護(hù)理帶教工作總結(jié)

第第頁(yè)護(hù)理帶教工作總結(jié)

護(hù)理帶教工作總結(jié)1

臨床教學(xué)是護(hù)理教育的重要組成部分，是培育護(hù)理人才的關(guān)鍵階段，臨床護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的高低，徑直影響著護(hù)理人才的素養(yǎng)和護(hù)理教育的質(zhì)量。我科在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在各位帶教老師的支持下，通過(guò)全體師生共同努力，圓滿(mǎn)完成了本年度教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)過(guò)程中不斷積累閱歷，改進(jìn)教學(xué)方法?，F(xiàn)將全年教學(xué)狀況總結(jié)如下：

1制定帶教計(jì)劃

1．1重視實(shí)習(xí)生思想教育：培育護(hù)生具有較強(qiáng)的責(zé)任心、憐憫心和事業(yè)心，而且能對(duì)患者形成感召力，喚起患者對(duì)生活的喜愛(ài)，加強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。為培育護(hù)生的高尚品德，要采用多種帶教形式，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育、專(zhuān)業(yè)思想教育、醫(yī)療作風(fēng)教育，著重護(hù)生醫(yī)德情感的培育，使她們樹(shù)立為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的人生觀。

1．2引導(dǎo)實(shí)習(xí)生了解急診護(hù)理工作特點(diǎn)：急診科護(hù)理工作性質(zhì)較為繁復(fù)，強(qiáng)調(diào)“急、快、準(zhǔn)、活”，疾病急而重?；颊卟∏楦淖兛?，就診人數(shù)多，尤其是發(fā)生意外災(zāi)難時(shí)，要承受大批傷員的搶搶救理工作。所以急診護(hù)理工作非常繁忙、艱辛，需要做到忙而不亂、焦灼有序，急診護(hù)士需要同時(shí)具有健康的體魄，才能適應(yīng)繁忙的急診工作。

實(shí)習(xí)生初到科室難免有焦灼恐驚心理，作為帶教老師，需要掌控其心理，具體介紹科室的環(huán)境、搶救設(shè)備的放置、急診科疾病的特點(diǎn)、工作性質(zhì)及教學(xué)安排告之護(hù)生，讓其了解急診，清除焦灼恐驚心理。

1．3理論與實(shí)踐相結(jié)合：帶教老師采用“講解和演示—同學(xué)分組練習(xí)—老師指導(dǎo)—同學(xué)達(dá)標(biāo)”的方式，多為護(hù)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，使其在實(shí)踐中逐步完成從生疏到熟識(shí)的過(guò)程，掌控急診搶救工作流程；指導(dǎo)護(hù)生學(xué)習(xí)吸氧、吸痰、心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、洗胃機(jī)、除顫?rùn)C(jī)、呼吸機(jī)的運(yùn)用；心肺復(fù)蘇的操作，認(rèn)真講解要領(lǐng)。急救中和醫(yī)生協(xié)作的方法，鼓舞護(hù)生多觀測(cè)、多操作。出科前1天由

護(hù)士長(zhǎng)和教學(xué)秘書(shū)組織理論和操作考試，評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果。

1．4采納多種形式教學(xué)：安排帶老師進(jìn)行理論知識(shí)小講課，組織實(shí)習(xí)生參加講課；帶教老師指導(dǎo)實(shí)習(xí)生查找資料、進(jìn)行課件的制作以培育實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)愛(ài)好和積極性，提高實(shí)習(xí)生的自學(xué)技能；在教學(xué)的過(guò)程中，帶教老師言語(yǔ)要親切和氣，多鼓舞、贊頌、寬慰實(shí)習(xí)生，援助其樹(shù)立信心；以身傳教，援助同學(xué)轉(zhuǎn)變對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)，激發(fā)學(xué)習(xí)熱忱。

2臨床帶教方法

2．1有計(jì)劃排班：第1周為適應(yīng)時(shí)間，讓護(hù)生多看，多了解急診科的規(guī)章制度，熟識(shí)環(huán)境及用物擺放，體會(huì)急診工作“急、危、重、隨機(jī)性、協(xié)作性強(qiáng)、焦灼、責(zé)任大”的特點(diǎn)，樹(shù)立時(shí)間就是生命的急救意識(shí)；急診科晚夜班患者較白天多，病情急，這樣增加同學(xué)的'學(xué)習(xí)及實(shí)踐的機(jī)會(huì)。帶教老師因時(shí)施教，因人施教，有利于清除護(hù)生的害怕心理及生疏感，有利于護(hù)生盡快適應(yīng)工作環(huán)境，盡快進(jìn)入角色。隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)展，我們?cè)谶@種單純的“講解式”的帶教方式中漸漸融入“啟發(fā)式”帶教方式，讓同學(xué)自己學(xué)會(huì)去觀測(cè)、思索。

