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初級經濟師-人力資源-基礎練習題-第五章工作分析-第五節(jié)工作設計[單選題]1.下列關于工作設計的說法錯誤的是()。A.工作設計是重新確定工作的內容和流程安排B.工作設計的目的是為了提高工(江南博哥)作效率C.工作設計的內容不包括工作中的協作D.有效的工作設計能夠達到激勵的效果正確答案:C參考解析:工作設計是將任務組合成一套完整的工作方案,重新確定工作的內容和流程安排的一系列操作。工作設計的目的包括兩個方面:①為了使企業(yè)內部職位的職責、工作關系更科學、合理,提高工作效率;②希望通過改進工作的方法、流程使工作更加人性化,進而達到激勵的效果。C項,工作設計的內容包括工作活動、工作責任、工作中的協作、工作方法、工作權限、工作關系等。[單選題]2.傳統的工作設計法不包括()。A.機械型工作設計法B.生物型工作設計法C.知覺運動型工作設計法D.激勵型工作設計方法正確答案:D參考解析:傳統的工作設計法包括:①機械型工作設計法,強調找到一種使效率最大化同時最簡單的方式來對工作進行組合,通常包括降低工作的復雜程度,盡量讓工作簡單化;②生物型工作設計法,注重的是人的身體能力和身體局限;③知覺運動型工作設計法,關注人的心理能力和心理局限。D項屬于現代的工作設計方法。[單選題]3.下列關于生物型工作設計法的說法,錯誤的是()。A.是一種基于工效學思想的設計方法B.關注人的心理能力和心理局限C.通常用于體力要求比較高的職位的工作設計D.關注對機器和技術的設計正確答案:B參考解析:生物型工作設計法是一種基于工效學思想的設計方法。生物型工作設計法所注重的是人的身體能力和身體局限,通常用于體力要求比較高的職位的工作設計,目的是降低某些特定的職位對于體力的需求,從而使得任何人都能夠完成這些職位上的工作,該方法非常關注對機器和技術的設計。B項,知覺運動型工作設計法關注人的心理能力和心理局限。[單選題]4.激勵型工作設計法中,適合于扁平化和網絡化的組織結構的方法是()。A.自主性工作團隊B.工作擴大化C.工作豐富化D.工作輪換正確答案:A參考解析:自主性工作團隊是工作豐富化在團體上的應用,對工作有很高的自主管理權,包括集體控制工作速度、任務分派、休息時間、工作效果的檢查方式等,甚至可以有人事挑選權,團隊中成員之間互相評價績效。這種工作設計方法特別適合于扁平化和網絡化的組織結構。[單選題]5.組織行為學專家西舍爾將()定義為“管理者與員工聯合決策,合作和培植相互尊重的過程?!盇.工作擴大化B.工作豐富化C.自主性工作團隊D.提高員工工作生活質量正確答案:D參考解析:組織行為學專家西舍爾將提高員工工作生活質量定義為:“管理者與員工聯合決策,合作和培植相互尊重的過程。”[單選題]6.()是將任務組合成一套完整的工作方案,重新確定工作的內容和流程安排的一系列操作。A.工作研究B.工作規(guī)范C.工作設計D.工作技術正確答案:C參考解析:本題考查工作設計。工作設計是將任務組合成一套完整的工作方案,重新確定工作的內容和流程安排的一系列操作。[單選題]7.()所注重的是人的身體能力和身體局限,通常用于體力要求比較高的職位的工作設計。A.機械型工作設計法B.生物型工作設計法C.激勵型工作設計法D.社會技術系統法正確答案:B參考解析:本題考查工作設計。生物型工作設計法所注重的是人的身體能力和身體局限,通常用于體力要求比較高的職位的工作設計。[單選題]8.()的缺點是成本和事故率都比較高,還必須依賴管理人員來控制。A.工作擴大化B.工作豐富化C.工作輪換D.工作生活質量正確答案:B參考解析:本題考查工作設計。工作豐富化的缺點是成本和事故率都比較高,還必須依賴管理人員來控制。[單選題]9.()的缺點是使訓練員工的成本增加,而且一個員工在轉換工作的最初時期效率較低。A.工作擴大化B.工作輪換C.自主性工作團隊D.工作生活質量正確答案:B參考解析:本題考查工作設計。工作輪換的缺點包括:①使訓練員工的成本增加。②員工在轉換工作的最初時期效率較低。③變動一個員工的崗位就意味著其他相關聯的崗位會隨之變動,因此會增加管理人員的工作量和工作難度。[多選題]1.激勵型工作設計法提高工作激勵性的方式包括()。A.工作擴大化B.工作豐富化C.工作輪換D.自主性工作團隊E.工作標準化正確答案:ABCD參考解析:激勵型工作設計法的理論基礎主要是人際關系理論和工作特征模型理論。該方法強調通過工作擴大化、工作豐富化、工作輪換、自主性工作團隊、工作生活質量等方式來提高工作的激勵性。[多選題]2.工作輪換應當遵循的原則包括()。A.敏感或有高度機密性的職位不適合經常調動B.應充分考慮員工個人的意愿C.必要時應進行強制性的工作輪換D.必須有序進行E.明確哪些職位之間可以互相輪換正確答案:ABDE參考解析:工作輪換是將員工輪換到另一個同樣水平、技術要求相接近的工作職位上去工作。工作輪換應當遵循的原則包括:①對于過于敏感或有高度機密性的職位,不適合經常調動;②明確哪些職位之間可以互相輪換,一般來說,職位間的工作輪換首先從在同一個職位類別中的職位之間開始,然后再考慮不同職位類別之間的工作輪換;③工作輪換必須有序進行,以免影響正常的工作秩序和工作效率;④應充分考慮員工個人的意愿,不能進行強制性的工作輪換;⑤注意工作輪換的時間間隔,一般來說,每個員工在同一工作崗位上連續(xù)待5年以上,又沒有得到晉升的機會,就可考慮工作輪換。[多選題]3.工作擴大化主要包括()方式。A.延長工作周期B.增加職位的工作內容C.包干負責制D.加班加點E.招聘更多人員正確答案:ABC參考解析:本題考查工作設計的內容。工作擴大化主要包括延長工作周期、增加職位的工作內容和包干負責制三種方式。[多選題]4.工作模型的職位特征通過影響()關鍵的心
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