情商與溝通的重要性課件

人的差異在于業(yè)余時(shí)間情商與溝通的重要性人的差異在于業(yè)余時(shí)間情商與溝通的重要性1有效溝通的技巧CHANGEWENEED審ww8ARACKOBARA0M有效溝通的技巧2859溝通與人際關(guān)系成功的因素159專業(yè)知識(shí)和技術(shù)8593人類最偉大的成就來自溝通最大的失敗,來自不愿意溝通人類最偉大的成就來自溝通4溝通的重要性使思想一致、產(chǎn)生共識(shí)減少摩擦爭(zhēng)執(zhí)與意見分歧疏導(dǎo)員工情緒、消除心理困擾使員工了解組織環(huán)境、減少變革阻力使管理者洞悉真相、排除誤解增進(jìn)人員彼此了解、改善人際關(guān)系減少互相猜忌、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力溝通的重要性5溝通的四種基本型態(tài)國聽傾聽說說話呢讀m寫書寫溝通的四種基本型態(tài)6溝通的意義溝通是指運(yùn)用語言、文字或一些特定的非語言行為(指外表、臉部表情肢體動(dòng)作),把自己的想法、要求等等表達(dá)給對(duì)方SteveJobs溝通的意義7參與溝通,要有兩方當(dāng)事人發(fā)訊人——傳送方受訊人—接收方你要讓對(duì)方確定你真正了解溝通的內(nèi)容,才算達(dá)到溝通的目的。參與溝通,要有兩方當(dāng)事人8溝通重要原則平等:平等待人,溝通和人際關(guān)系的前提和基礎(chǔ)信用:既是溝通的原則也是做人的根基互利:物質(zhì)上和精神上的互利平等:真誠合作溝通重要原則9溝通的主要障礙(傳遞方用詞錯(cuò)誤,辭不達(dá)意咬文嚼字,過于啰嚓不善言辭,口齒不清只要?jiǎng)e人聽自己的態(tài)度不正確對(duì)接收方反應(yīng)不靈敏溝通的主要障礙(傳遞方10溝通的主要障礙(傳遞管道經(jīng)過他人傳遞而誤會(huì)環(huán)境選擇不當(dāng)STOP溝通時(shí)機(jī)不當(dāng)有人破壞、挑釁溝通的主要障礙(傳遞管道11情商與溝通的重要性課件12情商與溝通的重要性課件13情商與溝通的重要性課件14情商與溝通的重要性課件15情商與溝通的重要性課件16情商與溝通的重要性課件17情商與溝通的重要性課件18情商與溝通的重要性課件19情商與溝通的重要性課件20情商與溝通的重要性課件21情商與溝通的重要性課件22情商與溝通的重要性課件23情商與溝通的重要性課件24情商與溝通的重要性課件25情商與溝通的重要性課件26情商與溝通的重要性課件27情商與溝通的重要性課件28情商與溝通的重要性課件29情商與溝通的重要性課件30情商與溝通的重要性課件31情商與溝通的重要性課件32情商與溝通的重要性課件33情商與溝通的重要性課件34情商與溝通的重要性課件35情商與溝通的重要性課件36情商與溝通的重要性課件37情商與溝通的重要性課件38情商與溝通的重要性課件39情商與溝通的重要性課件40情商與溝通的重要性課件41情商與溝通的重要性課件42情商與溝通的重要性課件43情商與溝通的重要性課件44情商與溝通的重要性課件45情商與溝通的重要性課件46情商與溝通的重要性課件47情商與溝通的重要性課件48情商與溝通的重要性課件49情商與溝通的重要性課件50情商與溝通的重要性課件51情商與溝通的重要性課件52情商與溝通的重要性課件53情商與溝通的重要性課件54情商與溝通的重要性課件55情商與溝通的重要性課件56情商與溝通的重要性課件57情商與溝通的重要性課件58情商與溝通的重要性課件59情商與溝通的重要性課件60情商與溝通的重要性課件61情商與溝通的重要性課件62情商與溝通的重要性課件63情商與溝通的重要性課件64情商與溝通的重要性課件65情商與溝通的重要性課件66情商與溝通的重要性課件67情商與溝通的重要性課件68情商與溝通的重要性課件69情商與溝通的重要性課件70情商與溝通的重要性課件71情商與溝通的重要性課件72情商與溝通的重要性課件73情商與溝通的重要性課件74情商與溝通的重要性課件75情商與溝通的重要性課件76情商與溝通的重要性課件77情商與溝通的重要性課件78情商與溝通的重要性課件79情商與溝通的重要性課件80情商與溝通的重要性課件81情商與溝通的重要性課件82情商與溝通的重要性課件83情商與溝通的重要性課件8456、書不僅是生活，而且是現(xiàn)在、過去和未來文化生活的源泉?！獛旆ㄒ?/p>

57、生命不可能有兩次，但許多人連一次也不善于度過?！獏蝿P特

58、問渠哪得清如許，為有源頭活水來?！祆?/p>

59、我的努力求學(xué)沒有得到