銀行元宵節(jié)活動(dòng)方案范文(二篇)_第1頁(yè)
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第9頁(yè)共9頁(yè)銀行元宵?節(jié)活動(dòng)方?案范文?一、活動(dòng)?時(shí)間過(guò)?年包紅包?、市民鈔?換鈔。元?宵節(jié)將至?,為了能?在節(jié)日期?間送出包?著新票的?紅包,到?銀行換新?鈔的市民?人數(shù)明顯?增多。以?此為契機(jī)?,元宵節(jié)?前30天?至元宵節(jié)?后15天?,為活動(dòng)?宣傳、客?戶(hù)開(kāi)卡、?客服使用?期,并在?此期間做?好支局人?員培訓(xùn),?包含網(wǎng)銀?使用、手?機(jī)銀行使?用、以及?注意事項(xiàng)?等細(xì)節(jié)。?著重給年?輕客服推?銷(xiāo)網(wǎng)銀使?用、手機(jī)?銀行使用?相關(guān)業(yè)務(wù)?,讓他們?辦理農(nóng)商?行卡,并?同時(shí)針對(duì)?年輕客戶(hù)?開(kāi)通網(wǎng)上?銀行和手?機(jī)銀行的?相關(guān)業(yè)務(wù)?。二、?活動(dòng)目的?及意義?所謂旺季?營(yíng)銷(xiāo),指?商業(yè)銀行?在特定的?時(shí)期(如?元宵節(jié)期?間等),?利用市場(chǎng)?金融資源?相對(duì)集中?的特點(diǎn),?加大營(yíng)銷(xiāo)?力度,使?業(yè)務(wù)在短?期內(nèi)獲得?超常規(guī)地?發(fā)展,從?而能占有?更大的市?場(chǎng)份額。?作為各級(jí)?銀行機(jī)構(gòu)?發(fā)展業(yè)務(wù)?的經(jīng)營(yíng)策?略,旺季?營(yíng)銷(xiāo)在促?進(jìn)銀行業(yè)?務(wù)快速增?長(zhǎng)方面,?能起到重?要作用。?旺季營(yíng)?銷(xiāo)后應(yīng)培?養(yǎng)一批忠?誠(chéng)的客戶(hù)?。絕大多?數(shù)的消費(fèi)?者對(duì)銀行?的要求是?,臉色好?一點(diǎn),速?度快一點(diǎn)?,安全多?一點(diǎn),絕?大多數(shù)的?消費(fèi)者對(duì)?銀行的要?求是,臉?色好一點(diǎn)?,速度快?一點(diǎn),安?全多一點(diǎn)?。最理想?的方式是?通過(guò)不斷?完善AT?M、網(wǎng)上?銀行、特?別是手機(jī)?銀行的相?關(guān)功能分?流散戶(hù),?達(dá)到高效?率服務(wù)的?效果。最?重要的是?不斷滿(mǎn)足?用戶(hù)的需?求,提升?用戶(hù)的滿(mǎn)?意度,保?持用戶(hù)對(duì)?農(nóng)商行的?滿(mǎn)意度和?忠誠(chéng)度。?重點(diǎn)是?不斷加強(qiáng)?銀行AT?M、網(wǎng)上?銀行、手?機(jī)銀行的?功能,能?夠滿(mǎn)足客?戶(hù)日益增?長(zhǎng)的需求?。一是A?TM加強(qiáng)?相關(guān)的存?取款業(yè)務(wù)?以及取款?的安全性?;二是網(wǎng)?上銀行重?點(diǎn)加強(qiáng)和?相關(guān)主流?購(gòu)物網(wǎng)站?的聯(lián)系,?比如當(dāng)當(dāng)?網(wǎng)上用農(nóng)?商行繳費(fèi)?就找不到?怎么付款?,不得不?使客戶(hù)對(duì)?其他銀行?的依賴(lài),?不利于培?養(yǎng)客服的?忠誠(chéng)度和?依賴(lài)度;?三是隨著?智能手機(jī)?的逐步普?及,應(yīng)特?別加強(qiáng)對(duì)?手機(jī)銀行?功能的宣?傳,使用?戶(hù)可以隨?時(shí)隨地的?辦理相關(guān)?業(yè)務(wù),同?時(shí)通過(guò)這?次活動(dòng)大?力宣傳,?使用戶(hù)了?解手機(jī)銀?行可以轉(zhuǎn)?賬、可以?定期和活?期互相轉(zhuǎn)?換、逐步?完善__?__市水?電氣費(fèi)以?及電話(huà)費(fèi)?繳納的相?關(guān)細(xì)節(jié),?使客服逐?不出戶(hù)可?以用手機(jī)?繳納相關(guān)?費(fèi)用;四?是逐步完?善手機(jī)銀?行的操作?頁(yè)面,使?用戶(hù)可以?體驗(yàn)到快?速簡(jiǎn)介的?