2．2講解急救知識(shí)：急診科是搶救危重患者生命的地方，來(lái)急診科的患者一般病情都急重且病情改變快，搶救任務(wù)重，而同學(xué)遇到急救患者時(shí)易焦灼、可怕，甚至不敢接近患者，從而失去了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我們針對(duì)這種狀況制定相應(yīng)對(duì)策，由帶教老師組織同學(xué)進(jìn)行每周至少2次的急救知識(shí)講座，如徒手心肺復(fù)蘇、除顫、洗胃、靜脈置管、簡(jiǎn)易呼吸器、止血包扎及氣管插管的協(xié)作等。讓同學(xué)多次模擬搶救，使護(hù)生嫻熟掌控了常見(jiàn)重?；颊叩膿尵瘸绦?，從而在臨床實(shí)戰(zhàn)中能夠臨危不懼地參加搶救。同學(xué)應(yīng)把所學(xué)到的理論—操作—急救的知識(shí)系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái)。

2．3歸納類(lèi)比：將同學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)，根據(jù)某一系統(tǒng)縱向聯(lián)系橫向比較，綜合歸納找出某一系統(tǒng)疾病的共同點(diǎn)與各種疾病的不同點(diǎn)加以歸納，并比較其不同，以援助記憶加深理解。同學(xué)遇到的典型或非常的病例，師生一起爭(zhēng)論。如急腹癥的鑒別分診，可圍繞以腹痛為表現(xiàn)的內(nèi)、外、婦科方面的疾病開(kāi)展?fàn)幷?，?qǐng)幾個(gè)實(shí)習(xí)生共同完成，以此給同學(xué)一個(gè)呈現(xiàn)自我的平臺(tái)。

2．4加強(qiáng)法律意識(shí)培育：學(xué)習(xí)護(hù)士法及相關(guān)的規(guī)章制度，在救治患者的同時(shí)提高法律意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德觀念，真正樹(shù)立愛(ài)護(hù)患者就是愛(ài)護(hù)自己的職業(yè)意識(shí)。目前，我國(guó)護(hù)理學(xué)培育課程設(shè)置中缺乏有關(guān)醫(yī)療安全方面的教學(xué)內(nèi)容，而當(dāng)前由于患者自我愛(ài)護(hù)意識(shí)增加，醫(yī)療、護(hù)理糾紛日趨增多。醫(yī)療安全教育是必不可少的，也是帶教工作的重點(diǎn)。為此，帶教老師每天工作開(kāi)始前都要對(duì)護(hù)生集中進(jìn)行醫(yī)療、護(hù)理安全教育，列舉一些事例及身邊的一些糾紛，讓她們開(kāi)展?fàn)幷?，從中吸取教?xùn)。讓同學(xué)懂得保證患者在院期間的醫(yī)療安全，是每個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生人員義不容辭的責(zé)任，從而為她們將來(lái)走向社會(huì)安全行醫(yī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因材施教，帶教老師要對(duì)學(xué)員的性格特征有肯定的認(rèn)識(shí)，并依據(jù)其特點(diǎn)實(shí)施教育。對(duì)于學(xué)習(xí)技能較強(qiáng)者，以“導(dǎo)”為主，對(duì)于學(xué)習(xí)技能較差者，以“教”為主，對(duì)于那些主動(dòng)性差的，那么適當(dāng)予以督促。對(duì)于各項(xiàng)已經(jīng)嫻熟的操，帶教老師做到放手不放眼，鼓舞同學(xué)細(xì)心、大膽。

提高同學(xué)的心理素養(yǎng)，培訓(xùn)護(hù)生臨場(chǎng)應(yīng)變，處變不驚的心理素養(yǎng)，良好的心理素養(yǎng)要建立在過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)水平之上，教育護(hù)生要有團(tuán)隊(duì)合做精神。

提高同學(xué)的職業(yè)危機(jī)意識(shí)，讓其認(rèn)識(shí)到當(dāng)今的就業(yè)形式，對(duì)自身的進(jìn)展全面的了解，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和上進(jìn)心，促進(jìn)其對(duì)自身的嚴(yán)格要求、積極進(jìn)取、努力奮斗。

