紅色物業(yè)-整體解決方案（營北社區(qū)）

“打造漢水橋街紅色物業(yè)示范社區(qū)”

營北社區(qū)紅色物業(yè)

可行性研究報告

紅色物業(yè)整體解決方案提供方前言

湖北省委副書記、武漢市委書記陳一新同志在武漢市第十三次黨代會上提出要加強和創(chuàng)新基層黨建工作，實施“紅色引擎工程”，強化基層黨組織的政治功能和服務(wù)功能，加強和創(chuàng)新基層治理，全面推進營北社區(qū)管理服務(wù)。同時硚口區(qū)委、區(qū)政府也下發(fā)全面推廣“百步亭經(jīng)驗”的實施方案。為深入貫徹市、區(qū)二級政府的會議精神，將“百步亭經(jīng)驗”率先在硚口區(qū)落地生根，把紅色物業(yè)融入社區(qū)治理的經(jīng)驗加以推廣。

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page2前言

武漢泰熙物業(yè)服務(wù)有限公司通過與社區(qū)的對接，摸底與相互溝通，充分了解了營北社區(qū)的基本情況，同時走訪了社區(qū)居民，收集了居民對物業(yè)服務(wù)的需求，以及對社區(qū)治理，多元共治、志愿服務(wù)、社區(qū)文化等諸多方面的意見和建議，結(jié)合物業(yè)公司在百步亭企社共建，基層治理，三方聯(lián)動和志愿服務(wù)等多方面的經(jīng)驗，根據(jù)營北社區(qū)的實際情況提出如下營北社區(qū)物業(yè)服務(wù)與管理方案:

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page3管理思路

紅色物業(yè)整體解決方案提供方

管理思路泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page4管理思路

營北社區(qū)屬于老舊社區(qū)，一直以來沒有全面專業(yè)的物業(yè)服務(wù)與管理，是社區(qū)基層綜合治理的一個短板。在當前推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)化化進程中，社區(qū)需以黨建為引領(lǐng)，引入專業(yè)化物業(yè)服務(wù)、管理企業(yè)與社區(qū)共建，把物業(yè)融入基層治理體系中，同時發(fā)揮志愿服務(wù)、群團組織和社會組織等各方面巨大的潛力，形成完善的社區(qū)基層治理體生活經(jīng)驗，更好的提升社區(qū)居住品質(zhì)，提高居民生活質(zhì)量。

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page5管理思路

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page6管理標準定位在專業(yè)物業(yè)服務(wù)與管理服務(wù)上，通過專業(yè)水平的物業(yè)服務(wù)與管理將營北社區(qū)注入新的活力，讓其煥發(fā)新的風彩。1設(shè)立物業(yè)服務(wù)中心，有償服務(wù)與志愿服務(wù)相結(jié)合，建成紅色物業(yè)陣地服務(wù)社區(qū)居民，社區(qū)書記擔任物業(yè)總監(jiān)。2成立由“兩長四員”組成的社區(qū)民主監(jiān)督小組，配合社區(qū)對小區(qū)日常物業(yè)服務(wù)與管理服務(wù)進行檢查與監(jiān)督。3形成營北社區(qū)模式的“三方聯(lián)動”機制，制定“三方聯(lián)席會議”制度，處理解決社區(qū)的突出問題，更好的服務(wù)居民群眾。4通過推行百步亭“六步議事”的黨建工作方法，引導居民按照民主議事協(xié)商程序解決問題，同時讓更多的居民積極參與社區(qū)綜合治理工作，促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。5我公司根據(jù)自身質(zhì)量體系標準，建立和制定適合營北社區(qū)的管理構(gòu)架、規(guī)章制度、崗位職責以及操作規(guī)程，為居民提供專業(yè)、規(guī)范、人性化的物業(yè)服務(wù)與管理服務(wù)。6管理思路

