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一、單項選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)

1.在流通過程中,商品實物流轉(zhuǎn)過程屬于()。[1分]

A物流過程

B商流過程

C信息流過程

D資金流過程

2.商品流通能調(diào)節(jié)社會資源合理流動,實現(xiàn)社會資源合理配置。這體現(xiàn)了商品流通的()。[1分]

A實現(xiàn)功能

B中介功能

C調(diào)節(jié)功能

D加工功能

3.將物流劃分為供應(yīng)物流、銷售物流、生產(chǎn)物流、回收物流和廢棄物物流的依據(jù)是()。[1分]

A物流的不同作用

B物流系統(tǒng)的不同性質(zhì)

C物流活動的不同空間

D物流活動的不同階段

4.下列關(guān)于商流和物流的說法,錯誤的是()。[1分]

A商流創(chuàng)造商品的所有權(quán)效用

B物流創(chuàng)造商品的時間和空間效用

C任何情況下商流和物流都不可分離

D物流和商流可以分離,各自獨立運動

5.商品流通進行成熟階段的標志是()。[1分]

A流通管理現(xiàn)代化

B商流現(xiàn)代化

C商品流通國際化

D物流現(xiàn)代化

6.下列關(guān)于商品需求的決定因素與商品需求量的關(guān)系的表述,錯誤的是()。[1分]

A一般來說,一種商品的價格越高,該商品的需求量越小

B當一種商品本身的價格保持不變時,該商品的需求量不會發(fā)生變化

C對于多數(shù)商品,消費者收入水平提高,該商品的需求量會增加

D當消費者對某種商品的偏好程度增強時,該商品的需求量會增加

7.一定時期內(nèi),一種商品的需求量變動對于它的相關(guān)商品的價格變動的反應(yīng)程度,稱為()。[1分]

A需求彈性

B需求的交叉彈性

C供給彈性

D供給的交叉彈性

8.若兩種商品的需求交叉彈性系數(shù)為負值,則表示兩種商品之間存在()。[1分]

A替代關(guān)系

B供給關(guān)系

C需求關(guān)系

D互補關(guān)系

9.下列關(guān)于供求規(guī)律的表述,正確的是()。[1分]

A均衡價格與需求和供給均呈同方向變動

B均衡價格與需求和供給均呈反方向變動

C均衡價格與需求呈同方向變動,而與供給呈反方向變動

D均衡價格與需求呈反方向變動,而與供給呈同方向變動

10.在產(chǎn)品競爭中,在價格不變的前提下提高性能從而提高性能價格比的競爭形式屬于()。[1分]

A異質(zhì)競爭

B同質(zhì)競爭

C并購競爭

D價格競爭

11.下列關(guān)于進入壁壘的表述,正確的是()。[1分]

A進入壁壘是新廠商與老廠商都要承擔的成本

B與潛在的進入者相比,進入壁壘是市場中現(xiàn)有企業(yè)所享有的優(yōu)勢

C進行壁壘是市場中現(xiàn)有企業(yè)所遇到的不利因素

D進入壁壘是老廠商比新廠商多承擔的成本

12.商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的特點不包括()。[1分]

A全局性

B長遠性

C靜態(tài)性

D抗爭性

13.按照邁克爾。波特的觀點,下列情形中,買方討價還價能力較弱的是()。[1分]

A買方相對集中并且大量購買

B所購商品屬于標準化商品

C買方的行業(yè)轉(zhuǎn)換成本高

D買方掌握供應(yīng)商的充分信息

14.商品流通企業(yè)戰(zhàn)略選擇過程中,當企業(yè)的目標是為了獲得成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略優(yōu)勢時,適合選擇的商業(yè)運作模式是()。[1分]

A連鎖經(jīng)營

B獨立經(jīng)營

C橫向合并

D戰(zhàn)略聯(lián)盟

15.將市場預測分為宏觀預測和微觀預測,是按()不同劃分的。[1分]

A預測期限

B預測商品綜合程度

C預測性質(zhì)

