市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式范文問(wèn)卷調(diào)查健身房

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——關(guān)于“健身會(huì)所〞市場(chǎng)一、調(diào)研背景和目的：調(diào)研背景：現(xiàn)代社會(huì)對(duì)安康的理解發(fā)生了改變，人們對(duì)安康的認(rèn)識(shí)日益提高，我國(guó)的健身娛樂(lè)市場(chǎng)隨之誕生，并且呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)，主要包括全民健身體育活動(dòng)場(chǎng)所、專項(xiàng)休閑運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部、有氧運(yùn)動(dòng)健身中心和綜合安康恢復(fù)中心等。就當(dāng)?shù)貋?lái)說(shuō)，只有市區(qū)有一些健身場(chǎng)所，而對(duì)于青原區(qū)，對(duì)于健身娛樂(lè)等場(chǎng)所更是少見(jiàn)，就市場(chǎng)而言，開(kāi)發(fā)潛力巨大。調(diào)研目的：通過(guò)對(duì)青原區(qū)的健身市場(chǎng)進(jìn)展調(diào)查，了解大家平時(shí)鍛煉身體的方式，從而了解大家對(duì)安康的關(guān)注程度，最終了解大家對(duì)健身俱樂(lè)部的需求量。為是否開(kāi)辦健身會(huì)所提供依據(jù)。二、調(diào)研對(duì)象及構(gòu)成情況簡(jiǎn)介和方法：調(diào)查對(duì)象：本調(diào)查采用隨機(jī)抽取井岡山大學(xué)南區(qū)男女大學(xué)生200人，進(jìn)展了問(wèn)卷測(cè)評(píng)，在對(duì)無(wú)效的問(wèn)卷進(jìn)展剔除后，回收的問(wèn)卷有180份，回收率為90%，調(diào)查結(jié)果有效。構(gòu)成情況簡(jiǎn)介:本次調(diào)查的總?cè)藬?shù)為200人，有效回收率90%，實(shí)際有效調(diào)查人數(shù)為180人。性別比例方面，男生95人，女生85人。年級(jí)比例方面，主要是大一、大二、大三的學(xué)生，也是我們調(diào)查的重點(diǎn)，在年級(jí)分布上：大一的調(diào)查人數(shù)是30人，占總?cè)藬?shù)的16.7%；大二的調(diào)查人數(shù)是90人，占總?cè)藬?shù)的50%；大三的調(diào)查人數(shù)是40人，占總?cè)藬?shù)的22.2%；大四的調(diào)查人數(shù)是20人，占總?cè)藬?shù)的11.1%。三、研究方法和設(shè)計(jì)研究方法本文采用描述性分析、穿插分析方法等研究方法，來(lái)描述變量的狀態(tài)，解釋變量與變量間是否存在差異性，測(cè)試兩個(gè)變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系和解釋一系列變量之間相互關(guān)系的潛在維度等；展現(xiàn)當(dāng)下健身會(huì)所在大學(xué)生中認(rèn)知情況，分析影響大學(xué)生選擇健身會(huì)所的因素及消費(fèi)者的主要偏好特征等信息。調(diào)查對(duì)象為在校大學(xué)生，調(diào)查方式為通過(guò)發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷。研究設(shè)計(jì)問(wèn)卷題型分為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題。問(wèn)卷分為三局部：第一局部：針對(duì)被調(diào)查大學(xué)生的性別、年級(jí)這兩項(xiàng)根本信息，設(shè)計(jì)了幾個(gè)問(wèn)題。這局部旨在了解被調(diào)查者的分布情況。第二局部：調(diào)查學(xué)生對(duì)自身目前身體情況的滿意度，是否參加過(guò)健身會(huì)所以及擺在怎樣的情況下會(huì)選擇去健身會(huì)所。自身身體狀況是推動(dòng)消費(fèi)者行為的驅(qū)動(dòng)力，是有需要但未被滿足而存在的不舒適緊狀態(tài)所引起的驅(qū)動(dòng)力；消費(fèi)者行為取決于其中占主導(dǎo)地位的動(dòng)機(jī)。