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試卷科目:公共關(guān)系學(xué)自考公共關(guān)系學(xué)自考(習(xí)題卷1)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages公共關(guān)系學(xué)自考第1部分:單項選擇題,共68題,每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.馬斯洛在其需要層次理論中認(rèn)為,人的最低層次需要是A)安全需要B)歸屬需要C)生理的需要D)社交的需要答案:C解析:[單選題]2.公共關(guān)系工作對象中最敏感但又是最重要的一部分的是A)顧客公眾B)媒介公眾C)內(nèi)部公眾D)社區(qū)公眾答案:B解析:[單選題]3.兒童玩具應(yīng)選擇的廣告主材是A)食欲B)地位C)愛情D)母愛答案:D解析:[單選題]4.某煙草經(jīng)營企業(yè)為了宣傳該企業(yè),吸引公眾注意力,不可以使用的方式是A)直接對產(chǎn)品進(jìn)行廣告宣傳B)舉辦企業(yè)周年慶典C)為某運(yùn)動會提供贊助D)在煙草博覽會上參展答案:A解析:[單選題]5.一個人如果同時缺少食物、安全、愛情及價值等,則其最強(qiáng)烈渴求當(dāng)推對食物的需求,這種需求是指人類的A)社交需求B)自我需求C)生理需求D)尊重需求答案:C解析:[單選題]6.企業(yè)支持希望工程的活動屬于A)贊助文化事業(yè)B)贊助教育事業(yè)C)贊助福利事業(yè)D)贊助藝術(shù)事業(yè)答案:B解析:[單選題]7.許多人競相效仿某些有影響的特定人物的某種新奇行為而形成的社會風(fēng)尚被稱為A)流行B)流言C)輿論D)風(fēng)俗答案:A解析:[單選題]8.公共關(guān)系部門模式中,屬于一種比較靈活的又便于掌握的形式,亦不過分偏重某一方面功能歸屬的部門模式是A)辦公室B)廣告部門C)宣傳部門D)銷售部門答案:A解析:[單選題]9.當(dāng)組織的政策或行為出現(xiàn)了不適應(yīng)公眾的現(xiàn)象,或雙方顯露出摩擦苗頭時,組織通過及時調(diào)整自己的政策和行為去適應(yīng)公眾,防止雙方關(guān)系失調(diào)的公共關(guān)系模式是A)防御型公共關(guān)系B)進(jìn)攻型公共關(guān)系C)矯正型公共關(guān)系D)建設(shè)型公共關(guān)系答案:A解析:[單選題]10.通才式的公關(guān)人才可視為A)咨詢型人才B)領(lǐng)導(dǎo)型人才C)智囊型人才D)輔助型人才答案:B解析:[單選題]11.中國公關(guān)協(xié)會成立的時間是A)1965年B)1975年C)1985年D)1987年答案:D解析:[單選題]12.將危機(jī)定義為?有可能變好或變壞的轉(zhuǎn)折點(diǎn)或關(guān)鍵時刻?的是A)赫爾曼B)英文韋氏詞典C)烏里爾·羅森塔爾D)巴頓答案:B解析:[單選題]13.對公關(guān)人員職業(yè)心理的最基本要求是A)開放B)自信C)熱情D)創(chuàng)新答案:B解析:[單選題]14.承載、復(fù)制并傳遞信息的物理形式是A)公眾B)動機(jī)C)需要D)媒介答案:D解析:[單選題]15.在VIS中,應(yīng)用最廣泛、使用頻率最多的要素是A)標(biāo)志B)標(biāo)準(zhǔn)字C)標(biāo)準(zhǔn)色D)組織造型答案:A解析:[單選題]16.組織識別系統(tǒng)的核心與原動力是A)理念識別系統(tǒng)B)行為識別系統(tǒng)C)視覺識別系統(tǒng)D)聽覺識別系統(tǒng)答案:A解析:[單選題]17.公共關(guān)系的運(yùn)行機(jī)制是A)傳播B)組織C)公眾D)形象答案:A解析:[單選題]18.