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職業(yè)生涯設計名詞解釋工作家庭沖突1.職業(yè)生涯規(guī)劃:職業(yè)生涯規(guī)劃,是指組織或者個人把個人發(fā)展與組織發(fā)展相結合(2分),對決定個人職業(yè)生涯的個人因素、組織因素和社會因素等進行分析(2分),測定有關個人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設想與計劃安排。2.繼任計劃繼任計劃是指組織為保障其內部重要崗位有一批優(yōu)秀的人才能夠繼任(3分)而采取的相應的人力資源開發(fā)培訓、晉升與管理等方面的制度與措施(2分)。這一制度已被稱為“接班人制度”(3分)。3.立業(yè)期立業(yè)期之個人從進入組織開始到適應組織并確立自己在組織內的職業(yè)生涯戰(zhàn)略的這一段時期(6分)。4、職業(yè)錨,是指新員工在早期工作中逐漸對自我加以認識而發(fā)展出的更加清晰全面的職業(yè)自我觀(6分)。5、工作家庭沖突:一般認為是無法同時兼顧工作角色與家庭角色,無法滿足兩種角色要求時所形成的角色沖突(6分)。6內職業(yè)生涯是指在職業(yè)生涯發(fā)展過程中透過提升自身素質與職業(yè)技能而獲取的個人綜合能力、社會地位及榮譽的總和,它是別人無法替代和竊取的人生財富。7.空巢現象:指兒女離家后家庭空寂的狀態(tài)。(3分)。8、彈性工作制度:在完成規(guī)定的工作任務或固定的工作時間長度的前提下,員工可以靈活地、自主地選擇工作的具體時間安排,以代替統(tǒng)一、固定的上下班時間的制度。(6分)。9、職業(yè)生涯發(fā)展途徑是指當一個人選定某一職業(yè)后決定從什么方向上實現自己的職業(yè)目標,是整個人生規(guī)劃的展開,往往職業(yè)生涯發(fā)展途徑的選擇是決定個人職業(yè)發(fā)展能否取得成功的關鍵步驟。(6分)。10、工作壓力的含義包括三個方面:存在也環(huán)境中的壓力源、對壓力源做出的生理和心理反應的個性差異、形成壓力的內在作用機制三個要素。(6分)。二、簡答題1、完整生活計劃中的六個生活任務是什么(1)發(fā)現需要做的工作。(1分)(2)將我們的生活編織成一個有意義的整體。(1分)3)連接家庭和工作。(1分)(4)多元的價值觀和開放的世界觀。(1分)(5)管理個人的轉換和組織的變化,決策是這一任務的主要組成部分。(1分)(6)探索精神性的和生活的目標。2、簡述領導觀念的作用。(1分)2、社會化的三個階段:階段一:原先的預期。(2分)階段二:面對現實。(2分)階段三:改變自己和了解這種變化。(2分)3、簡述個人社會化的內容:業(yè)務熟練:個人通過學習,對其所從事工作的熟練程度。(1分)人:個體和組織其他成員成功建立起人際關系的程度。(1分)政策:個體成功的了解正式和非正式工作的關系及組織內部權力結構的程度。(1分)語言:個體掌握本組織獨有的專業(yè)術語及縮略詞、行化的程度。(1分)組織的目標和價值觀:個體對特定的組織目標和價值觀的了解程度。(1分)歷史:理解和贊成組織的傳統(tǒng)、習慣、英雄故事、儀式、了解組織重要成會員或有影響力的成員的個人背景和工作經歷。(1分)4、職業(yè)定向計劃的基本功能。一介紹組織。(0.5分)二講解組織的重要政策和做法,包括福利和所提供的服務內容。(0.5分)三福利計劃登記。(1分)四填寫員工表格。(1分)五介紹組織對員工的期望,明確員工應持有的期望。