學(xué)校學(xué)生公寓突發(fā)事件安全預(yù)案

XXXX學(xué)校學(xué)生公寓突發(fā)事件安全預(yù)案公寓是學(xué)生日常生活與學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，公寓安全關(guān)系到學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)校穩(wěn)定。為響應(yīng)學(xué)?！捌桨残@”創(chuàng)建工作，面對(duì)突發(fā)事件能迅速應(yīng)對(duì)，最大限度地防止和減少意外事故的發(fā)生，以維護(hù)公寓的正常工作和生活秩序，特制定本突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。一、指導(dǎo)思想以保障住宿生安全為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持把安全工作當(dāng)做頭等大事來抓。堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，盡一切可能將安全風(fēng)險(xiǎn)降到最低。切實(shí)樹立起“安全無小事，事事系安全”的安全觀。二、處置原則1.對(duì)所有發(fā)生在公寓范圍內(nèi)的事故，公寓管理中心的所有員工都有責(zé)任立即報(bào)告。報(bào)告程序?yàn)椋旱谝话l(fā)現(xiàn)人——值班教師——值班中層（也可越級(jí)報(bào)告）。對(duì)不及時(shí)報(bào)告、反饋情況者，視情節(jié)，給予處分。2.以人為本，珍愛生命，遵循先救人后救物的處置原則。3.發(fā)生突發(fā)事件，公寓的管理員及值班教師必須要在第一時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)處理，并立即報(bào)告值班中層和帶班領(lǐng)導(dǎo)。4.平時(shí)樹立安全責(zé)任意識(shí)，做到預(yù)防在先、有備在先。5.沉著、冷靜、積極、主動(dòng)，合法、公正、合理處置問題。6.在有關(guān)職能部門人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)以前，要盡力采取自救和互救等措施維持好秩序，防止事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展。三、處置辦法（一）水電事故1.如發(fā)生停水、停電等水電突發(fā)事件，要在第一時(shí)間內(nèi)跟總務(wù)處聯(lián)系，并報(bào)告具體情況，了解具體原因。2.學(xué)生問訊時(shí)，要耐心解釋，并告知已采取的措施，請(qǐng)學(xué)生諒解。如知道原因的，要準(zhǔn)確、及時(shí)地作出解釋，請(qǐng)學(xué)生克服；如不知道原因，馬上聯(lián)系并督促有關(guān)部門盡快處理。（二）火災(zāi)事故1.各類人員職責(zé)：（1）學(xué)生公寓樓發(fā)生火情時(shí)，失火公寓或發(fā)現(xiàn)火情的人員要迅速報(bào)告值班室，第一時(shí)間切斷發(fā)生火情公寓的電源。如果火勢(shì)較小，現(xiàn)有設(shè)備條件和人力可以自行救火的，應(yīng)立即用樓道內(nèi)的滅火器和消防水槍及時(shí)進(jìn)行撲救，同時(shí)大聲呼喊，告知本樓學(xué)生，由值班教師、值班保安和公寓管理員迅速組織本樓學(xué)生有序地由安全通道進(jìn)行疏散。（2）學(xué)生公寓值班教師或保安要迅速切斷電源，立即向公寓管理辦公室報(bào)告火情詳細(xì)位置。要立即沉著冷靜地組織人力物力進(jìn)行搶救。首先要做到不要驚慌，保持鎮(zhèn)靜，并且對(duì)情況做出判斷。同時(shí)打開公寓樓的所有疏散門，保持疏散通道暢通。（3）公寓管理中心在接警后，工作人員要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，帶領(lǐng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組到位，利用消防設(shè)施、器材進(jìn)行撲救。同時(shí)帶領(lǐng)學(xué)生迅速有序地由安全出口疏散，并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止學(xué)生慌亂。2.處置辦法：（1）如是小火災(zāi)，先切斷電源，在確保人身安全的情況下，利用附近的滅火器和其它工具迅速撲火。同時(shí)打開公寓樓的所有單元門，保持疏散通道暢通，引導(dǎo)學(xué)生立即疏散。（2）如火情嚴(yán)重，有關(guān)值班人員或現(xiàn)場(chǎng)第一發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即用自身攜帶通訊工具或就近電話等通訊工具，向119火警臺(tái)報(bào)警，在通電話時(shí)，必須說明四大基本的因素：①火情發(fā)生的確切具體地點(diǎn)，如公寓某單元某層；②燃燒物；③火勢(shì)；④報(bào)警者手機(jī)或所用著電話的號(hào)碼。在消防人員未到現(xiàn)場(chǎng)以前，要利用現(xiàn)有人力、物力進(jìn)行自救。救火原則：先救人，后救物；先隔離火源，后滅火。要組織好疏散，做好救援，防止不法分子渾水摸魚、發(fā)生傷亡事故。（3）值班領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)通知相關(guān)人員和相關(guān)單位責(zé)任人及時(shí)到位，同時(shí)迅速高效地做好工作：①安排人員及時(shí)疏通道路上的障礙物，保障消防車輛的行車路線暢通。②在門口和路口安排人員為消防車引路；③檢查就近消防龍頭出水情況正常與否；④安排人員，視情況設(shè)置警戒安全線。（4）公寓值班人員迅速通知學(xué)生，并組織學(xué)生迅速有序地由各安全出口疏散。（5）消防車趕到后，專職消防員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地引導(dǎo)消防戰(zhàn)士就近找到水源，并介紹目前的基本火情，詳細(xì)向消防隊(duì)介紹失火公寓的內(nèi)外情況、結(jié)構(gòu)和居住學(xué)生人數(shù)等，并配合公安消防部門進(jìn)行火場(chǎng)偵查。（三）打架斗毆1.第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)該立即勸阻打架的雙方，避免事態(tài)擴(kuò)大和造成傷亡；同時(shí)要立即與值班中層及保衛(wèi)處聯(lián)系，盡快將當(dāng)事人隔離并帶離現(xiàn)場(chǎng)。第一時(shí)間疏散圍觀者，并盡力收繳打架用的兇器。對(duì)雙方采用說服方法，使雙方冷靜下來。2.如發(fā)生傷人、財(cái)物損失或雙方不聽勸阻，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，難以控制，應(yīng)迅速報(bào)告公寓管理中心領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)處，并協(xié)助保衛(wèi)處處理。3.如有重傷者，應(yīng)撥打120，并協(xié)助送醫(yī)院搶救。4.在制止?fàn)幊场⒍窔^程中，切不能動(dòng)粗，不能惡言相向。（四）盜竊1.如發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應(yīng)立即組織人員，當(dāng)場(chǎng)抓獲，連同物證送交保衛(wèi)處處理。2.當(dāng)案件突發(fā)時(shí)，要保持沉著冷靜，設(shè)法制服罪犯，大聲呼叫，向?qū)W生和有關(guān)人員求助。3.對(duì)于在事后發(fā)現(xiàn)的盜竊現(xiàn)場(chǎng)，要保護(hù)好作案現(xiàn)場(chǎng)，不讓任何人觸摸現(xiàn)場(chǎng)痕跡和移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物品，要立即報(bào)告保衛(wèi)處和帶班領(lǐng)導(dǎo)，聽從有關(guān)部門的查處。4.對(duì)重大可疑被竊現(xiàn)場(chǎng)，可將事主和目擊的情況如實(shí)向保衛(wèi)部門