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文檔簡(jiǎn)介
第頁共頁個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短(實(shí)用14篇)個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一我是去年x月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)歷和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊探索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)歷的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比擬難纏的客戶進(jìn)展應(yīng)對(duì)方針,獲得了明顯的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)歷,如今對(duì)我們?nèi)缃裉幍氖袌?chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和理解。如今我逐漸可以明晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸獲得了客戶的信任。所以經(jīng)過大x年的努力,也成功談成了一些用戶購(gòu)置我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)歷的同時(shí),自己的才能,業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),如今可以拿出一個(gè)比擬完好的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來。還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵重要的,在我們銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)展補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)展指導(dǎo)和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿意度根本上是良好,我效勞的用戶,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!x月底去總部進(jìn)展模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,x月份在我們的二級(jí)公司進(jìn)展據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售非常有利。在20xx年x月xx日國(guó)家施行“xx”政策,被迫我們把庫(kù)里的大局部車進(jìn)展了提早上牌,我們根據(jù)上x年銷售的車型,進(jìn)展了總結(jié)。用到了提早上牌的車上。我們也可以預(yù)測(cè)到,上x年的車型在下x年消化肯定不是很好,因?yàn)樯蟲年的車型根本接近飽和,所以提早上牌車型選擇有誤。在x月xx日和xx月x日,一天只差車價(jià)相差一萬,用戶有些承受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下x年庫(kù)存量比擬大,資金壓力也比擬大。到十月份又碰到全球性的xx危機(jī),使市場(chǎng)一天比一天差,我們的日子更難過。對(duì)于車價(jià)差萬元的情況我們?cè)?0xx第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,如今的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大局部都可以承受。還有一些提早上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一局部,看看市場(chǎng),到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xx人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!我在20xx年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)根本原那么,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的時(shí)機(jī)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!我希望再20xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完好的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經(jīng)純熟的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)歷,應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些方法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。假如我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二從20xx年7月1日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶效勞中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶效勞中心建立和客戶效勞有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)展溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:1、由于公司客戶效勞中心的客戶效勞平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)歷自己首先提出客戶效勞平臺(tái)功能需求,在20xx年9月14日和9月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶效勞中心工作人員對(duì)客戶效勞平臺(tái)進(jìn)展測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反響給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)展溝通商討對(duì)客戶效勞平臺(tái)的功能完善,并于20xx年9月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。2、負(fù)責(zé)公司客戶效勞中心質(zhì)檢管理方法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶效勞中心管理方法制定及公司客戶效勞中心標(biāo)準(zhǔn)用語編輯,完善公司客戶效勞中心制度體系建立。3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶效勞中心話務(wù)進(jìn)展抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)展匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)展溝通,同時(shí)每月提交客戶效勞中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來進(jìn)步客戶效勞中心效勞程度。