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page7落實“四公開一監(jiān)督”和“物業(yè)服務(wù)情況定期報告”兩項制度,制定相應(yīng)的檢查和考核標準,提高項目人員的素質(zhì)和能力,保證和提升社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,同時增加物業(yè)服務(wù)與管理服務(wù)的透明亮,加深居民與物業(yè)之間的信任度。7接管后，我司將通過各種方式了解針對小區(qū)存在的問題，從亂堆放、亂搭建、亂種植、治安安全、消防意識等方面進行大力宣傳，提高居民的文明意識及安全陷防范意識。8我司物業(yè)服務(wù)與管理人員全部持證上崗，統(tǒng)一服裝，做到服務(wù)熱情有禮，行為規(guī)范。9對有償有的服務(wù)項目、內(nèi)容和收費標準進行公示。10建立詳細的居民檔案和房屋及其共用設(shè)施設(shè)備的檔案，形成規(guī)范的檔案管理。11我公司各志愿服務(wù)隊不定期對社區(qū)為居民提供志愿服務(wù)，結(jié)對關(guān)愛社區(qū)孤寡老人、空巢老人、困難家庭、殘疾人，為他們提供親情般的物業(yè)志愿服務(wù)。12管理思路

紅色物業(yè)整體解決方案提供方

管理模式泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page8管理模式

在管理與服務(wù)的過程中，我公司將秉承“匠心筑服務(wù)，品質(zhì)攀高峰”的企業(yè)理念，結(jié)合營北社區(qū)建立一套適應(yīng)老舊小區(qū)紅色物業(yè)服務(wù)與管理模式，堅持做到，在營北社區(qū)黨總支的領(lǐng)導下為居民提供高標準、科學化、規(guī)范化的現(xiàn)場物業(yè)服務(wù)與管理，具體管理方式如下:

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page9管理模式

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page10項目主管現(xiàn)場指揮

實行公司垂直領(lǐng)導下項目主管負責的內(nèi)部管理模式，項目主管負責現(xiàn)場，執(zhí)行公司的物業(yè)服務(wù)與管理服務(wù)計劃?，F(xiàn)場組織、指揮、協(xié)調(diào)、檢查各崗位工作，并隨時與社區(qū)書記、社區(qū)民主監(jiān)督小組溝通聯(lián)系。通過三方聯(lián)動了解居民的意見和建議，及時對工作計劃、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式作出調(diào)整，以適應(yīng)社區(qū)居民的需求。1.服務(wù)與管理的標準化、專業(yè)化、制度化

現(xiàn)場管理嚴格按照公司的質(zhì)量標準體系運行。建立健全相適應(yīng)的規(guī)章制度、管理文件、服務(wù)流程、以制度促進管理，定期對員工進行崗位培訓，以保證服務(wù)人員的素質(zhì)與現(xiàn)場管理能夠滿足居民的需求，制定嚴格細致的服務(wù)質(zhì)量與考核標準，每月進行考核，從而為營北社區(qū)廣大居民提供標準化、專業(yè)化、制度化的服務(wù)。2.志愿服務(wù)親情化、多樣化、常態(tài)化

“有時間做志愿,有困難找志愿者”是百步亭社區(qū)志愿服務(wù)理念產(chǎn),也是我公司全體員工一貫秉承的奉獻精神。我公司全體員工既是物業(yè)員工，又是社區(qū)工作者，同時還是社區(qū)志愿者，我公司進駐營北社區(qū)后會制定詳細的年度志愿服務(wù)計劃，讓志愿服務(wù)常態(tài)化。在社區(qū)開展多種多樣的物業(yè)志愿服務(wù)活動，同時也會同游藝社區(qū)志愿服務(wù)隊一起開展形式多樣的志愿服務(wù)活動。用物業(yè)志愿服務(wù)的親情化、多樣化來接近與居民的距離，提高社區(qū)居民對于物業(yè)服務(wù)的滿意度。3.管理思路

紅色物業(yè)整體解決方案提供方保潔服務(wù)泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page11保潔服務(wù)

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page12有高度的責任心，關(guān)心居民的利益，嚴格執(zhí)行片區(qū)保潔責任制。01保潔人員工作時間就出現(xiàn)文明素質(zhì)，以及對工作負責的態(tài)度。03保潔員統(tǒng)一著裝，衛(wèi)生工具整潔，服從現(xiàn)場主管的工作安排，遵守公司工作紀律和勞動紀律。05保潔員負責片區(qū)衛(wèi)生必須達到公司規(guī)定的標準，連續(xù)3次未達標或3次有效居民投訴，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。02保潔人員服務(wù)時要熱情周到，禮貌大方，不得與居民發(fā)生爭執(zhí)。04保潔員清掃樓道時，必須嚴格按照《樓道保潔作業(yè)規(guī)程》進行清掃。061、人員要求：保潔服務(wù)2、樓道清掃標準

