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文檔簡介

美線渠道運(yùn)營項(xiàng)目第五組-沙拉匯報人1231.0啟動階段2.0計(jì)劃階段3.0執(zhí)行階段目錄2.1分解工作2.2安排順序2.3指定日程2.4風(fēng)險計(jì)劃1.1可行性分析1.2項(xiàng)目聲明1.3明確利益1.4組建團(tuán)隊(duì)1.5確定范圍3.1創(chuàng)造環(huán)境3.2監(jiān)督進(jìn)度11.0啟動階段可行性分析項(xiàng)目聲明明確利益組建團(tuán)隊(duì)確定范圍1.1可行性分析●品牌知名度高●資深團(tuán)隊(duì)●渠道資源穩(wěn)定●多倉庫地址收貨S●老客戶穩(wěn)定●多站點(diǎn)攬貨●管理流程完善●價格較高●規(guī)模較小●倉庫設(shè)備不全●經(jīng)營模式傳統(tǒng)●定位不清晰●貨量上不來●服務(wù)細(xì)節(jié)不好OTW1.2項(xiàng)目聲明打造標(biāo)桿跨境電商美線渠道,讓貨物出海變得更加簡單在2023年5月31日壹美達(dá)美線渠道正式發(fā)布項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目聲明1.3明確利益序號干系人部門在項(xiàng)目中角色需求目標(biāo)達(dá)成1徐總運(yùn)營部運(yùn)營經(jīng)理提供穩(wěn)定渠道在2023年5月31日壹美達(dá)美線渠道正式發(fā)布2梁總財務(wù)部財務(wù)經(jīng)理維護(hù)資金鏈正常運(yùn)行3劉總銷售部銷售經(jīng)理營銷推廣開發(fā)客戶4陳總倉庫部倉庫經(jīng)理貨物出入庫管理5周總操作部操作經(jīng)理制作項(xiàng)目準(zhǔn)確數(shù)據(jù)6齡總客服部客服經(jīng)理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶1.4組建團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目名稱《美線渠道運(yùn)營項(xiàng)目》項(xiàng)目組名第五組組織領(lǐng)導(dǎo)徐總項(xiàng)目經(jīng)理劉總質(zhì)量控制陳總/齡總項(xiàng)目文檔繆總時間控制徐總項(xiàng)目其他成員梁總1.5確定范圍

目標(biāo)計(jì)劃編制具體內(nèi)容S1S3S2S4選取國外供應(yīng)商T:2022年12月31日Q:三家具有一類進(jìn)口商抬頭代理C:費(fèi)用低于12萬洽談國內(nèi)供應(yīng)商T:2023年1月15日Q:三家主營美線船司及一家穩(wěn)定拖車行C:費(fèi)用低于7萬渠道運(yùn)營推廣及成本把控T:2022年3月30日Q:控制海運(yùn)專線有兩個穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)渠道C:費(fèi)用低于10萬售后服務(wù)中心T:2022年4月15日Q:兩名專業(yè)操作及五名專業(yè)客服C:費(fèi)用低于5萬S-范圍T-時間Q-質(zhì)量C-成本22.0計(jì)劃階段2.1分解工作2.2安排順序2.3指定日程2.3風(fēng)險計(jì)劃2.1WBS分解工作2.2安排順序箭頭圖法A:選取國外供應(yīng)商12.31B:洽談國內(nèi)供應(yīng)商1.15C:渠道成本分析1.20

D1:渠道運(yùn)營線上直播推廣

2.10-2.20.

D2:參加深圳跨境電商協(xié)會3.1-3.3D3:參加深圳跨境電商同行共享會3.6-3.7D4:參加深圳跨境電商展會會3.10-3.13D5:特邀賣家齊聚公司共享電商干貨3.19-3.20

E:渠道服務(wù)團(tuán)隊(duì)搭建2.10-4.15

F:系統(tǒng)及渠道流程模擬4.17-4.20G:正式發(fā)布5.31起點(diǎn)結(jié)束A20dB15dC5dD25dD1D33d5dD54dD43dE20dF3d25d22dGP1:78daysP2:79daysP3:84days2d2.3指定日程2.4風(fēng)險計(jì)劃影響概率航線人員流失渠道經(jīng)驗(yàn)不善市場低迷期渠道經(jīng)驗(yàn)不善:調(diào)查供應(yīng)商實(shí)力及財務(wù)狀態(tài),根本其實(shí)際情況做好配貨計(jì)劃市場打價格戰(zhàn):提前找好優(yōu)質(zhì)清關(guān)行,拖車行,派送公司以優(yōu)質(zhì)時效補(bǔ)價格短板航線人員流失:提前安排好培訓(xùn)計(jì)劃及目標(biāo)和激勵匹配方案市場低迷期:用互利共存條件捆綁住穩(wěn)定出貨大賣,提前找好國外有開亞馬遜店鋪的代理,必要時幫忙售貨市場打價格戰(zhàn)33.0執(zhí)行階段3.1創(chuàng)造環(huán)境3.2監(jiān)督進(jìn)度3.1創(chuàng)造環(huán)境事前準(zhǔn)備:各部門對應(yīng)職能進(jìn)行做計(jì)劃,由銷售部整合資料最終提交給運(yùn)營部進(jìn)行決策。事中進(jìn)行:項(xiàng)目內(nèi)部行程周計(jì)劃,每周五進(jìn)行進(jìn)度匯報,每月底根據(jù)各項(xiàng)進(jìn)度及需要做調(diào)整部份進(jìn)行討論,由運(yùn)營部給出最終調(diào)整方案及風(fēng)險評估事后總結(jié):項(xiàng)目01版本完善之后,由職能部門進(jìn)行模擬系統(tǒng)及流程,銷售部門進(jìn)行市場收集信息和宣傳效果反饋資金投入:由財務(wù)部召開會議將數(shù)據(jù)公布給到各部門知道資金投入狀況盈虧分析:運(yùn)營部做好投資回報預(yù)估表跟銷售部和職能部分析,規(guī)劃出風(fēng)險把控方案定期溝通銷售部門:由運(yùn)營負(fù)責(zé)人召開會議和銷售部們一起做正負(fù)激勵方案職能部門:由運(yùn)營負(fù)責(zé)人召開會會議設(shè)置達(dá)目標(biāo)后獎勵獎金包及旅游方案等激勵方案風(fēng)險把控3.2監(jiān)督進(jìn)度各崗位涉及人員做好每周的工作計(jì)劃,按計(jì)劃進(jìn)行,周會進(jìn)行匯報復(fù)盤第二步1.月度會議召開:由銷售部及運(yùn)營部匯報渠道搭建和推廣進(jìn)度2.緊急會議召開:進(jìn)行過程如遇到突然情況項(xiàng)目需要逾期或者暫停,由運(yùn)營部匯報總經(jīng)辦進(jìn)

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