4、從20xx年10月客戶效勞中心客戶效勞平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開場(chǎng)接聽客戶咨詢,通過在接聽客戶過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)進(jìn)步自身客戶效勞意識(shí)。5、每日組織客戶效勞中心人員的晨會(huì),通過晨會(huì)來理解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。6、針對(duì)客戶效勞中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)展培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)理解客戶效勞中心工作流程和進(jìn)步效勞認(rèn)知。7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶效勞平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)如今很多方面仍然需要改良:1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能進(jìn)步對(duì)客戶的效勞程度。2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,參加新的集體之后,并且在公司客戶效勞中心建立階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶效勞中心開展目的,積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通。3、對(duì)于公司客戶效勞中心建立階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)歷與客戶效勞中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新才能,尋找適宜公司客戶效勞中心建立的方式方法。在正式成為公司的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的缺乏認(rèn)真改良,同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶效勞中心建立工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶效勞中心客戶效勞平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶效勞中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶效勞中心制度建立,而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶效勞中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建立管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三20xx年,注定是不平凡的一年。原材料本錢增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在20xx年顯得尤其困難。一、回憶過去1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。以20xx市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,到20xx年底止,總計(jì)銷售金額為28萬美金。從20xx年1月起,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。2.注重品牌意識(shí)。一個(gè)企業(yè)的開展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。20xx年成功把20xx品牌產(chǎn)品銷售到20xx,就目前來說,銷售情況良好。3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)效勞。重點(diǎn)為20xx客戶20xx和20xx客戶的跟蹤和效勞。20xx在20xx年銷售金額總計(jì)為32萬美金,面對(duì)20xx年20xx對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的施行,歷時(shí)6個(gè)月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到理解決。二、總結(jié)如今1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的進(jìn)步。無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。2.跟單工作的困難。按照公司以往的消費(fèi)周期,一般為30-35天。以20xx年來衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推延交貨,直接影響到客戶的銷售方案,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來了非常大的費(fèi)事,客戶那邊更是不好交代。三、展望將來海外市場(chǎng)的開拓沒有終點(diǎn),20xx年對(duì)于20xx年來說只是起點(diǎn)。在探索和經(jīng)歷中漸漸成長(zhǎng),而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,假如20xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負(fù)責(zé)xx的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來,銷售額達(dá)八百多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步穩(wěn)固。一、開展市場(chǎng)調(diào)研,拓展市場(chǎng)空間目前,酒類市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場(chǎng),對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了進(jìn)步效勞質(zhì)量的方法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對(duì)xx酒類家喻戶x,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)方法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)局部農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)展大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精巧、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡送,從而銷量隨之大增。