SER基礎知識培訓教材課件

SER基礎知識制作：唐宗黎日期：2012.2.9SER基礎知識制作：唐宗黎日期：2012.2.91SER全稱：Social&EnvironmentalResponsibility中文：社會與環(huán)境責任S:Social社會E:Environmental環(huán)境R:Responsibility責任SERS:Social社會2內容提要SER的目的及其誕生的背景為什么要推行SERSER執(zhí)行基準及其背景SER主要內容公司政策內容提要SER的目的及其誕生的背景3SER的目的及其誕生的背景SER的目的：根據(jù)國際社會公認標準，支持員工的人權，并尊重他們。SER誕生的背景：1948年12月10日，聯(lián)合國大會通過并頒布世界人權宣言----對權利與自由的尊重。1997年社會責任國際(SAI)制定了SA8000,旨在改善全球勞工的工作環(huán)境及工作條件。1998年成立了道德貿易行動組織(ETI)，道德貿易行動準則目的是為改善全球供應鏈中員工及其家屬的生活水平。SER的目的及其誕生的背景SER的目的：SER誕生的背景：4為什么要推行SER對法規(guī)/客戶/社會責任的承諾客戶的要求商業(yè)競爭壓力媒體的關注非政府組織的壓力為什么要推行SER對法規(guī)/客戶/社會責任的承諾5SER執(zhí)行基準及其背景SER執(zhí)行基準：電子行業(yè)行為準則（EICC）ELECTRONICINDUSTRYCODEOFCONDUCTEICC背景2004年10月，惠普、戴爾和IBM等共同發(fā)表電子產業(yè)行為準則(EICC)，旨在全球建立標準化的社會責任感行為規(guī)范。隨著思科、英特爾、微軟和索尼的加入，惠普、戴爾和IBM等大廠聯(lián)合成立工作組，為貫徹EICC制訂綜合執(zhí)行計劃。為了減少針對電子行業(yè)供應商的二方以及三方審核，節(jié)約成本。SER執(zhí)行基準及其背景SER執(zhí)行基準：EICC背景6SER主要內容道德規(guī)范管理體系環(huán)境健康與安全勞工標準SERSER主要內容道德規(guī)范管理體系環(huán)境健康與勞工標準SER7SER主要內容之勞工標準1).自由選擇職業(yè)

所有工作應當是自愿的，并且員工在合理通知的情況下?lián)碛凶杂呻x職的權利。不得要求員工上交身份證或工作許可證作為雇用的條件。2).避免童工（我國法律規(guī)定16周歲以下的）

在制造的任何階段都不得使用童工。且所有18歲以下的工人不能執(zhí)行帶有危險性的工作及夜間工作。3).工作時間

工作周不應超過當?shù)胤梢?guī)定的最大限度。另外，除非是緊急或異常情況，一周的工作時間包括加班在內不應超過60小時。每周七天應當允許工人至少休息一天。SER主要內容之勞工標準1).自由選擇職業(yè)8SER主要內容之勞工標準4).薪資和福利

支付給員工的工資應符合所有適用的工資法律，包括有關最低工資、

加班時間和法定福利的法律。禁止以扣除工資作為紀律處分的手段。應及時通過工資存根或其他類似文件將工資支付依據(jù)發(fā)給員工。5).人性化待遇

不得殘暴的和不人道的對待員工，包括任何形式的性騷擾、性虐待、體罰、精神或身體壓迫或口頭辱罵；也不得威脅進行任何此類行為。6).不歧視

不得因年齡、性別、種族等在招募及實際聘用中歧視員工。7).自由結社

尊重員工的權利，包括依據(jù)當?shù)胤勺杂山Y社、參加或不參加工會、尋求代表、參加工人委員會。員工應能夠在不用擔心報復、威脅或騷擾的情況下，公開地就工作條件與管理層溝通。SER主要內容之勞工標準4).薪資和福利9SER主要內容之健康與安全1).職業(yè)安全應通過積極規(guī)避、正確設計、預防保養(yǎng)和安全操作程序去控制員工在工作場所會遇到的潛在威脅，若無法通過上述方法有效控制危險源，應為員工提供適當?shù)膫€人防護裝備。2).緊急預案與響應應確認并評估緊急情況和事件，以及通過實施應急方案和應變程序來將其影響降到最低，包括：緊急報告、通知員工和撤離步驟、員工培訓和演練。3).職業(yè)傷害和疾病應組織從事有害作業(yè)的勞動者進行上崗前和定期的職業(yè)性健康檢查，并應當及時將檢查結果告知勞動者本人和建立健康檔案。SER主要內容之健康與安全1).職業(yè)安全10SER主要內容之健康與安全4).工業(yè)衛(wèi)生應當鑒別、評定并控制由化學、生物以及物理因素給員工帶來的影響。

當無法通過工程技術和管理手段有效控制危險源，應該為員工提供適當?shù)膫€人防護裝備。5).體力勞動應當鑒別、評估并控制從事重體力勞動工作給員工帶來的影響，包括

人工搬運材料和提舉重物、長時間站立和高度重復或強力的裝配工作。6).機器的安全防護如果存在造成人員傷害的隱患，應當為員工所使用的機械提供物理防護裝置、聯(lián)鎖裝置以及屏障，并適當?shù)剡M行維護。7).宿舍和餐室應為員工提供干淨、通風的餐廳，清潔的食物。員工宿舍應當干凈、安全，并提供緊急出口、充足的供暖和通風。SER主要內容之健康與安全4).工業(yè)衛(wèi)生11SER主要內容之環(huán)境1).環(huán)境許可和報告應獲取所有必需的環(huán)境許可證（如，排放監(jiān)控）并登記，亦應持續(xù)更新，以及遵守許可證的操作和報告要求。2).污染預防和資源節(jié)約任何浪費包括水和能源，應從源頭或通過行動（如修改制造、維修和設施操作過程，替換原材料，保護回收和再利用）來減少排除。3).有害物質應當識別和管理釋放到環(huán)境中會造成危險的化學物質及其他物質，確保這些物質得到安全的處理、運輸、存儲、回收或再利用和廢棄。SER主要內容之環(huán)境1).環(huán)境許可和報告12SER主要內容之環(huán)境4).廢水和固體廢棄物營運、工業(yè)加工以及衛(wèi)生設施所產生的廢水和固體廢物，在排放或廢棄之前應按照要求進行監(jiān)控、控制和處理。5).廢氣排放在營運過程中產生的揮發(fā)性有機化學物質、氣霧劑、微粒、臭氧消耗化學品以及燃燒副產品等空氣排放物，在排放之前應按要求辨別、監(jiān)控、控制和處理。6).產品含量限制遵守所有關于禁止或限制特定物質的適用法律法規(guī)，包括有關回收與廢棄的標示的法律法規(guī)。SER主要內容之環(huán)境4).廢水和固體廢棄物13SER主要內容之管理體系1).公司承諾2).管理職責與責任3).法律和客戶要求4).風險評估和風險管理5).帶有實施計劃和措施的績效目標6).培訓7).溝通8).員工反饋和參與9).審核與評價10).糾正措施程序11).文件和記錄SER主要內容