社工考試題-附答案

一、單項選擇題(共60題，每題l分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

1．社會工作程序中的（），即社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作服務的過程。

A．介入

B．接案

C．預估

D．計劃

2．（）是檢視計劃介入的理想結果和這些結果實現(xiàn)的程度及其影響的評估。

A．過程評估

B．效果評估

C．效率評估

D．結果評估

3．（）是社會工作者在制訂服務計劃時所需關注的對象。

A．要改變的人際關系

B．要改變的問題

C．要改變的人和系統(tǒng)

D．要改變的社會環(huán)境

4．社會工作者在與服務對象接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。如果發(fā)現(xiàn)服務對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務不相符，則要（）。

A．終結服務

B．轉介其他機構

C．進行溝通

D．進入下一個助人階段

5．社會工作者裴嘉興服務的社區(qū)中，有位2011年畢業(yè)的大專生梁濤，自畢業(yè)后一直賦閑在家，無所事事。裴嘉興想通過幫助梁濤找工作來改變他目前的生活。裴嘉興開始介入行動時沒有征得梁濤的同意，因此梁濤并不愿意配合。社會工作者裴嘉興的做法違背了選擇介入行動的（）原則。

A．個別化

B．瞄準服務目標

C．以人為本、服務對象自決

D．考慮服務對象的發(fā)展階段和他們的特點

6．在兒童的（），外界環(huán)境影響的作用逐漸顯現(xiàn)，一些個體開始表現(xiàn)出行為及心理偏差。例如，過度依賴、說謊、攻擊性行為等。

A．嬰兒期

B．幼兒期

C．學前期

D．學齡期

7．在對生活境遇不良的兒童實施救助的過程中，（）服務的目的在于防止兒童被虐待、忽視及剝削，并加強家庭的功能。

A．支持性

B．保護性

C．補充性

D．替代性

8．下列關于人類心理社會發(fā)展論的說法錯誤的是（）。

A．學習信任階段(0～1．5歲)：基本信任和不信任的心理沖突

B．成為自主者的階段(1．5～3歲)：自主與羞恥、懷疑的沖突

C．發(fā)展主動性階段(3～5歲)：主動與內疚的沖突

D．變得勤奮階段(6～12歲)：自我同一性和角色混亂的沖突

9．以下各項中不屬于兒童的需要的是（）。

A．財富

B．游戲

C．學習

D．父母的愛

10.（）是運用老年學的相關知識，以老年人及其相關人員和系統(tǒng)為工作對象，幫助老年人，特別是處境困難的老年人，改善社會功能，提高生活質量，使老年人有更好的社會適應和福祉。

A．養(yǎng)老服務

B．老年照顧

C．老年福利

D．老年社會工作

11.父母離婚后，阿偉跟隨父親生活，受家庭變故的影響，阿偉性格內向，缺乏自信，也不善與人交往；而父親整日跟人打麻將，對阿偉很少關心，每當阿偉犯錯時，常常對其棍棒相加。進入初中后，阿偉的學習成績每況愈下，又因他迷戀網絡游戲，逃學逃課，受到老師的嚴厲批評。從此以后，阿偉不再去上學，整天上網聊天、玩游戲，幾乎不與任何人來往。針對阿偉的情況，社會工作者在設計服務方案時，宜采用的取向是（）。

A．社會需求取向

B．個人需求取向

C．交友需求取向

D．家庭需求取向

12.某社會工作機構專門針對青少年個體需求開展個案輔導服務，則該機構提供的是青少年（）層面的社會工作。

A．微觀

B．中觀

C．宏觀

D．綜合

13．（）在我國正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復的方法。

A．個案工作

B．社會康復

C．小組工作

D．社區(qū)康復

14．以下項目屬于發(fā)展性青少年服務的是（）。

A．提供被忽略或虐待的青少年的保護服務

B．提供就學或生活補助，以幫助有困難家庭的青少年aY-．常成長

C．提供青少年發(fā)展中的生理、心理、性、情緒、行為、人際交往、法律常識、社會適應等方面的知識輔導服務

D．改善青少年學校生活環(huán)境，加強學校對不適應學業(yè)之學生的學業(yè)輔導、技藝訓練、發(fā)展補充性課程及相應活動

15.小廖所在的救助站接收了十幾個未成年流浪青少年，他打算為他們開小組。下列較好的選擇是（）。

A．治療小組

B．正式小組

C．任務小組

D．成長小組

16．營造有利于罪犯更新的家庭和社區(qū)環(huán)境，屬于矯正社會工作的（）。

A．針對矯正對象的功能與作用

B．針對社會環(huán)境的功能與作用

C．針對家庭與社區(qū)環(huán)境的功能與作用

D．針對矯正對象個人與家庭的功能與作用

17.老陳今年62歲，他日益感到自己與新的科學技術，比如網絡、電腦等的距離越來越遠，他曾經嘗試學習，但是發(fā)現(xiàn)自己學習起來進展也非常緩慢。老年人出現(xiàn)的這種老化現(xiàn)象屬于（）。

