2023年年底工作總結個人(六篇)

第頁共頁2023年年底工作總結個人(精選六篇)年底工作總結個人篇一嚴格履行衛(wèi)生檢查制度，一經發(fā)現大廈環(huán)境保潔不到位時，立馬向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》，沒有做出相應行動的人，向領導匯報情況。原外包單位(xx清潔效勞)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下，未能整改完成，物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(xx物業(yè)管理)由于人手缺乏，影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位，管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔效勞)。清潔單位的更換過程中，物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)視工作。物業(yè)部接待和處理投訴意見，**年度關于效勞工作的投訴有五宗，物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯絡業(yè)主有苦難，暫時未回訪成功)，年終工作總結《物業(yè)年終工作總結》。年度回訪的結果甚是令人歡喜，業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持。由于國龍大廈歷史背景的特殊性，物業(yè)部在領導的指導下，逐漸完善業(yè)戶的資料：(1)、將舊文件歸類存檔;(2)、更新業(yè)主(住戶)的資料;(3)、管理各種合同文件;(4)、打印和存檔文件。物業(yè)部在領導的指導和各部門的配合下，完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務，這對大廈的管理帶來一定的方便作用。物業(yè)部接到業(yè)戶關于工程求助或意見時，及時發(fā)出《工程單》，同時跟進工程的進程。公共部位的工程工程，由物業(yè)部發(fā)出《內部協(xié)調單》并跟進。物業(yè)部在跟進工程進程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪，并監(jiān)視工程部完成進程任務。如未能及時完成工程工程時，即與工程部主管協(xié)調，并及時將該情況向領導匯報。履行部門監(jiān)視制度，協(xié)調部門之間的工作。部門出現不合格現象時，及時向其部門主管溝通，同時發(fā)出有關文件，假如該現象經屢次協(xié)調無果時，及時向領導匯報。在接到重要任務需要部門之間的配合時，及時發(fā)出《部門通知》以做好各項防范工作。在接到通知或節(jié)假日降臨時，及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文，以此將管理處的信息傳遞給廣闊業(yè)戶。物業(yè)部負責將每月的管理費情況匯總并催收，**年度里，物業(yè)部在領導的指導下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當月的繳費率到達百分之百;物業(yè)管理費**年欠費超過半年的戶數有3戶。物業(yè)部于每雙月的月底負責將管理費的收費情況向領導匯報。物業(yè)部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。過去的一年里，物業(yè)部雖說做出了一點點的成績，卻也犯了不少錯誤。這與本人的經歷及才能有很大的關系。在將來的日子里，我將更加認真地工作，努力進步自己，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。年底工作總結個人篇二轉眼間，繁忙的一年又轉瞬即逝了。曾經的繁忙、曾經的快樂還歷歷在目。下面我將從教育、教學、主要成績、年級組四個方面分析^p我的工作情況。一、教育工作本學年度我繼續(xù)擔任六2班的班主任工作，這個班級是我從五年級帶上的班，學生在許多方面有了很大的進步。大多數學生熱愛班集體，集體榮譽感強。從我自身而言，我是愛學生的，這一點我從來沒有過質疑，但那是我的愛只是一種責任，而不是內心迸發(fā)出來的。最初帶著這個班級時，一向好強的我有些毛躁，也有情緒失控的時候。有幾次一向在孩子面前從不流淚的我竟然當著學生的面控制不住情緒，是他們一雙雙純真的眼睛鼓勵了我，這使我深思：愛該怎樣才能沉著？我變得平和了，有耐心了。工作述職對于中國北京來說，這是繁忙的一年，為了備戰(zhàn)奧運，有多少人征戰(zhàn)于戰(zhàn)前建立？對于中國來說，這是悲傷與感動的一年，5.12汶川大地震，一個個鮮活的生命離我們而去，使我們既有撕心裂腹的疼痛也喚起了所有中國人空前的團結。今天的工作總結，我也想把我內心深處所經歷的一次次升華與洗禮呈現出來，讓大家分享我的收獲。愛的升華作為老師，以前我認為心中應該有愛，我愛我的學生，對于這一點我自己從來沒有過質疑。我一直認為自己的愛學生能懂，卻從來沒有想過他們是否可以承受。只有他們愿意親近我，才愛得有價值。我是個具有承受力的人，越有困難越不肯服輸。從年初家里的事接二連三發(fā)生，我真得快要崩潰了?？墒牵瑢W生面臨畢業(yè)，時間不允許我停下來調整自己。以前，在學生面前，我從不輕易流淚，今年有所不同，當我把孩子們當成親人一樣并任淚水橫流，學生們用真誠的眼神看著我、鼓勵我，我知道，那些眼神是炙熱的，它使我感動也使我深思。學校領導和老師們對我的關心也使我深思，從此，我平和了，對學生的愛升華了，我愿意愛他們，這個愛是從心底迸發(fā)出來的。愛學生就應該從細節(jié)做起！對我們老師來說，有些事，也許只是舉手之勞，抬眼之累，卻能漸漸地滲入學生的心靈，深深地印在他們的腦海里，影響他們的一生！愛學生，更能鼓勵他們奮進！有了發(fā)自內心的愛，我和學生之間真的變得親密無間。在班里，我們像朋友一樣相處，孩子們愿意和我說心里話，愿意告訴我一些小機密。我希望他們成為自尊、自強、自愛的人。我毫不吝嗇班隊會的時間、每天的晨檢時間，我一直認為：只有先學會做人，才能學會做事。所以，我利用一切時機激發(fā)學生的上進心，激發(fā)學生的集體榮譽感。在我和學生的努力下，這個曾經的問題班級在今天四月被評為北京市優(yōu)秀班集體。我是一個好強的人，學校布置我的工作我從不遺余力地去做。無論是教育教學還是衛(wèi)生工作。學生的畢業(yè)典禮我用了整整兩天進展構思，用了整整兩周時間籌劃、修改，我想給學生們留下美妙的記憶，我想告訴她們我有多么的愛他們，我讓他們懂得感恩，我讓他們知道我舍不得他們，我知道，在畢業(yè)典禮上，孩子們的淚水是真摯的。我擅長做學生的思想工作，因為我深知，要想做好一件事，先要學會做人。孩子們也是愛我的，這種愛會一直陪伴我。我所做的這一切，比起汶川中為學生獻出生命的老師又算得了什么？他們有的用自己的生命理論了人生的真正價值，那些在地震中為救學生而犧牲的老師們，正是用自己的生命來保衛(wèi)了自己的職責，理論了自己作為一名人民老師的承諾。英雄老師的事跡，使我感慨萬千，使我的心靈得到了新的洗禮。雖然畢業(yè)的復習壓力很大，但我這個學期幾乎沒有對學生發(fā)過火。就在這個不同尋常的學期，我升華了自己的師愛。二．教學工作本學期我承當本班語文、數學的教學任務。有了五年級一年的教學根底，大多數學生已養(yǎng)成了良好的學習習慣，知道了學習的重要性。〔一〕認真鉆研教材如今的人教版是我比擬喜歡的教材，數學教材與實際生活嚴密相連，語文教材每個單元具有獨立的主體，寓教于文中。在上課前我把知識點、才能點都力爭把握到位，再結合班上學生的特點進展備課。在備課中我還有意識的針對班上不同的學生設計了不同層次的練習，經過這一學年的堅持，不同層次的學生都得到了很大的進步?！捕痴n上注重培養(yǎng)學生的學習才能。