市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告-《劍網(wǎng)三》

劍網(wǎng)三市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告劍網(wǎng)三市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告工程管理1302樓鑫2016/05/28目錄前言·······································P.3調(diào)查背景···································P.3報(bào)告摘要···································P.4市場(chǎng)調(diào)查方案·······························P.44.1調(diào)查目的································P.44.2調(diào)查方法································P.44.3調(diào)查內(nèi)容································P.44.4調(diào)查對(duì)象································P.44.5工作內(nèi)容································P.5《劍網(wǎng)三》玩家基本用戶屬性··················P.5《劍網(wǎng)三》玩家用戶的消費(fèi)行為················P.7數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及結(jié)論匯總··························P.8市場(chǎng)分析與營(yíng)銷(xiāo)方案··························P.89.附件········································P.99.1調(diào)查問(wèn)卷·································P.94.5工作內(nèi)容①調(diào)查問(wèn)卷編寫(xiě)②調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放③調(diào)查結(jié)果的整理匯總④市場(chǎng)分析及營(yíng)銷(xiāo)方案5.《劍網(wǎng)三》玩家基本用戶屬性《劍網(wǎng)三》游戲玩家男女比例扇形圖由圖可知，《劍網(wǎng)三》玩家中女性玩家所占比例居多。《劍網(wǎng)三》游戲玩家年齡段扇形圖由圖可知，《劍網(wǎng)三》游戲玩家年輕人占大多數(shù)，其中主要年齡段集中在15-29歲之間?！秳W(wǎng)三》游戲玩家學(xué)歷分布柱狀圖由圖可知，多數(shù)《劍網(wǎng)三》游戲玩家都接受過(guò)高等教育?！秳W(wǎng)三》游戲玩家月可支配收入餅圖由圖可知，《劍網(wǎng)三》游戲玩家多數(shù)為學(xué)生，月可支配收入在1000以內(nèi)。6.《劍網(wǎng)三》玩家的消費(fèi)行為《劍網(wǎng)三》游戲玩家消費(fèi)分布柱狀圖根據(jù)對(duì)調(diào)查對(duì)象男性和女性的分類(lèi)，可從圖表得知，女性玩家主要體現(xiàn)在外觀性上，而男性玩家主要體現(xiàn)在游戲裝備上。7.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及結(jié)論匯總由上述調(diào)查結(jié)果整理匯總后所得圖表，我們可以得出如下結(jié)論：第一，《劍網(wǎng)三》游戲玩家以女性玩家居多，而女性玩家中多數(shù)消費(fèi)分布在角色外觀的購(gòu)買(mǎi)，比例高達(dá)46%，跟寵坐騎的消費(fèi)比例次之，占總數(shù)的25%。第二，《劍網(wǎng)三》玩家呈現(xiàn)低齡及高學(xué)歷現(xiàn)象，多數(shù)游戲玩家年齡在15-29歲之間，占總比例的79%，其中20-29歲的占43%。而受過(guò)高等教育的玩家比例達(dá)到總數(shù)的52%。第三，《劍網(wǎng)三》游戲玩家消費(fèi)人群的月可支配收入集中在1000元以內(nèi)，占總比例的70%，其中多數(shù)玩家月可支配收入在500-1000之間，占總比例的47%。除上述結(jié)論外，根據(jù)調(diào)查結(jié)果的整理，我發(fā)現(xiàn)《劍網(wǎng)三》吸引玩家的主要原因是游戲的背景劇情以及由游戲衍生而來(lái)的同人文化，不少玩家選擇劍三的原因是身邊朋友的推薦或者是觀看了《劍網(wǎng)三》的游戲宣傳視頻，其中包括一部分由玩家制作的的同人視頻。但《劍網(wǎng)三》也有其不足之處，多數(shù)玩家反應(yīng)《劍網(wǎng)三》的服務(wù)器優(yōu)化做得并不好，對(duì)硬件的要求偏高。8.市場(chǎng)分析及營(yíng)銷(xiāo)方案對(duì)于女性玩家偏多的情況，并且大部分玩家注重對(duì)角色外觀和寵物的消費(fèi)，游戲應(yīng)該注重角色外觀的設(shè)計(jì)與更新，以及游戲中新跟寵和坐騎的推出，以吸引女性玩家進(jìn)行消費(fèi)。從多數(shù)玩家的消費(fèi)水平及經(jīng)濟(jì)狀況來(lái)看，商城外觀、道具、寵物、坐騎等的價(jià)格應(yīng)定位在1000以內(nèi)，以保證其價(jià)格處于多數(shù)人可支配收入范圍之內(nèi)。游戲本身上要注重游戲背景和劇情的設(shè)計(jì)，加強(qiáng)游戲中故事情節(jié)的吸引力針對(duì)同人文化對(duì)玩家的吸引力居于首位的情況，游戲應(yīng)注重同人文化的發(fā)展，以吸引更多的人來(lái)玩《劍網(wǎng)三》，以發(fā)展新的消費(fèi)人群。9.附件9.1調(diào)查問(wèn)卷1.您的性別是？A.男B.女2.您的年齡階段是？A.15歲以下B.15-19歲C.20-29歲D.30-39歲E.40歲以上3.您當(dāng)前的學(xué)歷是？A.小學(xué)B.初中C.高中D.大學(xué)及以上4.您目前的每月可支配收入是多少？A.500以內(nèi)B.500-1000C.1000-5000D.5000及以上5.請(qǐng)問(wèn)您是從哪里得知《劍網(wǎng)三》這款游戲的？A.官方網(wǎng)站B.朋友推薦C.游戲門(mén)戶D.網(wǎng)吧或戶外廣告E.雜志F.其他6.請(qǐng)問(wèn)您開(kāi)始玩《劍網(wǎng)三》的時(shí)間有多長(zhǎng)？A.6個(gè)月以內(nèi)B.6-12個(gè)月C.1-3年D.3年以上7．您平時(shí)每天大概花費(fèi)多少時(shí)間玩《劍網(wǎng)三》？A.1小時(shí)以內(nèi)B.1-3個(gè)小時(shí)C.3-6個(gè)小時(shí)D.6小時(shí)以上8.請(qǐng)問(wèn)您在選擇這款游戲時(shí)主要受以下哪個(gè)因素的影響？A.朋友口碑B.游戲宣傳廣告及視頻C.開(kāi)發(fā)商知名度D.游戲代言人E.游戲同人文化F.游戲上手難易程度G.其他9.《劍網(wǎng)三》最吸引你的地方是什么？（多選）A.游戲的新穎性及豐富性B.游戲音像效果C.游戲背景及劇情D.游戲同人文化E.交友系統(tǒng)F.游戲的操作性G.其他10.請(qǐng)問(wèn)您每個(gè)月因?yàn)檫@款游戲平均消費(fèi)是多少？A.50元以下B.51-500元C.501-1000元D.1000以上11.您會(huì)因?yàn)橐韵履男┰蜻M(jìn)行消費(fèi)？（多選）A.購(gòu)買(mǎi)游戲裝備B.角色外觀C.跟寵及坐騎D.裝備強(qiáng)化E.游戲日?；蛏?jí)代練F.其他G.不愿意購(gòu)買(mǎi)12您對(duì)《劍網(wǎng)三》的收費(fèi)模式滿意嗎？A.很滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.很不滿意13.如果您放棄玩《劍網(wǎng)三》主要的原因?qū)?huì)是？（多選）A.游戲版本更新破壞了職業(yè)平衡性B.游戲里的親友離開(kāi)