2023年秘書年終個人工作總結篇

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秘書年終個人工作總結

時間：2023-04-0212:07:13

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秘書年終個人工作總結15篇

總結是事后對某一階段的學習或工作狀況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以幫助我們有找尋學習和工作中的規(guī)律，不妨讓我們仔細地完成總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是我整理的秘書年終個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

秘書年終個人工作總結1

從事總經理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作，同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點，對此我也非常珍惜，盡努力去適應這一崗位。轉瞬間一年過去了，回顧過去的一年時間，在公司領導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍圍著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。

我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成果，但在成果的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風相比還存在著一些問題與差距?，F就xx年我參與工作以來的工作狀況總結如下：

一、不足之處

文秘室對于我來說是個全新的工作領域，作為文秘室的文職人員，我醒悟的相識到，文秘室是總經理干脆領導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂，這就須要在工作中細致、耐性。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛起先由于我缺乏工作閱歷，馬虎大意，在打印文件時出現丟字、錯字現象。例如，在一次制作周工作表填寫說明時，出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出并賜予指導。我虛心接受領導的指導剛好改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟識，沒有剛好將急需材料供應出去，導致工作效率降低。以上所出現的錯誤，在領導和同事的點撥以及我個人努力學習，日后工作中的失誤逐步削減，個人的技能也明顯的提高了。

二、優(yōu)點與成果

秘書崗位是個責任心特殊強的崗位，要求秘書應當盡職盡責，這一點是我特殊注意的，也是自我認為做的比較好的一點。比如，我在下發(fā)文件時沒有出現過錯誤，每次將下發(fā)的文件精確剛好的發(fā)到每個部門或每個人手中，并剛好登記所發(fā)文件。還有，為了確保周例會的順當召開，將每個部門的周工作表剛好收回上交，供總經理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我主動協作各部門工作，快速供應所需文件，從而提高了總體工作效率。

雖然我參與工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮，工作看法主動，虛心向領導和同事學習，從而得到了領導的認可，因此，在xx月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“20xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞，使我對今后工作更加充溢信念，也感覺到了責任的重大。

三、閱歷教訓

1、經過一年的工作，使我深刻的相識到在今后工作中，我不應當安于現狀，應當為公司的前途、經濟效益多提一些簇新的看法和建議，勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干，那些按部就班的工作，卻不知最終的目標在何處。公司前途的發(fā)展是我們全體員工的動身點，因為公司的命運與我們的命運精密相連。

2、事要細心、穩(wěn)重也是我以后應當接著保持的。

3、想不遺余力做好本職工作，就得從心底酷愛本職工作，把自己從事的工作當成生活中的樂趣，而不是負擔。

4、想做好秘書工作就得與領導和同事融洽相處，虛心學習，取長補短，使工作順當完成。

通過以上20xx的總結，我吸取了閱歷教訓，為日后工作總結了相對豐富的閱歷。日后肯定盡量克服不足之處，同時把優(yōu)點發(fā)揚光大，為公司多做貢獻，把個人價值充分地體現在工作中。

秘書年終個人工作總結2

一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關切與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

一、思想政治表現、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠仔細貫徹黨的基本路途方針政策，通過報紙、雜志、書籍主動學習政治理論;遵紀遵守法律，仔細學習法律學問;愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，主動主動仔細的學習專業(yè)學問，工作看法端正，仔細負責。

二、專業(yè)學問、工作實力和詳細工作

我是X月份來到公司工作，擔當公司行政秘書，幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟識了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作實力，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當的開展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著"把工作做的更好"這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，主動圓滿的完成了以下本職工作：

(1)幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件供應了很大便利。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底幫助好辦公室主任順當地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽擱公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函剛好分發(fā)到部門及個人。

(3)幫助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作，須要仔細負責，看法端正、頭腦清楚。我仔細學習公司各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并仔細登記，年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章運用做好具體登記，嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不奢侈，按時清點，以便能剛好補充辦公用品，滿意大家工作的須要。

(6)仔細、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了公司工作的順當進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還主動協作其他同事做好工作。

三、工作看法和勤奮敬業(yè)方面

酷愛自己的本職工作，能夠正確仔細的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，仔細遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

四、工作質量成果、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作安排，有主次的先后剛好的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了許多東西，也熬煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，盡管有了肯定的進步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將仔細學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

秘書年終個人工作總結3

轉瞬間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍圍著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿足年”的目標而努力?，F本人的工作作自我總結

我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣揚工作，上半年中雖然取得了一些成果，但在成果背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己比照差距反省所存在的問題

一、工作上不專心主動，缺乏必需主觀能動性?？傉J為把屬于自己的事情完成任務了，不專心主動協作辦公室其它事務。導致平?？粗思以诿Φ膱F團轉，而自己卻常常無所事事。

二、平?？偸翘幱谝环N“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方須要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領導催了，自己才急連忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣揚工作還有許多未做到位，沒有到達集團公司以及本公司既定的宣揚效果。