(1分)六介紹同時和工作的設施。(1分)七介紹新工作和員工所能尋求的幫助。(1分)5.霍蘭德職業(yè)人格理論的四種基本假設大多數人的人格特質可以歸納為六種類型;(2分)工作環(huán)境也有六種類型,其名稱及性質與人格類型的分類一致;(2分)人們都盡量尋找那些能運用自己的技能、體現自己的價值和能在其中扮演令自己愉快角色的職業(yè);(1分)一個人的行為表現是職業(yè)環(huán)境類型和人格類型相互作用的結果。(1分)1.職業(yè)生涯規(guī)劃和管理對員工個人具有以下幾方面作用:(1)幫助確定職業(yè)發(fā)展目標;(2)鞭策個人努力工作;(3)有助于個人抓住重點;(4)引導個人發(fā)揮潛能;(5)評估目前的工作成績。按照庫倫伯茲的社會學習理論,他認為影響生涯選擇的因素包括:遺傳因子與特殊能力、環(huán)境情況與特殊事件、學習經驗、工作取向技能。3.緩解高原活動的方法。一是通過提高自己來解除能力上的束縛。二是通過有步驟的晉升來控制類似職業(yè)高原現象的發(fā)生4.簡述落伍可能的原因。落伍可能的原因。落伍主要來源于環(huán)境的變化。有兩種類型的變化會導致落伍:工作的變化和自身的變化。工作的變化包括技術的改變、職業(yè)生涯要求和管理方法的改變,所有這些都要求專業(yè)技術和管理方法要及時更新。對于個人,人到中年,思想的轉變和閱歷的增加都是人本身發(fā)生了變化,這就會降低自己的成就標準和工作興趣,反過來也會影響到從總體上留在當前工作崗位的愿望。5.簡述人格系統(tǒng)構成:人格由五種交互作用的系統(tǒng)構成知-情-意系統(tǒng);2心理狀態(tài)系統(tǒng);人格動力系統(tǒng);心理特征系統(tǒng);自我調控系統(tǒng)三、論述題試論述如何實現職業(yè)生涯所需要的能力轉換。答:職業(yè)生涯所需轉換的能力主要包括管理能力和專業(yè)能力。(4分)其中,管理能力具有層次型結構特征,不同層次的管理人員如:基層管理者、中層管理者和高層管理者所需要的管理能力是不一樣的,不同層級的管理人員的能力要求也是不一樣的。(4分)而專業(yè)能力又有廣度和深度兩個方面(2分)。有的人專業(yè)知識、專業(yè)周邊知識和其它知識都知道一點但樣樣不精,有的人專業(yè)知識很精通,但對周邊知識和其它知識知之甚少。(3分)理想的專業(yè)能力結構是既精通專業(yè)知識有對周邊知識和其他知識了解很多。(3分)因此,在制定自己的職業(yè)生涯時,要根據自己的角色定位確定自己的管理層次,同時,要掌握專業(yè)知識,對周邊知識和其他知識也要有所涉獵。(4分)答:(1)工作家庭沖突表現在個人層面1.角色的緊迫感:是一個人經歷工作(家庭)問題影響到了其家庭(工作)生活所產生的心理緊迫感。2.角色的超負荷:工作和家庭角色難以協(xié)調是因為一個人擁有的時間和精力是有限的。3.角色的階段性沖突:在家庭系統(tǒng)中,可能會經歷不同的發(fā)展階段,如單身、結婚、生子。每個階段都對應著不同的家庭責任。另一方面,同時還經歷著不同的職業(yè)生涯發(fā)展階段,當兩個領域的發(fā)展不同步時,就會發(fā)生角色的階段性沖突。4.角色期望和標準的沖突:那些與角色標準相關的沖突常源自價值觀的差異。(2)工作家庭沖突表現在組織層面1.的角色變化:營利性組織的目標是利益最大化,但組織也同時擔負著教育的責任。2.沖突:組織中杰出的職業(yè)女性不斷增多,工作中的性別沖突變的更加尖銳。3.