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福建對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)院《跨國(guó)公司與跨國(guó)經(jīng)營(yíng)》課程作業(yè)世界500強(qiáng)企業(yè)之一:通用電氣公司的調(diào)查與比較研究報(bào)告A、目標(biāo)公司中文譯名: 通用電氣公司 B、目標(biāo)公司外文名稱(chēng): GeneralElectrieCompanyC、 比較公司中文名稱(chēng):福建中能電氣股份有限公司世界500強(qiáng)企業(yè)之一:通用電氣公司的調(diào)查與比較研究報(bào)告導(dǎo)語(yǔ):通用電氣公司是有史以來(lái)全世界最成功的企業(yè)之一,其歷史可追溯到“發(fā)明大王”愛(ài)迪生。今天的通用電氣在全球企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值排名中名列前茅,倍受推崇和尊敬。GE是極少數(shù)成功地實(shí)施多樣化戰(zhàn)略的大型集團(tuán)公司,本文就從通用電氣公司的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、跨國(guó)戰(zhàn)略和在華貿(mào)易等情況來(lái)分析通用公司,以及選定福建中能電氣股份有限公司來(lái)進(jìn)行比較研究,希望能從通用電氣公司中學(xué)到的發(fā)展戰(zhàn)略,使之發(fā)展和壯大起來(lái)。一、 通用電氣GE簡(jiǎn)介(一)通用電氣GE公司概況通用電氣公司(GE)是世界上最大的多元化服務(wù)性公司,同時(shí)也是高質(zhì)量,高科技工業(yè)和消費(fèi)產(chǎn)品的提供者。從飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī),發(fā)電設(shè)備到金融服務(wù),從醫(yī)療造影,電視節(jié)目到塑料,GE公司致力于通過(guò)多項(xiàng)技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)造更美好的生活。GE在全世界100多個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù),在全球擁有員工近315,000人?杰夫伊梅爾特先生自2001年9月7日起接替杰克韋爾奇擔(dān)任GE公司的董事長(zhǎng)及首席執(zhí)行官。(二) 通用電氣GE榮譽(yù)頭銜在財(cái)富全球500強(qiáng)中,GE排名第12位。在財(cái)富全球最受贊賞的公司中,GE排名第2位。在財(cái)富美國(guó)最受贊賞的公司中,GE排名第3位。在財(cái)富全球最有責(zé)任的公司上,GE名列第13位。GE的品牌價(jià)值是490億美元,是世界上品牌價(jià)值第4大的公司(三) 通用電氣GE企業(yè)文化/價(jià)值觀我們將想象化為實(shí)際行動(dòng),為客戶(hù),大眾和社區(qū)工作。我們協(xié)助解決一些世界上最棘手的問(wèn)題。我們推崇業(yè)績(jī)文化,拓展市場(chǎng),培養(yǎng)人才,為股東創(chuàng)造價(jià)值。我們唯才是用,以學(xué)習(xí)進(jìn)取,兼容并蓄,求新求變的精神保持企業(yè)領(lǐng)先。GE的品牌口號(hào)是“夢(mèng)想啟動(dòng)未來(lái)"(imaginationatwork)。二、 通用電氣GE主營(yíng)業(yè)務(wù)(一)產(chǎn)品。GE的業(yè)務(wù)領(lǐng)域十分廣泛,其卓越的產(chǎn)品和服務(wù)涉及各個(gè)領(lǐng)域、遍及全球客戶(hù)。GE所有業(yè)務(wù)都秉持著一個(gè)重要理念:充分發(fā)揮想象,為全球客戶(hù)和消費(fèi)者創(chuàng)造更美好的生活。1.1家電:GE是全球最大的家用電器制造商之一。自1907以來(lái),GE始終致力開(kāi)發(fā)先進(jìn)的家用電器產(chǎn)品,在提升人們生活水準(zhǔn)的同時(shí)節(jié)省電力。今天GE繼續(xù)秉承這一傳統(tǒng),不斷帶來(lái)諸如Advantium?烤箱、Harmony?衣物潔凈系統(tǒng)等眾多創(chuàng)新產(chǎn)品。1.2航空:GE為美國(guó)首架渦輪噴氣機(jī)提供了發(fā)動(dòng)機(jī),并繼續(xù)憑借不斷創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,開(kāi)發(fā)出諸如GE90和GEnx等領(lǐng)先產(chǎn)品。目前,GE為民用飛機(jī)、公務(wù)機(jī)、軍用機(jī)和船舶等眾多行業(yè)提供發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品,同時(shí)提供技術(shù)升級(jí)以及發(fā)動(dòng)機(jī)置換等服務(wù)。1.3消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品:百多年來(lái),GE始終憑借其全球覆蓋力和創(chuàng)新技術(shù)為世界提供卓越的消費(fèi)產(chǎn)品。不論是電話(huà)、計(jì)算機(jī)配件、音頻視頻解決方案或是其它產(chǎn)品,GE都能令您的生活更便捷、更美好。