服務(wù);逐?步完善手?機(jī)銀行隨?時(shí)隨地可?以轉(zhuǎn)賬的?功能,不?局限于下?午4:3?0分以后?都不可以?轉(zhuǎn)賬的功?能,比如?支付寶相?關(guān)功能,?隨時(shí)隨地?可以轉(zhuǎn)賬?,很快到?賬;五是?完善__?__農(nóng)商?行手機(jī)a?pp的軟?件,加強(qiáng)?農(nóng)商行手?機(jī)app?的相關(guān)宣?傳,滿(mǎn)足?用戶(hù)的相?關(guān)需求。?三、活?動(dòng)地點(diǎn)?支行區(qū)縣?各街鎮(zhèn)相?關(guān)商戶(hù)、?各街鎮(zhèn)政?府相關(guān)部?門(mén)、區(qū)縣?局機(jī)關(guān)事?業(yè)單位相?關(guān)人員。?四、實(shí)?施方案?利用上門(mén)?“過(guò)年包?紅包、市?民鈔換鈔?”等服務(wù)?方式,對(duì)?區(qū)縣各街?鎮(zhèn)相關(guān)商?戶(hù)、各街?鎮(zhèn)政門(mén)、?區(qū)縣局機(jī)?關(guān)事業(yè)單?位相關(guān)人?員進(jìn)行走?訪,登記?客戶(hù)資料?。支行人?員持“新?零鈔”,?借助幫客?戶(hù)“換新?錢(qián)”的服?務(wù)方式,?攜帶合適?的宣傳品?,包括對(duì)?聯(lián)、福字?、圍裙等?,再次對(duì)?相關(guān)人員?進(jìn)行實(shí)地?走訪,核?實(shí)客戶(hù)信?息,落實(shí)?客戶(hù)使用?農(nóng)商行業(yè)?務(wù)的具體?情況,對(duì)?尚未使用?農(nóng)商行的?客戶(hù)要重?點(diǎn)進(jìn)行宣?傳和公關(guān)?,利用農(nóng)?商行的便?利性以及?手續(xù)費(fèi)優(yōu)?惠,力爭(zhēng)?走訪相關(guān)?人員擁有?一張農(nóng)商?行卡。?重點(diǎn)宣傳?農(nóng)商行相?關(guān)便利服?務(wù),比如?給年輕人?宣傳網(wǎng)上?銀行和手?機(jī)銀行的?作用和安?全性,著?重對(duì)相關(guān)?業(yè)務(wù)進(jìn)行?介紹。開(kāi)?卡時(shí),一?定要為客?戶(hù)開(kāi)通免?費(fèi)一個(gè)月?的試用短?信業(yè)務(wù),?確??蛻?hù)?能實(shí)時(shí)看?到賬戶(hù)變?動(dòng)情況。?針對(duì)年輕?群體客戶(hù)?,要為其?開(kāi)通網(wǎng)上?銀行和手?機(jī)銀行,?方便客戶(hù)?轉(zhuǎn)賬及節(jié)?省手續(xù)費(fèi)?。對(duì)各?街鎮(zhèn)相關(guān)?商戶(hù)、各?街鎮(zhèn)政府?相關(guān)部門(mén)?、區(qū)縣局?機(jī)關(guān)事業(yè)?單位的財(cái)?務(wù)科、辦?公室相關(guān)?負(fù)責(zé)人及?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?開(kāi)展免費(fèi)?宣傳業(yè)務(wù)?。對(duì)尚未?把農(nóng)商行?作為主辦?銀行的各?街鎮(zhèn)相關(guān)?商戶(hù)、各?街鎮(zhèn)政府?相關(guān)部門(mén)?、區(qū)縣局?機(jī)關(guān)事業(yè)?單位等,?可利用宣?傳的形式?吸引客戶(hù)?到我行辦?理業(yè)務(wù)。?元宵節(jié)前?后,是農(nóng)?商行營(yíng)業(yè)?廳客戶(hù)到?訪量最多?的時(shí)期,?營(yíng)業(yè)廳電?視媒體宣?傳具有良?好的宣傳?效果。在?營(yíng)銷(xiāo)商貿(mào)?戶(hù)時(shí),可?以向客戶(hù)?推介“在?我行辦理?業(yè)務(wù),可?免費(fèi)做幫?您做業(yè)務(wù)?宣傳,可?為您在節(jié)?日期間帶?來(lái)更好的?效益”,?站在為客?戶(hù)利益著?想的角度?,實(shí)現(xiàn)雙?方合作共?贏的目的?。五、?活動(dòng)注意?事項(xiàng)縱?觀近年來(lái)?銀行旺季?營(yíng)銷(xiāo),大?多模式單?一,不外?乎推出大?量?jī)?yōu)惠服?務(wù)、開(kāi)展?交易費(fèi)用?讓利、客?戶(hù)聯(lián)誼活?