D預測范圍

16.某商品流通企業(yè)某種商品前11個月的實際銷售量如下表所示:采用上其銷售量法預測,第12個月的銷售量為()臺。[1分]

A340

B396

C440

D460

17.某商品流通企業(yè)某種商品前11個月的實際銷售量如下表所示:取移動期數(shù)m=3,采用一次移動平均數(shù)法預測,第12個月的銷售量為()噸。[1分]

A565

B575

C594

D595

18.某商品流通企業(yè)某種商品第20個周期的M20(1)=116,M20(2)=108,取移動期數(shù)N=6,采用二次移動平均數(shù)法預測,第25個周期的銷售量為()。[1分]

A108

B116

C140

D148

19.某商品流通企業(yè)在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn),汽車配件的銷售額(萬元)與機械工業(yè)產(chǎn)值(億元)有密切關(guān)系。根據(jù)近16年的統(tǒng)計資料,得出回歸系數(shù)a=2879,b=3.5,預計下一年的機械工業(yè)總產(chǎn)值為1550億元,采用一元線性回歸方程式y(tǒng)=a+bx預測,下一年汽車配件的銷售額為()萬元。[1分]

A2879

B6889

C8304

D8458

20.商品流通企業(yè)在進行經(jīng)營決策時,要符合科學和主客觀條件,所定的決策目標是經(jīng)過努力可以達到的。這是商品流通企業(yè)經(jīng)營決策的()原則的要求。[1分]

A前瞻性

B系統(tǒng)性

C可行性

D效益性

21.某商品流通企業(yè)為擴大銷售額,制定了四種方案。四種方案所需要費用和可能得到的銷售額如下表所示。采用價值分析法選擇,比較滿意的方案是()。[1分]

A甲

B乙

C丙

D丁

22.某商品流通企業(yè)經(jīng)銷某種商品的變動費率為0.7,固定成本分攤為16.2萬元,該種商品的銷售單價為2700元/臺。該種商品的保本銷售量是()臺。[1分]

A190

B200

C210

D220

23.根據(jù)采購商與供應(yīng)商之間的交易關(guān)系不同,可以將供應(yīng)商劃分為()的供應(yīng)商。[1分]

A短期交易型、長期伙伴型、滲透型和聯(lián)盟型

B公開競價型、網(wǎng)絡(luò)型和供應(yīng)鏈管理型

C重點商業(yè)型、伙伴型、商業(yè)型和優(yōu)先型

D專家級、行業(yè)領(lǐng)袖、低量無規(guī)模和量小品種多

24.某商品流通企業(yè)將供應(yīng)商劃分為短期交易型、長期伙伴型、滲透型和聯(lián)盟型。這是根據(jù)()不同劃分的。[1分]

A采購商與供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)關(guān)系

B采購商與供應(yīng)商之間的關(guān)系緊密程度

C供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營品種

D供應(yīng)商對采購商的重要性

25.供應(yīng)商認為采購商的采購業(yè)務(wù)對他們來說是很重要的采購業(yè)務(wù),而采購商認為該供應(yīng)商對自己的采購業(yè)務(wù)并不十分重要。根據(jù)供應(yīng)商分類模塊法來劃分,這種供應(yīng)商屬于()供應(yīng)商。[1分]

A重點商業(yè)型

B伙伴型

C商業(yè)型

D優(yōu)先型

26.某采購商根據(jù)本企業(yè)的情況,對選擇供應(yīng)商的標準規(guī)定不同的加權(quán)分數(shù):商品質(zhì)量45分、價格30分、合同完成率25分。上一年甲、乙、丙、丁四個供應(yīng)商的供貨統(tǒng)計資料如下表。采用加權(quán)綜合評分法選擇,比較滿意的供應(yīng)商是()。[1分]

A甲

B乙

C丙

D丁

27.按庫存在社會再生產(chǎn)過程中所處的領(lǐng)域不同劃分,制造商為了滿足生產(chǎn)消耗的需要,保證生產(chǎn)的連續(xù)性和節(jié)奏性而建立的庫存屬于()。[1分]

