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文檔簡介
第10頁共10頁銀行營銷活?動方案樣本?一、活動?目的營造?良好刷卡用?卡環(huán)境,提?高持卡人用?卡意識,培?養(yǎng)市民用卡?習慣,讓更?多市民能夠?享受銀行卡?這一新型結(jié)?算工具所帶?來的便利,?方便群眾生?活。二、?活動時間?__?__年__?__月__?__日三?、宣傳主題?刷銀聯(lián)卡?,安全健康?,時尚的選?擇。四、?活動規(guī)則?-____?年____?月____?日,凡持卡?號“6”字?打頭的銀聯(lián)?標準卡在_?___市轄?內(nèi)指定商戶?刷卡消費_?___元(?單筆交易)?以上的持卡?人均有機會?獲獎,獎項?如下:特?等獎___?_名,韓國?游(___?_元等值獎?品)一等?獎____?名,各獎勵?____元?等值獎品?二等獎__?__名,各?獎勵___?_元等值獎?品三等獎?____名?,各獎勵_?___元等?值獎品兌?獎方式:持?卡人聯(lián)機抽?獎獎項憑標?有“___?_市銀行卡?活動x等獎?”的簽購單?到____?銀行卡管理?辦公室領取?(____?市____?路____?號____?銀行內(nèi)),?咨詢電話_?___,兌?獎日期為中?獎次日至_?___年_?___月_?___日-?__?__年__?__月__?__日止,?兌獎期間的?工作日星期?一上午8:?30-11?:30,獎?項逾期不領?者,視作放?棄領獎。?銀行營銷活?動方案樣本?(二)一?、活動目標?為感謝廣?大客戶長期?以來對本支?行的關心和?支持,進一?步提升本支?行的市場影?響力,本支?行以感恩之?心舉辦以下?營銷活動,?努力回報客?戶的信任,?致力提升客?戶價值,和?客戶共謀發(fā)?展,分享創(chuàng)?造碩果。?二、活動內(nèi)?容(一)?開展“存款?拿大獎,福?氣喜臨門”?主題活動?1、活動對?象:支行全?體存款客戶?。2、活?動時間:_?___年_?___月_?___日-?____年?____月?____日?。3、活?動規(guī)則:活?動期間,凡?是到支行辦?理存款業(yè)務?滿____?元的客戶即?可獲得一次?抽獎資格。?活動期末抽?取____?名幸運客戶?,分別贏取?價值___?_元的__?__商品。?(二)開?展“貸款喜?得獎,好運?日日來”主?題活動1?、活動對象?:支行全體?貸款客戶。?2、活動?時間:__?__年__?__月__?__日-_?___年_?___月_?___日。?3、活動?規(guī)則:活動?期間,凡是?到支行辦理?貸款業(yè)務的?客戶即可獲?得一次抽獎?資格?;顒?期末抽取_?___名幸?運客戶,分?別贏取價值?____元?的____?商品。(?三)開展“?用電子銀行?,得驚喜好?禮”主題活?動1.活?動對象:支?行全體企業(yè)?網(wǎng)銀、個人?網(wǎng)銀和手機?銀行客戶。?2.活動?時間:__?__年__?__月__?__日-_?___年_?___月_?___日。?3.活動?規(guī)則:活動?期間,一是?支行企業(yè)網(wǎng)?上銀行客戶?使用企業(yè)網(wǎng)?銀完成賬務?類交易5筆?(含)以上?,累計金額?達____?萬元即可參?與抽獎?;?動期末抽取?____名?幸運客戶,?分別獲贈價?值____?元的___?_商品。二?是支行個人?網(wǎng)上銀行客?戶、手機銀?行客戶分別?完成個人網(wǎng)?