這局部主要測(cè)試的是消費(fèi)者對(duì)健身因素的敏感度，以及在什么時(shí)間情況下會(huì)去健身會(huì)所。 第三局部：這局部主要針對(duì)健身目的、能夠承受的消費(fèi)、對(duì)健身工程的需求〔該局部題型為多項(xiàng)選擇題，旨在幫助健身會(huì)所了解消費(fèi)者的偏好和對(duì)健身會(huì)所的期望，進(jìn)而更好的經(jīng)營(yíng)管理，更大程度的滿足消費(fèi)者的需要。〕、健身時(shí)段，對(duì)當(dāng)?shù)亟∩頃?huì)所的滿意度以及它所存在的問(wèn)題，選擇健身會(huì)所的因素的方面設(shè)計(jì)問(wèn)題。在選擇健身會(huì)所因素方面對(duì)地理位置、環(huán)境氣氛、配備設(shè)置、教練水平及會(huì)費(fèi)這幾方面的在乎程度。當(dāng)前健身俱樂(lè)部消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)機(jī)呈現(xiàn)多樣性特點(diǎn),其中健身健美需求、健身工程、健身消費(fèi)是引起健身俱樂(lè)部消費(fèi)行為的最主要因素；另外健身會(huì)所的地理位置、氣氛等也是重要因素。選擇健身會(huì)所因素為量表題，旨在幫助健身會(huì)所了解消費(fèi)者的偏好和對(duì)健身會(huì)所的期望，進(jìn)而更好的經(jīng)營(yíng)管理，更大程度的滿足消費(fèi)者的需要。四、調(diào)查結(jié)果分析描述性分析調(diào)查者對(duì)自己安康狀況的滿意程度滿意度人數(shù)〔人〕比重〔%〕不滿意4525一般滿意12569非常滿意106合計(jì)180100多數(shù)人認(rèn)為自己的身體狀況滿意程度為一般滿意，極少數(shù)人認(rèn)為自己身體狀況非常滿意，故存在健身需求對(duì)是否參加過(guò)健身會(huì)所的調(diào)查參加健身會(huì)所情況人數(shù)〔人〕比例%是4726否13374如上表所示，可見(jiàn)井岡山大學(xué)南區(qū)參加過(guò)健身活動(dòng)的大學(xué)生所占比例比擬小。對(duì)當(dāng)?shù)亟∩頃?huì)所的滿意程度滿意程度人數(shù)〔人〕比重〔%〕很滿意84湊合2514很不滿意148不清楚沒(méi)去過(guò)13374合計(jì)180100在何種情況下會(huì)選擇去健身會(huì)所的調(diào)查健身意向比例無(wú)論如何都會(huì)去5%無(wú)論怎樣都不去5%健身費(fèi)用可承受時(shí)25%大量閑置時(shí)間時(shí)40%*方面素質(zhì)迫切需要提高時(shí)10%健身會(huì)所中有吸引我的人或物時(shí)5%其他10%由上表可見(jiàn)，大學(xué)生多在比擬休閑的時(shí)候去健身會(huì)所，其次會(huì)考慮到健身所需費(fèi)用以及覺(jué)得自己*方面需要提高時(shí)，說(shuō)明大學(xué)生在業(yè)余時(shí)間還是比擬注重自己的身體素質(zhì)。假設(shè)你去健身會(huì)所，目的是什么？去健身會(huì)所目的比例強(qiáng)身健體1%減肥、保持體形55%擴(kuò)大社交8%緩解壓力15%提高運(yùn)動(dòng)技能6%其他2%調(diào)查者選擇健身會(huì)所的主要目的為減肥或保持體形對(duì)能承受的用于健身俱樂(lè)部的平均消費(fèi)〔每月〕情況能承受的消費(fèi)數(shù)額比例100以下11.1%100—20040%200—30031.1%300—40012.2%400以上5.6%由上表可知，大學(xué)生最能夠承受的平均消費(fèi)水平在100~200這個(gè)階段，其次在200~300元，如果用于健身的消費(fèi)水平到達(dá)400元以上多數(shù)人則不能承受，參加健身活動(dòng)的人則很少。調(diào)查者希望健身會(huì)所提供的工程健身工程比例群眾健身操2%力量練習(xí)8%游泳5%拉丁舞18%肚皮舞8%街舞25%跑步機(jī)械24%有氧舞蹈12%其他1%根據(jù)上表可知，大局部的大學(xué)生都喜歡開(kāi)放式的健身方式，比方街舞等。8.對(duì)健身活動(dòng)時(shí)間段的調(diào)查時(shí)間選擇比例早上40%上午30%下午20%晚上10%由上圖可知，大學(xué)生健身時(shí)間絕大局部選擇在早上和上午，下午次之，晚上則很少。