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PAGE1項目經(jīng)理質(zhì)量責任書工程名稱財富中心一期1、2、5、7#樓工程施工單位福建省XX建筑工程有限公司1.領(lǐng)導制定和實施項目質(zhì)量方針,全面負責項目質(zhì)量體系的建立、完善和運行,主持項目質(zhì)量體系評審。2.決定項目資源配備,明確職能部門的質(zhì)量管理職責。3.確定項目質(zhì)量方針、目標并保證質(zhì)量方針和目標協(xié)調(diào),采取必要的組織、管理和教育措施,使質(zhì)量方針為全體職工掌握并貫徹執(zhí)行。4.主持編制總承包項目管理方案,確定總承包項目管理的目標與方針。5.確定總承包項目管理組織機構(gòu)的構(gòu)成并配備人員,制定規(guī)章制度,明確有關(guān)人員的職責,組織項目經(jīng)理部開展工作。6.及時、適當?shù)刈鞒鲰椖恐卮蠹夹g(shù)方案決策。責任人(簽名):20XX年11月10日項目技術(shù)負責人質(zhì)量責任書工程名稱財富中心一期1、2、5、7#樓工程施工單位福建省XX建筑工程有限公司1.在項目經(jīng)理領(lǐng)導下,具體主持項目質(zhì)量管理體系的建立,并進行質(zhì)量職能分配,落實質(zhì)量責任制。2.審核各分包商的施工組織與施工方案,并協(xié)調(diào)各分包商之間的技術(shù)質(zhì)量問題。3.與設(shè)計、監(jiān)理保持經(jīng)常溝通,保證設(shè)計、監(jiān)理的要求與指令在各分包商中貫徹實施。4.組織技術(shù)骨干力量對本項目的關(guān)鍵技術(shù)難題進行科研攻關(guān),進行新工藝、新技術(shù)的研究,確保本項目順利進行。5.組織有關(guān)人員對材料、設(shè)備的供貨質(zhì)量進行監(jiān)督、驗收、認可,對不合格者堅決退貨。6.及時組織技術(shù)人員解決工程施工中出現(xiàn)的技術(shù)問題。組織安全管理人員監(jiān)督整個工程項目的施工安全,保證施工安全與工程質(zhì)量。7.負責項目施工組織設(shè)計編制,不斷優(yōu)化各分部分項的施工技術(shù)方案,促進工期提前。8.加強施工過程監(jiān)控,對各分項技術(shù)復核、隱蔽工程驗收認真把關(guān),及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,確保符合要求后方能施工后道工序,并負責簽發(fā)“三令”。責任人(簽名):20XX年11月10日技術(shù)員質(zhì)量責任書工程名稱財富中心一期1、2、5、7#樓工程施工單位福建省XX建筑工程有限公司1.在項目工程師的領(lǐng)導下,編制施工組織設(shè)計和各階段分部分項工程的具體實施方案。編制總承包項目質(zhì)量計劃。同時制定相應的技術(shù)措施以保證各項方案的順利實施。監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,及時向項目經(jīng)理和項目工程師反映。落實“貫標”的各項工作。2.參與施工圖的分階段會審,提出施工圖中的問題,與設(shè)計單位協(xié)調(diào)后落實施工核定工作。3.對各分包單位的設(shè)計、施工方案監(jiān)督落實,協(xié)調(diào)有關(guān)人員對設(shè)計、土建、安裝質(zhì)量及材料、設(shè)備供貨質(zhì)量進行監(jiān)督、驗收、認可,并及時向項目工程師報告。4.對施工過程中的各項工序進行全面質(zhì)量監(jiān)控,針對各分包單位的現(xiàn)場質(zhì)量狀況及時發(fā)布工程指令并提出整改要求。落實質(zhì)量檢查、復核工作。5.組織技術(shù)人員圍繞工程特點進行技術(shù)攻關(guān),落實“新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料”的推廣使用工作。開展“QC”成果競賽活動。6.對各工種的操作者和操作過程提供必須的圖紙資料并給予有效的技術(shù)指導。進行工序、分部、分項及最終產(chǎn)品的技術(shù)復核及檢查。7.根據(jù)工程進度及時進行工程的測量定位工作,確保測量精度。并對各分包的測量放線成果進行驗收復核。8.認真完成項目經(jīng)理和項目工程師布置的其他各項工作。責任人(簽名):20XX年11月10日項目質(zhì)量員質(zhì)量責任書工程名稱財富中心一期1、2、5、7#樓工程施工單位福建省XX建筑工程有限公司1.按質(zhì)量文件與合同要求,實施全過程的質(zhì)量控制和檢查、監(jiān)督工作。2.負責對分部、分項工程及最終產(chǎn)品的檢驗,并參與最終產(chǎn)品的質(zhì)量評定工作,獨立行使施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督權(quán)力。3.對施工全過程進行質(zhì)量控制,對不合格產(chǎn)品堅決不予放行,待其進行整改后再行檢查驗收。4.負責工地測量網(wǎng)絡建立和軸線標高的控制。5.負責各種質(zhì)量記錄資料的填制、收集、立卷工作。6.負責整個工程分項分部的質(zhì)量評定工作。7.根據(jù)項目質(zhì)量管理體系的展開要求和質(zhì)量職能分配情況,負責指導、檢查、監(jiān)督、糾正、控制現(xiàn)場一切與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的因素,保證工序與產(chǎn)品的一次合格與一次成優(yōu)。8.在項目施工過程中,嚴格督促施工人員按工藝操作,力求達到施工工藝控制的標準化、規(guī)范化、制度化。9.監(jiān)督各分包單位做好每道工序的質(zhì)量自檢工作,并對分部分項工程予以全過程全面檢驗。10.定期對項目施工人員進行規(guī)范、規(guī)程、工序工藝、標準、計量、檢驗等質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識的培訓,開展質(zhì)量意識教育。責任人(簽名):20XX年11月10日項目資料員質(zhì)量責任書工程名稱財富中心一期1、2、5、7#樓工程施工單位福建省XX建筑工程有限公司1.負責文件資料的登記、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。2.來往文件資料收發(fā)應及時登入臺帳,視文件資料的內(nèi)容和性質(zhì)準確及時遞交項目經(jīng)理批閱、并及時送有關(guān)部門處理。3.負責接收各部門文件資料責任人按階段遞交的已立卷的文件資料,并按規(guī)定進行審核、歸檔和保管。4.負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作,注意保密的原則。責任人(簽名):20XX年11月10日項目取樣(級配、計量)員質(zhì)量責任書工程名稱財富中心一期1、2、5、7#樓工程施工單位福建省XX建筑工程有限公司1.在項目工程師的領(lǐng)導下,監(jiān)督實施計量法令與保證材料質(zhì)量的各項規(guī)章制度。2.對工程中的各種材料(水泥、砂、石等)或試件(鋼材、木材、砼、砂漿塊等)的品質(zhì)進行抽檢,并向業(yè)主、監(jiān)理提供質(zhì)保書、合格證、試驗報告等各項資料。3.對施工過程中使用的各種儀器和計量設(shè)備做好計量鑒定工作。4.在試驗室的協(xié)助下,做好現(xiàn)場施工砼的配合比工作。5.在技術(shù)方案的指導下,對各分包單位的試驗儀器和試驗過程進行檢查、監(jiān)督、指導。6.對施工過程中使用的各種儀器建立臺帳并做好計量鑒定工作。對施工現(xiàn)場三材進出做好計量驗證。7.對新材料、新技術(shù)的運用做好配合工作,并詳細記錄實驗操作過程。8.認真完成項目經(jīng)理和項目工程師布置的其他各項工作。責任人(簽名):20XX年11月10日項目工長質(zhì)量責任書工程名稱財富中心一期1、2、5、7#樓工程施工單位福建省XX建筑工程有限公司1.參與制定、貫徹項目質(zhì)量管理方針目標,全面負責本項目工程施工的質(zhì)量管理工作。完成項目經(jīng)理交辦的各項工作。2.主持編制工程總計劃并審核分包單位工程施工進度計劃和施工方案,確保工程建設(shè)均衡施工。3.負責使項目的生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理和生產(chǎn)活動符合施工方案的實施要求。4.監(jiān)督和指導各分包單位認真執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)制度及標化管理的有關(guān)規(guī)定。5.負責對外加工、外協(xié)作單位的生產(chǎn)過程質(zhì)量延伸管理,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品實施質(zhì)量否決權(quán),并及時向項目經(jīng)理報告。6.審核分包單位制定的施工方案、施工方法、施工順序,保證項目施工均衡進行。7.確保方針、目標的實現(xiàn)。責任人(簽名):20XX年11月10日抓質(zhì)量水平提升
促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?nèi)藶楸?質(zhì)做基,企業(yè)大廈平地起!質(zhì)量之于企業(yè),猶如健康對于人的生命一樣重要,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心,關(guān)系到企業(yè)的盈利與發(fā)展,乃至生死存亡;同時更關(guān)系到消費者的身心健康,關(guān)系到我們每一個人的衣食住行。正所謂質(zhì)量體現(xiàn)素養(yǎng),素養(yǎng)決定質(zhì)量,質(zhì)量決定生存!在社會經(jīng)濟高度發(fā)達的今天,“質(zhì)量就是效益”,“質(zhì)量就是生命”“質(zhì)量是企業(yè)長遠生存的根基,是企業(yè)競爭的免死金牌”等理念都已深深的扎根于每個企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗。“今天的質(zhì)量”就是“明天的市場”,只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足消費者的需求,才有可能不斷的擴大市場的份額,創(chuàng)造出更好的效益,提高企業(yè)持續(xù)競爭力的優(yōu)勢。很多時候,我們拼命努力地工作,可到頭來,發(fā)現(xiàn)我們所做的可能不是社會想要的,我們所付出的,在別人看來可能只是像一群螞蟻把一塊石頭搬回巢穴:我們所搬回的,無論如何也只是一塊石頭。在大多數(shù)情況下,做好并不等于做對。在以往的工作生活中我們總是習慣于怠慢,看著辦,總持模棱兩可的思想,從而導致一些修修補補的“后續(xù)工程”,從沒想過工作就是去做對的事情,做對的事情就是做符合要求的事情。我們天天都在一味地忙,忙的結(jié)果卻大不一樣。奧妙何在?我們心中多多少少存在一些錯誤的僥幸:“第一次就做對是不可能的,修修補補是可以接受的,何況人非圣賢,孰能無過?”其中最重要的就是工作質(zhì)量——標準問題,因為標準決定結(jié)果。