上銀行、手?機銀行賬務?類交易5筆?(含)以上?,且每筆金?額超過__?__元即可?參與抽獎,?各獲贈以下?獎品:一等?獎____?名(個人網(wǎng)?銀和手機銀?行用戶各_?___名)?,分別贏取?價值___?_元的__?__商品。?二等獎__?__名(個?人網(wǎng)銀和手?機銀行用戶?各____?名),分別?獲贈___?_元話費充?值卡一張。?三、活動?安排活動?結(jié)束后在_?___月中?旬抽獎,抽?獎在公證部?門的公證下?進行,由電?腦隨機抽獎?。獲獎信息?在支行各網(wǎng)?點營業(yè)廳公?布,并到指?定地點。?四、活動聲?明自獲獎?名單公布起?一個月內(nèi),?客戶未來指?定地點x,?視為客戶自?動放棄。?五、活動宣?傳(一)?本支行各營?業(yè)網(wǎng)點張貼?本次營銷活?動的宣傳海?報,活動信?息通過LE?D屏幕滾動?播出。(?二)本支行?通過電視、?報刊等媒體?對本次營銷?活動進行宣?傳。(三?)本支行各?部門和營業(yè)?網(wǎng)點解答客?戶有關本次?營銷活動的?咨詢。銀?行營銷活動?方案樣本(?三)1.?概念:營銷?策劃方案是?商業(yè)銀行在?進行金融產(chǎn)?品或服務的?市場銷售之?前,為使銷?售達到預期?目標而進行?的各種銷售?促進活動的?整體性策劃?文書。2?.作用:營?銷策劃是針?對某一客戶?開發(fā)和某一?產(chǎn)品營銷而?制作的規(guī)劃?,它的任務?是為將朦朧?的“將來時?”漸變?yōu)橛?序的“現(xiàn)在?進行時”提?供行動指南?,由此而形?成的營銷策?劃方案則是?商業(yè)銀行開?展市場營銷?活動的藍本?。3.特?點:營銷策?劃方案必須?具備鮮明的?目的性、明?顯的綜合性?、強烈的針?對性、突出?的操作性、?確切的明了?性等特點,?即體現(xiàn)“圍?繞主題、目?的明確,深?入細致、周?到具體,一?事一策,簡?易明了”的?要求。結(jié)?構(gòu)模式_?___種類?:商業(yè)銀行?市場營銷策?劃方案因其?策劃的對象?不同,可分?為大型優(yōu)良?客戶營銷策?劃方案、重?大項目營銷?策劃方案、?市場調(diào)查策?劃方案、產(chǎn)?品推介策劃?方案等等。?2.結(jié)構(gòu)?:營銷策?劃方案的基?本結(jié)構(gòu)是:?第一部分?:營銷策劃?方案封面?在這部分內(nèi)?容中,策劃?者需分項簡?要概述以下?內(nèi)容:1?)營銷策劃?的全稱。?基本格式是?:____?銀行關于_?___營銷?策劃書2?)營銷策劃?的部門與策?劃人。營?銷策劃:_?___銀行?____分?(支)行客?戶部主策?劃人:__?__、__?__、__?__3)?營銷策劃的?時間。第?二部分:營?銷策劃主題?和項目介紹?根據(jù)不同?的營銷策劃?對象(即營?銷策劃項目?),擬定各?自所應圍繞?的主題。營?銷策劃主題?是整個營銷?策劃的基石?和內(nèi)核,是?營銷策劃的?基本準繩。?在闡述營銷?策劃主題的?基礎上,要?對策劃的項?目情況作一?簡要的介紹?,包括項目?的背景、項?目的概況、?項目的進展?、項目的發(fā)?展趨勢等。?第三部分?:營銷策劃?分析營銷?策劃分析可?以是逐項分?類分析,也?可以作綜合?分析,視策?劃的具體情?況來定。?1)項目市?場分析。?宏觀環(huán)境狀?況。主要包?括宏觀經(jīng)濟?形勢、宏觀?經(jīng)濟政策、?金融貨幣政?策、資本市?場走勢、資?金市場情況?等等。項?目市場狀況?。主要包括?