在我的眼里，每名學生都有其閃光的地方，所以在課堂上我會捕捉孩子的閃光之處，我常常對孩子們說的話是：“尺有所短寸有所長。”這個班級的孩子單純、熱情，但是做事卻不顧后果，不懂得友善的對待同學。所以，在課堂上盡管有些學生愿意積極舉手答復下列問題，可一旦答復錯了，又顧慮重重。當務之急是樹立良好的班風，只有風氣正了，學風正了，學生才可以在這樣的班集體中暢所欲言。每一節(jié)課，我都有意識的讓每名學生有發(fā)言的時機，每名學生答復的問題看似簡單，其實我都是有目的的叫不同的學生。根底差一些的孩子，我會安排一些簡單的問題讓他們可以經過自己的考慮答復上來，思維開闊的學生我會在每一節(jié)課上涉及一些開放題滿足他們的求知欲望。這樣既樹立了學生的信心，又大大滿足了不同學生的需求，使他們在每節(jié)課上都可以得到進步。當然，有時當一名學生答復錯誤時，個別人會笑話他，這時我會及時制止并嚴厲的告訴他這樣做是錯的。課下，我會與這樣的學生溝通，讓他明白怎樣與集體中的其別人相處，所以，如今我們班的課堂是和諧的，當哪一名學生答復下列問題有障礙時，別的學生會舉手說：“我來幫助他?！本褪沁@樣的一句話，使孩子們熱愛這個課堂，因為他們知道這樣的課堂屬于他們自己。當然，聲音洪亮、說完好話及認真傾聽這是我一貫對孩子們的要求，假如哪名學生答復下列問題聲音小，我會讓他再重新答復并直到聽清楚為止。孫佳芳老師在一年前的培訓時上的那節(jié)課我至今記憶猶新，那句“你聽清他說什么了嗎，你能再說一遍嗎”使我受益匪淺，所以在課堂上我借鑒了孫老師的這句話，這句話既讓學生們認真傾聽別人發(fā)言，又在重復別人的話中進步自己的才能。三．主要成績本學年我們班獲得了北京市先進班集體；本學年我被評為學區(qū)語文骨干老師；20xx年獲得學校師德標兵；《讓每一名學生生活在陽光下》學術論文二等獎；全國字理識字知識競賽答題一等獎；《渴望讀書的大眼睛》全國教育科學“十一五”規(guī)劃課題中二等獎；《淺談閱讀教學中學生個性化朗讀的指導》北京市教育科學研究參評論文三等獎。所帶班級在學區(qū)專項測試和期中、畢業(yè)考試中獲得了較優(yōu)異的成績。四．年級組工作我不僅自己所帶班級有很大進步，還可以帶著組內老師攜手共同出色的完成了教育教學任務。面對學生的畢業(yè)壓力，我沒有退縮，在我的帶著下，本分校組內所有老師團結一致，群策群力畢業(yè)考試。我?guī)еM內老師梳理知識點，反思每一次的測試問題。工作中我們互相鼓勵，共同研究教學，共同面對困難與壓力，在最后的畢業(yè)考試中，我們年級的語文、數學成績均名列全學區(qū)第一名，為我校爭得了好的聲譽。更為可喜的是，本部年級之間的最高與最低的分差也在2分以內。我深知：沒有愛的人生是不完美的，只有愛學生的老師才是好老師，才能贏得學生的愛，得到學生的信任。只有心與心的交融才能撞擊出生命的火花，學生是一個有知覺的群體，親其師才能信其道。這樣才能和學生站在同一起跑線上，和學生一起成長，一起進步。我期待著下一個嶄新的學期。年底工作總結個人篇三在服飾上班到此刻為止已經整一年了。這里的每一天都處于一種緊張繁忙的學習狀態(tài)之中。經過學習，我深深感到xxx的博大深沉，深深發(fā)現需要學習的知識太多太多。來xxx后我被分在鞋區(qū)，經過幾天的學習，我想從以下幾個方面來匯報我的學習情景和思想狀況。1、現場工作方面來到鞋區(qū)，首先在現場站柜學習，理解鞋子的分類，質量，價位，產地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補對所在區(qū)域物品的不理解。其次，在每一天的例行工作中，催促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)視導購穿工服，戴工卡，留意標價簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預防工作。最終，根據實際情景，分析^p各柜組的缺乏之處，讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改善。這些現場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，可是銷售無小事，效勞無小事，無數個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細節(jié)決定成敗。僅有關注細節(jié)，關注日常小事，才能堅持一個良好的銷售環(huán)境，才能保證一個效勞的良好進展，才能保證銷售到更好業(yè)績。2、業(yè)務熟悉方面這幾天在業(yè)務方面也學了很多，從錄入單的正確錄入，標簽的正確填寫，導購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務到跟重貨制度，售后效勞標準，商品質量三包的施行細那么等高難度業(yè)務。但我個人認為，學得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因為所有的事情都是看人看事看情景而定，要做到真正效勞于顧客，效勞于供貨商，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從理論中去學習制度，去體會水晶理念，去處理所遇到的事情，需要我們不連續(xù)的學習，進步自身的素質，才能成為一名合格的xxx管理人員。3、工作中的心得與體會在xxx工作的一年，因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現場工作和業(yè)務的學習外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感慨：顧客在xxx就絕對是上帝！所有的售后效勞都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿意。由于xxx的售后效勞好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了時機，強詞奪理，但我們的售后人員并不與其強爭，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自我的態(tài)度和效勞去感動這些難纏的上帝。年底工作總結個人篇四“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目的，也是我的目的。自踏入教育這個行業(yè)以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”標準自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,現本學期的工作總結如下：一、在思想上，積極上進。我積極參加各種學習培訓考試，認真參加政治學習，學習教育教學理論，進步自己的思想覺悟，我還深知要教育好學生，老師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，努力使學生、家長能承受我、喜歡我。作為一名老師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。因為我堅信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任性較強，樂于承受學校布置的各項工作；我還注重文化學習，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論程度、業(yè)務才能都得到較快的進步。二、在教育教學工作上，敬業(yè)愛崗，嚴謹治教。把學生教好，讓學生成功，是每位老師最大的心愿、最高的榮譽。對于課程改革環(huán)境下的老師，光有一桶水是不夠的，老師要擁有自來水。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切時機認真學習，在學習理論中不斷進步自己的教育教學程度及教學管理程度。