者的兩難境地:對于管理者,尤其是直線經理,他們時時刻刻面對著員工的工作家庭沖突帶來的工作壓力。在缺乏明確的組織政策的情況下,他們不得不獨自解決這一管理難題。四、案例分析題4月24日,普華永道上海分公司年僅24歲的員工胡宗凱,因長期得不到公司重用,唯恐這種狀況延續(xù)下去自己可能被公司炒魷魚,不堪壓力,最后從公司大樓的20層跳下。胡宗凱曾是一位非常優(yōu)秀的學生,畢業(yè)后即進入PWC(普華永道)工作,但不知什么原因,一直得不到公司的重用,自殺前他一直擔心被公司炒魷魚。請根據內外職業(yè)生涯原理,分析上述案例。(1)胡宗凱的悲劇在于對未清晰理解內職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯關系而造成的心理壓力問題。(2分)(2)內職業(yè)生涯是指在職業(yè)生涯發(fā)展中透過提升自身素質與職業(yè)技能而獲取的個人綜合能力、社會地位及榮譽的總合。外職業(yè)生涯是指在職業(yè)生涯過程中所經歷的職業(yè)角色及獲取的物質財富的總和。(6分)(3)員工在職業(yè)生涯發(fā)展過程中需要既關注內職業(yè)生涯的發(fā)展也要關注外職業(yè)生涯的發(fā)展。(4分)(4)內職業(yè)生涯發(fā)展與外職業(yè)生涯發(fā)展是相互影響的。但二者并不總是同步。內職業(yè)生涯發(fā)展是外職業(yè)生涯發(fā)展的基礎,外職業(yè)生涯發(fā)展是內職業(yè)生涯發(fā)展的外在表現。對內職業(yè)生涯發(fā)展也有提升和激勵作用。(4分)(5)很多員工過度關注外職業(yè)生涯的發(fā)展,忽視了內職業(yè)生涯發(fā)展,由此造成相對急功近利的思想,從而為自己制造心理壓力,也為外職業(yè)生涯的發(fā)展埋下隱患。(4分)小李的職業(yè)發(fā)展困境小李是個來自農村的孩子。當時家鄉(xiāng)種地需要的暖棚材料價格昫,父母覺得制造暖棚定能賺大錢,于是便萌生了讓小李報考材料系的想法。一向缺乏主見的他親人了父母的意愿,考入了某交大高分子材料系。其實,打小時候在少科站接觸了計算機,電腦一直是他最大的興趣。于是他在本科期間雙管齊下,獲得了材料和計算機雙學士文憑。由于成績突出,校方給了他材料系碩博連讀的機會,看著別人羨慕的眼光,他把興趣甩在一邊,順理成章地踏上了學校為其鋪就的光明大道,后來由于導師推薦改換專業(yè)方向,輾轉完成了博士學位。期間,興趣的驅動讓他考出了微軟的計算機認證,有過網站維護的兼職經歷,但后來隨著本專業(yè)課程的加重,便無暇顧及計算機的學習。畢業(yè)后,注重研究型的科研機構他不愿意去,而想去的企業(yè)卻需要應用型人才,他也想過靠計算機本科文憑求職,在喜歡的領域做,但他讀博期間就再也沒有學習過,早已生疏,相比計算機專業(yè)人才,完全沒有競爭優(yōu)勢,況且多年學成的博士專業(yè)完全放棄,也未免可惜。他空有名校博士的榮譽,卻無路可走,百般后悔。(1)職業(yè)生涯發(fā)展要考慮多方面的因素。(2分)(2)職業(yè)生涯選擇中興趣起到較關鍵的作用,尤其是在職業(yè)生涯初期。影響職業(yè)生涯管理的因素個人的心理特質:每個人都有其獨特的心理特和個性,如智能、情商、性格、潛能、價值觀、興趣、動機等。生理特質:包括性別、身體狀況、身高、體重以及外貌等。學歷經歷:包括所接受的教育程度、訓練經歷、學業(yè)成績、
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