現(xiàn)有產(chǎn)品或?服務的市場?銷售情況和?市場需求情?況、客戶對?商業(yè)銀行新?產(chǎn)品或服務?的潛在需求?、市場占有?份額、市場?容量、市場?拓展空間等?等。同業(yè)?市場狀況。?主要包括同?業(yè)的機構(gòu)、?同業(yè)的目標?市場、同業(yè)?的競爭手段?、同業(yè)的營?銷方式、同?業(yè)進入市場?的可能與程?度等等。?各種不同的?營銷策劃所?需的市場分?析資料是不?完全相同的?,要根據(jù)營?銷策劃需要?去搜集,并?在營銷策劃?中簡要說明?。2)基?本問題分析?。營銷策?劃所面臨的?問題和所要?解決的問題?,這些問題?的生成原因?是什么?其?中主要原因?有哪些?解?決這些問題?的基本思路?如何確定,?出發(fā)點是什?么?通過何?種途徑,采?取什么方式?解決?等等?。3)主?要優(yōu)劣勢分?析。主要?優(yōu)勢分析:?圍繞營銷策?劃主題,將?要開展某一?方面的市場?營銷活動(?如市場調(diào)查?、新產(chǎn)品開?發(fā)、市場促?銷、廣告宣?傳等),擁?有哪些方面?的優(yōu)勢,主?要是自身優(yōu)?勢(即自身?的強項)分?析,也應考?慮外部的一?些有利因素?。營銷策劃?就是要利用?好有利因素?,發(fā)揮出自?身優(yōu)勢。分?析優(yōu)勢應冷?靜客觀,既?不能“過”?,也不能“?不及”,要?實事求是。?主要劣勢?分析:主要?劣勢分析就?是分析與將?要開展的市?場營銷活動?相關聯(lián)的外?部一些不利?因素和自身?的弱項、短?處等。營銷?策劃就是要?避免和化解?這些不利因?素,如何彌?補自身的不?足,錯開自?身的弱項。?主要條件?分析:主要?條件分析就?是分析將要?開展的市場?營銷活動所?需要的條件?,包括已具?備的條件和?尚須創(chuàng)造的?條件,逐一?列出,逐一?分析,以求?得資源的最?佳利用與組?合。第四?部分:營銷?策劃目標?不同項目的?營銷策劃,?有各自不同?的營銷策劃?目標,而營?銷策劃目標?大多由一些?具體的指標?所組成。擬?訂營銷策劃?目標,要實?事求是,經(jīng)?過努力能夠?達到。第?五部分:營?銷執(zhí)行方案?(即保障措?施)制訂?營銷執(zhí)行方?案,是營銷?策劃的重頭?戲,是對市?場營銷活動?各道環(huán)節(jié)、?各個方面工?作的精心設?計、周密安?排和逐一布?置與落實,?是營銷活動?組織、開展?的腳本。?制訂營銷執(zhí)?行方案應考?慮以下問題?:(1)?理順本次營?銷活動所涉?及的各種關?系。(2?)把握本次?營銷活動的?重點和難點?。(3)?確定本次營?銷活動應采?取的策略。?(4)弄?清楚開展本?次營銷活動?可利用的人?、財、物等?方面的資源?與條件,確?定好策劃預?算。(5?)本次營銷?團隊人員的?組成,各參?與部門及人?員在本次營?銷活動中所?應完成的任?務、所應承?擔的責任和?所應充當?shù)?角色。(?6)開展本?次營銷活動?的監(jiān)控、反?饋機制和傳?導系統(tǒng)。?(7)完成?本次營銷策?劃任務的時?間安排(分?階段任務)?。(8)?開展本次營?銷活動可能?出現(xiàn)的突發(fā)?問題與應急?措施。(?9)對本次?營銷活動的?考核獎懲方?式。寫作?指要:撰?寫營銷策劃?方案,應注?意把握以下?幾個要點:?1.要突?出賣點。?說服是策劃?方案的本質(zhì)?特征。每個?策劃方案一?定要有獨特?的賣點,讓?讀者一看就?明白,一看?就心動,以?說服領導采?納。2.?