2023年公司員工年度工作總結(jié)

2023年公司員工年度工作總結(jié)公司員工年度工作總結(jié)1

回顧一年來，根據(jù)公司的信息化建設總體工作部署，能主動學習，團結(jié)同事，聽從支配，仔細工作，較好的完成了各項工作任務。下面我對自己在20xx年全年的工作重點作一個簡潔回顧。

1.訂貨會。在公司每年兩次的訂貨會中，我主要負責前期訂貨會程序訂貨書目的導入和各經(jīng)銷商訂貨IPAD的升級，并解答訂貨過程中各經(jīng)銷商關于IPAD出現(xiàn)的問題，對訂貨會后期訂貨數(shù)據(jù)的統(tǒng)計正理。到期負責把訂貨數(shù)據(jù)導入到K3系統(tǒng)中。

2.依據(jù)公司的要求把原分銷部折分為閩西、三明、漳州、南平四個片區(qū)，根據(jù)要求先把原分銷的三聯(lián)系統(tǒng)關閉同時新建了四個片區(qū)的三聯(lián)系統(tǒng)并把相應的下屬經(jīng)銷商的以往的數(shù)據(jù)相應的導入四個片區(qū)的中，由于是首次起先實行由配貨中心干脆發(fā)貨到經(jīng)銷商，全部的三聯(lián)系統(tǒng)和K3的系統(tǒng)的的數(shù)據(jù)傳輸?shù)慕涌诔绦蚨家匦戮帉懖拍苷＿\行，各片區(qū)的三聯(lián)查詢工具也都要相應變更以便相應人員查詢和統(tǒng)計銷售庫存數(shù)據(jù)。

3.K3系統(tǒng)的升級。我司的K3系統(tǒng)自20xx年升級來多年沒有升級，按公司信息化建設的需求在6月份對K3系統(tǒng)進行了一次全面的升級。此次升級中我主要做了如下工作：

①先做了K3測試賬套的升級并測試。并把原數(shù)據(jù)導入測試賬套中進行測試檢查數(shù)據(jù)的完整性和流程變更對我們運用的有無影響。

②.公司箱碼和盒碼的二維碼打印內(nèi)容的確定和打印格式的排版，通過多次和生產(chǎn)部門和軟件公司的溝通確定打印方案并多次的修改以確定打印的格式，并確定二維碼圖案中包含的內(nèi)容，以便可以追溯產(chǎn)品的來源。

③.合格證的打印也是本次K3升級的重點。以往的合格證都是通過外購印刷的，由于有起訂量的關系常常有合格證不得以多印造成了奢侈。自己打印可以根據(jù)生產(chǎn)需求須要什么須要多少再打印。也可根據(jù)需求在商品檔案中增加相應的屬性變更合格證打印的內(nèi)容如在合格證中打印條碼和統(tǒng)一價

④.為了更好的提高員工的工作效率，配貨中心在本次升級中取消了以往多倉庫管理貨品的方法改為倉位管理，原來的揀貨方式已無法適應，為了適應這一變更開發(fā)了“揀貨通知單表”可以依據(jù)發(fā)貨的需求自動的計算發(fā)貨商品的所在的倉位，削減了以往發(fā)貨對人員的依靠。

⑤.由于現(xiàn)在改為了倉位管理并且公司實行了訂貨制原來的訂單鎖庫功能也不再適應新的要求了同時為了減輕配貨中心每天訂單鎖庫的工作量，開發(fā)了批鎖的功能，批鎖功能可依據(jù)每月的訂貨會訂單和近期的增補訂單自動計算按單鎖庫由原來訂單中只能一行一行鎖庫存改為一次性整張單批鎖，極大提高了工作效率。通過幾個月的運用反應良好。

⑥.可用庫存查詢。在升級前生產(chǎn)部和服務部對車間已做好但未入庫的商品是無法通過K3快速查詢到的，通過這一功能的運用可以更便利的精確的知道商品可用的庫存狀況，可以更精確的發(fā)貨。

⑦車間流轉(zhuǎn)單。車間原來做好的貨品都通過手工抄錄的方式做一張車間流轉(zhuǎn)單，再由相關的人員依據(jù)這張流轉(zhuǎn)單錄入K3中，配貨中心也由這種手工的流轉(zhuǎn)單對比入庫，這中間簡單適成差錯，月底車間和配貨中心對賬時也常有出入。升級后改由車間通過用PDA掃描箱碼的的方式生成電腦流轉(zhuǎn)單，削減人為的失誤和手工抄寫錄入，配貨中心也通過PDA掃箱碼的方式生成產(chǎn)品入庫單雙方可削減人為的誤差，月底對賬時也可通過電腦的方式對比雙方都提高了效率。

在公司今年申報的兩化融合項目中和項目組成員一起幫助各部門整理相關數(shù)據(jù)并在項目老師對各部門審計時從旁幫助解答。

在今年的幾個投標項目中幫助項目部進行投標文件的建檔，上傳和加密工作。

20xx年已經(jīng)過去了，20xx年安排通過K3的升級通過車間流轉(zhuǎn)單變更簡化車間和倉庫的對賬的方式，并通過生產(chǎn)任務單自動計算車間主要原材料領用數(shù)，HR人力資源系統(tǒng)也爭取早日上線。

20xx-12-31

公司員工年度工作總結(jié)2

歲月如梭，時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間xx年工作又接近尾聲，回顧這一年來的工作，在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識、業(yè)務實力等各方面都取得了肯定的成果，在這里表示感謝。為了更好地做好自己今后的工作、總結(jié)閱歷、吸取教訓，現(xiàn)將xx年的工作狀況總結(jié)如下：

