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文檔簡介
公司賒銷管理制度三篇篇一:公司賒銷管理制度為規(guī)避經(jīng)營中的資金風險。確保公司資金安全。規(guī)范賒銷行為。特制定本制度。一、 產(chǎn)品賒銷的原則在需發(fā)生產(chǎn)品賒銷時應(yīng)遵循安全性、可控性、效益性、規(guī)范性的原則。1、 安全性:即經(jīng)營中必須確保能按時收回賒銷的款項,避免發(fā)生壞賬損失;2、 可控性:必須嚴格控制賒銷規(guī)模和比例,一般情況下賒銷比例不能超過銷售量的20%,未經(jīng)批準的不準賒銷,力爭在經(jīng)營中把賒銷降到最低限度。3、 效益性:即通過賒銷要能真正給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益,準確測算因賒銷而發(fā)生的各項費用,包括財務(wù)費用。嚴禁發(fā)生無效益的賒銷行為。4、 規(guī)范性:凡臨時性客戶和月用量在一噸以下的客戶原則上不允許賒銷。凡須發(fā)生賒銷的業(yè)務(wù)必須做到,按本制度規(guī)范操作。二、 賒銷客戶的認定1、 須賒銷的客戶,業(yè)務(wù)員必須進行認真地調(diào)查了解??蛻舯仨毷窃诠ど套缘怯浽谟行诘姆ㄈ似髽I(yè),有固定的生產(chǎn)經(jīng)營場所,沒有盲目投資擴張,有償還債務(wù)的能力,在行業(yè)中信譽好的企業(yè)。并且對客戶生產(chǎn)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的銷售情況作充分的了解。2、 業(yè)務(wù)員須認真分析客戶提出的賒銷需求,盡可能的壓低賒銷數(shù)量,壓短賒銷時間。凡緊俏產(chǎn)品不予賒銷。對其評定出信用等級,確定是否賒銷。三、 賒銷客戶的審批1、 業(yè)務(wù)員對申請賒銷的單位進行綜合考察分析的基礎(chǔ)上,填制賒銷申請書,申請書要明確客戶賒銷類型及授信額度和授信時間。交分管經(jīng)理審批。2、 賒銷必須簽訂合法有效的協(xié)議,提供企業(yè)工商執(zhí)照和稅務(wù)登記證復印件。協(xié)議書應(yīng)詳細載明賒銷的品種、數(shù)量、金額、付款時間和方式、違約責任等事項,并經(jīng)雙方單位負責人簽字蓋章。3、 業(yè)務(wù)員將賒銷申請書、賒銷協(xié)議和客戶資料交財務(wù)部門審核后,財務(wù)部門后方可開票,嚴禁擅自賒銷、先斬后奏。四、 賒銷的管理1、 建立健全客戶檔案。業(yè)務(wù)員和財務(wù)部分別根據(jù)需要建立客戶檔案。客戶檔案要詳細登錄客戶資料以及客戶采購回款的動態(tài)檔案,以便對客戶資信分析。2、 規(guī)范賒銷手續(xù)。對客戶的賒銷在調(diào)查了解、提出申請、領(lǐng)導審批、簽訂合同、建立檔案的基礎(chǔ)上財務(wù)依據(jù)審批和協(xié)議所確定的授信額度,開據(jù)出庫單據(jù)。給客戶的送貨賃證須客戶簽名蓋章確認,給客戶的發(fā)票須客戶在業(yè)務(wù)員記錄本上簽收。郵寄的保管好郵寄賃證。凡涉及到賒銷的有效賃證均交由財務(wù)部保管。3、 建立賒銷客戶跟蹤、分析、對帳制度。業(yè)務(wù)員對賒銷客戶要定期走訪,了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營,資金回籠狀況是否正常,有無從其他渠道進貨等情況。公司財務(wù)人員每月對賒銷單位的應(yīng)收帳款做出匯總表與業(yè)務(wù)部門一起進行分析,對賒銷單位形成月分析,季評定,年會審的評估淘汰機制。相關(guān)人員每月應(yīng)與賒銷客戶對帳,每季度發(fā)詢證函給賒銷客戶確認應(yīng)收款數(shù)額。4、 建立賒銷風險預警機制。財務(wù)人員對協(xié)議還款到期的客戶應(yīng)督促業(yè)務(wù)員向客戶索要貨款。對超授信額度和超授信時間的客戶要及時向分管領(lǐng)導匯報,提示賒銷風險,原則上不再對其賒銷產(chǎn)品。