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第7頁共7頁理發(fā)店個?人工作總?結(jié)標準范?本__?__年是?充滿激情?的一年,?在這里一?年里,我?在領(lǐng)導(dǎo)的?精心栽培?和指導(dǎo)下?,逐漸成?長起來。?在這里,?我首先表?達一下我?對他們,?對公司深?深的感激?之情。?一、主要?工作情況?回首_?___年?,在上級?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)關(guān)心下?,通過姐?妹們的配?合支持,?還有我們?全體團隊?的共同努?力下,我?從一名員?工在理發(fā)?店的搭理?培養(yǎng)下,?加上自己?的努力,?成了一名?副店長,?當我接受?這一殊榮?,我深感?到責(zé)任的?重大,我?深感到多?年的經(jīng)驗?,從員工?到店長一?路走來我?們都曾品?嘗過心酸?、歡笑與?淚水的滋?味,一個?人的成長?就是這樣?一點點積?累而來的?,成功與?失敗不斷?的刺激著?我們,使?我們的團?隊走向頂?峰?;?首過去,?我和我的?姐妹們精?心配合,?通力協(xié)作?,在我們?全體員工?共同努力?下,還有?大區(qū)經(jīng)理?的支持和?培養(yǎng)下,?和我自己?的不斷的?學(xué)習(xí)和努?力,我成?為了理發(fā)?店的一名?店長,這?是一個責(zé)?任重大的?職務(wù),當?我踏上這?個工作崗?位的時候?,我的內(nèi)?心是欣喜?的,也是?忐忑的。?多年的從?業(yè)經(jīng)驗,?從一名普?通的美容?師成為一?名店長,?我有過心?酸的淚水?,也有成?功的喜悅???墒?,?誰的成長?路上是一?帆風(fēng)順的?呢成功和?失敗交替?,也讓我?的內(nèi)心逐?漸變得強?大起來。?二、工?作計劃?我將繼續(xù)?從以下幾?個方面去?著手學(xué)習(xí)?和強化:?(1)?基本常識?:基礎(chǔ)造?型、剪發(fā)?技巧、熟?練程度等?。(2?)產(chǎn)品知?識:產(chǎn)品?結(jié)構(gòu),產(chǎn)?品種類,?產(chǎn)品的成?分,產(chǎn)品?的功效,?產(chǎn)品的賣?點,產(chǎn)品?的文化。?(3)?理發(fā)技能?:基本的?按摩、修?剪、手法?、使用各?種儀器、?各個部位?的護理流?程、產(chǎn)品?的調(diào)配。?(4)?銷售技能?:禮儀接?待、心理?溝通、發(fā)?現(xiàn)需求、?判斷顧客?類型、回?答顧客疑?問、成交?技巧等。?(5)?理發(fā)店工?作制度:?晨會流程?、考勤、?職責(zé)、薪?酬待遇、?接打電話?、派卡、?收款。?____?年已經(jīng)結(jié)?束,我們?將迎來_?___年?,希望_?___年?工作順利?,財源滾?滾,也同?時希望公?司能夠越?做越好。?理發(fā)店?個人工作?總結(jié)標準?范本(二?)不知?不覺之間?,___?_年過去?。在過去?的一年里?,我流過?了辛勤的?汗水,也?品嘗到了?收獲的喜?悅。在_?___店?長的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?在各位親?愛同事和?家人們的?幫助下,?我嚴格的?要求自己?,并且順?利的完成?了今年的?工作,總?而言之,?收獲多多?!一、?回顧__?__年?1、我更?加的熱愛?我的行業(yè)?,我的工?作,我的?任務(wù)是以?顧客為中?心,為顧?客提供體?貼、高效?、優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)。而?在今年,?我做到了?這一點,?盡心盡力?的為顧客?服務(wù),注?重接待的?細節(jié),讓?