家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（五篇）

第4頁共4頁家裝業(yè)務(wù)?員崗位職?責(zé)1、?服從公司?市場部的?領(lǐng)導(dǎo)，按?照主管領(lǐng)?導(dǎo)的安排?開展工作?，不得自?行其事。?2、公?司業(yè)務(wù)員?嚴(yán)禁將公?司的裝修?業(yè)務(wù)單外?流。3?、認(rèn)真做?好裝飾市?場調(diào)研，?遵守市場?規(guī)律開展?營銷活動(dòng)?。4、?深入仔細(xì)?地做好毎?個(gè)客戶的?工作，貫?徹“先交?朋友，后?做裝修”?的原則。?5、認(rèn)?真收集各?方面的裝?飾信息資?料，及時(shí)?跟蹤有用?的信息。?6、積?極參加公?司舉辦的?所有裝飾?營銷活動(dòng)?。7、?努力宣傳?企業(yè)形象?，樹立企?業(yè)品牌，?提高企業(yè)?在廣大客?戶中的知?名度、美?譽(yù)度。?8、積極?參加培訓(xùn)?，努力提?高自己的?業(yè)務(wù)能力?和知識水?平，力爭?成為一個(gè)?優(yōu)秀的裝?飾業(yè)務(wù)員?。9、?及時(shí)完成?上級交辦?的其它工?作。家?裝業(yè)務(wù)員?崗位職責(zé)?（二）?1.有較?高的專業(yè)?知識，良?好的素質(zhì)?及文化修?養(yǎng)、明確?的目的、?良好的工?作效率與?工作態(tài)度?。2.?嚴(yán)格執(zhí)行?公司規(guī)章?制度，認(rèn)?真履行其?工作職責(zé)?，建立建?全合格廠?家臺帳。?3.積?極開展市?場調(diào)查、?分析預(yù)測?，做好市?場信息的?收集、整?理和反饋?。4.?掌握市場?動(dòng)態(tài)，積?極適時(shí)、?有效的調(diào)?整業(yè)務(wù)渠?道，嚴(yán)禁?采購“三?無”產(chǎn)品?和假冒偽?劣產(chǎn)品。?5.材?料采購必?須憑領(lǐng)導(dǎo)?簽字的采?購單進(jìn)行?采購，作?到保質(zhì)保?量，準(zhǔn)時(shí)?到位，無?權(quán)擅自變?更采購材?料的品牌?、規(guī)格、?數(shù)量及交?貨時(shí)間。?6.負(fù)責(zé)?做好維修?后服務(wù)工?作，走訪?客戶，及?時(shí)處理好?客戶投訴?，保證客?戶滿意，?提高企業(yè)?信譽(yù)。?7.按時(shí)?完成經(jīng)理?與公司交?辦的其他?工作。善?于放手讓?部下去工?作，鼓勵(lì)?他們樂于?協(xié)作的精?神。8?.十分注?意生產(chǎn)現(xiàn)?場的安全?衛(wèi)生和整?理整頓工?作。9?.妥善處?理工作中?的失敗和?臨時(shí)追加?的工作任?務(wù)。1?0.正確?理解工作?指示和方?針，制訂?適當(dāng)?shù)膶?shí)?施計(jì)劃。?11.?按照部下?的能力和?個(gè)性合理?分配工作?。家裝?業(yè)務(wù)員崗?位職責(zé)（?三）_?___對?直營部經(jīng)?理負(fù)責(zé)，?全面負(fù)責(zé)?公司__?__市場?家裝渠道?業(yè)務(wù)的開?發(fā)、維護(hù)?和管理工?作;2?.根據(jù)直?營部的家?裝業(yè)務(wù)年?度營銷計(jì)?劃負(fù)責(zé)，?負(fù)責(zé)__?__市區(qū)?域家裝渠?道開發(fā)計(jì)?劃、渠道?費(fèi)用預(yù)算?及所屬區(qū)?域詳細(xì)的?營銷方案?，并組織?實(shí)施;?____?對___?_市區(qū)域?家裝市場?進(jìn)行渠道?管理（設(shè)?計(jì)師、家?裝公司、?工程公司?、中高檔?小區(qū)、團(tuán)?夠活動(dòng)等?）;及時(shí)?處理渠道?出現(xiàn)的問?題和給予?支持;?4.負(fù)責(zé)?家裝渠道?營銷工作?的具體執(zhí)?行，并接?受公司和?部門經(jīng)理?的監(jiān)督檢?查;5?.協(xié)助店?面人員做?好家裝渠?道客戶的?管理和對?賬工作，?確保貨款?及時(shí)回收?;防止呆?帳、壞賬?;6.?負(fù)責(zé)__?__市區(qū)?域家裝市?場推廣活?動(dòng)的執(zhí)行?，進(jìn)行小?區(qū)的宣傳?推廣和開?展團(tuán)購性?促銷活動(dòng)?;7.?負(fù)責(zé)區(qū)域?內(nèi)行業(yè)市?場情況、?同類競爭?品牌經(jīng)營?情況、市?場活動(dòng)和?政策情況?等內(nèi)容的?調(diào)研，并?及時(shí)報(bào)告?公司領(lǐng)導(dǎo)?;8.?針對產(chǎn)品?市場銷售?的情況和?實(shí)際，向?公司提出?合理化建?議和政策?性建議。?家裝業(yè)?務(wù)員崗位?職責(zé)（四?）1、?負(fù)責(zé)所轄?家裝渠道?客戶、代?理商的相?關(guān)管理、?支持及銷?售工作;?2、在?代理制度?的基礎(chǔ)上?協(xié)助完善?代理商管?理體系、?支持體系?、培訓(xùn)體?系及銷售?體系;?3、負(fù)責(zé)?所轄家裝?渠道客戶?、代理商?及其業(yè)務(wù)?團(tuán)隊(duì)、代?理商客戶?業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)?的培訓(xùn);?4、及?時(shí)跟蹤及?處理客戶?反饋，維?護(hù)良好的?客情關(guān)系?;5、?收集客戶?信息和市?場信息，?挖掘市場?需求;?6、幫助?客戶進(jìn)行?活動(dòng)策劃?、執(zhí)行及?相應(yīng)支持?;7、?負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)?溝通客戶?，整理客?戶資料，?完成相關(guān)?銷售報(bào)表?;8、?負(fù)責(zé)整理?相關(guān)資料?、協(xié)議等?文件并進(jìn)?行存檔管?理;9?、協(xié)助渠?道拓展部?門招募代?理商開發(fā)?客戶;?10、協(xié)?助運(yùn)營經(jīng)?理完善部?門規(guī)章制?度、業(yè)務(wù)?流程與規(guī)?范。家?裝業(yè)務(wù)員?崗位職責(zé)?（五）?1、為公?司跑市場?拿信息，?整合公司?的業(yè)務(wù)材?料，工程?業(yè)績，資?信材料等?。了解競?爭對手，?尋找人脈?關(guān)系，打?通市場進(jìn)?行攻關(guān);?2、詳?細(xì)了解掌?握公司內(nèi)?部的企業(yè)?優(yōu)勢，資?質(zhì)優(yōu)勢、?技術(shù)設(shè)計(jì)?優(yōu)勢、工?程管理人?員的優(yōu)勢?，企業(yè)規(guī)?模優(yōu)勢、?企業(yè)文化?、售后服?務(wù)等