特殊情況需要發(fā)貨的必須經(jīng)過申請批準后方可發(fā)貨。防止資金風險的積累和失控。五、明確賒銷的經(jīng)濟責任1、 從確定賒銷對象到跟蹤了解直至收回貨款的全過程均由經(jīng)辦的業(yè)務(wù)員和經(jīng)辦人負責具體操作,經(jīng)濟責任根據(jù)審批權(quán)限規(guī)定和職責分工,按照“誰辦,誰負責”的原則進行落實.2、 業(yè)務(wù)員的賒銷業(yè)務(wù)將銷售貨款全部回籠入賬,方可計入當月銷售業(yè)績,測算當月計提績效工資。當月未回籠資金的銷售業(yè)務(wù)暫掛賬,待資金回籠后再行計入績效工資。3、 對公司同意的賒銷業(yè)務(wù)。賒銷單位資金回籠超過公司同意的賒銷賬期回款的,超賬期金額按銀行貸款利息從業(yè)務(wù)員本人銷售利潤中作為費用列支。資金在農(nóng)歷年底未收回來的,先從業(yè)務(wù)員形成的當年利潤中扣除利潤。待收回后減去利息再行計入利潤,計提績效工資。如果造成壞帳,從業(yè)務(wù)員形成的當年利潤中扣除利潤。4、 業(yè)務(wù)員擅自賒銷造成的壞帳。推行賠償制。壞賬總額從業(yè)務(wù)員兌現(xiàn)獎中扣除,直至扣減到南京最低工資標準;一月不夠的可延續(xù)直至賠償完畢。篇二:公司賒銷管理制度賒銷管理制度1總則1.1為防范產(chǎn)品銷售的各種風險,保證賒銷產(chǎn)品的資金及時回籠,特制定本制度。1.2本制度適用于集團公司及其所屬公司。1.3本制度所稱的賒銷,包括國內(nèi)外所有賒銷業(yè)務(wù)。2信用管理2.1銷售管理部應(yīng)該建立客戶檔案管理,對所有客戶信用進行評級。2.2對于公司新建立的客戶原則上不允許賒銷,但經(jīng)過集團公司董事會特批客戶除外。2.2.1對于已經(jīng)有交易記錄的客戶,銷售人員在與其接觸的過程中,需獲取相關(guān)客戶信用資料,具體包括但不限于:了解客戶的經(jīng)營規(guī)模和資金實力、了解客戶的國家風險、經(jīng)營的持續(xù)性和穩(wěn)定性,客戶自身的法律風險、客戶的管理風格和管理水平等。2.3集團公司董事會將按照上述資料對客戶進行信用評定。2.4信用管理小組根據(jù)客戶信用評定結(jié)果,授予客戶相應(yīng)的信用級別。2.5銷售部根據(jù)客戶相應(yīng)的信用級別,與客戶簽訂銷售訂單,并報財務(wù)部進行審批。2.6財務(wù)部在收到由銷售部轉(zhuǎn)來的客戶訂單后,審核客戶的信用條款。2.7銷售人員根據(jù)財務(wù)部審批結(jié)果執(zhí)行銷售訂單。3賒銷跟蹤3.1訂單階段的跟蹤3.2發(fā)貨階段的跟蹤3.3正常賬期的欠款跟蹤3.4非正常賬期的欠款跟蹤4賬款催收的相關(guān)程序4.1到期未付,追帳人員應(yīng)通過電話提醒客戶付款,并詢問是否收到到期付款通知單;4.2過期15天未付款,發(fā)出第一封催討函,并打電話給對方負責人詢問情況,了解其態(tài)度;4.3過期30天未付款,發(fā)出第二封催討函,再次與對方通電話,停止供貨,取消信用額度;4.4過期60天未付款,發(fā)出第三封催討函,可能的話對客戶進行巡訪;4.5過期90天未付款,發(fā)出第四封催討函,并采取下列行動:與專業(yè)追帳機構(gòu)接觸,咨詢相關(guān)事宜;對債務(wù)人進行資產(chǎn)調(diào)查;作債務(wù)分析;訴前準備。4.6超過三個月,作專案處理委托專業(yè)追帳機構(gòu)追討;4.7超過半年,考慮法律訴訟5附則5.1本制度解釋權(quán)歸集團公司銷售管理部,每年第一季度進行優(yōu)化。5.2本制度自頒布之日起執(zhí)行。篇三:公司賒銷管理制度為了爭取客戶尤其是吸引合作價值大的客戶,提高產(chǎn)品的市場競爭力,擴大市場份額,公司實行有條件的產(chǎn)品賒銷并建立相應(yīng)的管理制度。一、 賒銷必須遵守的幾條原則:1、 業(yè)務(wù)人員必須根據(jù)公司的賒銷管理制度選擇賒銷對象、賒銷額度、賒銷期限,不符合條件的客戶不能賒銷。2、 業(yè)務(wù)人員賒銷產(chǎn)品必須嚴格按照賒銷審批流程進行,形成規(guī)范化的管理,避免隨便放寬賒銷條件甚至是盲目賒銷。