四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如間或會發(fā)生不穿工作就上班。

五、缺乏創(chuàng)新意識，平常坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解狀況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏必需的創(chuàng)新資料以及實質性的資料，總顯得太過平泛、太過空洞。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到非常內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將仔細總結，實實在在分析緣由，找出存在的問題，從中吸取閱歷和教訓，并在以后的工作中不斷改善。

秘書年終個人工作總結4

20xx年，縣委辦公室秘書科在辦公室領導的正確領導和其它科室同志們的支持協作下，仔細實行黨的十九大、十九屆三中全會精神，緊緊圍繞打造區(qū)域經濟文化強縣和“項項爭先、年年進位”的總體要求，根據“仔細、高效、協調、服務”的工作思路，結合縣委中心工作，充分發(fā)揮秘書科服務職能，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階。現將20xx年主要工作總結如下：

一、加強學習、提高素養(yǎng)，不斷樹立辦公室良好形象

辦公室是縣委的窗口，秘書科又是辦公室的前沿，因此建設一支高素養(yǎng)的秘書工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提和保障。xx年以來，全縣開展“項項爭先、年年進位”爭先創(chuàng)優(yōu)活動活動，秘書科根據辦公室的統(tǒng)一部署，仔細學習了董書記講話，領悟講話精神，并做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，劇烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結合工作，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上恒久合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養(yǎng)，做到嚴謹務實，扎實高效;強化業(yè)務修養(yǎng)，做到業(yè)務精本事強。同時，我們還主動探究秘書服務工作的規(guī)律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規(guī)范化，標準化。

秘書科工作人員平常就非常留意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的狀況與工作的思想打算，還擅長從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結并應用于工作。同時要求秘書科工作人員學會變通，力戒死搬硬套;學會創(chuàng)新，力戒因循守舊;學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項作開展的有條有序。

二、開拓創(chuàng)新、完善制度，不斷推動工作高效有序開展

秘書科作為縣委辦公室的綜合協調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還干脆接觸群眾，工作任務繁重而艱難。

一年來，我們堅持實踐第一的觀點，堅固樹立創(chuàng)新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、服務意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，主動探究辦公室服務的客觀規(guī)律，實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。

我們針對原有的規(guī)章制度進行了補充完善。這些制度包括：秘書科工作職責、值班制度、印信制度和衛(wèi)生制度等，補充完善后的各項制度為秘書科工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。

三、嚴謹務實、扎實高效，不斷開創(chuàng)服務工作新局面

第一，細心周密做好會務通知工作。

會務通知是對秘書工作人員綜合素養(yǎng)、工作精神和耐勞負重的檢驗。一年來縣委辦公室組織召開大中型會議18余次，中型會議30余次，小型會議50余次。為確保每次會議圓滿勝利，我們是進一步完善了會議通知下發(fā)程序，無論各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，根據領導批示看法，由專人負責通知每位與會人員，平安保衛(wèi)、消防醫(yī)療、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保通知率達100%。

其次，仔細做好縣委電話專線接打工作。

縣委電話是聯系縣委和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱忱接待，妥當處理，并做到剛好、高效，能解決的立刻解決，一時解決不了的剛好根據程序上報，還百姓一個明白，樹立縣委府的良好形象。一年來縣委共接到上訪電話200多個，其中150多個得到了剛好解決，得到領導的一樣好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。

第三，仔細做好文件裝訂、下發(fā)管理工作。

為加強這方面工作，我們嚴格根據有關《條例》和《細則》，使文件的裝訂、收發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學化。一年來發(fā)放縣委文件9540余份，做到了剛好、精確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失。對于各科室的傳閱的密級文件嚴格根據保密制度支配專人整理，實時跟蹤，一年來涉密文件，無被盜和失泄密事務發(fā)生。

第四，嚴格落實值班制度。

值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確?？h委辦公室24小時通訊暢通;秘書科每月底支配印制值班主任帶班表，并發(fā)到值班主任同志手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員仔細填寫。由于我們仔細過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現問題，確保了縣委的正常工作。

第五，嚴格落實印信管理制度。

印信管理是否得當，即是看法問題，更是責任問題，假如管理不善，就會給領導帶來不少麻煩，甚至出現大的問題。工作中，我們嚴格執(zhí)行印信審批制度，蓋縣委印信的文件呈報縣委主要負責同志批準，蓋縣委辦公室印信的文件呈報辦公室主任批準，并實行印信登記制度，每次印信都逐一登記，真正做到了未經審批的印信一個不蓋，不符合程序的印章堅決一個不辦。

第六，嚴格落實財務制度。

為了盡量節(jié)約辦公室經費的開支，秘書科聯系相關職能部門供水，供紙杯。20xx年1—12月份，共供純凈水1000余桶，節(jié)約開支3000余元、共供紙杯20xx余個，共節(jié)約開支1400余元。