顧客感到?非常的滿?意。不足?之處是,?工作時候?不夠主動?,缺乏信?心。2?、銷售是?美發(fā)師的?職責(zé),在?為顧客推?銷的過程?中,我用?專業(yè)的知?識,巧妙?的話術(shù)打?動了對方?,取得了?不錯的銷?售成績。?另外在公?司舉辦的?銷售培訓(xùn)?課程中,?能夠積極?的回答問?題,順利?的通過了?考核。不?足之處是?,有些時?候不敢主?動的開口?,在培訓(xùn)?中不能積?極的分享?自己的心?得。3?、美發(fā)師?對我來說?不僅是一?份職業(yè),?更多的是?一份憧憬?。在工作?中,我努?力的學(xué)習(xí)?,盡可能?的充電,?希望獲得?更多的知?識,這也?讓我在今?年提升了?不少。不?足之處是?,對于美?容手法這?方面仍然?欠缺。?二、展望?____?年我希?望在新的?一年里,?仍然恪守?自己,改?善不足之?處,在工?作中爭取?更上一步?臺階。另?外,我給?自己定下?了一個年?度目標:?認真的做?好顧客檔?案,并且?努力完善?它。認真?的對待每?一個顧客?,了解顧?客的需求?。學(xué)會感?恩,學(xué)會?接受,積?極的對待?工作。?作為服務(wù)?行業(yè),服?務(wù)質(zhì)量是?公司的關(guān)?鍵之一。?回顧即?將過去的?這一年,?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?我們的工?作著重于?公司的經(jīng)?營方針、?宗旨和效?益目標上?,緊緊圍?繞公司提?出的重點?展開工作?,緊跟公?司各項工?作部署。?告別成?績斐然的?____?,迎來了?充滿希望?的___?_。來到?這個大家?庭已有半?年時間了?,過去的?半年,有?付出也有?收獲;有?歡笑也有?淚水。_?___年?,在經(jīng)理?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,在?同事們的?積極支持?和大力幫?助下,我?能夠嚴格?要求自己?,較好的?完成工作?任務(wù),總?結(jié)起來收?獲很多!?一、回?首這一年?1、我?們正生活?在服務(wù)經(jīng)?濟時代。?服務(wù)已滲?透到生活?中的諸多?細節(jié),每?個人既是?享受服務(wù)?的“客戶?”,又是?為“客戶?”提供服?務(wù)的個體?。正因如?此,我的?工作也應(yīng)?該更完善?以為我們?顧客服務(wù)?為中心,?來為顧客?提供更快?捷、高效?、優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)。實?實在在做?人做事,?是我們秉?承的理念?,盡我的?全力去滿?足每一個?服務(wù)細節(jié)?的要求,?給我一個?機會還公?司一份滿?意!我會?一如既往?,無微不?至地做的?更多更好?。不足?之處:對?工作缺少?激情和熱?情,不夠?主動,自?信。2?、美發(fā)對?于我來說?是一個全?新的領(lǐng)域?,通過不?斷的學(xué)習(xí)?和實踐在?工作中能?夠很好的?配合同事?及上級領(lǐng)?導(dǎo)還有老?師:每次?活動期間?我都能和?老師或者?老師一起?分析自己?的顧客,?做到三進?三出,及?時的告訴?老師在護?理中顧客?的突發(fā)狀?況。因此?取得了不?錯的`成?績。不?足之處:?對顧客的?了解不夠?透徹。?3、能積?極動的參?加公司舉?辦的各種?活動以及?培訓(xùn):在?培訓(xùn)時能?主動回答?老師的提?問,順利?的通過每?次培訓(xùn)課?程的考核?,取得通?關(guān)護照。?并能將其?運用到工?作中。?不足之處?:還是不?能大膽的?分享自己?的感受及?心得。以?后一定要?克服此問?題。4?、會主動?的向店長?,店助,?前臺師姐?們詢問不?懂的問題?,專業(yè)知?識:每次?