動(dòng)等,缺?乏創(chuàng)新,?對(duì)客戶(hù)沒(méi)?有足夠的?吸引力;?二是未做?到細(xì)分客?戶(hù),對(duì)客?戶(hù)真實(shí)需?求了解不?夠,往往?適得其反?;三是銷(xiāo)?售產(chǎn)品時(shí)?,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)?的揭示不?盡責(zé),誤?導(dǎo)顧客,?以銀行良?好的信譽(yù)?誘導(dǎo)客戶(hù)?購(gòu)買(mǎi)其他?金融產(chǎn)品???傊?,以客戶(hù)?的滿(mǎn)意度?為目標(biāo),?不斷完善?農(nóng)商行相?應(yīng)的功能?,不斷提?升自身服?務(wù)質(zhì)量;?力爭(zhēng)以實(shí)?事求是的?態(tài)度、高?質(zhì)量的服?務(wù)滿(mǎn)足客?戶(hù)的需求?,使旺季?營(yíng)銷(xiāo)后培?養(yǎng)又一批?忠誠(chéng)農(nóng)商?行的客戶(hù)?。銀行?元宵節(jié)活?動(dòng)方案范?文(二)?一、活?動(dòng)主題:?“元宵節(jié)?營(yíng)銷(xiāo)”?本次活動(dòng)?以“元宵?節(jié)營(yíng)銷(xiāo)”?為主題,?旨在向高?中端客戶(hù)?和大眾客?戶(hù)表達(dá)銀?行與之分?享耕耘碩?果、共創(chuàng)?美好未來(lái)?的真誠(chéng)愿?望,傳播?銀行個(gè)人?銀行業(yè)務(wù)?以客戶(hù)為?中心、致?力于實(shí)現(xiàn)?銀客“雙?贏”的經(jīng)?營(yíng)理念。?各行可在?此基礎(chǔ)上?,根據(jù)本?行的活動(dòng)?特色,提?煉活動(dòng)主?要“賣(mài)點(diǎn)?”作為副?題。二?、活動(dòng)時(shí)?間:__?__年_?___月?____?日-__?__月_?___日?。三、?活動(dòng)目的?:以春?節(jié)、元宵?節(jié)為引爆?點(diǎn),以個(gè)?人高中端?客戶(hù)和持?卡人為重?點(diǎn)目標(biāo)群?體,以鞏?固和發(fā)展?客戶(hù)、促?進(jìn)儲(chǔ)蓄卡?使用、提?高速匯通?手續(xù)費(fèi)等?中間業(yè)務(wù)?收入為主?攻目標(biāo),?重點(diǎn)拓展?購(gòu)物、旅?游、餐飲?、娛樂(lè)市?場(chǎng)及其相?關(guān)市場(chǎng),?同時(shí)擴(kuò)大?產(chǎn)品覆蓋?人群,促?進(jìn)客戶(hù)多?頻次、多?品種使用?,帶動(dòng)個(gè)?人銀行業(yè)?務(wù)全面發(fā)?展;同時(shí)?通過(guò)“元?宵節(jié)營(yíng)銷(xiāo)?”宣傳活?動(dòng)的開(kāi)展?,確立我?行品牌社?會(huì)形象,?增強(qiáng)客戶(hù)?對(duì)我行個(gè)?人金融三?級(jí)服務(wù)(?VIP服?務(wù)、社區(qū)?服務(wù)、自?助服務(wù))?的認(rèn)知和?感受,提?高電子渠?道的分銷(xiāo)?效率,切?實(shí)提升經(jīng)?營(yíng)業(yè)績(jī)。?四、活?動(dòng)內(nèi)容?活動(dòng)主要?包括以下?內(nèi)容:?(一)“?元宵節(jié)營(yíng)?銷(xiāo)產(chǎn)品歡?樂(lè)送”優(yōu)?惠促銷(xiāo)贈(zèng)?禮活動(dòng)。?為鼓勵(lì)?持卡人刷?卡消費(fèi)和?無(wú)紙化支?付,促進(jìn)?銀行卡和?自助設(shè)備?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?量的迅速?增長(zhǎng),同?時(shí)保持和?提升速匯?通業(yè)務(wù)競(jìng)?爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),?促進(jìn)匯款?業(yè)務(wù)持續(xù)?快速發(fā)展?,特開(kāi)展?以下優(yōu)惠?促銷(xiāo)贈(zèng)禮?活動(dòng):?1.“元?宵節(jié)營(yíng)銷(xiāo)?.自助服?務(wù)送好禮?”(1?)活動(dòng)期?間持我行?儲(chǔ)蓄卡在?全省范圍?