四、存在問題：

1、是學習意識不夠強。

科室人員集中學習時間少，對黨的理論學習不夠系統(tǒng)、不夠全面、不夠深化。往往只學習文件、報刊、雜志，日常學習抓的松不留意學原著。

2、是工作標準不夠高。

在工作上，存在“只求過得去，不求過的硬”，有時還存在“冷”“散”等不良作風。

3、是工作管理不夠細。工作中有時存在“馬馬虎虎”疏于管理，怕得罪人的思想。

五、xx年工作準備：

在仔細總結、分析的基礎上，09年及今后的一個時期，本科室要立足“三服務”，團結拼搏，不斷提升工作境界，提高工作標準、提高工作效能、確保秘書工作再上新臺階。

(一)強化學習意識，提高工作本事。堅持把學習放在首位，組織本科室人員仔細系統(tǒng)的學習黨的路途、方針和政策。學習業(yè)務學問力求學深學透、學以致用，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)。力求使大家在工作中擅長從政治的高度、全局的高度相識問題、分析問題、解決問題。

(二)創(chuàng)新工作方法，提高工作標準。

一是創(chuàng)新服務理念。由注意日常事務服務向服務發(fā)展大局轉變，工作方式從被動應付向自覺思索創(chuàng)建性開展工作轉變。

二是創(chuàng)新服務手段。針對人員少、事雜、量大等實際，實行首問負責制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著落。

(三)堅持真抓實干，力求工作實效。

一是全力搞好服務。主動主動的搞好“三服務”，把服務作為秘書科科的職責所在、事業(yè)所求，寓服務于工作，寓工作于服務，不斷提高服務質量。

二是樹立良好形象。我們要靠服務樹形象，靠服務贏認同。力爭做到笑臉相迎，熱忱問候，熱茶暖心。堅決克服“冷”“硬”“橫”“懶”“庸”“散”等不良作風。把“窗口”扮靚。

三是剛好上呈下達。做到不讓領導交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發(fā)生。

四是嚴格印信管理。真正做到未經審批的印章一個不蓋，不符合程序的印章堅決一個不辦。

五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應問題的做好說明，絕不亂表態(tài)。不該辦的堅決不辦。做到規(guī)范行為、文明值班。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。仔細對待每一個電話，每一次通知，不讓一件小事出現差錯，不讓一個細微環(huán)節(jié)出現紕漏。

總之，一年來，經過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成果，在新一年里，我們要緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，發(fā)揚成果，總結閱歷，彌補不足，以“協調、有序、快速、高效”為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成果。為xx經濟社會又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻。

秘書年終個人工作總結5

本人于xx入公司，任總經理秘書職務。近xx來，在各級領導的的關切和指導下，在各位同事的親密協作下，本人仔細學習并領悟公司企業(yè)文化，聽從領導分工支配，以務實的工作作風，較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務?，F將一近段的工作狀況總結如下：第一，通過主動學習和努力改善，能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化，入職xx來，始終把學習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和視察，專心領悟了公司企業(yè)文化的內涵和真諦，xx企業(yè)文化已深化心中。

首先，在思想上重新塑造自己。

思想確定行為，不能從思想上真正的認可和接受，就不能從行為上完備的融合與體現。為此，時時刻刻提示自己：我是xx人，心中堅固樹立了xx的經營理念和價值觀。

其次，在行為上變更自己。

剛入公司時，不重視公司規(guī)章制度，現在，嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領導的確定。

其次，通過仔細履行職責，較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業(yè)運作仿真試驗中，我擔當a24組科世佳電子股份有限公司總經理秘書一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內部管理工作以及幫助總經理處理公司日常事務。同時，由于財務部人手不足，我還兼任公司的稅務員，負責稅務發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。

第九年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責詳細包括：負責起草工作、總結、有關上報材料和公文，負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作，做好公司的會議記錄，負責有關文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作，負責公司內部管理工作，努力做好公司的宣揚工作，提高公司的影響力，協調溝通公司內部各部門的聯系，加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產部、物流部等部門的聯系，落實上述部門布置的工作任務，剛好、精確地向各部門傳達相關信息，主動、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯系工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產稅、車船稅的申報和繳納工作，負責出口退稅的工作，負責高新科技企業(yè)所得稅享受實惠政策的申請工作，負責專利產品增值稅返還工作。

第九年工作職責履行狀況

(一)秘書工作職責履行狀況

1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過程還是會產生肯定數量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等，有電子版的也有紙質版的，第八、第九年的業(yè)務都結束了，兩年的文件加起來也不少，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個部門加以整理。

2、做好每一次的會議記錄

本公司第九年一共召開了五次全體會議，其中有一次是有關公司經營戰(zhàn)略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的探討。會議過程中，我都能對每個人發(fā)言的做好記錄，總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策，幫助總經理做出會議的總結、得出最優(yōu)的經營安排總方案。

3、幫助總經理做好公司內部管理工作，剛好、精確地向各部門傳達相關信息，主動、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯系工作。我依據季度安排，跟蹤每個部門的工作是否根據安排執(zhí)行，并做好業(yè)務記錄。