A．生理的老化

B．心理的老化

C．年齡的老化

D．社會的老化

18.老年個案工作中，在接案階段要注重與老人的溝通狀況。社會工作者張雪剛參加工作，明天要接待一位68歲的老伯伯，在之前她了解到老人的聽力不是很好，因此她做了一些準備。以下選項中，比較重要的是（）。

A．準備一些老人喜歡吃的食品

B．減少晃眼的光線或反射光

C．準備助聽器、紙筆等

D．告訴老人房間的布局并介紹屋子里的人

19．張奶奶今年73歲，按照我國老年階段的劃分標準，張奶奶的年齡屬于（）。

A．低齡

B．中齡

C．高齡

D．長壽

20．在目前的現(xiàn)實生活中，女性常以家庭為中心，男性則以工作和社會活動為中心，形成了“男主外女主內”的分工模式。這主要是由（）造成的。

A．男女兩性的合理分工

B．男女兩性各取所長的分工

C．社會性別影響下的兩性分工

D．生理性別基礎上的兩性分工21．婦女社會工作的服務對象不僅是弱勢的婦女群體，而且還包括一般的和優(yōu)勢的婦女群體。這說明婦女社會工作具有（）的特點。

A．關注婦女的豐富性

B．關注婦女的廣泛性

C．關注婦女的多樣性

D．關注婦女的層次性

22．下列各項屬于婦女社會工作直接目標的是（）。

A．重新建構權利關系

B．解決婦女的實際困難和需要

C．提升性別意識，促進自省、自信和自我認同

D．建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨感

23．在老年社會工作中，要充分吸收老年人參與是在（）階段。

A．評估

B．介入

C．預估

D．制訂計劃

24．殘疾人的各種問題，幾乎都涉及社會保障政策的落實，因此殘疾人社會工作要（）。

A．充分利用社會支持網絡

B．充分利用保護性政策

C．有效利用調解方式

D．提倡助人為樂的奉獻精神

25．（）是殘疾人社會工作的主要內容和目標。

A．維護殘疾人的合法權益

B．改善殘疾人的生活質量

C．恢復殘疾人的身體健康

D．增強人們關心、愛護殘疾人的意識

26．針對兒童福利院中聽力及語言障礙的孩子開展的教育屬于（）。

A．特殊教育

B．技能教育

C．初級教育

D．一般教育

27．由社會工作者對刑滿釋放人員提供的服務起D．公民教育

56.改善夫妻關系服務的重點是關注家庭生活中的（）關系，改善親子關系服務的重點是關注家庭生活中的（）關系。

A．縱向，橫向

B．水平，垂直

C．橫向，縱向

D．垂直，水平

57．學齡兒童的年齡是（）。

A．6～14歲

B．6～18歲

C．7～14歲

D．7～18歲

58.某小區(qū)有幾位精神疾病患者，病情多次反復，照料他們的家屬感到心力交瘁。醫(yī)務社會工作者王攀通過家訪了解到，患者家屬們普遍感覺到自身照顧患者的能力和技巧不足，希望獲得幫助。王攀將患者家屬們組織起來開展小組活動，一同分享體會學習照料技巧，建立相互支持。這類小組屬于（）。

A．心理教育小組

B．家庭治療小組

C．家庭支持小組

D．家庭互助小組

59．醫(yī)務社會工作的功能不包括（）。

A．咨詢與輔導

B．研發(fā)與創(chuàng)新

C．咨詢與協(xié)調

D．診斷與評估

60．某些疾病患者人院后可能需要醫(yī)務社會工作者運用危機介入的方法提供幫助。下列各項不屬于此類病患的有（）。

A．車禍受傷后需要截肢的病人

B．診斷為肝炎的病人

C．診斷為肺癌的病人

D．診斷為艾滋病的病人二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0．5分)

61．某學校社會工作者發(fā)現(xiàn)他負責的學校中有許多父母長期在外省打工的“留守兒童”，因而設計了促進“留守兒童”健康成長的服務計劃。根據“考慮服務對象的發(fā)展和特點”的原則，學校社會工作者選擇的介入行動應包括（）。