二、人性化效勞自xx酒類承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)效勞進(jìn)展了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過xx酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分效勞消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)置的每一瓶酒類,都印有800全國(guó)免費(fèi)效勞,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的間隔,進(jìn)一步強(qiáng)化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的效勞,及時(shí)幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化效勞,并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額到達(dá)了xx元。三、存在的問題雖然在這一年,我們獲得了比擬不錯(cuò)的成績(jī),但仍然存在一些問題,假如不加以糾正改善,將會(huì)影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。一、業(yè)務(wù)員的管理比擬松散,并沒有效的形成一個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng),有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性,進(jìn)步工作效率。二、后勤配合有些緩慢,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。在即將降臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取在明年xx酒的銷售中獲得更好的成績(jī)。個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四回憶這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作形式上有了新的打破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目的前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,進(jìn)步工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,防止疏漏和過失,至今根本做到了事事有著落。1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。本公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開場(chǎng),需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xx證書、工程立項(xiàng)手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。2、及時(shí)理解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供根據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有親密關(guān)聯(lián),為了早日獲得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資,采取有效措施,到xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所理解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反響到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握理解xx拆遷工作的進(jìn)展,并在此根底上進(jìn)一步安排交付工作。3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深化開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司〔0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前房地產(chǎn)的開展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、開展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建立、房管部門詳細(xì)理解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的施行。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度根底上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)視工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保〔養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)〕的各項(xiàng)手續(xù)。表達(dá)公司標(biāo)準(zhǔn)性,解決員工的后顧之憂。6、實(shí)在抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。實(shí)在做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤效勞工作。董事會(huì)在xx召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。由于感到自己身上的擔(dān)子非常重,而自己的學(xué)識(shí)、才能和閱歷與其任職都有一定的間隔,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)歷,可以比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理才能、綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能和文字言語表達(dá)才能等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了非常大的進(jìn)步,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量。半年來,本人可以敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,獲得了一些成績(jī),但也存在一些問題和缺乏,主要表如今:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊探索,以致工作起來不可以游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步進(jìn)步;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的理論程度還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真進(jìn)步業(yè)務(wù)、工作程度,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式開展,奉獻(xiàn)自己應(yīng)該奉獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)開展脈絡(luò)、走向的理解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)開展的理解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原那么,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建立,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。