故我們公司必須逐步形成自己的運行體系:以滿足社會需求為核心,以零缺陷為靈魂,不斷地改變發(fā)展方式,通過質(zhì)量水平提升帶動公司的經(jīng)濟效益最終形成符合社會需要、促進公司效益的公司文化。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,工作質(zhì)量是員工的崗位。質(zhì)量是我們企業(yè)員工生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,需要我們大家的共同努力。企業(yè)的員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報員,他們熟悉生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中的每一個細節(jié),加強每一個關(guān)鍵點的控制。有位企業(yè)家曾經(jīng)說過:產(chǎn)品質(zhì)量之所以最好,是因為只有百分之十靠技術(shù),其余百分之九十靠的是態(tài)度。可見只有我們對產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移,我們的產(chǎn)品才會在激烈的競爭中脫穎而出。人品決定產(chǎn)品,素質(zhì)就是質(zhì)量!人們常說:道德是石,敲出希望之火;道德是火,點燃希望之燈;道德是燈,照亮人生之路;道德是路,引導人們走向燦爛輝煌。我們中華民族歷來崇尚道德。無論是以孔子為代表的儒家思想,還是以老子為代表的道家思想,無不以高尚的道德作為他們的至高境界。宋代文人蘇轍就曾寫道:“轍生好為文,思之至深。以為文者氣之所形,然文不可以學而能,氣可以養(yǎng)而至?!边@就說明,道德是做人的基本準則。就每一個員工來說,在做好企業(yè)人的同時首先要做一個有道德的人,要注重培養(yǎng)自己的道德觀念,必須注意到知、情、意、行的統(tǒng)一。不能只講短期的經(jīng)濟效益而不計質(zhì)量。要注重道德認知,處理好知與行的關(guān)系,注意實際操作,在日常工作中增強道德情感、意志力,始終堅持質(zhì)量就是政治,質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是價值的價值取向和人生標準。把質(zhì)量融入血液,用精品成就事業(yè)。一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質(zhì)量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,因為他沒有用自己的質(zhì)量和信譽來奉獻給消費者和顧客,很可能會損害消費者的利益,那么消費者自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽。總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有注重產(chǎn)品質(zhì)量,并以之為中心,不斷改變生產(chǎn)方式,把講究質(zhì)量放在整個企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。一個兼職QES的質(zhì)量月隨想精細化和5S有一個共同的原則就是:該說的一定要說到,說到的一定要做到,做到的一定要長期堅持。他們的核心是圍繞細節(jié)說和做。事實上這些還涵蓋了物的精細化,人的精細化,思想的精細化,觀念的精細化。我們在質(zhì)量月中,將影響質(zhì)量的因素,進行了詳細的分析在各個環(huán)節(jié)進行精細化。在清棉工序我們對元盤進行了平刀工藝改進,保證了抓取混合的均勻;對棉卷的縱橫向不勻進行了分析測定;對影響棉卷質(zhì)量的鏈條加裝了張力輪;對影響棉卷大小頭的棉箱角度進行了精確的調(diào)整。在梳棉工序?qū)τ绊憯囝^的龍頭加裝了墊塊。在并條工序,嚴格按照混同工藝,定置管理堅持做好。在氣流紡以斷頭追查各個細節(jié)。絡筒在經(jīng)驗不足的基礎(chǔ)上貫徹細查嚴查,保證了電清和空捻的合格。在整體質(zhì)量控制上以長期穩(wěn)定提高為原則,堅持用好筒罩,包布等。這些看似細微的的方面往往對質(zhì)量的提高,工作的順利開展起到?jīng)Q定性的作用。質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)發(fā)展長遠的根本,如何把好“質(zhì)量關(guān)”,如何崩緊質(zhì)量這根弦呢?這個問題是我們所有員工必須引起深思的的問題。影響產(chǎn)品質(zhì)量的六大元素里,“人、機、料、料、測、環(huán)。人一直是排在一大因素的最前面,因為人在這里是最重要、最根本的因素,人的自身因素很重要,如果人的自身因素能確立的話,那么,質(zhì)量問題就會少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài)。質(zhì)量是我們?nèi)w員工的工作理念!質(zhì)量意識在我門的心中,更在我們?nèi)w人員的心中,所以我門要100%按著標準操作程序完成崗位操作,安全高效生產(chǎn)出合理數(shù)量高品質(zhì)產(chǎn)品.并且需要每一個人都要有主人翁意識,對于自己所用的輔助材料應該去了解,這樣,才知道應該怎樣去控制,從那個方面去控制,鼓勵持續(xù)改進,不斷對所有細節(jié)問題進行改進,降低所有能夠降低的生產(chǎn)成本。質(zhì)量是一個準則,質(zhì)量是一個忠誠,質(zhì)量是一個責任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命。一個企業(yè)沒有的質(zhì)量,沒有了誠信,沒有了市場,也就失去了生存的能力,那么將近上千名員工將何去何從,將近千百個家庭的生活將如何維持。為了宏源的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起宏源的明天!實際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此應該提高自身的工作素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,記得車間主任說過“一個木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板”的故事,我們提供給顧客的是一批批合格的物料,每一批物料都要經(jīng)過操作者認真操作,我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技術(shù)水平?jīng)Q定了產(chǎn)品的質(zhì)量評價。我們每一道工序中為什么要自檢、互檢?為什么還要跟上一道工序和下一道工序互相溝通?因為我們都是公司這個木桶的一塊木板,我們互相鑲嵌,構(gòu)成了整個木桶并且決定了木桶所能盛水的高度。只有一道工序好不是真好,每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都環(huán)環(huán)相扣,才能做到滴水不漏。我們要踏踏實實的工作,先把本職工作做好,完成好自己的這一道工序,這是第一步。第二步,我們不能自掃門前雪,我們要有協(xié)作精神,上一道工序有問題要及時反饋,要止于我而不能止于下。第三步,我們要聽取下一道工序的意見,及時的更正自己的錯誤,加強自己的技術(shù)水平,研究新方法,把自己的事情做得更好。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班留在機器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來的。但責任應該是我的,我應該承擔,為什么呢?因為我應該去檢查!假如我檢查了,就會把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細微環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成質(zhì)量隱患。所以說,質(zhì)量就是一個準則,質(zhì)量就是一個忠誠,質(zhì)量就是一個責任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命!一個企業(yè)沒有了質(zhì)量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的能力,那么將近上千名員工又將何去何從,將近千百個家庭的生活又將如何維持?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到全面質(zhì)量管理中來吧,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起公司美好的明天!質(zhì)量到底是什么?國際標準化組織(ISO)給質(zhì)量的定義是:一組固有特性滿足要求的程度。這樣一個抽象的定義非專業(yè)人士是很難弄懂的。在我們的實際工作中卻有這樣一個有意思的現(xiàn)象:同樣的工具,同樣的作業(yè)方法,同樣的生產(chǎn)環(huán)境,但做出來的產(chǎn)品經(jīng)檢測質(zhì)量卻大相徑庭。為什么?仁者見仁,智者見智。我認為:質(zhì)量是一種態(tài)度。質(zhì)量是一種態(tài)度,產(chǎn)品的質(zhì)量在我們每個員工的手中。產(chǎn)品質(zhì)量的保證,需要我們共同努力。對于質(zhì)量,我們不光要“心動”,更重要的是“集體行動”。在工作中我們各工種要倡導團結(jié)合作、忘我奉獻的工作作風,強調(diào)增強內(nèi)部凝聚力,為提高技術(shù)素質(zhì),練好我們的手,崗位上有師傅帶徒弟,師傅手把手地教,徒弟心貼心地學。只有我們?nèi)w員工的技術(shù)都過硬,出自我們手中的產(chǎn)品才會無可挑剔。質(zhì)量是一種態(tài)度,產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)生存的根本。產(chǎn)品質(zhì)量的保證,需要我們把自己當作企業(yè)的一員,深刻地認識到自己是企業(yè)的一份子,企業(yè)的發(fā)展才能帶動我們的發(fā)展。在工作中,每個細微環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作。如果工作不細心,操作不規(guī)范,清潔不到位就可能造成質(zhì)量事故。一縷飛花,一個疵點,一次粗心,都是些不起眼的小問題,但正是這些細節(jié)決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說過:“什么是不簡單,把每件簡單的小事做好就是不簡單。”質(zhì)量與我們的每次操作,每個巡回都密切相關(guān),只要我們嚴把質(zhì)量關(guān),嚴格按照操作規(guī)程辦事,就一定能防微杜漸,防患于未然。這就要求我們把質(zhì)量意識常放心中。在工作中嚴格要求自己,苦練基本功,從每一次接頭,每一輪清潔開始。質(zhì)量是一種態(tài)度,不僅僅是體現(xiàn)在作業(yè)層,更重要的要體現(xiàn)在管理層,執(zhí)行層。張瑞敏怒砸不合格冰箱,憑著這樣的態(tài)度把“海爾”做向了國際舞臺,把“海爾”品牌做成了中國唯一入選全球最具價值的500強品牌之一,這種態(tài)度是海爾領(lǐng)導層旗幟鮮明的對待質(zhì)量的態(tài)度,在當時這一態(tài)度向全體海爾人及所有顧客傳遞的信息是非常清晰的,其價值無可估量。