A．促進學校、家庭關注“留守兒童”的三餐飲食營養(yǎng)

B．通過溝通技巧訓練以提高“留守兒童”人際交往能力

c．鼓勵并組織“留守兒童”參加勤工儉學活動l,2增強自立能力

D．組織“留守兒童”與其父母親子互助活動以維護親情

E．為“留守兒童”的生活照顧者開辦有關兒童生理、心理知識講座

62．某社會工作者負責為服務對象制訂服務計劃，服務計劃中應包括的內容有（）。

A．目的及目標

B．關注的問題與對象

C．確定服務期限

D．介入方法和介入行動

E．識別服務對象及環(huán)境的積極因素

63．在接觸和初步面談后，可以終結服務的情況有（）。

A．機構缺乏合適的工作人員

B．服務對象不能為機構帶來經濟效益

C．社會工作者認為其他機構的資源、素質更優(yōu)越

D．社會工作者所能提供的服務不能解決問題

E．社會工作者所能提供的服務與服務對象對問題的看法和期望不相符

64．對兒童有重要影響的社會要素包括（）。

A．家庭

B．學校

C．同輩群體

D．大眾傳媒

E．社區(qū)環(huán)境

65．圖式的形成和變化是認知發(fā)展的實質，認知發(fā)展受（）等過程的影響。

A．同化

B．順化

C．異化

D．平衡

E．進化

66．在青少年社會工作中，社區(qū)層面社會工作方法的特點有（）。

A．廣泛運用社會資源

B．強調居民的參與

C．介入的層面比較廣泛

D．以家庭為對象

E．從結構導向的角度分析問題

67．臨終關懷服務中，社會工作者常用聽音樂、講故事等方法來幫助臨終老人及其家庭照顧者。這種方法可以發(fā)揮的作用包括（）。

A．為老人緩解疼痛

B．為老人提供社會支持

C．為家庭照顧者緩解承擔責任

D．為老人緩解心理壓力

E．為老人實現(xiàn)最后的心愿

68．某社會工作者在一家兒童醫(yī)院實習，觀察到病兒的家長壓力非常大，情緒總是隨著孩子的病情變化而變化，認為長此以往不利于孩子的治療，也不利于家長自己的健康，遂決定為家長們開一個減壓小組，不料家長完全沒有興趣了解壓力的影響與減壓的技巧，反而非常關注照顧兒童的知識，第一次的小組活動很不順利。出現(xiàn)這種情況的原因包括（）。

A．家長不太關注自身的健康

B．在制訂小組目標時，沒有充分了解考慮家長的需求

C．在制訂小組目標時，過多關注了社會工作者自身的需求

D．在選擇小組成員時，沒有選擇壓力最大的成員參加

E．在制定目標和活動時，沒有綜合考慮各方面的目標

69．婦女社會工作主要是以婦女為服務對象的社會工作，其工作內容涉及面很廣。以下針對全體女性人口的婦女社會工作有（）。

A．開辦婚姻家庭小組

B．增加婦女維權意識

C．建立‘‘打工妹之家”

D．對家庭暴力受虐者進行救助

E．倡導開展女性健康普查

70．直接的社會工作方法包括（）。

A．個案工作

B．社會工作研究

C．小組工作

D．社區(qū)工作

E．社會工作行政71．矯正社會工作針對罪犯的功能與作用包括（）。

A．教育功能

B．監(jiān)管功能

C．矯正功能

D．引導功能

E．服務功能

72．以下各項中屬于矯正社會工作領域中的院舍服務的是（）。

A．少管所

B．寄養(yǎng)家庭

C．教養(yǎng)院

D．感化院

E．中途家庭

73．優(yōu)撫安置社會工作服務對象的特點包括（）。

A．覆蓋范圍廣

B．軍隊情結深

C．問題壓力大

D．身份具有特殊性

E．需要層次多

74．復雜病例個案處理的一般程序包括（）。

A．開案登記

B．最終結案

C．個案記錄

D．工作進度記錄

E．收集資料和初步評估

75.社會工作者針對青少年的改變及發(fā)展性需要，可以開展的各類小組有（）。

A．娛樂小組

B．教育小組

C．服務小組

D．自助小組

E．交朋友小組

76．家庭社會工作與家庭治療的區(qū)別主要包括（）。

A．起源不同

B．服務領域不同

C．關注焦點不同

D．工作理念不同

E．專業(yè)關系不同

77．學校社會工作的服務對象包括（）。

A．學生

B．家長

C．教師

D．行政主管部門

E．社區(qū)

