飯,抽煙,除用一次性紙杯外,不準(zhǔn)使用客戶的水杯喝水。4:遇私人電話,不說臟話,長(zhǎng)話短說,盡快結(jié)束。5:耐心回答客戶疑問,向客戶說明使用與注意和保養(yǎng)維護(hù)方法,并恰當(dāng)宣傳公司產(chǎn)品,鞏固我品牌在消費(fèi)者心目中的印象,不準(zhǔn)有損壞公司形象的行為和語言。6:安裝完后,打掃好衛(wèi)生,并去請(qǐng)客戶填好安裝單和服務(wù)卡,回店交店長(zhǎng)備案。7:遇到各種意外情況不要推委,要勇于承擔(dān)責(zé)任。專賣店考勤制度專賣店考勤制度專賣店考勤制度專賣店考勤制度一一一一:時(shí)間時(shí)間時(shí)間:1;遲到5分鐘罰款5元;半小時(shí)扣半天工資。2;員工曠工一天扣除2倍工資二二二二:請(qǐng)假請(qǐng)假請(qǐng)假請(qǐng)假:1;每月有兩天假期,請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假條,員工請(qǐng)假兩天以內(nèi)由經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假三天以上(含三天)必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。2:臨時(shí)請(qǐng)假,承諾出行時(shí)間,必須按時(shí)間回公司。三三三三:店內(nèi)責(zé)任店內(nèi)責(zé)任店內(nèi)責(zé)任店內(nèi)責(zé)任1燈具管理:長(zhǎng)時(shí)間不關(guān)射燈者,發(fā)現(xiàn)一次罰款15元。2:責(zé)任:a;開單人開錯(cuò)一次罰款20元,兩次罰款50元;b送錯(cuò)一次罰款20元,兩次罰款50元;;安裝安錯(cuò)一次罰款20元,兩次罰款50元;四四四四:安裝投訴安裝投訴安裝投訴安裝投訴:安裝人員必須保證質(zhì)量,如遇15天內(nèi)安裝質(zhì)量報(bào)售后,罰安裝工三套安裝費(fèi)(套房),安裝單必須有客戶簽名,電話回訪確認(rèn),否則無效。五五五五:值班人員禁止喝酒,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,兩次解雇。六六六六:安裝人員不準(zhǔn)在前臺(tái)逗留,發(fā)現(xiàn)一次提醒,兩次罰款20元,三次50元,如遇特殊情況,由經(jīng)理安排人員在前臺(tái)接待。七七七七:陰雨天必須兩人值班,由經(jīng)理合理安排。八八八八:售后維修所需物品,統(tǒng)一備齊,統(tǒng)一保管,由張長(zhǎng)生負(fù)責(zé)。九九九九:財(cái)務(wù)開支報(bào)賬時(shí),所有報(bào)銷單據(jù)由總經(jīng)理簽字后方可報(bào)賬。十十十十:導(dǎo)購員不準(zhǔn)在賣場(chǎng)嬉鬧,喧嘩,打鬧,違規(guī)一次提醒,兩次罰款20元,三次罰款50元十一十一十一十一:每周星期二定為例會(huì)時(shí)間,開會(huì)時(shí)間早于以往上班時(shí)間30分鐘,節(jié)假日例會(huì)日不準(zhǔn)請(qǐng)假。十二十二十二十二:安裝人員要保持庫房的整潔衛(wèi)生,如有不到位一次警告,兩次罰款20元,三次罰款50元。十三十三十三十三:每月150元做為安裝工的獎(jiǎng)勵(lì)。一個(gè)月內(nèi)如有1人違反以上任何一項(xiàng)制度,將扣除150元的獎(jiǎng)勵(lì)。十六十六十六十六:滿勤獎(jiǎng):50元月。本制度請(qǐng)全體員工相互監(jiān)督本制度請(qǐng)全體員工相互監(jiān)督本制度請(qǐng)全體員工相互監(jiān)督本制度請(qǐng)全體員工相互監(jiān)督,,,,一經(jīng)發(fā)一經(jīng)發(fā)一經(jīng)發(fā)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反現(xiàn)違反現(xiàn)違反現(xiàn)違反,,,,將嚴(yán)格執(zhí)行將嚴(yán)格執(zhí)行將嚴(yán)格執(zhí)行將嚴(yán)格執(zhí)行,,,,絕不姑息絕不姑息絕不姑息絕不姑息??!第五篇:品牌專賣店201X年度述職報(bào)告各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好,很榮幸能在此做這份述職報(bào)告。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,告別不平凡的201X,回首這一年更多的應(yīng)該是充滿感激的一年?;仡欉@一年的工作歷程,感受特深的是:遇到的人,遇到的事,對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。從職361度工作的過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。離不開是團(tuán)隊(duì)的精神。80后的我扮演多個(gè)角色:一個(gè)盡職的終端店長(zhǎng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽.或許在同齡人中我不是最優(yōu)秀的,但是我絕對(duì)是用心去對(duì)待和接納!希望來年好的方面能再接再厲,劣的方面填補(bǔ)殘缺,爭(zhēng)取更大的表現(xiàn)。