(二)稅務員工作職責履行狀況

經過了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了肯定的閱歷，對于車船稅、房產稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅，第九年的申報和繳納工作還是有肯定難度的。因為，在第九年，我們公司已經取得國際市場的準入資格，我們的銷售有一部分是面對國際市場的，這樣，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷售p4產品和p4專利產品，這樣，我們的增值稅就會涉及專利產品增值稅返還問題，由于稅務局給出了計算公式，這個專利產品的增值稅返還的計算還可以順當完成。p4是高新科技產品，根據政策，我們公司繳納所得稅是可以享受實惠按15%的稅率來計算的?？偟膩碚f，作為稅務員，我覺得我們公司的稅務工作還是有肯定挑戰(zhàn)性的，特殊是對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說。

最終，我想對這個課程提一點看法。第一，我認為在這個仿真實習中最好還是擔當與自己專業(yè)相符的工作會更效率，而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候，可以把各專業(yè)的學生安排得更適當一點。其次，我認為在這個仿真實習中財務的工作量是相當

大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場是虛擬的、生產是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的，但是，財務方面除了錢是虛擬外，證、賬、表卻是實實在在的。

秘書年終個人工作總結6

20xx年xx月初，本人通過應試考核走進了xx，走上總經理秘書崗位，主要負責總經辦秘書性質方面的工作。應試時我就對自己說：無論應試是否勝利，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”，誠意當好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣揚員和服務員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在xx工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、仔細做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務，把自己多年來學習和實踐的閱歷用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在領導支持及同事的協作下，較圓滿地完成了所擔當的任務，在思想覺悟和工作實力上都取得了肯定進步，為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的狀況作以下述職：

一、概述

任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。

二、履行職責狀況及工作中取得的成果

清楚定位，清晰自己所應具備的職責和應盡的責任；正確相識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“協助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些詳細事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性確定了在實際工作中簡單產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。詳細從以下幾方面開展工作：

1、受總經理委派、處理詳細事務和問題，各項工作對總經理負責。

2、剛好傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。

3、組織支配公司各種會議，負責并督促會議決議的實行，并對各部門狀況剛好跟進反饋。

4.剛好組織完成總經理、公司所需文件的起草，有關材料的擬制。

5、受總經理托付，協調公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。

6、圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。

7、處理各類來電及信訪工作，解除總經理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經營決策。

8、為發(fā)揮好參謀助手作用，主動搜集相關信息，分類整理；常常深化調查探討，了解和全面駕馭實際狀況，在實際工作中留意，利用各種方式了解生產經營狀況，傾聽各級領導和職工的建議，征求公司相關部門的看法；為領導相關工作參好謀、獻好策。

三、在工作上也取得的成果

1、針對公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號方式，并將公司全部非受控表格進行匯總、編碼。

2、針對公司內部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現象，出臺了《xx》，并完成了對各部門《xx》的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。

3、為順應董事會成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《xx方法》。

4、為規(guī)范公司印章的運用及管理，制定并頒布了《xx方法》。

5、代表集團公司參與由廣州市工商聯舉辦的“四好”教化演講競賽，并通過事前足夠的打算工作，以不凡的表現取得三等獎成果，為公司爭得榮譽。

四、遵章守紀狀況

1、工作期間，主動學習并遵守公司的各項規(guī)章制度，無違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。

2、團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現差錯。

五、個人存在的不足

一年來，雖然作了一些應當做的工作，這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不行分的，但細想起來，仍舊存在一些問題，主要是：

1、調查探討深化還不夠，有些狀況沒有剛好地駕馭，以致為領導參謀、決策還不到位。

2、在工作中間或會心情化，有急于求成的現象。

六、將來工作展望及設想

1、通過一年時間的了解，我發(fā)覺目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相相互推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過領導的以身作則，可以在公司內形成一種敢于指責和自我指責的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。

2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門全部文件進行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。通過視察了解，各個系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進行過清理工作。據此現象，我希望通過領導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則須要完善和改進，由部門負責人擬出修訂安排表，提交給總經辦，總經辦按安排表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規(guī)范，以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。

由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深化，故以上工作設想及建議難免存在不完善之處，望領導予以指正、指責。

秘書年終個人工作總結7

從十月份的面試到上學期末，我和大家一起在團委度過了三個多月。三個多月，說長不長，說短也不短。從最初的惶惶不知所措到后來的以平常心處之，能感覺到自己進步了。

至今仍很慶幸那時多給了自己應當機會，參與了秘書處的面試。很幸運地通過了第一輪考試。其次輪考核是分小組執(zhí)行任務。我安排到整理物資借用程序這一小組。原來以為并不困難，整理起來才知細微環(huán)節(jié)之繁瑣。在這個過程中，我深深體會到團隊精神是多么重要。組員間的相互諒解和幫助往往能使工作事半功倍。我們曾為該任務應如何進行才能做得更好而爭吵過，可是冷靜下來大家還是選擇了相互體諒，并在得和師姐的幫助下順當地完成了任務。幾經波折，當在成果展示會上看到制成小冊子的物資借用程序后，我們都笑了，終歸汗水沒有白流。