今年承接新工程有：

1、公共部位裝修工程

2、國際公共部位樣板

3、國際樣板房

4、樣板房裝修工程

5、圍墻改造工程

6、x辦公樓、食堂及宿舍裝修工程

7、中介辦公室裝修

8、xx辦公室裝修工程

9、配電房裝修工程

10、別墅外立面改造工程

11、x酒店室內(nèi)裝修工程

12、二期公共部位裝修工程

13、二期物業(yè)辦公室及公共部位衛(wèi)生間

14、x辦公室裝修

其它工程有：

1、山莊裝修工程

2、花園裝修工程

3、山莊裝修工程等xx項工程，共計總價約x元。雖然有的工程項目價格低且有的項目我公司因為種種緣由沒有承接下來，但是“麻雀雖小，五臟俱全”每個工程項目都須要做好前期的預算和成本核算。工作量巨大。即使這樣，我也要求自己仔細對待每個工程，細心作好每個預算，杜絕少算漏算。

今年度需結(jié)轉(zhuǎn)的工程有xx項，結(jié)算約總額為萬，我不僅要做好與甲方的決算，還要核對勞務分包隊的決算與材料核算。

本年度有三個工程xx公司采納招投標的方式進行選擇施工單位，這也是xx公司第一次面臨對外投標，在這方面閱歷不足，但是又勢在必得，因為一旦沒有中標將意味著將失去好多x公司的裝修項目，所以我們要通過自己的努力公允地競爭這項工程，也想通過投標讓我們有了肯定的閱歷去更好地走出去，去承接外面的工程。因此在投標之前我也做了許多工作，包括對圖紙的了解，對工程量的核對，對材料的詢價，對招標文件的分析，甚至是對對方幾家投標單位的了解。最綜我們都以贏得了這幾項工程，在興奮的同時我們也在思索，我們?yōu)槭裁磿葘Ψ綀髢r低許多，這些差額也是我們的利潤，如何在今后的報價中能夠避開這些，既能中標又使我方的報價與對方差額較小。因此在每投結(jié)束一個工程，我都會把我方的報價與對方幾家單位的報價進行對比分析，找出自己與別人的差距，是自己沒考慮周全還在對方報價太高，后怎樣避開等等。經(jīng)過吸取個工程的閱歷教訓，在對樣板房裝修項目的投標上，最終我以低于價x元，承接了該項目。

在經(jīng)過這幾次的投標工作，我相識到提高自身的專業(yè)學問的重要性，雖然每年的工作量很大，但是在來年的工作中，我將要求自己除了做好自己的本職工作的同時，在業(yè)余時間多學習專業(yè)方面的學問，提高自己的專業(yè)技能。為明天添磚加瓦。

公司員工年度工作總結(jié)3

回顧一年來的工作，在領導和同事的支持和幫助下，我嚴格要求自己根據(jù)公司上級下達的要求和任務主動完成自己的工作。在工作中，我在工作模式上有了新的突破，在技術和閱歷上有了進一步的提高，在工作方式上也有了很大的變更。詳細內(nèi)容如下：

一、具有良好的工作業(yè)績

今年新開移動基站傳輸設備23臺，優(yōu)化網(wǎng)絡環(huán)路54條，切割大小網(wǎng)絡90余條，全年平安無事故運行。表揚，今年也被移動公司評為優(yōu)秀先進個人。

二、具有正確的工作看法

在意識形態(tài)中，我堅持我的自我反省，努力改善我的人格。不管什么狀況下，我問自己最高的道德品質(zhì)。遵守職業(yè)道德是這項工作的基本前提。我跟著比法律更嚴格的信條，幾乎和聽從它。此外，事業(yè)心是好工作的關鍵。事業(yè)心做好你的工作，去做一些小事情，把握每一分每一秒，不要積累的步驟，是什么讓一個壞事情瑣碎，從我起先，從小事起先，現(xiàn)在起先。

三、具有良好地工作作風及嫻熟的技術技能

在工作和學習中，我有扎實的工作作風，關切下屬，團結(jié)同志，注意細微環(huán)節(jié)，追求完備，不找任何借口，仔細履行職責。作為一名專業(yè)的溝通技術人員，除了擁有專業(yè)的學問和技能外，細心和對細微環(huán)節(jié)的關注也是特別重要的。細微環(huán)節(jié)是如此之小，結(jié)果是荒謬的。無論你是在做事還是做人，你都必需了解細微環(huán)節(jié)，只有追求卓越，才能取得宏大的成就。

四、具有較強的工作實力及主動主動的工作意識

我覺得自己的擔子很重，我的學問和實力有限，所以我不敢掉以輕心，總是在學習，向書本學習，向身邊的領導學習，向同事學習，所以我覺得自己還是有進步的。通過不斷的學習和積累，我可以冷靜的處理日常工作中的各種問題，保證這個崗位的正常工作。我能以正確的看法對待工作任務，酷愛我的工作，并努力實現(xiàn)它在實際工作中，主動提高自己的質(zhì)量，爭取工作主動，有劇烈的敬業(yè)精神，責任，努力提高工作效率和質(zhì)量。

五、具有良好的團隊合作精神

有效的團隊合作可以提高生產(chǎn)力。因此，我不僅在工作中努力工作，而且與同事相處得很好。除了在工作中相互學習之外，在生活中我也常常和同事們溝通，了解他們內(nèi)心的想法，給彼此出辦法。有些同事因為工作技術閱歷不足，不僅影響了自己的工作效率，也影響了整個部門的工作效率。但在他們的工作中，我主動教授他們并講解各方面的技術學問，使他們對日常工作有了新的相識和相識，能夠獨立完成各項任務，不斷提高工作效率。

公司員工年度工作總結(jié)4

我在的時間也有兩年了。在這兩年的時間里，我在各級公司領導的關懷下、在全體同事的幫助和支持下，順當?shù)赝瓿闪斯窘唤o的各項任務。累計完成設備、物資進口額為xxx萬美元，進口貨物免稅額xxx萬元人民幣，累計完成進口貨物報關xx票、進口貨物商檢xx批次。以下我從兩年來的主要工作、工作中的一些體會、工作中存在的問題和今后工作的一些準備等四方面作簡潔的介紹。

