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文檔簡(jiǎn)介
Word第第頁(yè)工程維修部工具管理規(guī)程19工程修理高空作業(yè)平安工作規(guī)程制度
工程修理高空作業(yè)平安工作規(guī)程
1工作目的
規(guī)范高空作業(yè),確保高空作業(yè)人員的平安,避開事故發(fā)生。
2工作職責(zé)
3.2.1.1目的
本作業(yè)指導(dǎo)書明確規(guī)定了yy物業(yè)管理公司各管理項(xiàng)目?jī)?nèi)區(qū)域內(nèi),對(duì)住戶報(bào)修或工程修理的修理工作規(guī)程,規(guī)范修理服務(wù)工作,為住戶供應(yīng)滿足的服務(wù)。
1.2適用范圍
適用于yy物業(yè)管理公司各管理項(xiàng)目?jī)?nèi)區(qū)域內(nèi)的修理服務(wù)項(xiàng)目,包括水電系統(tǒng)日常修理維護(hù)及住戶有償服務(wù)修理。
2工作流程
2.1接到工程報(bào)修的修理指令后,修理人員依據(jù)修理內(nèi)容預(yù)備好所需修理工具和修理材料后,并持《修理單》趕到修理地點(diǎn)。
2.2做好修理平安防范措施,如平安護(hù)欄、修理告示牌、高空作業(yè)告示牌等。
2.3做好公共場(chǎng)地的愛護(hù)措施,將修理工具或修理材料放在舊報(bào)紙或抹布上,避開對(duì)公共場(chǎng)地造成損壞。
2.4修理工具及材料須安放在不影響住戶使用的位置,如有住戶出入必需主動(dòng)禮讓。
2.5修理結(jié)束后,馬上清理修理現(xiàn)場(chǎng),準(zhǔn)時(shí)撤掉告示牌。
3室內(nèi)有償修理程序:
3.1記清修理用戶的房號(hào)或單元,到達(dá)修理地點(diǎn)并核對(duì)無(wú)誤后用食(中)指關(guān)節(jié)輕聲扣門。
3.2用戶詢問時(shí),主動(dòng)向用戶問好,自報(bào)部門,說明修理內(nèi)容。
3.3進(jìn)入室內(nèi)前必需穿上塑料鞋套,進(jìn)入用戶房間后,首先做好修理現(xiàn)場(chǎng)的愛護(hù)措施。
3.4如修理中會(huì)產(chǎn)生較大噪聲時(shí),同時(shí)提示客人并禮貌地客人表示歉意。
3.5如修理中會(huì)產(chǎn)生較大灰塵或漏水時(shí),必需事前做好防護(hù)措施,盡量削減污染,同時(shí)提示客人并禮貌地客人表示歉意。
3.6修理時(shí)應(yīng)盡量保持戶內(nèi)環(huán)境雅靜,嚴(yán)禁高聲喧嘩、散漫。不準(zhǔn)隨便動(dòng)顧客的物品不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙、吃東西。
3.7修理完成后,馬上清理修理現(xiàn)場(chǎng)并請(qǐng)用戶進(jìn)行驗(yàn)收。
3.8用戶驗(yàn)收合格后,請(qǐng)作戶在《修理單》內(nèi)簽名確認(rèn)。
3.9用戶簽名確認(rèn)后,向用戶表示謝意,與用戶道別,并輕輕退出房門,輕聲關(guān)閉房間。
3.10修理結(jié)束后,修理人員必需將《修理單》妥當(dāng)保存。
交通工程設(shè)施施工修理設(shè)備平安操作規(guī)程
一、操必需穿戴棉制品工作服、無(wú)暴露的工作鞋,配戴防護(hù)手套和眼鏡。
二、操必需經(jīng)過陪訓(xùn)方可上崗;作業(yè)前,要按養(yǎng)護(hù)平安作業(yè)規(guī)程劃出平安作業(yè)區(qū)后方可作業(yè)。
三、檢查供氣系統(tǒng)調(diào)壓閥、平安閥等裝置是否牢靠。
四、必需配備有效的防火工具和治療燙傷的藥物。
五、可燃?xì)恻c(diǎn)火操作時(shí),點(diǎn)火人員必需使用專用工具,做到先點(diǎn)火,后供可燃?xì)怏w;作業(yè)中,儲(chǔ)料罐內(nèi)涂料不得少于儲(chǔ)料罐的1/4。
六、機(jī)械停用1h以上,需關(guān)閉
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