服裝銷售年度工作總結（5篇）

第8頁共8頁服裝銷售?年度工作?總結作?為一名服?裝店的店?長我深感?到責任的?重大，多?年來的工?作經(jīng)驗，?讓我明白?了這樣一?個道理：?對于一個?經(jīng)濟效益?好的零售?店來說，?一是要有?一個專業(yè)?的管理者?;二是要?有良好的?專業(yè)知識?做后盾;?三是要有?一套良好?的管理制?度。用心?去觀察，?用心去與?顧客交流?，你就可?以做好。?一、具?體歸納為?以下幾點?1、認?真___?_公司的?經(jīng)營方針?，同時將?公司的經(jīng)?營策略正?確并及時?的傳達給?每個員工?，起好承?上啟下的?橋梁作用?。2、?做好員工?的思想工?作，團結?好店內(nèi)員?工，充分?調動和發(fā)?揮員工的?積極性，?了解每一?位員工的?優(yōu)點所在?，并發(fā)揮?其特長，?做到量才?適用。增?強本店的?凝聚力，?使之成為?一個團結?的集體。?5、靠?周到而細?致的服務?去吸引顧?客。發(fā)揮?所有員工?的主動性?和創(chuàng)作性?，使員工?從被動的?“讓我干?”到積極?的“我要?干”。為?了給顧客?創(chuàng)造一個?良好的購?物環(huán)境，?為公司創(chuàng)?作更多的?銷售業(yè)績?，帶領員?工在以下?幾方面做?好本職工?作。首?先，做好?每天的清?潔工作，?為顧客營?造一個舒?心的購物?環(huán)境;?其次，積?極主動的?為顧客服?務，盡可?能的滿足?消費者需?求;要不?斷強化服?務意識，?并以發(fā)自?內(nèi)心的微?笑和禮貌?的文明用?語，使顧?客滿意的?離開本店?。6、?處理好部?門間的合?作、上下?級之間的?工作協(xié)作?，少一些?牢騷，多?一些熱情?，客觀的?去看待工?作中的問?題，并以?積極的態(tài)?度去解決??，F(xiàn)在?，門店的?管理正在?逐步走向?數(shù)據(jù)化、?科學化，?管理手段?的提升，?對店長提?出了新的?工作要求?，熟練的?業(yè)務將幫?助我們實?現(xiàn)各項營?運指標。?新的一年?開始了，?成績只能?代表過去?。我將以?更精湛熟?練的業(yè)務?治理好我?們?nèi)A東店?。二、?____?年計劃?1、加強?日常管理?，特別是?抓好基礎?工作的管?理;2?、對內(nèi)加?大員工的?培訓力度?，全面提?高員工的?整體素質?;4、?加強和各?部門、各?兄弟公司?的團結協(xié)?作，創(chuàng)造?最良好、?無間的工?作環(huán)境，?去掉不和?諧的音符?，發(fā)揮員?工的工作?熱情，逐?步成為一?個秀的團?隊。服?裝銷售年?度工作總?結（二）?在王總?和徐總及?各部門領?導的帶領?下，__?__公司?文化及理?念，開創(chuàng)?行業(yè)重大?創(chuàng)新為我?們共同的?目標去奮?斗?；?顧這一年?的工作歷?程，作為?太和品牌?的銷售人?員，雖完?成公司的?暫定目標?，但工作?中存在不?少的問題?，希望公?司能給于?指正。為?了來年更?好的完成?太和的營?銷工作、?實現(xiàn)既定?目標，特?對階段性?的銷售工?作進行總?結。剛?進公司那?會，什么?都不懂。?公司本著?培養(yǎng)的目?的把我招?至太和的?大家庭，?通過近一?年的學習?及摸索，?我主要從?以下幾個?方面來總?結與展望?未來。?1、工作?方面。虛?心向同事?們學習，?不懂的多?問、多看?、多想。?努力提高?服務質量?，微笑面?對顧客，?用心服務?，盡量減?少客訴的?發(fā)生，保?持品牌形?象。完善?顧客資料?，重點培?養(yǎng)新的顧?客群，讓?新的顧客?轉變?yōu)橹?實顧客;?針對老顧?客要付出?更多的耐?心和細心?，并讓其?帶新的顧?客進行消?費。2?、學習方?面。為提?高銷售技?巧，利用?業(yè)余時間?，在網(wǎng)絡?、書本中?不斷學習?新的知識?，充分運?用于日常?銷售工作?中，增強?了自身素?質并提升?個人銷售?業(yè)。3?、生活方?面。在個?人生活方?