201X年度,通過團(tuán)隊(duì)的不懈努力,業(yè)績(jī)突出時(shí)并獲取得5.1銷售黃金周佳節(jié)之星獎(jiǎng)。新的一年我的計(jì)劃也分為以下幾點(diǎn)作為主要講述:1、人員管理:嚴(yán)格監(jiān)管員工制度的執(zhí)行情況,對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí),企業(yè)文化的了解培訓(xùn),激勵(lì)員工互相探討銷售技巧及相關(guān)工作知識(shí);煅練隨機(jī)應(yīng)變的能力,面對(duì)有些顧客的刻意為難處理遲疑,努力讓顧客滿意而歸,又維護(hù)本店形象。增強(qiáng)凝聚力,提高戰(zhàn)斗力,加大團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)揮其特長(zhǎng)。2、貨品管理:進(jìn)出倉數(shù)目清晰,留意市場(chǎng)趨勢(shì),根據(jù)市場(chǎng)須求量補(bǔ)貨確保店內(nèi)存貨合理,及分析本地區(qū)市場(chǎng)行情變化,向商品組及時(shí)溝通。3、銷售管理:陳列靈活分配與應(yīng)用,通過,活動(dòng)物資展示;氣候變化的更改陳列;按公司規(guī)定的陳列標(biāo)準(zhǔn),建立和提升品牌形象,有效提供消費(fèi)者信息,吸引顧客,促進(jìn)銷售。其次,指導(dǎo)店鋪店員以專業(yè)品牌化水準(zhǔn)銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)顧客滿意服務(wù),妥善處理顧客合理要求,與顧客建立良好關(guān)系,維護(hù)老顧客,開發(fā)新顧客!4、財(cái)務(wù)管理及信息管理:通過不斷了解競(jìng)爭(zhēng)品牌信息,了解顧客購物心理,所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,不斷完善自己,改進(jìn)工作。妥善保管錢財(cái),細(xì)心最重要,防偷,防假幣,與收銀交接清楚,做到及時(shí)性和準(zhǔn)確性。本店位于本鎮(zhèn)繁華地段品牌商業(yè)街,,周邊品牌店相互競(jìng)爭(zhēng)大,按平時(shí)日銷售成交量分析,節(jié)日有促銷活動(dòng)的時(shí)段成交量比平時(shí)增60%左右,建議公司摧出多元化活動(dòng),促使人流效應(yīng),增加銷售交易。總結(jié)過去是為了更好面向未來,新的一年我們還要加強(qiáng)培訓(xùn)力度,全面提高店員的綜合素質(zhì),培養(yǎng)店員在工作中的全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā),團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮店員對(duì)工作的熱情,成為一支最理想的隊(duì)伍。以上是我對(duì)201X的計(jì)劃。希望在以后的工作中能與361度同仁們攜手同行,共同努力把銷售做的蒸蒸日上。好品牌專賣店開設(shè)協(xié)議書附送:品牌加盟店合同品牌加盟店合同品牌加盟店合同甲方:xx商貿(mào)有限公司(下文簡(jiǎn)稱“甲方”)乙方:(下文簡(jiǎn)稱“乙方”)代表人:代表人:地址:地址:電話:電話:網(wǎng)址:身份證號(hào)碼:根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定,雙方本著平等互利,共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分友好協(xié)商,簽訂本經(jīng)銷合同(以下簡(jiǎn)稱本合同).經(jīng)銷范圍:1.甲方授權(quán)乙方為甲方品牌的專營(yíng)店。授權(quán)產(chǎn)品系列為甲方的“XX”品牌系列產(chǎn)品。授權(quán)區(qū)域?yàn)椋骸 校h)————區(qū)————路(街)————號(hào)此經(jīng)銷范圍只指在上述店鋪內(nèi)從事傳統(tǒng)渠道的銷售活動(dòng),不允許在互聯(lián)網(wǎng)上或進(jìn)行郵購,電視購物等銷售活動(dòng)。乙方在不違背本合同所規(guī)定的經(jīng)銷條件的基礎(chǔ)上,甲方承諾不再授權(quán)給其他營(yíng)銷商在以上店鋪周圍2公里內(nèi)經(jīng)營(yíng)“XX”品牌產(chǎn)品,否則由此給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失由甲方賠償。乙方承諾不經(jīng)營(yíng)“xx”以外任何產(chǎn)品。乙方可以經(jīng)甲方同意增設(shè)或開發(fā)專賣店,獎(jiǎng)勵(lì)制度按甲方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。經(jīng)銷條件1.乙方應(yīng)提供有效的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,國(guó)家稅務(wù)登記證,銀行開戶證,法人代碼證,法人代表身份證等法律文件之復(fù)印件,以便甲方建立乙方的相關(guān)檔案。(乙方法定代表人應(yīng)以個(gè)人的身份與甲方簽訂專賣合同)2?