要突出創(chuàng)新?。不要把?策劃書當作?計劃書來寫?,因為計劃?無需創(chuàng)意,?只處理細節(jié)?,而策劃必?須要有創(chuàng)意?。3.要?突出重點。?策劃方案?切不可面面?俱倒,無論?是項目介紹?、策劃分析?還是營銷執(zhí)?行方案都要?重點突出。?銀行營銷?活動方案樣?本(四)?一、合作單?位簡介無?二、活動?目的以吸?引客戶為活?動目的,與?社區(qū)客戶互?動,進行項?目社區(qū)文化?營造與感受?,帶動新老?客戶,提高?我行社區(qū)銀?行人氣,吸?引客戶群的?關注度,擴?大社區(qū)銀行?的影響力與?認知度。?三、活動內(nèi)?容要點1?.活動內(nèi)容?1)體感?游戲吸眼球?為達到吸?引新老客戶?群認識我社?區(qū)銀行,走?進我社區(qū)銀?行,特舉辦?此項游戲活?動以達到令?人矚目的效?果。每周安?排固定時段?,在我社區(qū)?銀行門口(?或能力可及?范圍內(nèi))開?展體感游戲?互動項目。?此項游戲內(nèi)?容活動方式?新穎脫俗,?另外又起到?一個全民健?身的效果,?定能吸引路?過的客戶,?而這些駐足?的客戶,必?定有我行正?在尋找的客?戶群體。另?外:參加體?感互動游戲?的客戶需在?活動參加詳?情登記簿上?簽字留電話?以作為我行?客戶信息來?源。2)?當客戶吸引?人群吸引至?一定規(guī)模時?,可繼續(xù)開?展有獎?chuàng)尨?環(huán)節(jié)。到?訪客戶既可?體驗體感游?戲的樂趣,?又可參加搶?答問題的有?獎回饋,宣?傳定能達到?預期效果。?2.交流?話題建議?搶答問題建?議如下:?1.某銀行?是哪年成立?的?2.?某銀行的經(jīng)?營理念是什?么?3.?某銀行理財?產(chǎn)品的產(chǎn)品?規(guī)格有幾種??問題可選?擇一些針對?客戶需求方?面的。3?.宣傳方式?(1)在社?區(qū)銀行周邊?小區(qū)的報箱?內(nèi)投遞活動?廣告;(?2)在社區(qū)?銀行周邊小?區(qū)的電梯內(nèi)?、宣傳欄張?貼營銷活動?廣告;(?3)通過微?信宣傳活動?信息;4?.活動反饋?與跟蹤銷售?行動計劃?根據(jù)活動開?展情況,由?現(xiàn)場人員總?結(jié)客戶回答?問題情況進?行分析,有?針對性的服?務客戶。對?于參加游戲?互動的客戶?,待游戲結(jié)?束之后再進?行有針對性?的深度挖掘?。四、目?標客戶組織?1.目標?客戶目標?客戶包括:?社區(qū)銀行周?邊小區(qū)通過?宣傳慕名而?來的到訪客?戶,以及當?天老帶新客?戶;2.?客戶組織?約訪的新老?客戶當日來?我我行,由?接待人員進?行簡單了解?后進行分流?引導,咨詢?客戶帶到咨?詢區(qū),參加?游戲客戶帶?至游戲區(qū)登?記,游戲開?始時間由固?定人員講述?游戲方式及?注意事項后?開始互動游?戲和搶答游?戲,對于回?答正確我行?問題的客戶?給與渤海銀?行專屬紀念?品。五、?時間地點的?安排__?__時間?社區(qū)銀行開?業(yè)后的節(jié)假?日或法定休?息日均可?2.地點?我行社區(qū)銀?行門口(或?能力范圍可?及內(nèi))六?、費用預算?(請詳細列?出各項費用?名稱,單價?,數(shù)量,總?價等)X?BOX36?0體感游戲?機____?臺____?元紀念品?____份?0--__?__元(可?用我行現(xiàn)有?水杯或其他?)平
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