不斷改良辦公室對(duì)其他部門的支持才能、效勞程度。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)獲得更大的工作成績(jī)。個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇五x年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)歷,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏?!?〕每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)效勞工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。〔2〕文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要細(xì)心、慎重,且不能忽略大意,更不能馬虎潦草?!?〕在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們防止后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、日常接待工作:接打時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)展領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離任員工檔案進(jìn)展分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)展經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差方案表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)展。7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反響到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。1、行政部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、標(biāo)準(zhǔn)的公文寫作、靈敏的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)根本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及本錢控制、根本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的標(biāo)準(zhǔn)填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x的指導(dǎo):對(duì)外郵件in-out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀才能。8、總經(jīng)理x的指導(dǎo):inter的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。9、董事x先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我才能的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過近x個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力進(jìn)步工作程度,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我鼓勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L(zhǎng)起來的人!20xx年我將以一個(gè)嶄新的相貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇六歲月如梭,又一年光景!我們又隨著藍(lán)天大酒店穩(wěn)健的步伐又成長(zhǎng)了一年。酒店就像一個(gè)大家庭,聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水!我們上下協(xié)作,團(tuán)結(jié)一心,希望能讓公司在新的一年里迎接一個(gè)更紅的春天!工作是在不斷努力和總結(jié)之中才能換回進(jìn)步的,面對(duì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),作為酒店客房部基層管理人員的我,更應(yīng)該作好自己的工作總結(jié)和方案,才能認(rèn)清新的開展方向承受新穎科學(xué)的開展思路。下面是全年工作總結(jié)和方案:1。在工作中做任何事都要按程序標(biāo)準(zhǔn)化操作。當(dāng)前我部門有新員工的注入,在工作中難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的小插曲,這些問題的根根本上都是未按工作程序操作,所以要加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)。作為一個(gè)基層管理領(lǐng)班也要對(duì)他們做好現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和指導(dǎo),確保每個(gè)新人都純熟掌握工作技巧后上崗能獨(dú)立上崗。從而防止日常工作中出現(xiàn)失誤導(dǎo)致客人投訴,影響效勞質(zhì)量和公司效益。2。對(duì)上級(jí)安排的工作要正確迅速的傳達(dá)給下級(jí),并做好檢查工作。看上去這是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單很容易完成的工作,但往往在執(zhí)行的過程中會(huì)現(xiàn)出問題。例如主管傳達(dá)領(lǐng)班做一樣事100%,領(lǐng)班傳達(dá)給效勞員90%,效勞員聽了90%,但只做了80%。假如負(fù)責(zé)的主管或領(lǐng)班會(huì)對(duì)自己安排的工作進(jìn)展檢查,可能會(huì)做一些彌補(bǔ)。反之那么……。。這只是三個(gè)層面之間的傳達(dá),假如是再多幾個(gè)層面的話后果可想而知。所以作為一個(gè)領(lǐng)班做好上下級(jí)間工作橋接是有益于團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)、進(jìn)步工作效率的關(guān)鍵。3。酒店設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作。