A生產(chǎn)庫存

B周期庫存

C原材料庫存

D在制品庫存

28.對于周期庫存而言,要減少庫存管理的復雜性,必須有穩(wěn)定的需求和()。[1分]

A靈活的生產(chǎn)模式

B零缺陷的管理目標

C足夠的安全庫存

D穩(wěn)定的訂貨前置期

29.按庫存在企業(yè)中所處狀態(tài)不同劃分,那些已經(jīng)有一段時間沒有需求的商品屬于()。[1分]

A周期庫存

B緩沖庫存

C戰(zhàn)略庫存

D呆滯庫存

30.相關(guān)需求庫存是指某種庫存商品的需求與其他商品的需求存在()的對應(yīng)關(guān)系。[1分]

A需求量與需求結(jié)構(gòu)

B需求量與需求時間

C需求結(jié)構(gòu)與需求時間

D需求價格與需求量

31.下列關(guān)于商品流通企業(yè)庫存作用的表述,錯誤的是()。[1分]

A獲取規(guī)模經(jīng)濟

B平衡供應(yīng)和需求

C保障不確定需求

D掩蓋管理中的問題

32.通常情況下,對庫存精度影響最大的是()的存貨。[1分]

A零庫存

B低使用率

C零缺陷

D低優(yōu)先級

33.某商品的平均日需求量為100件,訂購提前期為3天,安全庫存量為200件。若采用固定訂貨量系統(tǒng)進行訂購,該商品的訂購點為()件。[1分]

A200

B300

C500

D700

34.供應(yīng)鏈管理是把整個供應(yīng)鏈看成單一的實體,而不再是一個個獨立的組織機構(gòu)單元,用系統(tǒng)的觀點進行優(yōu)化,以提高競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理的核心是()。[1分]

A合作與信任

B時間與成本

C效率與效益

D需求與供應(yīng)

35.直復營銷的主要目標在于刺激潛在消費者立即采取購買行動。其成功與否,可以用()來衡量。[1分]

A點擊率

B回購率

C滿意率

D反應(yīng)率

36.顧客壽命價值的概念是從企業(yè)的角度提出的。下列關(guān)于顧客壽命價值的表述,正確的是()。[1分]

A顧客一次購買該企業(yè)商品數(shù)額越大,其壽命價值越大

B顧客一次購買該企業(yè)商品數(shù)額越小,其壽命價值越大

C顧客一生購買該企業(yè)商品數(shù)額越大,其壽命價值越大

D顧客一生購買該企業(yè)商品數(shù)額越小,其壽命價值越大

37.按所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的集中程度不同,可以將連鎖經(jīng)營劃分為不同的類型。各分店在所有權(quán)和財務(wù)上獨立,與總部沒有隸屬關(guān)系,只是在經(jīng)營活動上有協(xié)商和服務(wù)關(guān)系。這種連鎖屬于()。[1分]

A自由連鎖

B正規(guī)連鎖

C間接連鎖

D特許連鎖

38.特許(加盟)連鎖的主要特征是()。[1分]

A加盟店所有權(quán)獨立,而經(jīng)營管理權(quán)高度集中于總部

B加盟店所有權(quán)屬于總部,而經(jīng)營管理權(quán)獨立

C加盟店的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)均獨立于總部

D加盟店的所有權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)均集中于總部

39.根據(jù)連鎖經(jīng)營的擴張策略。開辦連鎖店最適宜的密度是兩家分店之間的距離保持在()的水平上。[1分]

A邊緣商圈完全不相交

B邊緣商圈相交到次級商圈相切

C次級商圈相交到核心商圈相切

D核心商圈相交

40.將代理分為獨立家理、一般代理和總代理,是根據(jù)()劃分的。[1分]

A代理商承擔的職責不同

B代理商是否有權(quán)處理法律行為

C代理商代理權(quán)限大小不同

D代理商是受委托人委托還是受代理人委托

41.物流活動中,流體的價值系數(shù)可以反映商品的貴賤,對物流部門確定物流作業(yè)方案有重要參考價值。流體的價值系數(shù)是指()。[1分]