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page13每個單元每周清掃一次。1樓道內(nèi)無牛皮癬，蜘蛛網(wǎng)。4樓道地面干凈整潔，無污跡，痰跡，塵土，紙屑等雜物。2樓道內(nèi)無垃圾雜物堆放。5樓道扶手和欄桿擦拭干凈。3管理思路

紅色物業(yè)整體解決方案提供方秩序維護和車輛管理泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page14秩序維護和車輛管理1、車輛停放基本情況

營北社區(qū)有進出口5個，其中目前機動車進出口1個。接管后按照現(xiàn)有道路情況實施小區(qū)內(nèi)道路車輛環(huán)形進出，故未來設(shè)置進口1個，出口1個，外來車輛一律不得進入小區(qū)。

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page15秩序維護和車輛管理

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page16服從安排，聽從指揮，令行禁止,根據(jù)上級領(lǐng)導的安排當值上崗。1特殊情況下，如遇匪情，要堅守崗位，把好大門，對出入人員、車輛要嚴格登記，如遇火情，按照消防預(yù)案進行動作，協(xié)同其他安全人員共同作戰(zhàn)，直到警報解除。2嚴格按規(guī)定著裝，做到佩帶齊全、儀表端莊、精神飽滿、文明值勤、禮貌待人、處理問題講原則、講方法、態(tài)度和藹、以理服人。3熟悉進出小區(qū)車輛的信息管理情況，發(fā)現(xiàn)進門車輛有損壞時，應(yīng)立即向車主或司機指出，并做好記錄，防止因責任不清而發(fā)生糾紛。提醒和指揮車主（司機）進入小區(qū)后按規(guī)定路線行駛，嚴禁堵塞道路（消防通道）、上草坪或危害公共利益的位置，使門前周圍保持暢通和良好的狀態(tài)，維護企業(yè)形象。4嚴守門崗，維持大門交通秩序，保證大門出入暢通無阻，對出入的人員/物品實行嚴格的驗證制度，訪客來訪時，要問來訪事由、來訪人姓名，對應(yīng)核實屬實后，方可登記放行。5認真作好值班記錄，對本班發(fā)生問題及各種情況、物品，嚴格進行交接。62.崗位職責2.1門崗秩序維護員崗位職責秩序維護和車輛管理

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page17提倡例行節(jié)約，愛護公共物品，對公司配備辦公、個人物品要愛護，公共物品要交接、登記清楚，出現(xiàn)損壞或丟失現(xiàn)象要及時上報，嚴禁外借。7對在道口附近泊車、擺攤者，要進行勸阻和制止，確保大門內(nèi)外秩序整潔有序。8對發(fā)現(xiàn)的可疑人員應(yīng)密切監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問題及時報告領(lǐng)導。檢查進出施工人員是否有配帶工作證，做好登記并要求其按規(guī)定的出入口進出。維護小區(qū)周圍的綠地和基礎(chǔ)設(shè)施。9完成領(lǐng)導交辦的臨時性工作。10秩序維護和車輛管理

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page18車輛管理員一律統(tǒng)一著裝，文明用語、耐心宣傳、嚴格管理。1特殊情況下，如遇匪情，要堅守崗位，把好大門，對出入人員、車輛要嚴格登記，如遇火情，按照消防預(yù)案進行動作，協(xié)同其他安全人員共同作戰(zhàn)，直到警報解除。2嚴格執(zhí)行交接班制度，認真填寫交接班記錄，做到交接清楚，責任明確。3確保進出口交通秩序，保證進出口的暢通。4負責道閘設(shè)備的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)故障及時向現(xiàn)場主管匯報。5發(fā)現(xiàn)進場車輛有損壞時應(yīng)向車主指出，并做好記錄。62.2車輛管理員崗位職責秩序維護和車輛管理

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page19凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或有污染物品的車輛，以及2.5噸以上的貨車(居民搬家車輛等特殊情況除外），一律不準駛?cè)肷鐓^(qū)。7提醒和指揮車主按規(guī)定停放，巡視社區(qū)內(nèi)是否有違規(guī)堵塞交通或消防通道的車輛，發(fā)現(xiàn)后及時通知車主移車。8車輛管理員隨時巡查車輛停放情況以及車輛的車況，遇有門未鎖，燈未關(guān)，漏油，漏水等現(xiàn)象發(fā)生及時通知車主。。9秩序維護和車輛管理3.車輛管理工作標準