酒店的設(shè)施設(shè)備都是實(shí)物,都會(huì)出現(xiàn)各種不同程度、人為或非人為的損壞和老化現(xiàn)象,因此在平時(shí)的工作中要對(duì)各種家具、工具定期排查和有效的養(yǎng)護(hù)。比方定期旋轉(zhuǎn)床墊、水龍頭檢查保修、會(huì)議室桌椅維護(hù)等。對(duì)不是我部門養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備要做好催促工作,如滅火器的看管與更換,與其他各個(gè)部門嚴(yán)密合作。4。留住回頭客和長(zhǎng)包房及開展新客?!?〕加大對(duì)客人的拜訪力度,對(duì)客人的意見進(jìn)展匯總總結(jié)?!?〕進(jìn)步效勞質(zhì)量,美化客房?jī)?nèi)飾,提供一些個(gè)性化效勞和超值效勞,使客人有一種賓至如歸的感覺。〔3〕與前臺(tái)的嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)和配合,入住客戶的需求總匯到前臺(tái),如需要客房的能準(zhǔn)確快速地反響。5。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的監(jiān)視與互動(dòng)。為了我們的工作制度更和諧,客房部?jī)?nèi)部工作可以分區(qū)進(jìn)展透明化、公平地打分,考核。已到達(dá)互相監(jiān)視共同進(jìn)步的目的。在經(jīng)費(fèi)充足的前提下,可以安排員工互動(dòng)、集訓(xùn),以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的扭力。6。資節(jié)約方面??梢栽囍鴮⒖蛻粲檬S嗟娜沼闷坊厥?,作為清洗用品,定時(shí)關(guān)燈開燈,為公司節(jié)約資同時(shí)也是為我們員工省錢!7.業(yè)務(wù)與理論的提升才算綜合才能的提升。我建議公司可以抽出工作之余的時(shí)間組織一些理論知識(shí)培訓(xùn)課,從公司最基層的我們開場(chǎng)進(jìn)步才能與素質(zhì)?;鶎拥墓ぷ鞑拍軣o話可說,新老員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,是公司內(nèi)部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施。以上這些便是一年來我對(duì)公司公司工作的總結(jié)和新一年里工作的初探設(shè)想。我們都很希望總結(jié)出自己內(nèi)心最真實(shí)的東西,以供互相借鑒參考,為彼此的工作提出意見和建議。最后,愿我們酒店這一和諧的大家庭在新的一年里,更加團(tuán)結(jié)互愛,共同書寫酒店嶄新的篇章!不知不覺在**公司**線的**工作已經(jīng)三個(gè)月了,從一開場(chǎng)實(shí)行五班三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制……公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)量和實(shí)際工作需要,在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時(shí)間,曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時(shí)間。這一點(diǎn)讓我充分表達(dá)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和“人性化”的管理制度。另一方面,在4月份輪到我們組上白天班,白天上班人員要比倒班人員多,這也是考驗(yàn)我如何管理好班組的提供了一個(gè)很好的鍛煉時(shí)機(jī)。白天班接觸到的案件較多樣化、復(fù)雜。有時(shí)會(huì)遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問題不懂時(shí)自己會(huì)馬上向領(lǐng)導(dǎo)咨詢,有時(shí)感受到好似在“打仗”一樣,講求隨機(jī)應(yīng)變。因?yàn)殡S時(shí)根據(jù)實(shí)際情況靈敏安排工作。一般來說作為班長(zhǎng)跟組員一起接投訴,當(dāng)案件多的時(shí)候,就要及時(shí)分派,否那么區(qū)專線就不能即時(shí)處理的情況下會(huì)直接就會(huì)影響到中心的案件回復(fù)率。有時(shí)接來訪,市民一個(gè)接一個(gè)。記得有一次想上廁所都不能走開,唯有忍到最后,加上組員會(huì)不時(shí)問你案件的問題,有時(shí)忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間,有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí),與組員溝通協(xié)調(diào),配合安排,為確保線路暢通,大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒有議異,這一點(diǎn)是很難得的。我深深體會(huì)到倒班是辛苦的,通過上白天班使我體會(huì)到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的,更使我深深體會(huì)到工作期間絲毫不能馬虎,不要計(jì)較個(gè)人得失,要隨時(shí)為大局著想。在三月份我在各方面做得不夠好,因?yàn)樯婕白约阂恍┧饺藛栴},單主管也主動(dòng)跟我理解情況,我也承諾自己會(huì)在下一個(gè)月做得更好。果我4月份的各方面成績(jī)有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會(huì)了工作時(shí)工作,絕不能把私人問題帶到工作中去,也證明了事在人為,有錯(cuò)就要改,最重要自己意識(shí)到“不為失敗找藉口,只為成功找理由”,以后我會(huì)繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好,這是我在這里工作最深化的體會(huì)。個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇七自20xx年踏入**以來,轉(zhuǎn)眼已近兩年,期間與大家一起經(jīng)歷了很多,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,成長(zhǎng)了很多。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、信念與指導(dǎo),感謝得意的同事們給了我成長(zhǎng)的鼓勵(lì)、幫助與關(guān)心。在即將過去的一年里,我先后參與了1、2、3、4、5、6、7等工程。涉及商業(yè)、辦公等建筑類型。在工作中獲得了一定的成果,也存在諸多缺乏。首先,在各位同事的幫助和自己的努力下,在專業(yè)技術(shù)上有所進(jìn)步,并且學(xué)習(xí)掌握了lumion等新軟件;在工作習(xí)慣上也在不斷糾正與完善,以更適應(yīng)工作需求進(jìn)步工作效率。例如,我覺得自己雖然工作比擬認(rèn)真,但另一方面又有點(diǎn)死腦筋,工作方式不夠靈敏;再如做事不能抓住主要矛盾,分清主次,事事作細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,陷入死角鉆牛角尖等。這些都多多少少影響我在工作中的效率,但我在不斷地努力改良和完善。其次,在**的影響下,努力擺脫對(duì)電腦的依賴,通過手繪草圖來構(gòu)思方案。曾經(jīng)失去的尺度感和手感已逐漸在找回。但在方案才能上看到了自己明顯的差距。