在校內，虛心、主動地向年輕老師學習信息技術，豐富教學手段，抓住學校安排校內聽課的時機，虛心學習，不恥下問，及時消化，汲取別人的精華，在自己的教學中不斷理論，不斷總結，不斷進步。平時向書本學習、向身邊有經歷的老師學習，進步自己的課堂教學程度?？傊?，這一學期我不僅在業(yè)務才能上，還是在教育教學上都有了一定的進步。但我平時工作中出現需改良的地方也較多：如理論知識不夠，論文意識不強；電腦知識長進不快。在今后的工作中，我將揚長補短，不斷努力。三、服從安排，積極主動。在每周１6節(jié)課的情況下，要安排好自己的工作，確實有時感到力不從心。做到學期初進展合理方案，施行過程抓落實，及時反思小結，期末總結。這學期為了扎實地推進新的教學課程，積極和本組、本年段老師進展課堂教學調研活動，我盡量抽出時間，按照方案，及時與老師討論、交流。作業(yè)作到面批面改。使學生的成績都有不同程度的進步。能做到顧全大局，服從安排，互相關心，互相幫助，互相溝通。四、進步素養(yǎng)，努力工作。在各位領導和老師的大力支持、幫助下，本人堅持出全勤，從不請臨時事假，把全部的經歷用在教育教學上。這學期本人圓滿地完成教育教學工作。但是在不斷的工作理論中，我深深地認識到，課程的改革需要我不斷的加強學習、反思，進步自身的素養(yǎng)。在教育教學工作中也暴露出缺乏，如何做到科學方案、科學落實、科學管理教育教學，這些還需不斷地努力。希望大家對本人進展嚴格地監(jiān)視，作出批評指正。年底工作總結個人篇五自參加工作至今已一年有余，在這一年多的工作中我認真學習，研究技術，無論是才能上還是思想素質方面都在不斷進步與完善，在公司與班組的關心下我已從剛步入社會的學生轉變?yōu)橐幻粩噙M取中的電廠運行工作人員。今年以來，從我的工作職責方面，我很感謝公司領導以及班組成員的扶持幫助，讓我將在課本中學到的知識得以理論并學到了在學校里學不到的東西。這些功績的獲得與領導以及班組成員的幫助是分不開的。現將一年以來的工作加以總結：敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上，努力工作，客服自身困難，認真仔細的巡檢，不放過現場任何一個細小的設備缺陷，在發(fā)現問題的同時第一時間通報級組長，防止了設備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對待工作，特別是#2機組在今年小修期間，連續(xù)20多天十二時工作，雖然辛苦但是讓我學到了平常設備正常運行時所不能學到的東西。理論上嚴格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)正確的操作才能，保證不發(fā)生誤操作事故，把工作中遇到的問題和獲得的經歷、考前須知隨時記錄下來，虛心向師傅請教，雖然已獨立上崗，但深知要想把運行知識學精學透還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，讓自己一天比一天強。在工作之余不忘利用書籍互聯網等資補充自己，讓自己視野更開闊，繼續(xù)充電，補充自己的缺乏之處。同時公司在機組進入冬季運行之后嚴抓員工對機組冬季運行平安意識的缺乏之處，組織各班組進展學習，通過組織培訓讓我意識到了自己技術知識的缺乏之處，鼓勵了我以后更加努力的學習。假設說“技術”比作“智商”的話，那么“才能”就可比作“情商”，運行亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，才能是活的。工作一年的經歷告訴我只有做到活學活用，才能更好地干好工作。在水質合格的根底上，精益求精，平安運行是首要，還要兼顧經濟運行。比方在輔機水質不和的情況下及時開打排污，使水質在最短時間內到達合格，并聯絡化學人員及時對水質進展檢驗，一旦合格迅速關閉輔機水池排污門，保證了機組的平安運行并減少了輔機水的浪費。比方現場設備操作及技術知識的欠缺，有時對平安工作的意識缺乏之處等。在以后的學習工作中我要進步自己的學習積極性與主動性，讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員，并加強公司對平安規(guī)定的學習與認知，從而為機組的平安運行做出努力。年底工作總結個人篇六20xx年在緊張、繁忙和學習中度過了。這一年對于我來說極為重要，從x房產工程部調入x房產工程部擔任電氣主管。這一年對我來說是一個新的挑戰(zhàn)，因為我已從師傅的翅膀下飛出，單獨面對風雨和挑戰(zhàn)。當老總把“調令”告訴我的時候，我極不情愿，因為自己的才能還沒到達單獨管理工地電氣的程度。但是錢總的勸說讓我信心倍增，終于咬牙接收了這個艱巨又重要的任務。20xx年7月正式畢業(yè)后，一直在x房產工程部跟x工學習電氣管理及建筑電工專業(yè)知識，如今只身奮戰(zhàn)已有一個年頭。由于種種原因，x到10月份才正式投入運作，在此之前，房產工程部的同事一起工作，一起學習，一起生活。雖然工程停滯，但是我們的工作和學習并未停頓。下面對自己一年的工作做一個“盤點”。在x房產工程部工作，主要任務是監(jiān)視建筑各工程的施工用電，檢查各工程上的臨電架設和施工預埋情況，并保證各工種施工用電的暢通和平安。這一年中自己經手的有關電氣專業(yè)的大事主要有以下幾件：1、完成了工地東南角上400千伏安變壓器的架設及驗收。2、從變壓器引出主電纜至總配電箱，保證了第五工程部和打樁隊等部門的正常施工。3、監(jiān)視完成了房產辦公區(qū)臨電的架設。4、監(jiān)視完成了第五工程部臨建內36v用電的架設及院內照明和手機充電箱的架設。5、保證了工地施工及生活用電的質量及平安。確保了工程的及時施工，也確保了工人的用電質量和用電平安。6、監(jiān)視電工組承建的商業(yè)b區(qū)2#、3#樓的防雷接地的焊接和線管的敷設預埋，保證了施工隊的工作質量和進度。7、完成了房產工程部院內及廣告牌子上方攝像頭安裝及調試，以便出現緊急情況，記錄證據。8、對施工現場各種大型用電機械進展監(jiān)控，保證了機械的正常運行?？偨Y今年一年的工作，由于電氣故障引發(fā)的機械事故為零;由于電力不穩(wěn)導致的施工工期滯后為零;由于現場臨電不標準導致的觸電事故為零;由于電氣施工引發(fā)的技術問題為零。但是也有問題所在，例如一直要求的閘箱統(tǒng)一高度問題，雖然大體看部分已經統(tǒng)一，但是整體還不是很理想，雖然有種種原因，但是覺得還是自己的工作方式有問題，缺乏和工程部的溝通。需要在以后的工作中改良。在x房產工程部工作，體驗到了x經理的細心，這種細心是從每一個細微之處表達出來的，和此相比，自己在x的工作顯得粗枝大葉，以前的那種工作方式不再合適公司的開展，所以我在努力改正，細心工作。在工作上x和各個同事給了我很大的幫助，尤其是x，工作做錯了并沒有訓斥我，而是幫助我一起想方法解決問題。俗話說“大恩不言謝”我要做的就是和x經理，和同事一起把我們的工程做好，做出成績，對的起公司對我們的培養(yǎng)!回憶在x工地工作的這幾個月，覺得自己的缺點還是很多，在這兒也深化反省一下。主要是工作思路不太明晰，我要在以后的工作中不斷總結經歷和教訓，努力探究更好的工作方法和對各種問題的處理措施，不斷進步自己，努力進步工作效率，針對工作和生活中存在問題和遇到的挫折及時調整自己的心態(tài)，將壓力變?yōu)閯恿?不斷總結經歷，以迎接更多更大的挑戰(zhàn)!公司在開展，我們同樣也要加快腳步，跟上公司的開展!讓公司更早地實現大理想，我們更快的實現小理想!年底工作總結個人篇七轉眼20__年一年已經完畢，為了更好的開展一年的工作，我就一年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于汲取教訓、進步自己，以致于把一年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。1、銷售指標的完成情況一年在公司各級領導的親切關心和正確領導下，及經銷商的'共同努力下，__市場完成銷售額157萬元，完成年方案300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。