海爾從一個瀕臨破產(chǎn)的集體企業(yè)發(fā)展成現(xiàn)在這樣具有相當影響力的企業(yè),誰能否認這種態(tài)度的作用?一個企業(yè)對待“質(zhì)量”的態(tài)度是這個企業(yè)領(lǐng)導者帶頭引導,管理層專注不二的執(zhí)行。長期下來在作業(yè)層形成的一種品質(zhì),是拿不走,跑不掉,深入到每一個人心里的一種潛在的不用明示的規(guī)則;是一個企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定被廣泛認可的強有力保障;是一個企業(yè)的質(zhì)量文化。是一個企業(yè)的企業(yè)文化的重要組成部分。我想說:知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我們?nèi)w員工的工作理念!質(zhì)量意識在我的心中,更在我們?nèi)w人員的心中!我們渴望著、并努力著用自己的雙手,打造出宏源化工優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品.所以,公司.車間.班組一直在培訓我門崗位訓練,當然成績的取得離不開各級領(lǐng)導的大力支持。生產(chǎn)任務剛剛制定,任重道遠,全體員工將一如繼往,以飽滿的熱情,以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,投入到生產(chǎn)中去!同時,我們相信在公司及車間各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在全體員工團結(jié)一致的努力拼搏下,達標創(chuàng)優(yōu),100%按著標準操作程序完成崗位操作,安全高效生產(chǎn)出合理數(shù)量高品質(zhì)產(chǎn)品.質(zhì)量在我心中產(chǎn)品質(zhì)量在我手中,以質(zhì)量誠信為榮,以假冒偽劣為恥;樹立質(zhì)量法制觀念,提高員工質(zhì)量意識.質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責任心”來論述質(zhì)量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質(zhì)量,而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此應該提高職工的業(yè)務素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,我就是一名質(zhì)檢員,產(chǎn)品在我這里驗收不合格,就不能流到下道工序。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班留在機器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來的。但責任應該是我的,我應該承擔,為什么呢?因為我應該檢查??!假如我檢查了,就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質(zhì)量在我心中,強調(diào)的是人的責任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存,這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工,為事情結(jié)果負責。我認為,認識錯誤有助于解決問題,與外國人相比中國人更不愿意認錯。在中國以往的政治斗爭中,如果認錯就要背負沉重的“十字架”;現(xiàn)在,在企業(yè)中,往往認錯就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者,應該先學習如何認錯,為事情的結(jié)果負責。其次,不能由于認錯而指責某人,也不應該由于認錯而要其負起過失的責任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認錯有助于事情的解決。推行QC小組討論問題是一個不斷學習、運用、總結(jié)、創(chuàng)新的過程。在此過程中,以吸收創(chuàng)新精神為先導,形成有自己特色的質(zhì)量文化,推動工作質(zhì)量不斷提升。由個人的“一次性做對”向系統(tǒng)的“次次做對”發(fā)展,創(chuàng)建新的零缺陷企業(yè)文化。在以后的工作過程中,我們須不斷加深認識和實踐,摸索出一套改變思維方式和不良習慣的方法,讓員工學會做正確的事,對做人與做事或管人與管事的方向和方法進行反思,從而實現(xiàn)提高管理水平和一次做對的能力,長期穩(wěn)定地實行零缺陷,有效地提升個人價值和企業(yè)的競爭力。以精細化管理和6S1E管理的標準推動質(zhì)量的提升精細化和6S1E有一個共同的原則就是:該說的一定要說到,說到的一定要做到,做到的一定要長期堅持。他們的核心是圍繞細節(jié)說和做。事實上這些還涵蓋了物的精細化,人的精細化,思想的精細化,觀念的精細化。我們在質(zhì)量月中,將影響質(zhì)量的因素,進行了詳細的分析在各個環(huán)節(jié)進行精細化。在清棉工序我們對元盤進行了平刀工藝改進,保證了抓取混合的均勻;對棉卷的縱橫向不勻進行了分析測定;對影響棉卷質(zhì)量的鏈條加裝了張力輪;對影響棉卷大小頭的棉箱角度進行了精確的調(diào)整。在梳棉工序?qū)τ绊憯囝^的龍頭加裝了墊塊。在并條工序,嚴格按照混同工藝,定置管理堅持做好。在氣流紡以斷頭追查各個細節(jié)。絡筒在經(jīng)驗不足的基礎(chǔ)上貫徹細查嚴查,保證了電清和空捻的合格。在整體質(zhì)量控制上以長期穩(wěn)定提高為原則,堅持用好筒罩,包布等。這些看似細微的的方面往往對質(zhì)量的提高,工作的順利開展起到?jīng)Q定性的作用。預防產(chǎn)生質(zhì)量,檢驗不能產(chǎn)生質(zhì)量。檢驗是不增值的,它是對結(jié)果的判定,是告訴我們結(jié)果己經(jīng)產(chǎn)生。所以我們不能把品質(zhì)提升放在檢驗這一關(guān),要重在預防控制和過程控制。品質(zhì)的浪費代價是無限的,但是可以避免。零缺陷質(zhì)量管理主張企業(yè)發(fā)揮人的主觀能動性來進行經(jīng)營管理,強調(diào)預防系統(tǒng)和過程控制。產(chǎn)生品質(zhì)的方法是預防,工作的標準是零缺陷??零浪費。如果你想讓工作做錯,它一定會做錯,你想讓事情做對,它卻不一定做對,所以說所有事情都可能出錯,出錯都可以造成事故,事故都是由微不足道的錯誤產(chǎn)生。質(zhì)量月征文范文4篇從三鹿談質(zhì)量
從2008年9月12日至17日8時,,三鹿奶粉庫存2176噸,召回產(chǎn)品8218噸。同時公安部門已經(jīng)介入,對不法分子的犯罪行為進行查處。各地報告臨床診斷患兒一共有6244例。其中,4917例患兒癥狀輕微,生命體征穩(wěn)定,正在進行院外隨訪治療或已經(jīng)治愈?,F(xiàn)仍留院觀察治療患兒有1327人。所有臨床診斷病歷中,有158人發(fā)生過急性腎功能衰竭,占總病例數(shù)的2.5%。經(jīng)有效治療,目前158例重癥患兒當中,已經(jīng)有94人病情平穩(wěn)或已經(jīng)治愈出院。此外,回顧性的調(diào)查發(fā)現(xiàn)有3例死亡病例,其中甘肅省有2名,浙江有
多么可悲的數(shù)據(jù)?。科髽I(yè)的損失不用說,人們以后對企業(yè)的信任有會怎么樣啊.食品和藥品,都是關(guān)系人民生命安全的重要物品,質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)發(fā)展長遠的根本,如何把好“質(zhì)量關(guān)”,如何崩緊質(zhì)量這根弦呢?這個問題是我們所有員工必須引起深思的的問題。影響產(chǎn)品質(zhì)量的三大元素里,“人、機、料。人一直是排在一大因素的最前面,因為人在這里是最重要、最根本的因素,人的自身因素很重要,如果人的自身因素能確立的話,那么,質(zhì)量問題就會少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài)。質(zhì)量是我們?nèi)w員工的工作理念!質(zhì)量意識在我門的心中,更在我們?nèi)w人員的心中,所以我門要100%按著標準操作程序完成崗位操作,安全高效生產(chǎn)出合理數(shù)量高品質(zhì)產(chǎn)品.并且需要每一個人都要有主人翁意識,對于自己所用的輔助材料應該去了解,這樣,才知道應該怎樣去控制,從那個方面去控制,鼓勵持續(xù)改進,不斷對所有細節(jié)問題進行改進,降低所有能夠降低的生產(chǎn)成本。
三鹿成立了專門的監(jiān)督管理機構(gòu),這些部門就應該負起責任來。不能把人民的生命安危視為兒戲。除了三鹿以外,其他企業(yè)還有沒有類似的問題呢?除了奶粉以外,其他的產(chǎn)品還會不會出現(xiàn)對人體有危害的問題呢?為什么一定要等到問題出了再引起重視,再來查處,而不能防患于未燃呢?那些對人體有害的成份在產(chǎn)品出廠前難道就檢查不出來嗎?我門要從中感觸一些.每個員工不希望我門的企業(yè)成為不贏利的企業(yè)。管理人員更不希望如此.三鹿的品牌,也是名牌,以獲得大家的青睞,最根本的是以前的產(chǎn)品是良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量來立足的。好聽的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,都不會穩(wěn)定這一基石。但現(xiàn)在一個崗位的疏忽和輕視使三鹿企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。三鹿在人們心中已經(jīng)痛到底了.就算三鹿以后生產(chǎn)的都是合格的產(chǎn)品,人們心中的陰影會不會米滅呢?企業(yè)倒了,我門也就失業(yè)了.其實我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān),為了企業(yè)的發(fā)展而工作,企業(yè)提供我們懶以生存的經(jīng)濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城,自挖墻角,自斷后路。從這個意義上說,企業(yè)和我們個人的命運就把握在我們的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我希望每一位員工都要視責任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,細節(jié)在精益求精中,真誠在每一道工序中,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點用腦、用心溶入到我們的工作中去,讓我們安裝的機組精益完美,讓時間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量,讓企業(yè)因為質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。讓三鹿的事件永不出現(xiàn).