3、 對賒銷客戶一般應(yīng)采取小批量分期結(jié)賬的辦法,以避免出現(xiàn)大額貨款難以收回的問題。4、 新客戶一般不予賒銷。二、 客戶信用等級評估為了盡量降低賒銷的風險,銷售人員必須對客戶進行資信調(diào)查和信用等級評估。評估的內(nèi)容主要包括:客戶的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、負責人誠信口碑等。公司客戶的信用等級劃分如下:信用等級劃AAAAAA經(jīng)營狀況好一般一般財務(wù)狀況好好一般負責人誠信好好好按照賒銷審批流程要求,業(yè)務(wù)人員在向銷售部經(jīng)理提出評審申請,或銷售部經(jīng)理本人向公司提出評審申請前,必須填寫《客戶信用評審申請表》,對客戶的信用等級進行評估。三、產(chǎn)品賒銷的評審銷售部經(jīng)理對業(yè)務(wù)人員提出申請進行初步審核,通過初步審核后進入公司評審程序。公司評審程序銷售部由經(jīng)理發(fā)起,由總經(jīng)理主持,銷售部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理參加。公司產(chǎn)品賒銷“信用額度”見下表:信用額度等級A級B級C級金額(萬元)50-2120-55以下未通過賒銷評審者按現(xiàn)金銷售對待。通過賒銷評審者由總經(jīng)理確定賒銷“信用額度”,由財務(wù)部建立客戶授信檔案及臺賬,并向銷售部業(yè)務(wù)人員開放。銷售部業(yè)務(wù)人員依據(jù)客戶賒銷授信額度,與客戶簽訂《產(chǎn)品賒銷合同》,超過授信額度部分,客戶須以現(xiàn)金支付。業(yè)務(wù)人員不能隨意對客戶許諾賒銷,答應(yīng)自己權(quán)限以外的條件。四、產(chǎn)品賒銷管理要求1、 建立動態(tài)的資信評審和賬款跟蹤管理體系。要確保公司應(yīng)收賬款的有效收回,就必須建立動態(tài)的客戶資信評審機制和賬款跟蹤管理體系??蛻糍Y信評審是個動態(tài)、長期的過程,賬款追蹤分析和賬齡分析又是其中的重要環(huán)節(jié),應(yīng)做到月評、季檢和年審,做好賬款風險管理的預警工作,挖掘出資信好,高價值的客戶,剔除資信差、低價值的客戶,以保障公司賒銷風險降至最低。2、 建立定期對賬制度建立定期對賬制度,銷售部要對客戶每月發(fā)出對賬函,以確保貨款數(shù)額準確無錯。對賬之后要求對方出具具有法律效應(yīng)的文書,而不是口頭承諾。3、 定期召開應(yīng)收賬款會議銷售部要定期召開應(yīng)收賬款會議,財務(wù)部要打印“業(yè)務(wù)往來余額表”,分析發(fā)生應(yīng)收賬款的每一個客戶、每筆貨款的具體情況,制定不同的處理方案,并上報財務(wù)部及公司相關(guān)領(lǐng)導,以便制定有效方案,加大回款力度。4、 制定鼓勵客戶的積極回款政策。公司制訂相應(yīng)的銷售獎勵政策,鼓勵客戶采取現(xiàn)款現(xiàn)貨等方式合作,盡量減少賒銷的數(shù)量。對貨款回流及時、銷售量良好的客戶公司可以在供貨、品種等方面給予照顧。以刺激客戶付款的積極性,加快貨款的回籠。5、 注意賒銷技巧,減小賒銷風險。讓客戶養(yǎng)成及時付款的習慣。欠款是一種習慣,及時付款也是一種習慣,業(yè)務(wù)員要讓客戶養(yǎng)成及時付款的習慣。其中第一次最重要,客戶第一次及時付款了,第二次就好辦,否則,第二次會比第一次更難收款。所以,第一次一定要把款及時收回來,不達目的決不罷休。6、 賒銷貨款的催收在賒銷產(chǎn)品的過程中,業(yè)務(wù)員不可避免地要碰到催收終端貨款的問題。而終端貨款的回籠,直接關(guān)系到公司利潤的實現(xiàn)。保持正確心態(tài),堅定收款信心。業(yè)務(wù)員要加強與客戶的感情聯(lián)絡(luò)。只有經(jīng)常與客戶聯(lián)絡(luò)感情,他們才愿意在回款時給予支持和配合。及時追
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