為了杜絕惡意串貨,低價(jià)傾銷或者違反甲方的相關(guān)市場(chǎng)政策,乙方在合同簽訂之日起,一星期內(nèi)需一次性向甲方繳納3000元保證金,已交口;未交□.3?不得以任何理由和借口采購或銷售假冒,仿冒甲方商標(biāo)的產(chǎn)品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),乙方向甲方繳納五千元的違約金,甲方并將以書面形式(包括直接送達(dá),傳真,信函或電子郵件)終止本協(xié)議并保留追訴和查扣之權(quán)利。4?為使品牌能夠長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展,乙方直接租賃店鋪,統(tǒng)一終端形象,乙方在合同有效期內(nèi)遵守甲方各項(xiàng)規(guī)定,甲方同意乙方合法經(jīng)營(yíng)使用,以防如有違反甲方規(guī)定,甲方有權(quán)無條件收回使用權(quán)。乙方年度進(jìn)貨計(jì)劃:經(jīng)銷年度201X201X201X201X201X201X年進(jìn)貨計(jì)劃(萬元)6?乙方與甲方簽訂合同后,從合同生效之日起半年內(nèi),未能完成本項(xiàng)條款中所規(guī)定的年進(jìn)貨計(jì)劃的40%,或連續(xù)二個(gè)月未向甲方進(jìn)貨的,甲方有權(quán)在乙方的經(jīng)銷區(qū)域發(fā)展第二個(gè)專賣店,第二個(gè)專賣店與乙方享有同等權(quán)利。7.乙方與甲方簽訂合同后,從合同生效之日起一年內(nèi),未能完成本項(xiàng)第5條款中所規(guī)定的年進(jìn)貨計(jì)劃的60%,或連續(xù)二個(gè)月未向甲方進(jìn)貨的,甲方有權(quán)單方面終止本合同,終止本合同后由此造成的損失由乙方承擔(dān)。乙方與甲方簽訂合同10天內(nèi),支付首批貨款、保證金及開店費(fèi)用后合同生效。否則甲方可按乙方自動(dòng)放棄經(jīng)銷權(quán)而終止本合同。乙方出具專賣店平面圖,甲方提供裝修方案,乙方須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方的義務(wù)與責(zé)任甲方:提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并不斷滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求;不斷創(chuàng)新,提供甲方品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;幫助乙方提供服務(wù)能力,完善經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方人員進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)。乙方:制定銷售目標(biāo),并有效措施;負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品在所屬區(qū)域內(nèi)銷售;及時(shí)反饋市場(chǎng)信息;積極協(xié)助和配合甲方人員在該經(jīng)銷區(qū)域進(jìn)行調(diào)研,檢查,培訓(xùn)等工作。訂.供貨條款訂貨季度訂貨由甲方組織乙方于季度前共同制定訂單計(jì)劃。乙方向甲方第一次進(jìn)貨,首批訂貨金額————萬元。貨款一次性到賬,貨品可分批下單發(fā)運(yùn)。乙方每次向甲方進(jìn)貨時(shí),應(yīng)以書面形式向甲方提出訂貨計(jì)劃。甲方收到乙方訂貨后,于1個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)。甲乙雙方共同確認(rèn)訂單,甲方在收到全額貨款后,在1-2個(gè)工作日內(nèi)將貨發(fā)出,并通知乙方。訂貨量大,超出訂單計(jì)劃的,乙方需提前甲方實(shí)行款到發(fā)貨或以貨運(yùn)代收款。付款方式:電匯口;現(xiàn)金口;托運(yùn)方代收款□,結(jié)算幣為人民幣。對(duì)賬(1)甲方寄給(或傳真)乙方的對(duì)賬單,乙方收到后3日內(nèi)簽字蓋章確認(rèn),并將確認(rèn)聯(lián)寄回(或傳真)甲方。若超過期限未寄回(或傳真),甲方視為乙方默認(rèn)。甲乙雙方在每月20日對(duì)賬一次,如乙方對(duì)甲方發(fā)出的對(duì)賬單有異議,必須出具具有法律效力的憑證,否則甲方不予接受和認(rèn)可。形象貨架,貨架支持條款1.乙方開設(shè)甲方品牌專賣店.店中店或?qū)9?,甲方提供相?yīng)設(shè)計(jì)圖紙和具體標(biāo)準(zhǔn)要求。乙方須按甲方的設(shè)計(jì)進(jìn)行裝修。甲方給予乙方的貨架支持:貨架全額款由乙方付給甲方,(1)自第一筆發(fā)貨之日起滿1年返總貨架值45%;第2年滿后返總貨架值55%?;颍?)自交款進(jìn)首批貨起算,滿25萬元返2%作為返還貨架款,直到反清為止。品牌保護(hù)條款1.乙方使用甲方“XX”牌商標(biāo)及相關(guān)標(biāo)識(shí).文字.圖案.文稿時(shí)須報(bào)經(jīng)甲方審批并書面同意后方可使用。不得改變和添加其他成分,不得擴(kuò)大使用范圍。甲方許可乙方使用“XX”商標(biāo)可印制在名片?柜牌上,有利于品牌推廣。