提高同學(xué)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，我科著重實(shí)習(xí)生的職業(yè)素養(yǎng)的修煉。帶教老師在這會(huì)起到一個(gè)模范作用，所以我科要求帶教老師要起到良好的示范作用才可以達(dá)到教學(xué)目的，包括干凈的著裝、良好的性格、穩(wěn)定的心情和嫻熟的溝通技巧等。詳細(xì)表達(dá)在著重自身儀表、談吐，對(duì)待患者和氣可親、不把自身負(fù)面心情帶到工作中。

重視培育同學(xué)的自身調(diào)整技能，在保證外在表現(xiàn)良好的狀況下，重視自身心情和其他狀況的調(diào)整，自我疏導(dǎo)，自我學(xué)習(xí)，授人以漁。

要做好急診科的護(hù)理帶教工作，首先要對(duì)帶教老師嚴(yán)格要求，其次切身從帶教工作出發(fā)，依據(jù)同學(xué)的特點(diǎn)，人性化得實(shí)施帶教方法，教育其加強(qiáng)法律意識(shí)、

職業(yè)素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、內(nèi)外兼修等。嚴(yán)格的要求、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)最終使護(hù)理事業(yè)得以進(jìn)展和壯大。

護(hù)理帶教工作總結(jié)2

臨床教學(xué)是護(hù)理教育的重要組成部分，是培育護(hù)理人才的關(guān)鍵階段，臨床護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的高低，徑直影響著護(hù)理人才的素養(yǎng)和護(hù)理教育的質(zhì)量。我科在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在各位帶教老師的支持下，通過(guò)全體師生共同努力，圓滿(mǎn)完成了本年度教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)過(guò)程中不斷積累閱歷，改進(jìn)教學(xué)方法?，F(xiàn)將全年教學(xué)狀況總結(jié)如下：

1制定帶教計(jì)劃

1．1重視實(shí)習(xí)生思想教育：培育護(hù)生具有較強(qiáng)的責(zé)任心、憐憫心和事業(yè)心，而且能對(duì)患者形成感召力，喚起患者對(duì)生活的喜愛(ài)，加強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。為培育護(hù)生的高尚品德，要采用多種帶教形式，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育、專(zhuān)業(yè)思想教育、醫(yī)療作風(fēng)教育，著重護(hù)生醫(yī)德情感的培育，使她們樹(shù)立為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的人生觀。

1．2引導(dǎo)實(shí)習(xí)生了解急診護(hù)理工作特點(diǎn)：急診科護(hù)理工作性質(zhì)較為繁復(fù)，強(qiáng)調(diào)“急、快、準(zhǔn)、活”，疾病急而重?；颊卟∏楦淖兛?，就診人數(shù)多，尤其是發(fā)生意外災(zāi)難時(shí)，要承受大批傷員的搶搶救理工作。所以急診護(hù)理工作非常繁忙、艱辛，需要做到忙而不亂、焦灼有序，急診護(hù)士需要同時(shí)具有健康的體魄，才能適應(yīng)繁忙的急診工作。

實(shí)習(xí)生初到科室難免有焦灼恐驚心理，作為帶教老師，需要掌控其心理，具體介紹科室的環(huán)境、搶救設(shè)備的放置、急診科疾病的特點(diǎn)、工作性質(zhì)及教學(xué)安排告之護(hù)生，讓其了解急診，清除焦灼恐驚心理。

1．3理論與實(shí)踐相結(jié)合：帶教老師采用“講解和演示—同學(xué)分組練習(xí)—老師指導(dǎo)—同學(xué)達(dá)標(biāo)”的方式，多為護(hù)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，使其在實(shí)踐中逐步完成從生疏到熟識(shí)的過(guò)程，掌控急診搶救工作流程；指導(dǎo)護(hù)生學(xué)習(xí)吸氧、吸痰、心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、洗胃機(jī)、除顫?rùn)C(jī)、呼吸機(jī)的運(yùn)用；心肺復(fù)蘇的操作，認(rèn)真講解要領(lǐng)。急救中和醫(yī)生協(xié)作的方法，鼓舞護(hù)生多觀測(cè)、多操作。出科前1天由護(hù)士長(zhǎng)和教學(xué)秘書(shū)組織理論和操作考試，評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果。

1．4采納多種形式教學(xué)：安排帶老師進(jìn)行理論知識(shí)小講課，組織實(shí)習(xí)生參加講課；帶教老師指導(dǎo)實(shí)習(xí)生查找資料、進(jìn)行課件的制作以培育實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)愛(ài)好和積極性，提高實(shí)習(xí)生的自學(xué)技能；在教學(xué)的過(guò)程中，帶教老師言語(yǔ)要親切和氣，多鼓舞、贊頌、寬慰實(shí)習(xí)生，援助其樹(shù)立信心；以身傳教，援助同學(xué)轉(zhuǎn)變對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)，激發(fā)學(xué)習(xí)熱忱。

