QCC活動系列講義2

QCC活動系列講義作者：劉少四聯(lián)系方式件地址：springsi@21此資料來自臺商訊息網(wǎng),大量管理資料下載友訊東莞廠QCC講解(三)D-LINK如何開圈會制作：CARL二此資料來自臺商訊息網(wǎng),大量管理資料下載品管圈圈會的六個問題點(diǎn)(一)不集合，不能集合工作的狀況：*出差多*工作現(xiàn)場不能沒有人*工作時間因人而異*日夜班*有工作臨時插進(jìn)來個人的情況*討厭品管圈，覺的品管圈沒意思*不通知就開會，臨時召集*參加須下工夫?qū)W習(xí)*自已的時間被站用D-LINK此資料來自臺商訊息網(wǎng),大量管理資料下載品管圈圈會的六個問題(二)時間總是不夠用*圈長不善經(jīng)營*準(zhǔn)備的不足，在開會中總少資料*因?yàn)橐粋€人辦不到，所以在開會時徵求別人的幫忙*開會時什麼都要做*大家下班時間不同D-LINK此資料來自臺商訊息網(wǎng),大量管理資料下載品管圈圈會的六個問題(三)沒有場地，場地?zé)o法保留*場地因噪音等吵雜，沒有開會的氣氛(場地的條件差)*場地狹小*會議室經(jīng)常被站用，沒有品管圈開會的地方*沒有進(jìn)行會議的道具*未能自由布置會場D-LINK此資料來自臺商訊息網(wǎng),大量管理資料下載品管圈圈會的六個問題(四)不說話，不會說話*圈長不善于控制會議*開會的氣氛不好，引不起圈員發(fā)言的興趣*議題沒有意思，和自已沒關(guān)系*有對發(fā)言挑毛病的人*沒有做作業(yè)(工作忙沒有做作業(yè)的時間)*不了解圈長或其它人說話的內(nèi)容*新人在老手面前不會說話*某些女性，過于在意周圍的人*認(rèn)為說些沒用的話，會被人照不起*不善于說話，討厭在別人面前說話*會被大聲說話的人吸引過去*掃興、不顧搭腔D-LINK此資料來自臺商訊息網(wǎng),大量管理資料下載品管圈圈會的六個問題(五)不聽我說，不想聽*所說的話未經(jīng)考慮，無濟(jì)于事*一說真實(shí)的事情，立刻受人攻擊*一說異常的事情，隨后會遭人埋怨*不根據(jù)數(shù)據(jù)資料或事實(shí)說話*了解的不夠透徹，用抽象的語言搪塞敷衍*光是說些未加深思的話*圈員間感情不和D-LINK此資料來自臺商訊息網(wǎng),大量管理資料下載品管圈圈會的六個問題(六)不做、不會做*作業(yè)、事前調(diào)查不完全，無法更進(jìn)一步*對圈長沒有信心*不能以5W1H具體地歸納*有想逃避責(zé)任人*有討厭作業(yè)或解絕分擔(dān)、拒絕合作的人D-LINK此資料來自臺商訊息網(wǎng),大量管理資料下載為何圈會不能順利進(jìn)行(一)發(fā)言者不平衡對策1.開會時決定角色的分擔(dān)2.圈會開始時，創(chuàng)造一個舒適融洽的氣氛3.對不發(fā)言的人指名發(fā)言4.適當(dāng)控制能言善道者長時間的發(fā)言5.每次開會時先決定議題與目標(biāo)D-LINK此資料來自臺商訊息網(wǎng),大量管理資料下載為何圈會不能順利進(jìn)行(二)意見調(diào)整困難對策1.彼此說明自己的工作，增進(jìn)相互了解2.發(fā)表具有誠意的意見，謙虛地聆聽他人的意見3.全員分擔(dān)制作數(shù)據(jù)資料的作業(yè)4.商議要有一個段落，整理意見、提出結(jié)論D-LINK此資料來自臺商訊息網(wǎng),大量管理資料下載為何圈會不能順利進(jìn)行(三)默契差對策1.圈長學(xué)習(xí)管理能力2.創(chuàng)造討論的氣氛D-LINK此資料來自臺商訊息網(wǎng),大量管理資料下載不關(guān)心組織制度對策1.請上司以旁聽者的身份參加2.請上司給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh為何圈會不能順利進(jìn)行(四)D-LINK此資料來自臺商訊息網(wǎng),大量管理資料下載不良會議的三十個查檢要點(diǎn)時間□不按時開始，隨使說幾點(diǎn)鐘之類的話□遲到了就是說“對不起”就算了□時間拖的很長□沒有訂定結(jié)束時間□時有冷場的現(xiàn)象發(fā)言□只由特定的人發(fā)言□也有從不發(fā)言的人□容易難開本題□話題反覆、兜圈子、不能繼續(xù)前進(jìn)□出現(xiàn)人身攻擊D-LINK此資料來自臺商訊息網(wǎng),大量管理資料下載

不良會議的三十個查檢要點(diǎn)發(fā)言□老是特定的兩個人在爭辨□討論時會場一片混亂□說明、發(fā)言冗長無味□聽不見發(fā)言者的聲音□出現(xiàn)對發(fā)言者的批評聲其它□開會的目的、性質(zhì)不時確□檢討事項(xiàng)的資料什麼都沒有□出席之后才知道討論的主題□司儀對會議的進(jìn)行沒有劃清間隔D-LINK此資料來自臺商訊息網(wǎng),大量管理資料下載不良會議的三十個查檢要點(diǎn)其它□結(jié)論含糊不明確□始終沒有結(jié)論□不做會議的記錄□有缺席者也不在乎□大家的思考不集中在一點(diǎn)□有話想說卻不能說的