甲方許可乙方使用“xx”商標(biāo)在經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的電視?廣播?報(bào)刊.路牌等媒體,開展有利于提升品牌形象的廣告宣傳。廣告費(fèi)用條款1.甲方將根據(jù)品牌推廣和產(chǎn)品銷售的需求,在全國(guó)性媒體上投放廣告,費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),乙方應(yīng)給予積極配合。2甲方按需要和比例無償提供統(tǒng)一授權(quán)牌匾,現(xiàn)場(chǎng)宣傳海報(bào),宣傳彩頁等。甲乙雙方,共同開展有效的宣傳推廣,甲方乙方各分擔(dān)廣告費(fèi)的50%。乙方如單獨(dú)或與其他品牌共同進(jìn)行廣告.宣傳活動(dòng);必須向甲方提出書面申請(qǐng),征得甲方書面同意后方可實(shí)施。所生產(chǎn)的廣告.宣傳費(fèi)用,經(jīng)甲方核實(shí)后,給予10%-50%的補(bǔ)助。同一年度中,在乙方經(jīng)銷區(qū)內(nèi),甲方總的廣告宣傳費(fèi)用補(bǔ)助金額最高不超過乙方當(dāng)年累計(jì)進(jìn)貨額的2%。廣告費(fèi)用的補(bǔ)貼全部是年底以貨補(bǔ)的形式兌現(xiàn)。保證金的使用及退還:乙方交納保證金后甲方開具保證金收據(jù),保證金使用及歸還約定如下:1.經(jīng)銷期間,甲方經(jīng)查證,發(fā)現(xiàn)乙方有違反合約規(guī)定及市場(chǎng)管理政策的行為時(shí),第一次以書面形式給乙方下達(dá)《整改通知》,乙方接到甲方《整改通知》后必須在3個(gè)工作日內(nèi)完成《整改通知》的要求,否則乙方須向甲方交納4000元的違約金,以后甲方如查證乙方仍有違反合同約定及市場(chǎng)管理政策行為的,有權(quán)直接取消乙方的經(jīng)銷權(quán)利,一切后果及責(zé)任均由乙方承擔(dān)。本合同正常到期,雙方辦理完手續(xù)一月后,甲方全額退還保證金。十.保密條款乙方保證在任何時(shí)候.任何情況下,不將甲方的商業(yè)機(jī)密(如價(jià)格,銷售數(shù)據(jù),產(chǎn)品知識(shí),技術(shù)等所有甲方認(rèn)為是商業(yè)機(jī)密的信息)披露給任何其他組織或自然人。十一.解除合同條款1.甲方或乙方單方面終止合同,一方有權(quán)追究另一方法律責(zé)任的權(quán)利。乙方未得到甲方書面同意而私自轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)權(quán),則甲方有權(quán)終止合同。3.乙方因其他違約或不履行本合同規(guī)定,則甲方有權(quán)隨時(shí)終止合同。十二.其他條款1.本合同有效期自20年月日至20年月日止。合同期滿,根據(jù)年度合作情況,雙方再協(xié)議是否續(xù)約。3.本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商可另行訂立附加協(xié)議,并與本合同具有同等法律效力。本合同發(fā)生糾紛,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,以甲方指定地法院為第一受理法院。本合同一式兩份,甲.乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字生效。十三.附加條款甲方:xx商貿(mào)有限公司乙方(代表人):地址:代表人:身份證號(hào)碼:日期:201X年X月X日日期:201X年X月X日第二篇:加盟店合同***牌產(chǎn)品特許經(jīng)營(yíng)加盟合同201X-06-12作者:墨客摘要:(草案)合同編號(hào):第一章合同雙方特許方:受許方:營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)登記機(jī)關(guān):登記機(jī)關(guān):注冊(cè)地址:注冊(cè)地址:開戶行:開戶行:戶名:戶名:帳號(hào):帳號(hào):法定代表人法定代表人郵政編碼:郵政編碼:電話:電話:傳真:傳真:第二章總則第一條:根據(jù)我國(guó)法律,雙方本著自愿、公平、信用原則,協(xié)商簽定本合同,共同遵守,以確保雙方忠實(shí)履行各自的職責(zé)和權(quán)力。第二條:鑒于—牌產(chǎn)品已具備特許經(jīng)營(yíng)條件,為拓展市場(chǎng),規(guī)范服務(wù)用戶,根據(jù)特許經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,特許方同意受許方加入—牌產(chǎn)品特許經(jīng)營(yíng)銷售網(wǎng)絡(luò)。第三條:受許方接受—牌產(chǎn)品特許經(jīng)營(yíng)理念,有特許方要求的銷售網(wǎng)點(diǎn)和商業(yè)基礎(chǔ),且誠意向特許方提出加盟經(jīng)營(yíng)—牌產(chǎn)品的申請(qǐng),并自愿支付特許經(jīng)營(yíng)加盟費(fèi)用,故特許方批準(zhǔn)其成為—牌產(chǎn)品特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)成員。