
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第3頁(yè)共3頁(yè)物業(yè)管理?員工作職?責(zé)范圍范?文日常?對(duì)商場(chǎng)設(shè)?施環(huán)境進(jìn)?行監(jiān)督,?督促相關(guān)?部門(mén)維修?及整改;?負(fù)責(zé)店?鋪管控工?作,包括?貨品管理?、銷售管?理及人員?管理等;?配合上?級(jí)完成公?司年度收?入任務(wù)指?標(biāo),按時(shí)?完成月度?租金及管?理費(fèi)催繳?工作;?協(xié)助處理?商場(chǎng)租戶?、顧客及?1231?5投訴;?跟進(jìn)租?戶進(jìn)/退?場(chǎng)以及裝?修手續(xù)的?審批;?協(xié)助推廣?部門(mén)完成?商場(chǎng)活動(dòng)?的前期租?戶溝通工?作,配合?做好活動(dòng)?執(zhí)行工作?;收集?品牌方的?經(jīng)營(yíng)及店?鋪活動(dòng)情?況,了解?消費(fèi)走向?,定期撰?寫(xiě)租戶經(jīng)?營(yíng)分析報(bào)?告等;?物業(yè)管理?員工作職?責(zé)范圍范?文(二)?1、協(xié)?助項(xiàng)目經(jīng)?理完成日?常管理、?服務(wù)工作?;2、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?消防、安?全、設(shè)備?設(shè)施、環(huán)?境衛(wèi)生、?安保管理?、公共配?套的的管?理維護(hù),?確保項(xiàng)目?正常運(yùn)營(yíng)?;3、?協(xié)助物業(yè)?經(jīng)理制定?物業(yè)應(yīng)急?方案、處?理緊急突?發(fā)事件。?4、負(fù)?責(zé)維護(hù)與?所轄區(qū)域?內(nèi)客戶的?溝通渠道?,保持良?好的溝通?,及時(shí)了?解和處理?住戶的服?務(wù)需求與?建議。?5、負(fù)責(zé)?為業(yè)戶辦?理入住、?裝修手續(xù)?;6、?其他相關(guān)?工作。?物業(yè)管理?員工作職?責(zé)范圍范?文(三)?1、協(xié)?助上級(jí)做?好現(xiàn)場(chǎng)維?護(hù)管理工?作,負(fù)責(zé)?處理商戶?投訴,并?進(jìn)行回訪?及投訴記?錄;2?、能夠快?速處理各?種突發(fā)事?件,解決?客戶投訴?和糾紛,?確保商場(chǎng)?能夠正常?營(yíng)業(yè);?3、負(fù)責(zé)?管理區(qū)域?物業(yè)管理?費(fèi)和其他?費(fèi)用的催?繳工作、?收鋪、退?鋪等手續(xù)?的辦理,?商戶檔案?管理;?4、認(rèn)真?落實(shí)各項(xiàng)?政策、規(guī)?定,收集?客戶的建?議和意見(jiàn)?,維持良?好關(guān)系,?隨時(shí)掌握?客戶動(dòng)態(tài)?信息;?5、完成?上級(jí)交代?的其他工?作。物?業(yè)管理員?工作職責(zé)?范圍范文?(四)?1、園區(qū)?安全管理?,制定保?安路線,?巡檢標(biāo)準(zhǔn)?,考核細(xì)?則,并考?核監(jiān)督落?實(shí)執(zhí)行情?況;2?、園區(qū)保?潔管理,?制定巡檢?標(biāo)準(zhǔn),考?核細(xì)則,?并監(jiān)督落?實(shí)執(zhí)行情?況;落實(shí)?考核;?3、園區(qū)?綠化管理?,督促定?期綠化養(yǎng)?護(hù),清理?,保養(yǎng),?并形成記?錄;4?、園區(qū)消?殺工作督?促落實(shí),?并形成記?錄;5?、園區(qū)土?建設(shè)施設(shè)?備維護(hù)跟?進(jìn),排水?管理,電?纜溝,建?筑垃圾等?,形成規(guī)?范文本記?錄;6?、園區(qū)電?梯管控,?定期維護(hù)?巡檢工作?督促完成?,故障檢?修管控,?并形成記?錄;7?、園區(qū)食?堂,宿舍?管理,定?期檢查維?護(hù),并形?成記錄;?8、園?區(qū)每年_?___月?初制定次?年物業(yè)預(yù)?算(保潔?,保安,?綠化,消?殺,維修?,維護(hù)等?);9?、領(lǐng)導(dǎo)安?排的其他?工作;?物業(yè)管理?員工作職?責(zé)范圍范?文(五)?1.負(fù)?責(zé)所管理?倉(cāng)庫(kù)的日?常管理:?包括但不?限于客戶?咨詢回復(fù)?、接待、?投訴、建?議、疑問(wèn)?等問(wèn)題的?解答。?2.負(fù)責(zé)?帶領(lǐng)客戶?看倉(cāng),與?客戶商談?租賃事宜?并最終簽?訂租賃合?同。3?.負(fù)責(zé)所?管理倉(cāng)庫(kù)?的招租工?作,通過(guò)?各推廣平?臺(tái)發(fā)布招?租信息發(fā)?布,減少?空倉(cāng)數(shù)。?4.進(jìn)?行日常的?安全消防?檢查和管?理工作,?消除隱患?。5.?負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)?的迷你倉(cāng)?倉(cāng)儲(chǔ)客戶?的倉(cāng)庫(kù)客?戶的進(jìn)出?貨、庫(kù)存?管理,訂?單處理、?貨物接送?,日常存?取
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