1.4配電產(chǎn)品:從始至今,“電氣”一詞就是GE名稱(chēng)不可或缺的一部分?,F(xiàn)在,GE在該領(lǐng)域的產(chǎn)品應(yīng)用幾乎不可盡數(shù)。GE一系列優(yōu)質(zhì)的電氣元件、系統(tǒng)和服務(wù)都是GE在該領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新的成果。(二) 能源集團(tuán)。GE能源集團(tuán)旗下有三大業(yè)務(wù)集團(tuán),業(yè)務(wù)覆蓋發(fā)電、水處理、能源服務(wù)、數(shù)字能源、檢測(cè)控制系統(tǒng)、石油和天然氣的上中下游產(chǎn)業(yè)鏈、可再生能源等。通過(guò)在全球范圍內(nèi)積極的兼并收購(gòu),GE能源集團(tuán)在分布式電源,智能電網(wǎng)等新興能源領(lǐng)域奠定了領(lǐng)導(dǎo)者地位GE能源集團(tuán)正全力打造強(qiáng)有力的合作伙伴關(guān)系以實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展和雙贏。GE發(fā)電與水處理:GE擁有全線(xiàn)的發(fā)電、輸電技術(shù)及發(fā)電服務(wù),活躍于能源工業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域——包括可再生資源如風(fēng)能,太陽(yáng)能,沼氣和可替代燃料;煤炭,石油,天然氣和核能。水處理部門(mén)針對(duì)不同行業(yè)提供廢水解決方案,實(shí)現(xiàn)水回用。發(fā)電服務(wù)部門(mén)為GE發(fā)電機(jī)組提供檢測(cè)與維修、合約式服務(wù)、生命周期服務(wù)、備件與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)及整體優(yōu)化等一系列整體服務(wù)解決方案。GE能源管理:憑借可靠的產(chǎn)品和無(wú)可比擬的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)技能,GE能源管理為客戶(hù)提供更潔凈,更智能和更高效的能源技術(shù)創(chuàng)新解決方案全力服務(wù)于發(fā)電公司,電力運(yùn)營(yíng)企業(yè)和其他制造業(yè)廠(chǎng)商。GE石油及天然氣:GE石油天然氣集團(tuán)是為整個(gè)石油天然氣行業(yè)提供先進(jìn)技術(shù)設(shè)備和服務(wù)的全球領(lǐng)先供應(yīng)商。產(chǎn)品的服務(wù)范圍包括從鉆井到完井、液化天然氣(LNG)、管線(xiàn)、儲(chǔ)氣、以及工業(yè)發(fā)電和煉油及化工等。此外,還提供管線(xiàn)完整性解決方案,包括檢測(cè),數(shù)據(jù)管理,為油田服務(wù)公司設(shè)計(jì)和生產(chǎn)電纜側(cè)井及鉆井解決方案。(三) 金融。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,全球越來(lái)越多的企業(yè)選擇GE協(xié)助其業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。目前,GE在全球超過(guò)35個(gè)國(guó)家提供貸款、運(yùn)營(yíng)租賃、融資計(jì)劃、商業(yè)保險(xiǎn)、各種設(shè)備租賃及其他服務(wù)。GEMoney為超過(guò)1.3億名客戶(hù)提供信貸服務(wù),其中包括消費(fèi)者、零售商、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商和抵押貸款出借人等。GE的金融產(chǎn)品和服務(wù)包括信用卡、個(gè)人貸款、抵押貸款及汽車(chē)解決方案、公司旅行和采購(gòu)卡、債
務(wù)整合和房屋凈值貸款等。(四)醫(yī)療。GE致力推動(dòng)的“早安心”模式關(guān)注早期診斷、早期干預(yù)和預(yù)防,這一觀念正改變著100多個(gè)國(guó)家的醫(yī)療現(xiàn)狀。伴隨全球邁入“數(shù)字醫(yī)院”的步伐,GE憑借領(lǐng)先技術(shù)走在病人監(jiān)護(hù)、成像、信息提供等眾多醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的前列。三、通用電氣公司的戰(zhàn)略發(fā)展歷程階段背景描述,市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)者描述戰(zhàn)略定位成果目標(biāo)業(yè)務(wù)領(lǐng)域突破口資源、能力和知識(shí)一80年代來(lái),世界經(jīng)濟(jì)成為世"三個(gè)圓圈重組,出通用的力量在于技通用逐漸轉(zhuǎn)重整越富有競(jìng)爭(zhēng)性。界的第〃售或關(guān)閉術(shù)資源、財(cái)力資源,向咼科技和美國(guó)經(jīng)濟(jì)顯得越來(lái)越一或第核心企業(yè)精兵簡(jiǎn)政將這些資源投入到服務(wù)業(yè)。到不景氣,生產(chǎn)率下滑。二咼科技企倡導(dǎo)'速具有高科技內(nèi)容、1984年通用通用電氣自身對(duì)市場(chǎng)業(yè)度、簡(jiǎn)單、高開(kāi)發(fā)費(fèi)用、高持各企業(yè)在市反應(yīng)遲鈍等問(wèn)題,在全服務(wù)業(yè)自信'的久力的企業(yè)中。