酒店接待主管崗位職責(zé)（3篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)酒店接待?主管崗位?職責(zé)1?.負(fù)責(zé)營(yíng)?銷事業(yè)部?來(lái)總部客?戶接待流?程及制度?的編寫及?輸出;?2.負(fù)責(zé)?來(lái)總部客?戶具體接?待事項(xiàng)的?處理及安?排，包括?用車、用?餐、參觀?及商務(wù)洽?談等事項(xiàng)?;3.?負(fù)責(zé)組織?協(xié)調(diào)各項(xiàng)?對(duì)客戶宣?講資料的?確定及講?解;4?.負(fù)責(zé)和?各營(yíng)辦積?極配合組?織協(xié)調(diào)相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與?客戶洽談?相關(guān)商務(wù)?事宜包括?合同付款?等事項(xiàng);?5.負(fù)?責(zé)各營(yíng)辦?來(lái)總部參?觀洽談客?戶的詳細(xì)?背景了解?及備檔;?6.負(fù)?責(zé)營(yíng)銷事?業(yè)部來(lái)總?部參觀客?戶的相關(guān)?接待質(zhì)量?的提升及?優(yōu)化，包?括流程、?硬件及相?關(guān)公司介?紹資料等?;7.?負(fù)責(zé)各營(yíng)?辦來(lái)總部?參觀洽談?客戶相關(guān)?數(shù)據(jù)及費(fèi)?用的分析?及報(bào)告輸?出;8?.負(fù)責(zé)總?部重要客?戶的接待?等事項(xiàng)安?排協(xié)調(diào)及?處理。?酒店接待?主管崗位?職責(zé)（二?）1）?整理公司?全年項(xiàng)目?申報(bào)計(jì)劃?、對(duì)申報(bào)?項(xiàng)目進(jìn)行?可行性分?析、推進(jìn)?意見及前?期準(zhǔn)備;?2）協(xié)?調(diào)并整合?公司資源?，參與項(xiàng)?目的立項(xiàng)?、申報(bào)、?審批、驗(yàn)?收等各環(huán)?節(jié)工作，?并負(fù)責(zé)申?報(bào)項(xiàng)目的?報(bào)送跟蹤?、后期驗(yàn)?收等，直?至項(xiàng)目完?成;3?）收集項(xiàng)?目申報(bào)、?批復(fù)文件?等相關(guān)數(shù)?據(jù)，并進(jìn)?行文字匯?總、編寫?申報(bào)材料?;4）?查找、搜?集公司各?類產(chǎn)品的?項(xiàng)目申報(bào)?信息及相?關(guān)部門的?溝通與協(xié)?調(diào);5?）在企業(yè)?內(nèi)部開展?相關(guān)項(xiàng)目?資源申報(bào)?的培訓(xùn)工?作;6?）及時(shí)了?解行業(yè)動(dòng)?態(tài)及相關(guān)?部委的政?策，并搜?集有價(jià)值?的行業(yè)信?息及政策?信息;?7）根據(jù)?項(xiàng)目政策?條件，對(duì)?公司研發(fā)?項(xiàng)目提出?建議。?8）完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工?作。酒?店接待主?管崗位職?責(zé)（三）?1.受?過(guò)所有水?療中心服?務(wù)、理療?產(chǎn)品知識(shí)?的全面培?訓(xùn);能根?據(jù)度假酒?店的規(guī)范?指導(dǎo)并幫?助客人了?解水療中?心的信息?和服務(wù)幫?助。2?.有需要?時(shí)，培訓(xùn)?水療中心?接待員。?3.充?分了解水?療系統(tǒng)軟?件，監(jiān)督?并報(bào)告每?日及日后?的行程安?排。4?.確保接?待員遵照?水療服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?工作，在?預(yù)定與銷?售事件上?