A每件商品的物流成本

B商品價值與物流成本的比值

C每立方米商品的價值

D商品體積與物流模數(shù)的比值

42.物流的流體、載體和流向三要素之間有極強的內(nèi)在聯(lián)系。商品總是從低價值區(qū)向高價值區(qū)移動,這種現(xiàn)象說明()。[1分]

A流體的社會屬性決定了流向

B載體對流向有制約作用

C流向能促進流體質(zhì)量的提高

D流向?qū)α黧w具有反作用

43.物流外包是企業(yè)常用做法。對貨主企業(yè)而言,外包的缺點是()。[1分]

A不利于有效利用資源

B對物流活動失去直接控制

C不利于新市場測試

D不利于擴大市場

44.對于一個較為復雜的物流系統(tǒng)而言,由于預測不可能完全正確,并且還可能有事先無法預測到的隨機干擾,所以在實際的特流控制過程中,通常使用的控制方式是()。[1分]

A反饋控制

B推進控制

C復合控制

D拉引控制

45.貨物存放的狀態(tài)不同,其裝卸搬運難易程度即裝卸搬運活性指數(shù)也不一樣。散放在地上的貨物的活性指數(shù)為()。[1分]

A0

B1

C2

D3

46.配送的作用可以從供需兩方面來看。從供方的角度看,配送的作用主要是要()。[1分]

A減少采購和入庫費用

B改善庫存水平

C物流成本得到控制

D降低進貨成本

47.信息來源于客觀事物,它反映了客觀事物及其變化規(guī)律,體現(xiàn)了人們對客觀事物的認識與理解程度。信息的上述含義,反映了信息的()特征。[1分]

A知識

B數(shù)值

C管理

D決策

48.將商業(yè)信息分為顧客需求信息、銷售信息、儲運信息、財務(wù)稅務(wù)信息、采購庫存信息、合同信息、結(jié)算信息等,是根據(jù)()不同劃分的。[1分]

A管理層次

B業(yè)務(wù)功能

C信息來源

D管理范圍

49.商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能是由具體的子系統(tǒng)和子系統(tǒng)之間的功能結(jié)合實現(xiàn)的。其中,結(jié)合銷售終端POS機或收款機進行管理的子系統(tǒng)稱為()。[1分]

A電子定貨系統(tǒng)

B電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)

C銷售點實時管理系統(tǒng)

D網(wǎng)絡(luò)加值系統(tǒng)

50.在商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中,系統(tǒng)總體設(shè)計和詳細設(shè)計,建立系統(tǒng)的物理模型等工作應(yīng)在()階段完成。[1分]

A系統(tǒng)規(guī)劃

B系統(tǒng)分析

C系統(tǒng)設(shè)計

D系統(tǒng)實現(xiàn)

51.工作分析人員通過對工作的具體觀察掌握工作要求的第一手資料的工作分析方法是()。[1分]

A資料分析法

B工作實踐法

C工作日志法

D面談法

52.企業(yè)招聘有內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式。下列招聘形式中,屬于內(nèi)部招聘形式的是()。[1分]

A人才招聘會

B委托獵頭公司

C安置退役軍人

D在單位內(nèi)布告欄發(fā)布工作崗位空缺信息

53.通常情況下,如果通貨膨脹率很低,則()可視同貨幣的時間價值。[1分]

A銀行存款利率

B銀行貸款利率

C政府債券利率

D企業(yè)債券利率

54.某投資方案的初始投資額為3000萬元,前5年現(xiàn)金凈流量分別為400萬元、800萬元、1500萬元、1500萬元和1200萬元,則該方案的投資回收期為()年。[1分]

A3

B3.2

C3.5

D4.8

55.資本結(jié)構(gòu)是企業(yè)籌資的核心問題。通常情況下,企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)由()構(gòu)成。[1分]

A債務(wù)資本

B權(quán)益資本

C長期債權(quán)資本

D長期債務(wù)資本和權(quán)益資本

56.根據(jù)《公司法》等相關(guān)法律規(guī)定,公司利潤分配的順序是()。[1分]