當(dāng)?shù)貢?huì)所存在的問(wèn)題存在的問(wèn)題比例設(shè)施不完善2%收費(fèi)過(guò)高34%教練不負(fù)責(zé)任4%不清楚沒(méi)去過(guò)59%其他1%由上表看出，大局部學(xué)生都沒(méi)有去過(guò)健身會(huì)所，再根據(jù)學(xué)生健身意向，說(shuō)明市場(chǎng)空缺很大。對(duì)選擇健身會(huì)所時(shí)相關(guān)因素的在意程度的調(diào)查因素比例健身會(huì)所的環(huán)境43%課程的設(shè)置20%設(shè)備配置20%教練的水平15%健身會(huì)所的地理位置5%會(huì)員費(fèi)5%其他2%調(diào)查問(wèn)卷最終統(tǒng)計(jì)結(jié)果得出：影響人們最大的是健身會(huì)所的環(huán)境，其次是健身課程的設(shè)置和健身設(shè)備配置以及教練的水平，而健身會(huì)所的地理位置和會(huì)員費(fèi)則影響相對(duì)較小，可見(jiàn)大學(xué)生在選擇健身場(chǎng)所時(shí)更注重實(shí)用性，更追求輕松的健身環(huán)境，專業(yè)的人員指導(dǎo)和器材的運(yùn)用。穿插分析被調(diào)查者性別與選擇去健身會(huì)所的穿插分析去健身會(huì)所的目的男女強(qiáng)身健體225減肥、保持體形2772擴(kuò)大社交81緩解壓力234提高運(yùn)動(dòng)技能72其他81合計(jì)98852．被調(diào)查者性別與希望健身會(huì)所提供的工程穿插分析希望健身會(huì)所提供的工程男女群眾健身操04有氧舞蹈220跑步器械2018街舞396肚皮舞014拉丁舞1121游泳72力量訓(xùn)練140其他20合計(jì)9585被調(diào)查者性別、月平均消費(fèi)、是否參加過(guò)健身會(huì)所穿插分析月平均消費(fèi)/元男女參加過(guò)未參加過(guò)100以下14100—200618200—300416300—40014400以上12合計(jì)1344五、研究局限調(diào)查與分析方法局限調(diào)查方法僅局限于問(wèn)卷調(diào)查，針對(duì)南區(qū)學(xué)生進(jìn)展隨機(jī)抽樣調(diào)查，采用即發(fā)即收方式進(jìn)展，讓被調(diào)查者填寫(xiě)調(diào)查表獲得所調(diào)查對(duì)象的信息。由于時(shí)間、本錢(qián)與知識(shí)的局限無(wú)法對(duì)資料進(jìn)展量表的信度檢驗(yàn)，僅采用定性與定量分析、描述性與穿插分析，這對(duì)分析結(jié)果的穩(wěn)定性與可信度有一定的影響，并且對(duì)以后制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的偏重造成了一定局限性。局部受訪者對(duì)健身會(huì)所缺乏感知性。我們采取問(wèn)卷調(diào)查來(lái)獲得調(diào)研數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)收集的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一局部受訪者之前沒(méi)有參與過(guò)健身會(huì)所的任何活動(dòng)，故對(duì)健身會(huì)所實(shí)際可以提供的效勞容缺乏必要的感知，在答復(fù)*些問(wèn)題時(shí)，他們依靠自己的猜想與想像來(lái)作答。樣本容量較小受時(shí)間和條件等地約束，我們的僅獲得了200個(gè)有效樣本，樣本容量的限制直接影響后續(xù)分析時(shí)數(shù)據(jù)的可靠性，雖然我們的變量信度都在可承受圍，但小樣本容量的情況下容易發(fā)生隨機(jī)抽樣誤差，使得總體真實(shí)平均值與樣本真實(shí)平均值之間存在差異。六、結(jié)論與方案結(jié)論1、大學(xué)生是健身會(huì)所巨大的潛在顧客群，有很大的開(kāi)展空間。在本次的調(diào)查中，絕大多數(shù)人對(duì)健身運(yùn)動(dòng)還是比擬認(rèn)可的，并且對(duì)于健身會(huì)所健身的有效性給予充分的肯定。但由于個(gè)體缺乏對(duì)自身安康狀況的了解，于是就降低了對(duì)“專業(yè)〞效用的訴求。因此我們采取適當(dāng)?shù)拇胧?，從而充分把握這個(gè)潛在顧客群。2.費(fèi)用和時(shí)間的限制是影響大學(xué)生選擇健身會(huì)所的主要因素。