2、市場管理、市場維護根據公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進展管控和監(jiān)視，催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進展產品陳列，并發(fā)動和協(xié)助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其到達利用終端貨架資進展品牌宣傳的目的。3、市場開發(fā)情況一年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的__購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店，其中__大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，__大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產品主要集中在中低檔產品區(qū)，并大部分是42°系列產品。4、品牌宣傳、推廣為了進步消費者對“__酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比擬好的門市部，聯絡并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。5、銷售數據管理根據公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨方案，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進展匯總分析^p，使得的每月的要貨方案更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品構造等幾個方面進展匯總分析^p，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。盡管在一年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經歷和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在一年的工作中從以下幾個方面入手，盡快進步自身業(yè)務才能，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，并向350萬元奮斗。1、努力學習，進步業(yè)務水品其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務程度、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。2、進一步拓展銷售渠道__市場的銷售渠道比擬單一，大部分產品都是通過流通渠道進展銷售的。一年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，一年主要對系統(tǒng)人數和接待任務比擬多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并漸漸向其他企事業(yè)單位浸透。3、做好市場調研工作對市場個進一步的調研和探究，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析^p和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經歷和感官認識的缺乏。理解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。4、與經銷商親密配合，做好銷售工作協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。但凡遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛剛的火不應該發(fā)，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去開展，學會用多種方法控制事態(tài)的開展。最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。年底工作總結個人篇八孔子云：逝者如斯夫，猛然間意識到日子的匆匆。在七彩藝校一年的工作中，在孩子們花一樣的笑臉下，在家長們真切的目光里，我真正體會到作為舞蹈老師的樂趣以及責任?；貞涍@一年來的工作，既緊張，又新奇，收獲也很多。"學高為師，身正為范。"在教學中，我用心備課，認真上課。不管自己有多累，只要看到孩子們天真熱情的笑臉，就立即精神飽滿了起來，她們一聲聲甜美得意的"王老師！"立即驅走我一天的疲勞。握著他們蓮藕般柔嫩的胳膊，小腿，我不厭其煩地為她們一次次彎下腰糾正動作，因為我在想：她們中的她？還是她？在不久的將來會成長為一株株綻放在舞臺上亭亭玉立的蓮花。我注重舞蹈教學的科學性，注重運動量，動作幅度和舞蹈編排符合不同年齡孩子的心理，生理特點。有人說老師干的是良心活兒，不錯，做老師不需要本領超群，卻需要極其精細的態(tài)度，就像辛勤的花匠。不斷重復的舞蹈根本功是枯燥，缺乏興趣的，在教學中我注重教學環(huán)節(jié)的編排，用活潑節(jié)奏感強的音樂，和自己標準一絲不茍的示范動作，帶著孩子們共同走進美的殿堂。每一個孩子點點滴滴的進步我都看在眼里，我會欣喜地告訴她：你真棒！當他們?yōu)榱艘粋€動作做得丑而急得大哭時，我會親手抹去他〔她〕臉頰的淚珠，鼓勵他〔她〕：你能行！喜歡他們休息時圍在我身邊嘰嘰喳喳說個不停，喜歡看他們用小手抹去額頭汗珠時紅撲撲的小臉，喜歡他們用小黑手捏著一顆顆五顏六色的糖果伸向我嘴巴時的目光。走起路來一陣風，仿佛踩了風火輪的我，在教學中卻像變了一個人。教授孩子們新舞蹈時，不能操之過急，一定要循序漸進地講解清楚動作的要求、規(guī)格和要領，制定有效的練習步驟。按照由簡至繁的教學原那么，首先讓學生熟悉音樂節(jié)奏，隨后是動作練習，最后才是情緒表達。在動作練習中，將組合動作分解成單一動作，難度較大的單一動作還分解成部分動作。每學期完畢時，不管我的"大徒弟們"還是啟蒙班的"小豆豆",每人都能在學校，幼兒園的聯歡會上好好"秀"一把，"成就感"才是孩子們繼續(xù)學好舞蹈的最大動力。創(chuàng)新是超越的關鍵，我所教授的每個班，每一年孩子們根本功會有突飛猛進的進步，都會學習新的舞蹈一分耕耘一分收獲，我的工作得到了七彩藝校領導們和家長的肯定，孩子們也碩果累累。20xx年是豐收的一年，在第七屆七彩之星的比賽中，我?guī)е⒆觽兙幣诺墓?jié)奏鮮明，動作夸大得意的《小狗汪汪》獲得大家一致好評獲一等獎，《荷花童子》也獲得了三等獎。積極參加學校的各項活動，老師根本功大賽中，利用課余時間排練爵士舞，豐富了老師們的舞種。在靳老師、任校長的指導下，公開課也順利的進展，獲得家長的好評，孩子也更加有學習的動力了。我愛孩子們，我愛舞蹈事業(yè)，在孩子們的成長中，在孩子們的汗水與淚水中我看到了童年時的自己，我會用百分百的努力投入我的舞蹈教學工作，借用米盧先生的一句話：態(tài)度決定一切！謝謝七彩這個大家庭提供的教育平臺，謝謝各位領導的悉心栽培。20xx年我會更加努力，來面對我的孩子們和家長們。年底工作總結個人篇九作為一名有著從培訓考過的施工員證以及多年的施工經歷，多年來，我不斷豐富自己的專業(yè)知識，憑著求真務實、踏實肯干的工作態(tài)度，在理論中探究、在經歷中積極開展創(chuàng)新、不斷進步自己的工作才能。在多個工程完成的同時，我也完善了自身，也在一定程度上成就了自我。如今，我總結了一系列自身的成長以及缺乏，希望在將來的工作中更嚴格的要求自己，以更新、更強的相貌迎接以后的工作生活。