78.于科今年高三，因為臨近高考，于科感覺心理壓力很大，對于父母關心的詢問會很煩躁，而每次學校測驗的成績也讓他情緒很不穩(wěn)定。對于于科的這種情況，社會工作者對他進行情緒管理的輔導，可以使于科（）。

A．提高學習成績

B．能夠辨別情緒

C．懂得掌控情緒

D．正確處理情緒

E．增強心理承受能力

79．優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務對象的問題包括（）。

A．家庭婚姻障礙

B．心理障礙嚴重

C．生活質量問題

D．生活適應困難，缺乏病理常識和自理、維護知識

E．社會隔離，缺乏社交網絡，身心非常孤獨

80.針對同一科室的住院患者具有相似病癥的特點，社會工作者可以采用小組工作的方法對患者及其家屬開展專業(yè)服務活動。這些小組包括（）。

A．醫(yī)生和患者小組

B．患者家屬小組

C．社會工作者小組

D．醫(yī)生小組

E．患者小組

參考答案及解析

一、單項選擇題

1．【答案】B

【解析】“接案”是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作服務的過程。它是社會工作者與潛在服務對象通過溝通達成共同解決問題初步協(xié)議的整個助人過程的開始。

2．【答案】D

【解析】結果評估是檢視計劃介入的理想結果以及這些結果實現(xiàn)的程度及其影響的評估。結果評估是在工作過程的最終階段作出，包括目標結果和理想結果兩個部分。

3．【答案】C

【解析】服務計劃是一個理性思考及做決定的過程。社會工作者服務計劃關注的對象是指介入行動要改變的人和系統(tǒng)，包括家庭、群體、組織和社區(qū)，它是整個介入工作的核心焦點。

4．【答案】A

【解析】在完成對問題界定的任務后，社會工作者需要作出一項決定，即終止服務還是繼續(xù)服務。當存在以下情況時，即可終結服務：①機構缺乏合適的工作人員，缺乏具有必要技能的工作人員，服務對象或其問題不在機構的職責、使命或功能之內，社會工作者認為其他機構的資源、素質更優(yōu)越，服務的數(shù)量適于其他機構，其他機構具有處理特定服務對象或問題的特權(如社區(qū)矯正服務的專門機構)；②服務對象不愿接受服務，機構功能不符合服務對象需要或已經解決了問題；③服務對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務不相符，或者是社會工作者所能提供的服務不能解決問題，或者是服務對象沒有充分的動機投入必要的時問、力量和資源。

5．【答案】C

【解析】社會工作者選擇介入行動的原則包括：①以人為本、服務對象自決；②個別化；③考慮服務對象的發(fā)展階段和他們的特點；④與服務對象相互依賴；⑤瞄準服務目標；⑥考慮經濟效益。其中，以人為本、服務對象自決的原則要求，介入行動要體現(xiàn)以人為本的原則，從服務對象的需要和利益出發(fā)，并且在決定介入行動時要有服務對象的參與。

6．【答案】B

【解析】在幼兒期面臨的問題有：除了生理發(fā)育方面的問題外，嬰兒期的兒童會有分離焦慮，而處于兒童早期的兒童會出現(xiàn)恐懼，害怕環(huán)境中出現(xiàn)陌生物體或新事物或新面孔；害怕黑暗，害怕睡覺。外界環(huán)境影響的作用逐漸顯現(xiàn)，一些個體開始表現(xiàn)出行為及心理偏差。

例如，過度依賴、說謊、攻擊性行為等。

7．【答案】B

【解析】保護性服務指通過介入外部監(jiān)督或者強制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削。其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能，或者制止已經發(fā)生的侵害。如少兒失學、家庭暴力、兒童處于危險性環(huán)境等?？梢酝ㄟ^對責任者的宣傳教育，建議相關機構介入，以至于尋求司法途徑等進行介入。其核心焦點是在確保兒童權益的基礎上，盡量保持其生存環(huán)境的穩(wěn)定性。