A彌補以前年度虧損→提取法定公積金→提取任意公積金→向投資者分配利潤

B提取法定公積金→提取任意公積金→彌補以前年度虧損→向投資者分配利潤

C向投資者分配利潤→提取法定公積金→提取任意公積金→彌補以前年度虧損

D提取法定公積金→向投資者分配利潤→彌補以前年度虧損→提取任意公積金

57.某公司2022年度銷售收入為7500萬元,銷售成本為4500萬元,年初存貨為300萬元,年末存貨為200萬元,則該公司2022年度的存貨周轉(zhuǎn)率為()次。[1分]

A15

B18

C20

D30

58.將國際市場劃分為工業(yè)化國家市場、中等收入國家市場、低收入國家市場,這種劃分是()。[1分]

A集團性劃分

B地理性劃分

C經(jīng)濟性劃分

D階段性劃分

59.邁克爾。波特"國際競爭四階段"說中,依賴生產(chǎn)要素升級與公司組織和戰(zhàn)略來獲取競爭優(yōu)勢的階段是()。[1分]

A創(chuàng)新驅(qū)動階段

B投資驅(qū)動階段

C要素驅(qū)動階段

D財富驅(qū)動階段

60.在FOB術(shù)語下,當貨物在指定的裝運港越過船舷,從該點起,承擔貨物滅失或損壞的一切風險的是()[1分]

A買方

B賣方

C承運方

D代理方

二、多項選擇題(共20題,每題2分。每題的備選選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不行分;少選,所選的每個選項得0.5分)

61.在商品流通過程的基本環(huán)節(jié)中,起主導作用的環(huán)節(jié)有()[2,0.5分]

A購進

B裝卸

C運輸

D儲存

E銷售

62.主業(yè)政策是各國在工業(yè)化進程中所采取的各種經(jīng)濟政策的總稱。產(chǎn)業(yè)政策的手段通常分為()等類型。[2,0.5分]

A直接干預

B間接誘導

C宏觀調(diào)控

D法律規(guī)制

E行業(yè)協(xié)調(diào)

63.在經(jīng)濟分析中,根據(jù)不同的市場結(jié)構(gòu)特征,可以將市場劃分為不同的類型。決定市場類型的主要因素有()。[2,0.5分]

A市場上廠商的數(shù)量

B產(chǎn)品的差別程度

C單個廠商對市場價格的控制程度

D廠商進入、退出市場的難易程度

E市場上產(chǎn)品的數(shù)量

64.根據(jù)所要解決問題的不同,商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略可分為()[2,0.5分]

A公司戰(zhàn)略

B成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C經(jīng)營戰(zhàn)略

D差別化戰(zhàn)略

E職能戰(zhàn)略

65.戰(zhàn)略管理者是商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體。一般來說,戰(zhàn)略管理者包括()等。[2,0.5分]

A董事會

B股東大會

C高層管理者

D中層管理者

E業(yè)務(wù)人員

66.按照邁克爾。波特的觀點,一個行業(yè)中的競爭力量除行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭外,還包括()。[2,0.5分]

A潛在進入者的威脅

B替代品的威脅

C供應(yīng)商討價還價能力

D買方討價還價能力

E互補品的威脅

67.下列商品中,需求處于穩(wěn)定形態(tài)的有()。[2,0.5分]

A彩電

B牙刷

C毛巾

D空調(diào)

E煤氣

68.按經(jīng)營決策要求時態(tài)的不同,經(jīng)營決策可劃分為()。[2,0.5分]

A確定型決策

B動態(tài)決策

C靜態(tài)決策

D非確定型決策

E風險型決策

69.商品流通企業(yè)經(jīng)營決策過程中,采用數(shù)學分析法選擇比較滿意的備選方案時,常用方法有()。[2,0.5分]

A期望值法

B淘汰法

C排隊法

D概率法

E量本利分析法

70.商品流通企業(yè)在進行量本利分析決策時,一般將成本分為固定成本和變動成本。其中,變動成本包括()等。[2,0.5分]