接下來就進入了第三輪考核，考核方式仍舊是分組完成任務。這一次我和小玲、瑞芬、冬明、雯娜一起被安排在制作周報表這一組，由智藝師姐帶領我們做。這份工作須要有耐性和細心，師姐很耐性地為我們說明周報表制作這項工作的重要性，并手把手地教我們如何做好這份工作。在工作中，和幾個伙伴相處得都很開心?？墒窃谶@個過程中，我自身卻出現了問題。因為在級委也剛好有工作要做，再加上期中考試來臨，我發(fā)覺我突然忙不過來了。我不得不考慮到了退出。發(fā)覺試用期干事名單有我名字的時候，的確有點意外。因為我覺得我做得不是很好，對秘書處的工作也還不是很熱忱。在試用期間，我被安排到歷史資料整理小組，由丹妹師姐帶領。就像摯友所說的那樣，有時候不是有心無力，而是力不從心。退出的念頭揮之不去。作出這個確定真的很難，我既不想拖累秘書處的工作，也不想落下學習。最終，我選擇發(fā)信息告知丹妹師姐說我確定退出了。師姐沒有馬上回復我，而是請智藝師姐找我談話。師姐對我說了好多話，建議我如何去解決工作和學習相沖突的問題。經過師姐的耐性勸釋和自己的細致考慮，我留了下來。在幾天后的宣揚欄中，發(fā)覺自己的名字落在正式干事名單中，感謝、感動。既然選擇了留下，就要努力地做，這是我對自己的承諾。在第一次例會時，知道自己“安家落戶”于宣揚拓展板塊，搭檔是潔莉。第一項任務卻不關乎宣揚拓展，而是籌劃部門秘書培訓活動。我主要是負責修整之前其他小組撰寫的策劃書，使之盡快落實，并擔當第一次秘書擴大會議的主持，對于第一次秘書擴大會議，我和幾個伙伴同心協力，基本是順當完成了任務。但也發(fā)覺了不少問題。譬如沒有事先檢查會議室設備是否正常，影響了會議進程。終歸是第一次支配會議，沒有閱歷，還是有許多須要學習、改進的地方。

12月26日是很難忘的一天。這一天我們團委的三個部門：秘書處、組織紀檢部和信息科技部實行了聯誼活動。我作為這次活動的主要負責人，那天真的很感動。在布置會場時，三個部門的伙伴都盡力幫忙；在活動起先時，伙伴們都竭盡所能地進行表演。在大家的齊心幫助下，活動總體上是進行得不錯的。可也存在著一些不盡如人意的地方。尤其是忽視了聯誼的一個主要目的——促進三個部門成員間的溝通合作。以后若再實行此類活動，肯定要重點留意、改進。

在和幾個月中，我還參加了秘書處其他幾項工作，的確是從中學習了許多東西，無論是在為人還是處事上。在秘書處工作，其實壓力是很大的。工作很繁瑣，卻又都很重要?？墒菬o論如何，我進步了許多，也為這份工作付出了許多，也相識了好幾個好摯友，很幸運，為我的高校生活增加了一抹靚麗的色調，足矣！

秘書年終個人工作總結8

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關切與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠仔細貫徹黨的基本路途方針政策，通過報紙、雜志、書籍主動學習政治理論；遵紀遵守法律，仔細學習法律學問；愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，主動主動仔細的學習專業(yè)學問，工作看法端正，仔細負責。

2、專業(yè)學問、工作實力和詳細工作。

我是六月份來到學院工作，擔當學院行政秘書，幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟識了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作實力，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當的開展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，主動圓滿的完成了以下本職工作：

(1)幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件供應了很大便利。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底幫助好辦公室主任順當地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽擱學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函剛好分發(fā)到部門及個人。

(3)幫助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，須要仔細負責，看法端正、頭腦清楚。我仔細學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并仔細登記，年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工

作。公章運用做好具體登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不奢侈，按時清點，以便能剛好補充辦公用品，滿意大家工作的須要。

(6)仔細、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了學院工作的順當進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還主動協作其他同事做好工作。

3、工作看法和勤奮敬業(yè)方面?？釔圩约旱谋韭毠ぷ鳎軌蛘_仔細的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，仔細遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成果、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作安排，有主次的先后剛好的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了許多東西，也熬煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，盡管有了肯定的進步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將仔細學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更多的貢獻。

秘書年終個人工作總結9

過去的一年，作為在辦公室工作的一名秘書，我也是有蠻多的感受，在這一年的秘書工作之中，我完成領導布置的一些任務，做好自己的本職秘書工作，有一些小小的成果，同時自身也是有挺多的收獲，我也是對這過去的一年秘書工作要去總結下。