第四條:特許方根據(jù)—牌產(chǎn)品特許經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、受許方申請(qǐng)和對(duì)受許方經(jīng)營(yíng)能力的審核,同意受許方在省市縣專屬性經(jīng)營(yíng)—牌產(chǎn)品。第五條:受許方不是特許方的代理人、合伙人或雇員,無權(quán)以特許方名義去簽定合同,使特許方在任何方面對(duì)第三人承擔(dān)責(zé)任(義務(wù))或負(fù)擔(dān)費(fèi)用。訂立本合同,特許方并未授予受許方任何約束特許方(或與特許方有關(guān)的企業(yè))之權(quán)利。合同最終解釋權(quán)歸特許方。第三章合同有效期:自年月日起至年月日止。除非合同終止,受許方可在合同期滿前90天內(nèi)向特許方提出書面申請(qǐng),經(jīng)特許方同意,續(xù)簽《—牌產(chǎn)品特許經(jīng)營(yíng)加盟合同》。第四章特許方職責(zé)第一條:提供質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,合理定價(jià),最大限度供應(yīng)受許方。第二條:特許方承諾,合同期間不向特許區(qū)域內(nèi)任何第三方供應(yīng)合同范圍內(nèi)的產(chǎn)品及服務(wù)。特許方根據(jù)受許方要求,結(jié)合實(shí)際,可代辦貨運(yùn),運(yùn)輸、保險(xiǎn)(價(jià))等運(yùn)雜費(fèi)用由受許方承擔(dān)。第三條:特許方提供輔導(dǎo)和培訓(xùn),保證特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)持續(xù)統(tǒng)一。第四條:負(fù)責(zé)組織全國(guó)性(或重點(diǎn)市場(chǎng)區(qū)域性)廣告投入,做好宣傳,協(xié)同受許方開展區(qū)域性促銷活動(dòng),最大限度支持受許方經(jīng)營(yíng)。一切有關(guān)—牌產(chǎn)品特許經(jīng)營(yíng)的燈箱廣告、實(shí)物化載體、pop廣告、店鋪內(nèi)外的裝潢設(shè)計(jì)和陳設(shè),均由特許方定出vis形象設(shè)計(jì),并向受許方提供相應(yīng)輔導(dǎo)。第五章特許方權(quán)益第一條:有權(quán)向受許方收取必要的特許經(jīng)營(yíng)加盟費(fèi)用。第二條:為維護(hù)特許方企業(yè)形象和聲譽(yù),有權(quán)對(duì)受許方提出必要的營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。第三條:為確保特許經(jīng)營(yíng)體系的統(tǒng)一性和產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量的一致性,有權(quán)監(jiān)督受許方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),要求受許方在任何時(shí)候提供市場(chǎng)信息、銷售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)記錄和實(shí)行電腦信息化管理。第四條:有權(quán)要求受許方使用統(tǒng)一的全國(guó)性廣告和接受特許方對(duì)地方性廣告的控制。第五條:有權(quán)要求受許方從指定渠道進(jìn)貨和接受特許方的員工培訓(xùn)方案。第六條:有權(quán)對(duì)特定區(qū)域提出限額條件;有權(quán)制定統(tǒng)一的價(jià)格政策、建議價(jià)格(或制定限價(jià))。受許方在執(zhí)行價(jià)格政策基礎(chǔ)上,據(jù)市場(chǎng)行情,經(jīng)特許方同意,可在一定范圍內(nèi)調(diào)價(jià)。第七條:對(duì)違反合同、分割特許方權(quán)益、破壞特許經(jīng)營(yíng)的行為(包括受許方未達(dá)到銷售目標(biāo)、要求;違法經(jīng)營(yíng);制假售假被執(zhí)法部門下令停業(yè)整頓或吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照;在分銷區(qū)域不按規(guī)定操作;跨授權(quán)區(qū)域、跨授權(quán)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng);違反合同任何款項(xiàng)),特許方有權(quán)終止受許方特許經(jīng)營(yíng)資格。第八條:合同簽定日起30天內(nèi),經(jīng)特許方檢查,受許方未實(shí)施經(jīng)營(yíng)的,即被視作違約,特許方有權(quán)單方面終止合同。籍此,特許方有權(quán)在受許方申請(qǐng)區(qū)域發(fā)展其他經(jīng)銷商。第六章受許方職責(zé)第一條:獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的受許方,守法營(yíng)銷,應(yīng)就其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)承擔(dān)一切風(fēng)險(xiǎn)和從中獲利。