2臨床帶教方法

2．1有計(jì)劃排班：第1周為適應(yīng)時(shí)間，讓護(hù)生多看，多了解急診科的規(guī)章制度，熟識(shí)環(huán)境及用物擺放，體會(huì)急診工作“急、危、重、隨機(jī)性、協(xié)作性強(qiáng)、焦灼、責(zé)任大”的特點(diǎn)，樹(shù)立時(shí)間就是生命的急救意識(shí)；急診科晚夜班患者較白天多，病情急，這樣增加同學(xué)的學(xué)習(xí)及實(shí)踐的機(jī)會(huì)。帶教老師因時(shí)施教，因人施教，有利于清除護(hù)生的害怕心理及生疏感，有利于護(hù)生盡快適應(yīng)工作環(huán)境，盡快進(jìn)入角色。隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)展，我們?cè)谶@種單純的“講解式”的帶教方式中漸漸融入“啟發(fā)式”帶教方式，讓同學(xué)自己學(xué)會(huì)去觀測(cè)、思索。

2．2講解急救知識(shí)：急診科是搶救危重患者生命的地方，來(lái)急診科的患者一般病情都急重且病情改變快，搶救任務(wù)重，而同學(xué)遇到急救患者時(shí)易焦灼、可怕，甚至不敢接近患者，從而失去了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我們針對(duì)這種狀況制定相應(yīng)對(duì)策，由帶教老師組織同學(xué)進(jìn)行每周至少2次的急救知識(shí)講座，如徒手心肺復(fù)蘇、除顫、洗胃、靜脈置管、簡(jiǎn)易呼吸器、止血包扎及氣管插管的協(xié)作等。讓同學(xué)多次模擬搶救，使護(hù)生嫻熟掌控了常見(jiàn)重?；颊叩膿尵瘸绦颍瑥亩谂R床實(shí)戰(zhàn)中能夠臨危不懼地參加搶救。同學(xué)應(yīng)把所學(xué)到的理論—操作—急救的知識(shí)系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái)。

2．3歸納類(lèi)比：將同學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)，根據(jù)某一系統(tǒng)縱向聯(lián)系橫向比較，綜合歸納找出某一系統(tǒng)疾病的共同點(diǎn)與各種疾病的不同點(diǎn)加以歸納，并比較其不同，以援助記憶加深理解。同學(xué)遇到的典型或非常的病例，師生一起爭(zhēng)論。如急腹癥的鑒別分診，可圍繞以腹痛為表現(xiàn)的內(nèi)、外、婦科方面的疾病開(kāi)展?fàn)幷?，?qǐng)幾個(gè)實(shí)習(xí)生共同完成，以此給同學(xué)一個(gè)呈現(xiàn)自我的平臺(tái)。

2．4加強(qiáng)法律意識(shí)培育：學(xué)習(xí)護(hù)士法及相關(guān)的規(guī)章制度，在救治患者的同時(shí)提高法律意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德觀念，真正樹(shù)立愛(ài)護(hù)患者就是愛(ài)護(hù)自己的職業(yè)意識(shí)。目前，我國(guó)護(hù)理學(xué)培育課程設(shè)置中缺乏有關(guān)醫(yī)療安全方面的教學(xué)內(nèi)容，而當(dāng)前由于患者自我愛(ài)護(hù)意識(shí)增加，醫(yī)療、護(hù)理糾紛日趨增多。醫(yī)療安全教育是必不可少的，也是帶教工作的重點(diǎn)。為此，帶教老師每天工作開(kāi)始前都要對(duì)護(hù)生集中進(jìn)行醫(yī)療、護(hù)理安全教育，列舉一些事例及身邊的一些糾紛，讓她們開(kāi)展?fàn)幷?，從中吸取教?xùn)。讓同學(xué)懂得保證患者在院期間的醫(yī)療安全，是每個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生人員義不容辭的責(zé)任，從而為她們將來(lái)走向社會(huì)安全行醫(yī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因材施教，帶教老師要對(duì)學(xué)員的性格特征有肯定的認(rèn)識(shí)，并依據(jù)其特點(diǎn)實(shí)施教育。對(duì)于學(xué)習(xí)技能較強(qiáng)者，以“導(dǎo)”為主，對(duì)于學(xué)習(xí)技能較差者，以“教”為主，對(duì)于那些主動(dòng)性差的，那么適當(dāng)予以督促。對(duì)于各項(xiàng)已經(jīng)嫻熟的.操，帶教老師做到放手不放眼，鼓舞同學(xué)細(xì)心、大膽。