一個真正有生命的企業(yè)是因為有著重厚的質(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質(zhì)量是生產(chǎn)過程的積累,只有生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān),點點控制,所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量,成為人們心目中信的過的產(chǎn)品。
質(zhì)量是一個準則,質(zhì)量是一個忠誠,質(zhì)量是一個責任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命。一個企業(yè)沒有的質(zhì)量,沒有了誠信,沒有了市場,也就失去了生存的能力,那么將近上千名員工將何去何從,將近千百個家庭的生活將如何維持。為了宏源的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起宏源的明天!
質(zhì)量在我心中
質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責任心”來論述質(zhì)量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質(zhì)量,而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此應該提高自身的工作素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,記得車間主任說過“一個木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板”的故事,我們提供給顧客的是一批批合格的物料,每一批物料都要經(jīng)過操作者認真操作,我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技術(shù)水平?jīng)Q定了產(chǎn)品的質(zhì)量評價。我們每一道工序中為什么要自檢、互檢?為什么還要跟上一道工序和下一道工序互相溝通?因為我們都是公司這個木桶的一塊木板,我們互相鑲嵌,構(gòu)成了整個木桶并且決定了木桶所能盛水的高度。只有一道工序好不是真好,每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都環(huán)環(huán)相扣,才能做到滴水不漏。我們要踏踏實實的工作,先把本職工作做好,完成好自己的這一道工序,這是第一步。第二步,我們不能自掃門前雪,我們要有協(xié)作精神,上一道工序有問題要及時反饋,要止于我而不能止于下。第三步,我們要聽取下一道工序的意見,及時的更正自己的錯誤,加強自己的技術(shù)水平,研究新方法,把自己的事情做得更好。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班留在機器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來的。但責任應該是我的,我應該承擔,為什么呢?因為我應該去檢查!假如我檢查了,就會把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質(zhì)量在我心中,強調(diào)的是人的責任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工,應該為事情的結(jié)果負責。無數(shù)的事實雄辯的證明,勇于認識錯誤不但能推動事情的發(fā)展,更有助于解決問題。然而事實上,我們似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里,認錯就意味著失敗,認錯就意味著接受處罰。但那是因為我們沒有認識到,質(zhì)量就代表著誠信,質(zhì)量就是一個品牌!一個沒有誠信的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足。任何品牌和名牌,要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質(zhì)量,良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,不過是五光十色的肥皂泡泡。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān),為了企業(yè)的發(fā)展而工作,企業(yè)提供我們懶以生存的經(jīng)濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城,自挖墻角,自斷后路。從這個意義上說,企業(yè)和我們個人的命運就把握在我們自己的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。每一位員工都要視責任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,細節(jié)在精益求精中,真誠在每一道工序中,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點用腦、用心溶入到我們的工作中去,讓我們加工的工件精益完美,讓時間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量,讓企業(yè)因為質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細微環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成質(zhì)量隱患。所以說,質(zhì)量就是一個準則,質(zhì)量就是一個忠誠,質(zhì)量就是一個責任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命!一個企業(yè)沒有了質(zhì)量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的能力,那么將近上千名員工又將何去何從,將近千百個家庭的生活又將如何維持?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到全面質(zhì)量管理中來吧,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起公司美好的明天!質(zhì)量是一種態(tài)度質(zhì)量到底是什么?國際標準化組織(ISO)給質(zhì)量的定義是:一組固有特性滿足要求的程度。這樣一個抽象的定義非專業(yè)人士是很難弄懂的。在我們的實際工作中卻有這樣一個有意思的現(xiàn)象:同樣的工具,同樣的作業(yè)方法,同樣的生產(chǎn)環(huán)境,但做出來的產(chǎn)品經(jīng)檢測質(zhì)量卻大相徑庭。為什么?仁者見仁,智者見智。我認為:質(zhì)量是一種態(tài)度。質(zhì)量是一種態(tài)度,產(chǎn)品的質(zhì)量在我們每個員工的手中。產(chǎn)品質(zhì)量的保證,需要我們共同努力。對于質(zhì)量,我們不光要“心動”,更重要的是“集體行動”。在工作中我們各工種要倡導團結(jié)合作、忘我奉獻的工作作風,強調(diào)增強內(nèi)部凝聚力,為提高技術(shù)素質(zhì),練好我們的手,崗位上有師傅帶徒弟,師傅手把手地教,徒弟心貼心地學。只有我們?nèi)w員工的技術(shù)都過硬,出自我們手中的產(chǎn)品才會無可挑剔。質(zhì)量是一種態(tài)度,產(chǎn)品的質(zhì)量取決于每個員工的認知。質(zhì)量安全無小事,認真地做好自己應該做好,也必須作好的每一件小事。同樣的化學反應原理,為什么我們的化工工業(yè)和先進國家有幾十年的差距,究其原因,除了工藝之外,作業(yè)人員的態(tài)度至關(guān)重要,99.99%的濃度在認真負責的人的眼中就是99.99%,多0.01%少0.001%都不行,而在敷衍塞責的人的手中可以配比99%的濃度代替99.99%。盡管作業(yè)規(guī)范,技術(shù)要求上面的數(shù)字赫然在目,仍不能引起他們的足夠重視。試想這種態(tài)度能出好產(chǎn)品嗎?顯然是不能的!質(zhì)量是一種態(tài)度,產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)生存的根本。產(chǎn)品質(zhì)量的保證,需要我們把自己當作企業(yè)的一員,深刻地認識到自己是企業(yè)的一份子,企業(yè)的發(fā)展才能帶動我們的發(fā)展。在工作中,每個細微環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作。如果工作不細心,操作不規(guī)范,清潔不到位就可能造成質(zhì)量事故。一縷飛花,一個疵點,一次粗心,都是些不起眼的小問題,但正是這些細節(jié)決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說過:“什么是不簡單,把每件簡單的小事做好就是不簡單?!辟|(zhì)量與我們的每次操作,每個巡回都密切相關(guān),只要我們嚴把質(zhì)量關(guān),嚴格按照操作規(guī)程辦事,就一定能防微杜漸,防患于未然。這就要求我們把質(zhì)量意識常放心中。在工作中嚴格要求自己,苦練基本功,從每一次接頭,每一輪清潔開始。質(zhì)量是一種態(tài)度,不僅僅是體現(xiàn)在作業(yè)層,更重要的要體現(xiàn)在管理層,執(zhí)行層。張瑞敏怒砸不合格冰箱,憑著這樣的態(tài)度把“海爾”做向了國際舞臺,把“海爾”品牌做成了中國唯一入選全球最具價值的500強品牌之一,這種態(tài)度是海爾領(lǐng)導層旗幟鮮明的對待質(zhì)量的態(tài)度,在當時這一態(tài)度向全體海爾人及所有顧客傳遞的信息是非常清晰的,其價值無可估量。海爾從一個瀕臨破產(chǎn)的集體企業(yè)發(fā)展成現(xiàn)在這樣具有相當影響力的企業(yè),誰能否認這種態(tài)度的作用?一個企業(yè)對待“質(zhì)量”的態(tài)度是這個企業(yè)領(lǐng)導者帶頭引導,管理層專注不二的執(zhí)行。長期下來在作業(yè)層形成的一種品質(zhì),是拿不走,跑不掉,深入到每一個人心里的一種潛在的不用明示的規(guī)則;是一個企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定被廣泛認可的強有力保障;是一個企業(yè)的質(zhì)量文化。是一個企業(yè)的企業(yè)文化的重要組成部分。只有把這種認真對待質(zhì)量的態(tài)度自始至終貫穿于工作的各個環(huán)節(jié),無論是工作質(zhì)量,還是產(chǎn)品質(zhì)量才會有根本保證,否則,單純談質(zhì)量是平面化的,單一的,偏頗的?,F(xiàn)在人人都在講質(zhì)量,人人都在說質(zhì)量,真可謂質(zhì)量意識“遍地開花”。態(tài)度決定一切!讓我們把對質(zhì)量的“心動”,付之于“行動”吧!質(zhì)量在我心中產(chǎn)品質(zhì)量在我手中這個標題,也許有點“老生常談”了,因為現(xiàn)在人人都在講質(zhì)量,提倡提高質(zhì)量意識,真可謂質(zhì)量意識“遍地開花”,那么今天我也講講我們車間操作人,對質(zhì)量的“心動”與行動吧!質(zhì)量是安全的保障是企業(yè)的生命“質(zhì)量”不是一個空洞的詞語。自行車需要講質(zhì)量,飛機需要講質(zhì)量,就連我們?nèi)沼玫男〖译娨残枰v質(zhì)量,不然的話,我們騎著車子會突然發(fā)生事故,小則擦傷拗腳,大則可能會沒了性命;一個小小的部件,因質(zhì)量不合格,也可能會導致飛機飛不起來,或者可能會把百余條生命瞬間煙消云散。朋友,別以為我在故弄玄虛,我是想說:質(zhì)量問題無處不在,不可回避?!?/p>
大家不常說“質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)是生命”,而信譽是建立企業(yè)形象的關(guān)鍵。先輩們用他們“敬業(yè)報國,追求卓越”的企業(yè)精神,讓我們的企業(yè),走過了艱辛而光輝的11年的歷程,今天,我作為102車間的一員,讓我有種建設(shè)信譽企業(yè)強烈的使命感與責任感!