一、兩年來主要完成的工作完成公司全部進口設備的報關、商檢工作。

近一年半的時間，我完成了公司主要生產(chǎn)設備進口的報關、商檢手續(xù)。在辦理全部海關商檢以及運輸過程中沒有任何貨物遺失、損壞、滯報和滯港現(xiàn)象，規(guī)避了公司進口設備的風險。

2.幫助完成進口設備的安裝調(diào)試工作。

該項工作的主要內(nèi)容有：1)全部文件圖紙、技術資料的運輸轉(zhuǎn)關、清關工作：2)損壞部件、漏發(fā)件的索賠、補發(fā)工作;3)在安裝中須要額外增加進口的部件進口工作。在安裝調(diào)試過程中我基本上都能剛好完成各項工作，主動地幫助了設備安裝調(diào)試工作的完成。

3.完成公司生產(chǎn)設備備件、原材料的進口工作。

隨著生產(chǎn)設備安裝調(diào)試完畢，進入了正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，設備備件的進口也日益增加。

4.負責一些機械設備及備件的國內(nèi)選購 及國產(chǎn)化工作。

主要負責的工作有：在進口設備備件國產(chǎn)化工作進程中，國產(chǎn)備件的價格約為進口的30%～40%。進口設備備件國產(chǎn)化工作除了節(jié)約大量資金外，生產(chǎn)交貨期也特別剛好，我公司在選購 過程中也化被動為主動。

5.完成與進出口業(yè)務相關的各種工作。

該項工作主要有：1)辦理我公司利用進口設備抵押貸款手續(xù);2)完成公司在香港注冊公司的全部批準文件;3)主動完成好海關、商檢、外匯管理局等主管部門的各項工作任務，協(xié)調(diào)好與這些部門的關系，促進了我公司的進出口業(yè)務工作的開展;

二、在工作中的一些體會

1.做好工作必需培育敬業(yè)愛崗、奉獻的精神。這種精神是我工作的驅(qū)動力，推動我能順當、圓滿完成各種工作。我兒子誕生的時候，我卻沒能夠花的時間在醫(yī)院好好地照看妻兒，我就出差辦理進口手續(xù)了。事后我也沒有補休過產(chǎn)假。所以我認為一個人假如沒有敬業(yè)、奉獻的精神，很難信任他能長期地完成好各項任務。

2.做好工作必需樹立“學習學習再學習”的恒心。學問千變?nèi)f化，科技日新月異，不變的是學習的恒心。學習的好處就是讓你擁有個人的實力。我是讀工科的，當時領導支配我從事進出口業(yè)務工作，對我來說是一個極大的挑戰(zhàn)。我本著“干一行、愛一行、專一行”的精神，全身心的投入了進出口業(yè)務學問的學習中，業(yè)余時間基本上都用來看書學習。通過了全國報關員資格考試，成為第一批通過資格考試的報關員。通過系列的學習，自己的學問和實力也在學習的過程中快速得到提高，為做好工作奠定了堅實的技能基礎。

3.做好工作必需培育嚴謹務實的工作作風。進出口工作手續(xù)困難，單據(jù)文件多，涉及部門也廣，任何一個環(huán)節(jié)都不能出差錯。在進口設備過程中，我一絲不茍、嚴謹務實，沒有發(fā)生過一起因單據(jù)丟失、遺漏或錯誤等緣由造成不能辦理進口手續(xù)的事故。

公司員工年度工作總結(jié)5

時間過得飛速，不知不覺中，充溢希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將接近。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：

一、思想相識方面

報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這功能的最終體現(xiàn)者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增加服務意識、提高服務質(zhì)量”。

20xx年對工作的思想相識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不剛好可能1份重要檔不能剛好出稿。這些事情可能簡潔，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上相識明確，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作特別重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作有備無患，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

很多工作只有主動主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內(nèi)之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決剛好解決，不能解決剛好匯報。

1、在xx期間與服務處領導主動與業(yè)主開展xx相關常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異樣狀況。

2、在創(chuàng)全國文明城市期間主動與區(qū)房管局物業(yè)管理極協(xié)作與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好評。

3、期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，主動與書院街道派出所做到有狀況剛好匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作。

四、工作實績方面

1、創(chuàng)優(yōu)工作

（1）服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、主動整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中，從學習到理解變成駕馭最終進行幫助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要嫻熟駕馭然后在從實際中去教會員工。特殊是我自身1起先對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中許多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。

（2）主動學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新方法，對各項管理方法、工作手冊深化學習。

（3）在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行排列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們須要的產(chǎn)品；“匯報視頻短片”

2、后勤保障方面工作

（1）對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的修理與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，主動聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行修理，確保服務處的工作不受影響。

（2）辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機；2臺打印機；復印機1臺；傳真機1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，主動保障好這些常規(guī)易耗品的供應。

（3）日常辦公用品的保障，主動與庫管做好連接，對各部門須要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。

（4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的支配，事后主動關切，把工作思路變被動為主動，主動主動，爭取創(chuàng)建1個高質(zhì)量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。

公司員工年度工作總結(jié)6

物業(yè)公司員工個人工作總結(jié)物業(yè)公司工作總結(jié)即將過去，回顧這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，根據(jù)公司的部署和要求，較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學習與工作，工作模式和方式上均有了新的突破和變更，現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、日常管理工作內(nèi)部人員管理。

公司內(nèi)部實行獎懲責任制，提高了員工的責任人感和工作主動性，同時服務質(zhì)量也有了相對提高；主動開展了多種形式的物業(yè)學問培訓，提高了服務人員綜合素養(yǎng)和服務水平。涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作；同時為保證小區(qū)的水電暖正常運行，主動與各專業(yè)部門進行協(xié)商和解決，最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達到了預想的效果。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確、適度，避開疏漏和差錯

二、房屋交接工作

全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套，，對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進行了剛好處理，修理的處結(jié)率達100%。綠化、休閑廣場等配套設施勝利交接。

三、投訴處理工作

全年投訴主要集中在住戶房屋及地下室漏水、東區(qū)11-16的車庫修理，防盜門修理等方面。針對上述問題，物業(yè)公司主動聯(lián)合工程進行集中排查與修理，確保了修理的效率和質(zhì)量，將投訴率降到最低。