一方面想法過于幼稚,也不夠全面,我覺得這是缺乏經(jīng)歷所造成的;另一方面,缺乏建筑邏輯、建筑思維。其實(shí)身為一個(gè)建筑專業(yè)五年畢業(yè)的人,并且對(duì)建筑飽有熱情和喜歡的人來說,意識(shí)到這一點(diǎn)很受打擊。沒了自信,也很著急。記得**講過建筑人初階段應(yīng)該打好專業(yè)技術(shù)的根底,之后是否能做好建筑關(guān)鍵看建筑人個(gè)人的修養(yǎng),我很認(rèn)同,所以我覺得自己如今不能好高騖遠(yuǎn),應(yīng)該腳踏實(shí)地地把根底打好。我會(huì)在今后的工作中用心積累,不斷地反思總結(jié),在生活中也要多聽多看多想多感受,付出更多的努力,進(jìn)步自己,減少因自己的缺乏而對(duì)工作造成的影響在正確的道路上努力才能有成效,因此方向、方法都很重要。在**的近兩年的工作中,我先后參加過**、**的團(tuán)隊(duì),___年下半年參加了**的團(tuán)隊(duì)至今。不管在哪個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我都覺得**就像一個(gè)大家庭,同事們都給予了我很多的幫助、鼓勵(lì)和關(guān)心。**的高瞻遠(yuǎn)矚,**的經(jīng)歷豐富,**的古靈精怪,**的細(xì)致耐心,還有百科全書**,軟件能手**等等,我從他們身上學(xué)到了很多很多,不僅有專業(yè)上的知識(shí)技能,工作上的方法技巧,更有生活的智慧和做人的道理。我非常感謝在我剛上路的時(shí)候有他們?cè)谏磉?,讓我在正確的道路上不斷前行。在新的一年里,對(duì)于工作,我希望自己的缺乏有所改良,有所打破,重拾自信;對(duì)于個(gè)人,我希望通過參加一級(jí)注冊(cè)建筑師考試進(jìn)步自己的專業(yè)技能為工作助力,讓自己上到一個(gè)新的臺(tái)階。個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇八xx年度個(gè)人工作總結(jié)日月如梭,彈指之間,自三月份從貿(mào)易開展部調(diào)到工會(huì)已經(jīng)有九個(gè)月了,就在此時(shí),需要回頭總結(jié)的時(shí)候,從心底里感到日子的匆匆。從剛來時(shí)對(duì)工會(huì)工作認(rèn)識(shí)熟悉又生疏,到如今成長(zhǎng)為一名工會(huì)干事,自己努力了很多,學(xué)到了很多,也進(jìn)步了不少,對(duì)工會(huì)的開展充滿期盼,也對(duì)自己與工會(huì)的共同開展?jié)M懷憧憬。在這充滿了新穎與挑戰(zhàn)的日子里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和靳____的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工會(huì)所有成員的共同努力下,工會(huì)的各項(xiàng)工作任務(wù)都獲得了較好的成績(jī)。作為工會(huì)的一分子,我心里也感到無比的欣慰和自豪,為了更好的總結(jié)經(jīng)歷,鞭策自己,在此回憶一下工作、反思一下缺乏、考慮一下打算,并就前段時(shí)期的工作做如下匯報(bào):一、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)才能為了盡快適應(yīng)工作,更快地掌握工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)步工作才能,我深化學(xué)習(xí)了《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法合同法》、《中國(guó)工會(huì)章程》等法律法規(guī),有關(guān)工會(huì)工作的文章和闡述,以及工會(huì)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真履行工會(huì)干事職責(zé)。身為工會(huì)一員,我清楚的認(rèn)識(shí)到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系和和諧的勞動(dòng)關(guān)系對(duì)企業(yè)的開展至關(guān)重要。積極發(fā)揮工會(huì)組織的作用,必須全面履行工會(huì)的各項(xiàng)社會(huì)職能,親密聯(lián)絡(luò)職工,以職工為本,共建共享和諧開發(fā)區(qū),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì),要實(shí)在為廣闊職工辦實(shí)事、做好事、解難事。二、腳踏實(shí)地,虛心學(xué)習(xí),做好自己的分內(nèi)工作1.負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)企業(yè)職工勞動(dòng)法律咨詢和勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解,并做好記錄、整理和歸檔工作;2.“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)及總結(jié)和檢查評(píng)比工作;3.“擁抱城市”促進(jìn)農(nóng)村充裕勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)效勞,建立就業(yè)臺(tái)帳、檔案和空缺崗位通報(bào)工作;4.區(qū)內(nèi)企業(yè)新簽和續(xù)簽集體合同和工資集體協(xié)商工作;5.區(qū)內(nèi)困難職工核查統(tǒng)計(jì)上報(bào)和歸檔工作;6.女職工工作及職工互助保險(xiǎn)工作;7.職工書屋借閱登記工作。由工作之初全面參與各項(xiàng)工作,到如今單獨(dú)負(fù)責(zé)上述幾項(xiàng)工作,我深知這幾項(xiàng)工作的重要性,所以一直勉勵(lì)自己要腳踏實(shí)地,向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心學(xué)習(xí),按照“六好”工會(huì)的考核標(biāo)準(zhǔn)做好分內(nèi)的工作。三、開展各項(xiàng)活動(dòng),與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合今年,在市總工會(huì)和區(qū)總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下開展了一系列的活動(dòng):工會(huì)會(huì)員“京卡互助效勞卡”的辦理、“北京聯(lián)通杯”紅綢操舞比賽、與順義電大協(xié)調(diào)籌備的職工素質(zhì)教育《實(shí)用文體》課程等,同時(shí)我們部門還組織了公司全體員工參加了延慶拓展訓(xùn)練活動(dòng)。在千頭萬緒的工作中,我的工作定位在靳____的領(lǐng)導(dǎo)下,做工會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的組織者、協(xié)調(diào)者、配合者。工作中努力做到嚴(yán)于律己、以身作那么,根據(jù)任務(wù)的輕重緩急,合理安排工作的調(diào)度或自己承當(dāng)局部任務(wù),如:積極參與各項(xiàng)工作的同時(shí),我還單獨(dú)承當(dāng)了職工素質(zhì)教育工程通用才能培訓(xùn),培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)方案材料的撰寫,全國(guó)總工會(huì)職工書屋征文活動(dòng)征文的撰寫,以及xx年區(qū)內(nèi)36家基層工會(huì)調(diào)查系統(tǒng)的錄入和歸檔任務(wù)。