一、工作方面

日常之中，我作為秘書，將領導交辦的工作仔細的去做好，而一些同事要給到領導的資料和相關的信息我也是剛好的通傳，不會覺得自己是秘書，就拿大，給人臉色，我知道我的工作雖然是重要的，但是也是可以被替代的，同時我也是嚴格的要求自己，對于每一份文件，每一道指令都仔細的交代完成，不能疏忽和延誤工作，對于公司要組織的會議，我也是主動去做好打算，和其他的同事相互的協作，一起把會議的工作給做好了，無論是會前或者會中的組織，以及會后的一個總結，我都要做好，并且我的工作是比較多的，大事小事，一天下來是許多的，但我都是有安排的去根據輕重緩急，去把工作給理順了，再去做，一件件的去辦好，同時不能因小失大，而且即使是小事，我也不會拖延，而是會仔細的去給做好了。

二、成長方面

辦公室的工作不但是涉及的方面許多，而且要做的事情也是比較的雜，對個人的實力同樣也是有很高的一個要求，假如不去努力學新的東西，不去提高自己，那么很難去在這個崗位上立足，而且一些領導交辦的任務也是很難完成的，而在這一年的秘書工作之中，我也是主動的學，不管是業(yè)務的學問，或者其他相關方面的專業(yè)學問，我都是盡量的多學，可能在工作之中用到的次數不多，但是只要自己會了，那么用的時候也是可以敏捷的知道該如何去用了，而不是什么都不懂，那樣工作就沒有了一個主動性。而我也是通過個人的一個成長，讓自己在辦事的效率，做事情的質量上有了提升，并且在這些事情的處理上，我也是積累明確了自己做事的一個方法，知道自己該如何的去做，才能是做得更加好的。

雖然還有一些不足，做得不夠志向的工作，不過我努力的看法，我信任今后我也是照舊可以做好的，在來年的工作之中，我依舊要抱著這種勤奮，盡心做事的一個看法去把工作給做好，為領導服務，把我的秘書工作給做好了。

秘書年終個人工作總結10

總結已完成的工作，探討確定下一步工作目標，明確各人的工作職責和主要工作任務，樹立全體人員的團體觀念，事事到處從整體動身，酷愛本職工作。

1、為了使秘書室工作更好的開展，各員工均被輪番支配到部門內部各崗位進行溝通工作，確保各人對部門內部全部崗位都具備肯定的熟識度，以便于在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順當開展。

2、秘書室工作壓力較大，為緩解壓力、加強團隊凝合力、增進部門各員工的了解，秘書室還常常不定期組織聚餐活動、休閑活動等。本著團結、活潑、肅穆、仔細的精神，秘書室各成員團結一樣，能夠在工作中相互協作，在生活中互幫互助，儼然一支年輕的、紀律化的效率型團隊。

3、作為集團的核心部門之一，秘書室是一個常常接觸集團最高機密的部門，我們的成員們在不斷的工作與學習中，養(yǎng)成了良好的職業(yè)習慣，培育了良好的職業(yè)道德，切實做到了“不該說的不說，不該做的不做”，一切行好聽指揮，并以身做責，做到了凡事按程序辦事，以實際行動全力支持集團規(guī)范化管理工作的開展。

在上半年的工作中，董事長秘書室作為新成立的職能部門，在細化操作、完善流程的同時，努力幫助董事長開展工作，提高自身素養(yǎng)和工作質量，較好地發(fā)揮了本職作用。在今后的工作中，我們將一如繼往的仔細履行董事長秘書室的工作職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作水平提升到更高的層次。

秘書年終個人工作總結11

本人于20xx入公司，任總經理秘書職務。近xx來，在各級領導的的關切和指導下，在各位同事的親密協作下，本人仔細學習并領悟公司企業(yè)文化，聽從領導分工支配，以務實的工作作風，較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務?，F將一近段的工作狀況總結如下：

一、通過主動學習和努力改善，能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化

為了適應新的公司企業(yè)文化，入職xx來，始終把學習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和視察，專心領悟了公司企業(yè)文化的內涵和真諦，xx企業(yè)文化已深化心中。

首先，在思想上重新塑造自己。思想確定行為，不能從思想上真正的認可和接受，就不能從行為上完備的融合與體現。為此，時時刻刻提示自己：我是#人，心中堅固樹立了#的經營理念和價值觀。

其次，在行為上變更自己。剛入公司時，不重視公司規(guī)章制度，現在，嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領導的確定。

二、通過仔細履行職責，較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務

在本次企業(yè)運作仿真試驗中，我擔當a24組xx股份有限公司總經理秘書一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內部管理工作以及幫助總經理處理公司日常事務。同時，由于財務部人手不足，我還兼任公司的稅務員，負責稅務發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。

這一年年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責詳細包括：負責起草工作、總結、有關上報材料和公文，負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作，做好公司的會議記錄，負責有關文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作，負責公司內部管理工作，努力做好公司的宣揚工作，提高公司的影響力，協調溝通公司內部各部門的聯系，加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產部、物流部等部門的聯系，落實上述部門布置的工作任務，剛好、精確地向各部門傳達相關信息，主動、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯系工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產稅、車船稅的申報和繳納工作，負責出口退稅的工作，負責高新科技企業(yè)所得稅享受實惠政策的申請工作，負責專利產品增值稅返還工作。