A企業(yè)管理費

B購進商品總價

C進出貨費

D商品運輸費

E企業(yè)員工的基本工資

71.商品流通企業(yè)在選擇短期合作關(guān)系的供應(yīng)商時,通常的選擇標準有()。[2,0.5分]

A商品質(zhì)量合適

B總成本低

C交付及時

D整體服務(wù)好

E生產(chǎn)能力的擴展

72.商品流通企業(yè)在選擇長期合作關(guān)系的供應(yīng)商時,要對總成本進行評價??偝杀緫?yīng)包括()。[2,0.5分]

A作業(yè)成本

B取得成本

C運轉(zhuǎn)成本

D制造成本

E資本成本

73.訂購周期是影響庫存水平的因素之一,決定訂購周期的具體變量有()。[2,0.5分]

A訂單傳輸時間

B庫存需求時間

C訂單處理和配貨進間

D額外補充存貨時間

E訂購裝運交付運輸時間

74.特制印刷媒介廣告的形式主要有()。[2,0.5分]

A雜志

B內(nèi)插活頁

C裝訂式明信片

D插入式明信片

E賓果卡

75.客戶關(guān)系管理中,基本層面的、面向企業(yè)內(nèi)部的、與ERP(企業(yè)資源計劃)有一定聯(lián)系和交叉的內(nèi)容有()。[2,0.5分]

A客戶信息的合并、共享

B業(yè)務(wù)流程重組

C基于計算機電信集成技術(shù)的呼叫中心

D電子商務(wù)門戶和自助網(wǎng)站

E客戶智能化

76.商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本組成包括()。[2,0.5分]

A開發(fā)資金

B人

C開發(fā)小組

D硬件系統(tǒng)

E軟件系統(tǒng)

77.商品流通企業(yè)人力資源開發(fā)的任務(wù)包括()。[2,0.5分]

A適應(yīng)工作與勞動力的變化

B提高競爭力和效率

C節(jié)省企業(yè)成本

D維持穩(wěn)定的工作標準

E增加企業(yè)的員工數(shù)量

78.商業(yè)信用是指商品購銷活動中所發(fā)生的信用形式。利用商業(yè)信用籌資的主要形式有()。[2,0.5分]

A銀行借款

B發(fā)行債券

C應(yīng)付賬款

D應(yīng)付票據(jù)

E預收貨款

79.盈利能力是指企業(yè)賺取利潤的能力。反映企業(yè)盈利能力的指標有()。[2,0.5分]

A流動比率

B資產(chǎn)凈利率

C銷售凈利率

D存貨周轉(zhuǎn)率

E凈資產(chǎn)收益率

80.國際貿(mào)易代理可以從不同角度分類。按行業(yè)性質(zhì)和職責不同,國際貿(mào)易代理可以劃分為()等。[2,0.5分]

A銷售代理

B一般代理

C購貨代理

D訴訟代理

E傭金代理

三、案例分析題(共20題,每題2分。由單選和多選組成。錯選,本題不得分;少選,所選的每項得0.5分)(一)某商品流通企業(yè)既經(jīng)營生產(chǎn)資料又經(jīng)營生活資料,經(jīng)營的商品主要有汽車、鋼材、水泥、輪胎、空調(diào)、彩電、電腦、服裝、鞋、糧食、食鹽、疏菜、牙膏、冷飲等。該企業(yè)經(jīng)常根據(jù)商品的供求形態(tài)來選擇預測方法,并對企業(yè)經(jīng)營的商品進行預測。

81.該企業(yè)經(jīng)營的下列商品中,需求處于穩(wěn)定形態(tài)的有()。[2,0.5分]

A糧食

B食鹽

C汽車

D彩電

82.對于需求處于穩(wěn)定形態(tài)的鞋、疏菜、牙膏等商品,最適宜的預測方法是()。[2,0.5分]