8．【答案】D

【解析】艾里克森將人的一生劃分成八個階段，每一階段或多或少均以同一性危機的概念來貫穿：①學習信任階段(0～1．5歲)：基本信任和不信任的心理沖突；②成為自主者的階段(1．5～3歲)：自主與羞恥、懷疑的沖突；③發(fā)展主動性階段(3～5歲)：主動與內疚的沖突；④變得勤奮階段(6～l2歲)：勤奮與自卑的沖突；⑤建立個人同一性的階段(12～19歲)：自我同一性和角色混亂的沖突；⑥承擔社會義務階段(19～25歲)：親密與孤獨的沖突；⑦顯示創(chuàng)造力感的階段(25～65歲)：生育與自我專注的沖突；⑧達到完善的階段(65歲以上)：自我完善與絕望期的沖突。

9．【答案】A

【解析】兒童的需要包括：①生存的需要；②愛的需要；③學習的需要；④游戲的需要；⑤社會化的需要；⑥被保護的需要。

10．【答案】D

【解析】老年社會工作是運用老年學的相關知識，以老年人及其相關人員和系統(tǒng)為工作對象，幫助老年人，特別是處境困難的老年人，改善社會功能，提高生活質量，使老年人有更好的社會適應和福祉。

11．【答案】B

【解析】個人需求取向主要是指服務方案的設計是回應服務對象的需要，因此在整個服務方案的策劃過程中，社會工作者起著發(fā)起者和推動者的作用，通過與服務對象建立關系，然后發(fā)動服務對象挖掘自身需求，社會工作者和服務對象應共同收集各類服務信息，并在對各類信息進行分析的基礎上形成符合服務對象需要的各類服務方案。本題中，阿偉性格內向，幾乎不與任何人來往，社會工作者應積極引導阿偉挖掘自身需求，幫助阿偉擺脫當前困境。

12．【答案】A

【解析】青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。微觀層面一般是指個人層面的社會工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔導服務。

13．【答案】D

【解析】目前，我國高度重視將社區(qū)工作方法應用于殘疾人社會工作中，社區(qū)康復在我國正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復的方法。

14．【答案】C

【解析】AB項屬于治療性青少年服務的內容；D項屬于預防性青少年服務的內容。

15．【答案】D

【解析】對未成年流浪者來說，成長小組讓他們認識到成長的意義和價值，通過重新思考成長有利于他們加深對家庭的認識，也利于他們回歸主流社會。

16．【答案】C

【解析】研究表明，一些人之所以犯罪，是因為其生活的家庭及其周圍的社區(qū)環(huán)境惡劣，存在許多不利于人健康成長的影響因素，如父母離異、家人酗酒、家庭教育方式失當、鄰里失和、毒品泛濫、賭博盛行、偷盜猖獗等。這些現(xiàn)象的存在，不利于罪犯的更新改造。矯正社會工作者的工作重心，除了在于針對罪犯個人的監(jiān)管、教育和服務外，還應著眼于家庭和社區(qū)環(huán)境的改善，營造有利于罪犯更新以及預防犯罪的健康和睦的家庭和社區(qū)環(huán)境。

17．【答案】B

【解析】對于老年人而言，心理的老化包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內驅力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產生的反應遲緩現(xiàn)象。老陳出現(xiàn)的學習困難現(xiàn)象即屬于心理老化的范疇。

18．【答案】C

【解析】社會工作者要在見老人前準備好一些輔助工具，如老花鏡、助聽器、紙、筆等，并鼓勵老人在跟自己交流的時候使用這些輔助器械。對于聽力不好的老人，要準備助聽器、紙筆，如果在公眾場合，準備麥克風。

19．【答案】B

【解析】按照國際標準，我國一般把60～69歲的人稱為低齡老年人，70～79歲的人稱為中齡老年人，80歲以上的人稱為高齡老年人。

20．【答案】C

【解析】社會性別是在人們社會化的過程中形成的。通過接受教育，男孩和女孩分別學習如何按照社會關于不同性別的要求和觀念來規(guī)范自己的行為，以符合社會性別角色有關男人和女人的定型。社會性別社會化的過程深深影響了女孩和男孩以及女人和男人的行為、態(tài)度和技能。傳統(tǒng)的、定型的社會性別觀念規(guī)定了男人和女人的不同發(fā)展路徑。

21．【答案】C

【解析】婦女社會工作的主要特點有：①關注婦女的多樣性；②關注婦女的聲音和經驗；③理解和接納婦女的現(xiàn)實處境；④“個人的即政治的”；⑤注重本土婦女工作經驗的總結和提煉。本題所述說明了婦女社會工作具有“關注婦女的多樣性”的特點。