作為工程部的管理人員，我重視控制工程的施工質量、與建立企業(yè)和監(jiān)理企業(yè)的協(xié)調以及班組的管理協(xié)調、自動配合平安科完成各項平安管理工作，狠抓材料管理以節(jié)省工程本錢。重要以下幾個方面說明：1、工程質量管理。以要求高標準、高起點要求每一個施工工程。施工前期，重視對班組的技巧交底，給班組人員在思想上給予重視，在技巧上懂得本工程的質量和進度、平安要求，為后期施工奠定良好的根底。在每個工程的施行中，以其中一處為點，嚴格要求木工、鋼筋工、砼工班組按圖紙施工，并且預留下影象材料，要求其他單體的班組負責人上來觀看，提出自己意見，并且要求其他班組按照此點的要求施工。此方法獲得良好作用，也為工程后期的施工質量帶來的良好的成效。2、班組的管理協(xié)調工作(1)在日常工作中，不管走到哪里，施工管理員都是最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的表達，也是基層問題的反應者，因此更要建立起良好的自身形象，在工作中成為同事的模范，在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己必定第一個到，要求大家建立高質量的標準，必須對每一個發(fā)現問題的排查都親歷親為，重視過程控制，對一些質量通病控制在萌芽狀況。(2)關心同事：遇到同事有事，自動幫助替班并組織全班一起關心，慰勞，形成一種大家庭氣氛。(3)重視每個班組負責人的培訓，在每次的會議上，針對施工配合存在的問題，我盡量使每個同志至少占主導地位一次，以增加其經歷，使每個同志都能獨當一面，處置各種問題，使全部班組的業(yè)務技巧程度有整體的提升。3、平安管理工作在工作過程中，自動配合平安科完成施工人員的人員的平安管理和教育工作是每個工程管理不可分割的一部分。4、與建立企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)的協(xié)調作為一個施工管理人員，在每個工程中重視和建立企業(yè)和監(jiān)理企業(yè)的配合協(xié)調工作，針對建立企業(yè)和監(jiān)理企業(yè)提出的好的建議，自己帶頭研究落實，力爭獲得建立企業(yè)和監(jiān)理企業(yè)的一致好評是施工員工作不斷進步的最好表達方式。5、材料管理工作本著節(jié)省本錢的原那么，在每一項實際工作過程中，嚴格控制原材料的控制，在模板、混凝土、鋼筋的用上，每一分錢都用在工程上。例如小料鋼筋，每層樓施工完畢，重視要求鋼筋班組整理搜集，在下層施工時全部用掉。節(jié)省本錢的思想，落實到了各個班組的行動中，在工程標建立中節(jié)省了本錢6、技術管理對施工技術要求更為嚴格，必須認真學習施工圖紙和施工標準以確保施工質量，在學習同時把施工重點、施工方法和處分條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，盡量做到事先意料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊提出詳細要求，特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清標準中的要求1、自身方面，有時對問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進展分析^p就下結論，從而造成了不必要的損失。在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進展嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了幸運的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現了出現管理失控，也就形成安排工作難，現場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發(fā)揮工程管理人員在施工現場起的主導作用，對施工班組做到獎罰清楚，形成絕對以工程部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。2、在施工技術方面，由于施工經歷仍然有著缺乏。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的缺點，沒能把施工圖和施工標準靈敏巧妙的運用，使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況，即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜，從而增加了施工本錢，這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲，必須認真熟悉施工圖紙和施工標準并很好的掌握，爭取能更好的把施工標準運用到現場施工當中。以上問題雖都沒有影響每次的工程驗收，但“查找缺乏趕先進、立足根本爭先進”作為工作方針的自己覺得沒有完全盡到一個施工人員的職責，在以后工作中自己將努力做到更好。通過總結以往的工作，找出工作中的缺乏，以便在以后的工作中加以克制，同時還需要多看書，認真學習好標準規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，進步自己的工作才能，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，進步自身素質與業(yè)務程度，以適應時代和企業(yè)的開展，與自己喜歡的建筑事業(yè)共同進步、共同成長。年底工作總結個人篇十突然一夜春風來，千樹萬樹梨花開。轉眼間我在成長中又度過了一年，回首這一路上自己留下的那一串或深或淺的足跡，盤點過去，期待將來。本人讀書只憑自己的興趣，依乎性靈，擇己所好，有所會意，有所感受。專業(yè)的書目只讀《教育新理念》和《給老師一生的建議》兩本；雜書倒是看了不少，比方《問題背后的問題》、《品三國》、《讀者》、《思維智慧》等。習慣于每天閱讀《智慧世界》網站、圖片新聞、國內外新聞，及時理解最新的國內外時事動態(tài)；習慣于把筆記本看在電腦前，一年下來，也記上千把萬字。一言以蔽之，讓讀書陶冶性情、啟蒙自我?！白尮ぷ鞒蔀榭鞓罚屪非蟪蔀闃啡ぁ弊鳛樽约旱淖毅??！疤煜码y事，必做于易；天下大事，必做于細?！庇眯牧粢夤ぷ鞯拿恳惶幖毠?jié)，以平和的心態(tài)，扎實地開展各項日常工作事務，認認真真做好本職工作。1、學籍工作，學習不輟。為了成為一名功底扎實、技術過硬的學籍管理人員，一年來，在自學之余常向有經歷的老師虛心請教，不重復自己、不斷探究、不斷創(chuàng)新。嚴格按照新課標《學籍管理規(guī)定》，落實事業(yè)方案，做好小學新課程管理系統(tǒng)的培訓，做好學籍管理工作；組織好成人教育相關工作，各種名冊齊全；轉入、轉出能及時記載學生變動情況，取證工作全部到位。建全學生學籍大、小卡，認真做好各種報表工作等，順利通過了“兩項督導”檢查，“泉州市施行素質教育工作先進學?！?、“教育改革管理示范?！边M展的動態(tài)跟蹤檢查以及省級“義務教育標準化學?！痹u估驗收。2、常規(guī)工作，堅持不懈。根據《德化縣潯中中心小學教育教學常規(guī)工作細那么〔修訂〕》要求，從老師的備課、上課、作業(yè)修改、周工作方案的開展等入手，深化課堂，走進老師，全面做好常規(guī)檢查，較好地開展了《教育教學大檢閱工作“回頭看”活動》，共聽課70多節(jié)。3、教科研工作，實中求新。學期初認真制定教研方案，并組織施行、檢查、總結。深化開展“課改半月談”、“課改展示周”等教改活動。20xx年12月，組織數學“有效課堂教學”研討會；20xx年3月，組織“開展式”課堂教學展示活動和《課改半月談——“同課異構”教學研討會》；4月，組織“進步課堂效率，促進學習方式的轉變”教學研討會和市級重點課題展示課；5月，課改半月談——“進步課堂教學有效性”研討會。組織老師參加各級各類教學研討活動，并積極與之交流互動。