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文檔簡介

怎樣做一名優(yōu)秀的部門領(lǐng)導(dǎo)公司現(xiàn)狀績效的背后根底管理明顯缺乏路標(biāo)瓶頸的打破，特別是一線員工的素質(zhì)提高現(xiàn)有隊伍素質(zhì)急需提高現(xiàn)有組織架構(gòu)不能適應(yīng)精確管理管理人員知識不系統(tǒng)，制約工作的進(jìn)一步深入“三率〞的壓力三大原那么公平、公正、以德為先以身作那么換位思考角色定位

管－指導(dǎo)、考核理－理順、效勞做事到管事被人鼓勵到鼓勵別人部門經(jīng)理的關(guān)鍵素質(zhì)活力鼓勵敏銳的感覺執(zhí)行力提高個人素質(zhì)

具有豐富的知識工作主動熱情善于總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)老實要兌現(xiàn)諾言，要言而有信要善于控制壓力和轉(zhuǎn)化壓力要敢于面對困難和挑戰(zhàn)提高組織能力－明確工作目標(biāo)，管理時間和監(jiān)督工作有效溝通

認(rèn)真聽下屬講話

為下屬工作提供可能的方案和方便

要建立信任

領(lǐng)導(dǎo)行為要公開、公正

要保持行為的可預(yù)測性要兌現(xiàn)諾言，要言而有信要勇于向員工說出自己的感受

充分發(fā)揮員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性及工作的有效性各級管理者，尤其是一線管理者要有能力且必須在安排工作時做到告知下屬：做什么〔要具體、明確〕為什么〔目的、意義〕怎么做〔詳盡程度視下屬能力而定〕什么時間、什么地點(diǎn)、由誰來做〔清楚的講明，需支撐的工作由什么途徑、什么人來支撐〕注意什么〔風(fēng)險控制〕不能做什么〔案例〕在此根底上，傾聽員工的建議、困難，要讓員工參與決策，要關(guān)心員工的生活、開展等切身利益。

在管理方面：方案的制定發(fā)現(xiàn)時機(jī)制定目標(biāo)和目的方案的前提條件監(jiān)督考核Why:為什么What:任務(wù)內(nèi)容和目標(biāo)When:什么時間Where:什么地方Who:誰做，誰負(fù)責(zé)Howto:怎么

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