場(chǎng)上頻頻占球競(jìng)爭(zhēng)中正走下坡路。通用文化領(lǐng)統(tǒng)治地位。二世界走向和平與多極成為了放棄家用收購(gòu)利用全球智力資從1985起,全球化。市場(chǎng)日益開(kāi)放,地最低成電子,發(fā)展同盟源,實(shí)現(xiàn)技術(shù)、管海外銷(xiāo)售收化理障礙變得日益模糊,本的全醫(yī)療、金融合資理人員全球化。入占總的到處充滿(mǎn)了商機(jī)。球竟?fàn)幍染哂懈?jìng)41%比美國(guó)國(guó)全球競(jìng)爭(zhēng)加劇。者。爭(zhēng)的業(yè)務(wù)。內(nèi)咼一倍。三制造業(yè)逐步衰退,服務(wù)提供全從傳統(tǒng)型成立服務(wù)通用的服務(wù)始終以擴(kuò)大市場(chǎng)份服務(wù)業(yè)成為未來(lái)發(fā)展的浪球性服服務(wù)業(yè)務(wù)委員會(huì),將產(chǎn)品和技術(shù)為基額。服務(wù)業(yè)份潮。服務(wù)業(yè)擁有極其龐務(wù)的公向更廣闊服務(wù)作為礎(chǔ),不把通用完全額上漲快速。大的市場(chǎng)。司。領(lǐng)域拓展。盈利部門(mén)。轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)。四通用的產(chǎn)品和生產(chǎn)工達(dá)到6這戰(zhàn)略應(yīng)利用GE文比前幾個(gè)戰(zhàn)略階段實(shí)行6個(gè)西質(zhì)量序尚未達(dá)到世界一流個(gè)西格用于生產(chǎn)化促使目的行動(dòng)擁有更多的格瑪質(zhì)量行質(zhì)量水準(zhǔn),而相較之瑪質(zhì)量制造過(guò)程標(biāo)實(shí)現(xiàn)。進(jìn)人力和物力資源。動(dòng),使通用節(jié)下,一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的等級(jí)公和商業(yè)領(lǐng)行全面的省大量開(kāi)支,質(zhì)量技高一籌。司。域的運(yùn)作。項(xiàng)目培訓(xùn)。留住客戶(hù)。五互聯(lián)網(wǎng)到來(lái),導(dǎo)致企業(yè)通用電重塑供銷(xiāo)建立DYB業(yè)利用通用技術(shù)、品有效獲得全電子改變傳統(tǒng)運(yùn)行方式。遇氣迅速生產(chǎn)體系,務(wù)部門(mén)和牌和能力推動(dòng)商務(wù)球智力資本商務(wù)到有史以來(lái)最大的機(jī)變成電減少中間GYB部門(mén)。進(jìn)度。推進(jìn)全球化。遇。子商務(wù)環(huán)節(jié),降低壯大公司無(wú)公司。產(chǎn)品成本。形資產(chǎn)。四、 通用電氣在我國(guó)貿(mào)易早在1906年,GE就開(kāi)始發(fā)展同中國(guó)的貿(mào)易,是當(dāng)時(shí)在中國(guó)最活躍、最具影響力的外國(guó)公司之一。1908年,GE在沈陽(yáng)建立了第一家燈泡廠(chǎng)。1934年,GE買(mǎi)下了慎昌洋行,開(kāi)始在中國(guó)提供進(jìn)□電氣設(shè)備的安裝和維修服務(wù)。1979年,GE與中華人民共和國(guó)重建貿(mào)易關(guān)系。1991年,第一家合資企業(yè)GE航衛(wèi)醫(yī)療系統(tǒng)有限公司在北京成立。迄今為止,GE的所有工業(yè)產(chǎn)品集團(tuán)已在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù),擁有12300多名員工,GE已建立了50余個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體。隨著中國(guó)加入WTO以后市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,GE的金融業(yè)務(wù)也正積極尋求在中國(guó)發(fā)展的機(jī)會(huì)。2005年GE在中國(guó)的銷(xiāo)售收入達(dá)50億美元,2007年銷(xiāo)售收入為44億美元。除了業(yè)務(wù)投資,GE還致力于做好企業(yè)公民,積極參與各種公益活動(dòng),如在中國(guó)的教育機(jī)構(gòu)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金。另外,GE員工的志愿者組織也在北京、上海、廣州、大連和香港成立了分會(huì),積極開(kāi)展社區(qū)服務(wù)、保護(hù)環(huán)境等志愿活動(dòng)。GE的6個(gè)產(chǎn)業(yè)部:商務(wù)金融服務(wù)、消費(fèi)者金融、工業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療、NBC環(huán)球。隸屬于GEMoney旗下,GE消費(fèi)者金融服務(wù)向世界各地的消費(fèi)者、零售商和汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商提供信用服務(wù)和金融產(chǎn)品,如私人信用卡、個(gè)人貸款、銀行卡、汽車(chē)貸款和租賃、抵押貸款、團(tuán)體旅行和購(gòu)物卡、帳務(wù)合并、家庭財(cái)產(chǎn)貸款和信用保險(xiǎn)。