在公關(guān)傳播領(lǐng)域,?此時無聲勝有聲?屬于A)實(shí)體傳播B)虛擬傳播C)電波傳播D)非語言傳播答案:D解析:[單選題]19.將展覽會分為宣傳展覽會和貿(mào)易展覽會的標(biāo)準(zhǔn)是A)展覽會性質(zhì)B)舉辦場地C)商品種類D)舉辦規(guī)模答案:A解析:[單選題]20.焦點(diǎn)事件理論的提出者是A)伯克蘭B)格魯尼格C)班尼特D)芬克答案:A解析:[單選題]21.對公關(guān)人員職業(yè)心理最基本的要求是A)熱情B)開放C)創(chuàng)新D)自信答案:D解析:[單選題]22.不屬于危機(jī)管理計劃的內(nèi)容的是A)危機(jī)解決方案B)危機(jī)解決目標(biāo)C)危機(jī)解決策略D)危機(jī)解決爭議答案:D解析:[單選題]23.中國公關(guān)職業(yè)獲得國家有關(guān)部門認(rèn)可的標(biāo)志是A)國家職業(yè)資格工作委員會公關(guān)專業(yè)委員會的成立B)全國公關(guān)職業(yè)審定委員會的成立C)公關(guān)職業(yè)道德準(zhǔn)則的出臺D)公關(guān)協(xié)會的成立答案:A解析:[單選題]24.被稱為公共關(guān)系理論發(fā)展史的?第一個里程碑?的專著是A)《公共關(guān)系學(xué)》B)《有效的公共關(guān)系》C)《公眾輿論的形成》D)《原則宣言》答案:C解析:[單選題]25.從海外廣告的發(fā)展歷史來看,廣告已進(jìn)入-個全新的階段,即A)廣告分離期B)整合傳播期C)傳播分離期D)全面服務(wù)期答案:B解析:[單選題]26.公共關(guān)系傳播最基本的功能是A)提高知名度和美譽(yù)度B)強(qiáng)化輿論,擴(kuò)大影響C)引導(dǎo)輿論,控制形象D)創(chuàng)造輿論,告知公眾答案:D解析:[單選題]27.公共關(guān)系的天職是A)提高知名度和美譽(yù)度B)增強(qiáng)影響力C)反映民意D)影響公眾答案:C解析:[單選題]28.整合營銷的最高階段是A)基于消費(fèi)者的整合B)協(xié)調(diào)的整合C)形象的整合D)關(guān)系管理的整合答案:D解析:[單選題]29.古人云.?人可以謀人,可以謀事,亦可以謀天,亦可以謀地。謀則變,不謀則不得變,謀則成,不謀則不得成。?這說明公共關(guān)系人員必須具備健全的能力的是A)表達(dá)B)謀劃C)觀察D)交往答案:B解析:[單選題]30.對外開放參觀活動首先應(yīng)該確定的是A)目的B)規(guī)模C)人員D)時間答案:A解析:[單選題]31.以客觀事實(shí)報道和評論為主要內(nèi)容,利用印刷文字,以較短的時間間隔定期發(fā)行的一種媒體為A)電視B)網(wǎng)絡(luò)C)雜志D)報紙答案:D解析:[單選題]32.最常見的新聞稿結(jié)構(gòu)是A)正金字塔結(jié)構(gòu)B)并列結(jié)構(gòu)C)順時結(jié)構(gòu)D)倒金字塔結(jié)構(gòu)答案:D解析:[單選題]33.通過圖形來表現(xiàn)對危機(jī)管理理解的學(xué)者是A)羅伯特·希斯B)米特羅夫C)佩爾森D)泰萊諾爾答案:A解析:[單選題]34.側(cè)重從公共關(guān)系的傳播屬性來理解公共關(guān)系的學(xué)者是A)雷克斯·哈羅B)弗蘭克·杰夫金斯C)詹姆斯·格魯尼格D)蔡爾滋答案:B解析:[單選題]35.直接頭腦風(fēng)暴法的具體實(shí)施可分為七個步驟,其中第一步是A)?熱身?B)介紹問C)選項敘述形式D)準(zhǔn)備階段答案:D解析:[單選題]36.標(biāo)志著組織形象的特定風(fēng)格的是A)組織產(chǎn)品B)組織媒介C)組織管理D)組織文化答案:D解析:[單選題]37.