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力?!弊鳛榛ぶ扑幤髽I(yè),生產(chǎn)過程,質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細微環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成事故隱患。尤其作為我們一線員工,如果技術(shù)工作不細心,不到位,造成生產(chǎn)質(zhì)量出現(xiàn)問題,即而有可能導致產(chǎn)品不合格,甚至危及用藥人員生命安全,所以,作為企業(yè)員工,我毅然要求自己做到“技術(shù)立足,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”。有句老話:言必行,行必果!為了做到這點,無論多么具體而繁鎖的小事,我都會鍥而不舍落實到底!因為我知道生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,是我刻不容緩的使命!所以盡管生產(chǎn)任務重,讓我忙的不易樂乎,但是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,我會義無反顧的堅持下去!
當然,質(zhì)量保證光靠某個人的力量是遠遠不夠的,需要大家共同努力!在生產(chǎn)中我們員工提倡創(chuàng)合格產(chǎn)品的理念,倡導團結(jié)合作、忘我奉獻的工作作風,強調(diào)增強內(nèi)部凝聚力!為提高技術(shù)素質(zhì),對新員工,我們在生產(chǎn)中采取一師帶一徒形式進行培訓,并受到良好的效益.
我想說:知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我們?nèi)w員工的工作理念!質(zhì)量意識在我的心中,更在我們?nèi)w人員的心中!我們渴望著、并努力著用自己的雙手,打造出宏源化工優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品.
所以,公司.車間.班組一直在培訓我門崗位訓練,當然成績的取得離不開各級領(lǐng)導的大力支持。生產(chǎn)任務剛剛制定,任重道遠,全體員工將一如繼往,以飽滿的熱情,以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,投入到生產(chǎn)中去!同時,我們相信在公司及車間各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在全體員工團結(jié)一致的努力拼搏下,達標創(chuàng)優(yōu),100%按著標準操作程序完成崗位操作,安全高效生產(chǎn)出合理數(shù)量高品質(zhì)產(chǎn)品.質(zhì)量在我心中產(chǎn)品質(zhì)量在我手中,以質(zhì)量誠信為榮,以假冒偽劣為恥;樹立質(zhì)量法制觀念,提高員工質(zhì)量意識.質(zhì)量在我心中質(zhì)量是一切東西的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們電建單位來說,質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰也不能保證只要我們的安裝質(zhì)量一流了,我們的企業(yè)就是一流的,我們就能進入世界500強了,我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是,我認為,如果想打造自己的一流品牌,質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。企業(yè)就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準確到位。而我,就是其中的一個小小的零部件。我關(guān)心整個企業(yè)的發(fā)展,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責任心”來論述質(zhì)量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質(zhì)量,而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此應該提高職工的業(yè)務素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,我就是一名質(zhì)檢員,產(chǎn)品在我這里驗收不合格,就不能流到下道工序。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班留在機器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來的。但責任應該是我的,我應該承擔,為什么呢?因為我應該檢查?。〖偃缥覚z查了,就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質(zhì)量在我心中,強調(diào)的是人的責任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存,這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工,為事情結(jié)果負責。我認為,認識錯誤有助于解決問題,與外國人相比中國人更不愿意認錯。在中國以往的政治斗爭中,如果認錯就要背負沉重的“十字架”;現(xiàn)在,在企業(yè)中,往往認錯就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者,應該先學習如何認錯,為事情的結(jié)果負責。其次,不能由于認錯而指責某人,也不應該由于認錯而要其負起過失的責任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認錯有助于事情的解決。我們來看看一個孩子撞桌子的故事:小孩兒不小心撞到桌子上,大哭。中國媽媽和日本媽媽對這件事情的態(tài)度是不同的:中國媽媽往往第一個動作是打桌子,當然這是哄小孩兒的一種方法,可是在無形之中告訴孩子,是桌子撞了孩子,不是孩子的錯,責任在別人。日本媽媽會把孩子帶到桌子旁邊說:“來,再走一次。一個人跑步會撞到桌子有3個原因:第一個是小孩兒跑步的速度太快,躲閃不及;第二個是小孩兒的眼睛一直看著地沒有注意前方;第三個是小孩兒心里面不知道在想什么,你是哪一種呢?”從上面的小故事可以看出,日本的教育非常注意對孩子責任心的培養(yǎng),桌子是沒有生命的,不能把撞到桌子的責任歸咎于桌子,推卸責任是不可取的。而我現(xiàn)在從“人的責任心”這個角度來論述質(zhì)量在我自己的掌握中,就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識和責任意識。每個人都要為質(zhì)量工作負責,但是,不要把質(zhì)量問題推給別人,因為:質(zhì)量在我心中。一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質(zhì)量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,因為他沒有用自己的質(zhì)量和信譽來奉獻給消費者和顧客,很可能會損害消費者的利益,那么消費者自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽。總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。6“品質(zhì)是公司發(fā)展的基礎(chǔ)和保證?!币郧?,我總對這話感覺不大,品質(zhì)于我的物流沒有直接的關(guān)系,是制造與品質(zhì)部門的事情,造成對品質(zhì)重要性的認識不夠。通過兩天的培訓和學習,感悟很深,知道品質(zhì)就是競爭力,就是品牌,就是一個正確信息的延續(xù)。
很多時候,我們拼命努力地工作,可到頭來,發(fā)現(xiàn)我們所做的可能不是客戶想要的,我們所付出的,在別人看來可能只是像一群螞蟻把一塊石頭搬回巢穴:我們所搬回的,無論如何也只是一塊石頭。在大多數(shù)情況下,做好并不等于做對。在以往的工作生活中我們總是習慣于怠慢,看著辦,總持模棱兩可的思想,從而導致一些修修補補的“后續(xù)工程”,從沒想過工作就是去做對的事情,做對的事情就是做符合要求的事情。
我們天天都在一味地忙,忙的結(jié)果卻大不一樣。奧妙何在?我們心中多多少少存在一些錯誤的僥幸:“第一次就做對是不可能的,修修補補是可以接受的,何況人非圣賢,孰能無過?”其中最重要的是工作標準問題,因為標準決定結(jié)果。故我們公司須逐步形成自己的運行體系:以滿足客戶的需求為核心,以零缺陷為靈魂,不斷地發(fā)展到精細的質(zhì)量管理,又不斷地由質(zhì)量管理帶動公司的質(zhì)量文化。
推行零缺陷是一種全新的企業(yè)管理。中庸之道是什么?不是叫我們甘居中游,不好也不壞,而是要遵守客觀規(guī)律,“無過無不及”恰到好處地做事。這與零缺陷對質(zhì)量要求是完全一致的。高于客戶要求是質(zhì)量的浪費,低于客戶要求是質(zhì)量的不足,二者均為缺陷。當然零缺陷并沒有要求我們達到“足赤”的標準,也不可能做到完美。達到客戶的需求是我們追求的,更是我們戰(zhàn)勝競爭對手的法寶。
以上有講到零缺陷是一種企業(yè)文化,當然我希望以這種企業(yè)文化實現(xiàn)卓越的管理。真正的零缺陷能做到嗎?員工手在做,心里并沒有完全解開這個疙瘩。說來似乎簡單,零缺陷管理可以用一句話來概括:把正確的事情一次性做對。換句話說:所有的工作都必須達到客戶需求的標準。零缺陷是一個動態(tài)的符合性要求,不是一個絕對完美無缺的概念。符合客戶要求不是能不能做到,而是必須做到的問題。給自己錯誤的理由就是給自己犯錯誤的機會。對工作不要產(chǎn)生缺陷,要一次性做對。因為不管解決多復雜的問題都是多余的,不增值的。有價值就是不讓缺陷產(chǎn)生,也就是不讓解決問題而帶來的成本產(chǎn)生。
預防產(chǎn)生質(zhì)量,檢驗不能產(chǎn)生質(zhì)量。檢驗是不增值的,它是對結(jié)果的判定,是告訴我們結(jié)果己經(jīng)產(chǎn)生。所以我們不能把品質(zhì)提升放在檢驗這一關(guān),要重在預防控制和過程控制。品質(zhì)的浪費代價是無限的,但是可以避免。零缺陷質(zhì)量管理主張企業(yè)發(fā)揮人的主觀能動性來進行經(jīng)營管理,強調(diào)預防系統(tǒng)和過程控制。產(chǎn)生品質(zhì)的方法是預防,工作的標準是零缺陷??零浪費。如果你想讓工作做錯,它一定會做錯,你想讓事情做對,它卻不一定做對,所以說所有事情都可能出錯,出錯都可以造成事故,事故都是由微不足道的錯誤產(chǎn)生。
舉個小事例:前一陣我們家的冰箱不制冷,負責維護的人員說是溫控器壞了,要求更換。換好后依然制冷效果不好,反反復復維修了三次,到第四次時發(fā)現(xiàn)所更換的溫控器與我們家冰箱型號不匹配。數(shù)次的返修產(chǎn)生浪費,而且也大大地降低了客戶的滿意度,這就是所謂的為錯誤付出代價。任何工作都只是一個過程,我們要按要求做事,而不是一味地追求做“好”,因為“好”是抽象的,不是具體的,不一定是客戶要求的。所以做質(zhì)量管理就是按客戶要求明確制定標準,并有效地把所制定的標準轉(zhuǎn)達到每個制程點。
當然,零缺陷的運行需要一個循序漸進的過程,要由最高管理者帶頭,全員參與,以全面的管理推進,而不是僅靠品質(zhì)部門來唱獨角戲。通過我們這次有效的管理變革,創(chuàng)建新的質(zhì)量文化,通過提高全員意識去實現(xiàn)品質(zhì)零缺陷。我們也應當認識到,零缺陷是一個不斷發(fā)展、持續(xù)改進的過程,不能理解為終極圓滿,它的實現(xiàn)要運行與監(jiān)管同步,逐步實現(xiàn)由推動轉(zhuǎn)向自動自發(fā)。
實現(xiàn)零缺陷應是高品質(zhì)低成本,其本質(zhì)就是避免不增值的成本從員工手里產(chǎn)生。質(zhì)量是免費的,是不產(chǎn)生價值的,凡質(zhì)量以外產(chǎn)生的費用都是因錯誤造成的浪費。以“執(zhí)行力訓練”為內(nèi)容的質(zhì)量教育,就是實現(xiàn)零缺陷的一種低成本投資,能產(chǎn)生高回報。錯誤是損耗的根源,任何錯誤都是可以預防和消除的,實現(xiàn)零缺陷就是讓所有過程不產(chǎn)生浪費。
推行零缺陷是一個不斷學習、運用、總結(jié)、創(chuàng)新的過程。在此過程中,以吸收創(chuàng)新精神為先導,形成有自己特色的質(zhì)量文化,推動工作質(zhì)量不斷提升。由個人的“一次性做對”向系統(tǒng)的“次次做對”發(fā)展,創(chuàng)建新的零缺陷企業(yè)文化。
在以后的工作過程中,我們須不斷加深認識和實踐,摸索出一套改變思維方式和不良習慣的方法,讓員工學會做正確的事,對做人與做事或管人與管事的方向和方法進行反思,從而實現(xiàn)提高管理水平和一次做對的能力,長期穩(wěn)定地實行零缺陷,有效地提升個人價值和企業(yè)的競爭力。質(zhì)量月隨想有一段著名的話,當我年輕的時候,我夢想改變這個世界;當我成熟以后,我發(fā)現(xiàn)我不能夠改變這個世界,我將目光縮短了些,決定只改變我的國家;當我進入暮年以后,我發(fā)現(xiàn)我不能夠改變我們的國家,我的最后愿望僅僅是改變一下我的家庭,但是,這也不可能;當我現(xiàn)在躺在床上,行將就木時,我突然意識到:如果一開始我僅僅去改變我自己,然后,我可能改變我的家庭;在家人的幫助和鼓勵下,我可能為國家做一些事情,我甚至可能改變這個世界。
現(xiàn)在大家都在認真學習全面質(zhì)量管理知識并努力加以改進。就全面質(zhì)量管理的定義來說,全面質(zhì)量管理包括了生產(chǎn)的全過程,而且是一種以人為中心的質(zhì)量管理,必須十分重視整個生產(chǎn)過程中所涉及的人員。而每一位人員的工作質(zhì)量將會直接影響到最終的質(zhì)量結(jié)果。因此筆者認為質(zhì)量管理核心是做好自己的本職工作,從身邊的小事改起。其實做好本職工作是一個永恒的主題,無論你是領(lǐng)導還是員工,只有做好自己的本職工作你才算是稱職的員工,才能在質(zhì)量管理環(huán)節(jié)中是稱職的部分,如果全部門的人都在努力地做好自己的本職工作,你所在的部門就會朝氣蓬勃,充滿生命力!