22．【答案】B

【解析】婦女社會工作的直接目標包括：①緩解壓力和宣泄情緒；②重塑自信，提升對自我的認識；③解決婦女的實際困難和需要。

23．【答案】D

【解析】同一般的個案工作一樣，老年人個案工作通常也要經過接案、預估、計劃、介入、評估與結案六個階段。除了一般性的工作方法外，各階段還有一些其他要點需要關注：①在接案階段，很重要的一點是跟老人進行良好的溝通；②在預估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況；③在制訂計劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情；④在介入階段要定期追蹤進展情況；⑤在評估階段要重視老人的主觀評價。

24．【答案】B

【解析】最大限度地利用社會保障政策，是殘疾人社會工作的特征之一。

25．【答案】B

【解析】改善殘疾人的生活質量是殘疾人社會工作的主要內容和目標。

26．【答案】A

【解析】教育康復也稱為特殊教育，其主要對象是機構中和城鄉(xiāng)社區(qū)的各類殘疾人，不僅有肢體、智力、聽力、語言、視力等類的殘疾人，而且在年齡上包括從嬰幼兒、學齡前到學齡期殘疾兒童、青少年，以及部分殘疾成年人(含老年人)。

27．【答案】C

【解析】矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務也稱為更生保護。這是一項起源于美國費城面向刑滿釋放等人員的社會福利措施。

28．【答案】B

【解析】教養(yǎng)院一般收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年，通過生活指導、職業(yè)訓練和學校教育，使之在較為自由開放的環(huán)境中得到改造，提高適應社會的能力。

29．【答案】D

【解析】社區(qū)矯正是矯正社會工作最重要的一個實施領域，其工作內容主要包括：①緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行人員的觀護；②院舍訓練的組織管理；③社會服務計劃的執(zhí)行。

30．【答案】A

【解析】標簽理論是以社會學家勒麥特和貝克的理論為基礎而形成的一種社會工作理論。

31．【答案】A

【解析】理性情緒治療模式以人本主義作為自己理論的基礎。理性情緒治療模式對人的心理失調和機制進行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論：A代表引發(fā)事件，是指服務對象所遇到的當前發(fā)生的事件；8代表服務對象的信念系統(tǒng)，是指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為。

32．【答案】B

【解析】光榮院接收自愿入院的優(yōu)撫對象包括：①孤老烈屬；②孤老退伍紅軍老戰(zhàn)士(含西路紅軍老戰(zhàn)士)；③孤老殘疾軍人；④孤老復員軍人；⑤未滿l6周歲的烈士遺孤；⑥患有殘疾、生活不能自理、家中無人照顧的烈士子女。

33．【答案】A

【解析】心理扭曲、生命瓦解意味著個體保護因素作用不利，沒有抵御和應對壓力與逆境的能力，但并不意味著生命的終結?；靵y之后的生命仍然需要重構，會出現(xiàn)四種可能：①功能失調，比如酗酒、吸毒、犯罪或自殺企圖；②喪失性重構，如自我價值感喪失、低自尊、自卑、自我否定、能力缺失等，這些都是非適應狀態(tài)的重構，不利于個體走向良性發(fā)展；③平衡性重構，個體保持穩(wěn)定狀態(tài)，繼續(xù)擁有安寧舒適的生活；④抗逆力的重構，激活生命潛能，積極應對，體現(xiàn)勝任力，戰(zhàn)勝逆境，健康成長。

34．【答案】D

【解析】在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作的現(xiàn)實辨識小組中，社會工作者既要扮演支持者角色，也要扮演指導者角色。

35．【答案】C

【解析】優(yōu)撫醫(yī)院社會工作主要包括復員軍人慢性病醫(yī)院社會工作、榮譽軍人康復醫(yī)院社會工作和復員退伍軍人精神病院社會工作。

36．【答案】A

【解析】虐待老人指的是惡意對待老人，在身體、情感或心理及經濟方面對老人采取非人道的做法。疏于照顧老人既包括主動地也包括被動地讓老人得不到所需要的照顧，導致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。

37．【答案】B

【解析】為流浪乞討人員提供個別化服務包括主動救助和機構救助。其中，主動救助包括街頭救助和全天候救助。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭流浪人員實施救助。全天候救助就是各個城市的救助站24小時開放接待流浪人員。

38．【答案】C

【解析】社會救助的主旨是反貧困，貧困理論成為社會救助的理論基礎。社會工作的起源從“濟貧”開始，因此，貧困救助是社會救助社會工作的核心概念。

39．【答案】C

【解析】社會工作者的工作任務不包括為服務對象做家務。

40．【答案】D

【解析】社會工作者通過拓展救助對象參與社區(qū)發(fā)展的渠道，培養(yǎng)救助對象的社區(qū)參與意識，促進他們參與社區(qū)活動，并且協(xié)助他們?yōu)樯鐓^(qū)發(fā)展提出積極有效的建議。社會工作者還要積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)救助對象的骨干和精英人物，使貧困群體能自我教育、自我發(fā)展和自我管理。這是屬于促進救助對象的能力建設的內容。