組織危機(jī)管理的核心階段是A)事前管理B)事中管理C)事后管理D)宣傳教育答案:B解析:[單選題]38.?巴黎國際博覽會?屬于A)大型綜合展覽會B)中型展覽會C)小型展覽會D)袖珍展覽會答案:A解析:[單選題]39.美國心理學(xué)家馬斯洛首次提出了需要層次論是在A)動機(jī)與人格B)人類動機(jī)理論C)進(jìn)化論D)資本論答案:B解析:[單選題]40.整合營銷傳播最基礎(chǔ)的形式是A)協(xié)調(diào)的整合B)功能的整合C)認(rèn)知的整合D)形象的整合答案:C解析:[單選題]41.庫爾特·盧因提出?把關(guān)人?概念的著作是A)《原則宣言》B)《公共輿論的形成》C)《五項修煉》D)《群體生活的渠道》答案:D解析:[單選題]42.組織識別系統(tǒng)(CIS)中的?MIS?是A)理念識別系統(tǒng)B)行為識別系統(tǒng)C)視覺識別系統(tǒng)D)價值識別系統(tǒng)答案:A解析:[單選題]43.某企業(yè)為祝賀其被上級政府部門授予某某稱號而舉行的慶典活動屬于A)周年慶典B)喬遷慶典C)重大成果慶典D)受到特殊嘉獎慶典答案:D解析:[單選題]44.能使一個企業(yè)組織所擁有的實(shí)物資產(chǎn)增值的是A)良好的形象B)公共關(guān)系意識C)公共關(guān)系心理D)公共關(guān)系人員素質(zhì)答案:A解析:[單選題]45.從他人非語言符號所透露出來的?蛛絲馬跡?發(fā)現(xiàn)有價值的信息,說明非語言傳播具有A)隱喻性B)可信性C)組合性D)情境性答案:A解析:[單選題]46.公關(guān)的功利意識指的是A)形象意識B)服務(wù)意識C)溝通意識D)互惠意識答案:D解析:[單選題]47.被稱為公關(guān)理論發(fā)展史的一個里程碑的著作是A)公眾輿論的形成B)公共關(guān)系學(xué)C)修辭學(xué)D)高盧戰(zhàn)論答案:A解析:[單選題]48.斯蒂文·芬克提出的危機(jī)傳播理論是A)戰(zhàn)略分析理論B)階段分析理論C)焦點(diǎn)事件理論D)卓越理論答案:B解析:[單選題]49.《<中國公共關(guān)系職業(yè)道德準(zhǔn)則>草擬及其實(shí)施方案》提出的時間是A)1985年B)l986年C)1987年D)1989年答案:D解析:[單選題]50.國際博覽會屬于A)大型的綜合展覽會B)中型展覽會C)小型展覽會D)袖珍展覽會答案:A解析:8-P181.大型綜合展覽會通常由專門的單位舉辦,規(guī)模大、參展項目多,如國際博覽會、全國性展覽會等。[單選題]51.具有互動性特征的大眾傳播電子媒介是A)報紙B)網(wǎng)絡(luò)C)電視D)雜志答案:B解析:[單選題]52.下列說法不正確的是A)公共關(guān)系危機(jī)預(yù)防之一就是平時注重組織的良好管理,塑造良好形象B)公共關(guān)系危機(jī)管理的目的就是最大限度地減少組織形象的受損程度C)誘發(fā)危機(jī)的原因很多,除了自身內(nèi)部因素外,還有更多的原因來自外力的破壞D)預(yù)防危機(jī)發(fā)生的最好辦法是建立專門的預(yù)警機(jī)制答案:D解析:[單選題]53.廣告策劃的基礎(chǔ)是A)市場調(diào)查B)廣告定位C)廣告創(chuàng)意D)廣告媒介選擇答案:A解析:[單選題]54.將與公司進(jìn)行市場營銷有關(guān)的一切傳播活動一元化的過程是A)整合營銷傳播B)主創(chuàng)意傳播C)共享傳播D)泛化傳播答案:A解析:[單選題]55.所有社會組織的目標(biāo)公眾中最具有權(quán)威性的對象是A)政府公眾B)顧客公眾C)媒介公眾D)國際公眾答案:A解析:[單選題]56.