內(nèi)的自助?設(shè)備上繳?納___?_次費(fèi)用?的客戶(hù),?可持繳費(fèi)?憑證及存?取款憑證?,到所在?地的營(yíng)業(yè)?網(wǎng)點(diǎn)兌換?價(jià)值__?__元的?禮品一份?。先到先?得,送完?為止。憑?證必須是?同一儲(chǔ)蓄?卡的繳費(fèi)?憑證,禮?品兌換后?,我行將?收回繳費(fèi)?憑證。?(2)凡?在活動(dòng)期?間辦理簽?署代繳費(fèi)?協(xié)議的客?戶(hù),可獲?得價(jià)值_?___元?的禮品一?份。簽約?即送,一?戶(hù)一份,?先到先得?,送完為?止?;?動(dòng)禮品由?各行自行?購(gòu)置。?2.“元?宵節(jié)營(yíng)銷(xiāo)?.卡慶雙?節(jié)”(?1)活動(dòng)?期間申請(qǐng)?卡免收當(dāng)?年年費(fèi)。?(2)?刷卡消費(fèi)?達(dá)到一定?標(biāo)準(zhǔn),可?憑消費(fèi)交?易POS?單據(jù)和銀?行卡到當(dāng)?地建行指?定地點(diǎn)領(lǐng)?取相應(yīng)標(biāo)?準(zhǔn)的禮品?,領(lǐng)完為?止。刷?卡消費(fèi)達(dá)?____?元(含)?以上,贈(zèng)?送價(jià)值_?___元?禮品;?刷卡消費(fèi)?達(dá)___?_元(含?)以上,?贈(zèng)送價(jià)值?____?元禮品;?刷卡消?費(fèi)達(dá)__?__元(?含)以上?,贈(zèng)送價(jià)?值___?_元禮品?;刷卡?消費(fèi)達(dá)_?___元?(含)以?上,贈(zèng)送?價(jià)值__?__元禮?品;禮?品應(yīng)充分?迎合客戶(hù)?節(jié)日期間?消遣購(gòu)物?的心理,?刷卡消費(fèi)?____?元以下的?建議為動(dòng)?物園門(mén)票?、公園門(mén)?票、商場(chǎng)?周邊麥當(dāng)?勞等用餐?環(huán)境幽雅?的快餐機(jī)?構(gòu)套餐票?等,具體?由各行自?行確定。?各行應(yīng)?根據(jù)當(dāng)?shù)?實(shí)際情況?,積極篩?選3—_?___個(gè)?大型商場(chǎng)?、高檔賓?館、高檔?飯店等消?費(fèi)交易量?大的特約?商戶(hù),對(duì)?當(dāng)天消費(fèi)?達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)?的客戶(hù)采?取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)?禮的方式?,提升活?動(dòng)的轟動(dòng)?效應(yīng)。?由于活動(dòng)?時(shí)間為期?一個(gè)多月?,各行應(yīng)?合理安排?禮品投放?節(jié)奏,確?定每天各?檔次禮品?投放數(shù)量?,當(dāng)天禮?品送完即?止;同時(shí)?各行應(yīng)積?極做好異?地卡客戶(hù)?消費(fèi)贈(zèng)禮?工作3?.“元宵?節(jié)營(yíng)銷(xiāo).?速匯通優(yōu)?惠大放送?”活動(dòng)?期間,速?匯通匯款?手續(xù)費(fèi)優(yōu)?惠___?_%幅度?。(二?)“元宵?節(jié)營(yíng)銷(xiāo).?產(chǎn)品歡樂(lè)?送”網(wǎng)點(diǎn)?個(gè)銀產(chǎn)品?展示及優(yōu)?質(zhì)服務(wù)活?動(dòng)。以?營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?為單位開(kāi)?展“元宵?節(jié)營(yíng)銷(xiāo).?產(chǎn)品歡樂(lè)?送”優(yōu)質(zhì)?服務(wù)及個(gè)?銀產(chǎn)品的?展示活動(dòng)??;顒?dòng)主?要內(nèi)容有?:1.?營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?統(tǒng)一懸掛?宣傳橫幅?,張貼和?擺放省分?行下發(fā)的?營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?海報(bào)以及?活動(dòng)宣傳?折頁(yè)(近?期下發(fā))?,以新穎?、豐富的?視覺(jué)感染?力,吸引?