工作時遇?到困難或?者有凝問?時會及時?請教領(lǐng)導(dǎo)?和同事,?直到問題?解決為止?,時刻提?醒自己要?有良好的?學(xué)習(xí)心態(tài)?。不足?之處:做?銷售時還?不夠大膽?的和顧客?開口,專?業(yè)及業(yè)務(wù)?水平還是?欠缺,手?法也要加?強。二?、展望_?___?1、首先?給自己定?下年度目?標(1?)認真的?把握好自?己的目標?顧客,做?好___?_教授為?我們制作?的三張表?格,嚴格?的做好十?三步流程?,感動服?務(wù)每一位?顧客。了?解顧客的?需求。?(2)認?真做好美?麗檔案,?并且很好?的完善它?。2、?學(xué)習(xí)(?1)參加?公司的各?種培訓(xùn),?要學(xué)會公?司的每一?個手法,?學(xué)好專業(yè)?知識,提?高業(yè)務(wù)水?平,銷售?能力及技?巧,把學(xué)?到的東西?靈活的運?用到工作?中去。?(2)學(xué)?會感恩,?學(xué)習(xí)別人?的優(yōu)點,?還要學(xué)會?化妝讓自?己美一點?。真正的?做到:開?心工作!?快樂成長?!輕松賺?錢!(?3)學(xué)會?認清自己?,好好的?去體會孫?教授授予?我們二十?七式。學(xué)?會接受和?采納。?來到公司?時常想想?真的很幸?運,很感?謝公司能?給予我們?這么好福?利,相信?我們的未?來是美好?的!總?之,我的?進步和成?績是離不?開各位領(lǐng)?導(dǎo)的悉心?關(guān)懷和指?導(dǎo)及各位?同事的大?力支持和?配合的。?更要感謝?同事的幫?助。在揮?手昨天的?時刻,我?們將迎來?新的一年?,對過去?取得的成?績,將不?驕不躁,?腳踏實地?一步一個?腳印走下?去,對過?去的不足?,將不懈?的努力爭?取做到最?好,我將?會用行動?來證明我?的努力,?我更加清?楚獲取不?是靠輝煌?的方式,?而是靠不?斷的努力?。___?_年是全?新的一年?,也是自?我挑戰(zhàn)的?一年,我?將努力改?正過去一?年工作中?的不足,?把新一年?的工作做?的更好,?為公司的?發(fā)展前景?盡一份力?。理發(fā)?店個人工?作總結(jié)標?準范本(?三)不?知不覺之?間,__?__年過?去。在過?去的一年?里,我流?過了辛勤?的汗水,?也品嘗到?了收獲的?喜悅。在?____?店長的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,在各位?親愛同事?和家人們?的幫助下?,我嚴格?的要求自?己,并且?順利的完?成了今年?的工作,?總而言之?,收獲多?多!一?、回顧_?___年?1、我?更加的熱?愛我的行?業(yè),我的?工作,我?的任務(wù)是?以顧客為?中心,為?顧客提供?體貼、高?效、優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)。?而在今年?,我做到?了這一點?,盡心盡?力的為顧?客服務(wù),?注重接待?的細節(jié),?讓顧客感?到非常的?滿意。不?足之處是?,工作時?候不夠主?動,缺乏?信心。?2、銷售?是美發(fā)師?的職責(zé),?在為顧客?推銷的過?程中,我?用專業(yè)的?知識,巧?妙的話術(shù)?打動了對?方,取得?了不錯的?銷售成績?。另外在?公司舉辦?的銷售培?訓(xùn)課程中?,能夠積?極的回答?問題,順?利的通過?了考核。?不足之處?是,有些?時候不敢?主動的開?口,在培?訓(xùn)中不能?積極的分?享自己的?心得。?3、美發(fā)?師對我來?說不僅是?一份職業(yè)?,更多的?是一份憧?憬。在工?作中,我?努力的學(xué)?習(xí),盡可?能的充電?,希望

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