41．【答案】B

【解析】針對社區(qū)困難家庭和群體運用小組工作方法開展救助工作時，社會工作者需要考慮一些基本的工作原則：①個別化原則；②接納原則；③鼓勵合作原則；④參與解決問題原則；⑤適時評估原則。其中，鼓勵合作原則是指在小組工作中，成員之間、成員與社會工作者之間的關系非常重要。社會工作者要強化這種關系，并使之成為正向的、健康的合作關系，這有利于小組的健康發(fā)展。

42．【答案】A

【解析】社區(qū)康復的內容包括：①開展殘疾預防；②開展康復評定；③開展全面康復服務。

43．【答案】D

【解析】在社會工作實務的通用過程中，要實施幫助服務對象的愿望需要制訂科學和周密的工作計劃，服務計劃是為社會工作介入做準備的，所以，雷巖鵬在開始給王大智做輔導時，應該有一個包括目的與目標、關注的問題與對象以及介入的方法和介入行為等在內的服務計劃。

44．【答案】D

【解析】家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關系的協(xié)調，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質量。

45．【答案】B

【解析】開始階段是社會工作者正式開始與受助家庭開展服務介入活動的階段，除了與受助家庭建立穩(wěn)定、信任的合作關系之外，還需要與受助家庭成員一起制訂服務介入的目標和基本安排。

46．【答案】A

【解析】家庭社會工作的目的是幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會功能。

47．【答案】D

【解析】根據家庭成員之間的互動關系和面臨的任務，可以把家庭生命周期分為家庭組成階段、學前子女家庭階段、學齡子女家庭階段、青少年家庭階段、子女獨立家庭階段、家庭調整階段、中年夫婦家庭階段以及老年家庭階段。

48．【答案】B

【解析】生態(tài)系統(tǒng)理論把家庭放在關系復雜的多重系統(tǒng)中來考察。生態(tài)系統(tǒng)理論假設影響個體發(fā)展的環(huán)境可分為微觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)、外部系統(tǒng)及宏觀系統(tǒng)四個系統(tǒng)。

①微觀系統(tǒng)指個體直接面對面接觸和交往而組成的系統(tǒng)，它對個體的影響最直接、最頻繁，構成個體最重要的生活場所。家庭就是這樣的微觀系統(tǒng)，是家庭成員成長和發(fā)展的最重要的生活場所。

②中觀系統(tǒng)指個體積極參與的兩個或多個微觀系統(tǒng)之問的互動關系。

③外部系統(tǒng)指對個體有影響但個體并不直接參與的系統(tǒng)。

④宏觀系統(tǒng)指影響個體的思想和行為的社會文化價值系統(tǒng)。它通過生態(tài)系統(tǒng)中的微觀、中觀和外部系統(tǒng)影響家庭成員的思想和行為，反映社會的道德標準。這四個系統(tǒng)環(huán)環(huán)相扣形成影響家庭以及家庭成員發(fā)展的完整的系統(tǒng)。

49．【答案】C

【解析】學校培養(yǎng)學生抗逆力以緩解環(huán)境中危機因素的步驟為：①促進親社會聯(lián)結，促進個體與每一個親社會的個人和行動的聯(lián)結；②建立清晰、穩(wěn)定的邊界；③教授生活技能。C項屬于建立青少年抗逆力的步驟。

50．【答案】D

【解析】著名的心理學家霍爾把青春期說成是情緒情感的暴風驟雨期。

51．【答案】A

【解析】法律政策宣傳教育是社區(qū)治安的內容之一，具體包括通過各種形式講解憲法、刑法、民法、治安管理條例、交通法規(guī)、消防條例、勞動法、未成年人保護法等法律法規(guī)，以及現(xiàn)階段與治安有關的黨和政府的方針政策等，目的是幫助社區(qū)居民增強法制意識。

52．【答案】B

【解析】現(xiàn)階段我國城市的社區(qū)社會工作人員隊伍主要包括專職社區(qū)工作者、社會工作者、社區(qū)志愿者。

53．【答案】C

【解析】互助網絡是把面對相同問題或具有相似興趣、能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進他們互相幫助、互相支援。本題中，社會工作者設計小組活動，將外來務工人員與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系，這種方法正是側重了互助網絡的建立。