三、這一年的工作職責履行狀況

（一）秘書工作職責履行狀況

1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過程還是會產生肯定數量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等，有電子版的也有紙質版的，20xx年、20xx年的業(yè)務都結束了，兩年的文件加起來也不少，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個部門加以整理。

2、做好每一次的會議記錄。本公司這一年一共召開了五次全體會議，其中有一次是有關公司經營戰(zhàn)略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的探討。會議過程中，我都能對每個人發(fā)言的做好記錄，總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策，幫助總經理做出會議的總結、得出最優(yōu)的經營安排總方案。

3、幫助總經理做好公司內部管理工作，剛好、精確地向各部門傳達相關信息，主動、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯系工作。我依據季度安排，跟蹤每個部門的工作是否根據安排執(zhí)行，并做好業(yè)務記錄。

（二）稅務員工作職責履行狀況

經過了上一年的納稅工作后，20xx年的納稅工作我有了肯定的閱歷，對于車船稅、房產稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅，這一年年的申報和繳納工作還是有肯定難度的。因為，在20xx年，我們公司已經取得國際市場的準入資格，我們的銷售有一部分是面對國際市場的，這樣，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說還是很有難度的。還有的就是，這一年我們公司主要是銷售p4產品和p4專利產品，這樣，我們的增值稅就會涉及專利產品增值稅返還問題，由于稅務局給出了計算公式，這個專利產品的增值稅返還的計算還可以順當完成。p4是高新科技產品，根據政策，我們公司繳納所得稅是可以享受實惠按15%的稅率來計算的?？偟膩碚f，作為稅務員，我覺得我們公司的稅務工作還是有肯定挑戰(zhàn)性的，特殊是對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說。

秘書年終個人工作總結12

一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務，現將工作狀況作以簡要匯報。

一、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素養(yǎng)。

具備良好的政治和業(yè)務素養(yǎng)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論學問以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素養(yǎng)。我不僅從書本上吸取養(yǎng)分，還虛心地向四周理論水平高、業(yè)務實力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充溢自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的實力；提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路途、方針、政策的自覺性；提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的相識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應當具備的.素養(yǎng)。通過對xx大有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力氣、科技教化以及在國際社會的地位和作用。

二、勤于動筆，增加了文字功底和思維實力。

秘書工作要求有較強的文字表達實力和邏輯思維實力。優(yōu)秀作文為了提高自己的寫作實力，我從探討已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出看法和建議，然后再進行深化加工，經過反復推敲，最終定稿，一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作須要有詳盡、精確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映精確信息，為剛好決策供應牢靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中，我常常深化到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解狀況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并剛好報送到市政府有關部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是主動動腦筋、想方法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的肅穆性和性，代表政府的形象，出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行仔細的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，削減了出錯的幾率，保證了文件精確、剛好發(fā)放。

三、深化實踐，強化了協調意識和督辦力度。

領導的決策和指示的落實都須要進一步的協調和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些沖突敏捷駕馭，詳細問題詳細分析，剛好協調科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負責施工質量和進度工作，由于不封路、工期短、地下狀況困難，工程涉及到十幾家單位的利益，常常出現“窩工”現象，影響了正常施工。每當出現問題時，我都深化調查、了解狀況，多次協調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，協作工作，并剛好把狀況反映給領導，以便領導剛好作出決策，同時也使自己得到了很大的熬煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱忱服務，較小的問題馬上協調業(yè)務部門進行處理，較大的問題剛好向主管領導匯報，待領導批示后，立刻落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我馬上將狀況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾特別滿足。

四、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。

由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且其次天市領導要到龍鳳區(qū)檢查，狀況特別緊急，領導臨時確定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工，我就四處找尋、詢問，最終最終在鐵路貨場找到了已經收工的貨車，將全部垃圾清理干凈時，已是其次天早上了。在拆遷廠西違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作，想方法讓他們自拆，以盡量避開損失。我協調執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現場，向這幾戶宣揚有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，最終勸服了他們進行了自拆，削減了許多不必要的損失，保證了整個廠西的順當拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了肯定的成果，但還存在肯定的問題和不足。一是工作有急躁心情，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要接著加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培育成為新時期的合格人才而努力奮斗。

這是我的第一份工作，這幾個月雖然時間不長，但我還是學到了許多，感悟了許多；看到公司的快速發(fā)展，我深深地感到傲慢和驕傲，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素養(yǎng)、工作實力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去創(chuàng)建，信任在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美妙明天更輝煌。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我信任靠著自己高度的責任心和自信念，肯定能夠改正自己的缺點，爭取在各方面取得更大的進步。

秘書年終個人工作總結13

一年的時間就在勞碌的工作之中結束了，這一年自己完成了自己的本質工作，協作領導做好了今年要做的全部工作。今年的確是很勞碌的一年，自己的領導每天都在工作，作為秘書的我自然也是不能有休息的，所以這一年的工作壓力也是比較的大的。雖然這一年的確是很忙的，但自己在這個過程中也成長了不少，學到了許多的東西，是有著許多的收獲的。好在勞碌的一年已經過去了，新的一年我的工作會相對輕松一些。