因此提升質(zhì)量管理工作,首先要做好每個人的本職工作,只要從以下幾個方面努力,就能使全面質(zhì)量管理上一個新臺階。
一、責任意識,具體說要主動承擔工作責任,增強自己工作中的責任性,以大局為重,盡心盡責,樂于奉獻,做好自己的本職工作為重點
二、紀律意識,工作中紀律意識的培養(yǎng)非常重要,沒有規(guī)矩不成方圓,況且醫(yī)院工作對工作程序的要求十分嚴格,這就要求我們更加認真的學習醫(yī)院的各項紀律,在工作中嚴格遵守醫(yī)院工作的各項紀律,否則就會影響醫(yī)院工作的整體形象,并可能導致醫(yī)療糾紛。
三、服務意識,增強服務意識,對待工作要做到一絲不茍,能及時解決存在的各種問題。對臨床一線服務對象,要熱情、大方,絕不能冷淡、傲慢。工作中要注意自身的形象,因為醫(yī)院的一切工作的最終目標都是為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務和就醫(yī)環(huán)境。所以提高服務質(zhì)量,增強服務意識是我們每一個人做好本職工作的重中之重。
四、學習意識,精益求精的工作技能是一個人立足行業(yè)的基本要素。在醫(yī)院里,那些技術(shù)精悍,精益求精的人,往往能做到事半功倍,作為一個優(yōu)秀的員工,必須努力學習和提高自身的文化素質(zhì)和崗位技能,才能不斷掌握著工作的主動權(quán)。質(zhì)量月總結(jié)發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!首先感謝領(lǐng)導和同志們對我們的關(guān)心與支持,在此深表謝意。下面我就三分廠九月份質(zhì)量月活動工作簡要向各位作以匯報,在九月份質(zhì)量月活動中,我們嚴格按照公司文件精神,將指標層層分解,具體抓了以下幾個方面的工作:一、圍繞中心,明確目標努力奮斗一個集體的工作必須有明確的目標,就像文章的中心思想一樣。如果沒有明確的目標,就會眉毛胡子一把抓,抓不到點子上。在九月份質(zhì)量月中我們圍繞質(zhì)量指標和攻關(guān)項目,將指標層層分解明確到人,腳踏實地,不搞花架子。抓質(zhì)量,開展了針對性的質(zhì)量指標攻關(guān),對清棉棉卷不勻率,梳棉棉結(jié)等指標開展了針對性攻關(guān),有效了控制最差值的增長;在運轉(zhuǎn)管理方面,要求值班長在巡回時,抓住細節(jié)問題,仔細排查,有效控制;設(shè)備方面做好一專多能的培訓,做好質(zhì)量管理的傳幫帶;在安全方面,要求班組嚴格檢查制度,認真排查隱患,有效的減少了安全事故的發(fā)生。在精細化管理和5S管理方面緊密圍繞質(zhì)量指標,做好了原棉混棉,從源頭上控制了質(zhì)量。得助于目標明確,落實到位,九月份的各項工作取得了一定的成績。抓典型,開展五個一評選活動樹立員工榮辱意識有人群的地方就有左中右,有先進和落后。時代雖然在發(fā)展,但是先進和落后的思想仍然會以不同的形式出現(xiàn)。特別是在新形勢下,員工的榮辱觀念,是非觀念不清。為此我們圍繞員工中出現(xiàn)的好人好事和不良傾向,進行了批評和表揚,特別是對一些是非不分,不知榮辱的事件進行了處理,樹立了員工的正義感,弘揚了正氣。在九月份質(zhì)量月我們以此為重點,開展了圍繞產(chǎn)品質(zhì)量的明星員工五個一評選活動,活動要求在全員之間開展以質(zhì)量第一、紀律第一、安全第一、操作第一、產(chǎn)量第一的五個一評選,對評出的每月一星,獎勵100元,并且做專欄大力宣傳,使員工學有榜樣,趕有動力,有效激勵了員工的工作熱情。強化一專多能培訓,提升員工操作水平我們企業(yè)是勞動密集型企業(yè),技術(shù)水平的高低關(guān)系企業(yè)的質(zhì)量水平。我們?nèi)謴S單工種多,備用工少,“多一個無處用,缺一個無處找”,人員調(diào)配困難,員工技術(shù)進步較慢。針對這種情況我們?nèi)∠苏{(diào)休制度,利用停臺關(guān)車時間,進行一專多能培訓。即一個工種必須會兩個以上工種的工作。如車頭工不僅要學會車頭,又要會元盤;梳棉車工不僅會梳棉,又要會并條和絡筒;并條車工不僅會梳棉,又要會氣流紡和絡筒。具體優(yōu)點是:一是,在工資分配上向一專多能者傾斜,員工學習技術(shù)的熱情高漲,工資得到了提高;二是,便于員工的生產(chǎn)調(diào)配,減少了富裕人員;三是穩(wěn)定員工的操作和思想,使員工的技能得到了提高,滿足了青年員工愛學習的需求;四是,有效的解決了關(guān)車人員崗位問題,發(fā)揮了用功效益最大化。如梳棉車工郭倩倩在短短的幾個月不僅會梳棉,并且會絡筒和并條;保全工王保東學會了從清棉、梳棉、并條、氣流紡、絡筒、除塵、空氣捻接等七項技術(shù);梳棉保全隊長張永強,既會清棉又會氣流紡。這些員工由于視野寬闊,團隊意識強,在質(zhì)量月中提出了許多合理化建議,為三分廠工作的進展起到了積極的作用。大力宣傳,強化員工的質(zhì)量意識質(zhì)量是企業(yè)的生命,近幾年來我們企業(yè)一直是受益于質(zhì)量效益之路。作為三分廠是以吃下腳料為主的新型紡紗,許多人認為,能紡成紗線就行,對質(zhì)量要求不嚴。但是我們認為“上上人有下下品,下下人有上上品”,低檔產(chǎn)品并不是代表是質(zhì)量差的產(chǎn)品。在質(zhì)量月中,我們利用各種形式宣傳這個理念,使員工的質(zhì)量意識有了進一步提高,新的理念正在為三分廠的發(fā)展起到積極的作用。在今后我們決心不講理由,不講客觀,全力以赴,以最大的努力,用最多的心血,紡出最好的紗線,爭取最好的客戶,銷售最好的價位,為公司創(chuàng)出最好的效益,為公司發(fā)展作出最大的貢獻!五、以精細化管理和5S管理的標準推動質(zhì)量的提升精細化和5S有一個共同的原則就是:該說的一定要說到,說到的一定要做到,做到的一定要長期堅持。他們的核心是圍繞細節(jié)說和做。事實上這些還涵蓋了物的精細化,人的精細化,思想的精細化,觀念的精細化。我們在質(zhì)量月中,將影響質(zhì)量的因素,進行了詳細的分析在各個環(huán)節(jié)進行精細化。在清棉工序我們對元盤進行了平刀工藝改進,保證了抓取混合的均勻;對棉卷的縱橫向不勻進行了分析測定;對影響棉卷質(zhì)量的鏈條加裝了張力輪;對影響棉卷大小頭的棉箱角度進行了精確的調(diào)整。在梳棉工序?qū)τ绊憯囝^的龍頭加裝了墊塊。在并條工序,嚴格按照混同工藝,定置管理堅持做好。在氣流紡以斷頭追查各個細節(jié)。絡筒在經(jīng)驗不足的基礎(chǔ)上貫徹細查嚴查,保證了電清和空捻的合格。在整體質(zhì)量控制上以長期穩(wěn)定提高為原則,堅持用好筒罩,包布等。這些看似細微的的方面往往對質(zhì)量的提高,工作的順利開展起到?jīng)Q定性的作用。以上是我對質(zhì)量月工作實踐的一些體會,談不上經(jīng)驗。九月份質(zhì)量月我們雖然取得了一些點點成績,但是,這些最終歸功于公司領(lǐng)導的關(guān)懷,各職能科室的支持;歸功于兄弟單位的照顧和謙讓。我們做了一些工作,但這已成了過去,我們的績效真正評判標準是市場,是客戶。今后我們將不斷努力,向兄弟單位學習,向先進企業(yè)學習,與時俱進,奮力開拓,為項紡的騰飛再立新功,再做貢獻!