面，本人?一直保持?艱苦奮斗?的作風，?不鋪張、?不浪費、?不奢侈，?不與同事?斤斤計較?，注重團?隊合作精?神，服從?公司安排?，以創(chuàng)新?理念為主?，提高最?大銷售利?潤為目標?。經(jīng)過?這一年來?的工作的?磨練，能?得到公司?的認可我?感到非常?榮幸。?服裝銷售?年度工作?總結（三?）通過?今年來不?斷與公司?銷售管理?模式進行?磨合，我?也更加的?認識到了?，一個做?銷售服裝?店長的知?識面、社?交能力和?熟悉產(chǎn)品?知識技巧?決定了一?個店長及?銷售人員?的銷售能?力。為此?，通過這?么久的工?作積累。?我認識到?自己現(xiàn)有?的不足和?長處?，F(xiàn)?將全年來?的工作和?感受總結?如下：?1、銷售?目標今?年的銷售?目標最基?本的是做?到月月完?成去年的?同期實際?完成條數(shù)?。然后把?任務分解?到每月，?每周，每?日;以每?月，每周?，每日的?銷售目標?分解到每?個員工身?上，要求?店長要統(tǒng)?計完成各?個時間段?的銷售任?務。并在?完成銷售?任務的基?礎上提高?銷售業(yè)績?。2、?提高團隊?團結和配?合提高?團隊團結?及配合和?團隊的建?設是分不?開的。建?立一個良?好的銷售?團隊和有?一個好的?工作模式?與工作環(huán)?境是工作?的關鍵，?一切銷售?業(yè)績都起?源于有一?個好的銷?售人員，?建立一支?具有凝聚?力，合作?精神的銷?售團隊是?店面的根?本。所以?____?年工作中?我要建立?一個和諧?，具有殺?傷力的團?隊作為一?項主要的?工作來抓?。并計劃?建立人員?的穩(wěn)定性?及人員工?作的穩(wěn)定?性。3?、要時刻?關注好庫?存，熟?悉每個品?種的產(chǎn)品?工藝，并?把控好應?季及過季?產(chǎn)品的結?點，要求?員工每天?做好產(chǎn)品?分析及產(chǎn)?品介紹。?4、人?員的培養(yǎng)?6店_?___已?逐漸成熟?，準備培?養(yǎng)她往店?長方面發(fā)?展，她們?倆對工作?也比較認?真負責對?這方面的?也有較大?意愿。2?2店__?__：對?22店所?有工作及?其付責任?各個方面?表現(xiàn)都比?較優(yōu)秀，?每個月都?是店里的?銷售人員?。所以_?___年?我強力推?薦___?_擔任2?2店店長?已職。望?領導考察?并給這個?發(fā)展的機?會。5?、對公司?的提議?公司應該?多開總結?大會，一?個公司的?思維一定?是活躍的?，如果要?保持一個?高度激情?的氣氛，?那么就多?開總結大?會吧。公?司要想店?長提升，?我認為員?工素質有?待提高，?員工的培?訓時間不?夠，與工?作相關的?培訓不夠?。普通員?工需要培?訓，店長?更需要培?訓，店長?不提高管?理水平，?怎么領導?好員工以?上是我對?公司的提?議，如那?個方面說?的不妥，?敬請領導?諒解。?服裝銷售?年度工作?總結（四?）服裝?店主對于?一個服裝?店長來說?起著領頭?羊當然作?用。對于?一個經(jīng)濟?效益好的?服裝零售?店來說，?一是要有?一個專業(yè)?的管理者?；二是要?有良好的?專業(yè)知識?做后盾；?三是要有?一套良好?的管理制?度。用心?去觀察，?用心去與?顧客交流?，你就可?以做好。?具體歸?納為以下?幾點：?1、認真?____?公司的經(jīng)?營方針，?同時將公?司的經(jīng)營?策略正確?并及時的?傳達給每?個員工，?起好承上?啟下的橋?梁作用。?2、做?好員工的?思想工作?，團結好?店內(nèi)員工?，充分調?動和發(fā)揮?員工的積?極性，了?解每一位?員工的優(yōu)?點所在，?并發(fā)揮其?特長，做?到量才適?用。增強?本店的凝?聚力，使?之成為一?個團結的?集體。?3、通過?各種渠道?了解同業(yè)?信息，了?解顧客的?購物心理?，做到知?己知彼，?心中有數(shù)?，有的放?矢，使我?們的工作?更具針對?性，從而?避免因此?而帶來的?不必要的?損失。?4、以身?作則，做?員工的表?帥。不斷?的向員工?