為實(shí)現(xiàn)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),受許方須按特許方要求選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,接受特許方不定期的業(yè)務(wù)檢查并提出整改措施。第二條:保護(hù)特許方的商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán),并規(guī)范使用商標(biāo)。受許方有義務(wù)協(xié)助特許方打假、市場(chǎng)監(jiān)管,舉報(bào)、舉證假冒偽劣產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)竄貨及其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,協(xié)同特許方與執(zhí)法部門協(xié)調(diào)、溝通。第三條:遵守特許經(jīng)營(yíng)規(guī)定:第一款:受許方須從特許方(或指定進(jìn)貨渠道)排他性地、以“先款后貨”方式獲得特許方產(chǎn)品。受許方須承諾按特許方指定渠道進(jìn)貨,承擔(dān)規(guī)范特許區(qū)域內(nèi)分銷商市場(chǎng)行為的義務(wù)。如未達(dá)到上述承諾而造成特許方損失的,受許方須承擔(dān)違約的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。第二款:受許方須在合同簽定前10天內(nèi),將特許區(qū)域的市場(chǎng)營(yíng)銷報(bào)告提交特許方評(píng)估確認(rèn)。內(nèi)容包括分銷網(wǎng)點(diǎn)、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)設(shè)計(jì)、計(jì)劃年銷量、銷售目標(biāo)值、資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃等。第三款:受許方只能在特許區(qū)域內(nèi)發(fā)展分銷網(wǎng)點(diǎn),選擇有資質(zhì)的經(jīng)銷商、零售商及開設(shè)專銷點(diǎn),有序分銷特許方產(chǎn)品。新增分銷網(wǎng)點(diǎn)或需在特許區(qū)域外經(jīng)營(yíng),均須向特許方申請(qǐng),簽定合同、頒發(fā)證書后方可運(yùn)營(yíng)。第四款:受許方只能在指定渠道進(jìn)貨,通過市場(chǎng)細(xì)分、有序管理、合理分配資源來支持分銷網(wǎng)點(diǎn)的商品供應(yīng)。不論市場(chǎng)淡、旺季節(jié),受許方須按市場(chǎng)營(yíng)銷報(bào)告確定的需貨數(shù)量,從特許方均衡購貨。第五款:受許方保證在特許區(qū)域內(nèi)只經(jīng)營(yíng)—牌產(chǎn)品,不得經(jīng)營(yíng)其他品牌產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品。合同期內(nèi),特許區(qū)域的零售價(jià)格,應(yīng)保持在特許方建議價(jià)格范圍內(nèi),受許方不得隨意調(diào)價(jià)。受許方有義務(wù)收集市場(chǎng)信息、作市場(chǎng)調(diào)查,在規(guī)定時(shí)間如實(shí)上報(bào)特許方。第六款:受許方應(yīng)按特許方要求,隨時(shí)維護(hù)、改善分銷網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外陳設(shè),以配合特許經(jīng)營(yíng)的形象設(shè)計(jì),但受許方應(yīng)解決廣告、宣傳等所需的審批手續(xù),無條件積極參與特許方舉辦的宣傳、推廣、促銷活動(dòng)。第四條:維護(hù)特許經(jīng)營(yíng)的聲譽(yù)。妥善保存經(jīng)營(yíng)記錄備查。據(jù)合同按時(shí)支付特許經(jīng)營(yíng)加盟費(fèi)用。第五條:受許方應(yīng)詳細(xì)列出特許區(qū)域的計(jì)劃年銷量,報(bào)特許方審核、確定年銷售預(yù)測(cè)值¥萬元,受許方按預(yù)測(cè)值的2%計(jì)¥萬元向特許方交納特許經(jīng)營(yíng)加盟保證金。如受許方嚴(yán)格執(zhí)行特許經(jīng)營(yíng)加盟合同且實(shí)現(xiàn)了年銷售預(yù)測(cè)值,則特許方不計(jì)息、周年、全部返還該保證金,否則,按受許方完成年銷售預(yù)測(cè)值比例返還保證金。第六條:接受特許方指導(dǎo)和監(jiān)督。確保特許方商業(yè)秘密和資料不泄漏、不流失、不被盜用。涉及受許方銷售方面的稅、費(fèi),由受許方依法承擔(dān)。第七章受許方權(quán)利第一條:有權(quán)使用特許方授權(quán)范圍內(nèi)的商標(biāo)、vis形象設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)技術(shù)、商業(yè)秘密等。受許方應(yīng)在合同簽定日起30天內(nèi),按特許方要求,完成配貨中心、專銷點(diǎn)的布置和裝修,書面通知特許方審查。第二條:有權(quán)從指定渠道進(jìn)貨并在特許區(qū)域內(nèi)銷售。如因特許方產(chǎn)品質(zhì)量問題,有權(quán)要求特許方全權(quán)處理完善;但屬于受許方經(jīng)營(yíng)問題則自理。