針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴，物業(yè)公司主動與該施工隊伍和當?shù)?/p>

派出所磋商并對出租戶進行了統(tǒng)一排查，最終得以有效解決。

四、服務、維護工作日常維護。

東區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理，修理處結(jié)率100%，西區(qū)主要為新交接房的修理，依據(jù)《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部剛好修理，并對處理過程進行監(jiān)控并回訪。

收費工作。全年收費工作完成得較好，除空置房外，應收的各項費用都已收回。收費率為100%。環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、變更管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整齊，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，并組織了年終衛(wèi)生大檢查，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。

裝修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督，做到發(fā)覺問題剛好處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯削減，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的平安事故和大的投訴，未對樓頂和各樓道造成損壞。

平安管理。由于西區(qū)存在部分在建工程，加大了平安管理工作，全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事務7起。故在平安工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避開類似或更為嚴峻的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季平安嚴峻形勢的會議，并實施了平安大檢查。

五、社區(qū)文化建設

為加強小區(qū)精神文明建設，在擴建部分休閑設施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶?；顒樱蟠罄宋飿I(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。

六、存在的問題和努力的方向存在的問題：

一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)建性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一：管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，很多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；其次：有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是非常到位；第三：相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求；第四：車輛管理有待進一步規(guī)范；第五：東區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡察管理不嚴謹，造成部分跑、冒、滴、漏現(xiàn)象；第七：管理成本較高，企業(yè)虧損嚴峻；第八：工程部修理效率低，在肯定程度上影響了物業(yè)的整體服務形象。努力方向：在新的一年里，應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務學問、工作水平作為培訓、學習重點，努力提高工作效率，為公司發(fā)展壯大，貢獻力氣。其次：注意部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一樣，勤奮工作，形成內(nèi)抓管理、外樹形象的良好作風。第三：規(guī)范車輛停放與管理，改善其混亂局面；第四：加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡察，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低；第五：成立業(yè)主委員會，解決修理資金的收繳與運用等問題，削減企業(yè)在大、中修方面的支出，避開公司長期虧損。第六：嚴格限制供暖成本，力爭實現(xiàn)今冬供暖不虧損。第七：為限制成本、提高工作效率，下一步將對物業(yè)員工進行人事改革。

新的一年，全體員工將以百分的熱忱，服務好業(yè)主，維護好公司利益，主動為業(yè)主供應優(yōu)質(zhì)的服務，為公司創(chuàng)建更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成果。

公司員工年度工作總結(jié)7

四年前，我加入到了咱們公司的這個大家庭，這里有著諸多年齡段的同事，有不少70、80后的同事，90后的同事更是成為了現(xiàn)在的主力軍，甚至現(xiàn)在00后都已經(jīng)起先工作了，這讓我感到了一絲絲的壓力，如何讓自己在這個快速發(fā)展的社會中不被淘汰，是我始終都在思索的重點問題，所以我覺得學習恒久都是一個很重要的事情，無論是從現(xiàn)在還是從長遠角度來看，唯有時刻學習才能讓自己的思想和技能跟上大家的步伐，更何況我們現(xiàn)在身處于一個互聯(lián)網(wǎng)社會，每一年都會冒出一些簇新的事物，要是我不去了解，不去接觸，那么我定然會吃越來越多的虧。所以在本年度里，我除了在工作的時候盡心盡責外，在閑暇的時候還會花一些時間去學習新學問、新技能，這樣才能保證自己始終都處在一個進步的狀態(tài)，不然我老是會覺得心里慌慌的。

在工作這方面上，我雖然已經(jīng)有了幾年的工作閱歷了，但是我在這個行業(yè)里還只能算是一個小弟，因為我還有太多東西須要向領導和前輩們學習，光是一些工作的技能我都還沒駕馭完全，更別提怎樣和人打交道了，所以我不能驕躁。為了能讓自己的工作開展的更為順當，我參與了公司里面組織的每一次培訓，這給我解決了不少的懷疑。遇到問題和困難先自己去思索，去想解決方法，實在想不到了再去尋求同事的幫助，這才能使自己的實力一點點的向上提，雖然我在本年度里取得了一些小成果，但是我也清晰，要是沒有大家的協(xié)作和幫助，我確定是不行能完成的這么順當?shù)?，此外在工作中，我也出現(xiàn)過一些失誤，例如在處理事情時不夠細致，與同事們在工作交接的過程中發(fā)生過沖突等，這都是我須要改進的地方。

在新的一年里，先祝福咱們公司能發(fā)展的越來越大，其次便是祝福公司里面的每一位成員能做好自己還未完成的心愿！

公司員工年度工作總結(jié)8

轉(zhuǎn)瞬間，一年的時間又飛逝而過，充溢希望的20xx年就要到來了。走過20xx，再回首，思索亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并歡樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

工作以來，在公司領導的細心培育和教育下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領導的關切以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會接著努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成果。

在工作中，比照相關標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律，團結(jié)同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹仔細的工作看法和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求幫助的事情都能耐性、剛好完成，賜予幫助。對自身不懂的問題和學問能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互溝通。在領導和同事們的幫助下，扎實工作，主動進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，仔細完成領導交辦的各項工作任務。

一年來的工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，有時對人處事的看法口氣不好，學習、服務上還不夠，和有閱歷的同事比較還有肯定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延長，在今后工作中，我肯定仔細總結(jié)閱歷，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。

近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠主動響應公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感，剛好做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。

在企業(yè)不斷改革的推動下，我相識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務技術水平，以適應新的形勢的須要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”;同時，講究學習方法，端正學習看法，提高學習效率，努力培育自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學習，更好的充溢自己，以飽滿的'精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成果。

最終我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!