由于大多數(shù)大學(xué)生的消費(fèi)都是家里提供，自己的額外收益比擬小，因此費(fèi)用過(guò)高會(huì)成為門(mén)檻，畢竟可支配收入和月支出與健身花費(fèi)具有一定的相關(guān)性；另一方面，受訪者表示，他們擁有大量閑置時(shí)間是他們選擇去健身會(huì)所健身的不可無(wú)視的因素。3、健身會(huì)所的軟件設(shè)施和硬件設(shè)施的水平和能力至關(guān)重要，關(guān)系著健身會(huì)所的形象。在大學(xué)生選擇健身會(huì)所的過(guò)程中，影響其判別標(biāo)準(zhǔn)的因素有兩方面：軟件和硬件。這說(shuō)明大學(xué)生在做選擇時(shí)是將“軟件〞和“硬件〞條件綜合整體考慮的。而且由于選擇健身目的的差異性，也要求我們提高硬件設(shè)施能力，改善環(huán)境，完善效勞的軟件設(shè)施。對(duì)于健身的人而言，硬件設(shè)施是關(guān)鍵，而對(duì)于休閑娛樂(lè)的人而言，環(huán)境與效勞則是關(guān)方案1.加強(qiáng)對(duì)大學(xué)校園的宣傳，提升大學(xué)生對(duì)于自身身體安康的意識(shí)，從而培養(yǎng)其對(duì)健身的興趣，翻開(kāi)健身會(huì)所的消費(fèi)市場(chǎng)。2．合理細(xì)分大學(xué)生的健身需求，充分利用健身會(huì)所的現(xiàn)有資源，將時(shí)間與價(jià)格聯(lián)系，吸收更多的顧客源。3.增加硬件設(shè)施的投入，同時(shí)注重軟件設(shè)施的改善，使其向多樣化、生活化、娛樂(lè)化、終生化方向開(kāi)展。綜合把握兩方面因素。文龍2013-4-23調(diào)查問(wèn)卷——關(guān)于大學(xué)生對(duì)健身會(huì)所的需求度親愛(ài)的同學(xué)：您好！生命在于運(yùn)動(dòng)，良好的健身習(xí)慣有利于身心安康。近期的一項(xiàng)國(guó)民體檢報(bào)告顯示，我國(guó)有大量的年輕人處于亞安康的狀態(tài)，甚至這種情況日益趨向年輕化。為了更真切地了解大學(xué)生對(duì)健身房的需求狀況，我們對(duì)此展開(kāi)了此項(xiàng)調(diào)查。您提供的信息將絕對(duì)，請(qǐng)您根據(jù)自己的真實(shí)情況如實(shí)作答，！請(qǐng)您填寫(xiě)以下個(gè)人情況：1、性別：A.男B.女2、年級(jí)：A.大一B.大二C.大三D.大四3、個(gè)人月可支配收入：A.小于500元B.500-800元C.800-1000元D.1000-2000元E.2000以上4、對(duì)自己安康狀況的滿意度：A.不滿意B.一般C.非常滿意5、您是否參加過(guò)健身會(huì)所：A．是B.否6、您對(duì)當(dāng)?shù)氐慕∩頃?huì)所的滿意程度：A．很滿意B.湊合C.很不滿意D.不清楚沒(méi)去過(guò)7、在何種情況下會(huì)選擇去健身會(huì)所的調(diào)查：A.無(wú)論如何都會(huì)去B.無(wú)論怎樣都不去C.健身費(fèi)用可承受時(shí)D.大量閑置時(shí)間時(shí)E.*方面素質(zhì)迫切需要提高時(shí)F．健身房中有吸引我的人或物時(shí)8、如果去健身房，目的是什么？A.強(qiáng)身健體B.減肥、保持體形C.擴(kuò)大社交D.緩解壓力E.提高運(yùn)動(dòng)技能F.其他9、對(duì)能承受的用于健身俱樂(lè)部的平均消費(fèi)〔每月〕情況:A.100以下B.100—200C.200—300D.300—400E.400以上10、調(diào)查者希望健身房提供的工程:A.群眾健身操B.力量練習(xí)C.游泳D.拉丁舞E.肚皮舞F.街舞G.跑步機(jī)械H.有氧舞蹈J.其他11、對(duì)健身活動(dòng)時(shí)間段的調(diào)查A.早上B.上午C.下午D.晚上12、當(dāng)?shù)貢?huì)所存在的問(wèn)題A.設(shè)施不完善B.收費(fèi)過(guò)高C.教練不負(fù)責(zé)任D.不清楚沒(méi)去過(guò)E.其他10對(duì)選擇健身會(huì)所時(shí)相關(guān)因素的在意程度的調(diào)查A.健身房的環(huán)境B.課程的設(shè)置C.健身設(shè)備配置D.教練的水平F.健身會(huì)所的地理位置G.會(huì)員費(fèi)11、您對(duì)學(xué)校周邊的健身房有什么其他建議〔自由答復(fù)〕