第三條:有權(quán)獲得特許方提供的培訓(xùn)和指導(dǎo)。有權(quán)獨(dú)立處理合同約定外的事項(xiàng)。有權(quán)獲得特許方承諾提供的廣告及其宣傳品。在合同范圍內(nèi)行使特許方賦予的權(quán)力。第四條:有權(quán)、考核特許區(qū)域的經(jīng)銷商,但須向特許方申請(qǐng),簽定合同、頒發(fā)證書后方可運(yùn)營(yíng)。第八章加盟注冊(cè)費(fèi):根據(jù)合同第五章第一條、第六章第四條規(guī)定,特許方有權(quán)向受許方收取特許經(jīng)營(yíng)加盟注冊(cè)費(fèi)。加盟注冊(cè)費(fèi)分為:代理商¥元、經(jīng)銷商¥元、專銷點(diǎn)¥元。第九章合同終止和賠償?shù)谝粭l:違約終止第一款:受許方違背合同第五章第七條、第十章規(guī)定(即指違法經(jīng)營(yíng)、制假、售假、惡意竄貨、侵犯特許方知識(shí)產(chǎn)權(quán)等嚴(yán)重侵害特許方權(quán)益和破壞特許經(jīng)營(yíng)的行為)時(shí),合同立即終止。特許方有權(quán)處理:1.責(zé)令受許方拆除所有—牌產(chǎn)品特許經(jīng)營(yíng)標(biāo)識(shí)標(biāo)志、廣告宣傳、店面裝飾裝修等,受許方自理費(fèi)用。向國(guó)家機(jī)關(guān)提出執(zhí)法申請(qǐng),封存受許方所有帶特許方商標(biāo)標(biāo)識(shí)的商品。依法提起訴訟,追索受許方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。受許方所有的加盟注冊(cè)費(fèi)、保證金,特許方不予退還。第二款:在特許方依據(jù)合同第五章、第十章有關(guān)條款終止合同時(shí),受許方必須做到:1.承擔(dān)軟、硬件設(shè)備(施)投資的損失,包括拆除所有—牌產(chǎn)品特許經(jīng)營(yíng)標(biāo)識(shí)標(biāo)志、廣告宣傳、店面裝飾裝修等費(fèi)用。在指定地點(diǎn)、規(guī)定期限內(nèi)處理庫存商品,處理庫存商品的損失由受許方承擔(dān)。了斷與特許方(或指定供貨商)的財(cái)務(wù)往來。必須承擔(dān)客戶后續(xù)服務(wù),包括退貨、維修、索賠等。加盟注冊(cè)費(fèi)、保證金雙方另行合同解決。第二條:中途終止第一款:雙方合同終止。合同期未滿前,非因第十一章規(guī)定而終止合同時(shí),受許方須做到:1.承擔(dān)軟、硬件設(shè)備(施)投資的損失,包括拆除所有—牌產(chǎn)品特許經(jīng)營(yíng)標(biāo)識(shí)標(biāo)志、廣告宣傳、店面裝飾裝修等的費(fèi)用。在指定地點(diǎn)、規(guī)定期限內(nèi)處理庫存商品,由此引起的損失由受許方承擔(dān)。了斷與特許方(或指定供貨商)的財(cái)務(wù)往來。必須承擔(dān)客戶后續(xù)服務(wù),包括退貨、維修、索賠等。加盟注冊(cè)費(fèi)、保證金雙方另行合同解決。第二款:符合第十一章的規(guī)定終止合同時(shí),受許方須做到:1.承擔(dān)軟、硬件設(shè)備(施)投資的損失,包括拆除所有—牌產(chǎn)品特許經(jīng)營(yíng)標(biāo)識(shí)標(biāo)志、廣告宣傳、店面裝飾裝修等的費(fèi)用。在指定地點(diǎn)、規(guī)定期限內(nèi)處理庫存商品,由此引起的損失由受許方承擔(dān)。了斷與特許方(或指定供貨商)的財(cái)務(wù)往來。必須承擔(dān)客戶后續(xù)服務(wù),包括退貨、維修、索賠等。加盟注冊(cè)費(fèi)雙方另行合同解決;特許方在合同終止日起90天內(nèi),全額退還保證金。第三條:合同期滿終止合同期滿前90天內(nèi)受許方未申請(qǐng)續(xù)約或特許方審核認(rèn)定不予續(xù)約時(shí),受許方須做到:1.承擔(dān)軟、硬件設(shè)備(施)投資的損失,包括拆除所有—牌產(chǎn)品特許經(jīng)營(yíng)標(biāo)識(shí)標(biāo)志、廣告宣傳、店面裝飾裝修等的費(fèi)用。在指定地點(diǎn)、規(guī)定期限內(nèi)處理庫存商品,由此引起的損失由受許方承擔(dān)。了斷與特許方(或指定供貨商)的財(cái)務(wù)往來。必須承擔(dān)客戶后續(xù)服務(wù),包括退貨、維修、索賠等。特許方在合同終止日起90天內(nèi),全額退還保證金。第十章所有權(quán)第一條:—牌商標(biāo)是四川省著名商標(biāo),受法律保護(hù),知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬特許方所有。未經(jīng)授權(quán),受許方不得使用—牌商標(biāo)、公司徽標(biāo)等涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容進(jìn)行注冊(cè)、招商、廣告等。受許方承諾不擅自印刷—牌商標(biāo)、公司徽標(biāo)及促銷廣告等進(jìn)行發(fā)布;不超越合同規(guī)定的授權(quán)(受許的性質(zhì)、地區(qū)、產(chǎn)品范圍)擅自制作—牌產(chǎn)品總經(jīng)銷、總代理、代表處證書、文件、名片、擱牌、銅牌等進(jìn)行運(yùn)營(yíng);不擅自改變—牌產(chǎn)品的特許經(jīng)營(yíng)形象進(jìn)行招牌、燈箱等物的制作和裝潢。