謝謝大家!我談質(zhì)量上海的樓脆脆,重慶的彩虹橋,本田凱美瑞的召回……當這些鬧得沸沸揚揚的事件翻滾在我們腦海時,下意識的就會蹦出一個詞“質(zhì)量”也許有人看到這個標題,會覺得有些“老生常談”了,因為現(xiàn)在人人都在講質(zhì)量,人人都在說質(zhì)量,真可謂質(zhì)量意識“遍地開花”,但真正做到,做好的又有多少?我國從1978年就開始推行全國質(zhì)量月活動活動,那一次的主題是“生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品光榮生產(chǎn)劣質(zhì)品可恥”質(zhì)量月活動會議是在在全國政協(xié)禮堂召開,出席會議的有當時國務院領(lǐng)導李先念、余秋里、方毅等7位副總理。足以看出國家對質(zhì)量的重視。但回首這么多年來發(fā)生在我們身邊大大小小觸目驚心的質(zhì)量事故無時無刻不在提醒著我們質(zhì)量二字的重量?!肮び破涫拢叵壤淦鳌薄V挥胁粩嗟丶訌妼W習,完善自我,才能不斷的加深質(zhì)量在心中的分量。今年的質(zhì)量月主題是“全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”所以我就從我的個人觀點談談我對質(zhì)量的看法。重視質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量。質(zhì)量在人人心中——這表明質(zhì)量是人控制的,是由人的責任心來左右的。我認為,不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質(zhì)量,而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個人做出來的,而不是檢查檢出來的!因此應該提高員工的業(yè)務素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個員工的心中。質(zhì)量在心中,強調(diào)的是人的責任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和員工,應該為事情的結(jié)果負責。無數(shù)的事實證明,勇于認識錯誤不但能推動事情的發(fā)展,更有助于解決問題。企業(yè)就像一部大的運轉(zhuǎn)機器,我們每個員工就是其中的一個個零件,只有我們把每個細微的環(huán)節(jié)做到了,做好了,我們的企業(yè)才能在質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展道路上充滿生命和活力。以人為本,提升檢修質(zhì)量管理水平每年9月是中國的質(zhì)量月。2010年全國“質(zhì)量月”的主題為“抓質(zhì)量水平提升、促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”,目的是通過“質(zhì)量月”活動,努力營造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會氛圍。確保質(zhì)量安全是每一個企業(yè)應有的基本社會責任,確保質(zhì)量安全也是負責任的企業(yè)對消費者的必然承諾。我們企業(yè)作為“質(zhì)量安全”的責任主體,就要用企業(yè)必須承擔的社會責任來確保質(zhì)量安全,用我們高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來增強消費者的消費信心。檢修車間的生產(chǎn)任務急、任務重,質(zhì)量安全問題存在于各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)之中。一般而言,可能發(fā)生的問題大致如下:1.設(shè)計方面:設(shè)計是創(chuàng)造質(zhì)量的基礎(chǔ),要做好質(zhì)量設(shè)計的工作,必須先了解該項制品的任務目標需求標準,將操作時的重要參數(shù)設(shè)計到產(chǎn)品之內(nèi)。2.進料方面:最終產(chǎn)品莫不由進廠原料或半成品加工制造完成,若進廠原物料不良,必定對最終產(chǎn)品造成嚴重不良結(jié)果,故應加嚴格管制。3.制造與裝配方面:制造是化設(shè)計構(gòu)想為實品的過程;必需結(jié)合人、機械、物料、工具、方法等多重因素,才能制造出優(yōu)良的產(chǎn)品。4.檢驗與測試方面:質(zhì)量是否合乎標準,要靠檢驗與測試的手段予以證實,驗證的工作必須具備充份的公信力,所出具的合格證明才能為人接受。5.包裝與儲運方面:儲運包括產(chǎn)品在工廠內(nèi)包裝、搬運、儲存,及送到使用者手上的一段運輸與等候的時間,在這漫長的過程中,若處置不當,必影響產(chǎn)品的質(zhì)量。6.售后服務:產(chǎn)品在顧客使用期間,若發(fā)生任何問題,產(chǎn)品提供者要為顧客提供適當?shù)姆?。因此,為確保質(zhì)量安全,我們必須在生產(chǎn)鏈中每一過程,施以適當?shù)墓芾泶胧?,以防止不符合要求的情況發(fā)生。一方面,努力提高質(zhì)量管理水平,建立健全質(zhì)量安全管理體系,嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標準,對原材料采購、生產(chǎn)加工、包裝、儲存、運輸、銷售建立并完善質(zhì)量安全責任制度,以人為本,不斷增強企業(yè)管理者和企業(yè)職工質(zhì)量意識、安全意識、誠信意識、服務意識,提高企業(yè)管理水平和質(zhì)量控制水平,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。另一方面,根據(jù)車間檢修工作的需要以靈活多樣的形式開展技術(shù)學習,充分發(fā)揮全體成員之間的互幫互學作用,以老帶新,以新促老,進行技術(shù)基礎(chǔ)教育和檢修技能的訓練,有效提高個人檢修技術(shù)水平。在強化檢修質(zhì)量意識的基礎(chǔ)上要求工作現(xiàn)場每個人執(zhí)行保證個人檢修質(zhì)量的四道工序:1.檢修質(zhì)量問題的預防,既工作開始之前分析工作的重點和難點、危險點,并做好充分準備;2.檢修質(zhì)量維持,即工作中嚴格執(zhí)行檢修工藝;3.檢修質(zhì)量改進,即檢修過程中主動發(fā)現(xiàn)可以改進的問題,并積極組織或建議實施;4.檢修質(zhì)量的評定,即對自己每次工作做出評價,積累經(jīng)驗教訓,為質(zhì)量改進打下基礎(chǔ)。有品質(zhì)才有市場,有改善才有進步。只要我們不斷強化檢修質(zhì)量意識并認真落實檢修質(zhì)量管理措施,我們的企業(yè)定會穩(wěn)步、快速的發(fā)展。質(zhì)量月總結(jié)發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!首先感謝領(lǐng)導和同志們對我們的關(guān)心與支持,在此深表謝意。下面我就三分廠九月份質(zhì)量月活動工作簡要向各位作以匯報,在九月份質(zhì)量月活動中,我們嚴格按照公司文件精神,將指標層層分解,具體抓了以下幾個方面的工作:一、圍繞中心,明確目標努力奮斗一個集體的工作必須有明確的目標,就像文章的中心思想一樣。如果沒有明確的目標,就會眉毛胡子一把抓,抓不到點子上。在九月份質(zhì)量月中我們圍繞質(zhì)量指標和攻關(guān)項目,將指標層層分解明確到人,腳踏實地,不搞花架子。抓質(zhì)量,開展了針對性的質(zhì)量指標攻關(guān),對清棉棉卷不勻率,梳棉棉結(jié)等指標開展了針對性攻關(guān),有效了控制最差值的增長;在運轉(zhuǎn)管理方面,要求值班長在巡回時,抓住細節(jié)問題,仔細排查,有效控制;設(shè)備方面做好一專多能的培訓,做好質(zhì)量管理的傳幫帶;在安全方面,要求班組嚴格檢查制度,認真排查隱患,有效的減少了安全事故的發(fā)生。在精細化管理和5S管理方面緊密圍繞質(zhì)量指標,做好了原棉混棉,從源頭上控制了質(zhì)量。得助于目標明確,落實到位,九月份的各項工作取得了一定的成績。抓典型,開展五個一評選活動樹立員工榮辱意識有人群的地方就有左中右,有先進和落后。時代雖然在發(fā)展,但是先進和落后的思想仍然會以不同的形式出現(xiàn)。特別是在新形勢下,員工的榮辱觀念,是非觀念不清。為此我們圍繞員工中出現(xiàn)的好人好事和不良傾向,進行了批評和表揚,特別是對一些是非不分,不知榮辱的事件進行了處理,樹立了員工的正義感,弘揚了正氣。在九月份質(zhì)量月我們以此為重點,開展了圍繞產(chǎn)品質(zhì)量的明星員工五個一評選活動,活動要求在全員之間開展以質(zhì)量第一、紀律第一、安全第一、操作第一、產(chǎn)量第一的五個一評選,對評出的每月一星,獎勵100元,并且做專欄大力宣傳,使員工學有榜樣,趕有動力,有效激勵了員工的工作熱情。強化一專多能培訓,提升員工操作水平我們企業(yè)是勞動密集型企業(yè),技術(shù)水平的高低關(guān)系企業(yè)的質(zhì)量水平。我們?nèi)謴S單工種多,備用工少,“多一個無處用,缺一個無處找”,人員調(diào)配困難,員工技術(shù)進步較慢。針對這種情況我們?nèi)∠苏{(diào)休制度,利用停臺關(guān)車時間,進行一專多能培訓。即一個工種必須會兩個以上工種的工作。如車頭工不僅要學會車頭,又要會元盤;梳棉車工不僅會梳棉,又要會并條和絡筒;并條車工不僅會梳棉,又要會氣流紡和絡筒。具體優(yōu)點是:一是,在工資分配上向一專多能者傾斜,員工學習技術(shù)的熱情高漲,工資得到了提高;二是,便于員工的生產(chǎn)調(diào)配,減少了富裕人員;三是穩(wěn)定員工的操作和思想,使員工的技能得到了提高,滿足了青年員工愛學習的需求;四是,有效的解決了關(guān)車人員崗位問題,發(fā)揮了用功效益最大化。如梳棉車工郭倩倩在短短的幾個月不僅會梳棉,并且會絡筒和并條;保全工王保東學會了從清棉、梳棉、并條、氣流紡、絡筒、除塵、空氣捻接等七項技術(shù);梳棉保全隊長張永強,既會清棉又會氣流紡。