54．【答案】D

【解析】社區(qū)包括五項要素：居民、地區(qū)、共同關系、社區(qū)組織和社區(qū)意識。

55．【答案】A

【解析】健康教育主要是以社區(qū)為單位，向居民提供健康和預防疾病的知識。在社會工作實務領域，也包括由社會工作者推動的以“反歧視”為主題的教育活動，目的是希望社區(qū)居民能夠接納長期慢性病患者、精神殘疾和其他殘疾人等，推動在社區(qū)內建立康復設施，提供康復服務等。

56．【答案】C

【解析】改善夫妻關系服務的重點是關注家庭生活中的橫向關系，改善親子關系服務的重點是關注家庭生活中的縱向關系。

57．【答案】A

【解析】在我國的實際工作中，兒童的年齡多界定為0～14歲，而學齡兒童則界定為6～14歲。

58．【答案】C

【解析】家庭支持小組由不同的患者家屬組成，在醫(yī)務社會工作者的帶領下，各組員分享照顧患者的各種苦和樂，學習照顧的方法，建立相互之間的支持。本題中，醫(yī)務社會工作者王攀將精神疾病患者家屬組織起來，開展小組活動，一同分享體會學習照料技巧，建立相互支持，這類小組顯然屬于家庭支持小組。

59．【答案】B

【解析】醫(yī)務社會工作的功能主要包括：①診斷與評估；②咨詢與輔導；③尋求與整合資源；④倡導工作；⑤咨詢與協(xié)調。

60．【答案】B

【解析】醫(yī)務社會工作中，危機介入是對被診斷為癌癥、艾滋病或車禍受傷后有嚴重后遺癥等病人及其家庭需要提供的援助。二、多項選擇題

61．【答案】ABDE

【解析】社會工作的介入行動，理論上說應根據預估階段對服務對象需要與問題的認定進行事先的計劃，但很多時候也要根據變化了的情況隨時調整，應遵循的原則之一是考慮服務對象的發(fā)展階段和他們的特點。對于個人，介入行動應集中在協(xié)助其完成相關階段的生命任務上；對于家庭或者群體，介入行動則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相關聯(lián)的特殊任務。本題中，留守兒童最需要的是生活照顧，滿足他們營養(yǎng)和健康的需要，發(fā)展與人相處的社會能力。參加勤工儉學活動增強自立能力不屬于留守兒童成長階段的主要需要，所以C項是錯誤的。

62．【答案】ABD

【解析】社會工作中，服務計劃由以下幾部分內容構成：①目的及目標；②關注的問題與對象；③介入的方法和介入行動。

63．【答案】ACDE

【解析】影響決定的因素是機構的功能能否滿足服務對象的需要。當存在如下情況時，即可終結服務：①機構缺乏合適的工作人員，缺乏具有必要技能的工作人員，服務對象或其問題不在機構的職責、使命或功能之內，社會工作者認為其他機構的資源、素質更優(yōu)越，服務的數(shù)量適于其他機構，其他機構具有處理特定服務對象或問題的特權(如社區(qū)矯正服務的專門機構)；②當服務對象不愿接受服務、機構功能不符合服務對象需要或已經解決了問題時；③服務對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務不相符；或者是社會工作者所能提供的服務不能解決問題，或者是服務對象沒有充分的動機投入必要的時間、力量和資源。

64．【答案】ABCD

【解析】對兒童有重要影響的社會要素主要是家庭、學校、同輩群體、大眾傳媒。

65．【答案】ABD

【解析】建構主義理論的一個重要概念是圖式，圖式是指個體對世界的知覺理解和思考的方式。圖式是認知結構的起點和核心，或者說是人類認識事物的基礎。因此，圖式的形成和變化是認知發(fā)展的實質，認知發(fā)展受三個過程的影響，即同化、順化和平衡。

66．【答案】ABCE

【解析】在青少年社會工作中，社區(qū)層面社會工作方法的特點有：①以社區(qū)為對象，包括地域社區(qū)和功能社區(qū)；②以結構導向的角度分析問題，認為個人不是問題產生的原因，社區(qū)環(huán)境、制度、政策影響了人們社會功能的正常發(fā)揮，因此要從社會結構的角度去調整各種關系；③介入的層面比較廣泛；④強調居民的參與；⑤社會資源的廣泛運用。

67．【答案】ACD

【解析】在向臨終病人提供照顧時，病人及