否則,特許方可訴諸法律。第二條:若受許方違反第十章規(guī)定,特許方有權(quán)終止合同,受許方除須按第十章規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任外,還須賠償特許方遭受的一切損失。第十一章不可抗力第一條:雙方如因不可抗力,或非雙方所能控制、所能預(yù)見之事件發(fā)生(包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)騷亂等)導(dǎo)致合同難以繼續(xù)執(zhí)行,本合同終止。第二條:若發(fā)生不可抗力事件,援引不可抗力的當(dāng)事人須在15天內(nèi)或通訊障礙消除日起15天內(nèi)以書面(電傳或傳真)形式,通知另一方當(dāng)事人知悉。否則,該當(dāng)事人不能繼續(xù)從合同中獲益。第十二章適用法律:本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄,凡有關(guān)的法律均可適用于本合同。第十三章爭(zhēng)議的解決:產(chǎn)生有關(guān)合同的存在、效力、履行、解釋、終止之爭(zhēng)議時(shí),雙方協(xié)商解決。如在爭(zhēng)議產(chǎn)生日起90天內(nèi),雙方協(xié)商不成或一方拒絕協(xié)商,則任一方可向合同簽定地的人民法院提起訴訟。第十四章通知及合同備案第一條:本合同規(guī)定的特許經(jīng)營(yíng),受許方如需向工商部門申請(qǐng)備案,特許方須提供相關(guān)文件。第二條:任何書面通知業(yè)務(wù)按合同載明的注冊(cè)地址或圖文傳真送達(dá)被通知人后,即視為送達(dá)。第三條:合同簽定地為四川省成都市金牛區(qū)。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份備案,傳真件、復(fù)印件無效;合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第四條:受許方承認(rèn)本合同,已閱讀、理解、明白合同所列條款包含的意義,接受約束和從中獲益。第十五章附則如認(rèn)為某條文不適用或無效,可在本合同的附加約定中予以更改和修正,但該條文的不適用或無效不應(yīng)影響整個(gè)合同的效力。所簽定附加約定與本合具有同等法律效力。特許方:受許方:(公章)(公章)法定代表人:法定代表人:(或委托人)(或委托人)簽定日期:年月日簽定日期:年月日第三篇:加盟店合同范本甲方:蕪湖億家益電動(dòng)車服務(wù)公司以下簡(jiǎn)稱甲方乙方:以下簡(jiǎn)稱乙方億家益公司與本著互相協(xié)作和信任的原則,就使用與億家益總部開發(fā)和完善成型的億家益公司電動(dòng)車維修服務(wù)系統(tǒng)和形象,開發(fā)電動(dòng)車維修業(yè)務(wù),以穩(wěn)定和擴(kuò)大雙方在蕪湖市場(chǎng)的維修業(yè)務(wù),乙方愿提供店面成立連鎖店,獲得利益,雙方同意訂立本合同,以茲共同遵守。第一條加盟店名稱及營(yíng)業(yè)所在地、時(shí)間、營(yíng)業(yè)項(xiàng)目、商圈范圍。一、基本資料店名:負(fù)責(zé)人:地址:電話:營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):建筑面積:平方米;營(yíng)業(yè)面積:平方米;員工數(shù):正職:?jiǎn)T;計(jì)時(shí)工:?jiǎn)T二、營(yíng)業(yè)當(dāng)日上午點(diǎn)到下午點(diǎn)。三、商圈范圍:東:西:南:北:四、非經(jīng)甲方書面同意,乙方無權(quán)變更加盟經(jīng)營(yíng)店的營(yíng)業(yè)所在地。1、乙方應(yīng)于簽訂本合同后一個(gè)月內(nèi)提供坐落于的房屋作為加盟經(jīng)營(yíng)店店面及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,非經(jīng)甲方書面同意,乙方不得任意變更地址,如擅自變更地址,以違約論,甲方有權(quán)終止本合同,并沒收簽約金,乙方不得有異議。2、在授權(quán)期限內(nèi),若因租約終止致該店無法于該地繼續(xù)營(yíng)運(yùn),乙方應(yīng)于該租約終止前一個(gè)月另找甲方認(rèn)可的地點(diǎn)讓該店繼續(xù)營(yíng)運(yùn)。五、門店內(nèi)的營(yíng)業(yè)天數(shù)、每日的營(yíng)業(yè)時(shí)間及營(yíng)業(yè)項(xiàng)目,依總公司規(guī)定辦理。除不可抗力外,非經(jīng)甲方同意,乙方不得自行變更或暫停營(yíng)業(yè)。六、加盟者條件。1、必須準(zhǔn)備將全部的時(shí)間和精力投入到加盟店的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2、不能是合伙經(jīng)營(yíng)。3、受過總部訓(xùn)練,被總部認(rèn)可的合格者。4、加盟店的店鋪必須經(jīng)總部核準(zhǔn)。5、所以資金必須由加
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