同事們互相幫助,使工會(huì)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合的整體,大大進(jìn)步了工作效率。四、做好迎接上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)效勞站的各項(xiàng)參觀、檢查工作4月份石景山區(qū)總工會(huì)____一行16人對(duì)效勞站進(jìn)展了實(shí)地考察借鑒經(jīng)歷;5月份北京市總工會(huì)副____王玉英等對(duì)效勞站進(jìn)展了實(shí)地調(diào)研;9月份北京市總工會(huì)黨組副書記、副____王北平帶隊(duì)的北京市工會(huì)三級(jí)效勞體系建立調(diào)研組對(duì)我效勞站的根底設(shè)施建立、工會(huì)助理員的履職情況進(jìn)展實(shí)地檢查和座談;以及12月份由市總工會(huì)黨組副書記、副____王北平帶隊(duì)的“區(qū)縣〔開發(fā)區(qū)〕總工會(huì)考核互檢”考評(píng)小組蒞臨現(xiàn)場(chǎng)考評(píng),在靳____的詳細(xì)部署下,我們的工作做得扎實(shí)、到位,每一項(xiàng)檢查都得到了市區(qū)級(jí)工會(huì)的認(rèn)可和肯定。五、做好工會(huì)信息記錄及聯(lián)絡(luò)錄的更新和整理為貫徹落實(shí)北京市工會(huì)努力建立效勞型工會(huì)的目的,市總工會(huì)為每一位工會(huì)會(huì)員辦理實(shí)名制會(huì)員效勞卡,我對(duì)全區(qū)各家企業(yè)都進(jìn)展了走訪,并與同事們共同做好區(qū)內(nèi)企業(yè)1.7萬工會(huì)會(huì)員信息的采集、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)任務(wù),通過此項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了區(qū)內(nèi)企業(yè)的摸底盤查,我及時(shí)地更新、整理了企業(yè)的聯(lián)絡(luò)錄,建會(huì)情況,以及人數(shù)統(tǒng)計(jì)等,為以后各項(xiàng)工作的開展做好了準(zhǔn)備。六、積極參加與工作有關(guān)的各項(xiàng)講座、培訓(xùn),收獲頗多除了協(xié)同工會(huì)其他同事認(rèn)真完成了一些日常工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性任務(wù)外,我還積極參加了與工作有關(guān)的講座和培訓(xùn),珍惜學(xué)習(xí)充電的時(shí)機(jī),如:經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新講座、勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)員培訓(xùn)、工會(huì)女職工工作干部培訓(xùn)等,通過學(xué)習(xí)使我對(duì)工會(huì)工作有了新的認(rèn)識(shí),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)程度有了進(jìn)一步的進(jìn)步。通過九個(gè)月的工作理論,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都獲得了進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的缺乏:主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)還不夠,理論運(yùn)用到理論還未做到更好的結(jié)合。在接下來的日子里,應(yīng)該更加耐心的向同事們學(xué)習(xí),更加努力的做好工會(huì)工作,不斷的創(chuàng)新和開展進(jìn)步個(gè)人才能。最后我想說的是:感謝領(lǐng)導(dǎo)和____對(duì)我的信任和鼓勵(lì),使我有足夠的自信迎接新的挑戰(zhàn);感謝工會(huì)團(tuán)隊(duì)給予我的關(guān)心、幫助和支持,使我可以完成各項(xiàng)任務(wù),我將在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善,在總結(jié)和審視中腳踏實(shí)地地做好本職工作,爭(zhēng)取下一階段的工作更上一個(gè)臺(tái)階。xx年工作方案xx年工作重心是:在北京市總工會(huì)和區(qū)工會(huì)及開發(fā)區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),緊緊圍繞中心工作、效勞大局,為開發(fā)區(qū)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的快速安康開展做出新的更大的奉獻(xiàn)。一、認(rèn)真做好37家企業(yè)“京卡·互助效勞卡”的辦理與發(fā)放工作,積極與銀行配合,確保辦卡工作的順利、有序開展。二、要認(rèn)真總結(jié)前階段的工作經(jīng)歷,廣泛開展法律宣講活動(dòng),加強(qiáng)調(diào)研,化解矛盾,依法____、情系職工,努力營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。三、監(jiān)視企業(yè)按照《勞動(dòng)合同法》等規(guī)定,依法降薪、減員,實(shí)在推動(dòng)企業(yè)安康平穩(wěn)開展、維護(hù)職工正當(dāng)合法權(quán)益。四、抓住勞動(dòng)合同和集體合同兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),推進(jìn)企業(yè)集體合同的新簽和續(xù)簽。五、促進(jìn)農(nóng)村充裕勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè),做好區(qū)內(nèi)困難職工核查統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。六、實(shí)在做好平安消費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)的宣傳和檢查工作,要為“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)提供良好的平臺(tái)。七、實(shí)現(xiàn)女職工組織與建會(huì)同步組建,做好女職工勞動(dòng)保護(hù)和職工互助保險(xiǎn)工作。個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇九這一年過得很快。當(dāng)我們迎接新的一年時(shí),我們將總結(jié)過去的一年。展望充滿希望的一年,我參加公司以來,在新的工作中積累了一些經(jīng)歷。我的心態(tài)在工作中很重要。工作中需要激情,保持陽光的笑容,這樣可以縮短人與人之間的間隔。積極的思維,平靜的心態(tài),充足的精力,才能促進(jìn)工作的進(jìn)展和順利。個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十匆忙的工作,匆忙的20xx。隨著這一年的完畢,我們也正式迎來了20xx年的到來!面對(duì)過去和將來,夾雜在這其中的我感到了過去的不舍,又期盼著將來的到來。