公司員工年度工作總五

時間似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬進入公司已經(jīng)有將近xx年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關切支持下，個人在xx年度取得了不小的進步。

一、年度工作狀況

1、熟識了解公司各項規(guī)章制度。

我于xx年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟識公司的企業(yè)文化。通過了解和熟識，我為能進入公司這個團隊感到驕傲，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。

2、熟識了解工作流程

作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分打算。經(jīng)過一段時期的磨合，我漸漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了很多專業(yè)方面的學問，也懂得了很多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施

xx年已經(jīng)隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，很多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作的過程中，由于專業(yè)學問不夠扎實，又存在肯定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不主動向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。

2、缺乏安排性

在工作過程中，由于缺乏安排性，工作目的不夠明確，主次沖突不清，經(jīng)常達到事倍功半的效果，領導不滿足不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要仔細制訂工作安排，做事加強目的相識，分清主次沖突，爭取能達到事半功倍的效果

3、專業(yè)面狹窄

作為一個現(xiàn)代化人才，他應當是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本相識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

三、xx年目標安排

1.加強自身學習，結(jié)合實際，多從細微環(huán)節(jié)考慮，仔細做好本職工作，主動協(xié)作同事工作項目。接著加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深化的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤工作。

2、主動向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作實力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

年末，要感謝全部的同事，感謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感暖和和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的xx平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。

公司員工年度工作總結(jié)9

工作有了目標之后才有工作的放心，不能始終停在原地，不能滿意現(xiàn)狀，落后就要挨打，就要被淘汰，這是禁過了時間的驗證，更經(jīng)過了歷史的考驗，同樣在工作中也適用，企業(yè)的競爭，就是我們的競爭，因為我們是企業(yè)中的一個細胞，當企業(yè)被淘汰，也就證明我們也將被淘汰，為了自己也為了我們的企業(yè)，在工作中我始終追求的是敢做敢拼，舍命三郎的風格，因為在我眼中沒有玩不成的事之有做不到的事，所以高要求高標準才能夠讓我煥發(fā)新的人生光線，有新的起先，新的進展。

對待同事團結(jié)和諧，與大家一起為公司的發(fā)展一起加油，只要大家把全部的力氣都用到工作中，沒個人都情愿為工作而努力而奔波，就會讓我們有全新的將來就會有不同的明天，公司在進步，不能落了，就要前進，雖然在過去一年中我取得了一些成果，但是我卻從來沒有傲慢過，因為窮清晰一點就是，沒有什么是值得傲慢的，沒有什么是值得我放松的，有了成果，有了結(jié)果更應當接著努力堅持，因為只要停下腳步就會被超越，這是一個不斷超越的過程，也是一個被超越的過程，過去一年因為自己的努力讓我走的遠，走的高，但同樣想在下一年中取得同樣的好成果，那就要考我我接著努力。

過去的猶如潑出去的水，不能變更什么，但是我們可以變更的是將來，所以遠眺將來，為了將來，我從過去一年工作中吸取了豐富的閱歷，也得到了許多技巧，無論是見識還是技能技巧之類的都比往年有了更大的進步，但是明年想要努力看的是我從中學到的東西是否能夠在將來的工作中運用到實際中。

過去我總結(jié)處理一些閱歷，在工作中要有一顆恒心，要能夠在崗位上始終保持這動力，當然假如在順境大家肯定都能夠有快速進步，因為有底氣有經(jīng)驗，但是最難的就是在逆境中進步，往往我們的工作不是一番豐順，反而常常會遇到考驗，當?shù)氲凸葧r，當自己懊喪想要放棄時，這時靠的是我們的努力，靠的是我們堅持，用自己的努力和堅持做好每一步。完成每日的任務，過去的一年我能夠走過一個個險阻，在將來明年工作中我也有信念接著始終前進，不管前方的路途有多曲折，有多難行，我都會堅持究竟，不撞南墻不回頭，肯定要做到。

這次總結(jié)是為了明年工作鋪墊，同樣也是一次自我提示讓我牢記自己的工作歷程，不管過去的成敗得失，在明年依舊朝氣蓬勃。

公司員工年度工作總結(jié)10

一年的時間就過去了，我認為在一年的工作結(jié)束之后，對自己這一年的工作進行一個回顧和總結(jié)是很有必要的。這樣就能夠知道自己在這一年中表現(xiàn)出來的不足，就更好的去起先新的一年的工作。所以在自己起先做明年的工作之前，我也想為我今年的工作進行一個年度總結(jié)，點評一下自己今年的表現(xiàn)，同時也找到自己在這一年中沒有做好的地方，在新的一年就知道自己應當要怎么去做了。

今年自己是有很努力的在工作的，因為我知道自己的實力是不好的，至少進步的空間是特別的大的，跟其它人的差距也特別的明顯。每天在工作完成之后我也會再檢查一下，確保自己是沒有錯誤的，再把自己的工作交上去。同時我也會每天對自己進行一個反思，去找到在當天的工作中自己沒有做好的地方，在之后再做同樣的工作的時候就能夠有進步。自己的工作看法是很好的，所以在今年自己才能夠有提高，工作質(zhì)量和速度都是提高了不少的。

這一年自己也是有了比較明顯的進步的，跟年初的時候相比是進步了特別多的，我自己是感到特別的興奮的，因為自己這一年的努力是有成果的。有了成果自己之后才會更有動力的去做好自己的工作，去為了提高自己的實力而努力。自己在保證每天能夠按時完成工作的同時，也能夠做到遵守紀律。這一年我是聽從領導的叮囑做完了自己的工作的，根據(jù)公司的規(guī)定去完成自己的工作。我覺得一個好的員工不僅僅是要有好的實力的，同時也應當要有好的品質(zhì)，這樣才算是一個優(yōu)秀的員工。我是把自己往這個方向培育的，現(xiàn)在實力也始終都在進步，也能夠做到管理好自己的行為。