一、主要工作

作為秘書，自己主要的工作就是要協作我的領導完成工作，不要讓領導為一些瑣事操勞。秘書的工作是很重要的，這是毋庸置疑的，所以自己也要去努力的提升自己的實力，才能夠把自己的工作完成得更好。這一年我的工作完成得還是很不錯的，工作都能夠在規(guī)定的時間之內完成，領導臨時安排給我的任務我也能夠很好的完成，不會因為自己的緣由耽擱到領導的工作。這一年做好了來訪者的接待工作、會議的支配工作等秘書要做的工作，完成的狀況也是能夠讓領導滿足的，已經很少會被領導指責了。

二、工作表現

自己這一年是有了很大的進步的，當領導都在進步的時候作為秘書又怎么能夠沒有一點進步呢？雖然在工作中自己還是有許多的做的不好的地方，也犯了許多的錯誤，但這也讓我看到了自己是存在著許多的不足的，所以之后也應當要更加的努力，也要去用更高的標準來要求自己，讓自己能夠有提高。今年自己能夠在工作上有這些進步還是要感謝領導對我的栽培和指導，讓我能夠更好的去完成自己的工作。

三、工作安排

這一年自己出錯的頻率是降低了許多的，許多時候犯錯都是因為自己對工作內容的不了解，這也讓我看到了自己的缺陷，所以在明年的工作中要更加的努力。新一年的工作安排就是要努力的去學習，提升自己的工作實力，也要提升自己各方面的學問的儲備。在下班時間多多的去學習一些其它方面的學問，這樣能夠幫助我更好的去完成我的工作。

在這一年的工作中自己也學到了許多的提升自己的工作實力的方法，我信任有了這些方法明年的工作我是能夠完成得更好的。這一年自己的工作成果也給了我很大的信念，我信任我努力的話是肯定能夠有進步的也能夠把工作完成得更好。

秘書年終個人工作總結14

進入咱們辦公室也已經是第三年上面了，在秘書這個崗位上我始終都告知自己，要勤快、明理、主動、果敢。這一點點都是我平常對自己的要求，將來的時間我們無法看到終點，但是我們能夠隱隱感受到它的動態(tài)和一些溫度。所以只要好好的總結了過去，刪掉一些不必要的東西之后，我們方能更好的發(fā)展。以下是我今年在秘書崗位上艱苦奮斗一年的總結，希望能夠給領導和公司一個比較好的答復。

一、注意工作品質，提升自我修養(yǎng)

時間并沒有我們想象的那么長，也沒有我們想象中那樣不易消逝。它在某一些層面消逝的更快一些，尤其是我們年輕人奮斗的時候，它更是快了一些，假如稍加不留意的話，它可能就已經離我們而去了。所以在這一年里我對時間把握的特別嚴格，而時間的把握也讓我的工作品質得到了肯定的提升，更是給我個人帶來了一些翻轉性的變更。我不再像以前那么做事粗糙了，我會調整好各種細微環(huán)節(jié)了。所以我自己也提升了個人的綜合實力，也是我漸漸變好的象征，我也會更好下去，保持一份好的心理狀態(tài)，英勇的闖下去！

二、看法上更應當嚴謹且仔細

秘書這份工作并不是一件輕松的工作，它時常要求我們對待工作更加嚴謹，更加細心。因為對于這份工作而言，絕大部分的因素都是來自于我們個人的，我們個人工作實力的好壞干脆影響了我們工作上的一種成效。所以首先要在看法上訂正過來，也要知道嚴謹在工作中的重要性，它會避開許多問題的發(fā)生，從這個層面上來說就已經是一種勝利了。所以往后的工作和安排，我也會以嚴謹為主心骨。無論做什么事情，我都會好好的安排，好好的根據自己的要求去實行。

三、不管將來多長，都應當努力

每次總結我，我都會想起將來。面對一次次結束，也就代表著一次次將來的到來。不論是一個怎樣的開啟，不論是一個怎樣的境況，我信任自己都應當努力，努力和奮斗是永恒的主題，也是我們漸漸變好的依靠。將來再長，我也應當有一些信念去面對。不論遇到怎樣的難關，或者我們會被現實熬煎，我信任自己都會在這樣的逆境中努力成長在，最終變成那個自己想要成為的自己。

秘書年終個人工作總結15

在人才溝通中心完成了第一個年度的工作，在這第一年度里，我擔當的是行政秘書職務，雖然從職務上來看，似乎是一個閑職，但我要完成的詳細工作在我們整個工作中心有著重要的作用?？梢哉f我的工作干脆確定了公司運作的效率。工作雖然簡潔，但是不能帶有一點的馬虎和大意，不然會給公司造成很大的損失。在第一年里，我的工作主要有下面幾點。詳細總結如下：

一、以書面形式系統(tǒng)而精確的整理出工作匯報、工作安排、工作總結和以公司名義上報下發(fā)的有關文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程賜予具體記載，在便利回查的同