另外，協(xié)助黃主任推進、深化教育科研，施行“創(chuàng)新校本教研的理論與研究”課題研究，組織申報全國及我省教育信息技術研究“十二五”規(guī)劃重點課題《信息技術與課程教學整合的研究》。同時，20xx年10月在縣老師進修學校教研室的帶著下，參加了在楊梅中心小學舉行的上涌片區(qū)小學數學教研暨我?！八徒滔锣l(xiāng)”活動，執(zhí)教《圓的認識》受到了與會者的一致好評。4、《駕云》校報，細中求活。認真做好《駕云》校報第四版的組織、采寫、欄目籌劃、編輯、校對工作，一年來共完成了9期。下階段將努力嘗試新的風格、內容、特色，比方想增加校報的親和力，改善美工等。5、其他工作，穩(wěn)中務實。扎實開展校本培訓工作，組織選拔各學科中青年老師和學生參加各級各類的比賽及評選工作。認真撰寫各種總結、講話稿、方案及各類通知，其中有《你追我趕共同開展——“我為我的教學〔管理〕崗位訂目的”工作回憶與展望》、《與時俱進謀開展，素質教育譜新章——潯中鎮(zhèn)20xx年教育工作總結》、《德化縣潯中中心小學教育教學常規(guī)工作細那么〔修訂〕》、《精細管理促開展，和諧共進譜新章——潯中中心小學20xx秋學校工作總結》等；組織好各類比賽，如20xx年1組織老師說課比賽活動和學生繪畫比賽；3月，組織學僵硬〔軟〕筆書法比賽活動；5月，一、二年級講故事比賽活動；6月，組織開展“亮我才藝，秀我風采——潯中中心小學'老師才藝展示’”活動等。20xx年3月，本人參加縣教育系統(tǒng)廉政文化書畫作品展獲二等獎，書法作品一并在第三實驗小學展覽。生活不會虧待積極進取的人，在新的一年里我將英勇直面自己的缺乏——業(yè)務技術不夠精堪，開拓創(chuàng)新意識有些淡薄，工作缺乏主動性、對數字敏感度偏低等。針對工作中存在的缺乏，我將努力做好以下幾個方面：勤練內功和進步專業(yè)知識、技巧，擴大個人的信息來和廣泛的溝通技巧，更好地效勞于學校各項工作。任何的改變對于一個人都是困難的，我將按照新的工作途徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。多學習、多理論，盡早進步自己的管理程度，增加管理主動性，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好，努力做一個有長遠規(guī)劃的人。繼續(xù)發(fā)揚“團結奮斗，勇于爭先，敢于創(chuàng)新，樂于奉獻”潯小精神，以友善之心面對每一件小事，對待每一個同事，以力求精致的態(tài)度為自己的目的，盡自己最大努力在“真誠、好心、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。年底工作總結個人篇十一xx年即將過去，回首年前的工作方案和這一年中的繁忙種種，廚房員工付出了艱辛的努力，大家齊心協(xié)力，積極奮斗，在完成方案的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜，但也有缺乏需要我們去總結和彌補。一、xx年工作總結：1。加強廚房內部培訓。根據前一年的工作總結，廚房員工工作才能差和工作意識不強現象，嚴抓新員工的工作效勞意識，強化崗位技能，提升員工的綜合才能。2。加強前后臺溝通和協(xié)調，提升對客效勞。定期拓開廚房、前臺協(xié)調會議，增強香榭里人員的團隊意識和效勞意識，發(fā)現并解決工作中的存在的缺乏，前后臺互相協(xié)助，共同努力，提升了餐廳的品牌。3。合理安排人員，勞動力綜合運用。在競爭日益劇烈的當今，人員緊張，根據廚房現有人員對其進展合理安排，綜合運用，及時調整員工的工作內容，提升員工的工作效率。4。進一步標準和明確廚房獎勵考核制度。為提升廚房員工工作效率，增強團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力，進步員工總體程度和素質，培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度，對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規(guī)定。5。一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作，廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一，廚房員工持之以恒進展落實。在飯店星級復評自查中，受飯店領導好評，還被評為西餐部“五常法”示范廚房。6。表達餐廳品牌，突出個性化效勞。在平日效勞中，前后臺共同配合，不缺乏個性效勞，對特殊客人特殊對待，這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐，有為愛好美食的?？烷L期制作個性菜肴等等。7。堅持做好各廚房的協(xié)調配合工作。嚴把出品質量關，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準，提升部門的效勞與品質。8。圓滿完成月餅銷售任務。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力，把工作重點放在銷售上，雖廚房人員的銷售才能薄弱，但經過兩個多月的努力，圓滿完成任務。9。各節(jié)日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經典自助吧臺，從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐，給客人帶來的不光是美食，更多的是驚喜和滿足。10。創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。廚房內部創(chuàng)新開拓，研制了許多深受客人喜歡的西餐零點菜肴；在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎，為飯店爭奪榮譽。這些都離不開全體人員的共同努力，也離不開領導的支持和配合。在這一年中廚房獲得了一些成績，但我們更多的考慮應該是我們的缺乏，在競爭如此劇烈的今天，我們如何在明天創(chuàng)造更多的業(yè)績，這需要我們群力群策。我們會在新的一年中，共同面對困難，共同挑戰(zhàn)將來，創(chuàng)造更美妙的明天。這個總結中沒有寫到缺乏，因為缺乏真的有很多。日常的點點滴滴都需要我們去進步，雖不能完美，但有很大的提升空間，在xx年中，繼續(xù)努力，做好廚房工作，帶好團隊，希望在11的的總結中有更大的成績，給自己加油！給廚房加油！給我們的飯店加油！年底工作總結個人篇十二轉眼間，20___年就要揮手辭別了，在這新年降臨之際，回想自己一年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，沉著的心態(tài)。在這xx個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是；欣慰的是；自身業(yè)務知識和才能有了進步。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經歷的老板給我指導，帶著我前進；他們的實戰(zhàn)經歷讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前從x月開場進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識，熟悉公司的操作形式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的學習，積累，與時俱進。在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比擬多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學習承受。不斷總結和改良，進步素質。