私域內容運營如何做分發(fā)、管理、迭代 -內容管理 分發(fā) 內容消費 送代

內容管理&分發(fā)內容消費&迭代不同內容運營環(huán)節(jié)，需要做什么?使用什么內容生產/采集內容管理內容分發(fā)內容消費需要做什么內容標簽體系確定內容管理工具經紀人自選①1v1私聊經紀人觸達率內容來源庫分組配置內容配置客戶對話框「素材庫」每日私聊任務經紀人打開率采集機制&規(guī)則定期更新運營加持①官方活動同步經紀人轉發(fā)率錄入機制&規(guī)則1)內容更新提醒朋友圈①客戶點擊率2)熱門內容推薦確定人設類型客戶轉發(fā)率3)專題推送(主題、區(qū)域)規(guī)劃內容方向內容加v率分發(fā)機制&規(guī)則制定時間節(jié)奏資料總數(shù)發(fā)圈能力建設總瀏覽量平均閱讀完度率客戶關懷提醒分享客戶數(shù)能力建設培訓觸達訪客人數(shù)加v數(shù)企微不同溝通場景下的內容主要功能，總部對應動作和數(shù)據指標(有沒有內容，會不會發(fā))(發(fā)不發(fā)內容，能否發(fā)好)經紀人內容中心選擇入口層級≤2的內容管理工具依據內容標簽分類上傳內容更新提醒(待發(fā)內容列表)總部編輯推薦(熱門內容、編輯推薦-類似官網專題)資料總數(shù)總瀏覽量平均閱讀時長平均完讀率分享客戶數(shù)觸達訪客人數(shù)判客-意向、需求管客-客戶畫像跟單-深度服務素材庫使用培訓客戶1v1關懷：特殊日祝福、特別服務/福利經紀人觸達率經紀人打開率私聊轉發(fā)率客戶打開率批量激活店鋪貨架-信任維護長尾轉化>發(fā)圈能力建設確定人設類型規(guī)劃內容方向制定時間節(jié)奏獎勵優(yōu)秀日均經紀人發(fā)圈量客戶互動量(點贊+評論)精準激活批量引流私聊任務提醒：按用戶旅程節(jié)點推送內容，提醒經紀向客戶發(fā)起溝通(個人企微每日3條/日，企業(yè)發(fā)布4條/日)營銷活動提醒：節(jié)日節(jié)慶、官方活動、官方直播……下發(fā)物料提醒經紀人標簽群發(fā)群發(fā)觸達率群發(fā)打開率轉化率好友刪除率素材庫(企業(yè)):信息及時更新、內容全面、形式豐富、提醒到位內容分組上傳，多格式錄入內容分組上傳，多格式錄入企業(yè)庫支持內容分組管理客戶管理內容管理括郭梟騎：B2B非常2022年04月28日17:30合話存檔(四):SCRM真雷防止②網頁②網顧廣告營銷(18)衛(wèi)銀理念(19)②網顧劉覽量(本企業(yè))⑦圓產品升級(22)配治CCCCC客戶對話框「素材庫」配置全部~收起分組《企業(yè)微站點默認分組-4認知教育-48PDF方法論合集21衛(wèi)鎮(zhèn)協(xié)同CRM,以客戶為中心的協(xié)同CRM衛(wèi)鎮(zhèn)協(xié)同CRM,以客戶為中心的協(xié)同CRM產品升級-22使用教學-30行業(yè)解決萬案10月13日8:52青播8活動-28土木工程師的匠心逐夢告言鎮(zhèn)18客戶畫像資料庫問答庫衛(wèi)領CRM素材庫(企業(yè)):如何讓經紀人持續(xù)用好?內容必須滿足讓經紀人：1)有持續(xù)使用的動力；2)有使用好的能力；3)有不斷使用的提醒，才能促進內容更好地生產，帶來更多客戶瀏覽、分享提示到位：持續(xù)觸發(fā)1/每日待發(fā)任務2/內容更新提醒3/數(shù)據即時反饋一鍵分發(fā)激發(fā)動機：我想2/有效果：案例包裝；獎勵優(yōu)秀搜索標題或摘要搜索標題或摘要企業(yè)庫企業(yè)庫完全顛覆以往的工作流程…測覽量380>SEO武功秘籍：提升網站流量與訪客轉化率測覽量380>SEO武功秘籍：提升網站流量與訪客轉化率最近一次互動方式最近一次互動時間1/素材庫使用指導待發(fā)任務列表熱門內容、運營推薦客戶畫像更新提醒私聊，私聊豐富畫像待分發(fā)內容查看已分發(fā)效果按助攻效果更多資料>你不能錯過的資料庫「大升級」,好用…【愛庫存+衛(wèi)瓴】廣告轉化效率輕松提高…為什么說B2B企業(yè)的供給側改革來源于…企業(yè)留不住「官網獲取價值不菲的客戶…規(guī)劃規(guī)劃周四周日時間早上7:00-9:00(起床上班前)類型晨享客戶故事生活分享晨享房源分享晨享生活分享時間類型房源分享有獎互動客戶故事房源分享專業(yè)干貨有獎互動品牌動態(tài)時間晚上18:00-20:00(下班路上)類型有獎互動專業(yè)干貨房源分享專業(yè)干貨客戶故事專業(yè)干貨房源分享時間類型專業(yè)干貨房源分享專業(yè)干貨客戶故事品牌動態(tài)房源分享趣聞專家型—干貨(60%)品牌(10%)營銷(10%)生活(20%)顧問型 營銷(30%)生活(10%)朋友型自己人干貨(20%)品牌(10%)營銷(30%)福利型 找我實惠朋友圈是每個人的24h營業(yè)門店，做好內容規(guī)劃=上貨；定人設=好址、專修；定時間=精準攬客，持續(xù)發(fā)布=持續(xù)品牌發(fā)聲、持續(xù)營業(yè)。內容類別內容舉例品牌動態(tài)/客戶故事/服務承諾官方活動/甄選房源/客戶故事/福利互動(話題pk、觀點投票)最新政策/樓市行情/買賣知識/開盤播報/小區(qū)測評(每日一圖、知識視頻、官方直播)日常動態(tài)：天氣/實時熱點/節(jié)日節(jié)氣/個人感悟/成長點滴/情緒分享/價值觀/個人實錄生活/美食/攝影/娛樂/旅游/萌寵/沖浪達人/網絡自嘲段子/身邊趣人趣事/客戶故事/工作日常數(shù)據指標1:內容質量指標(選什么內容，怎么分發(fā)內容)內容質量迭代重點2/內容更新提醒2/測試最佳推送時間段2/提升內容質量2/撰寫轉發(fā)引導語2/「4有」內容影響因素經紀人觸達率經紀人打開率經紀人觸達率經紀人打開率經紀人轉發(fā)率影響因素影響因素>標題吸引力>推送時間影響因素影響因素>標題吸引力(1v多)>內容覆蓋面影響因素加v率影響因素影響因素加v率>內容質量用戶信息授權率>二級客戶精準度