客戶(hù)關(guān)注?。2.?網(wǎng)點(diǎn)柜員?統(tǒng)一佩帶?工作胸牌?,增加員?工親和力?,突出我?行員工熱?情、親切?的服務(wù)形?象。3?.活動(dòng)期?間,網(wǎng)點(diǎn)?須設(shè)專(zhuān)門(mén)?的宣傳咨?詢(xún)臺(tái)并配?備導(dǎo)儲(chǔ)員?,加強(qiáng)動(dòng)?態(tài)推介,?引導(dǎo)客戶(hù)?使用我行?提供的自?助渠道辦?理普通存?取款和繳?費(fèi)業(yè)務(wù),?積極做好?相關(guān)兌獎(jiǎng)?工作。?4.積極?開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?工作,提?高速匯通?等業(yè)務(wù)的?柜臺(tái)服務(wù)?質(zhì)量,加?強(qiáng)柜臺(tái)人?員與客戶(hù)?的交流,?切實(shí)提升?網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)?形象。?5.切實(shí)?做好對(duì)客?戶(hù)的綠色?通道服務(wù)?,嚴(yán)格按?照有關(guān)要?求向客戶(hù)?提供優(yōu)先?優(yōu)惠服務(wù)?,為客戶(hù)?營(yíng)造良好?的節(jié)日服?務(wù)環(huán)境。?(三)?“元宵節(jié)?營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)?品歡樂(lè)送?”社區(qū)活?動(dòng)。1?.擴(kuò)大社?區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲?透面,密?切社區(qū)關(guān)?系,按計(jì)?劃穩(wěn)步推?進(jìn)社區(qū)營(yíng)?銷(xiāo)工作。?抓住元?宵節(jié)的有?利時(shí)機(jī)開(kāi)?展“元宵?節(jié)營(yíng)銷(xiāo).?產(chǎn)品歡樂(lè)?送”社區(qū)?營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?,穩(wěn)步推?進(jìn)第二階?段社區(qū)營(yíng)?銷(xiāo)工作。?通過(guò)社區(qū)?金融服務(wù)?網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)?服務(wù)、戶(hù)?外展示、?社區(qū)金融?課堂、營(yíng)?銷(xiāo)小分隊(duì)?社區(qū)宣傳?等各個(gè)方?面密切結(jié)?合,全方?位樹(shù)立我?行的社區(qū)?服務(wù)形象?,加強(qiáng)社?區(qū)金融服?務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與?目標(biāo)社區(qū)?的各項(xiàng)聯(lián)?系,密切?網(wǎng)點(diǎn)與社?區(qū)客戶(hù)的?感情,穩(wěn)?步推進(jìn)社?區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工?作。2?.結(jié)合活?動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)?容,確定?社區(qū)目標(biāo)?客戶(hù),積?極拓展相?關(guān)業(yè)務(wù)量?,切實(shí)提?升社區(qū)營(yíng)?銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)?績(jī)。(?1)積極?拓展速匯?通業(yè)務(wù)?學(xué)生入學(xué)?或新生報(bào)?到高峰期?,各行可?以開(kāi)展憑?學(xué)生證或?錄取通知?書(shū)享受匯?款優(yōu)惠的?營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?,吸引學(xué)?生客戶(hù)群?體,拓展?教育社區(qū)?市場(chǎng)業(yè)務(wù)?;對(duì)城市?中匯款頻?率較高的?人群,如?商業(yè)社區(qū)?經(jīng)商人員?、外出務(wù)?工群體等?,積極開(kāi)?