自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務員，或者只是一個剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達才能不夠突出。根：沒有打破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有開掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍ψ约赫f?？偨Y一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，11年自己方案在去年工作得失的根底上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：一是對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三是要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。3、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。1、不能正確的處理市場信息，詳細表如今：缺乏把握市場信息的才能，在信息高度興旺的現代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓??；缺少處理市場信息的才能，有效的信息是靠把握、分析^p、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性；缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的才能，加強溝通交流，可以正確判斷信息的準確性。2、在年初工作中，因為自身業(yè)務程度較低、經歷缺乏，在剛開場的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題終究出在哪里？面對屢次失敗的教訓，查找自身原因，找出了自己的缺乏。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習，進步自身才能，3、缺乏方案，缺少保障措施。4、對客戶的任何信息要及時響應并回復；對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否那么失去繼續(xù)交談的時機。5、報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的老實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度；假如一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明老實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理睬。以上是個人一年以來的工作總結，如有缺乏之處，望批評指正。感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。年底工作總結個人篇十三20xx年已悄然謝幕，xx酒店在年也重大的與轉變，飯店中的普通一員，在平穩(wěn)中感受、在中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受開展，在開展中感受，在日常管理工作、企業(yè)文化建立、人力資、質量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多，所經歷和的每一項工作為20xx年的工作奠定根底，向各位和同事匯報一下20xx年工作思路，希望各位指正。回憶20xx年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理睬，我所從事的工作和擔負的責任也使的責任感與使用感，在酒店工作之前，我對行業(yè)可說是非常少，在到酒店之后，在各位和同事的幫助與協(xié)助下，我和工作都長足進步，當然半年內也了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長足以依托的經歷與資本，對個人與工作總結與分析^p，特把20xx年工作總結如下。⑴在半年中工作進步，在標準化管理和制度化建立上成績;⑵外協(xié)工作，為酒店打造外部經營環(huán)境奠定根底;⑶人力資工作進展，從人員選聘、員工培訓到人力資科學管理與調配上進展;⑷質檢工作進展，質量檢查體系已;⑸行政部工飯店整體工作運營根底性支持，與各嚴密，為飯店開展努力。⑴短在內部管理中還有些不標準的地方，使工作整體受到;⑵注重工作質量與，強調管理，對員工生活關注度，今后工作中會再與員工的溝通，地工作要求;⑶培訓工作系統(tǒng)性，在20xx年注意改良;⑴較強的親和力，具備的管理根底，樂于承受工作，并且能較快地工作環(huán)境;⑵較強的學習才能，可在較短內對新的知識融會貫穿，并且運用于工作中;⑶控制才能、擅長溝通，對管理工作把控才能較強;⑷工作細致性較強，擅長從細節(jié)處工作，對工作大有進益;⑴從事酒店業(yè)較短，在專業(yè)性上會;⑵對自身性格所缺點的控制與把握應提升，應加工作中優(yōu)勢，盡量躲避優(yōu)勢，自身工作。工作方案展望充滿挑戰(zhàn)的xx年，有許多方案正待一一去施行，在20xx年開端之時，有必要對工作的設計與規(guī)劃，特將方案向各位通報，以期大家對我的方案建議與修正，并且在方案過程中各位的與幫助。原那么：以飯店經營開展為原那么，一切工作原那么。兩項工作：人力資管理工作的提升與外協(xié)工作的;三個核心環(huán)節(jié)：培訓工作與經營管理工作嚴密、適崗人員的招聘與選拔、平安工作的穩(wěn)步提升;工作方案做為酒店股東和監(jiān)理睬，我對酒店的感情與所擔負的責任已僅是做為行政部人所應盡到的職責，在20xx年我和我所在將酒店要求、將每項工作到最細之處，協(xié)助總經理每一項政策措施，在酒店業(yè)績也使自身長足進步。20xx年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為的人力資管理工作，從人才引進渠道、擴大人員上升空間、人員良性競爭，考核機制幾工作，使人力資管理工作體系化，在酒店內部一支競爭力的員工隊伍。培訓工作是酒店經營得以的保障，在20xx年我將起的培訓體系，從員工入職培訓、專業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾入手，把培訓工作有層次、構造的培訓層級，培訓體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個，并且把培訓工作與質檢工作，以訓我所需、訓我所將需為主要原那么，把培訓工作建立企業(yè)文化的組成，培訓為酒店經營奠定基矗在20xx年質檢工作要的體系，酒店質檢和質檢聯動的工作，質檢工作從原那么上要嚴、嚴于檢查更要嚴于反應，不以處分為，而是質檢結果與員工培訓及考核嚴密，的質檢工作環(huán)，的工作，每月一份可行性質檢反應分析^p上報酒店，為酒店經營管理工作根據。與新溝通，在飯店的支持下，一切社會關系和資，和情況，使外聯和外聯費用都優(yōu)于往年，了飯店的經營秩序。在20xx年舉行一次消防實戰(zhàn)演習，并且加大消防培訓，使平安消防工作上升到的，并且飯店實習情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)檢查，其運轉，在20xx年方案組織三到四次全酒店范圍的內的平安檢查并且在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，保安工作責任到人，與責任人簽定平安責任書，使平安工作日?；?、制度化，標準化的。