提高同學(xué)的心理素養(yǎng)，培訓(xùn)護(hù)生臨場(chǎng)應(yīng)變，處變不驚的心理素養(yǎng)，良好的心理素養(yǎng)要建立在過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)水平之上，教育護(hù)生要有團(tuán)隊(duì)合做精神。

提高同學(xué)的職業(yè)危機(jī)意識(shí)，讓其認(rèn)識(shí)到當(dāng)今的就業(yè)形式，對(duì)自身的進(jìn)展全面的了解，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和上進(jìn)心，促進(jìn)其對(duì)自身的嚴(yán)格要求、積極進(jìn)取、努力奮斗。

提高同學(xué)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，我科著重實(shí)習(xí)生的職業(yè)素養(yǎng)的修煉。帶教老師在這會(huì)起到一個(gè)模范作用，所以我科要求帶教老師要起到良好的示范作用才可以達(dá)到教學(xué)目的，包括干凈的著裝、良好的性格、穩(wěn)定的心情和嫻熟的溝通技巧等。詳細(xì)表達(dá)在著重自身儀表、談吐，對(duì)待患者和氣可親、不把自身負(fù)面心情帶到工作中。

重視培育同學(xué)的自身調(diào)整技能，在保證外在表現(xiàn)良好的狀況下，重視自身心情和其他狀況的調(diào)整，自我疏導(dǎo)，自我學(xué)習(xí)，授人以漁。

要做好急診科的護(hù)理帶教工作，首先要對(duì)帶教老師嚴(yán)格要求，其次切身從帶教工作出發(fā)，依據(jù)同學(xué)的特點(diǎn)，人性化得實(shí)施帶教方法，教育其加強(qiáng)法律意識(shí)、

職業(yè)素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、內(nèi)外兼修等。嚴(yán)格的要求、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)最終使護(hù)理事業(yè)得以進(jìn)展和壯大。

護(hù)理帶教工作總結(jié)3

光陰如箭，歲月如梭，20**年已經(jīng)過(guò)去，這一年里，我們重癥醫(yī)學(xué)科在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、援助和支持下，于11月正式開(kāi)科。ICU是一個(gè)重癥患者多、病情繁復(fù)、處理講究時(shí)效的場(chǎng)所。它集中了現(xiàn)代化的生命監(jiān)測(cè)儀器和設(shè)備，要求醫(yī)護(hù)人員掌控的知識(shí)面廣而深。而工作人員年輕化，儀器設(shè)備多，危重病人多且來(lái)自不同科室，病種繁復(fù)，病情改變快，治療項(xiàng)目繁多，隨時(shí)需要搶救，加之無(wú)家人陪護(hù)，這就要求護(hù)理人員要有很強(qiáng)的工作技能?？晌铱崎_(kāi)科時(shí)間短，又加上非常的工作環(huán)境和工作任務(wù)，使部分護(hù)士到ICU時(shí)常無(wú)所適從，適應(yīng)環(huán)境慢，易產(chǎn)生恐驚、焦慮、壓抑感，難以進(jìn)入工作角色。特別是剛從學(xué)校畢業(yè)未進(jìn)行其他臨床科室輪轉(zhuǎn)而徑直進(jìn)入ICU新護(hù)士?？稍谖铱迫w醫(yī)護(hù)人員的親密協(xié)作下，我科全年的護(hù)理教學(xué)工作得以順當(dāng)完成，現(xiàn)將這一年的教學(xué)工作總結(jié)如下：

難點(diǎn)：1護(hù)理人員配備不夠，自身技能不足。ICU工作性質(zhì)決斷其需要的護(hù)理人員較多，而ICU護(hù)士缺編，使得一些低年資的護(hù)士沒(méi)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)就不得不擔(dān)負(fù)臨床工作任務(wù)。很多護(hù)士臨床閱歷尚淺加上學(xué)歷相對(duì)偏低等因素，技能也參差不齊，很難滿(mǎn)意臨床的要求且無(wú)法適應(yīng)時(shí)代的需要。2基礎(chǔ)差，職業(yè)素養(yǎng)欠佳。目前大多數(shù)護(hù)士生活條件優(yōu)越，耐挫力差，總體上缺乏主動(dòng)勤奮、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)精神。護(hù)理技能不過(guò)關(guān)，操作憑自己的愛(ài)好，不喜愛(ài)做技術(shù)性操作如導(dǎo)尿、吸痰、插胃管等。因缺少臨床實(shí)踐，對(duì)護(hù)理操作技術(shù)掌控較慢，在搶救危重病人的協(xié)作中較差。對(duì)策：

1、健立全科室?guī)Ы探M織，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理