A平均數(shù)法

B專家小組意見法

C德爾菲法

D季節(jié)指數(shù)分析法

83.該企業(yè)近11年的汽車銷售量如下表所示運用一次指數(shù)平滑法預測,已知第11年的銷售量預測值F11=740,取α=0.8,則第12年的銷售量預測值為()輛。[2,0.5分]

A738

B748

C750

D758

84.輪胎為汽車的先行商品,若該企業(yè)根據(jù)汽車的需求量預測輪胎的需求量,則最適宜的預測方法是()。[2,0.5分]

A對比類推法

B定量預測法

C相關(guān)類推法

D用戶調(diào)查法

(二)某商品流通企業(yè)順應(yīng)時代潮流的發(fā)展,將采購活動從與供應(yīng)商的單純買賣關(guān)系,轉(zhuǎn)向與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系。其具體方法是,按一定的標準,用科學的方法,選擇較好的供應(yīng)商,并對初步選出的供應(yīng)商的供貨情況做進一步的評審,然后再確定哪些供應(yīng)商為重點供應(yīng)商,哪些為普通供應(yīng)商。該企業(yè)經(jīng)營的某種商品原有甲、乙、丙、丁四個供應(yīng)商供貨。該企業(yè)決定首先對這四個供應(yīng)商的供貨情況進行評審。根據(jù)四個供應(yīng)商的供貨情況,確定了10項評分指標,每項指標分為5個檔次:好、較好、一般、較差、極差。每個檔次的分值分別為:好,5分;較好,4分;一般,3分;較差,2分;極差,1分。四個供應(yīng)商的得分情況如下表所示:

85.根據(jù)上表數(shù)據(jù),采用評分法選擇,較理想的供應(yīng)商是()。[2,0.5分]

A甲

B乙

C丙

D丁

86.該企業(yè)評審供應(yīng)商績效的指標體系包括了()。[2,0.5分]

A質(zhì)量指標

B數(shù)量指標

C經(jīng)濟指標

D支持、配合與服務(wù)指標

87.該企業(yè)評審供應(yīng)商的交貨表現(xiàn)以及供應(yīng)商管理水平的指標包括()。[2,0.5分]

A準時交貨率

B交貨周期

C供貨免檢率

D訂單變化接受率

88.該企業(yè)決定與初選合格的供應(yīng)商簽訂有效期為一年的供貨合同,到期后再進行評審。評審供應(yīng)商績效應(yīng)遵循的基本原則有()。[2,0.5分]

A客觀、公正

B實行淘汰制

C持續(xù)進行

D實行輪流制

89.經(jīng)過幾年評審,該企業(yè)將丙供應(yīng)商確定為重點供應(yīng)商。重點供應(yīng)商提供的商品的金額應(yīng)占該企業(yè)()的80%左右。[2,0.5分]

A銷售總金額

B采購總金額

C總品種數(shù)

D總規(guī)格數(shù)

(三)美國零售公司JC在開展網(wǎng)絡(luò)營銷之前,主要通過向目標市場成員直接寄發(fā)企業(yè)商品目錄的方式尋求顧客的訂購或問詢。當公司的商品數(shù)超過25萬件時,公司將所有貨物名單放到網(wǎng)站上,增加了商品目錄遞送渠道。這一做法使該公司很快成為全美十五大零售公司之一。網(wǎng)絡(luò)帶來的甜頭,加速了JC公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷的步伐。為使整個購物過程能更加便捷,讓消費者盡快了解相關(guān)商品信息并順利買到這些商品,2022年,公司對網(wǎng)站進行了改版,設(shè)計出了新的營銷渠道。消費者可以通過點擊或使用站內(nèi)搜索引擎方式訪問網(wǎng)上商店,也可以通過網(wǎng)站發(fā)送的商品目錄郵件了解商品信息。公司計劃到2022年,依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、制造商、消費者建立起密切的聯(lián)系,并通過網(wǎng)絡(luò)收集、傳遞信息,根據(jù)消費者需求,充分利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力,完成產(chǎn)品設(shè)計、制造及銷售服務(wù)的全過程。

90.JC公司在開展網(wǎng)絡(luò)營銷之前的營銷

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