中國一家公共關(guān)系專業(yè)公司是A)偉達(dá)公共關(guān)系公司B)博雅公共關(guān)系公司C)中國環(huán)球公共關(guān)系公司D)易神州公共關(guān)系公司答案:C解析:[單選題]57.下列關(guān)于公共關(guān)系部門的性質(zhì)說法錯誤的是A)公共關(guān)系職能的形成是現(xiàn)代組織管理職能演化的結(jié)果B)專門公共關(guān)系職能部門的傳播與溝通活動的顯著特點(diǎn)是分散隨機(jī)和不系統(tǒng)C)從工作性質(zhì)上看,公共關(guān)系的職能是傳播性、溝通性的D)公共關(guān)系部門的職能目標(biāo)和業(yè)務(wù)內(nèi)容完全不同于其他的職能部門答案:B解析:[單選題]58.公共關(guān)系策劃和實(shí)踐驗(yàn)證階段的中介點(diǎn)是A)市場調(diào)查B)策劃創(chuàng)意C)各種方案D)策劃書答案:D解析:[單選題]59.在整合營銷傳播的發(fā)展層次中,最基礎(chǔ)的形式是A)形象的整合B)認(rèn)知的整合C)功能的整合D)關(guān)系管理的整合答案:B解析:[單選題]60.決定廣告策劃成敗的關(guān)鍵是A)廣告效果測定B)市場調(diào)查C)廣告媒介安排D)廣告創(chuàng)意答案:D解析:[單選題]61.?媒介是人體的延伸?的提出者是A)巴勒克拉夫B)麥克盧漢C)拉斯韋爾D)伯尼斯答案:B解析:[單選題]62.議設(shè)置論的最杰出研究者是A)麥庫姆斯B)拉扎斯菲爾德C)盧因D)拉斯韋爾答案:A解析:[單選題]63.中國公共關(guān)系協(xié)會成立的時間地點(diǎn)是A)1985年在廣州B)1986年在上海C)1987年在北京D)1987年在天津答案:C解析:[單選題]64.公共關(guān)系活動的主要方式,也是其關(guān)鍵環(huán)節(jié)的是A)收集信息B)輔助決策C)傳播推廣D)協(xié)調(diào)溝通答案:C解析:[單選題]65.以偏概全、以點(diǎn)概面的片面知覺,在知覺的偏見的產(chǎn)生原因中稱作A)定型作用B)近因效應(yīng)C)暈輪效應(yīng)D)首因效應(yīng)答案:C解析:[單選題]66.傳播媒介發(fā)展的第二個階段是A)手抄媒介B)口語媒介C)印刷媒介D)電子媒介答案:A解析:[單選題]67.提出需要層次論的美國心理學(xué)家是A)泰羅B)馬斯洛C)赫茲伯格D)弗魯姆答案:B解析:[單選題]68.關(guān)系到組織生死存亡,決定組織成敗的那部分的公眾對象是A)首要公眾B)內(nèi)部公眾C)穩(wěn)定公眾D)順意公眾答案:A解析:第2部分:多項選擇題,共32題,每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]69.形成知覺偏見的原因主要有A)首因效應(yīng)B)近因效應(yīng)C)暈輪效應(yīng)D)刻板印象E)鯰魚效應(yīng)答案:ABCD解析:[多選題]70.公眾的特點(diǎn)有A)群體性B)共同性C)固定性D)相關(guān)性E)多樣性答案:ABDE解析:[多選題]71.公關(guān)公司服務(wù)的特點(diǎn)包括A)較為客觀公正B)技術(shù)全面,專業(yè)性強(qiáng)C)較靈活,適應(yīng)性強(qiáng)D)關(guān)系較疏遠(yuǎn)E)運(yùn)作成本較高答案:ABCDE解析:[多選題]72.以內(nèi)部業(yè)務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)可將公關(guān)公司劃分為A)專項業(yè)務(wù)服務(wù)公司B)合作型公司C)獨(dú)立型公司D)專門業(yè)務(wù)服務(wù)公司E)綜合服務(wù)咨詢公司答案:ADE解析:[多選題]73.