20xx年承載著許多人的夢想，帶著信息時代所特速度向飛奔而來，年，我希望可在工作上進益，優(yōu)勢、躲避優(yōu)勢、在職業(yè)生涯中學習領略更多人生風景;更希望工作可在現有根底上更大提升;在20xx年我和我的會苦練內功、提升內涵、積蓄內力、擴大內存，把建立真正意義上的團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊，也使專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經理人!年底工作總結個人篇十四時間真的在那些太陽和月亮的剪影中度過，一年級仿佛才開場，一晃就要迎來二年級。作為首屆委會成員，去年的9月，我們誠惶誠恐地承受了新的挑戰(zhàn)，家委會工作。在郭老師、黃老師的鼓勵下，在家長們的理解支持下，我們投入了極大的熱情和時間參與到班級工作中。我們的宗旨就是：為孩子效勞，為家長效勞，一切為了孩子。盡管，這一年是繁忙的，但一張張燦爛的笑臉讓我們快樂著，一句句話語讓我們幸福著。在老師的協(xié)助和家長們的配合下，做了已下工作，現總結如下：家委會全體成員統(tǒng)一認識，明確了家委會的權利和義務，發(fā)揮各自優(yōu)勢，推選出家委會主任、副主任，同時組建了宣傳部、活動部、后勤部和財務部，大家分工合作。很好地發(fā)揮了橋梁紐帶作用，促進了家長和學校、家長和老師、家長和家長的交流和理解，增進家長和孩子、孩子與孩子之間的感情和友誼。1、家委會，充分認識到網絡在聯絡家、校、學生之間的重要性，及時建立qq群、微信群和班級博客。為大家創(chuàng)立一個學習、交流和討論的互動空間，家?；ハ嘟涣?、互相溝通，為培育孩子創(chuàng)造良好的教育環(huán)境和氣氛。家委會宣傳部成員每天更新網頁，積極發(fā)貼，還發(fā)動家長、同學們關心班級網站，家委會通知都在網站上公布，班級網站發(fā)揮著家校聯絡功能，是促進家?；?提供了教育孩子的交流平臺。2、家委會為了給孩子們提供更好的學習環(huán)境，增加了教室的美感，購置宣傳板、盆栽等。3、家委會積級參與配合學校組織的大型活動中。如興趣運動會上，家委會的媽們跑上跑下，配合老師組織同學，維持秩序，拍照攝像，并為孩子們準備飲用水和補充體力的小食品。班級榮獲了榮譽，這份榮譽離不開老師的指導，家委會的配合協(xié)助。學校的文藝匯演、藝術文化周、感恩節(jié)、老師節(jié)家委會都會積極支持和配合，第一時間把同學們的參賽作品上傳班級博客，并及時報道活動過程與結果，讓家長也通過網絡來融入學校的節(jié)日，理解學校的教育宗旨。如今的學生大部分都是獨生子女，是被家長們寵愛著、呵護著的一代。他們既聰明又充滿個性，以自我為中心。我班的學生就是一個典型的例子。接收這個班的時候，他們給我的感覺就是散漫、我行我素。各個科任老師都向我投訴他們上課紀律差，不會聽課，小動作多。為此，家長委員會的成員召開會議，制定紀律競賽的方案。這一措施讓學生們覺得既興奮又好玩，他們開場關注自己各方面的紀律情況，包括吃飯紀律、午睡紀律、上課紀律、課前準備紀律、早讀紀律、排隊紀律等等。班風學風有了很大的轉變，這有賴于家長委員會的群策群力。傳統(tǒng)節(jié)日正是培育優(yōu)秀民族文化的沃土。家委會成員抓住時機，在傳統(tǒng)節(jié)日到來前積極出謀劃策組織各種活動，讓孩子們理解民族風俗及民族文化含義；學會感恩和珍惜如今的美妙生活,愛國、愛家；弘揚中華民族尊老愛幼的優(yōu)良傳統(tǒng)、傳播良好的行為習慣。一場場看似簡單的活動，卻花費了家委會成員的不少心血，所幸的是得到了全體家長們和老師們的支持。我班的學生成績比擬差，學習又比擬懶散，為此，家長委員會為每位學生制定了目的分數，到達目的就進展獎勵。就這樣每位學生都朝著自己的目的分數努力。憑著這股勁，每位學生都鍥而不舍地學習知識，堂上認真聽、課后不懂就問。就這樣，在這學期期末考試他們獲得了良好的成績。為了讓學生開闊視野，有更多的生活體驗。家長委員會還組織了我班的學生到友邦山莊進展親子燒烤活動。這次郊游是一次既與大自然親密接觸又是一次有意義的親子活動。讓學生開闊視野之余又加深了孩子與家長的感情。家長委員會的工作得到了全體家長的認可，越來越多的家長參加此項活動，以發(fā)揮家長的參與監(jiān)視作用。今后，我們仍將繼續(xù)努力，要進一步配合學校開展好各項工作，發(fā)揮好家委會參與、監(jiān)視、評議、促進的作用，爭取更好的成績。怎樣才能做好家委會的工作，不辜負全體家長對我們的厚望，通過一學期的探究，我們總結出來，家委會要想把工作做好就要把功夫花在實際的工作中，做好每一件不起眼小事,搞好班級。年底工作總結個人篇十五尊敬的領導、同事們：大家好！在所領導親切關心下，在經理的正確領導下，在餐飲部門全體干部員工的大力支持下，我認真履行崗位職責，協(xié)助部門經理同全體員工一道，端正態(tài)度、克制困難、扎實工作，順利完成了各項工作任務。作為餐飲部門副經理，現就以下四個方面對本年度我任職工作情況，給大家做工作總結，請大家給予評議。1、可以認真學習招待所相關文件內容、領會通知精神，并及時向員工進展傳達，涉及到詳細工作的，可以協(xié)助部門經理認真組織施行〔迎接三星復檢，工作組檢查，軍內大型接待，春節(jié)、五一、十一重大節(jié)假日的工作安排，迎新晚會等，都可以按照招待所的統(tǒng)一部署和經理的詳細要求，嚴肅認真的落實工作〕；積極參與招待所組織的各項活動，在工作中可以嚴格要求自己、嚴格執(zhí)行工作標準，經常對個人工作進展總結和自我批評，不計較個人得失；作為一級管理人員，思想行動始終和所黨委保持一致，做到了不說影響團結的話，不辦影響團結的事，在執(zhí)行管理工作時可以做到客觀公正?！矄T工例會上、部門辦公會都做過自我批評，由于寢室管理不嚴，給自己一個嚴重警告，落實工作從來沒有跟領導談條件、爭榮譽、要利益，在落實工作或員工情緒不好時，與80%以上的員工都談過心、談過話，可以正確引導和幫助員工，對大部分員工才能、特點、工作情況比擬理解〕這些方面我可以給下屬員工起模范帶頭作用。2、作為餐飲部門副經理，我時刻提醒自己要加強學習，不斷進步自身綜合素質和工作才能，以適應招待所和餐飲部門的開展需要，真正成為部門經理的得力助手，成為下屬員工的“貼心人主心骨”。首先學習現有的制度標準，并從工作實際出發(fā)，積累管理效勞中的好經歷好做法，不斷完善制度標準，努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度〔餐廳效勞120個怎么辦〕；其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓，理解行業(yè)新趨勢、學習新理念，并結合部門的實際情況，及時轉訓〔六常管理法〕；再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道，發(fā)現新問題、新情況，汲取別人的慘痛教訓，反思自己的工作缺乏〔關于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店，在平安衛(wèi)生方面存在的突出問題，向員工進展了通報〕。過去的一年通過領導的培養(yǎng)和個人的學習，自己在工作才能和管理程度上，有了一定的進步。在過去的一年里我認真履行副經理崗位職責，積極完成所領導和部門經理交辦的各項工作任務，努力做到狠抓平安促經營、嚴抓培訓促質量、真抓本錢促利潤、實抓隊伍促穩(wěn)定，使餐飲部門的各項工作與前期相比有了新起色。1、狠抓平安促經營。結合餐廳去年工作特點和實際情況，汲取前年工作失誤的經歷教訓，重點提出了餐廳“七防”即：防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。我采取的措施是：加強教育，利用各種場合反復宣講平安知識，不斷進步員工平安意識，防止因人員思想麻木大意，而出現的不平安事故；加強管理，要求餐飲部門所有員工，都必須認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行平安標準和操作規(guī)程，防止因管理混亂、人員失控，而出現的