今年雖然在工作的過程中是有一些問題的，但是在我看來自己今年的表現(xiàn)也是值得激勵的。這一年自己的看法是特別的仔細的，學到了許多的對我的工作有幫助的東西，自己也在這個過程中慢慢的對這份工作有了歸屬感。雖然我不知道自己能夠在這里工作多長時間，但只要自己在這里工作就肯定會仔細的去做好。新一年的工作很快就要起先了，自己也已經(jīng)做好了去迎接新的挑戰(zhàn)的打算，我知道自己在明年的工作中會遇到許多的問題，但是我想我是肯定能夠在解決問題的過程中收獲許多的。明年自己也會保持一個好的看法，讓自己有很好的成果。

公司員工年度工作總結(jié)11

工作要講究效果，經(jīng)過了過去一年的工作，讓我明白了假如在工作中沒有結(jié)果，沒去的成果，付出在多也是枉然，只有有結(jié)果的付出有結(jié)果的努力才有價值，無意義的付出對自己也對公司都沒有太大的幫助，對于錯誤我情愿擔當，也會改正，因我明白沉醉在失敗中后悔，不如艱苦有效的努力，用失敗激勵自己前行，用以前的閱歷成為自己前進的燃料，雖然不能有火箭一樣快的前進速度，但是至少可以少走許多彎路，耗費的精力更少。

我們現(xiàn)在的工作不是工廠的那些一般員工只須要做好自己手上的工作，不用過多的思索，只須要根據(jù)領導的叮囑去完成，之前吃過這樣的虧讓我明白工作不是一成不變的，也不是只聽命里的機器人，假如成為這樣的人，公司根本不須要，公司須要的是能思索，能做事，并且給公司創(chuàng)建財寶，給公司帶來利益的有用之人。學問公司生存必需的根本，經(jīng)過了一年的磨礪，也經(jīng)過了工作思索，我學會了工作，也知道變更方式。

一條路走不通，換一條路說不定是通天大道，我們不是做探討的，首先要完成公司支配的工作任務，做好工作，總結(jié)出閱歷完成結(jié)果，做的有意義有價值。用最有效的方法最節(jié)約時間的方法去完成工作，這是我們工作的須要，因為現(xiàn)在公司的競爭就是時間的競爭，能夠比競爭者快這就是一種優(yōu)勢，在工作中遇到苦難意思解決不了，以前的我只知道死腦筋的一頭裝上去，不知道變更方式，但是經(jīng)過了長時間的工作也知道了曲線救國，圍魏救趙的方針政策。換一條路未必不是一條通天大道，換一條路未必走不通，在工作中就要敢于嘗試就要敢于思索，這樣才能夠在工作中做出成果。

多思索多總結(jié)，能夠讓我們更快的進入工作，以前剛進入公司的時候我就不知道思索，認為只要付出就肯定有收獲，但是我卻忽視了一點沒有改正錯誤，恒久都成長不起來，在公司同事們和領導的訓誨下我學會去動腦工作，學會了去思索工作，讓我的工作效率提升特別明顯讓我取得了驕人的成果，一種叫自信的東西在體內(nèi)生根發(fā)芽，在一次次工作中能夠成長，熬煉了我也給我我更多的動力。

將來充不滿期盼，機會始終在身旁，在明年工作中我爭取更大突破，總結(jié)閱歷，挑戰(zhàn)自己，戰(zhàn)勝自己，走上一條光明大道，讓我成為公司的優(yōu)秀員工之一。

公司員工年度工作總結(jié)12

我縣分公司在省、市公司的正確領導下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，根據(jù)“以市場運作為原則，開拓進取樹形象；以確保收入為目標，與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓，仔細貫徹省公司“四個以”的決策，發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風，高標準、嚴要求地做好了各項工作，各項經(jīng)營指標取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)總收入萬元，占比上年增收15。25萬元，增長13。49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

一、強化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。

1、完善了全員目標責任管理。

進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制健全激勵機制，實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責任制與目標管理有機結(jié)合起來，全面實行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了《縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》，定崗定員，責任到人。實施月度考核，季度末依據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的主動性。

2、嚴控費用支出。

加強內(nèi)部財務管理，嚴格限制費用開支。一是加強材料成本核算，健全材料領、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率；二是加強對工程成本的限制，按工程進度核撥款，加強工程監(jiān)管，加強跟蹤問效；三是壓縮日常費用開支比例，盡量削減不必要支出。

3、加強平安生產(chǎn)管理。

抓好平安教化，樹立“平安至上”觀念，強調(diào)“平安也是效益”。增加平安防護投入，為每個員工辦理一份“人身意外損害保險”。增加自我防范意識，在企業(yè)形成“時時講平安、人人關注平安”的氛圍，有效避開了平安責任事故的發(fā)生。由于平安管理抓得嚴，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起平安責任事故。

二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務范圍。

1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務。

我縣分公司實行有力措施發(fā)展網(wǎng)絡基本業(yè)務，年初順應市場須要，制定了《分公司關于租賃店面經(jīng)營戶安裝運用有線電視實惠方法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務范圍，增加了收視維護費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶戶，使我縣有線電視用戶達到了戶，新增用戶率達8。9%。

2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務。

一是仔細進行市場調(diào)查，細分市場，并寫出了調(diào)查報告，有針對性地對不同用戶群實行不同的促銷手段；二是加大宣揚，細心策劃。投入宣揚經(jīng)費3000多元，實行現(xiàn)場詢問演示會，印發(fā)宣揚單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進行廣告宣揚，并在收視率極高的自辦節(jié)目《新聞》前配播“數(shù)字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告，收到了良好效果；三是主動發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關實惠政策，由分公司領導親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒，運用戶在短時間內(nèi)快速增長；四是做好優(yōu)質(zhì)服務。樹立用戶至上的服務理念，在人員少、時間緊、安裝任務集中的狀況下，分公司員工加班加點，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝，耐性解答用戶的詢問，以優(yōu)質(zhì)服務贏得了用戶，贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務以來，經(jīng)過卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達戶。

3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務有了肯定發(fā)展。

我縣分公司首先利用公司辦公所在的大樓原有網(wǎng)絡進行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延長。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶戶，全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入元。此外，還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領導的高度評價，同時也較好地宣揚了廣電增值業(yè)務，展示了公司的良好形象。