但在這份糾結(jié)中,我逐漸認(rèn)識(shí)到,不將過去的事情解決那它就會(huì)成為將來的負(fù)擔(dān)!為此,回憶過去一年來的經(jīng)歷與收獲,我反思了過去一年來在工作中的情況。工作上,因?yàn)楣镜拈_展需求,我們努力改良了過去的工作方式,努力的提升了自身的工作才能。但的同時(shí),因?yàn)椴粩嗟母牧己蛧L試工作也會(huì)出現(xiàn)各種的問題和費(fèi)事。現(xiàn)將個(gè)人的工作情況總結(jié)如下:工作以來,我一直堅(jiān)守xxx崗位的工作職責(zé)和要求,嚴(yán)格仔細(xì)的處理自己的工作任務(wù)。完成好領(lǐng)導(dǎo)交于的工作任務(wù)。但公司不斷在改變,我的工作要求也一直在加強(qiáng)!為此,我也積極跟緊公司開展的腳步,從領(lǐng)導(dǎo)的教育以及對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)中,強(qiáng)化了個(gè)人的才能,并加緊了對(duì)工作的完善。20xx年以來,我?guī)еe極和熱情,努力做好自己的任務(wù),積極向有經(jīng)歷有才能的前輩請(qǐng)教工作技巧,加強(qiáng)了對(duì)工作的處理才能。同時(shí)也在書籍上學(xué)習(xí)了不少知識(shí)擴(kuò)展了自己的眼界。一年來,我在團(tuán)隊(duì)中努力擔(dān)當(dāng)好了自己作為xxx崗位工作者的職責(zé),為團(tuán)隊(duì)和公司的開展做出了自己的努力!過去,在思想上,我有些孤僻,在工作中總認(rèn)為大家是各司其職,做好自己的工作,就能推動(dòng)公司的開展。但在經(jīng)過今年來領(lǐng)導(dǎo)們的教誨后,我明白自己錯(cuò)了!公司是一個(gè)團(tuán)體,我們這個(gè)隊(duì)伍也是一樣的!后來的工作中,我在團(tuán)隊(duì)中積極奉獻(xiàn),發(fā)揮自己力量的同時(shí)也不忘與同事們互幫互助,這不僅幫助我學(xué)習(xí)了很多新的技巧,也讓我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加的嚴(yán)密,更加的有序。這一年的工作中,我一直在努力加強(qiáng)自我的建立,但卻無視了對(duì)自身的改良!過去太多遺留下來的問題都沒能得到解決,很多錯(cuò)誤的習(xí)慣也都還留在工作的習(xí)慣中。為此,在20xx年中,我首先要改良自己在工作中的個(gè)人習(xí)慣,加強(qiáng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。此外,還要更加努力的提升自己,做好自己負(fù)責(zé)的工作任務(wù),為公司的開展更進(jìn)一步的努力。將來并不遙遠(yuǎn),它就在我們的腳下!為此,我會(huì)奔跑起來,緊跟著公司的隊(duì)伍,在將來的道路上積極前進(jìn)!個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十一開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓消費(fèi)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié):個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十二1〕從高中走向大學(xué),學(xué)會(huì)了寫各種籌劃書,活動(dòng)總結(jié)書2〕在理論部的各項(xiàng)工作中,可以把每次活動(dòng)辦得令大家很滿意,收獲甚大3〕積極參加了由其他部組織的各種活動(dòng).例如:①參加由本部組織的以“關(guān)愛兒童,傳遞愛,傳遞溫暖”為主題的活動(dòng)②20xx-11-10參加由秘書部主辦的以“應(yīng)用文寫作”為主題的活動(dòng)。在此次活動(dòng)的講解中,收獲甚大,理解到了一些常用材料的寫作格式,例如:活動(dòng)籌劃書,活動(dòng)總結(jié)等等。從中聽取到了應(yīng)注意的寫作技巧及相關(guān)問題。③20xx-11-26參加由行動(dòng)部主辦的“去敬老院,關(guān)心弱勢(shì)群體”的活動(dòng)。在敬老院中,從我們和老人的聊天過程中,理解到了他們生活的并不快樂,由于被兒女們送到敬老院中,缺少子女的那份關(guān)愛,他們每天都是在寂寞空虛中度過,敬老院在他們的眼中只是一個(gè)等死的地方。在外人看來,敬老院是一個(gè)可以給那些孤寡老人提供一個(gè)歸宿的地方。但是,只有自己親自去理解過,才能知道其中的諸多問題。在此次活動(dòng)中,使我明白了,父母為兒女付出的再多,也不投回報(bào),只僅僅想得到兒女的一聲問候。④參加由學(xué)習(xí)部主辦的以“處世之道”為主題的未央講堂,組織部主辦的觀看勵(lì)志影片,秘書部主辦的感謝捐書者的活動(dòng)等。⑤20xx-12-13舉辦以“緬懷歷史,勿忘國(guó)恥”為主題的活動(dòng)宣傳板,旨在使大家可以牢記歷史,居安思危,勿被外來文化腐蝕自己,而丟棄我們中華民族的傳統(tǒng)優(yōu)秀文化。⑥總之,在本學(xué)期的工作中,自己也投入了較多的時(shí)間與精力,盡量使得每次的活動(dòng)都可以辦得漂漂亮亮。每次活動(dòng)都可以做到全勤,不錯(cuò)過每次學(xué)習(xí)交流的時(shí)機(jī),爭(zhēng)取做一個(gè)向多元化方面開展的大學(xué)生.⑦鼓勵(lì)自己:在以后的工作中,以此為契機(jī),努力做好每項(xiàng)工作,處理每件事情從不同方面出發(fā),考慮周全,搞好各成員間的關(guān)系,為了大家可以更好的投入到工作中。個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十三xx,時(shí)間的腳步,形色匆匆。在即將跨入新年度之際,回憶過去的一年,感覺收獲頗豐。走過來,回頭看。雖然艱辛,但很充實(shí)??粗宦纷邅砹粝碌哪_印。也很有成就感,因?yàn)樽约阂恢痹诔砷L(zhǎng)中進(jìn)步,在進(jìn)步中成長(zhǎng)。首先,在政治思想方面,積極學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。俗話說:“四十不惑”,對(duì)此我深有感觸,人到了不惑之年小到對(duì)家庭,對(duì)生活。大到對(duì)國(guó)家,對(duì)社會(huì)都會(huì)有一個(gè)更加深化的認(rèn)識(shí),在思想日臻成熟的同時(shí),不斷加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí),可以大幅度進(jìn)步自身的思想覺悟和政治素養(yǎng)。尤其是學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)戰(zhàn)略思想和改革策略,使自己做到緊跟時(shí)代步伐,與時(shí)俱進(jìn),不落伍不落伍。其次,在本職工作中,扎實(shí)肯干,盡職盡責(zé)。自新交法施行以來,駕駛員交規(guī)考試做了調(diào)整。由原來的科目一一項(xiàng)考試,調(diào)整為科目一和科目三平安文明考試兩項(xiàng)內(nèi)容。這一項(xiàng)調(diào)整增加了考場(chǎng)一倍的工作量。每天400多人的考試任務(wù)。從早晨8點(diǎn)半至下午4、5點(diǎn)。有時(shí)候甚至6、7點(diǎn)才能完畢。中午沒有休息時(shí)間,有時(shí)工
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