這些員工由于視野寬闊,團隊意識強,在質(zhì)量月中提出了許多合理化建議,為三分廠工作的進展起到了積極的作用。大力宣傳,強化員工的質(zhì)量意識質(zhì)量是企業(yè)的生命,近幾年來我們企業(yè)一直是受益于質(zhì)量效益之路。作為三分廠是以吃下腳料為主的新型紡紗,許多人認為,能紡成紗線就行,對質(zhì)量要求不嚴。但是我們認為“上上人有下下品,下下人有上上品”,低檔產(chǎn)品并不是代表是質(zhì)量差的產(chǎn)品。在質(zhì)量月中,我們利用各種形式宣傳這個理念,使員工的質(zhì)量意識有了進一步提高,新的理念正在為三分廠的發(fā)展起到積極的作用。在今后我們決心不講理由,不講客觀,全力以赴,以最大的努力,用最多的心血,紡出最好的紗線,爭取最好的客戶,銷售最好的價位,為公司創(chuàng)出最好的效益,為公司發(fā)展作出最大的貢獻!五、以精細化管理和5S管理的標準推動質(zhì)量的提升精細化和5S有一個共同的原則就是:該說的一定要說到,說到的一定要做到,做到的一定要長期堅持。他們的核心是圍繞細節(jié)說和做。事實上這些還涵蓋了物的精細化,人的精細化,思想的精細化,觀念的精細化。我們在質(zhì)量月中,將影響質(zhì)量的因素,進行了詳細的分析在各個環(huán)節(jié)進行精細化。在清棉工序我們對元盤進行了平刀工藝改進,保證了抓取混合的均勻;對棉卷的縱橫向不勻進行了分析測定;對影響棉卷質(zhì)量的鏈條加裝了張力輪;對影響棉卷大小頭的棉箱角度進行了精確的調(diào)整。在梳棉工序?qū)τ绊憯囝^的龍頭加裝了墊塊。在并條工序,嚴格按照混同工藝,定置管理堅持做好。在氣流紡以斷頭追查各個細節(jié)。絡筒在經(jīng)驗不足的基礎(chǔ)上貫徹細查嚴查,保證了電清和空捻的合格。在整體質(zhì)量控制上以長期穩(wěn)定提高為原則,堅持用好筒罩,包布等。這些看似細微的的方面往往對質(zhì)量的提高,工作的順利開展起到?jīng)Q定性的作用。以上是我對質(zhì)量月工作實踐的一些體會,談不上經(jīng)驗。九月份質(zhì)量月我們雖然取得了一些點點成績,但是,這些最終歸功于公司領(lǐng)導的關(guān)懷,各職能科室的支持;歸功于兄弟單位的照顧和謙讓。我們做了一些工作,但這已成了過去,我們的績效真正評判標準是市場,是客戶。今后我們將不斷努力,向兄弟單位學習,向先進企業(yè)學習,與時俱進,奮力開拓,為項紡的騰飛再立新功,再做貢獻!
謝謝大家!從三鹿談質(zhì)量
從2008年9月12日至17日8時,,三鹿奶粉庫存2176噸,召回產(chǎn)品8218噸。同時公安部門已經(jīng)介入,對不法分子的犯罪行為進行查處。各地報告臨床診斷患兒一共有6244例。其中,4917例患兒癥狀輕微,生命體征穩(wěn)定,正在進行院外隨訪治療或已經(jīng)治愈?,F(xiàn)仍留院觀察治療患兒有1327人。所有臨床診斷病歷中,有158人發(fā)生過急性腎功能衰竭,占總病例數(shù)的2.5%。經(jīng)有效治療,目前158例重癥患兒當中,已經(jīng)有94人病情平穩(wěn)或已經(jīng)治愈出院。此外,回顧性的調(diào)查發(fā)現(xiàn)有3例死亡病例,其中甘肅省有2名,浙江有1名,不包括在我剛才提到的6244名診斷病例之中。
多么可悲的數(shù)據(jù)啊?企業(yè)的損失不用說,人們以后對企業(yè)的信任有會怎么樣啊.食品和藥品,都是關(guān)系人民生命安全的重要物品,質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)發(fā)展長遠的根本,如何把好“質(zhì)量關(guān)”,如何崩緊質(zhì)量這根弦呢?這個問題是我們所有員工必須引起深思的的問題。影響產(chǎn)品質(zhì)量的三大元素里,“人、機、料。人一直是排在一大因素的最前面,因為人在這里是最重要、最根本的因素,人的自身因素很重要,如果人的自身因素能確立的話,那么,質(zhì)量問題就會少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài)。質(zhì)量是我們?nèi)w員工的工作理念!質(zhì)量意識在我門的心中,更在我們?nèi)w人員的心中,所以我門要100%按著標準操作程序完成崗位操作,安全高效生產(chǎn)出合理數(shù)量高品質(zhì)產(chǎn)品.并且需要每一個人都要有主人翁意識,對于自己所用的輔助材料應該去了解,這樣,才知道應該怎樣去控制,從那個方面去控制,鼓勵持續(xù)改進,不斷對所有細節(jié)問題進行改進,降低所有能夠降低的生產(chǎn)成本。
三鹿成立了專門的監(jiān)督管理機構(gòu),這些部門就應該負起責任來。不能把人民的生命安危視為兒戲。除了三鹿以外,其他企業(yè)還有沒有類似的問題呢?除了奶粉以外,其他的產(chǎn)品還會不會出現(xiàn)對人體有危害的問題呢?為什么一定要等到問題出了再引起重視,再來查處,而不能防患于未燃呢?那些對人體有害的成份在產(chǎn)品出廠前難道就檢查不出來嗎?我門要從中感觸一些.每個員工不希望我門的企業(yè)成為不贏利的企業(yè)。管理人員更不希望如此.三鹿的品牌,也是名牌,以獲得大家的青睞,最根本的是以前的產(chǎn)品是良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量來立足的。好聽的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,都不會穩(wěn)定這一基石。但現(xiàn)在一個崗位的疏忽和輕視使三鹿企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。三鹿在人們心中已經(jīng)痛到底了.就算三鹿以后生產(chǎn)的都是合格的產(chǎn)品,人們心中的陰影會不會米滅呢?企業(yè)倒了,我門也就失業(yè)了.其實我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān),為了企業(yè)的發(fā)展而工作,企業(yè)提供我們懶以生存的經(jīng)濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城,自挖墻角,自斷后路。從這個意義上說,企業(yè)和我們個人的命運就把握在我們的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我希望每一位員工都要視責任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,細節(jié)在精益求精中,真誠在每一道工序中,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點用腦、用心溶入到我們的工作中去,讓我們安裝的機組精益完美,讓時間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量,讓企業(yè)因為質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。讓三鹿的事件永不出現(xiàn).
一個真正有生命的企業(yè)是因為有著重厚的質(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質(zhì)量是生產(chǎn)過程的積累,只有生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān),點點控制,所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量,成為人們心目中信的過的產(chǎn)品。
質(zhì)量是一個準則,質(zhì)量是一個忠誠,質(zhì)量是一個責任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命。一個企業(yè)沒有的質(zhì)量,沒有了誠信,沒有了市場,也就失去了生存的能力,那么將近上千名員工將何去何從,將近千百個家庭的生活將如何維持。為了宏源的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起宏源的明天!
質(zhì)量在我心中
質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責任心”來論述質(zhì)量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質(zhì)量,而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此應該提高自身的工作素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,記得車間主任說過“一個木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板”的故事,我們提供給顧客的是一批批合格的物料,每一批物料都要經(jīng)過操作者認真操作,我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技術(shù)水平?jīng)Q定了產(chǎn)品的質(zhì)量評價。我們每一道工序中為什么要自檢、互檢?為什么還要跟上一道工序和下一道工序互相溝通?因為我們都是公司這個木桶的一塊木板,我們互相鑲嵌,構(gòu)成了整個木桶并且決定了木桶所能盛水的高度。只有一道工序好不是真好,每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都環(huán)環(huán)相扣,才能做到滴水不漏。我們要踏踏實實的工作,先把本職工作做好,完成好自己的這一道工序,這是第一步。第二步,我們不能自掃門前雪,我們要有協(xié)作精神,上一道工序有問題要及時反饋,要止于我而不能止
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