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page2001社區(qū)車輛進入口標識明顯，道閘運行正常。03結(jié)合我公司質(zhì)量標準體系的要求，制定《車輛管理作業(yè)規(guī)程》、《機動車收費管理辦法》等規(guī)章制度。05主干道、消防通道無堵塞，形成社區(qū)良好的停車秩序。02結(jié)合社區(qū)機動車實際情況制定相應(yīng)的管理辦法，并做好機動車文明停放的宣傳工作。04登記和編制居民機動車檔案資料，以及機動車收費記錄檔案。06社區(qū)主干道車輛限速標識分布合理且明顯。秩序維護和車輛管理4、交通意外事故發(fā)生的處理車輛管理員在發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有交通意外事幫發(fā)生或接到交通意外事故報告求助時:

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page21應(yīng)立限報告現(xiàn)場主管發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場的具體位置。1留在現(xiàn)場或迅速奔赴現(xiàn)場維護交通秩序和保護現(xiàn)場。2對大的交通意外事故需請示現(xiàn)場主管請秩序維護咒支援。同時拔打交通事故報警電話?，F(xiàn)場主管在得到車輛管理員的匯報后應(yīng)立即向社區(qū)書記匯報情況。3管理思路

紅色物業(yè)整體解決方案提供方員工獎懲辦法泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page22員工獎懲辦法

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page23A為加強員工行為管理，維護公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，提高公司勞動生產(chǎn)率和員工工作效率，促進公司持續(xù)快速健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國勞動合同法實施條例》等法規(guī)精神，結(jié)合武漢泰熙物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡稱“公司”）實際，特制定本辦法。B公司積極倡導員工“做好每件事，善待每個人，走好每一步，學習每一天”。公司在實現(xiàn)企業(yè)價值的同時，為員工的今天負責，更為員工的明天著想，努力營造員工實現(xiàn)自身價值的平臺，力求企業(yè)和員工共創(chuàng)共享。C公司遵循“有功必獎，有過必懲”的獎懲原則，對勇于擔當、開拓創(chuàng)新、業(yè)績突出的員工給予獎勵；對違規(guī)違紀、業(yè)績落后的員工給予懲處。獎勵以精神獎勵為主、物質(zhì)獎勵為輔；懲處以思想教育為主、懲處懲罰為輔。D本辦法適用于與公司所屬單位依法直接建立勞動關(guān)系的員工；勞務(wù)派遣制用工，參照執(zhí)行。1.總則員工獎懲辦法

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page242.獎勵

2.1公司對有下列情形之一的員工給予獎勵：1在公司管理、技術(shù)、生產(chǎn)方面取得重大創(chuàng)新成果的3在公司技術(shù)改造和改擴建工程中取得顯著成績的5在保護公司及公共財產(chǎn)、防止或避免事故的發(fā)生中，使國家和公司利益免受重大損失的2在公司安全生產(chǎn)和環(huán)境保護方面取得顯著成績的4在公司思想政治工作和精神文明建設(shè)中取得顯著成績的6在維護公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序、維護社會治安中做出突出貢獻的員工獎懲辦法

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page257遵守公司規(guī)章制度，抵制歪風邪氣，為維護公司正常工作秩序和利益同壞人壞事做斗爭，事跡突出的9在社會上做出突出貢獻或事跡突出的，獲得設(shè)區(qū)市級及以上政府部門表彰的11公司認為應(yīng)予獎勵的其他情形8忠于職守，廉潔奉公，舍己為人，事跡突出的10參加單位選送的各類勞動、技能、業(yè)務(wù)等競賽活動，取得優(yōu)異成績的員工獎懲辦法

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page262.2獎勵的形式精神獎勵通令嘉獎、記功、記大功、授予先進工作（勞動）者和勞動模范榮譽稱號。物質(zhì)獎勵發(fā)放一次性獎金（獎品）、按月發(fā)放津貼。晉級晉升資升級、職級職務(wù)晉升。具體晉級晉升辦法按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。員工獎懲辦法

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page273.懲處

3.1員工有下列情形之一的，應(yīng)當視具體情況分別予以懲處：違反勞動紀律，經(jīng)常遲到、早退、睡崗、曠工、消極怠工、擅離職守，導致無法完成工作任務(wù)的1無正當理由不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆，影響生產(chǎn)、工作秩序和社會秩序的2玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全操作規(guī)程及工作程序，或者違章指揮、強令作業(yè)，造成責任事故，使國家、企業(yè)、人民的生命、財產(chǎn)遭受損失的3工作不負責任，嚴重失職瀆職，營私舞弊，以權(quán)謀私的4不遵守公司保密規(guī)定泄露公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和科技成果等，給公司造成經(jīng)濟損失和商譽損失的5濫用職權(quán)，違反政策法令，違反財務(wù)紀律，逃避繳納稅款，截留上繳利潤，濫發(fā)獎金，揮霍浪費，損公肥私，使國家和公司在經(jīng)濟上遭受損失的6員工獎懲辦法