公關(guān)一般人員包括A)領(lǐng)導(dǎo)人員B)計劃人員C)傳播人員D)文秘人員E)專門技術(shù)人員答案:BCDE解析:[多選題]74.市場挑戰(zhàn)者為其競爭對手重新定位的策略具有的特點(diǎn)有A)否定性B)肯定性C)強(qiáng)制性D)挑戰(zhàn)性E)突然性答案:ACE解析:[多選題]75.流言內(nèi)容的發(fā)展變化階段有A)萌芽B)成熟C)一般化D)強(qiáng)調(diào)E)同化答案:CDE解析:[多選題]76.企業(yè)產(chǎn)品定位策略分為A)市場領(lǐng)導(dǎo)者的定位策略B)市場跟進(jìn)者的定位策略C)市場挑戰(zhàn)者為其競爭對手重新定位的策略D)攻擊型定位策略E)防御型定位策略答案:ABC解析:[多選題]77.公共關(guān)系基本費(fèi)用包括A)人工報酬B)辦公費(fèi)用C)專項資料費(fèi)用D)專項器材費(fèi)用E)廣告宣傳費(fèi)用答案:ABCD解析:[多選題]78.確定廣告主應(yīng)注意的事項包括A)引入注目B)淺顯易懂C)整體統(tǒng)一D)獨(dú)特個性E)高深莫測答案:ABCD解析:[多選題]79.傳播的內(nèi)容分析主要包括A)傳播的法規(guī)與政策B)傳播對象的心理C)傳播的分類D)傳播的符號E)傳播的宣傳方法答案:CDE解析:[多選題]80.公共關(guān)系策劃的原則包括A)利益性原則B)客觀性原則C)系統(tǒng)性原則D)可行性原則E)靈活性原則答案:ABCDE解析:[多選題]81.下列各項屬于公眾共同性的有A)共同的利益B)共同的需求C)共同的目的D)共同的意向E)共同的興趣答案:ABCDE解析:[多選題]82.集團(tuán)頭腦風(fēng)暴的形式包括A)直接頭腦風(fēng)暴法B)間接頭腦風(fēng)暴法C)質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法D)確信頭腦風(fēng)暴法E)交互頭腦風(fēng)暴法答案:AC解析:[多選題]83.根據(jù)組織的內(nèi)外對象分類,可將公眾分為A)臨時公眾B)周期公眾C)穩(wěn)定公眾D)內(nèi)部公眾E)外部公眾答案:DE解析:[多選題]84.報紙傳播的弱點(diǎn)有A)時效性差B)讀者的受局限性C)現(xiàn)場感差D)形象感差E)不利于檢索答案:ABCD解析:[多選題]85.按公共關(guān)系危機(jī)性質(zhì)劃分,公共關(guān)系危機(jī)可以分為A)產(chǎn)品危機(jī)B)天災(zāi)C)服務(wù)危機(jī)D)企業(yè)公共關(guān)系危機(jī)E)政府公共關(guān)系危機(jī)答案:AC解析:[多選題]86.組織形象的三個層次是A)公眾印象B)公眾態(tài)度C)公眾輿論D)公眾監(jiān)督E)公眾批評答案:ABC解析:[多選題]87.展覽會的特點(diǎn)有A)傳播媒介的多樣性B)傳播媒介的一元性C)傳播方式的直觀性D)雙向溝通的直接性E)傳播過程的高效性答案:ACDE解析:[多選題]88.組織形象的基本特性包括A)主客觀二重性B)系統(tǒng)性C)動態(tài)性D)相對穩(wěn)定性E)整體性答案:ABCD解析:[多選題]89.專家策劃法一般分為A)個人判斷策劃法B)集團(tuán)頭腦風(fēng)暴法C)集體判斷策劃法D)直覺策劃法E)創(chuàng)意策劃法答案:AB解析:[多選題]90.公關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員的特殊工作包括A)確定工作目標(biāo)與制定工作計劃B)領(lǐng)導(dǎo)全體公關(guān)人員開展工作C)出席組織最高領(lǐng)導(dǎo)層的工作
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