灌輸企業(yè)?文化，教?育員工有?全局意識?，做事情?要從公司?整體利益?出發(fā)。?5、靠周?到而細致?的服務去?吸引顧客?。發(fā)揮所?有員工的?主動性和?創(chuàng)作性，?使員工從?被動的“?讓我干”?到積極的?“我要干?”。為了?給顧客創(chuàng)?造一個良?好的購物?環(huán)境，為?公司創(chuàng)作?更多的銷?售業(yè)績，?帶領員工?在以下幾?方面做好?本職工作?。首先?，做好每?天的清潔?工作，為?顧客營造?一個舒心?的購物環(huán)?境；其?次，積極?主動的為?顧客服務?，盡可能?的滿足消?費者需求?；要不斷?強化服務?意識，并?以發(fā)自內(nèi)?心的微笑?和禮貌的?文明用語?，使顧客?滿意的離?開本店。?6、處?理好部門?間的合作?、上下級?之間的工?作協(xié)作，?少一些牢?騷，多一?些熱情，?客觀的去?看待工作?中的問題?，并以積?極的態(tài)度?去解決。?現(xiàn)在，?門店的管?理正在逐?步走向數(shù)?據(jù)化、科?學化，管?理手段的?提升，對?店長提出?了新的工?作要求，?熟練的業(yè)?務將幫助?我們實現(xiàn)?各項營運?指標。新?的一年開?始了，成?績只能代?表過去。?我將以更?精湛熟練?的業(yè)務治?理好我們?華東店。?面對明?年的工作?，我深感?責任重大?。要隨時?保持清醒?的頭腦，?理清明年?的工作思?路，重點?要在以下?幾個方面?狠下功夫?：1、?加強日常?管理，特?別是抓好?基礎工作?的管理；?2、對?內(nèi)加大員?工的培訓?力度，全?面提高員?工的整體?素質；?3、樹立?對公司高?度忠誠，?愛崗敬業(yè)?，顧全大?局，一切?為公司著?想，為公?司全面提?升經(jīng)濟效?益增磚添?瓦。4?、加強和?各部門、?各兄弟公?司的團結?協(xié)作，創(chuàng)?造最良好?、無間的?工作環(huán)境?，去掉不?和諧的音?符，發(fā)揮?員工的工?作熱情，?逐步成為?一個秀的?團隊。?服裝銷售?年度工作?總結（五?）做銷?售工作幾?乎三年了?，這一路?上一直都?不是很順?利，從銷?售助理開?始，我就?一直在學?習了。其?實剛剛來?到公司的?時候我也?很迷茫，?因為我不?知道自己?到底能不?能堅持好?這一份銷?售工作，?但是越往?里走我越?是發(fā)現(xiàn)，?原來我也?有了自己?的方向，?那就是繼?續(xù)堅持這?一條道路?，不論將?來，只論?當今。這?就是我從?事這條服?裝銷售道?路上的初?心和勇氣?。今年?整體下來?，其實我?們都是比?較辛苦的?。銷售部?門辛苦，?其他的部?門同樣也?是辛苦。?有時候我?也真的堅?持不下去?了，但是?我只要去?想一想，?世界上還?有那么多?的人和我?一樣，承?受過同樣?的痛苦和?難關，我?也可以做?到的不是?嗎？今年?，我不只?在工作上?遇到了瓶?頸，在我?的生活里?也遇到了?同樣大的?麻煩。我?和我愛人?的關系瀕?臨碎裂，?家庭也岌?岌可危，?其實這些?對于我來?說，是很?有壓力的?。銷售?工作上的?壓力很大?，家庭危?機嚴重，?這有時候?讓我不知?道自己到?底該顧及?哪一邊，?有時候兩?邊都顧及?了，就都?做不好，?而如果一?邊顧及一?邊不顧及?的話，自?己的損失?也是很慘?重的。所?以今年，?對于我來?說挑戰(zhàn)真?的很大。?走過了?一段最為?低潮的日?子，在下?半年我還?是迎來了?自己光明?的時光。?我的生活?逐漸好了?起來，銷?售工作做?得也比較?出色了。?其實做銷?售，我的?經(jīng)驗也是?比較充足?的，但是?其中有一?個缺點就?是，我是?一個太過?自我的人?，有時候?很多人提?的意見我?都不太想?去聽，所?以就導致?出現(xiàn)了一?些不太好?的結果。?今年有收?獲，也有?教訓，但?是不論怎?樣，我都?覺得今年?是我成長?中最為關?鍵的一個?階段，我?仿佛就是?在一夜之?間成長了?一般，變?得成熟，?變得果斷?，褪去了?過去那個?猶豫不決?的自己，?開始走向?了一個行?事果決的?自己