三、搶抓機遇，實現(xiàn)了網(wǎng)絡建設的跨更加展。

1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務。

我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡升級改造工程自去年11月起先后，我縣分公司細心組織，周密支配，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實現(xiàn)了工程的順當竣工，除預留的個光節(jié)點外，已經(jīng)開通光節(jié)點個，并為工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設公里，桿路架設公里，新架墻吊線路公里，復掛光纜線路公里，布放管道光纜公里，布放架空光纜公里。與此同時，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，并順當通過了上級組織的驗收。

2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。

一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領導下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復，將全縣個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設和光纜敷設，以及設備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設桿路公里，新架墻吊線路公里，復掛光纜線路公里，布放管道光纜公里，布放架空光纜公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點個。經(jīng)過扎實有效的工作，較快實現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是主動爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順當實施。我縣分公司依據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡收編整合實施方案》，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡實行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡的移交工作也已在12月全面完成，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。

四、推行優(yōu)質(zhì)服務，確保網(wǎng)絡優(yōu)質(zhì)平安運行。

1、強化服務意識。

一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復提倡“用戶就是上帝，服務就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念；二是設立了服務監(jiān)督欄，讓每位員工面對群眾，接受監(jiān)督；三是在電視臺公開服務承諾，推行辦事限時制、首問責任制；四是上班時間工作人員一律掛牌上崗，熱忱接待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細微環(huán)節(jié)做起，不斷塑造廣電人美妙形象。

2、加強網(wǎng)絡維護。

一是建立部門分工合作機制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，親密協(xié)作，剛好處理各種網(wǎng)絡故障，全年共上門為用戶維護檢修3582人次；二是完成了段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發(fā)生任何責任事故；三是加強了SDH設備及機房前端設備的檢修、維護，消退機房用電平安隱患1起，確保了設備平安平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。3、做好了三線平安整治工作。分公司仔細傳達貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長，各部門負責人為成員的專項整治領導小組，統(tǒng)籌支配，責任到人。在整治工作中區(qū)分不憐憫況分項進行。首先，對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的狀況進行了調(diào)查統(tǒng)計。然后，依據(jù)統(tǒng)計狀況，對平安隱患較大、易發(fā)生事故線路根據(jù)整治的要求先期進行了整治；對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一支配，逐步整治；對狀況特別、短暫無法整改的線路與產(chǎn)權單位簽定了協(xié)議。

到目前為止，縣城工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。

五、強化人本管理，提高企業(yè)的凝合力。

員工的主動性和創(chuàng)建性是完成各項工作任務的根本保證。我們始終堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。

1、進一步理順了工資安排關系。

結(jié)合省公司有關工資安排的文件精神，制定分公司員工工資安排方法，執(zhí)行企業(yè)工資標準。根據(jù)酬勞與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則，增加了外線人員和技術人員的補助，增加了一線人員的工作責任心和敬業(yè)精神。

2、扎實開展學習培訓工作。

一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記，全年達2萬字以上；同時，每季度進行1次政治、業(yè)務學問考試，聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷，考試成果與考評工資掛鉤，考試成果公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習，平常分散自學，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素養(yǎng)和業(yè)務技能水平；二是開展了“三項學習教化”活動，大力提倡良好的職業(yè)道德風尚；三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工舉薦兩本書”的倡議后，我縣分公司馬上聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細微環(huán)節(jié)確定成敗》書籍，做到員工人手一冊。隨后，召開分公司全體員工大會，進行專題學習和動員，制定了專題學習安排，要求大家提高相識，仔細研讀，做好筆記，得到員工主動響應。四是主動選派技術人員參與省、市公司舉辦的各類學習培訓活動，全年培訓人員16人次。通過學習培訓，有效推動了員工素養(yǎng)的提高，增加了企業(yè)的凝合力和向心力。

3、抓好了企業(yè)文化建設。

企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價值觀，共同的行為準則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓，不斷增加員工對企業(yè)的歸屬感、自信念和驕傲感。

首先，做好員工的管理工作和思想工作，時刻關切每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài)，敬重人的本質(zhì)，主動為員工的自我教化、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)建條件，以民主同等的看法進行對話溝通，多點關切，多點人情味，在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強宣揚力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡企業(yè)精神”等牌匾，使員工增加對廣電網(wǎng)絡企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三，主動組織員工撰寫論文，參與征文活動，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理撰寫的《理順市縣級分公司的人事關系是加快我省廣電網(wǎng)絡發(fā)展的當務之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎，另還有一篇文章獲激勵獎；分公司行政財務部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報工作也有很好成果。今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡工作簡報》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一。

回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題。如縣城安排網(wǎng)改造任務繁重；鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡質(zhì)量低下，導致管理維護、收費難度加大；機房還未改建，以及機制尚需理順和完善；工程技術人員業(yè)務水平有待進一步提高；隊伍建設有待進一步加強等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進一步規(guī)范運營，以實現(xiàn)“網(wǎng)絡做大，事業(yè)做強，效益提高”的目標。

公司員工年度工作總結(jié)13

200#年公司連接江山、常山和開化三縣(市)的挪動光纜代愛護業(yè)務，光纜代維總長848公里，由公司下設的通訊技術核心擔當該項業(yè)務。核心依據(jù)江山、常山和開化三個愛護段的實際狀況，配備21名巡線員進行日常巡查和愛護。在市本級和常山辨別設愛護站，以幫助日常的管理和突發(fā)搶修。我核心現(xiàn)配備浙h03941和浙h61011兩輛車作為光纜代維公用車，同時擁有完全的各種儀器儀表和工具：4臺otdr、4臺光纖熔接機、2臺光功率計、2臺光源、2臺抽水機、4只照明工具、3臺傳真機、4臺打印機、5臺電腦以及其他常用的搶修工具。

我核心依據(jù)《挪動光纜傳輸愛護規(guī)程》等標準性文件的懇求，根據(jù)挪動公司對線路的考核標準及懇求，以“嚴格管理，細心愛護，搶修剛好”為任務方針，仔細對光纜線路進行愛護。