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page283.懲處

3.1員工有下列情形之一的，應(yīng)當視具體情況分別予以懲處：侵占、損害公司財物，有貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索以及其他違法亂紀行為的7員工同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系或同時從事個體經(jīng)營，對完成本單位工作任務(wù)造成嚴重影響的8被依法追究刑事責任的9其他嚴重違反公司規(guī)章制度應(yīng)予懲處的10員工違反國家及用人單位有關(guān)規(guī)定,情節(jié)嚴重，涉嫌構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)依法處理11員工獎懲辦法

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page293.2懲處的形式01警告02記過03記大過04降級05撤職06開除3.2.1行政處分違紀職工受行政警告處分的，同時扣1個月績效工資；受行政記過處分的，同時扣3個月績效工資；受行政記大過處分的，同時扣6個月績效工資；受降級或撤職處分的，同時扣12個月績效工資。員工獎懲辦法

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page303.2懲處的形式3.2.2經(jīng)濟處罰經(jīng)濟處罰一次性經(jīng)濟處罰根據(jù)造成的損失按比例處罰行政處分和經(jīng)濟處罰既可以單獨適用,也可以合并適用?？郯l(fā)績效工資的不影響一次性經(jīng)濟處罰和根據(jù)造成的損失按比例處罰的適用。管理思路

紅色物業(yè)整體解決方案提供方可持續(xù)發(fā)展泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page31可持續(xù)發(fā)展

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page32

武漢泰熙物業(yè)進駐營北社區(qū)在基層治理創(chuàng)新上邁出了一大步，補齊了老舊社區(qū)無專業(yè)物業(yè)服務(wù)的短板，在專業(yè)物業(yè)進駐初期，通過社區(qū)、街道各級政府的支持和幫助，且從企業(yè)角度來講必須要通過自身的造血系統(tǒng)在市場中立足和發(fā)展，這就需要我們在進駐后充分利用社區(qū)親情般的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓社區(qū)居民滿意和認可，使自身造血系統(tǒng)盡快正常運行?？沙掷m(xù)發(fā)展

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page33

我公司在自身造血手段上初步計劃如下：1在社區(qū)維修服務(wù)方面，可進一步拓展服務(wù)范圍延伸服務(wù)項目標，在為居民提供更加方便快捷服務(wù)的同時，也加快了企業(yè)自身的造血功能的形成。2通過對社區(qū)老年人的服務(wù)，建立詳細的服務(wù)檔案，與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對接，完善社區(qū)服務(wù)老年人市場的需求。3通過我司開發(fā)成熟的APP為居民提供生活類的增值服務(wù)，讓居民得到更加方便的服務(wù)。4在社區(qū)停車管理進一步規(guī)范以后，將于社區(qū)一起利用現(xiàn)有的位置增加機動車停放的數(shù)量，在緩解停車難的同時，提高車輛管理收入。通過以上一些初步設(shè)想，我公司會在盡量短時間內(nèi)完成自身造血功能的正常運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)完全市場化的運行，讓專業(yè)物業(yè)服務(wù)與管理在老舊小區(qū)的運行中走上良性的可持續(xù)發(fā)展的軌道。管理思路

紅色物業(yè)整體解決方案提供方崗位人員配置泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page34崗位人員配置

紅色物業(yè)整體解決方案提供方泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告page35崗位人數(shù)崗位職責備注項目經(jīng)理1負責本項目物業(yè)服務(wù)與管理工作

秩序維護及車輛管理員10門崗秩序維護及車輛疏導管理

保潔員10本項目的環(huán)境保潔工作原有保潔員6名實施公共區(qū)域道路的清掃及垃圾清運；增加4名保潔員對樓道實施保潔服務(wù)工程維修員1本項目公共區(qū)域內(nèi)的零星基建維修包工不包料管理員2本項目服務(wù)費用的收取，業(yè)主訴求處理及客戶管理等服務(wù)性工作小計24

管理思路

紅色物業(yè)整體解決方案提供方盈利模式泰熙管理·營北社區(qū)紅色物業(yè)可行性研究報告