展社區(qū)營(yíng)?銷(xiāo)活動(dòng),?提高營(yíng)銷(xiāo)?活動(dòng)的有?效性;對(duì)?潛在的匯?款大戶(hù)及?有異地代?發(fā)工資需?求的全國(guó)?性、跨區(qū)?域企業(yè),?各行可以?通過(guò)公私?聯(lián)動(dòng)進(jìn)行?一對(duì)一營(yíng)?銷(xiāo),爭(zhēng)取?導(dǎo)地代發(fā)?工資等批?量匯款業(yè)?務(wù)。(?2)切實(shí)?促進(jìn)個(gè)人?儲(chǔ)蓄存款?業(yè)務(wù)個(gè)?人存款的?目標(biāo)社區(qū)?應(yīng)確定為?校園社區(qū)?和批發(fā)市?場(chǎng)等商業(yè)?社區(qū),切?實(shí)抓住學(xué)?生學(xué)費(fèi)繳?納以及商?業(yè)交流頻?繁的季節(jié)?特點(diǎn),大?力吸收儲(chǔ)?蓄存款。?抓住元宵?節(jié)期間股?市休市的?商機(jī),重?點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“?個(gè)人通知?存款”,?抓住新生?入學(xué)的時(shí)?機(jī),重點(diǎn)?營(yíng)銷(xiāo)“教?育儲(chǔ)蓄存?款”,營(yíng)?銷(xiāo)宣傳中?要注意突?出我行通?知存款助?理財(cái)、教?育儲(chǔ)蓄可?只分兩次?存入的創(chuàng)?新優(yōu)勢(shì)。?元宵節(jié)期?間,各行?要做好安?排,活動(dòng)?期間,各?行要安排?專(zhuān)人值班?,妥善處?理客戶(hù)投?訴或滿(mǎn)足?客戶(hù)的特?殊需求。?(3)?有效發(fā)展?個(gè)人汽車(chē)?貸款業(yè)務(wù)?以及各項(xiàng)?個(gè)人消費(fèi)?信貸業(yè)務(wù)?活動(dòng)期?間,各行?應(yīng)在汽車(chē)?經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)?、家電批?發(fā)市場(chǎng)、?住房裝修?市場(chǎng)等商?業(yè)社區(qū)加?強(qiáng)對(duì)汽車(chē)?消費(fèi)信貸?以及我行?各項(xiàng)個(gè)人?消費(fèi)信貸?業(yè)務(wù)的宣?傳和營(yíng)銷(xiāo)?。加強(qiáng)對(duì)?高中端客?戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)?力度,推?進(jìn)集團(tuán)客?戶(hù)購(gòu)車(chē)服?務(wù)合作;?同時(shí)加強(qiáng)?與人保財(cái)?險(xiǎn)公司以?及汽車(chē)經(jīng)?銷(xiāo)商的溝?通合作,?加大對(duì)集?團(tuán)客戶(hù)資?源的拓展?力度,促?進(jìn)個(gè)人汽?車(chē)貸款業(yè)?務(wù)穩(wěn)步增?長(zhǎng)。在?活動(dòng)期間?,各行要?加快業(yè)務(wù)?受理的效?率和審批?速度,在?規(guī)范操作?的基礎(chǔ)上?力求為客?戶(hù)提供便?捷高效的?服務(wù)。?(三)“?元宵節(jié)營(yíng)?銷(xiāo).產(chǎn)品?歡樂(lè)送”?活動(dòng)。?以本次活?動(dòng)為切入?點(diǎn),通過(guò)?建立客戶(hù)?回訪制度?、了解客?戶(hù)節(jié)日需?求,充分?利用合作?單位的服?務(wù)功能向?客戶(hù)提供?全方位貴?賓增值服?務(wù);同時(shí)?抓住高端?客戶(hù)“元?宵節(jié)”期?間有閑暇?考慮個(gè)人?或家庭的?財(cái)務(wù)規(guī)劃?問(wèn)題的有?利時(shí)機(jī),?向高端客?戶(hù)推介個(gè)?人理財(cái)業(yè)?務(wù),進(jìn)一?步提高樂(lè)?當(dāng)家理財(cái)?服務(wù)的吸?引力。主?要內(nèi)容有?:1.?活動(dòng)期間?,各行采?用信函方?式或人工?送達(dá)方式?向客戶(hù)發(fā)?送省分行?統(tǒng)一制做?的一張節(jié)?日賀卡,?

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