一、加強日常愛護管理。

1、做好日常愛護任務，嚴格施行愛護標準和修理作業(yè)方案，加強線路巡回護線宣揚，對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等平安成果剛好整改，解除線路上的嚴峻外力隱患。05年共向施工地派駐“三盯”人員248人次，解除障礙隱患點55處，拾掇線路698公里，清洗人孔管道37公里，修繕管道3處，改換人手孔蓋板4塊;備用纖測試總芯數(shù)1972芯;改換(新立)電桿46根;進行挪動搶修16次，其中因松鼠咬斷纖5次，被車刮斷6次，被槍擊斷纖1次，森林火災1次，因外力施工斷纖1次，自然斷纖2次，全年搶修超時4次;巡線員徒步巡回180天;特殊巡回24天;線路愛護質(zhì)量檢查83天;護線宣揚勻稱每人72天，對沿線378個村莊張貼了宣揚標語，與沿線349名村支書及村長的建立了聯(lián)絡。

2、依據(jù)挪動公司的愛護懇求，完成c3、c4網(wǎng)的線路整治任務848公里，其中套塑料支管8公里左右，新增拉線50多條，并完成了補套拉線警示管、補做電力愛護板、跨路警示牌、電桿扶正等任務，并經(jīng)過了驗收，為挪動公司爭創(chuàng)精品網(wǎng)絡奠定了卻實根底。

3、每月活期召開全市巡線員會議，聽取線路愛護任務中出現(xiàn)的成果和遇到的艱難，并針對巡線員提出的線路愛護任務中的建議和看法，進行愛護質(zhì)量分析，剛好改進不足之處，不斷進步線路愛護質(zhì)量。

二、建立健全管理制度，完備監(jiān)視、檢查和考核制度。

通訊技術核心根據(jù)挪動公司線路愛護懇求及公司內(nèi)部管理懇求，建立健全了《愛護核心主任任務職責》、《代維管理員任務職責》、《材料管理員任務職責》、《愛護站長任務職責》、《巡線員任務職責》等，建立考核制度。辨別對巡線員、接著搶修員、材料員和管理員進行月度考核。遷改、搶修、割接任務等按挪動公司管理流程懇求施行，制定標準手冊。巡線員聘請施行崗前培訓、考核、年度培訓考核。

挪動愛護辦公室及倉庫已經(jīng)建立，制度、圖表也已上墻，并將細致的線路材料做成電子文檔，并合作挪動公司完成了已有線路資源管理零碎錄入任務。公司年度工作總結(jié)結(jié)尾同時，通訊技術核心進一步加大對員工個人的考核力度，科學評價員工的任務實績，構(gòu)成科學的考核機制。活期深化施工愛護現(xiàn)場進行全面的監(jiān)視檢查，并施行現(xiàn)場落實、現(xiàn)場考核，依據(jù)不同的考核后果，施行有差別培育，構(gòu)成科學有效的激勵束縛機制，進步員工任務主動性。

三、狠抓技術愛護，進步快速反響實力。

1、為了加強搶修人員的業(yè)務程度，進步快速反響實力，我們對巡線員、修繕員、搶修技術人員進行了集合培訓和崗位自學，并進行崗位考核;

2、保證搶修車輛、工具、儀表的正常運轉(zhuǎn)和器材的足夠牢靠，在市本級我們始終保持有兩套完好好用的儀表、工具公用于挪動線路愛護;

3、針對由于缺乏經(jīng)驗而招致?lián)屝藓啙嵆瑫r這一狀況，通訊技術核心制定了相應的割接、搶修流程，很好地標準了操作流程，進步了搶修質(zhì)量和效率，使我們的任務獲得了很大打破。

四、初步建立了“防止為主，主動愛護”的運轉(zhuǎn)愛護體系“防止為主，主動愛護”的運轉(zhuǎn)愛護體系次要包括組織結(jié)建立設、根底任務、質(zhì)量督察制、預警機制、外力影響動態(tài)管理零碎、應急搶修、重要通訊保證、技術支撐、考核體系等外容。雖然在預警機制、技術支撐、考核體系等方面還不夠健全和完備，但體系建立已初具規(guī)模，發(fā)揮了有效的作用。在日常愛護中，遇到最多的也是最當心是建房、修路對我們線路造成的平安隱患。個別施工單位對我們的線路平安并不是很重視，甚至出現(xiàn)文明施工，針對這種狀況，我們制定了一套防障臺帳體系，內(nèi)容包括有《防障協(xié)議書》、《違章告知書》、《任務聯(lián)絡單》、《三盯人員檢查表》、《防障檢查表》等，當發(fā)覺有礙光纜平安的外力影響時，巡線員應主動主動地與相關單位和個人獲得聯(lián)絡，并填寫《任務聯(lián)絡單》，請對方簽字后，一式三份，交對方一份，報通訊技術核心一份，本人留一份;若外力影響比較嚴峻，成果較難處理時，則會同通訊技術核心和對方簽署《防障協(xié)議書》;假如狀況比較急迫，巡線員可請示通訊技術核心同意后實行應急防障措施，包括向外地laji門匯報求援，遏止對方施工，或派人施行二十四小時現(xiàn)場看護等手段。同時馬上支配護線環(huán)境，包括增設標石、宣揚牌，使光纜路由明顯化;假如施工單位在沒有對光纜實行技術愛護措施前，要在直埋光纜上取(填)土等作業(yè)，則可對光纜左右各三米范疇內(nèi)實行全封閉愛護(建筑用的毛竹腳手片進行封閉)，同時建立宣揚牌，并現(xiàn)場看護。嚴格施行看護合同，恪守看護紀律，做到防障現(xiàn)場不離人。經(jīng)過施行防障臺帳體系，我們能夠有效駕馭施工對我們光纜線路造成的平安隱患，占據(jù)了主動權。

五、加強平安消費任務。通訊技術核心剛好落實平安消費措施，把平安