2009年,GE將旗下的6個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)合并為4個(gè),分別為:TechnologyInfrastrueture(包含醫(yī)療、飛機(jī)、交通運(yùn)輸、企業(yè)安防),EnergyInfrastrueture(能源、水處理、油氣),GECapital(商業(yè)金融、GE消費(fèi)者金融、企業(yè)融資),NBCUniversal。五、 比較公司一福建中能電氣股份有限公司福建中能電氣股份有限公司簡(jiǎn)稱(chēng)中能電氣”前身為福建中能電氣有限公司,成立于2002年。2007年11月,公司依法整體變更設(shè)立為福建中能電氣股份有限公司。2010年3月,公司在深圳證券交易所首次公開(kāi)發(fā)行股票并成功上市。中能電氣在其主要產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域發(fā)揚(yáng)自主創(chuàng)新精神,市場(chǎng)地位突出,技術(shù)水平領(lǐng)先,同時(shí)公司在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)乃至企業(yè)發(fā)展規(guī)劃上表現(xiàn)出比較專(zhuān)業(yè)的前瞻性。中能電氣主營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品之一一電纜附件,還通過(guò)了歐洲著名電力實(shí)驗(yàn)室荷蘭KEMA的型式試驗(yàn)以及北美著名電力實(shí)驗(yàn)室LAPEM的認(rèn)證,不僅在國(guó)內(nèi)各地區(qū)大量長(zhǎng)期安全運(yùn)行,還出□到美國(guó)、墨西哥、澳大利亞、日本、韓國(guó)、英國(guó)、沙特、印度、巴西等三十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。中能電氣公司在技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品研制、經(jīng)營(yíng)管理和產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面精益求精,以ISO9001質(zhì)量管理、ISO14001環(huán)境管理和OHSAS18000職業(yè)健康安全管理三合一管理體系為基礎(chǔ),建立了完善的全面質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體制。中能電氣愿景:成為國(guó)際電力輸配電領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)中能電氣企業(yè)精神:真誠(chéng)來(lái)自實(shí)力,永恒源于創(chuàng)新中能電氣現(xiàn)階段戰(zhàn)略:公司各項(xiàng)主導(dǎo)產(chǎn)品保持或達(dá)到國(guó)內(nèi)行業(yè)第一的市場(chǎng)地位以及“CEE”品牌在國(guó)際范圍內(nèi)成為知名品牌六、通用電氣給中能電氣公司的啟示一一企業(yè)的戰(zhàn)略抉擇應(yīng)建立在核心能力之上一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該以企業(yè)的資源強(qiáng)勢(shì)和企業(yè)所擅長(zhǎng)的方面為基礎(chǔ)。而一個(gè)企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳道路是:企業(yè)擁有具有競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的資源和能力,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不擁有與之相對(duì)抗的資源和能力,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)發(fā)出可比能力要付出沉重的代價(jià)或者要經(jīng)歷一段很長(zhǎng)的時(shí)間。因而,企業(yè)的各種戰(zhàn)略均應(yīng)建立在充分利用自己的核心能力之上。通用電氣公司是成功地進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)的典型,它在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存并且能長(zhǎng)期興旺發(fā)達(dá)的原因,在于通用電氣公司善于從各個(gè)方面構(gòu)造企業(yè)持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力?總結(jié)通用電氣公司戰(zhàn)略的特點(diǎn)可以發(fā)現(xiàn):通用擁有明確的企業(yè)目標(biāo),時(shí)刻保持了旺盛的活力,在不斷變化中求生存,有預(yù)見(jiàn)和適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的能力;從內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)能力來(lái)看,一個(gè)龐大的通用電氣用企業(yè)文化,管理創(chuàng)新,組織改造,人才技術(shù)保證了公司大而不亂,決策靈敏,執(zhí)行力強(qiáng)。Q確定戰(zhàn)略意圖,指導(dǎo)
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